Сотрудники сообщали о негативном опыте работы с СМУ-10, в том числе о проблемах с заработной платой, задержках выплат и ощущении себя одноразовыми. Один сотрудник рассказал, что его обманули по поводу заработной платы и не получили компенсацию за выходные и сверхурочную работу. Другой сотрудник упомянул, что с ним обращаются как с расходным материалом и что у него задержка оплаты на 3 месяца.