Ситимобил - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Диспетчерская в Печатниках;Сити-мобил
Телефон: +7 (495) 500-50-50
Сайт: city-mobil.ru
Компания просмотрена:
105284 раз

Оставить отзыв о работе в компании Ситимобил

Отзывы сотрудников о компании Ситимобил (91)

Город: Ульяновск
05.06.2020
Отрицательные стороны
Плохо работают с клиентами и партнерами
Город: Санкт-Петербург
04.06.2020
Отрицательные стороны
мало заработка, приложение плохо работает,еще и депозит снимают при сдаче машины. Не советую работать там, если не хотите остаться с 0 в кармане.
Город: Москва
15.05.2020
Отрицательные стороны
Ужасное обслуживание,неодекватные диспетчеры,киломметраж большой,а оплата низкая.Не рекомендую в этой конторе работать,попусту потратите своё время.
Город: Нижний Новгород
11.05.2020
Отрицательные стороны
Отношение агрегатора Сити Мобил к своим водителям. Не платит клиент, помочь ничем не можем! Высаживаешь клиента раньше по просьбе самого клиента, подозрение на мошенничество! Три недели работы в такси, понимание, что ты никто!
Город: Санкт-Петербург
06.05.2020
Отрицательные стороны
Здравий ребятки из Питера! Вчера отработал 15 часов на линии, выполнил 16 заказов, заработал ажжж 3227 рублей... Из них оплатил: комиссия 807 руб, аренда авто 1299, бензин 850, автомойка 200. Итог заработка: 69 рублей!!!
Не советую работать в этой как-бы фирме!!!!!!!!
А также ездить с ними! Так как сами понимаете какие водители там остались!
Город: Санкт-Петербург
03.05.2020
Отрицательные стороны
Невозможно заработать вообще, зарабатываешь только мозоли на руках и это на комфорт+!! Не рекомендую эту шарашкину контору для работы, а вообще думаю попробовать подать в суд, для возмещения мне денежных средств за потраченное мною время, сил, нервов и денег, на ремонт и обслуживание авто!! Наврятли увенчается успехом, но злость на них превышает все края терпимости!!
Город: Санкт-Петербург
23.04.2020
Отрицательные стороны
Ара-мяне, когда же вы лопнете от проклятий водил,диспетчеров и пассажиров???
Город: Ростов-на-Дону
14.04.2020
Отрицательные стороны
Мне не поступила доплата по гарантии, обьяснили что сработала блокироквкаиз за жалобы пассажира на то что он не дозвонился эиу блокировку снять не возможно в итоге из за отсутсвия сети на одном заказез за что предусмотре штраф 50р мне не доплатили больше 1000, система определила это как мошенничество с мое стороны а по факту на оборот, итог отработал с 9:00 до 24:00, израсходовал 20 литров бензина и заплати 1300 аренду авто а получил 900 рублей за 20 выполненых заказов где справедливость, нетерпеливый пассажир и ошибка в системе решают будут мои дети кушать или нет
Город: Москва
06.04.2020
Отрицательные стороны
Невозможность донести до клиента его неправоту, крайне необоснованные жалобы (да-да, сейчас это как обращение к клиентам). Жалобы на факты, которые по большей части либо притянуты за уши, либо рождены в голове клиента. Сотрудники сами пользуются сервисом, они такие же клиенты и понимают, где им льют в уши ради промокода))

Недостатки в компании:
1) они открывают новые города, из-за чего обращения клиентов растёт, но они не заботятся об увеличении сотрудников. Благодаря этому растёт очередь на ответ, чего клиенты ну никак не терпят (они же всегда правы и не хотят понимать, что работают люди, а не роботы-рабы)
2) ввели промокды. Ранее твоя деятельность заключалась в том, что тебе нужно было вести диалог настолько грамотно (я не о правописании), что разговор с клиентом заканчивался по большей части словами благодарности, сейчпс же ты просто можешь всучить промокод на незначительную сумму, что делает работу более серой.
3) как я понимаю, работа после моего ухода будет осуществляться только в удалённом формате, в регионах, где будет возможность платить меньшую зп сотрудникам. И я не думаю, что это поможет компании подняться)
Город: Москва
24.03.2020
Отрицательные стороны
Крайне неадекватный сотрудник по подбору персонала.
Во - первых, связалась в Мессенджере, хотя я не указывал его как способ связи.
Во-вторых, задала вопрос, получила на него ответ, то есть прочитала сообщение, и она пропала. После чего я решил поинтересоваться будет ли какая-либо вообще обратная связь? Прочитала сообщения и пропала. Я понятия не имею, что за "принцесс" туда набирают, но это хамство и абсолютный не профессионализм, зовут "прынцэссу" - Дарья Ягодкина.
Я видел даже хамоватых хабалок, просто невоспитанных, ну это наглость. Ситимобил, вот, если читаете, то к Вам обращаюсь. Вам вообще до лампочки подобное ? Вы может качественного специалиста просрали из-за такой идиотки, короче, купят вас и по миру пустят, всего плохого.
Город: Челябинск
07.03.2020
Отрицательные стороны
Обещают доплату за количество выполненных заказов, ищут поводы не платить доплату и находят. Кинули более чем на 1500р за смену. Заказы были четко выполнены. Разбираться не хотят, выгода на их стороне.
Город: Дзержинск
10.02.2020
Отрицательные стороны
Очень много набрали операторов, и все еще набирают. Звонков мало, а от них зависит зп. При приеме говорили, что графики свободные по выбору, по факту только 6 и 12 часовые, строго в указанное время. Работа по договору гпх, в любой момент могут "снять с проекта". Программа работает из рук вон плохо, Даже если повезет и пойдут звонки, скорее всего она не справится и заглючит. До сп клиенты дозвониться не могут и водители и все "выливают" на операторов.
Город: Москва
06.02.2020
Отрицательные стороны
Очень много операторов и постоянно идет набор. Мало звонков а зп зависит от них. Количество операторов на линии не оптимизировано. Вместо обещаного свободного графика только 12ти и 6ти часовые смены, в то время когда скажут. Программа сырая, работает плохо, особенно в моменты "наплыва". Претензии от окк за любую мелочь. Карьерного роста нет. Работа по договору гпх, в любой момент могут "снять с проэкта"
Город: Москва
02.02.2020
Отрицательные стороны
Тоже не верила многим отзывам, но они все верны. Устраивалась на удаленную работу оператором. Началось обучение , все вроде шло неплохо, нам озвучили когда мы должны выйти на линию.....иииии.....потом началось.....то вдруг начальство выше стоящее запретило в эти даты высаживать операторов, то вдруг обучения отменяют сотрудник попал в больницу (только уже к вечеру ведет занятия как ни в чем не бывало)....потом резко опять перенос дат....окей, так же посещаю обучения (имею опыт работы именно оператором в такси).....нам снова озвучивают даты высадки в линию (месяц спустя) и вдруг неожиданно админов КЦ вызывают в Москву на какое-то там прям очень важное совещание.... при этом уже после моего всего обучения меня убирают со всех групп учебы... от других я узнаю что учить эти мадамы продолжают (те которые якобы уехали )... и вот чудо мне пишут день стажировки на 5 часов и дату выхода уже в график..... месяц с лишним вы просто теряете...и мне снова пишут о переносе выхода. В результате я не вышла на стажировку, самое интересное они вас бросают после этого, потом девочки мне начали скидывать графики работы всякие, НО...они даже и не отследили что меня на стажировке не было, сами представляете что это такое. С самого начала говорят про штраф за грубость и все, после вам такой список этих штрафов присылают, элементарно не дай бог слова местами поменяешь.......Я никому не советую даже пробовать в этом месте.
Город: Воронеж
02.02.2020
Отрицательные стороны
Ребята всегда перед тем как куда нибудь устроиться прочтите отзывы!!! Я этого не сделал. Пришёл в офис к 10:00, там ажиотаж водителей, которые хотят устроиться. В 16:00 только оформился, забрал авто ( слава Богу датсун за 990 ) и вышел на линиию, до 3х часов ночи набил 1200р, чтоб утром списали аренду. В 10:00 выехал и полетели заказы один за другим (время в туалет сходить нет), отказаться нельзя (мотивация упадёт), так я откатал 10часов и о чудо, мне положен гарантированный доход 4200!!! Смотрю баланс, так и есть, но за это время, я проехал 425км, а это 10л на 100км, т.е. (42,5л по 45р) 1890р + 990р(аренда) получаем 2880 расход!!! Заработок 1320р за 10часов!!! Если вы одинокий человек с в/у и вам вообще некуда податься и вы любите управлять авто так, что не можете без этого жить, да, эта вакансия для вас!!!
P.S. Искренне жаль тех водителей, которые попали в это рабство!!! Сочувствую тем, кто не может по другому заработать!!! Ребята, мне вас жаль.
Надеюсь, что мой отзыв поможет другим.
Город: Тольятти
28.01.2020
Отрицательные стороны
Страшно работать. берут даже судимых. страшно с такими в одном офисе сидеть. Как работает служба безопасности непонятно. Не рекомендую офис в технопарке.
Город: Москва
22.01.2020
Отрицательные стороны
клиент может вызвать по минималке, а там окажется что он с ребенком и животным, начнет хамить, что вы его не повезете, откажется от заказа, и вас отключат от системы
Город: Москва
20.01.2020
Отрицательные стороны
Если оценить по десятибалльной системе,то 10 баллов.ДОБРОЕ УТРО СТРАНА!!!! Люди, как же нас много!!! Которые недовольны данным сервисом и агрегатором !!!! Водители,прежде чем зарегистрироваться и начать работу в данном приложении,читайте внимательнее отзывы! Деградирующее,умирающее приложение,в котором невозможно ни работать,ни заработать!
Город: Ульяновск
19.01.2020
Отрицательные стороны
Отношении к своим сотрудникам: работал, работал, тут вечером после смены смс: Вы отключены от сервиса в связи с низким рейтингом (он всегда на полную был) начал звонить в службу поддержки, они сказали, что это программа отключила и они не знают почему, а еще и деньги не могу вывести, остатки... Если уже роботы решают работать человеку или нет, то зачем такая организация
Город: Красноярск
08.01.2020
Отрицательные стороны
​Работал в Сити мобил с самого начала появления в Красноярске. Все устраивало и по моему мнению было самое лучшее такси среди всех для водителя с их условиями.

Но 2 января 2020 года они изменили систему доплаты водителей тем самым ухудшив условия и выплаты водителю своей системой "лесенки" в которой обещали на следующие сутки доплачивать водителю гарантированный доход. 2 января и 3 января я проработал и сумма за определенное количество заказов не достигла той суммы который я должен был заработать в условиях ситимобил гарантированно дохода. Ситимобил должен был доплатить мне по системе лесенки

В итоге наступает 4 января и ситимобил в новостях добавляет новую информацию что у водителя на конец смены до 24:00 должна быть мотивация не ниже 80 чтобы ситимобил выплачивал гарантированный доход.

Обращался в тех поддержку чтобы мне выплатили за 2 и 3 января гарантированную сумму заработка.

На что мне ответили что мол я не выполнил условия компании не достигнув 80 мотивации как минимум. Пытаясь донести до них информацию что новость о мотивации появилось только с 4 января они отвечают на все одно и тоже.

ИТОГ: Ситимобил обманным путем не выплачивает водителям гарантированный доход и задним числом публикует новости.

С данными условиями и их отношением к водителям не рекомендую работать в данной фирме т.к условия стали самыми худшими среди всех агрегаторов такси

Работал без бренда.
Город: Москва
20.10.2019
Отрицательные стороны
Не поверила отзывам, решила устроиться туда. Неделю отработала бесплатно, без оформления, ничему не учили, просто посадили на телефон. Ничего не понятно, а спросить помощи не у кого, старшие смены курить ходят на 40 минут. Не советую эту конторку, не тратьте время
Город: Москва
16.08.2019
Отрицательные стороны
Читала предыдущие отзывы,не поверила,решила проверить на себе...
Должностные обязанности,которые озвучили на собеседовании, на деле оказались иными. По факту исходящие звонки. На 5-й день работы,в конце рабочего дня сказали, что увольняют. В течении пяти дней не делали запись в трудовую, и отдали трудовую без записи и оплаты за эти,заставили написать заявление что претензий в оплате не имею. Отвратнльное отношение. Отдали подписанный через лист трудовой договор,который не имеет юридическую силу-филькина грамота
Город: Москва
17.06.2019
Отрицательные стороны
Шла на собеседование на должность менеджера по качеству, как было обговорено с менеджером по подбору персонала. Зп при звонке назвали минимум 38, обсуждается на собеседовании, плюс премии. По итогу на личной встрече предложили работу диспетчера такси, якобы чтобы войти в курс дела. Месяц работы диспетчером, а дальше поговорим о контроле качества, естественно если покажешь себя с хорошей стороны. На личном собеседовании зп за выход 1000, плюс копейки за звонки. Если попадёшь в отдел контроля качества зп 2200-2300 в день. Просто пустая трата времени, уже не знают как найти диспетчеров!!
Город: Москва
04.05.2019
Отрицательные стороны
Работала бухгалтером по расчету зп, сотрудников обманывают, не доплачивают при любой возможности. Руководство мягко говоря не в себе. Специалистов своего дела в компании уже не найти. Увольнения одним днем. Не рекомендую связываться.
Город: Москва
18.03.2019
Отрицательные стороны
на власова сегодня брал машину, георг в субботу обещал 1500 Солярис и залог 3к, и все! это от таксопарка бери такси, на технопарке. эти же условия подтвердил сегодня его коллега (имя не знаю), перегнал машину, заправив на радостях на 1к, желая срочно выйти на линию, на базу бери такси, а там оказывается залог не надо, но стоимость аренды 1650, деньги за бенз есессно не вернули, а бак был пустой, лампочка горела
вот такой я лошара, и вот так заманивают и обманывают, потратил время и 1к
Город: Москва
01.03.2019
Отрицательные стороны
Много,программа шглючная,до диспетчера не всегда дозвониться.
Город: Москва
31.10.2018
Отрицательные стороны
Пригласили на собеседование. После собеседования обещали перезвонить в любом случае. После 2ух недельного ожидания, решил сам позвонить, сказали-ждите, мы перезвоним. В итоге-ни звонка, ни письма! Из-за их скотского отношения к соискателю, потерял другого работодателя!
Город: Москва
24.10.2018
Отрицательные стороны
Компания набирает много стажеров на работу.
Но после стажировки в течение двух дней, Вам даже не позвонят.
Хотя логично сказать в первый день, если вы им не подходите или хотя бы позвонить.
Очень долго принимают решения.
Не советую идти в данную организацию.
Город: Москва
04.10.2018
Отрицательные стороны
Договорились с hr Бабенко о времени и месте встречи. По телефону предложили место работы новые Черёмушки, по факту аэропорт Домодедово, что увеличивает время дороги для меня в два раза. К тому же оказалось что предложенная вакансия уже закрыта. Что на мой взгляд говорит о не профессионализме отдела подбора. Говорила мне уже о другой вакансии. Потратила своё и мое время..
Город: Москва
13.08.2018
Отрицательные стороны
Очень долгое решение брать или не брать сотрудника на работу. Нету ни какой обратной связи. Хорошо что был запасной работадатель

В нескольких негативных отзывах о «Ситимобиле» отмечаются проблемы с неработающим приложением, плохим управлением и проблемами с программой. И водители, и пассажиры столкнулись с трудностями с оплатой, скидками и технической поддержкой. В одном обзоре даже упоминается о закрытии компании и несправедливом обращении с сотрудниками во время процесса. В целом отзывы предупреждают потенциальных сотрудников и клиентов быть осторожными при работе с Ситимобилом из-за различных проблем и непрофессионализма, с которыми сталкиваются пользователи.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
ситимобил(такси) - 540 отзыва(ов)