В обзоре Торгового дома СМ описан негативный опыт работы с компанией, подчеркнута атмосфера заброшенности и уныния. автор отзыва прошел несколько собеседований и получил ложную информацию о ликвидации компании. Менеджер по персоналу Лия Кроткова вела себя непрофессионально и ненадежно в общении. В конце концов рецензент почувствовал облегчение от того, что не принял предложение о работе от компании. Общий тон обзора является критическим и подчеркивает отсутствие прозрачности и профессионализма в Торговом Доме СМ.