Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Опять Бочкова ! У нее здесь уже по - ходу своя страничка , некий пиар .... Человечность этой мадам совсем не присуще ! Кто - то писал ранее , что не понятно по каким адекватным причинам , она работает руководителем ..совершенно не умеет поддерживать и тем более создавать в коллективе дружелюбную атмосферу , сталкивает всех лбами , при этом считая , что это самый лучший подход , руководителя ... Безусловно , есть определенно положительные стороны этой госпожи, но видимо они так глубоко зарыты , что она сама о них не знает и никак не может воспользоваться ими ..... печально ! О ней можно писать и говорить сколько угодно , но это так противно !!! Операторы для нее не люди , она запросто может уволить человека , потому что : он умен и гораздо адекватнее нее , здесь оч много причин .... Не понятно только , как она заслужила место .... ( но это явно ее заслуги , несмотря на способ завоевания ) !!!!! Как и во всех компаниях , есть такие гнилые люди ( типа Бочковой ) , они просто необходимы конторе , для осуществления своих планов . Видимо в ее жизни все так уныло и плохо , что это ее единственный способ самореализовываться на работе ....

Неадекватное руководство. Недружелюбный коллектив, не помогают новеньким. В коллективе подставляют друг друга, стукачество. В компании мамси принято невыплачивать деньги, причем не только сотрудникам, но и поставщикам. Стыдно было несколько раз перед поставщиками, меня буквально вынуждало руководство штрафовать поставщиков за выдуманные "косяки поставщиков". И все это - чтобы не платить по счетам. Мое мнение ненадежная компания. Работать в ней, только портить свою карьеру, так как после работы в этой компании сложно будет восстановить хорошие отношения с поставщиками - верить уже никто не будет.

Не идите туда работать, на постоянную работу, только если вы студент и вам нужна подработка, но не рассчитывайте что Вы сможете отработать там столько, сколько вы планировали.Я говорю про колл центр.Тякучка кадров бешеная, непонятно вообще, кого оставят при таком большом количестве сотрудников. Компания набирает сотрудников по договору гпх, обещают отличную премию, в первый месяц тщательно придираются к работе, выискивают всяческие ошибки, дабы не заплатить премию. На 2 месяц, когда сотрудник обучается и не допускает ошибок, тут им необходимо платить премию, но вместо этого они дают пинка этому сотруднику и берут нового стажера, которого продолжают обучать и не платить премию.Аттестацию проводят после 1 месяца работы, ни о каких 3 месяцах испт. срока как в Российском законодательстве речи и не идёт.

компания уволила с больничного листа. буду подавать в суд. факт свой неправоты не признают.

Отвратительная компания, которая не ценит своих сотрудников! Проработала неделю - сменилась туева туча народу, как новичков, так и уже отработавших. Друг за друга - никто, все только за себя. Старшие смены ни черта не делают, только жрут торты, пьют чаи, обосновавшись в углу, и ходят курить. Бочковой Ирине наплевать на сотрудников, смотрит на всех сверху вниз, ищет только за что урезать зарплату. Обещают стабильный доход в 40 тыс.р. - в итоге оказывается, что оклад 23 тыс.р. (расчет по производственному календарю, а не стабильный оклад, как обещали на собеседовании и ни копейкой меньше), а звонки оцениваются по тембру голоса (если что-то не так или быстро слишком проговорила фразу) - нулевой звонок = лишаешься премии (а придраться и обнулить они всегда найдут к чему - это их работа). Запрещено разговаривать, ходить часто на перерывы, есть планы на звонки и их количество (об этом на собеседовании не говорят ни слова!) Никто у них не остается работать! Вакансия оператора на телефон открыта постоянно! Увольняют ни за что! Не желают разбираться в реальной ситуации - проще "рассчитать" через неделю. Не советую туда идти работать! Потеряете только время и нервы.

Бесконечные штрафы в сторону как работников, так и поставщиков. Если руководство что-то не понимает - штраф работнику. За пару месяцев моей работы в компании уволилось 15 человек из одного отдела!! Показатель. Коллектив: лицемеры. Главная функция в компании каждого работающего - доказать свою правоту. Безграмотные, постоянно перебивают, абсолютные непрофессионалы. За зарплату приходится "бороться". Руководство придумает почему не доплата в 15 тысяч, например. Не рекомендую трудоустраиваться в мамси. Тревожный звоночек уловите уже на собеседовании, - еще одни "Профи"

Хорошая компания, которая имеет перспективы, но, увы, она катиться вниз из-за неадекватных начальников, один из которых начальник отдела транспортной логистики. Если вы не готовы ему "подлизывать", вам нет места в этой компании и никто вам не поможет,каким бы достойным работником вы бы не являлись. Приветствуются в данном отделе люди с ограниченными умственными способностями. Необходимы ограниченные овцы,которыми можно манипулировать, которые молча будут выполнять все,даже себе в ущерб, которые готовы выслуживаться и ползать на коленях перед господином Романеевым. Вас не отпустили на заслуженный выходной? На обед? Вам не оплатили переработку? Вас как школьника опустили перед коллегами? Вам сказали, что вы с завтрашнего дня работаете не 2\2,а 5\2 (причем никто не в курсе и документа никакого нет)? ПРИВЫКАЙТЕ! Вас ТУТ предупреждали,к какому руководителю вы попадете. Жаль,что у "руля" недобросовестные люди...

Менеджер по работе с персоналом, Максим на собеседовании почти ничего не спрашивал, спросил только, мол давайте рассказывайте, все о себе О_О Что ему рассказывать непонятно, ведь его работа спрашивать: наводящие вопросы и т.д. Ну я рассказала про профессиональные качества свои, про опыт работы в данной сфере, т.к он есть и нормальный, он больше ничего спрашивать не стал, сказал, что он от меня как работника просто в восторге и что обязательно перезвонит утром, после разговора с начальством, типо простая формальность, очень скоро вы уже будете у нас работать и т.д.. Меня очень удивила быстрота всего действа, ну ладно думаю, может так работники нужны, что лишнего не спрашивают. Ну мне конечно же никто не перезвонил и через 2 дня и на почту не ответил, позвонила сама, спросила о результатах, он мне сказал, что вакансия закрыта, они передумали пока набирать людей. Но посмотрев на сайте, я увидела, что вакансия ни разу не закрыта, позвонив в компанию с другого номера, я выяснила, что люди им еще требуются. КОРОЧЕ ГОНЯЮТ НАРОД ПОЧЕМ ЗРЯ, ЧТОБ ВЫСЛУЖИТСЯ ПЕРЕД НАЧАЛЬСТВОМ, ЧТО ОТДЕЛ КАДРОВ ЯКОБЫ РАБОТАЕТ, СВОЛОЧИ!

Всем здравствуйте,кто читает этот отзыв! Устроилась в данную компанию на вакансию оператора call центра ,оформилась,всё как положено, зарплата действительно хорошая, работа не сложная,всё было замечательно до тех пор ,пока меня не уволили на второй день после оформления, причём сказали только к концу рабочего дня, вобщём подошла ко мне девушка ,которая нас обучала и сказала ,что послушали мои звонки и им не понравилось видимо что-то,,за место того,что бы уволить ,лучше бы указали на мои ошибки и попросили исправится ,как это бывает во всех нормальных компаниях,если причина была действительно в этом, а если не указали,значит причина явно не в этом ,зачем тогда нужно было меня вообще оформлять,зря потратила время на компанию, вообщем увольняют всех просто из-за личной неприязни! Не понравилась ты им как человек .значит уволят...на обед сходить некуда,в ихнем здании даже что-то быстрое съесть нельзя,зато руководитель сидит наяривает .Ну вроде у них там планируется столовая как говорили.....Вообщем коллектив там совсем не то что нужно!Руководитель не понравилась сразу , злыдня,придирчивая.

Не нраиться офис на домодедовской

Все руководство появилось в компании по знакомству не взирая на личные качества ,опыт работы и отсутствие мозгов в частности у бочковой ,романеева ну и т.д.

здесь на сайте есть отзывы об ООО Флеш Сейл. Вот они самые что ни на есть в точку!

Компания совсем опустилась. А начинали не плохо. Остаются лишь те,которые умеют лебезить перед руководством и стучать, опыт работы здесь не требуется) примером является та же Бочкова, очень жалко ее, у девочки совсем крышу снесло) интересно какое же у нее образование, и в какой семье воспитывалась, неужели у человека нет внутренней культуры,а то что она высокомерная это ее глупость. Про сплетницу Аллу: руководитель отдела маркетинга, недалеко от Бочковой стоит по интеллекту и воспитанию).вот из таких самодуров состоит компания. В итоге компания старается оставлять людей, кто не будет вставлять свои пять копеек, и хвалить начальство за глупость и самодурство))))

опасатесь Аллу (все обещания о каком то росте и прочей ерунде это все фигня). странно кстати что ее помошница от нее еще не сбежала.. понятно же, что полезного не узнает ничего здесь))))))) следующее - Между отделами нет определенных правил коммуникации..каждый считает себя самым главным и работа - самая настоящая нервотрепка. Компания большая, а кухня маленькая (чтобы пообедать, нужно чуть ли не очередь занимать), офигенный совок)) В остальном сам офис нормальный... . Коллектив хороший, много интересных людей (не считая руководителей конечно. а именно людей имею в виду). Любят приводить в компанию родных.. наеврное поэтому и бардак... у Аллы, например, помощница Ксения..стопудово родственники, даже жесты похожи..и обе в работу других отделов лезут, то же мне спасители. А в отделе маркетинга тем временем маркетинга..кот наплакал. Хотя оно и понятно.. в мамси все занимаются всем, корп культуры ноль. коллектив делится на трудоголиков (которые и в выходные и в будни до ночи ради удвольствия вкалывают... и тех, кто каждые полчаса одит покурить и нифига не делает особо). но это везде так вроссии. Еще все постоянно боятся все что и уволят, потому что у руководства все каждый день меняется.. и в лицо сотрудникам об увольнении никогда сказать не могут, всегда фигню какую-то придумыывают, чтобы на другого ответственность перекуинуть. Жесткие правила.. пообедать час как положено может только руководтсво себе позволить, у остальных жесткие рамки, минут 15, причем сразу весь отдел уйти не может

Очень тяжело добираться. Просто у черта на куличиках. Девушка, проводившая собеседование, при переписке представлялась Анастасией. Когда приехала на собеседование- не представилась, но в конце произнесла, что Анастасия мне перезвонит. Я так поняла, что эта девушка представляется Анастасией, которой не существует. Только зачем? Не понравился ее надменный тон по отношению ко мне и к другим. Во время собеседования со мной подошла к ретушерам и вправляла им мозги. Потом подозвала фотографа, и песочила его. Я так и не поняла, кем эта тут работает. Ну и еще из минусов- отделение офиса находится в одном помещении с "фотостудией" фотографа, и тут же отпаривают одежду.... С моей точки зрения, крайне неудобный офис.

Бочков Ирина !!! Почему ей всё позволено??? Почему кого то она увольняет а кому то разрешено в рабочее время сидеть в агенте, на других сайтах? Почему только она оценивает звонки специалистов??? Почему она нарушает трудовой кодекс??? Будем подавать на неё в суд!!!

В начале все очень комфортно и уютно, всё выглядит довольно дружелюбно, но когда вливаешься во все ньюансы компании ахриневаешь! Бочкова- отдельный кадр, которая придирается по каждому поводу, непонятно в чем заключается ее работа, выглядит это так будто она просто отсиживает свою пятую точку и прохаживается туда сюда без дела! Для меня дико было, что какой-то человек решает за меня получу я премию или нет, ведь это делается специально в минус, выбираются плохие звонки и вуаля - премии нет! Пашешь за всех, нет ни минуты, чтобы выйти, а некоторые ходят каждый час на перекуры и обеды (такие как сама Бочкова вместе со своей шестеркой Коваленко). Ужасно отлажена сама система работы в компании, всё тормозит, логисты не отвечают по несколько дней на заданные и срочные вопросы, склад не упаковывает заказы месяцами! Заказы отгружают не в назначенные даты, либо их вообще по несколько раз не доставляют по каким-либо причинам! Что именно поощряется я так и не поняла к сожалению! Одни придирки к словам! Позвонили бы в другие интернет-магазины и послушали как там разговаривают, по-моему одни Мамси говорят как роботы ласково и всё уточняют и ответят на любые вопросы без грубости! Вообщем от компании остается только один негатив и ничего более, перспективы ноль, расти просто некуда!

Все мои прелестные эмоции закончились в кол центре.По-моему, это единственный отдел, где руководитель не имеет высшего образования, и в свои 23-24, если не меньше, тыкает и хамит людям старшего возраста.Ирина Бочкова вроде бы.Как можно брать на должность руководителя такую хамку,которая увольняет после больничных, если заболел ребенок или сессия?Люди просто вынуждены слушать эту сикуху, потомучто от её милости зависит зарплата.Где это видано? При мне она грубила клиентам и разговаривала пык мык, а нас штрафуют за малеёшую неверную интонацию. Опыта и как рабочего так и жизненного ноль, поэтому со всеми говорит свысока, как будто она царь и бог.Инна Фишер.Подрастающее поколение.Пока Ирина на работе Инна тихо смирно сидит и создает вид ответственного работника.Смешно.Инна стала старшей смены и ходит за советами к мальчику, который проработал больше её.Мы все понимаем,что Инне нужны деньги и она очень хочет подружиться с Ирой,но хотя бы после её ухода держала бы линию до конца.А то как только наступает 17 часов начинается ржач, болтовня,гоняются чаи, со всеми дружит и точно так же обсуждает и поливает Иру со всеми.А на утро опять прилежная Инна бежит стучать на сотрудников и зарабатывать себе премию.Разбежались многие и отзывы тут еще удалили, было больше.Надеюсь, на успех компании Мамси и что они вовремя уберут всех змей

Рукководитель Ира Бочкова!Малолетняя и уже с таким пафосом,как будто она реально хороший работник.Повезло послушать как она как робот трындычит с клиентом и высокомерно с ним разговаривает это ужас!сРАЗУ ВИДНО ,ЧТО ДЕВОЧКА СЛОВИЛА ЗВЕЗДУ.кОНЕЧНО ОНА НИКАКОЙ НЕ РУКОВОДИТЕЛЬ!потомучто хороший начальник умеет сплотить вокруг себя людей и воодушевить,а эта грымза целый день сидит и любуется собой прекрасной и наверное ссыт кипятком что стала руководителем.Хотя еще миаловато опыта для такой должности,не авторитет ни разу и даже как-то неловко быть под её контролем,весь коллектив разрывается между желанием послать её подальше или проявить понимание к её возрасту и списать на самодурство.Текучка бе ша нна я ,потеряла пол года зря

Когда входишь в офис,сразу чувствуется какая-то накаленная атмосфера.Неуютно...Поехала на собеседование,т.к. думалось мне что данная вакансия в прицнипе связана со спокойной работой и коллектив хороший.На деле видно что работают какие то стервы.Собеседование со мной проводил неуверенный в себе молодой человек и мне приходилось самой даже проявлять инициативу.Сложилось впечатление,что компания не заинтересована в хороших сотрудниках,а только в лохах,которые будут сидеть и не пикать.Кстати,хочу заметить,что,когда я прибыла на собеседование около офиса стояло и курило стадо молодых людей из этой компании и курили они довольно долго,т.к. ждала я пока со мной проведут собеседование минут 20 минимум.Уж не знаю как долго они отсутствовали в офисе.Самое смешное,что парень,который проводил собеседование мне сказал,что частые и долгие перекуры у них не приветствуются)))Вот так вот ,господа)Лично у меня после собеседования отпало всякое желаение вообще даже пробывать там работать...

Начну с корпоративного автобуса:Добираться на нем просто сущий ад, народу много,автобусов мало,все пихаются, толкаются, давка невероятная, водители везут по маршрутам каким им хочется, попадаем естественно в пробки,стоим по 40-60 мин,хотя ехать 15 мин. от м. сходненская. Дальше, опоздала на пол часа,минус 1 час с графика,а приехала на пол часа раньше,даже не засчитывают. Руководство всегда с таким лицом встречают тебя как будто ты им денег должна или ты им машину поцарапала, то есть уже негатив какой то, вопросы по работе,которые надо решать в течение 10 минут,они откладывают или говорят решай сама,как решать сама если ты только недели две отработала, решишь сама,все косяк, выговор. Выйти в уборную или на обед,это большая проблема, должны все сотрудники находиться в отделе,только в этом случае ты можешь выйти и то минут на 10 и обратно. Личная неприязнь-должна оставаться за пределами работы,а не как в рабочее время. Так делала руководитель колл-центра Ирина. Невозможно работать, с мыслью о том, что тебя сегодня завтра уволят. Обещают 45000 р. З/п. ВРАНЬЁ!!!!! это невозможно, твои звонки постоянно прослушивают, везде найдут косяк,если даже ты проговорил идеально, просто чтобы не платить деньги. Сотрудники меняются каждый месяц(если тебя еще не уволят), а так раньше, что бы не платить полную зарплату. Увольняют тебя без объяснения причин, но ведь так же нельзя, сотрудник должен знать по какой причине его увольняют. Вообщем работать очень тяжело в такой компании,где нужно постоянно обманывать.

Руководство постоянно придумывает различные способы урезать зарплату водителям, да и вообще само по себе неадекватно. То с клиентов бери деньги за доставку при отказе от товара, хотя это ни где не прописано в документах, то доплату за бензин отменяют, то людей увольняют за опоздание на 30 минут, то требуют работать в субботу, хотя я устраивался на 5-ти дневку. Мало того, на мой отказ выйти в субботу ещё и вопрошают - а почему? Да выходной у меня, вот почему. Кроме того после таких выпадов с сокращением зп, требовать субботних выходов просто бессовестно. В общем стыдно господа, совсем вы опустились. А так всё здорово начиналось.

Компания хорошая, но офис переехал на МКАД, не всем удобно ездить. Минусы - отдельные личности в компании, кто портит общую картину. Началось с приема на работу, кадровик Семина Светлана производит сразу не очень хорошее впечатление, говорит растягивая слова и непонятно чем занимается, похоже тупо типа смотрит в монитор. Спихнула всю работу на Настю, которая работает с утра до вечера. Светлана, проверила бы трудовой договор, который даешь при приеме на работу, хотя бы на орфографические ошибки!!! Хотя что ожидать от человека который не может без ошибок написать письмо с приглашением на собеседование. Собеседование проводит тоже интересно - разговаривает свысока, хотя явно ну вообще не понимает о чем говорит, такое впечатление, что сама только пришла работать в компанию. Будь я психологом, быстро бы поставил диагноз этой тетке, но так как я не психолог ни разу - промолчу.

Полностью согласен с предыдущем отзывом! Куда только руководство смотрит! Евгений увольняет народ на раз! Все свалил на диспетчеров и на отгрузку, а сам только только бегает к начальству сказать что у него в отделе все хорошо и как он там все наладил..,,....СМЕХ! ЕСЛИ ХОТИТЕ УВИДЕТЬ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ДОСТАВКИ И ЛОГИСТОВ СОБИРАЮЩИХ ТОВАР НА СКЛАДЕ МИЛОСТИ ПРОШУ В МАМСИ! Курьеры вообще не понятно за что работают! Кол центр вечно ни с чем не справляется! Видимо у Евгения мания величия и он хочет побольше народа в свои отделы набрать. Напоминает повесть "Мертвые души": не важно кого, лишь бы было много душ ...И в итоге 80% отдела - СБРОД!!! Я не был сотрудником его отдела и все это я видел это все со стороны, а то что на самом деле там творится- судите сами!

Из нынешних 130-ти сотрудников компании работают в ней больше полугода человек 15 МАААКСИМУУМ!! из них человек 10 - руководство. АА с остальными не церемонятся. Каждый боится, что его завтра уволят, постоянно недоумение и непонимание: почему увольняют людей, причем не объясняя объективной причины. Но даже не это самое неприятное в данной организации.. Рыба гниет с головы.. В частности та же (удалено), которая агитирует не читать отзывы на данном ресурсе. Она самая главная сплетница, постоянно обсуждает сотрудников: внешний вид, и даже личная жизнь сотрудников никак не дает ей покоя (а ведь это директор! так какой может быть моральный климат, когда у тебя за спиной сплетни плетутся). Язык острый и грязный. В общем для меня и для многих в организации обстановка была некомфортная. А генеральный, видимо, не понимает, что начальство должно быть сдержанным и объективным, и не пресекая сплетни, тем самым поощряет их. Из-за этого отсутствует сплоченность и корпоративная культура.

Самое негативное впечатление об этой компании сложилось у меня из за так называемой кадровички, простите меня, но по другому я ее назвать не могу. Мне пришлось пообщаться с ней на первом и последнем собеседовании, после которого, я решила для себя однозначно не идти в эту компанию. По моему звали ее Анастасия. Мало того, что она абсолютно непрофессионально провела собеседование (перебивала постоянно, не давала толком и слова сказать, вопросы задавала с высокомерием и ничего толком подробного о компании не рассказывала, то ли она забыла об этом, то ли ей было что скрывать). Но самое дурное впечатление на меня произвело то, что от нее сильно пахло табаком. Простите меня конечно, хоть я и сама курящая, но вынести такой запах во время собеседования мне удалось с трудом. Когда я увидела у нее сигареты, торчащие из джинс, то мне сразу стало все понятно. А ведь это лицо компании !!! Вот таким вот было у меня неприятное знакомство с этой компанией.

Как вы знаете, есть факты, а есть гипотезы. В своем отзыве о работе в данной компании я постараюсь излагать только факты, оставив гипотезы и доводы для других. Я проработал в этой компании ровно 4 дня. После этого, моя коллега (даже не руководитель!!!) сделала вывод о моих личных качествах и профессиональных навыках, и сообщила мне о том, что я не подхожу для работы на данной позиции, и что компания вынуждена со мной проститься. Прошу обратить внимание на то, что такие выводы были сделаны всего лишь за 4 дня моей работы. Я был принят на работу без какого-либо оформления согласно ТК РФ, поскольку никакого трудового договора с прописанным окладом я так и не увидел. Что же касается моего увольнения, оно было также полностью незаконным (все было сделано на словах, заявление об увольнении я также не писал). Впрочем, правомерность этих действий пусть определяет теперь трудовая и налоговая инспекции. С первого дня работы я столкнулся с тем, что моя коллега была доброжелательна и отзывчива ко мне, может быть, только первые полчаса. В дальнейшем, со мной, как с новичком, она абсолютно не шла на контакт и вела себя очень холодно и негативно. Никакой адаптации для меня, как для новичка не было. Никакой отзывчивости и никакого желания помочь мне в чем-то я так же не увидел. Она вела себя эгоистично, грубовато и отстраненно. Но при общении с другим коллегой (который работает уже давно) она вела себя наоборот, очень дружественно и позитивно. Она это делала не скрывая и не стесняясь. За все время у меня с ней не было никакой конфликтной ситуации, я изначально был настроен дружественно и позитивно, но не знаю, почему она выбрала такую тактику поведения со мной. Я абсолютно не конфликтный и очень лояльный человек, поэтому я не думаю, что это я вызвал у нее неприязнь ко мне, а это была именно неприязнь с ее стороны и она ее не скрывала. Как мне кажется, я знаю о причинах такого странного поведения моей коллеги, но как я и обещал, я буду излагать только факты, а не доводы. В прошлом отзыве Алла написала о том, что отзывы оставляют уволенные из-за не компетенции люди, которых за период резкого роста компании было немало, но я к таким людям точно не отношусь, и Алла об этом знает. Я изложил факты о своем печальном опыте работы в данной компании, ну а выводы делать вам.

Вот хотела устроиться комплектовщицей,искала отзывы долго, чтобы не тащиться туда. Хорошо, что не поехала. Узнала от тех, кому "посчастливилось " там работать. Вакансии постоянно висят и обновляются на разных сайтах. Приглашают всех подряд -устраивают конкурс при зарплате 20000 и это в Москве! Рассылают детские вещи плохого качества и с задержкой по срокам. Постоянные жалобы на них. Текучка, обманывают даже с этой маленькой зарплатой. Зато в новом красивом офисе ( за аренду-то откуда платить -с зарплаты обманутых) и свой транспорт арендуют, чтобы возил до дома офисных

Негатива очень много, текучка постоянная, люди приходят поработают пару дней и убегают. атмосфера в коллективе очень негативная, перспектив никаких, людей повышают в должности, прибавляют обязанностей и ответственности, а мотивации никакой, з\п остается без изменений. Постоянные переезды, из одной части москвы в другую, офисы один хуже другого. Согласен с прошлым отзывом, новичков действительно недолюбливают. На собеседовании обещают одно, в реальности совершенно другое. Клиенты постоянно недовольны доставкой. В общем делайте выводы......

у меня заявление уже написанно, жду отработки и бежать отсюда без оглядки...