NovoLaser - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Новолазер
Телефон: +7 (391) 27-27-229
Сайт: novolazer.ru/novolaser_nsk
Компания просмотрена:
2359 раз

Оставить отзыв о работе в компании NovoLaser

Отзывы сотрудников о компании NovoLaser (6)

Город: Омск
05.02.2024
Отрицательные стороны
Ну а теперь хотелось бы написать об обратной стороне медали.
В общем и целом, начнём с того, что у нас перманентно затапливало клинику фикалиями потому что руководству было абсолютно всё равно на этот момент. Никто ничего не решал. И нам приходилось своими силами мыть всё это. В какой-то момент (уже перед уходом моим) это стало происходить так часто, что я уже не выдерживала, начала возмущаться, была настроена дойти до основателя сети клиник, и управляющая филиалом выбила для нас оплату за уборку всего этого добра. А-ля 1000 рублей. Их хватило только на кутью к поминальному столу для моей обуви.

Предложила я своё место подруге с которой ранее ещё в студенческие годы мы много работали вместе, рассказывала ей о плюсах клиники (о минусах тоже, но они были не такими значительными, кроме плавающих какашей, в устранение которых я свято верила). Я верила потому что знала, что руководство смотрит камеры и скорее всего понимает масштабы ситуации (вряд ли им через камеру передаётся стоящий в клинике запах и они от него падают в обморок и потом ничего не помнят, я прям сомневаюсь).

Подругу обучила сама (за это мне никто не доплачивал, но это была моя инициатива: объяснить, подготовить, чтобы и ей было легче и отношение к клинике у меня было достаточно тёплое. Пожелала удачи и улетела.

Какое-то время они нормально работали, а вот потом начался раздрайв. Поменяли систему штрафов, каждый раз придумывали всё новые и новые протоколы. Далее у них начала собираться уходить управляющая. Ну, собственно, и ушла.

Как раз в этот момент я прилетела в Россию и мне, в том числе, предлагалась эта должность. Я отказалась. Были свои причины, но фоном ещё витало какое-то предчувствие, что не надо. Хотя, повторюсь, когда я работала, мне нравилось, я обожала ходить на работу.

Подруга тоже отказалась от "повышения". Начали искать нового сотрудника.
Нашли женщину, ранее не работающую на должности управляющей и не связанную с клиникой.

Особо её как руководителя, насколько я понимаю, никто не воспринимал. Плюс она не умеет общаться с коллективом, а сразу всё сообщает своему руководству выше.

Моя подруга ушла в отпуск (до этого часто работая без выходных потому что у новой управляющей вечно какие-то мероприятия и её надо заменить), уехала к родителям в гости и в первый же вечер ей позвонили по видеосвязи и заставили уволиться, угрожая увольнением по статье. На созвоне была новая управляющая омским филиалом Л., региональный директор А. и Л., функция которой во всех филиалах - увольнение сотрудников за всё и за ничто (я знаю это ещё со времени своей работы, так как случались случаи, когда этот сотрудник приезжал в какой-нибудь город и мог уволить коллектив или отдельных людей одним днём) и ещё кто-то а-ля юрист.

Довели человека до слёз. Причиной увольнения назвали скриншот с камеры, где рядом с ресепшен стоит посторонний человек (ребёнок, сестра подруги младшая, которая приехала на несколько дней из другой страны и просто помогала ей бумажки резать, не притрагиваясь ни к компьютеру, ни к кассе. Сказали, что это нарушение кассовой дисциплины и давай увольняйся одним днём сама как вернёшься.

И знаете что меня удивило?
1) Что ей никто даже не сказал спасибо за решение проблемы с унитазом. Ни одна душа из руководства и пальцем не ударила за несколько лет с открытия филиала для решения проблемы.
2) Раз Вы кричите, что она нарушила кассовую дисциплину, то почему тогда Ваша новая управляющая Любовь всё ещё не уволена?
11.08.2023 я была в клинике на процедуре (последней записью) и она "тупила" с проведением абонемента. И попросила меня сделать это. ПОСТОРОННЕГО ЧЕЛОВЕКА, который к тому же работал и знает где там и базы и всё остальное на компьютере и может уже давно работать на конкурентов и одним кликом себе это переслать. Я, как минимум, открыла карточку клиента и увидела данные, что уже нарушение закона о защите персональных данных. Ситуацию эту можно посмотреть по камерам.
3) Если Вы хотите уволить человека, почему не поговорить с ним напрямую? Просто поговорить.
4) Как же законы кармы? У Вас там уже сильный перевес, остановитесь).

Ну и хочется, конечно, порекомендовать всем сотрудникам (и новым, и старым): ЗАПИСЫВАЙТЕ, ФИКСИРУЙТЕ ВСЕ СООБЩЕНИЯ, ВСЕ АУДИО И ВИДЕО СОЗВОНЫ. Вам это может пригодиться в суде.
А ещё, если Вы работаете, посматривайте иногда hh.ru, так как руководство втихаря может выложить вакансию. Если такое уже случилось, то советую не разбираться и не ждать ничего. Просто пишите заявление на увольнение по причине какого-нибудь переезда (чтобы без отработок).
Город: Челябинск
03.08.2023
Отрицательные стороны
Работала в этой компании администратором с открытия, с января 2022г. По работе никаких вопросов, недочётов, жалоб ко мне небыло. Коллектив небольшой. Два специалиста, администратор и администратор-управляющая. В декабре 2022 вынуждают уволиться одним днем нашего управляющего( которая открывала эту клинику). Ниже есть отзыв. Весь коллектив в шоке, это мягко сказано. На её место уже нашли новую девушку, не подготовленную, ничего не знающую. Продержалась она 6 дней. В это время увольняется один специалист. Остаётся перед новым годом коллектив из двух человек-администратор и специалист. Нашли управляющую, но ей на работе старой нужно было отрабатывать. Вдвоем работали без выходный почти две недели. Не вызвали командировочного специалиста. Это постоянная история у них, если кто-то в отпуске, ты работаешь каждый день) От новой управляющей мы узнали почему уволили предыдущего, по личной неприязни, т.к. работу свою она выполняла на 100% и больше. Также собирались уволить и меня, обновить так сказать коллектив. Но вариант слетел)Так как мы работали без выходных, я понимала что пока не до меня. Так как надо было ещё обучать нового сотрудника. Ну я мысленно понимала, что мне 2-3 месяца работать осталось. Пока новый сотрудник всему не научится) В начале марта мы узнаем, что в Челябинск ищут нового специалиста и администратора. Узнаем естественно не от руководства. Понимая уже на что способны директора этой компании, работаем, но ждём подвоха. Собирают собрание ни с того ни с сего со мной и руководством в начале апреля. Обвиняют в сливе базы( когда её мне не от куда даже взять, ее может выгрузить только системный администратор!!!!) И далее самое смешное, Людмила вынуждает меня пройти полиграф! С "умным" и серьёзном видом предлагает доказать свою невиновность. Конечно же я отказалась. Не посчитала нужным оправдываться. Я понимала, что мой отказ воспримут как виновность) Увольняться я не собиралась, мне было интересно, что они ещё придумают. Далее, расчитывая что я психану и напишу заявление они не выплачивают мне чёрную зп (в месяц 4 выплаты, 2 официальные по договору и 2 как они любят называть премии) Я позвонила директору, она говорит вам все выплатили по договору. Спрашиваю вы меня так наказываете за полиграф и так теперь будет всегда? В ответ тишина. Думаю, ладно, понаблюдаем ещё. В итоге выхожу в свою смену, поменяны замки!!!управляющий на месте, говорит будет собрание. Жду полдня собрание. Предлагают уволиться с компенсацией за 3 мес. Соглашаюсь. Пишу больше для сотрудников, которые ещё там работают. Знайте свои права, не принимайте поспешных решений. И!!! Все разговоры с директорами записывайте на видео(как я и делала после ухода нашего управляющего)делайте скрины, сохраняйте аудио. К слову управляющая подала в суд на компанию и выиграла компенсацию. Будущим сотрудникам на должность управляющего скажу, забудете про личную жизнь. Быть на связи нужно всегда, постоянно собрания ни о чем. Выходных не будет от слова совсем. И в отпуске тоже дёргают)
В мае также пытались уволить специалиста лэ, по итогу тоже предложили с компенсацией.  Потому что по закону они не могут уволить сами, только вынудить. А одним днем уже не увольняют, после суда) Много хороших отзывов на этом сайте, как жаль что все липа. Просят сами сотрудников писать. На сегодняшний день эти две прекрасные дамы Полина и Людмила, директора на диване, так и продолжают сливать сотрудников которые им неугодны.
Город: Нижний Новгород
02.02.2022
Отрицательные стороны
Серая зп. Могут вообще не трудоустраивать сотрудников. Организация уходит от налогов, для этого трудоустраивает людей в разные юрлица. О том, что будешь работать в ИП узнаешь только в день оформления. Хотя до этого проходишь многоуровневые собеседования и обучения. Пытаются работать по Хаббарду, проводят соответствующие обучения. Руководство работает из дома, сидя на диване. Остальные должны работать по полной программе, график режима труда и отдыха не соблюдается. Текучка огромная. В среднем сотрудники могут продержаться около 4 месяцев, из них выжимают все соки и выкидывают, как отработанный материал, затем на их место приходят следующие... Админов заставляют продавать косметику. Регулярно проводят аудио и видеоинспекции. Т. Е в штате есть сотрудник, который в любой момент может подключиться к камере и все услышанное сливает руководителю. Стукачество и сплетни поощраются руководителем 1 департамента. Для нее люди-это биомусор. Именно она занимается тем, что убирает всех неугодных, не готовых работать бесплатно по 24 часа в сутки. По факту это не клиника, а салон лазерной эпиляции. Не у всей медсестер, а именно они там работают, есть соответствующие документы об образовании. Очень распространены случаи ожогов. Все направлено на зарабатывание денег, а не на качество оказываемых услуг. Одним словом- Хаббардисты, именно этим гордится руководитель отдела построения.
Город: Москва
13.12.2021
Отрицательные стороны
Честно , была в шоке , когда у начальников резко кончились деньги , все положительные отзывы об это компании нас лично заставляли писать на разных сайтах.
Зарплата серая , резко стали менять так называемую мотивацию и издеваться над сотрудниками. Вся клиника работала только на благо этих людей , а они взяли и решили всех швырнуть во всех города , такого ужаса никто не ожидал. Я работала 1.5 года и за 2 месяца они все испортили , с людьми играются , как с игрушками. Хотят увольняют , хотят зп снижают - просто так не за что.
Город: Москва
09.12.2021
Отрицательные стороны
Работала администратором( около 7 месяцев)

Ужасная система управления. Постоянные статистики, если показатели подают, то необходимо пояснять почему, если растут, то также пояснения. Постоянные фотомониторинги, звонки с проверкой организационной схемы. Онлайн тесты на проверку знаний.
Ты работаешь в очень активном режиме, большой поток людей, что тебе некогда покушать или сходить в туалет. И при таких обстоятельствах, если вдруг ты не взял трубку со звонком очередной проверки, то тебе могут влипить штраф( они называют это удержанием) в размере 1500р. Это стоимость целой смены (8 часов)

Все бы ничего, но они постоянно смотрят камеры, расположенные на рецепции. И если им не понравилось как ты общаешься с клиентом. Вместо того чтобы сделать замечание тет-а-тет, они публично выкладывают видео твоей «некачественной « работы в группу в вотсапе около 120 человек, где каждый «руководитель» выскажет своё нелестное мнение( оскорбляя тебя не стесняясь в выражениях) .

Руководство никогда не прислушивается к сотрудникам. Постоянные бессмысленные нововведения, мнение клиентов, которые впитывает администратор и хочет донести высшему руководству никогда не будут услышаны.

Последнее время в компании постоянные задержки с выплатами заработной платы. Ссылаются на то, что долго считают из-за смены мотивации.
Город: Москва
18.11.2021
Отрицательные стороны
Отработала в данной компании 2 года, и очень огорчена тем, какое отношение стало к врачам и персоналу вцелом. На одного врача приходится 3-4 начальника, а для того чтобы их «прокормить» урезают зарплаты у врачей и администраторов. Белая зарплата составляет 25000, все остальное в конверте, когда им захочется, тогда и выплатят, система мотивации меняется ежемесячно, доплаты за доп.продажи то есть, то нет. За два года четыре раза меняли мотивацию и урезали зарплату, ссылаясь на оптимизацию. Отвратительное отношение, постоянная нехватка расходных материалов, проверки Знаний об организации компании. За врачей не держатся, на собраниях так и заявляют, что на место одного придёт 10 других. Приходила я работать в одну компанию, а ухожу с другой, это кошмар, не рекомендую здесь работать.

Сотрудники NovoLaser поделились негативными аспектами компании, в том числе проблемами с утилизацией отходов, внезапными увольнениями, серыми зарплатами, высокой текучестью кадров и ориентацией на прибыль, а не на качество обслуживания. Руководство описывается как контролирующее, с постоянным контролем, штрафами за мелкие нарушения и неуважением к отзывам сотрудников. Компанию критикуют за такое отношение к персоналу, в том числе за сокращение зарплат, частую смену системы мотивации и создание стрессовой рабочей обстановки. В целом, отзывы подчеркивают сложную и не поддерживающую культуру труда в компании NovoLaser.

Администрация