Сбербанк-Сервис  - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть, пишет отзывы с одного ip

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "Сбербанк-Сервис"
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
124069 раз

Оставить отзыв о работе в компании Сбербанк-Сервис 

Отзывы сотрудников о компании Сбербанк-Сервис  (140)

Город: Великие Луки
31.10.2023
Отрицательные стороны
все отзывы почитал -просто "БАЗА"
я чувствую боль каждого из вас)
Город: Москва
17.10.2023
Отрицательные стороны
ЧастьII. Первая написана пару месяцев назад. Уйдя с данной с позволения сказать работы, я испытываю чистую ненависть к этой компашке. Помните тезис, если решите всё же устраиваться сюда: неправильно выбранная профессия - это сломанная жизнь. Подумайте об этом на досуге. Итак, на сегодня имеем цифры: мои друзья в Москве имеют зарплаты от 80000 и выше, кто-то её накопил за выслугу лет, кто-то поднялся до уровня начальников отделов. Что имею я
Город: Москва
17.10.2023
Отрицательные стороны
ЧастьII. Первая написана пару месяцев назад. Уйдя с данной с позволения сказать работы, я испытываю чистую ненависть к этой компашке. Помните тезис, если решите всё же устраиваться сюда: неправильно выбранная профессия - это сломанная жизнь. Подумайте об этом на досуге. Итак, на сегодня имеем цифры: мои друзья в Москве имеют зарплаты от 80000 и выше, кто-то её накопил за выслугу лет, кто-то поднялся до уровня начальников отделов. Что имею я
Город: Санкт-Петербург
21.09.2023
Отрицательные стороны
Когда пишут о вакансиях компании в интернете, то нигде не пишут про требование иметь автомобиль.
Работу инженерам добавляют не только количественно, но и с других направлений и называют это универсализацией - т.е. будешь делать всё что скажут:
- Грязный технический хлам из филиалов вывозить убивая свою машину.
- Лазать высоко под потолки качаясь на стремянке и таскать одному тяжелую оргтехнику (МФУ к примеру)
- Идти делать то что толком никто не знает как делать.
- Ехать в дальний филиал зимой по зимнику или летом по грунтовке где лесовозы ездят убивая авто. Где нет связи и населенных пунктов.
- выходить до рабочего дня на работу, а возвращаться когда рабочий день давно закончился.
- заработать премию, а потом по каким-то причинам независящим от вас получить только часть от неё.
- если сломается авто или попадете в аварию, то это вам самим придется решать все проблемы.
Если вам нравяться такого рода приключения, то добро пожаловать.
21.09.2023
Отрицательные стороны
Хотела бы поделиться своей историей работы в Сбербанке

Не понимаю как вообще у Сбербанк может попасть в топ лучших работодателей.
Ты работаешь скм, продаешь продукты, а этого мало. Сберу всегда будет что то не хватать. И бедные работники, которые в офисе, они приносят прибыль банку, а их все больше и больше пытаются раздавить морально. А когда вели логистику. Так вот моя личная история, с посылками я получила геморрой 3 степени и мне в срочном порядке пришлось лечь в больницу, делать операцию, где я кстати сейчас и нахожусь. Так в таком состоянии на меня еще ца выставляет дисциплинарное взыскание, 1 счетчик, но они решили что будет 100% лишение, хотя по МКР 1 счетчик это разъяснительная работа, при том дефект выставлен опираясь на группу ВКонтакте на пост от третьего лица, не слова самого клиент, он не писал жалобы, никуда клиент не обращался. Это полное нарушение трудового законодательства. Я выйду с больницы и пойду трудовую инспекцию и прокуратуру. Я не считаю это адекватным. В Сбере я проработала всего 2 года, но за эти два года, у меня были нервные срывы, которые привели к ухудшение работы сердца и плюс операция из-за посылок, за которые мне не доплачивают за их тяжесть . Тебя просят продавать, но в тоже время водят миллион разных причин не выплачивать тебе премии. Слишком много обязанностей , конвертаций, отклонений, посылок дял человека получавшего 44000 тысячи,. А система Сбера какая руководитель на руководителе, которые даже понятия не имею что такое офис, которые так же давят на руководителей офиса, хотя даже принцип работы не понимают. Но получают они хорошо..
Что хочу этим сказать, я не знаю как меня занесло а сбер, но сейчас когда я ушла, я его буду обходить стороной, как клиент не хочу пользоваться ни картами, ни услугами и родственникам и друзьям посоветую. А все потому что сбер делает все только для своей выгоды, пройтись по людям ему не сложно.
Единственный плюс так это девочки в офисе и руководитель., Они хоть как то пытаются поднять настрой!
Город: Тюмень
30.08.2023
Отрицательные стороны
!!! Руководство не очень, работаешь как "лошадь".
1.Низкая зарплата.
2.Интенсивная работа.
3.Отсутствие перспектив (нет и не будет служебного роста, повышения зарплаты тоже не будет).
Город: Москва
16.08.2023
Отрицательные стороны
- почти нет очного обучения, сбс не будет в вас ничего вкладывать, это же расходы (у меня было лишь 2 дня за всё время, а 2 обучение по зум сорвалось из-за рас3.14здяйства рег менов)
Вместе с эти каждый грёбаный год у вас будут спрашивать сертификаты от предыдущих работодателей чтобы воспользоваться вашими готовыми навыками в других проектах.
- помимо Сбера ведутся другие проекты, которые периодически появляются (МКБ, Прокуратура, мак срак, Открытие, бургер Кинг), но вам за них не доплатят от слова ни.. ху...я, а нагрузки будет больше, + доп обучение и специфика. Но из-за неведомых простому обывателю причин, проекты и отваливаются, но эту тупость я даже передавать не буду, это уже другая история
-инженеров держат за скот
-руководы деревянные, помощь не жди
- премии скорее нет чем есть.
- бесперспективняк и безнадёга в карьерной лестнице
- ДМС это фикция. По сути преимущества в отсутствии очереди, дорогом ремонте, врачи более квалифицированы, запись день-в-день почти к любому врачу, можно безплатно посетить даже психотерапевта. Но! Все более менее ценные услуги только за ваш счёт, зубы тем более.
- если не договорились на хорошую ЗП при собеседовании, нужно быть гением переговоров, чтобы подняться потом
- корпоративов здесь нет от слова совсем, на моей памяти был однажды в декабре 17 года и максимально скромный с бедными холодными закусками и скудным МК по дарбуке.
- всем на тебя плевать, сегодня ушёл, тебя завтра забыли, прими как данность
- каких-либо серьезных навыков и знаний здесь не жди, их нет, ты просто курьер с техническим складом ума
- если ушёл коллега или 2, никого искать больше не будут. Просто навалят эту нагрузку на тебя, приколы в том, что по ЗП ничего не прибавится, а по гениальному алгоритму рейтинга Спринт гарантированно будешь без премии, хотя работу делаешь на 5++ за двоих-троих и возвратов заявок нет
- постоянно устал и раздражён ( года 4 назад такого не было, эффективные менеджеры, привет с большого бодуна)
- мечтаешь уволиться, но могилизацию никто не отменял (грядет 2я волна)
- из-за тотальной экономии на всём и вся, инженеры начинают сами между собой конфликтовать, но и самоорганизовываются по горизонтали без участия "эффективных менеджеров", делая ещё и их работу.
- я знаю, что зимой сотрудникам по обслуживанию принтеров (КТО) взяли и обрезали в 2 раза коды выполнения работ. Это значит, что они на бумаге стали делать в 2 раза меньше работы и соответственно, остались многие без премии каждый (!) месяц. Об этом даже никто (!!!) в данном отделе не обмолвился, то есть руководители даже не сочли нужным сказать об этом работникам!!! Вопиющий беспредел. Но странно и то, что все схавали это и никогда не обсуждали разве что между собой.(((
- на Якиманке 18 регмены ведут себя максимально и подчёркнуто похуистично, неуважительно, остальные если и не так, но из-за импотенции, всё равно помочь вам ничем не могут, все дрочат на ген сог, начальство Сбера решает всё в свою пользу, начальство сбс - никто и звать никак.
- если вдруг у тебя из-за элементарной перегрузки плохое настроение и ты написал не совсем толерантный комментарий в заявке, то по тому же ген согу менеджер качества запросто тебя уволит без каких-либо предупреждений!!! Без разговоров, я таких случаев насмотрелся уже здесь. Хотя за это должно быть админ. взыскание на первый раз.
- вы обслуживаете Сбер, максимально бандитскую шайку во главе с Грефом, за сущие копейки и накручиваете себе негативную карму, так как экономическое оружие самое опасное и бронебойное.
- ещё раз: уважением к вам здесь не пахнет, в офисе когда вы приедете уставший, не поднимая головы от компа и без эмоций вам максимум через губу, скажут 'привет' безразлично, как это делает Е. Ежова на черепе (оч неприятная двуличная особа, Янус двуликий).
- инструкции (максимально кривожопые и нерабочие) вам спускает компетенция, соответственно, у вас нет и не будет глубоких знаний, которыми вы сможете похвастаться и блеснуть на следующей работе, кроме записи в трудовой.
- могу накидывать безконечно, просто время жалко.

Всем бобра. Итак, добрался я до отзыва.
Работал много лет здесь, с большинством отзывов согласен, кто пишет положительные, либо идиот, либо купленный.
Здесь все началось за здравие, а кончается за упокой. В какой-то момент несколько лет назад пришла одна бабища Юлия 'как-то там' во главу сервиса и выгнала хороших начальников отделов за низкую эффективность и притащила своих. Справедливости ради, сама она тоже вылетела за ними полгода год спустя. Например, Чугасов очень неплохой был рук, но его без суда и следствия попросили на выход. Стёпина Владимира также. Также Самойлова Владимира с оп41. Контора гнусная. Если опыта после унива нет, можно в 20+ устроиться сюда года на 3, перебрать штук 3-4 активностей, получить запись в трудовую, и какой-нибудь опыт, дальше попросить повышения на шару, если нет, машете ручкой смело и уходите, громко хлопнув дверью. Устраивайтесь только на старшего инженера или ведущего, чтобы гулять так гулять и получить здесь по максимуму из минимума, так как все же с большой натяжкой можно сказать здесь про кузнецу кадров. Но если есть возможность, лучше сюда не идти. Система рейтинга с её алгоритмами работает сама себе на уме, никто не понимает и не вникает, почему вы остались без премии. Контора максимально жаднючая, надо это усвоить. Коллеги в абсолютной массе равнодушные, много и агрессии. Когда вы уйдете, хрен кому будет жалко, никто и не позвонит. Этим летом начальник говорит, что нужно подвинуть отпуска, работать некому. Не знаю уж, кто там двигался, я - нет!
Не понимаю тех, кто пишет, что не обедает и постоянно перерабатывает: у меня строго работа с 9:30-18, 45 минут обед, пятница до 16:45, как прописано в договоре. Начальство будет затирать и ссать в уши, что пятница обычный день, но это на дурака, шлите их нах. Так что многие сами себе тут жизнь усложняют, не успел сделать все заявки, пусть будет просрочка, а начальник думает, почему ты не успел выполнить работу; если помалкивать, значит всех всё устраивает. Если не устраивает ЗП и должность, постоянно о себе напоминайте!!! Да, практически безполезно, но в противном случае также по дефолту вас все устраивает, никто за выслугу лет даже не подумает вас поднимать. Рост до регмена или начальника сектора или прости Господи, отдела - забудьте, чистое панибратство, только если есть связи, я лично здесь за этим наблюдал и знаю точно. Одежду рабочую так и не выдали, только футболку. Один человек, который написал за это жалобу на начальство, вылетел как пробка из бутылки. Да, на складе почти ничего нет, приходится включать дополнительно мышление, чтобы найти детали, ваш начальник будет в стороне и молчать, а если на вас придет жалоба, спрашивать будут с кого и кто будет виноват??) Ну конечно же вы, а о чём вы подумали? Все прикроют свою попу тазиком, поверьте, эти кейсы я тоже насмотрелся здесь.
Короче, такой здесь бардак, что чёрт ногу сломит, если у вас менталитет жителей Германии, будете обливаться холодным потом и смотреть кошмары по ночам, а в будни включать Фредди Крюгера, чтобы хоть как-то успокоиться.
Отдельно завершу Гаврилововым Максимом, в своё время его выперли с ШЭ 14 за низкую эффективность, теперь благодаря связям, его продвинули на пост начальника отдела в его 38 лет, всем бы так жить. Никаких проблем он в принципе вам не решит, а ЗП гребёт нехилую. Максимально мнрзопакостный тип, сидит на черепе. Надеюсь, скоро вылетит отсюда и его выгонят под зад коленом ссаными тряпками, многим жизнь испортил, гаденыш жирнючий, морда в дверь скоро не пролезет.

Всем Gl, всем BB
Город: Абу-Даби
18.07.2023
Отрицательные стороны
Работа заключается в выполнении заявок на Установку/Ремонт/Демонтаж оборудования. У всех заявок есть контрольный срок выполнения, если его нарушаешь есть шанс не получить премию. Обьем заявок не ограничен физичесими возможностями человека(у меня было максимальное количество 50шт из них 40 на текущий день). Времени на обед нет(все время перекусываешь на бегу).Постоянно задерживаешься до поздна. Компенсацию за авто платят из расчета 9руб/км -13% НДС, впритых хватает на топливо, ремонт/ТО оплачивается из собственного кармана.
Пробег в день может быть 30км а может быть и 400(за последний месяц накатал около 3500км).
Система премирования максимально корявая (чтобы быть в топе нужно стараться работать на 1 локации с минимальным пробегом), также опытный универсальный инженер который может выполнять работы по сервисам Pos,KKT, Vending будет всегда получать меньше инженера который выполнять работы только по одному сервису.
На складе беспорядок - из 10 единиц оборудования дай бог 5 будет рабочее (частенько выдают в ужасном состоянии, грязные , жирные, с тараканами, которые перед установкой ты должен сам очистить).
Начальство деревянное , невозможно согласовывать доп кадровую единицу, стараются текущим инженерным составом выполнить объем превышающий физические возможности.Перестали оплачивать в двойном размере в выходной день, уговаривают работать за отгулы (дадут возможность взять выходной когда им будет удобно). Доходит до обсурда: В 3-4 утра настойчиво (раз 5-10 подряд) звонит начальник отдела и просит выйти не с 9:00 а с 6:00 (ссылаясь на важность и срочность задачи поставленой банком).
Помимо всех работ перечисленных выше, скорее всего придется обслуживать оборудование других банков(Открытие и.т.п), настройка которого происходит абсолютно не так как оборудование Сбер-а.
Помимо всего ты материально ответственнен за все оборудование что берешь со склада(организуешь склад в машине, как правило забит под завязку багажник и задние пассажирские сидения), если случился пересорт(перепутал серийники или ошибся цифрой), и оборудование "потерялось" то скорее всего ты за него заплатишь.
Карьерного рост есть "условно", можешь стать региональным менеджером или начальником отдела, но придется также как предыдущие "коллеги", сваливать тонны работы и обязанностей на инженерный состав без возможности расширить отдел(политика максимальной экономии и оптимизации), за последний год сменилось 2 нач отдела и 3 региональных менеджера.
А так в целом работать можно... Если ты лошадь и готов "впахивать" на благо великого Сбера.
Отрицательные стороны
Ну что ж, присаживайтесь по удобнее на стул не с пиками, если вы уже сотрудник СБС. А если же ищете работу, то я поведаю вам всю истину работы здесь. Я полностью разделяю мнение всех ребят, которые здесь пишут не покупные отзывы. Все отзывы, которые здесь пишут, чистая правда. Новичкам здесь всячески ссут в уши, чтобы не уволились после 2-х недельного турне в Ад.
Если ты хорошо работаешь, выполняя кучу заявок за день, то это плохо и тебя будет ненавидеть за это руководство. Ведь СБС создан для того, чтобы развалить сервис.
Здесь такого понятия как индексация ЗП, повышение в должности. Вы будете здесь страдать от постоянных нововведений бесполезного и бездарного руководства во главе со Смагиным, его подстилками и выше.
Кстати говоря, новеньких инженеров сейчас набирают на оклад 65000, а у работающих в этой помойке 2 + года, всего лишь 54100. Представляете, как сказывается это на мотивации стареньких инженеров ?
И даже при таком раскладе, спросите у любого новичка, который работает месяц или два здесь, нравится ли ему работа. Скорее всего он просто не услышит вас из-за лапши на ушах. Но если услышит, то прохрипит - спасайся пока можешь, а я уже в рабстве!
Руководство абсолютно не слышит просьбы инженеров. Нужны доступы для работы? Жди! Полгода, год и ты получишь часть доступов. Как ходить в кроссовую ? Возьми у коллег пропуск. Люди получают технологические учетки спустя полгода работы!!! Пользуясь при этом учетными записями неравнодушных коллег по несчастью. И также пользуются нелегитимным ПО для выявление неисправностей ПК. А это грубое нарушение требований департамента кибербезопасности. Куда смотрит руководство Сбера, допуская такую контору к работе.
Не могут даже предоставить инструменты для работы, а заявочки то делать как-то надо. Приходится отстегивать деньги на рабочие расходы с кровных 54100.
Кому повысить ЗП решает непосредственно ваш руководитель. Но он лишь будет вам открыто 3,14здеть всю дорогу во главе с цыганкой в HR. Лично видел как они «подкидывают монетку» когда решают кому увеличить зп.
Можно еще многое написать про сбс, но мои 15 минут обеда кончаются. И да, обеденный перерыв здесь иногда существует!
Знайте, если вы не работаете в этом кринж-сервисе, вам уже крупно повезло в жизни! А если же совершили ошибку, то бегите отсюда как можно скорее!
Город: Магнитогорск
05.07.2022
Отрицательные стороны
Рабский, неблагодарный труд. Переработки, праздники не оплачиваются. Повышения ЗП нет, карьерного роста тоже, могут лишь добавить обязанности. Компенсации за свой личный транспорт едва хватает на бензин, не говоря на ТО, ушатали свои машины в хлам, еще и с компенсации алименты плати. Отвратительная политика руководства, вспоминаю как страшный сон, не рекомендую никому.
Город: Москва
27.06.2022
Отрицательные стороны
С каждым годом из-за бюрократии и эффективных менеджеров работать становилось всё сложнее и сложнее. На складе чтоб что-то получить нужно минимум 2 часа просидеть в очереди и не факт что тебе выдадут что-то нормальное не зачуханное, если вообще выдадут. Флешек нет, положенные регламентом инструменты не дают, обещали форму - дали 2 ссаные футболки с качеством пошива хуже алика за 50р на распродаже.

С руководителями тоже всё не так однозначно, если нач. секторов еще как-то пытаются как-то помочь, то чем выше тем испорченнее "люди" которые только и смотрят в свои графики с табличками. Особенно спасибо фуфлыжнику Баклашкину который приперся в мск из своих пердей, суету навел, всё попортил и свалил.

Про Евтушенко тоже много всего тут написано ,могу лишь добавить что все аттестации проходил на 1 категорию, но зп что-то не повысилась))
За то выйти работать в выходной за КТР или часы отдыха это изи))

Очень жаль что из подающей надежды организации сделали помойку для курьеров-дебилоидов.
Не в обиду инженерам сказано.
Сидеть тратить время в этой конторке в 2022+ смысла совершенно нет. Профсоюза тут нет, кварталок нет. ДМС ни о чем.

всем гг, всем бб.
Город: Москва
21.06.2022
Отрицательные стороны
-зп ниже рынка
-ненормированный рабочий день (работа без обеденного перерыва)
- не отпускают за свой счет или по семейным обстоятельствам
- если автомобиль неисправен, сотрудник может получить прогул
- неуважительное отношение к рабочим сотрудникам
22.05.2022
Отрицательные стороны
Дополню предыдущего оратора. Какие трудности у начальника управления в Москве, путается в словах видимо деменция. Отвечал на вопросы и не ответил по итогу, сказали ждите еще встречу там может отвечу, вообще все побоку ему. Зачем тогда собирать весь этот бологан и затыкать рты не давать слова сказать? На встречах все время про мобилизацию намекал что может быть позовут, откуда информация не понятно но Сказать почему то решил. Короче одно расстройство с руководителем таким, на местах вроде ребята ничего начальники но жестят переодически.
18.05.2022
Отрицательные стороны
Подержу предыдущего коментатора по сервису в Москве.этот товарищ игорь дмитриев сегодня отвечал на наши вопросы по встречам которые были ранее, не ответил не на что интересное, часть вопросов видимо забыл отвечал на то что было удобно, чуть не уснули с ребята слушая его спич. Странно правда что нами руководит вот такого уровня развития человек, много несвязанных слов, а,у,э постоянно не может нормально сказать. Приезжали на кабельную недавно хотели зайти с ребятами спросить по вопросу спринта зашли а он спит в кресле откинулся и спит))) разгар рабочего дня не стали беспокоить человек возростной. В целом пустая тарата времени решили что ходить не будем на такие меропрития толку никакого.
15.04.2022
Отрицательные стороны
Ну что сказать. Анонсировали в Москве встречи с начальником управления Игорем Дмитриевым, узнать какие проблемы у нас чем живем о чем переживаем. Вся встреча прошла про рассказы какой он молодец и все понимает и как сам раньше работал, не на один вопрос ответить не смог, зря потраченные 2 часа рабочего времени а таких нас там было порядка 15 инженеров. Очень странно что такие руководители на таком уровне не могут 2 слова связать, не знает работу сервиса совсем, не понимает какие инструменты используем в работе. И такие встречи проходит регулярно со всеми инженерами по очереди, если ему свое время не жалко то у нас это 2-3 выполненные заявки.
Город: Москва
05.04.2022
Отрицательные стороны
Вечные нововведения, за которые нужно сразу направлять на обследование в ПНД инициатора.
Система премирования с каждым разом всё хуже и хуже. Раньше ты шёл на работу с улыбкой и зарабатывал, сейчас ты говоришь своё здоровье и выживаешь.
Руководство от регменов до термена ещё думают об инженерах, но они не боги. Все, кто выше них - попадут в ад.
Вечные дедлайны, дерущиеся между собой инженеры за кусочек премии в размере 6 тысяч (в Москве, если что)
На складе постоянно ничего нет, а, если есть, то кладовщику лень идти. Дофига каких-то ноунейм начальников, которые ходят с важным видом.... Ну ничего, вас тоже сместят скоро, я пережил столько начальства в сберсервис, сколько штаты президентов...
Опыта вы тут не получите... Только базовые знания, которые, почти, нигде не требуются.
Хотите угробить будущее - добро пожаловать в сберсервис
Город: Наро-Фоминск
29.01.2022
Отрицательные стороны
Небольшой экскурс в ад Pos терминальщика)

1. HR находятся в Нижнем Новгороде(головной офис там же, это подрядная шарага Сбера), отбор ведут дистанционно, обещают много, лишь бы завлечь.

2. Собеседование с руководителем странное, если на все согласен, то подходишь, можешь заполнить анкету, ждать ответа от сб, по факту из текучки кадров, берут на все согласных, вопросы банальные, где учился, у меня высшее техническое образование, семейное положение-женат, служба а армии-служил, личный автомобиль- есть, с этим все складно.

3. Pos терминальщик, он же по трудовой Инженер технической поддержки, по факту доставщик "багажа" , суть работы заключается в доставке оборудования на тст, установку, потыкать пальцами дтя ввода tid и прочей лабуды, подключить провода для ИКР, заполнить акт выполненных работ и все, работа по заявкам в программе Спринт, есть таймер на выполнение, не успели падает рейтинг, депримирование, теряется место в топе рабов), есть три зоны для выплат премии: зелёная - 15000 р, жёлтая 10000 р, красная 5000 р до вычета ндфл, сама зарплата для МО маленкая 37000 на руки с учетом премии из красной зоны.

4 Обучение ахах, его нет, самообразование в помощь, лишь портал wiki с бестолковыми тестами, пройти их легко, если разбираетесь в технике, ум технаря, тогда все получиться без проблем, есть стажировка 3 дня в формате просто смотри и мозги не епппи), объяснить не будут, за данное действие "учителю" не платят.

5. Личный автомобиль обязательно должен быть, без него работать не возьмут, плюс на него оформляют договор аренды, компенсация следующая, амортизация 0.50 коп за 1 км, бензин 10 р за 1 км, плюс после вычета 13 % НДФЛ, итого бенз 8 р за км, данной компенсации не хватает, будете тратить свои деньги, ремонт авто за свой счёт, жесть в 2021, недавно спрашивал у коллег в 22 все также, не верите, читайте внимательно договор аренды.
Автомобиль придется эксплуатировать в жёстких условиях, пробки, нарушать пдд (штрафы не оплачивают)чтоб успеть, платные парковки тоже за свой счет, забитый багажник с коробками терминалов, расходников, считай его нет для личных дел .

6. Вы материально ответственный сотрудник, если из багажника пропадёт терминальное оборудование, придет беда, оно стоит дорого, плюс если на тст неправильно ввели тид, деньги ушли на другой счет, платить вам, слышал от старожилов коллег такие случаи.

7. Коллеги, они же попрошайки, будут звонить и просить забрать заявку, согласитесь и будете жалеть, если нет, то максимум здороваться не будут, пофиг, ведь работа зависит от себя.

8. После Пос терминалов из вас будут делать универсального солдата, либо банкоматы, или онлайн кассы, работы прибавиться, а зп нет(

9. Обед, точнее его отсутствие, есть придется в автомобиле, если хотите сходить в кафе на полноценный обед, тогда готовьтесь к нелецеприятному звонку от менеджера по сервису (диспетчер), типо зачем обедаешь, ведь сервис в опасности, работай раб, ужс жадности СС).

10. Выдают рабочий телефон, ноутбук, но с аккумулятором у них беда, и ещё рюкзак, отвертки, все грязное, старое, запах плесени, провода для подключения к пк.

11. Клиенты, большинство адекватных, но попадаются хамло, могут и матом обругать при не своевременном приезде, ведь вы же сфера обслуги, помните об этом, может клиенту позвонить контроль качества, а вы его нах послали, будете без премии, или угрозы увольнением выслушивать.
Город: Махачкала
19.11.2021
Отрицательные стороны
г. Владикавказ (в списке отсутствует)
Неадекватный руководитель, множество некомпетентных случайных приближенных к начальству людей, из за которых нагрузка в разы ложиться на плечи реальных специалистов!!! Смените руководителя, наведите порядок на складе, увольте случайных людей, не берите подряды на заведомо убыточные проекты. Наведите порядок среди инкассаторов. По всем вопросам отвечу на указанный контакт.
Город: Абу-Даби
11.11.2021
Отрицательные стороны
В это ООО выбраны все ХУДШИЕ и ЖЕСТКИЕ "западные" технологии выжимания максимум из персонала, в т.ч. "стравливание" коллег и т.д. и т.п.
Город: Абу-Даби
11.11.2021
Отрицательные стороны
В это ООО выбраны все ХУДШИЕ и ЖЕСТКИЕ "западные" технологии выжимания максимум из персонала, в т.ч. "стравливание" коллег и т.д. и т.п.
Город: Южно-Сахалинск
25.10.2021
Отрицательные стороны
Проработал 6 лет, из них последние 3 года четко прослеживается тенденция – Делай больше, получай столько же. Компания набрала множество внешних проектов в которые нужно вникать и успевать делать параллельно с основными «Банковскими» задачами, при этом штат и ЗП остались прежними. ЗП не то что не растет, а даже вовремя не индексируется. Тариф на компенсацию ГСМ введен в 2016г. и с тех пор не корректировался (см. рост цен на бензин) по итогу насилуешь свое авто и работаешь в убыток. Забыл упомянуть – в компании просто неадекватная бюрократия причем все на бумажных носителях (электронный документооборот, не не слышали). Процентов 30% времени на работу тратишь просто на заполнение и оформление разных актов, причем дублируя в цифровом и бумажном виде.
Город: Москва
18.10.2021
Отрицательные стороны
Москва, сектор Юг и Восток объединили в один, и назвали «восток», как сказали это ничего не меняет, просто название. Так вот, теперь можно с серой ветки поехать на щелковскую, с формулировкой «ну ты же на востоке работаешь» переобуваются на лету. Никаких поощрений, никаких движений, никаких перспектив тут нет, голый оклад, премия как повезет. Подработок нет. Зато есть, куча спама на рабочую почту, дюжена бесполезных групп в телеге. Обучений тоже нет, ты сам должен учиться доп флм в рабочее время в разрез заявок. Координаторы из Воронежа борзое деревенское выпендрежное быдло, они на тебя бычат, а ты даже слова им сказать не можешь, потому что руководству быстрее тебя донесут. И даже если ты прав, то тебя не послушают. Для автомобилистов тут отдельная тема, если хотите умотать свою любимую лайбу, велкам, будете возить презенторы с острыми углами из железа весом 20 кг на седеньях, потому что банажник будет рваться от кассет, бумаги, тонны другого рабочего хлама. Ну и если ты сладкий мальчик, который как хатико будет верен коллегами с ветки, тебя тоже сгноят, то и дело будут звонить с просьбами забрать заявки, но есть и хорошие ребята, базару нет. Подведем небольшой итог, тут тоже есть неплохие коллеги, движений тут ноль, перспектив никаких, денег за гсм хватать вам не будет, а машину тут вы свою докушаете за год, тут ты расходный материал, сломался, заменят тебя и все. Уволился, вам желаю не попадать сюда.
Город: Москва
16.10.2021
Отрицательные стороны
Как все красиво расписывают, и как же разочарование на выходе.
Это просто чума. Даришь свой автомобиль сбс-у,захламляя его зипом и еле еле отбиваешь бензин.Если передвигаться не на чем,то ты выбыл из игры,ищи другую работу.За пробегами следить нужно ежедневно,пытаются постоянно обмануть.Одежду не выдают,а иногда приходится очень даже попачкаться и поползать по полу.Инструмент скудный,в роли пк приходится использовать своё оборудование,съемники,флешки, и прочее ит оборудка тоже редкость,покупаешь сам.ОБЕДА НЕТ,он только на бумаге.Чтобы успевать выполнить большое количество заявок приходится выезжать раньше еще и задерживаться,иногда на долго, а иногда выполнить сложную заявку проще после работы,так как тебя не дергают на другие.Обучиться придется всему самому,инструкции практически бесполезны,как и техподдержка.К примеру из 100 обращений на линию техподдержки где-то 10 из них были реально полезны,остальное отговорки и нелепые предложения типо перезагрузите оборудование,переставте по.Зип редкостное г... экономят на всём,обосновать замену сложно.Чем выше иерархия руководства, тем отдаленнее у них понимание устройства работы, главное показатели.
Инженер это самое дно сбс-а, по сути ты батрак который должен ехать в другой город настраивать pos,по пути починить ус и коли ты такой всемогущий универсал заскочить на аутсосрс разобратьтся с их проблемами,конечно по шустрику еба), твоя работа это борьба со временем,успеть любой ценой.
Обслуживаешь не только сбербанк,а если ты универсал - то впитать в себя придется тонны информации,причем качество от этого падает очень сильно.Лучше быть специалистом в одном деле,чем неучем во всех делах.Новичку сложно сразу осилить несколько сервисов, бывалые же ребята после накидки новых сервисов еще как то держались на плаву, но после сдаются.
Распределение заявок по принцыпу и "так сойдет". Расстояние между объектами иногда измеряется в половину отведенного на заявку времени, vip еще больше. Сотрудники бегут, вся работа ложится на твои плечи , кроме зарплаты. Штат сменился почти весь,не только инженеров,но и руководства, текучка похлеще общепитов типо макдака. Осмыслив объем работы по устройству и увольнению,получил увеличение раза в 3, опять же зарплата не увеличилась от слова совсем.
За все время работы в сбс так и не объяснили внятно как начисляется премия,рвав опу месяц ты узнаешь, что кто-то работал эффективнее тебя на 70-100%, как такое возможно - не понятно.
В отпуск ходить не выгодно от слова совсем, премии не будет, а значит лови голый оклад который меньше зп продавщицы из магнита. А ты еще и будешь подрабатывать уборщиком! К слову о зп, курьерам по доставке еды на автомобилях компании платят в 2 раза больше!Кареьрный рост подумаете вы? нет. Продвигаются выше еденицы, и от постоянного тра-нья мозгов они становятся такими же бездушными управленцами которых волнуют только показатели.Кучу инструкций и обучений, которые подписываешь тоннами,но никто их не выполняет. На все претензии руководство кормит завтраками либо в открытую предлагает сменить работодателя, что я и сделал.
Так вот ответь себе на вопрос,готов ли ты подарить свое авто на растярзание за мизерную зарплату с некакущими условиями труда,нулевыми перспективами и поставить на себе клеймо "раб". ?
Все хорошие отзывы о компании заказные, но даже их не хватает чтобы поднять рейтинг компании хотябы до 2 звезд...вы только вдумайтесь как тут все плохо.
Город: Москва
23.08.2021
Отрицательные стороны
Есть
Город: Тюмень
27.07.2021
Отрицательные стороны
г Тюмень работает полупокер в начальниках Гришечко.А окуренное с этим человеком полный не адекват, кто его вообще поставил на эту должность! из за него в Тюмени за год ушло 6 инженеров, заставляют работать как рабов, не тратьте мужики время на эту контору
Город: Волгоград
21.07.2021
Отрицательные стороны
Условия труда, зарплата, руководство вообще отдельная тема для изучения сотрудниками конторы имени Кашенко.
Город: Москва
28.06.2021
Отрицательные стороны
Ну что,товарищи. Несмотря на все негативные отзывы и предостережения, устроился я сюда на работу, инженером по сопровождению АРМ. Что по деньгам. Чистый оклад- 44 000,премия — зависит от того, в какой зоне ты закончил месяц, их всего 3, красная,оранжевая и зелёная. Красная — + 5500 к окладу, жёлтая, + 10-11 000 к окладу, зелёная — почти всегда около + 17 к окладу. Сейчас работы просто огромный вал, куча опытных инженеров уволились, стали сгонять сотрудников со всей России, вакханалия невообразимая, но площадки как упали на дно, так толком и не поднимаются,а сейчас ещё и новая волна на удалёнку уходит, заявок ещё целый ком прикатился. На обычных инженеров, ещё в конце того года,скинули кроссировку сетевых розеток, разумеется, оклады никто не повысил))А уметь это должны все,без исключения. Руководство почти всё поувольнялось, дядя Андрей А. и вышестоящие, у нас сейчас реально нет руководителя по департаменту,остались только рег.менеджеры. Кто-то из сотрудников перешёл в банк и безумно счастливы, что больше не работают в СБСе. Всё таки, коллекти — это лучшее,что тут есть, много хороших и добрых людей работают обычными инженерами, завёл новые знакомства. В самом банке, тоже много хороших людей, можно завести полезные знакомства и уйти в банк на работу, если ты адекватный человек,с удовольствием возьмут. От руководства, одни обещания и просьба ещё немного потерпеть, ничего нового. Теперь,самый смак. После многочисленных увольнений опытных инженеров, разумеется, площадки начали тонуть в просрочках. Все попытки руководства поднять площадки,ожидаемо,оказались провальными. Народ-то со всех уголков страны согнали, но без допусков по этажам они практически бесполезны, да и потом, выполнять пользовательские заявки, даже простые, они не могут, банально не знают, что делать. Нагрузка на оставшихся *старичков* возросла,финансовая мотивация никак не проявилась, не долго думая, ещё часть опытных инженеров уволилась, площадки пробили не одно дно и упали без признаков жизни. Руководство стало под страхом увольнения переводить в инженеров сотрудников с УСов. Спустя какое-то время, появилась очень интересная информация, что новеньких инженеров, *с улицы*, будут набирать с повышенным окладом и на должность старших инженеров,не важно,был ли у тебя до этого опыт работы в этой области или нет. По окладу, новенькие будут работать со ставкой на 10 000 выше, чем платят *старикам*. Пламя ж*п всполыхнуло невообразимое, видно было из космоса, наверное. Был составлен документ с обращением к руководству, с просьбой разъяснить ситуацию и принять меры, что бы *старикам* подняли оклады. Подписали все инженеры по всем локациям Москвы. Через несколько дней был собран Зум. Поводили *** по губам, навешали спагетти на уши и просто тра*нули опытных инженеров — это если в кратце, по результатам ЗУма. Выяснилось, что на 49 000 (до вычета налогов), СБС не может найти новых сотрудников, никто не устраивается, поэтому они вынуждены повысить ставку окладной части. Старые сотрудники могут не ждать повышения, ни оклада ни должности, но нам предложили это повышение заслужить,даже если ты делаешь очень много и закрываешь кучу заявок, находишься в зелёной зоне на протяжении нескольких месяцев, ты всё равно должен заслужить те деньги, которые будет получать новенький, который ничего не знает, а ты ещё и обучить его должен. К сожалению, массового увольнения *стариков* не последовало, а было бы очень интересно посмотреть, как бы справлялось руководство в такой ситуации,когда на площадках реально нету никого,кто бы смог выполнить сложную пользовательскую заявку, да и в целом, заявки от пользаков. Кстати, из ГЛТП почти все уволились, на начало июня там работало всего 2 человека на всю Россию. Звонишь им что бы узнать ключ на Биток, ждёшь час и потом тебя скидывают, [цензура] взорвана, заявка сгорела)) А спринт, как был днищем так и остался)) Так что,реально,100 раз подумайте,прежде чем сюда устроиться
Город: Самара
21.06.2021
Отрицательные стороны
Зарплата ниже рынка.работаешь и за инженера и за водителя и за мойщика банкоматов. Компенсация ГСМ не покрывает расхода на машину. Постоянные переработки. Обед пирожками за рулём. Все бегут из конторы.
Город: Краснодар
08.06.2021
Отрицательные стороны
Ну как дела коллеги? Всех евтушенка одел в униформу, которой козырял? или гагичаты сделал из сбс лучшую сервисную компанию в стране, о чем с пеной у рта всем втирал? или доход у инженеров вырос, о чем максимов обещал? или зарплата на уровне рынка и не меньше чем у сотрудника сбера, и индексация каждый год как семенов обещал? https://www.vnutri.org/sberbank-servis/
Город: Балашиха
03.06.2021
Отрицательные стороны
1. Уровень зарплаты на момент увольнения где-то на 50% ниже рынка.
2. Компенсация за аренду авто едва покрывает затраты на топливо. Фактически вы будете ушатывать свой личный автомобиль бесплатно.
3. Неадекватное и некомпетентное руководство, единственная цель которого - навязать вам дополнительные обязанности не увеличивая при этом оплату труда.
4. Инструмент организация предоставляет как правило низкого качества, да и то приходится просить по нескольку раз. Про спецодежду забудьте.

Резюмируя: с каждым годом ситуация все хуже и хуже. Рекомендую не тратить свое время и проходить мимо этой организации.

Сотрудники «Сбербанк-Сервис» высказали различные негативные стороны компании, в том числе низкие зарплаты, несправедливую систему мотивации, неприятное руководство и отсутствие возможностей карьерного роста. Стремление руководства к быстрому, качественному и недорогому обслуживанию привело к возникновению требований, которые сотрудникам сложно выполнять одновременно. Компания предлагает небольшую компенсацию за пробег и ограниченные перспективы карьерного роста. В целом сотрудники чувствуют себя недооцененными и неудовлетворенными условиями труда, что приводит к высокой текучести кадров внутри компании.

Администрация