В отзывах о Synex отмечаются такие негативные моменты, как проблемы с общением с администраторами, невыполненные обещания по зарплате и высокая текучесть кадров. Есть упоминания об обливании грязью писателей-неудачников, разногласиях между сотрудниками, проблемах с охраной и кражах в магазине. Компанию критикуют за то, что она удерживает деньги с сотрудников за недостачу и не выполняет обещанные зарплаты. В целом отзывы рисуют картину компании с внутренними конфликтами и проблемами управления, приводящими к недовольству сотрудников.