Рольф - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: 8 (800) 250-00-28
Сайт: rolf.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
305601 раз

Оставить отзыв о работе в компании Рольф

Отзывы сотрудников о компании Рольф (158)

Город: Москва
12.01.2019
Отрицательные стороны
Компания зарабатывает миллиарды и не может оплатить двоюную оплату в праздничные дни явное нарушения законодательства РФ
Город: Санкт-Петербург
26.12.2018
Отрицательные стороны
А вот тут можно перечислять до бесконечности!) Основное, из наболевшего: необоснованное скотское и отношение к сотрудникам. Людей не ценят, относятся как к челяди! Особо хочу "поблагодарить" человека, который выбрался из грязи в князи и задрал свой нос выше Останкинской башни! Речь идет про Артема Виноградова, Директора СТО. Артем, сними корону, а то тяжело будет падать с трона! И научись уважать людей и Хотя бы иногда показывать хорошие манеры в обществе!
Город: Санкт-Петербург
02.12.2018
Отрицательные стороны
Позвали на собеседование в Рольф на Октябрьской-на должность в call центр.Присутствовали две девушки,задали пару вопросов и сказали,что перезвонят в течение 2 дней.Перезвонили через часа 3 и пригласили на тестовый день.Пришла я к 9 утра и сразу жене начали рассказывать про зарплату и нюансы в работе.Зарплата выходила около 20-25тыс якобы,но я была согласна,так как просто хотела работать именно в «Рольф».К слову за такую зарплату и такой объём работы либо идёт дурак,либо человек,который хочет работать в компании.Рассказали,что у них можно дойти до повышения,постоянные премии,обучение.В туалет или на обед можно выйти только с разрешение и то не факт,что отпустят.Опыта у меня не была и я сразу же предупредила,на что они ответили,что им вдвойне лучше без,не нужно будет под себя переучать.Потом мне нужно было сидеть с сотрудницей и прослушивать,как она разговаривает с клиентов и т.д.К слову звонки поступали каждые 2 минуты,а девочек там было около 15,то есть там ты не отдохнёшь совсем,а зарплата мизерная.Потом были пробные звонки мне,один раз был промах,но в остальных 4звонказ все было отлично.Пробыла там с 9-17.00.Сказали,что я им очень понравилась,и они мне обязательно в течение трёх дней скажут ответ.Ждала в итоге я около 6 дней,звонила им,игнор,в итоге все таки взяли и сказали,что взяли другую девушку с опытом.Что блин??вы впаривали,что вам лучше заново человека обучать.Не советую эту должность точно,Геморой и зарплата ужасная.Даже не идите!!!!
Город: Москва
17.11.2018
Отрицательные стороны
Пригласила на собеседование сотрудница хр Мария Рольф Алтуфьево. Била себя пяткой в грудь, что, в отличие от своих коллег, всегда даёт обратную связь после прохождения собеседования. После интервью с ней, пригласили на втрое собеседование, где присутствовали две дамы из обучения, которые позволяли себе ироничные и оскорбительные шутки. Сразу стало понятно - рыба гниёт с головы! Ужасное отношение к соискателям, к сотрудникам, соответственно, ещё хуже. После собеседований никаких ответов не последовало. Мария - обманщица, писала ей несколько раз, молчание. Не ходите на собеседование и работу в эту компанию. Потратьте свое время с большей пользой.
Город: Санкт-Петербург
09.11.2018
Отрицательные стороны
Пришла в данную компанию на вакансию администратор автосервиса Ford. Собеседование проводили Олешко Валерия (HR) и Орлова Ксения (руководитель отдела). Пообщавшись, Валерия пообещала перезвонить в течение 2х дней. Позвонила на 3, сказала, что я могу прийти на тестовый день. Пришла, всё посмотрела, всё устроило.Мне сказали, что мне позвонит Валерия и скажет, когда выходить на работу. Это был четверг. Четверг - звонка не было. Пятница - тоже.Я звонила ей, игнор. На сообщение в почте тоже не ответила. Суббота, воскресенье - ничего. Понедельник - я позвонила, она взяла,.сказала, что вечером позвонит и скажет, когда прийти. Звонка не было. Вторник-ничего. Среда - я позвонила, она сбросила.Я ей написала письмо: "Валерия, добрый день! Адекватные люди перезванивают, когда обещают." Проходит 10 минут, звонит. Начинает ныть, что она от меня таких слов не ожидала и бла бла бла. Я ей сказала, что я тоже не ожидала такого наглого вранья и что я ищу работу, а не играю в звонки с отделом по подбору персонала. Она сказала, что в пн звонила. Пропущенных не было, сообщений о том, что человек звонил тоже, хотя телефон был включен. В общем, я не стала зацикливаться на том, что она врёт. Валерия сказала, что на то место взяли сотрудницу из.другого отдела, а меня возьмут в сервис Mitsubishi, точго возьмут. Но перед этим нужно встретиться с руководителем. Она назначила день,.потом 2 раза звонила и переносила встречу. ИТОГ: я прошла собеседование, вечером звлнит, говориь, что взяли другую. ВОПРОС:зачем столько времени меня мурыжить? Позвонила бы, сказала, так и так, вы не подходите.Зачем устратвать цирк со звонками? Валерия, обращаюсь к Вам лично.Вы.полная дура, которая много врёт и не выполняет свои обязанности. Я потратила 2 недели на вот это, но рада, что меня не взяли, я нашла работу намного лучше. Да и отзывы о Рольфе ужасные.
Город: Москва
01.11.2018
Отрицательные стороны
Начальству абсолютно все равно что происходит в рем зоне! Мастер цеха ведет себя как царь и довольно по хамски общается со многими сотрудниками иногда позволяя даже мат! Половина инструмента переломана приходится постоянно что то просить у коллег работающих рядом на соседних подъемниках.У мастера цеха есть любимчики которым достается хорошая работа с нормальным количеством нормо часов.а по другому и быть не может так как часть работ которые мастер цеха дает избранным не отражаются в заказ наряде и механик получает деньги за сделанную машину сразу а мастер свою долю! Есть механики которые зарабатывают официально по 40 тыс рублей а леваком через мастера цеха более 100 тыс рублей! Некоторые мастера консультанты тоже отдают многие машины в работу только избранным так как это постоянные клиенты и половину работ они оплачивают через кассу а половина вообще не фигурирует в заказ нарядах и мастер после того как выдает машину и клиент расплачивается с ним приносит долю механику! Многие механики обманывают клиентов например: клиент покупает дорогое масло на замену но механик заливает ему в двигатель дешевое из заначки а дорогое забирает себе в верстак а вечером уносит домой! А некоторые трансмисионные масла или вариаторные которые очень дорогие -иногда механики вообще не меняют а уносят по домам и продают.Меняется всего лишь колечки на сливных и заливных пробках и протирается вокруг для имитации того что замена была!Клиент ведь не сможет ничего доказать ели масло светлое!Из за попустительства начальства -честно работать в данной компании означает: получать за 15 рабочих дней 30000рублей часть из которых уходит на обед и ужин и на транспорт до работы и обратно.В итоге честный механик -нищий механик! Пративно работать в такой компании где честность и хорошее отношение к работе не в почете! Тут каждый сам за себя и потдержки и помощи ждать от кого то глупо ни по каким вопросам!
Отрицательные стороны
- Низкие з/п. Минимальный оклад (17-20 т.р. на руки), спустя неск. месяцев работы можно со скрипом выйти на надбавки за KPI и продажи, но тоже не высокие, и выплачиваются крайне не охотно, 30-40 т.р. доход спустя полгода работы на линейных позициях. Собственно, из-за таких цифр работа в этой компании вообще не воспринимается всерьез. - При всем при этом отдача требуется - на 150 процентов, т.е. вы в буквальном смысле будете рвать пятую точку в трех местах, чтобы два раза в месяц вам упали деньги на еду. Нервы, переработки, выходы в выходные - норма. Сверхурочные не оплачиваются. - Заработать можно только продавцом авто, если работать почти без выходных, чтобы выполнить план. В принципе, если очень нужны деньги, вполне можно какое-то время пошабашить на этой позиции, дабы на что-то подкопить (но вообще забыв о частной жизни, считай в армию пошел). - Сотрудники компанией ценятся не сильно. Собственно, об отношении компании к своим человеческим ресурсам можно понять по размеру оплаты их труда (действительно труда, т.к. штаны там не попротираешь). И так как из-за такого заработка человек все равно быстро сбежит, отдел кадров не проявляет сильного энтузиазма и уважения к претендентам на собеседовании. - Лицемерие. Очень заметна игра, недоговоренность во всем. В сотрудниках за бодростью и ухоженностью видна горечь и озабоченность. - В целом не этичная компания, как по отношению к клиентам, так и в отношении сотрудников. Может там и хорошо живется мастодонтам, которые работают более 10 лет и застали лучшие времена, новенькие же здесь просто щепки. В общем, странное место. Протянул 2 месяца и ушел.
Город: Санкт-Петербург
21.10.2018
Отрицательные стороны
Помойка, какую поискать еще надо. Обман, подлость, лицемерие, три кита на которых стоит данная компания.
Город: Москва
14.09.2018
Отрицательные стороны
Устраивалась на работу в данную компанию.Прошла 2 собеседования , первое с кадровиком, второе с руководителем. На собеседовании менеджер по персоналу задаёт без эмоций одни и те же вопросы, ответы ничем не комментирует. После собеседовании , которое растянули на 2 недели пригласили на пробный день, чтобы я посмотрела принцип работы и приняла решение. После пробного дня я сказала, что все устраивает. Однако на следующий день позвонили из отдела кадров и сказали, что я не подхожу. Зачем тянуть на 2 недели.Резюме мое не видели?!На пробном дне сидел кандидат который уже проходил стажировку только вышедшая из 3 годичного декрета. Видимо люди с опытом компании не нужны!!!Не понятный принцип отбора.
Город: Москва
12.09.2018
Отрицательные стороны
Ужасное отношение к людям. Сотрудник кадровой службы, Пивоварова Татьяна Сергеевна, уважает только себя и ведет себя, как "местный царек". Не держит собственных слов и не соблюдает элементарные правила этикета. Не могу говорить про всю компанию, но если в ней работают такие люди - это уже показатель!!!
Город: Санкт-Петербург
10.09.2018
Отрицательные стороны
Ложь всем подряд, сотрудникам, клиентам. Лицемерие со стороны руководства. Отношение к сотрудникам компании как к расходному материалу, отсюда постоянная текучка кадров. Не соблюдение трудового договора со стороны работодателя. Очень гадкое местечко.
Город: Москва
19.08.2018
Отрицательные стороны
Враньё с первого дня. Как оказалось, обман - это локомотив, на котором выезжает весь ДЦ. Причем, обманывают как клиентов, так и сотрудников. На собеседовании рассказали сказочную картинку : 60 000 р - оклад, премия - подарочными картами в разных сетевых магазинах от Ашана до Летуаля номиналом до 20 000 р. При подписании договора руководитель, проводившая собеседование, начала уверять, что речь шла об окладе в 20 тысяч минус подоходный, а остальное до 60ти - это премия при уровне ошибок не более 7%. Для статистики, средний уровень по опытным сотрудникам: 23%. Причем, как мне заявила всё та же руководительница при увольнении, если она захочет, премию мы не увидим даже при отсутствии ошибок. Справедливости ради, надо сказать, что тут она впервые не обманула: ошибок у меня действительно не было, как и премии, т к "я подвела коллектив своим увольнением". И я могу понять, если бы за эти реальные 17400 р в обязанности входило бы хлопать глазками и перекладывать бумажки. Но нет, нужно знать условия автокредита по 15ти банкам и условия страхования жизни и авто 5ти страховых компаний, а также ежемесячно обновлять данные по всем этим компаниям. При этом, контракт БМВ банка с Рольфом построен так, что, по сути, моя должность обязывала выполнять функции сотрудника банка. Все это под соусом бесконечного втюхивания клиентам страховок побольше и подороже,а если клиент соглашался не на 400 тысяч, а лишь на 100 (подумаешь,копейки), то без его ведома заявка все равно отправлялась на 400к, а на сделке рассказывали сказки, что только так банк и одобряет (если вдруг клиент заметит). Про оборудование и хранение персональных данных - отдельная боль. Рольф зарабатывает много, а начальство рассказывает,что нет денег на сейф, который обязан быть по должностной инструкции, а если не в нем хранятся документы, то виноват и материально ответственнен сотрудник. Ну и вишенка на торте: подделка подписей! За всех: за клиентов, за коллег, за начальство на любом документе без малейших колебаний. Причем, начальница, честно глядя в глаза, в первый же день работы обрадовала: "И ты научишься". Под статьей ходить не хочется, поэтому увольнение (с попытками сохранить меня через угрозы, манипулирование и уговоры) последовало очень быстро. Что до коллектива, 80% похожи на комок змей, наровящих укусить исподтишка. Про выручку и поддержку там никто не слышал. Общее ощущение атмосферы, будто дементор пролетел.
Город: Санкт-Петербург
06.06.2018
Отрицательные стороны
Проходила центр оценки в сентябре на должность координатора сервисного центра на м.Старая Деревня в СПб, ребята это жесть! стрессовое интервью, человек 15 нас было, все хотели устроиться, зашли в кабинет, перед нами сидят члены комиссии, все "на пальцах", hr дает нам задания, сначала "расскажите о себе, чего добились, зачем пришли в компанию" (это нормально, не спорю), но дальше начались какие-то странные задания из разряда "вытяни билет, узнаешь что там и у тебя есть 40 секунд подумать и потом продать мне его в течении минуты". Ну что за бред? Смотрю на билет, там написано "рыбалка", поняла, что завалю задание, начала задать вопросы касаемо потребностей, hr была в роли покупателя, на все мои вопросы отвечала так, что ей это не нужно, вижу как она злится, что не могу подобрать к ней подход и начала тупить. В общем завалила и была отчислена)) хотя я работала 4 года в продажах, но здесь я просто затупила, растерялась. В общем не подошла под их шаблон)
Город: Москва
22.05.2018
Отрицательные стороны
С 2017 года зп порезали на 50%. (Работал 5 лет мастером в слесарном "рольф-юг"). Сейчас наверное в РОЛЬФ устраиваются только дурачки-неуважающие себя и свой труд -за копейки!-(40-45 gross). Работы много! Бардак полный!-(системность в рабочих процессах отсутствует напрочь)., Новичкам нужно будет долго вникать к работе в Рольфа))).С зарплатой с 2017 постоянно накалывают и штрафуют не за что! Текучка кадров с 2017 очень большая-(говорю про сервис). На данный момент,как вариант- туда можно устроиться- если у тебя нет опыта, чтобы поучиться, или если тебя никуда не берут. К справке: Дела у РОЛЬА плохи- уже по жопу в долгах- на 2018 год больше 25млрд долга. -есть статья в интернете 2018г.в. Поэтому, прежде чем в рольф пойти, подумай 10 раз!Не ведитесь на обещания на собеседованиях.
Город: Москва
23.03.2018
Отрицательные стороны
В этой компании проработал более 6 лет. В начале работы было все хорошо, и з/п и карьерный рост.Ни премий и оплаты за переработку, ничего в данной организации нет. Так же в этой компании практикуется увольнение в "один час", без компенсаций. Будьте аккуратнее при трудоустройстве в данную компанию.
Город: Москва
01.03.2018
Отрицательные стороны
Всем привет! Работал в сервисе на локации Рольф Дмитровка. Нууу что сказать? Компания сгнила еще в 2013г работают одни альтруисты и те кто любит когда их имеют.... Со стороны все шикарно, все улыбаються все хорошо мы команда!!! На деле внутри компании полный бардак и обман клиентов и бешенные планы-рачаги на зарплату соотудников. Работаешь как конь а в конце месяца кинут тебе подачку а если не нравится не кто тебя не держит. Вообщем рольф уже не тот. Не стоит он нерв и времени. У не офицалов и зп больше и гемора меньше!
Город: Санкт-Петербург
09.02.2018
Отрицательные стороны
Элит-транс, он же Рольф /ROLF Зарплата минимум по рынку. Так что то что она белая, является по сути недостатком. На переработку ещё можно её поднять, но тоже - налоги со всего. Карьерного роста нет никакого, каждый день одна и та же работа.
Город: Москва
06.02.2018
Отрицательные стороны
Собеседовалась в отдел страхования и кредитования. Предупредили сразу о большом кол-во переработок, которые НЕ оплачиваются (только повышаешь kpi). Мол, в конце месяца многие работают 6/1 по 12 и более часов. Для меня это критично, спасибо что предупредили. Пишу здесь, чтобы другие не тратили время
Город: Москва
13.12.2017
Отрицательные стороны
Пришли к руководству два фельдмаршала,Кудрявцев и Земляков!Возомнили себя царями !С рабочими общаются как с собаками .На какие либо протесты говорят увольнения по собственному!Непонятно как таких вообще на работу приняли?Рольф сити проработал 6 лет !Автомобили мультибренд зп 200р н/ч смешно
Город: Москва
20.10.2017
Отрицательные стороны
УЖАСССС!!!!Товарищи если кто хочет похудеть Вам сюда!)))))))))))12 часов на ногах, если вдруг увидят что ты на 5 секунд присел то все!!!Начинают выносить мозг, типа че сидишь!Представляете!?Перерыв за 12 часаов 30 мин!!График то 5/2, то 2/2, то ночные то дневные смены!Короче не успеваешь привыкнуть к одному, придумыват другой! И самое интересное ЗАРПЛАТА 28 тыс и ВСЕ!!!!!!!!!Никаких бонус и т.д как вам обещают на сбс!!!Короче АДД!!!
Город: Москва
18.10.2017
Отрицательные стороны
Наркоман (и это доказано) баринов алексей и именно с маленькой буквы. притащил одних своих друзей, которые воруют деньги пачками, проверенно только баринов имеет черный доход мин в 1000000 руб. при его ЗП в 1500000 руб. остальные его прохвосты как кудрявцев, акимов, гуров имеют меньше, но воруют все что попало. Рольф превратился в компанию не Петрова, а баринова. Посмотрите на дом в 50000000 руб. который отгрохал баринов и все встанет на свои месте. кудрявцев РОП Рольф Химки НИ разу с начала года не выполнил план продаж, также как и в Рольф Ясенево, Гуров, Акимов ВООБЩЕ ничего не делают, только ВОРУЮТ. СБ на это всё прикрывает глаза.
Город: Москва
22.08.2017
Отрицательные стороны
Зарплаты низкие карьерного роста нет начальство неадекват
Город: Москва
04.06.2017
Отрицательные стороны
Работал установщиком допа. Всё бы ничего, да вот только компания перешла на интересную форму оплаты труда. В продажах имеют место так называемые "ёлки" - заранее наряженная допом авто. Это основная загрузка участка Доп оборудования. Так вот эти самые "ёлки" стали оплачивать не по факту выполнения работы механиком, а только после продажи автомобиля - А ОЖИДАТЬ ПРОДАЖИ ОН МОЖЕТ ВЕСЬМА ДОЛГО!!! То есть оплата моего труда вообще зависит от третьих лиц!!! Жаловаться бесполезно однозначно, так как жаловались)))))Концепция такая - НЕ НРАВИТСЯ, ТАКИХ КАК ТЫ ОЧЕРЕДЬ ЗА ДВЕРЬЮ))). Общее впечатление - руководство целенаправленно подводит сотрудников к заявлению по собственному
Город: Москва
31.05.2017
Отрицательные стороны
Буду краток. Всем поклонникам кунилингуса и доминирования госпожи-вам сюда
Город: Санкт-Петербург
27.02.2017
Отрицательные стороны
Таковых нет. Я ушла лишь из-за того, что руководство пересмотрело систему мотивации, сравняли всех под одну линейку. Кто не работал, тот так и не работал, и зарабатывал 25 т/р. И вечно жаловался на маленькую з/п и на Васю Петрова, который больше заработал. Кто работал и готов был работать круглые сутки, и сначала по приходу в Рольф зарабатывал по 60 т/р, продолжал работать и верил, что все вернут обратно...но так и ничего не вернули...максимум что я могла заработать там так это 32-35 т/р, при этом с большими переработками. Разница была между работающими и "неработающими" в 5-7 т/р - обидно. Да, а потом и вовсе все руководство сменилось...вот и решила уйти. От компетенции руководителя многое зависит, к сожалению, в моем случае у него она отсутствовала. Увы...так и ушла оттуда. Извиняюсь за "масло масляное" ;)))
Город: Санкт-Петербург
10.02.2017
Отрицательные стороны
обман! кругом обман! бьют себя в грудь и кричат, что Рольф Лучшая компания, а по факту за столько лет работы куча косяков! ушел с другого автосалона и пожалел спустя неделю! ОТСТОЙ!!!! планы растут с каждым днем по настроению руководителя! надолго запомню эту контору...
Город: Москва
09.02.2017
Отрицательные стороны
Отработала в call-центре полгода и ушла. Хотела уйти раньше, но не стала портить трудовую. Во-первых на собеседовании озвучили одну з/п (30000 + ежемесячная Премия 5000). А на самом деле оклад 26000. Сотрудники колл-центра сильно удивились, когда я назвала обещенную зарплату ))) и сказали что отроду таких денег не видели!!!) так по факту и вышло. Платили 26, потом подняли до 30, но это потолок. Зато штрафы за любой чих. Во-вторых условия труда отвратительные. Операторы по записи в сервис сидят в коморке с окном, выходящим на эстакаду. Воздух вечно спертый. Стены грязные, мебель старая. В-третьих отношение сотрудников, работающих в автосалоне к операторам колл-центра, как к узбечкам-уборщицам; т е людям второго сорта. Начальство относится так же. И ко всему прочему нужно в свой выходной день ездить на обучение. Причём это не оплачивается. Я вспоминаю о Рольфе как о самом плохом месте работы в моем послужном списке.
Город: Москва
18.01.2017
Отрицательные стороны
Не платят и за все ущемляют ! В отделе авто с пробегом вынуждены с клиентов деньги вымогать а то говорим скидки не будет , т к кушать хочется!
Город: Москва
05.01.2017
Отрицательные стороны
Компания разваливается, как пришли к управлению идиоты!Начальство считает себя богами сотрудников за рабов которые должны работать 24часа за копейки.Новое новшество отмена двойной оплаты в праздничные дни.Никому не советую туда идти.А Петрову пора бы сменить команду полностью во всех ДЦ в том числи ген директора Луковецкую, как говорится если за рулем п***а это не езда!
Город: Москва
24.12.2016
Отрицательные стороны
Добрый день! Проработал в компании Рольф аш 9 лет не буду говорить в каком ДЦ я думаю везде все одинаково. В начале было вроде бы хорошо, но скаждым годом хуже и хуже В общем так скажу Вам всем, вот почитайте все отзывы об этой компании, в разделе недостатке, всё сущая правда ,не убавить не прибавить те кто хвалит эту шарагу тот или идиот или мудак Если хотите поишачить бесплатно и потратить нервы и здоровье, то приходите в Рольф Напоследок скажу, а ведь такая хорошая компания была,честно очень жаль по человечески во что её превратили

Сотрудники поделились негативным опытом работы в «Рольф», ссылаясь на проблемы с руководством, вводящие в заблуждение должностные инструкции и непрофессиональное поведение во время собеседований. Жалобы включали отсутствие надлежащего обучения, неуважительное отношение со стороны руководителей и несоответствия в обещаниях по заработной плате. Некоторые отметили, что чувствуют себя обманутыми ложной рекламой и испытывают токсичную рабочую среду. В целом, обзоры выявили отсутствие корпоративной культуры, плохую коммуникацию и общее чувство неудовлетворенности среди сотрудников.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
рольф холдинг(автосалон) - 445 отзыва(ов)