RooX Solutions – российская динамично развивающаяся компания-разработчик ПО, специализируется на создании инновационных решений Customer Experience Management (CEM) нового поколения для среды Telco 2.0.
Мы работаем на стыке технологий Web и Telco. Созданные командой опытных профессионалов решения компании RooX Solutions направлены на совершенствование качества и удобства взаимодействия абонентов и телеком-операторов, а также эффективное внедрение инновационных услуг и предложений в быстро меняющемся ландшафте 3G/4G бизнеса.
Инновационное решение RooX Customer Experience Management (CEM) реализует полную поддержку «под ключ» всех ключевых процессов взаимодействия с абонентами в интернет-среде, включая следующие основные области: управление соединениями и взаимодействие с абонентами (Connection and Interaction Manager), интеграцию с социальными сетями (Social Media Integration), операторские порталы и интерактивные процессы самообслуживания нового поколения (Pro-Active Self-Service Widgets), а также универсальное управление аутентификацией абонентов (Universal Identity Management).
Все решения спроектированы для легкого расширения при подключении новых сервисов, позволяя оператору и его партнерам самостоятельно и в минимальные сроки расширять возможности платформы. А также, изначально поддерживают идеологию Telco 2.0 и концепцию All-IP и Always-On, реализуемую в сетях 4G.
В коллектив компании вошли опытные руководители и разработчики, ранее участвовавшие в деятельности таких крупных компаний, как Motorola, Huawei и Yota, и создавшие независимую компанию, объединив свои опыт и знания для воплощения решений, в полной мере удовлетворяющих новым реалиям рынка телекоммуникационных услуг.
Мы опираемся на разносторонний опыт создания IT-решений для телекоммуникаций и интернета, но не связаны накопленными проблемами продуктов прошлых поколений. В своей работе мы используем только передовые архитектурные и технологические наработки. В компонентах наших продуктов используются индустриальные стандарты интерфейсов и архитектуры: 3GPP, eTOM, SID, SOA и др., что облегчает интеграцию в любую современную телеком-инфраструктуру.
Клиентами RooX Solutions уже являются такие крупные российские операторы связи как МТС, Мегафон, Ростелеком и Yota, мы активно развиваем свой бизнес в России и начинаем международные проекты.
Для успешных современных решений необходимы дополняющие их профессиональные сервисы, поэтому мы предлагаем свои услуги от бизнес-консалтинга и управления проектом внедрения до сопровождения и эксплуатации IT-решений. Наш офис продаж и обслуживания клиентов находится в Москве, а быстрорастущий центр разработок расположился в Санкт-Петербурге. Московский офис находится в бизнес-центре W-Plaza в 10 минутах ходьбы от станции метро Тульская. Наш R&D центр в Санкт-Петербурге, расположен в бизнес-центре класса «А». Рядом с офисом имеется большая бесплатная парковка. В 10 минутах ходьбы расположены 2 станции метро (Комендантский проспект, Старая деревня). Дизайнерское оформление офисного пространства, комфортная и уютная обстановка способствуют креативной и дружественной атмосфере. RooX Solutions заботится о своих сотрудниках и предоставляет им возможности для саморазвития и гибкого управления своим временем в случае необходимости: • Гибкий рабочий график (с присутственными часами); • Доплата по больничному листу до 100% оклада; • Компенсация затрат на мобильную связь для всех сотрудников, согласно лимиту • Частичная компенсация расходов на спортивно-оздоровительные мероприятия или изучение иностранных языков; • Бесплатные чай, кофе из машины, компенсация расходов на всяческие «печеньки», а также на заказ еды и напитков в офис в случае редких авралов; • Дополнительные 3 дня в году на случай плохого самочувствия без оформления больничного листа.