Сеть магазинов оптики Счастливый взгляд - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: 8 (800) 555-666-7
Сайт: happylook.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
53758 раз

Оставить отзыв о работе в компании Сеть магазинов оптики Счастливый взгляд

Отзывы сотрудников о компании Сеть магазинов оптики Счастливый взгляд (60)

Город: Уфа
01.04.2025
Отрицательные стороны
При увольнение не дали расчётный лист,не доплатили 30000.Как только ты уволился руководство платит тебе гроши ,скидывает трубку и не хочет с тобой разговаривать и объяснять!!!Обходить, тороной этого работодателя,обман и издевательство над сотрудниками.
Город: Санкт-Петербург
01.04.2025
Отрицательные стороны
Всё, кроме обучения.
Город: Санкт-Петербург
09.03.2025
Отрицательные стороны
Программа 1с. Взаимодействие между руководством и салонами.

Работал мастером с октября 2015го, наверно надо было уходить после карантина в 2020м. На который, кстати, отправили добровольно-принудительно за свой счёт.
Как раз с того времени стало становиться всё хуже, пока не допекло окончательно.
Индексацию ЗП перестали делать. Убрали мастерские из салонов, сделали одну общую, в которой нужно впахивать за уменьшенный процент.
Переоформление каждый год на другое юрлицо.
Неоднократные просьбы пересмотреть ЗП, в ответ "мастеров это не касается, у вас процент от заказов идёт".
Была даже фраза типа "незаменимых нет". Зато когда решил уволиться в другую компанию, где уже год ждал место, то сразу стало работать некому и пытались "любой ценой задержать четвёрку мушкетёров" ))
Возможно, с новым руководством всё изменится (думаю, что нет:) ), но пока осталось вот такое "послевкусие" ...
Кстати, убрали наконец отчисления в 1% в "фонд ЗП".
Город: Оренбург
03.03.2025
Отрицательные стороны
Ужасное место работы, 10 начальников, никому слова не скажешь, супервайзер Алла Подкидишева вместо того чтоб решать вопросы смотрит по камерам кто что делает, может лишить вас зарплаты за невыполнение ее прихотей!! Имейте ввиду при увольнении вас могут обмануть не выплатить отпускные, если руководство попадется плохое будете получать ни за что штрафы и каждый день писать объяснительные. Ужасно!!!
Город: Нижневартовск
13.02.2025
Отрицательные стороны
Не рекомендую от слова совсем, ужасная региональный директор Подкидышева Алла, будет штрафовать вас ни за что, хотя не имеет на это право, ведет себя по-хамски, оскорбляет сотрудников, разговаривает очень надменно, не решит ни один ваш вопрос, ужасно и еще раз ужасно!
Город: Москва
08.02.2025
Отрицательные стороны
Управляющая произвела неприятное впечатление, с татуировками на руках, постоянно бегала курить, матершинница, одним словом ничего хорошего..Она и сейчас работает в одном салоне сети. Расчетливая оказалась..только подруги с ней работают. С начальством на ты.. с развязанными руками. Не стоит работать в этой компании.
Город: Уфа
05.02.2025
Отрицательные стороны
Супервайзеры меняються каждые 3 месяца, каждый задаёт свои правила сейчас новый супервайзер Подкидышева Алла таких правил еще никогда не было невыносимо работать на селекторах унижает сотрудников, называя их «линейкой» при всех обсуждает кого она будет увольнять заставляет делать то что не прописано в трудовом договоре и в должностных обязанностей, не уважает сотрудников работающих долго, говорит что нас никто не держит хотя в компании проблема с кадрами
С ее приходом уменьшилось желание работать.
Если есть любимчики то им все можно а остальным не дает проходу
Никакие вопросы не решает с ее приходом упал дух
Город: Санкт-Петербург
20.12.2024
Отрицательные стороны
Пригласили на вакансию Управляющего. На собеседовании выяснилось, что управляющий на почасовой ставке + личные продажи. График четкий не оговаривается, но по 12 часов с 10 до 22. Якобы распределяется между продавцом, менеджером и управляющим. Я так понимаю, что это откровенная экономия ФОТа персонала, те вместо того, чтобы иметь 2х продавцов и 2х менеджеров в графике 2/2, мы сократим сотрудников и повефим их функционал управляющему, слегка увелича ему зп, чтоб была разница, пусть и функционал управленца тянет и функционал продавца, если хочет норм зп. А то, что управленец не должен иметь личных продаж, а должен налаживать работу и его процент должен зависить от выручки точки.... Нее это не слышали...
Город: Санкт-Петербург
25.11.2024
Отрицательные стороны
Со сменой руководства пришел запрет на отпуска в определенные месяцы ( точнее закрыто суммарно 5 месяцев из 12 для отпусков). Нет расчетных листков. Нет ежегодной индексации зп, зато ввели дебильое подтверждение категории 2 раза с год (это тесты в обще сложности на 200 вопросов, практические задания и кейсы для управляющих). Хамская манера общения руководства с персоналом салона. По несколько раз в день приходят "мотивационные письма" с обвинениями, что персонал не работает, ничего не делает и все в таком духе. Часто не хватает одного компьютера для работы, тк одновременно надо поискать инфо по клиенту или сделать продажу, ответить на почту, сделать отчет и тд. Из-за этого невозможно заниматься одной задачей не прерываясь. Нескончаемый режим многозадачности и переключения с одного на другое. Снять сотрудника сутра со смены в своем салоне и отправить в другой становится нормой. Некоторые организационные рабочие моменты уже не буду озвучивать. Как-то все больше минусов становится.
Город: Брянск
16.11.2024
Отрицательные стороны
Зарплата
Город: Санкт-Петербург
04.11.2024
Отрицательные стороны
Зарплата вроде белая, но зарплатные квитки не дают, с бухгалтерией связи нет, этим занимается почему-то супервайзер.
Большинство сотрудников возрастные тетки - агрессивное хамье.
Программа 1С почему-то в данной компании очень странная и сложная.
Много некомпетентного мёд. персонала, но линейные сотрудники должны впаривать клиентам те линзы, которые они скажут.
Город: Санкт-Петербург
24.09.2024
Отрицательные стороны
Маленькая зарплата, выплаты при увольнение нужно выбивать, не доплачивают часть которая вам приходит после увольнения , отношение руководства оставляет желать лучшего , постоянная тякучка кадров , постоянные переработки, которые к слову тоже оплачиваются на 3 из 5 . Однозначно не рекомендую
Город: Санкт-Петербург
10.08.2024
Отрицательные стороны
Постоянная текучка кадров как в салонах, так и в офисе. Одни лишь директора и никому ниче сказать нельзя. Полное панибратсво между своими. Если не свой, то будешь батрачить. Новый директор Шурупов абсолютный идиот и самодур. Что творит не знает. Никакого уважения к сотрудникам. Хамит и унижает, абсолютно токсичный чел. Никому не рекомендую.
Город: Новосибирск
16.07.2024
Отрицательные стороны
Отвратительное отношение некоторых управляющих ( Мажарова, Подкопаева),крайне низкая зп, переработки, плохая мотивация, нет карьерного роста
Город: Москва
08.07.2024
Отрицательные стороны
Даже не знаю с чего начать, начнем с пожалуй с главного, это наше любимое руководство, которое местами крайне не адекватное. Которым постоянно мало, мало продаж, мало заказов, мало проверок, а то что людей катастрофически не хватает, это их не интересует, особенно сейчас в летний период. Будьте готовы выходить на подработки, вынужденные хочу подчеркнуть, потому что от вас, так просто не отстанут, если не взять хотя бы пару смен в тот салон где нет народу. Ведь мозгов хватает открыть салон без коллектива, а только потом после открытия искать туда людей, а ты хочешь не хочешь, а должен туда выйти, ведь салон работать должен, а то дяди сверху дадут по шапке. Поэтому готовьтесь к графику через жопу. Как они сами выражаются, «производственная необходимость». Вам еще кстати никто не заплатит за переработки и доп. смены в этих салонах, выйдите за «спасибо». Но они ведь наверное не в курсе что мы с вами продукты в магазине покупаем за денюжку, а не за «спасибо». Короче не денег ни выходных. Следующее, офис, там тоже люди интересные сидят, иногда даже задаешься вопросам как они вообще туда попали, с вас могут удержать за линзы, с вами могут общаться как говном, и вообще за людей вас не считать. Без валерьянки общаться с ними крайне тяжело. Эта компания еще умудряется работать не по ТК. РФ. Так как свое положенное по закону вам придется выбивать с юристом, могут пообещать одно, а потом просто технично про это забудут, удобная схема. Кстати за все свои почти 2 года работы я не разу ни видела расчетный лист, они тихнично вас игнорят просто.
Город: Курск
08.07.2024
Отрицательные стороны
Иногда работаешь в праздники, но это неизбежно при скользящем графике
Город: Москва
06.07.2024
Отрицательные стороны
Совершенно не ценятся рядовые работники, которые кормят всю сеть и начальство. Работников(оптометристов, продавцов) катастрофически не хватает. Многие люди работают практически без выходных. За переработки спасибо не скажут, а вот за отказ попадёте в немилость.
Начальство постоянно требует хорошие цифры, но при этом грамотного персонала очень мало, т.к. большая текучка и выбирать просто не из кого. Опытных сотрудников никто не держит, предпочитают обучать с НУЛЯ. Оставшиеся опытные сотрудники работают и за себя и за отсутствующий и/или неопытный персонал, ЗП при этом платят одну и планы тоже надо выполнять.
За невыполненный план ЗП снижается за счёт понижающего коэффициента. Многие оптометристы работают ещё и как продавцы, потому что продавца либо нет, либо он ничего не умеет, но это всё бесплатно(не работать не получится, потому что тогда не будет заказа, а это ваша ЗП). 1C очень сложная и запутанная. Ваши косяки за Ваш счёт...Зимой во многих салонах очень холодно и люди работают в верхней одежде, летом наоборот жарища безумная. Пофигизм и бардак во всём, проблемы решаются месяцами. ЗП небольшая, крайне редко поднимают оклад, но при этом поднимают план...план не выполняется и ваша ЗП умножается на понижающий коэффициент...в итоге ЗП меньше , чем была. Раньше сотрудники составляли себе график сами(как им удобно) теперь чаще тебе график спускают сверху. заставляют переробатывать т.к. работать некому. 50% руководства это крайне неадекватные люди, которым не подходит эта должность по уму и образованию. Абдулова , да, это кадр из-за которой ушло много сотрудников или она их выжила или уволила мошенническим способом. У неё детей лучше получается рожать от разных мужчин, а вот воспитание сомневаюсь...
Вообщем жуть...
Город: Санкт-Петербург
14.12.2023
Отрицательные стороны
Зп за первый месяц во время обучения оказался меньше МРОТ (как прожить на зп 18к когда аренда квартиры минимум 20к?!?). Программа нового обучения такая запутанная и не логичная
Город: Москва
15.07.2023
Отрицательные стороны
Их масса, самый большой недостаток этой компании, это супервайзеры, а особенно Абдулова Анна Давидовна, обманывает на зп, обещает одно, а потом говорит что не могла она такого обещать, и по итогу работаешь больше 180 часов в месяц, ездишь на другие салоны на подработку делаешь заказы, а по итогу зп копейки, так же имейте ввиду что оказывается с вашей зп по мимо 13% подоходного налога, компания берет еще 1% в какой-то «общий фонд» что это за фонд не понятно, не кто при трудоустройстве об этом не говорит и в трудовом договоре об этом тоже не слово, в общем к компании доверия нет, как и к его начальству, если вы хотите тратить время, силы и нервные клетки то велком. А и еще очень интересный момент, если вы косячите с заказом, то заказ будет списан с вас и не по закупочной стоимости, что по мне так не законно.
Город: Белгород
23.07.2022
Отрицательные стороны
Требования не соответствуют зп. Бонусная система очень низкая. Нет лояльности к сотрудникам. Много ненужных манипуляций в системе работы из-за отсутствия прав. Любой недочёт в программе быстро не исправить , ждать одобрения выше стоящего руководства , которое бесконечно игнорирует письма, звонки, что снижает лояльность клиентов к оптике. Хамское отношение офиса к сотрудникам, который любит обвинять во всем сотрудников салонов, списывать из зп деньги, 10 кратно превышающие бонусы! Нет ассортимента для выбора в нестандартных ситуациях или пожеланиях клиента (доступны не все линейки очковых и контактных линз конкретного производителя) …и многое многое другое.
Город: Белгород
23.07.2022
Отрицательные стороны
Требования не соответствуют зп. Бонусная система очень низкая. Нет лояльности к сотрудникам. Много ненужных манипуляций в системе работы из-за отсутствия прав. Любой недочёт в программе быстро не исправить , ждать одобрения выше стоящего руководства , которое бесконечно игнорирует письма, звонки, что снижает лояльность клиентов к оптике. Хамское отношение офиса к сотрудникам, который любит обвинять во всем сотрудников салонов, списывать из зп деньги, 10 кратно превышающие бонусы! Нет ассортимента для выбора в нестандартных ситуациях или пожеланиях клиента (доступны не все линейки очковых и контактных линз конкретного производителя) …и многое многое другое.
Город: Москва
16.07.2022
Отрицательные стороны
Никогда не идите работать в эту компанию! Таких безответственные руководителей я ещё не встречала, честное слово. Оформилась официально, начала стажироваться, отработала почти месяц. Пришла на работу, а мне просто заявляют: руководство решило убрать Стажировщиков от слова совсем, т. к магазин просел в выручке и больше им сотрудники не требуются. В один день просто выкинули на улицу)
Город: Санкт-Петербург
30.06.2022
Отрицательные стороны
Зарплата, на удивление, в такой большой компании ниже рыночной.
Нет никакой соц.поддержки, как в большинстве крупных организациях, например: оплата фитнеса, питания, ДМС и тд.
Низкая поддержка со стороны руководства, полное отсутствие понимания и лишь безмерное желание сбросить ответственность за какой-либо процесс, даже если новенький :)
К сожалению, работа идёт по принципу: "один в поле воин".
Компании желаю дальнейшего процветания, и чтобы люди в руководстве полюбили Счастливый взгляд так же, как и рядовые сотрудники. И полюбили компанию гораздо больше, чем желание вынести из неё как можно больше денег.
Город: Санкт-Петербург
28.06.2022
Отрицательные стороны
Работать невозможно с региональным директором Шурубовым.
Такого редкого падонка я не встречала в своей жизни. Его отношение к женщинам работающим в оптиках похоже на бесконечное неудовлетворение собственного мужского .
Полагаю в другой жизни ему не доверили бы не только управление людьми, но и стадо свиней не дали бы в управление.
Уверена,люди увольняются не по причине небольшой зарплаты, а именно от скотского отношения этого бестыжего мужчины.
Город: Москва
12.05.2022
Отрицательные стороны
Пофиг на сотрудников. Управляющая Д. Мякишева неадекватный человек и психически ненормальный. Никому не желаю я с ней познакомиться. Человек не зная вас , уже решает сработаетесь вы или нет. На работу принимают без инвентаризации. Но.. когда вы захотите уйти, ее проведут и на вас повесят все косяки, всех сотрудников, даже если это не ваши косяки, всеравно повесят. Никогда нет приказа о списании с сотрудника ,нет расчётного листа перед зп. Не держат адекватных и перспективны сотрудников, поддерживают наглых, неадекватных . Нормальных не ценят. Заставляют обманывать клиентов. Шарашкина контора, которая возомнила себя крутой сетью. Программа в которой работаете просто ломанная, все виснет, инкассацию сдаёте в терминале сами , с крупной суммой стоите в очереди к терминалу. Посылки отправляете и принимаете, брак на вас. И даже если при транспортировке что то повредилось, спишут с вас, даже если не вы собирали и укладывали. Ах, да и ещё, с зп снимают 14% налог. 1% идёт в фонд косяков. Но только если вы накосячили, с фонда не спишут. Спишут с вашей зп. Так же мотивация- если вы много заработали, вам тут же урежут бонусы.
Город: Санкт-Петербург
29.11.2021
Отрицательные стороны
Руководители не адекватные. Хамство и грубость во всем. Шурубов Роман позволяет себе оскорблять сотрудников за глаза. Крики и визги с его стороны постоянно. Затем приезжает на разборки в салон и кричит по поводу почему сказали бывшему сотруднику о том что он так высказывался. Выручек нет опять визги с его стороны, складывается впечатление что у него какие-то проблемы но люди же в этом мне виноваты. И самоутверждаться криком на женщину сотрудника это как-то не красиво. Но этого Шурубов Роман не понимает.
Город: Санкт-Петербург
17.04.2021
Отрицательные стороны
Согласна с предыдущим отзывом о супервайзере Стеценко С. Безграмотный и отвратный тип.
Город: Санкт-Петербург
23.03.2021
Отрицательные стороны
Компания - Шарашкина контора, позиционирующая себя , как гуру оптики, а на деле некачественный товар по завышенным ценам! Почти нигде нет лицензий на мед. деятельность! Зп, которую обещали на собеседовании вы не получите! Повезет, если попадете в хороший коллектив! Дают материал для обучения, но учитесь вы сами!
Есть супервайзер Сергей Александрович Стеценко! Конченный придурок( по другому не назвать, простите), работает недавно, а уже берет на себя очень много! Ни грамотного общения, ни четко поставленных задач! От коллег, с кем работала слышала в большей степени негатив, ситуации неприятные !!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ УСТРАИВАТЬСЯ В ЭТУ ОПТИКУ!!!
Город: Москва
20.01.2021
Отрицательные стороны
Руководство относится по хамски. За людей не считают. Еженедельно на собраниях обливают помоями. Зарплата серая, часть приходит на карту, остальное в конверте, но налог берётся с общих начислений, плюс ещё берут процент в фонд заработной платы, но если что-то случается (брак или ошибка при заказе), фондом воспользоваться нельзя, всё списывают с сотрудников. А при увольнении на карту кинули деньги, а остальное не выплачивают. Писала письма директору, реакции ноль.
Город: Санкт-Петербург
22.12.2020
Отрицательные стороны
1. Приехала на собеседование в назначенное время, управляющая смотрит большими глазами,
"а Вы точно к нам?"
"мне ничего не говорили"
Со своей стороны показываю письмо приглашение, с указанием адреса салона, и времени и даты собеседования.
предлагает сесть и ждать, она будет разбираться.
2. Сижу жду, управляющая тем временем куда-то звонит, что-то выясняет, попутно говорит, мне, что у неё даже анкеты нет, и ее должны прислать, и нужно подождать. Потом извиняется и уходит в другой салон, шаговая доступность, минут 3-5 пешком,
3. По факту собеседования:
* 18 рабочих смен, в объявлении указано, 16ть, НЕТ говорит управляющая 18ть.
* график с 10 - 20:00 по факту, до 21 или 22:00 в зависимости, от работы комплекса, если салон на территории ТК ВОПРОС: зачем писать тогда до 20:00???
поясняет, что если с 10:00 то до 20:00, а если с 11:00 до до 21:00, т.е кто-то приходит раньше, кто-то позже, и что нужно отработать определённое количество часов в месяц
* обучение, прям так и сказали, что есть программа, для самостоятельного изучения, я так понимаю. дома, в своё личное время. На словах пояснила, что никто особенно обучать не будет, что на это просто нет времени, типа всё сами, методом тыка...
* про зарплату очень расплывчато, оклад + %% + бонус с каждого заказа, озвучила от 40 по своему салону. Про оформление так же достаточно расплывчато, сказала. что вроде (ключевое слово), новеньких сейчас оформляют полностью на белую зарплату.

Сеть магазинов оптики Happy Look получила негативные отзывы от сотрудников. Жалобы включают низкие зарплаты, запутанные программы обучения, недостаточную лояльность к сотрудникам, неадекватное управление и сломанную систему работы. Сотрудники сообщают о проблемах с руководителями, бонусными системами и дефектами программ. Некоторые сотрудники столкнулись с внезапными увольнениями и неуважительным поведением со стороны руководства. Компанию критикуют за обращение с сотрудниками, отсутствие поддержки и непрофессиональное поведение. В целом, обзоры освещают ряд проблем внутри компании, которые влияют на удовлетворенность и благополучие сотрудников.

Администрация