Я работал менеджером по работе с клиентами в ООО «ППФ ЦЕНТР» и с самого начала столкнулся с трудностями. Мое обучение было недостаточным, так как мой назначенный наставник Екатерина Семенова была слишком занята, чтобы дать надлежащие указания. Затем я прошел обучение с другими сотрудниками, но их стили общения были бесполезными: один говорил слишком быстро, а другой был груб. На протяжении всего времени работы там я сталкивался с проблемами неясных устных договоренностей с клиентами, которые позже были ошибочно приписаны мне как ошибки. В конечном итоге меня уволили без четких критериев оценки моей работы, поскольку директор сослался на нервозность моих коллег как на причину моего увольнения, подчеркнув токсичную рабочую среду, усугубленную проблемами управления и проблемами с программным обеспечением.