Улыбка Радуги - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (812) 326-58-72
Сайт: r-ulybka.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
193166 раз

Оставить отзыв о работе в компании Улыбка Радуги

Отзывы сотрудников о компании Улыбка Радуги (273)

Город: Москва
11.05.2025
Отрицательные стороны
Можно сделать выплаты и чаще, а то от копеек до копеек тяжело тянуть
Город: Тольятти
24.04.2025
Отрицательные стороны
Начнём с того ,что нет ни охраны, ни антикражных ворот. Но с продавца требуют бдить за воришками, и не важно один ты в смене и куча народа или акция. Мало обучения для директоров буквально кидают и сам обучайся. Не обоснованное урезание часов, хотя после нового года конечно меньше выручка и это логично. А от кол-ва часов зависит зп, и можно в 2025 году получать 22 тысячи при полной занятости. Оплата уборки полов вообще песня можешь убираться, но могут и не оплатить вовсе. И 4000 на месяц за уборку на 3-их сотрудников позор. Далее переходим к Территориальным менеджерам которых непонятно по какому принципу набирают. Первый вообще смотрел только на чистоту и вообще ни в чём другом разбираться не хотел, когда спрашивали по проблемам магазина только кивал головой , что заявка сделана ждите. Так и ушёл с места не закрыв нормально заявку. Когда нашли нового ТМ , который вообще из сферы общепита стало ещё хуже, плюс сменился сотрудник службы безопасности. Новый ТМ не поддерживала сотрудников, а старалась только ради показателей. Ну и когда новая ТМ только пришла и сказала, что нужно менять весь штат магазин было вообще прелестно. Как толь ТМ и сотрудник службы безопасности вроде как отучились они решили наводить свои порядки. Правонарушение со стороны сотрудника службы безопасности,что он просто решил проверить сколько сотрудник получает зп и потребовал показать приложения сбербанка и открыть его. У нас сотрудник службы безопасности теперь налоговая? Что лезет в персональные данные сотрудника. Всё это было проигнорировано ТМ, и ТМ даже поддержала действия сотрудника службы безопасности. Итог коллектив полностью решил уволится. Но не тут то было нас всех решили задержать ещё на несколько дней по причине якобы в эти дни увольнять нельзя, хотя не уверена, что это законно. И даже в день увольнения что-то химичили и не могли спокойно принять бумаги по бизнес процессу. Итог нас всё же смогли уволить на следующий день. В этой компании не ценят сотрудников и не заботятся о них. А лишь пытаюсь сэкономить, и даже на клининге . Апофиозом стало, то что прям на рабочую почту пришло мы не хотим оплачивать клининг, и справляйтесь сами. Даже коврик, который зимой отдавали в химчистку, решили скинуть рядовых сотрудников и чтоб мы его чистили бесплатно. Уважаемые руководители "Улыбка радуги", если вы хотели нанимать уборщиц и дворников вашего магазина и постоянно экономить на сотрудниках, то нужно бы указывать это в вакансии!! Не устраивайтесь в этот магазин, только здоровье потеряете и куча недовольства от руководства, которое не понимает, что рабство уже давно отменено.
Город: Москва
11.04.2025
Отрицательные стороны
А вот их просто море ! За зарплату 20 - 35 тысяч ( и это в Москве ) "ты и жрец и жнец и на дуде игрец ". Должности продавца- кассира , как таковой нет . Есть продавец - универсал . Это когда за одну зп вы совмещаете в себе несколько должностей . По мимо вашей основной обязанности рассчитывать покупателей за кассой . Вы так же будите консультантом . И это не страшно , если бы не одно но ! Компания не проводит тренинги ! А не все к сожалению знают какой крем от марщин подходит для обладательниц жирной кожи или какая тушь не вызывает аллергии , но имеет насыщенный цвет и эффект кукольных ресниц . Или какие ноты у туалетной воды и сколько их .Товаров для ухода за собой , косметике и парфюмерии просто море . Особенно новичкам трудно разобраться ( если не когда не работали в бьюти - индустрии. Но покупатели не все это понимают , некоторые ждут " профисианальной помощи " в выборе определенного товара для себя или на подарок .В принципе консультация это не самое страшное . По мимо этого . Вы ещё и уборщица . Да продавец - кассир , сам моет пол в конце смены ( если работает в вечернее часы ). Но не радуйтесь заранее если вы на подработке в утреннию или дневную смену . Убираться возможно придется , если скажем кто то что то разобьёт , или покупатель придет в магазин с собакой а она навалит кучу или обмочится , будьте готовы убирать и мыть пол сами . Так же стеллажи ( а они огромные и их море) тоже на вас , так же мытьё зоны декора и зеркал тоже на продавце . Протирать все товары , тестеры и прочее тоже ваша обязанность . Кстати в зале все товары должны стоять ровно и на своих местах , то есть если кто то взял с полки ( пусть даже один товар ) вы сразу должны подойти и поправить . И это не так сложно , если покупателей в магазине не много , и если нужно только выдвинуть товар вперёд . Хуже если покупатель копается на стеллажах , переставляет товары с место на место . Иди и приводи все в порядок .Или берет скажем шампунь , а потом передумывает , и не возвращает его на место , а оставляет скажем на полках где средства для стирки. Идете и относите сами назад . Потому что если приедет тайник или СВ по шапке получите вы. И им все равно что в этот момент в магазине может быть полно народу , а вы одни . Что вам нужно на кассе отпускать ещё и по камерам одним глазом следить что б не украли не чего . Если кто то что то вынесет , отвечать вам рублем . Да , в "Улыбке Радуги " вы ещё выполняете так же совершенно бесплатно функцию охранника : сами пресекаете кражу , сами гоняетесь за "любителями холявы " . А это естественно не безопасно , так как воруют не только малолетки но и матёрые мужики , а последние неизвестно что могут сделать . Кстати за это компания не какой ответственности не несёт , компенсации вам или вашим близким не будет . Но если вы не доглядели , не догнали и не забрали товар . Извольте заплатить за него . Такова политика компании. Просрок тоже на вас , в " Улыбки Радуги " есть некоторая категория продуктов питания. За ними должен быть особый контроль , иначе если тайник или СВ найдут просрок . Выкупать и кушать его будите сами . Списание не пологается .Прием машины , разбор товара и печать ценников тоже на вас . А товара приходит море , все принять , разобрать , расставить и распечатать ценники . И это нужно делать одновременно работая за кассой , следя за покупателями , поддерживая чистоту в магазине а иногда повторюсь ещё и отвлекаясь на консультации. Скажите , как можно все делать одновременно ? Тем более если в магазине вы совсем одни ? Честно ? Я этого не знаю . Как можно все успеть ? Но видимо руководство считает , что у тех кто идёт к ним работать на постоянку или подработку имеют несколько рук и ног , так же обладают сверх - способностями как герои американский или японских комиксов . Другого объяснения я не нахожу . Обед по договору у вас разумеется есть , и если вы работаете больше 5 часов , он прописал как час . Если работаете меньше 5 часов ,то 30 минут . Но на деле поесть ( если вы одна ) удастся в лучшем случае минут 10- 15. А можете вообще не поесть .Почему ? Потому что магазин должен быть открыт для покупателей в течении всего дня . И у вас есть два выхода из положения, или не есть вообще или пользоваться случаем , когда в магазине не кого нет ( что практически не бывает ) садиться у камер на складе , и есть наблюдая за залом . Если в магазин кто то заходит прерываться и бежать в зал . Кстати есть придется на складе среди пыльных коробок , запахов химии . Повезет если хотя бы микроволновка ( что б разогреть еду ) будет и холодильник . Если нет , то кушайте холодное и храните еду в своей сумке или пакете . С туалетом такая же история , даже на 5 минут нельзя закрываться . Либо терпите до дома , либо бегите бегом и молитесь что б за эти минуты не было наплыва покупателей . И пока вы делаете свои дела , что б не " вынесли половину магазина " иначе готовьтесь оплачивать потери сами . Покупатели ( так как магазин далеко не премиального класса ) естественно будут разношёрстные, от приятных женщин , милых девушек , приятных мужчин , понимающих и позитивных бабушек и дедушек до алкашек , женаненавистников и хамоватых тёток . Которые нервы вытрепят не хило ...причины могут быть разные : почему скидка не проходит ? Почему акция закончилась ? Что так медленно обслуживаете за кассой ? Почему у вас нет сдачи ? Все это в грубой форме разумеется . Причем , с такими вот кадрами вы общаться должны крайне вежливо ! Даже если человек чуть ли не с кулаками лезет на вас. Иначе если эти "персонажи " оставят отзыв на сайте или позвонят на горячую линию . Вам же хуже ! Таким плевать что в магазине по мимо них может быть ещё десяток людей и вы каждого рассчитать должны . И за залом следить . И что ваша голова не "каталог с ценами и акциями "и при таком ритме вы элементарно можите чего то забыть . Да и размер не всегда бывает , вы не банк и не печатаете купюры . Конечно , если деректор вам попадется хороший как человек и коллега . Работать будет чуть проще . И пообедать спокойно сможете и в туалет и на перекур нормально сходить . Он подменит вас за кассой . Так же с приемкой товара мучится не придется , деректор примет товар и поможет вам его расставить и сделать ценники . И если народу в зале море и полки перевёрнуты , он и товар поправит и по первой линии выставит ( зная что вы за кассой ) . Если же деректор на выходном , или он вам попался с " короной до небес" , легко может уйти домой оставив вас в магазине одного до конца смены или до прихода сменщика ( если часы у вас утренние или дневные ) или просто любитель сидеть всю смену на складе в телефоне . Выходя только что б указаний ещё дать или за какие либо касяки на орать .То работа ( как я написала выше ) будет настоящим адом !!! Я искала подработку . Основная и любимая работа есть с достойной оплатой . Но как говориться деньги не когда лишними не бывают. Но узнав ( от знакомой , что проработала в этой компании год ) об условиях и зарплате желания идти отбило напрочь. Если у вас нет возможности по какой то причине найти другую подработку , если вас устроит зп не более 30 , если не жалко свои нервы и силы можете попробовать себя в этой компании. Если у вас есть выбор , и тем более опыт , то лучше поищите себя в чем нибудь другом , но не в этой компании. Всем хорошей работы с достойной зарплатой . Сюда сама не рискнула и не кому не советую , даже как подработку .
Город: Москва
27.03.2025
Отрицательные стороны
Убирайте отработку часов в 171 час и так мало,,,,, а так вообще 190р в час,,, вы там в офисе умные слишком вы хоть раз в жизни работали по 13 часов грузчиком и уборщицей одновременно,, что такие деньги платите
Город: Москва
25.03.2025
Отрицательные стороны
Вся эта работа по сути один сплошной недостаток. Я работала ранее в этой компании в другом городе, тогда тоже было не сладко но я решила дать шанс ей еще раз в Москве.
1. Обеденное время. Час неоплачиваемого отдыха за 13 часов работы это что то на богатом, что б его использовать нужно закрыть магазин но по голове тебя за это не погладят.
Когда я начала жаловаться что не могу даже сходить в туалет спокойно мне ответил директор:мне что, сорваться что б ты сделала свои дела и съела булку??
2. Поставка. Умри но разбери. Не важно одна ты или нет , нужно тебе отдохнуть или нет, если ты не разберешь хотя бы половину ты автоматически получишь звание бездельника .
3. Директор. Директор это просто отдельная каста людей которые просто как пупы земли. Мало того что постоянно: ой а давай я сегодня на час два раньше уйду а в следующий раз задержусь? Так еще и извините это эгоистичные , обсуждающие тебя за спиной люди, я наткнулась случайно на открытый вотсап директора(на рабочем компе с общим доступом!!!)
И узнала о себе очень много нового.
4 больничный. Если ты заболел, бери больняк в первый же день. Да, оплата конечно будет с гулькин нос но хотя бы тебя не обвинят в том что через 2 пропущенных дня ты все еще лежишь с температурой 39. Ребята, увеличьте оплату больничных листов, это какой то сюр.
5 обязанности. Мало того что ты кассир , так ты еще и грузчик и инкассатор и бухгалтер и все остальное. Скидки? Акции? Шоты? Оформи зал, оформи улицу, зачитывай речевой модуль, отправь фотоотчет, а , не знаешь как делать фотоотчет? Тогда ты дура( тоже вычитала в вотсапе про себя)
Разбери поставку, выстави ценники, поддерживай первую линию, консультируй клиентов, следи что б не воровали , сделай планограмму, вымой 10 стеллажей загаженого декора, расшибись в лепешку за 30 к короче.
Зарплата мизерная плюс первая выплата идет по минимальным ставкам, итого выходят просто копейки.
Отношение директора и коллектив в общем оставляют желать лучшего, обед это миф, поставка это ад, скидки это ад, работники вечно работают по одному а даже если тебе пришлют самозанятого то не факт что тебе не придется за ним следить так еще и их не всегда ставят на кассу .
Работа в У. Р это КАТОРГА , ребят не ведитесь на эту фразу: мы заботимся о наших сотрудниках что б они заботились о вас.
Никто о нас не заботится
Больше я в эту компанию ни ногой ни рукой ни мыслями не пойду.
Город: Санкт-Петербург
18.03.2025
Отрицательные стороны
Работаешь один за всех за одну зарплату , ниже рынка города миллионника, позорище, товар разнеси , акции оформи, переоценку нарежь , расставь , полы помой , куаркод проси с которого тебе ни копейки не платят, часов нет на магазин , всегда почти один работаешь, компания экономит на своих сотрудниках , повышайте зарплату усыпи скоро все разбегуться
Город: Санкт-Петербург
18.03.2025
Отрицательные стороны
Работаешь один за всех за одну зарплату , ниже рынка города миллионника, позорище, товар разнеси , акции оформи, переоценку нарежь , расставь , полы помой , куаркод проси с которого тебе ни копейки не платят, часов нет на магазин , всегда почти один работаешь, компания экономит на своих сотрудниках , повышайте зарплату усыпи скоро все разбегуться
Город: Санкт-Петербург
28.02.2025
Отрицательные стороны
Слишком много обязанностей на одного сотрудника, зарплата мизер , бесконечные шоты, переоценки, купоны и ты как правило одна вечером .Руководство как к рабам относятся, зарплата не повышается уже 2 года, за куар код никаких премий, тм в карман , вы за счет розницы живете, ау, повышайте зарплату , добавляйте часы на магазин
Город: Санкт-Петербург
28.02.2025
Отрицательные стороны
Слишком много обязанностей на одного сотрудника, зарплата мизер , бесконечные шоты, переоценки, купоны и ты как правило одна вечером .Руководство как к рабам относятся, зарплата не повышается уже 2 года, за куар код никаких премий, тм в карман , вы за счет розницы живете, ау, повышайте зарплату , добавляйте часы на магазин
Город: Москва
24.02.2025
Отрицательные стороны
Работа и за уборщицу, и грузчиика, и директора и айти вечно все ломается и ты должна чинить, потому что лень им ехать работать,,,, как вы достали со своими переоценками бесполезными... То ценник на рубль меняется, то такая же цена с красного на жёлтый,,, вам там в офисе заняться не чем,, просто видимость работы делаете,,,, а эти вторники бесполезные,, может офисники приедут и будут свои переоценки делать по 2 тыщи ценников и планограммы
Город: Москва
17.02.2025
Отрицательные стороны
Все что можно, какого черта я должны мыть полы 50рз в день за 150р,кидают как щенка и херячь,,, рабство за копейки,, за охрану, за уборщицу, отстой. Денег на еду хватит только
Город: Кострома
15.02.2025
Отрицательные стороны
Низкая зп, работа 1 в одном магазине за несколько сотрудников (в тч директора магазина). В день поставки, ты должен принимать товар, быть на собрании и обслуживать людей и всё это 1 человеку. Не выдается корпоративная форма одежды, нет возможности отдохнуть нормально на рабочем месте. Приходишь раньше и уходишь позже, за это время никто не платит. Обещанная двойная оплата в праздничные- отсутствует. Коллектив попался средний, куча сплетен за спиной (в тч и от директора магазина). Вкладывать недосдачу из своего кармана. При всем этом, надо следить за покупателями, чтобы никто ничего не украл (у нас вынесли пол магазина как бы ты не пытался уследить за всеми)
Город: Москва
02.02.2025
Отрицательные стороны
1.Затрону опять тему ЗП. То, что платится всегда вовремя – супер, но боже, на эти копейки трудно жить (только выживать)
Однажды был вопрос, касательно индексации, а ответ, девочки и мальчики, был таков: «Чтобы получать достойную зп, надо брать больше смен ☝️
Город: Санкт-Петербург
23.01.2025
Отрицательные стороны
Довелось пройти так называемое «собеседование».
Магазин: Савушкина 128, Санкт-Петербург. Директор: Попова Екатерина Андреевна.
Екатерина рассказала про работу, график. Когда я спросила про зарплату, я в шоке была. 37 тысяч ахах. Ну серьезно ? Директор с виду показалась адекватной, но это заблуждение было. В итоге Екатерина сказала, что назначит пробный день. По итогу : к сожалению мы не готовы сделать предложение о работе ахах
Выясняю причину, сначала отдел персонала: не подходит график ахах
Далее сразу же пишет Екатерина: Что якобы вышла девочка которая ранее работала ахахах
Такой херни я ещё не слышала. Очень здорово что улыбка радуги обошла меня стороной. Благо деньги на дорогу не потратила ахах. Уровень зарплаты отвратительный, директор на вид нормальная, но это на вид. Уважаемые соискатели , не идите в данную компанию. Самозанятым больше платят, но спросу с таких мало. Как подработка если, временная, чисто на один раз. А так говно полное. Не идите в данное место!! Берегите нервы и деньги!!
Город: Мурманск
13.01.2025
Отрицательные стороны
постоянно экономят на сотрудниках )
в новогодние праздники вынуждены были работать по одному в независимости от того какой магазин по размеру и выручке)))
я молчу про то ,что за эти выходные,которые мы работали мы не обедали и не могли элементарно выйти в туалет!
о нас как о сотрудниках думает только наш директор,но никто другой)
с нас требуют очень много , но не хотят оплачивать наш труд.
дают минимальное количество часов на магазин, а о том как люди будут деньги зарабатывать вообще не думают ))) выручка мол маленькая. так вы придумайте акции и скидки такие ,чтобы поднять эти выручки! это не должно зависеть от продавцов ,которые просто работают и хотят ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ!
Город: Москва
08.01.2025
Отрицательные стороны
Море-океан. Зп очень низкая, летом я работала почти каждый день, но по 6-8 часов, иногда 3 раза в неделю по 12, в итоге за месяц получила 35 т.р (отработала 158-160~ часов). Почти всегда работаешь 1 в смене, на целый магазин. Не важно, какая проходимость, из-за нехватки кадров пашешь за 10. Как писали в отзывах тут, 1 работник выполняет абсолютно все функции. Никого не волнует, что тебе может стать плохо, а кроме покупателей никого больше нет. Упадешь в обморок - обнесут магаз, еще тебя виноватым сделают. Тяжело все время стоя работать, но в некоторых магазинах все же есть возможность присесть отдохнуть где-то в зале или у кассы. Посетители тоже часто неадекватные. На меня хотели написать жалобу за то, что в магазине в день акции у нас закончился размен и не было сдачи с 5000 на покупку в 1500~ (хотя уйти разменивать никто не может, тк 1 сотрудник на смене). Пишут негативные отзывы, если тон ваш не понравился или мало улыбались. Наркоманы и алкаши воруют по-черному, а ты как хочешь, так и защищайся. Много историй рассказывали мне другие сотрудницы о том, как девочек, которые работают 1 на смене, мужики уводили в угол и пытались изн@сил0вать. У некоторых получилось даже, тк девочка случайно оставила кнопку вызова ГБР на кассе. Еще был случай, как ножом пытались пырнуть и тдтп. Очень небезопасная работы. С неадекватами нельзя особо разговаривать невежливо, тк у нас система «дружелюбного обслуживания» или как-то так. В общем, еще и наругают за это. С перерывами вообще издевательство. У меня самой был случай, когда я ушла на перерыв и закрыла магазин(в соответствии с нормами и тп), сидела обедала, и тут мне звонит директор и говорит, что, оказывается, в их магазине запрещено закрываться, и что если я хочу поесть, я могу сесть в подсобке у камер, и есть, пока не подойдет очередь на кассе. В туалет же я должна быстренько сбегать тоже с открытым магазином. Извините меня, мой законный час обеда, который никто не оплачивает кста, если работать будешь, я не могу с)(уя-то потратить на отдых. Всем, кто работает, советую забить на это, и просто отдыхать, если будут чет пи$деть за невыполнение своих обязанностей, пишите в трудовую комиссию и жалуйтесь. Это уже нарушение закона от работодателя.
Город: Казань
30.12.2024
Отрицательные стороны
Еще во время стажировки могли отправить в магазин закрываться либо одной, либо с таким же стажёром, что является большим стрессом, ведь толком ничего ещё не знаешь. В данной сети считают, что продавец - это также охранник, уборщица и иногда дворник. При всем этом заработная плата копейки, а спрашивать будут так, будто вам платят миллион. Чаще всего на смене один продавец, который должен успеть и поставку разобрать, и планограммы сделать, и остатки посчитать, и покупателей обслужить, и ценники распечатать ( а их как правило куча и выставляются в конце дня), и полы помыть, когда покупатели постоянно заходят. При таком распорядке дня, когда даже присесть нельзя, ногам и спине придет конец.И самое любимое - покупатели могут оскорблять, но по стандартам сети ты должен быть паинькой, даже когда переходят на личности. Если ты работаешь один, ты не можешь выйти в свой законный перерыв, покупатели буквально ломятся и стучат в дверь служебного помещения.
Постоянно нужно выпрашивать оплату qr кодом даже у бабушки, у которой телефона то нет и она понятия не имеет, что это.
И вишенка на торте - ежедневные переработки на +- час, чтобы помимо закрытия касс, помыть полы. Переработки никто оплачивать не будет. Но стоит тебе хотя бы на 5 минут раньше закрыть магазин, когда нет покупателей, окажется, что он стоит за дверью и уже пишет отзыв о том, какая ты наглая. Когда я пришла увольняться, написала заявление, а потом ДМ припомнил эти 5 минут и тут пошло-поехало, сплошное унижение + написание объяснительной.
Подводя итоги, могу сказать, что, если вы хотите оцениваемый по достоинству труд, то вам явно не сюда.
Город: Москва
13.12.2024
Отрицательные стороны
Очень тяжелый физический труд, от которого тошнит.
Больные на голову покупатели, бабки, наркоманы, которые могу тебя обматерить, накинуться вымотать все нервы за 2р и ничего им не будет. В дни акций столько ругани можно услышать в свой адрес, а потом напишут жалобу что ты стоишь "с кислой мордой". Разбор огромных поставок, тяжелых коробок, мытье полов, уборка урн, смена ценников каждый день, планограммы, оформление акций, подсорт товара, мытье стеллажей и остальное удовольствие за 190 р в час.....сидеть нельзя от слова совсем, я пряталась за стендом потому что, к концу 13 часовой смены ноги умирали. Директора просто %удалено%, отдельный вид садистов, хороших единицы. Продавцы стучат друг на друга и подставляют, чтобы получить твою смену(нафига только). Пока это самый трешовый опыт работы ддя меня, хуже только работа в поле. Если вы себя уважаете хоть немножко, не идите в это д*рьмо, не верьте обещаниям на собеседовании по зп и тд - все врут, не ведитесь на купленные отзывы. До встречи в Улыбке!
Город: Санкт-Петербург
07.12.2024
Отрицательные стороны
Экспедиторам пробный день не оплачивается даже если вы останетесь(hr Алена в СПб врёт что оплатят на собеседовании),неудобные точки-устанете коробки носить,тележке в машине может не оказаться -позвоните руководителю Купцову Романа с просьбой решить эту проблему и он скажет ничего не могу сделать таскай руками,по з.п. можете выйти и заработать 2.5 а можете и 4, по окончании маршрута экспедитору нужно возвращаться на базу чтобы закинуть маршрутный лист в коробку с документами (тупость невероятная,так как это может сделать водитель,ему все равно машину ехать на базу ставить) днище одним словом
Город: Ярославль
19.10.2024
Отрицательные стороны
Зарплата ниже плинтуса! Когда я и остальные девочки увольнялись, руководство подняли зарплату, на 5-10 рублей, до смешного. То, сколько дел мы выполняли, совершенно не соответствует заработной плате, такой низкой оплаты рабочего часа нету сейчас нигде! Сто раз подумайте, прежде чем устраиваться сюда, есть много других мест с меньшим количеством мест, но с большей оплатой труда!
Город: Ярославль
01.10.2024
Отрицательные стороны
Универсальная должность, сильная нагрузка, постоянно сменяющиеся акции, работа за низкую зарплату 110р/ч
Город: Москва
23.09.2024
Отрицательные стороны
Отвратительная компания , индексации зп не было 5 лет , работаешь одна за всех , закрывать магазин на перерыв нельзя а работаешь одна 12 часов , туалет в другом конце тц , спросите как ? Никак ,,, сходи дома и забудь , премий нет , мотивации нет , только могут предложить двойные оплаты за срочность в закрытии критики где ты сеово одна целый день , не поесть ни в туалет выйти , только планы , продажи , разбор товара , а в конце тебе скажут ты вообще чем занималась на работе ? ,,, как можно все успеть если ты одна ? И продать и выложить и протереть пыль и планограмму сделать и многое другое , то что ты свой обед толком час не можешь провести спокойно и поесть то его тебе никто не оплатит , просто скажут твои проблемы ,,, серьезно ??? Мои ? А если в магазине есть директор то это все скидывают на него , поиск сотрудников и все проблемы это его теперь дело , офис ни за что не отвечает , благо попадается коллекти хороший , но это редкость огромная все злые и уставшие от этого сюра
Город: Казань
18.09.2024
Отрицательные стороны
Работал, пока шел испытательный срок. Дальше решил, не моё. 12 часов смены. Полчаса на обед. Остальное время бегаешь с рохлей, собираешь заказы. В среднем при 100 заказов, через твои руки проходят от 300 до 700 шт товара. За это платят чуть больше 200 рублей. За день заработал по заказам в среднем 2000 рублей. При увольнении заплатили только оклад. Чуть более 1000 рублей. За 12 часов смены. Вообще класс. Вот так. Если себя не уважаете , прошу в улыбку радуги. Улыбаются тут только руководство. Наверное самая убогая компания, в которой я работал.
Город: Мурманск
14.09.2024
Отрицательные стороны
Оплата труда очень низкая. Подходит исключительно в качестве подработки.
Город: Москва
12.09.2024
Отрицательные стороны
Плохо абсолютно всё. Девочки, не идите сюда работать!!! Особенно в магазин 2437 Москва! Директор Анна З. и Ольга Р. По этой шаражке трудовая инспекция плачет! Отношения к сотруднику, как к скоту. Анна З. и Ольга Р. решили, что слово "работа", произошло от слова РАБ. Корона настолько сдавила им мозг, что он отказал навечно! РАБ должен быть терпилой забесплатно. Ольга Р скоро станет директором в новом магазине в Котельниках, поэтому прямо говорит, что в ее магазине никто не будет отдыхать положенные час по табелю, достаточно и 15 минут поесть. И вообще, было бы здорово приходить на работу раньше «помочь коллегам», уходить тоже позже «пока не выполнят задания Ольги (все бесплатно). На собеседовании рассказывают, что обед длится час, при смене, больше 8 часов, это особенно актуально. Можно отдыхать по 30 минут 2 раза, но по факту это нереально, так как сам директор и не позволит, либо же в магазине вы одна и не сможете уйти отдыхать. Никто переработки не оплатит, видите ли «Магазин – это наш дом родной, вы же не требуете плату за обслуживания своего дома?». Уважаемые, дом родной у меня уже есть, я пришла сюда деньги заработать… Мобильники в представление Анны и Ольги ленивые и бесполезные, при мне отчитали женщину, которая собиралась уйти на положенный обед. Мобильники берут смены и потом отменяют их, потому что терпил-рабов мало, но Анна и Ольга терпеливо ждут своего идеального раба.
Почему вы раб? Потому что работаете за десятерых – кассир, консультант, укладчик, директор, охранник, сборщик заказов, уборщица, поправитель зала, развешиватель ценников, клоун для покупателей и клоун для директора. И все это одновременно, за 200 р в час, не дай бог что-то сделать плохо, не успеть, забыть и т.д. А то директор Анна (истеричка) начнет ныть в чате, как ей все надоело, как она хочет уволиться и т.д и т.п. К слову, сделать нормально ничего нельзя. Ну не сможете вы физически разорваться, стоять одновременно за кассой, разбирать поставку, вешать ценники и мыть полы. Косяки будут ВСЕГДА. И каждый раз вам будут рассказывать, что вы криворукое необучаемое ничтожество, которому на всё с***. Обязанности Анна З выдумывает находу, например, в конце рабочего дня фотографировать зал, чтобы по фото вечером в чате выносить мозг. Последней каплей моего терпения стала придирка, что я после рабочего дня, после разборки поставки, после стояния за кассой, после закрытия магазина!!! должна была остаться напикать ценники и развесить их... Подумаешь, что моя смена окончена и никто переработки не оплатит! Ради любимого магазина можно поРАБотать и бесплатно!
Трудовой договор увидела лишь после увольнения и после разборок. Поддержка Радуги на это реагирует спокойно! Им нет до этого дела. С 90% вероятностью вы тут не задержитесь надолго, к чему заморачиваться, если оставшиеся 10% терпилы, которым ничего не надо, кроме как вкалывать за еду?
Любой ценой, но бесплатно! Переработки – не жадность, а как идея тут. Компания пытается их каким-то образом оплачивать, поэтому, чем больше вы отработали часов в месяц, тем выше почасовая ставка. Но от этого какаха не станет конфеткой, чтобы заработать 40 тыс (в Москве!!!), нужно жить в магазине. Причем, неадекватная директор постоянно упрекает, что этих огромных деньжищ вы не заслужили.
Работа в Радуге как отношения с абьюзером. Сначала директор сладко поет, все вежливые и понимающие, чтобы стажер сразу не сбежал. Потом потихоньку продавливают границы, а после делают козлом отпущения. Ольга Р. обвиняла меня в том, что пришла поставка и она устала ее разбирать. Как будто это Я привезла эти коробки и заставила её их разбирать! Коллектив токсичен, абьюз льется нескончаемым потоком. Постоянные манипуляции на чувстве вины, устает только Ольга и Анна, только они разбирают 100500 коробок, рвут спины, пока мобильники ковыряю нос, наверное. Ольга мне прямо сказала, что ей обидно, что у нее и у меня одинаковые зарплаты. Бесконечное обесценивание чужого труда, подсчет, что сделали они, что сделали другие. Газлайтинг привычное дело. Дают задание, потом через время еще одно абсолютно противоречащее первому. Всякие сомнительные претензии – «во время поставки мы не трогаем чужие коробки (имеется ввиду, каждый разбирает ту коробку, которую сам открыл)». Через несколько дней «кто тебе такую глупость сказал???». Про садизм вообще молчу. РАБота строго стоячая, сидеть можно только во время обеда. Все планограммы и ЛКО вы делаете стоя, либо сидя на полу! Сидеть на стульчике нельзя! Если у вас планограмма нижних полок, то только сидя на полу! (привет, цистит), либо на корточках (прощай, колени). При попытке сесть, выбегала из подсобки и кричала, что сидеть!!! А потом целенаправленно следила по камерам, не села ли я!(наверное, заняться ей нечем).
Бесконечное переобувание в полёте. Каждое утро нытье в чате, что в зале бардак и как сложно поправить директору, потому что стоит толпа покупателей. Но если открывает магазин кто-то другой, кроме директора, то покупателей внезапно становится мало, поэтому держи тысячу заданий – планограммы, ЛКО, ценники, мой полки, убирай пыль и т.д. Когда я пришла в первый день работать, меня Анна З. отчитала за то, что покупателям нельзя говорить «Здравствуйте», только «Добрый день». Но как только мы вышли из подсобки, через пару минут Анна сама говорила покупателям «Здравствуйте». Вот вроде мелочи все это, но как хорошо иллюстрирует человека!
На собеседовании Анна З. рассказывает как против крысиных движений и подстав. По факту это не так!!! Бесконечные сплетни, наговоры. Меня отчитали за то, что я якобы обсуждала директора при покупателе. И покупатель донес! Этой ситуации вообще не было, я себя знаю! Потом покупатель оказался сотрудником из другого магазина! Вопрос! Я работала 2 месяца, откуда сотрудник знает меня в лицо, чтобы на меня доложить??? И почему ждал целый месяц, а потом об этом сказал? А был ли вообще кто-то. Я не удивлюсь, если это все плод больного воображения, повод выносить мозг и унижать сотрудника… Сами подума йте, ситуация с любой стороны гнилая! Либо наговор, либо донос! Решайте, нормально это или нет?
Девочки, будьте осторожны с Ольгой Р. Она ведет себя как крыса, записывает разговоры с сотрудниками и отправляет Анне голосовые. При этом крысами себя не считают и сильно обиделись, когда я их такими назвала.
Отдельно хочу сказать про недостачи. Они формируются просто из воздуха. Мне насчитали недостачу 1000 рублей после 3-х дней, когда я закрывала магазин. Сейф формируется из денег кассы. Откуда такая большая недостача, если кассы 3 дня были ровные??? Камера висит над кассами, где видно каждую цифру и как я считаю кассу, но никому разбираться неохото. Либо кто-то ворует из сейфа, либо опять придумали! Вот не удивилась бы!
Медицинскую книжку не отдали, да и трудовой договор после разборок. Угрожали, требовали деньги! Типа я должна возместить недодачу, иначе не увижу документы! Крайне гнилая контора, поберегите нервы и время, не устраивайтесь сюда работать!!!
Город: Московская Область
25.07.2024
Отрицательные стороны
"Работа рядом с домом" - ложь, на магазин выдаётся ограниченные часы для сотрудников, если вам не хватит часов для "хорошей зарплаты" - ваша проблема, идите в другие магазины улыбки, просите там вам смену дать, зачастую смены есть на отшибах городов, куда ехать часа 1,5.
Не доплаты зарплаты!! За полтора года наслушалась от девочек из других филиалов сколько им не доплатили, и ведь высшая бухгалтерия с этим ничего не делает, если ВЫ не сказали им вовремя что "ой, а вы мне не доплатили зарплату 8 тысяч за переработки в магазине" То увы, плакали ваши деньги, ибо кампания упёртая как мул, начинают орать докажите!! Был случай что моя со-сотрудница хотела в трудовую инспекцию на них писать, собрала уже доки, да вот, остановила её наш директор словами "им проще тебя уволить, чем суды с тобой водить"
Убрали воду из некоторых магазинов и ТЦ, носите с собой сами, или пейте из под крана!! Хотя не во всех магазинах то кран и туалет есть, всё зависит от местоположения, в городах ещё как то, но уже отдалённо... Ужасно!!
Охрана. Её нет, если ты кнопка 160 см и к тебе придёт неадекват, у тебя есть кнопка помощи, НО, приедут к тебе через минут 15/20 ГБР, а че толку, тебя за это время бы уже след остывал, очень страшно закрывать магазины, особенно когда одна это делаешь, а ты будешь очень часто закрываться в одиночестве.
Всё таки это работа с людьми, это даже не минус если пошёл на кассира, но когда ты 10 часов БУКВАЛЬНО стоишь на ногах, тебе нельзя садиться, у кассы нет даже барных стульчиков, это просто больно, мне 23 и уже около варикоза, даже с тапочками мягкими.
Если ты устраиваешься на одну должность - ты на всех должностях, ты и кассир, и уборщик, и консультант, и разменный пункт для некоторых (людей с 5 тысячами и салфеточками за 15 рублей)
На моём рабочем месте есть мини-холодильник и микроволновка с чайником, будьте готовы к тому что на вашем рабочем месте этого не будет, это очень важно!! Будете ценить этот час обеда при смене в 10 часов как золото, при этом раздумывая как сказать начальству что ты уходишь, но тебя могут упрашивать, умолять, потому что работа в улыбке радуги это не текучка, это водопад!! Остаются только уже взрослые женщины, что привыкли работать за откровенные копейки, а делать много, коллектив решает очень много
Город: Москва
29.06.2024
Отрицательные стороны
Смен очень мало, коллектив не очень
Маленькая зп
Город: Янаул
27.06.2024
Отрицательные стороны
- если вы хотите график 2/2 то вам точно не сюда. Вас будут дёргать даже если у вас выходной и вы где-то на краю земли. Будете работать один человек с 9 - 9ти. ЕСЛИ СДЕЛАЛИ ГРАФИК, ЗАБУДЬТЕ ЕГО СРАЗУ И МОМЕНТАЛЬНО, по графику вы работать не будете. Мой максимум это за 2 недели 1 выходной. У вас выходные? Забудьте и про них, вас будут вызывать. Выбрать самому дни? Такого нет и не будет. Не понимаю как могут принимать такой график. То 1день выходной и 6 дней работаешь, то 6 дней выходных и 2 дня работаешь. Выше стоящим руководителям тоже пофиг на продавцов и их состояние.
- Если вы целый день на ногах и хотите присесть, забудьте, вам нельзя сидеть, даже если никого нет в магазе. Будете делать работу ДМ пока она сидит в тиктоке. Например, считать деньги в сейфе (в договоре это должен день ДМ, а не мы), отвечать на почту, проверять почту. Каждый свой выходной она будет писать и звонить вам, и в свой выходной приходить будет, хотя в рабочий день будет уходить после 3-5, ибо она «устала»
- принимать товар в воскресенье одной, когда люди ходят по залу. Почему одной? Потому что ты с утра до часу работаешь одна. И ты должна разорваться, чтоб и товар принять и на кассу встать и следить за залом, чтоб никто не стырил что-то. Вы должны разорваться, потому что часто будете работать одни и если вы стоите на кассе и у вас очередь в 5 человек, хоть один найдется и попросит найти ей тоналку под цвет ее кожи или духи который они сами не могут пшикать и нюхать. Ты пшикаешь на специальные бумаги и подносишь к них носу ибо ты раб. И им все равно что ты занят и один продавец на весь магазин. ДМ сидит целыми днями на складе в телефоне, а потом выходит в зал и говорит как она устала и пораньше пойдет домой (если что она листовки пошла раздавать ну или на крайняк в банк деньги разменивать). Если ты увидишь что ты работаешь не одна, а с ДМ, забудь, ты работаешь одна. Вы будете обматерены с ног до головы покупателем, потому ДМ сказала им другую информацию о купонах и скидках , хотя на самом деле всё по другому. А ещё вы будете уборщицей-бесплатной. QR код это вообще тупость магазина, прям заставляют нас просить qr, а мы стоим на коленях перед покупателями чтоб только оплатили. Если у тебя меньше часов, чем у остальных соответственно и мало продажи и мало qr и ДМ это не волнует всё равно ты окажешься плохим работником.
- Еще после 3-5-ти когда ДМ уходит ты остаёшься совсем одна. зима, темно, может зайти любой алкаш или хам.
- Люди не задерживаются работать в этом магазине. Не понимаю почему не проводится проверка. Увольняются все по причинам: график, не нравится ДМ. Всё!больше нет причин!
Город: Мытищи
15.06.2024
Отрицательные стороны
Требований слишком много, а зп составляет копейки. Также сокращение часов из-за того, что в магазине появился стажёр. Также отношение к сотрудникам как к скоту. И не слушают просьбы сотрудников.
В этой организации начальству плевать с высокой колокольни на сотрудников и на их проблемы. Если ты не понравился одному директору магазина — будь готов, что поносить тебя будут всём скопом директоров и отменять твои заявки в другие магазины.
Также будь готов, что будешь работать один, когда в магазине толпа народу и одновременно разбирать все поставки и мыть полы
Также вечная проблема с разменом, особенно, когда в магазине всего сейф составляет 15тысяч. Руководство и директоров не волнует, где ты будешь искать размен.
И ещё хочу заметить что закрывать магазин нельзя на элементарно покушать или сходить в уборную.
Город: Казань
15.06.2024
Отрицательные стороны
Это был мой первый опыт работы, так как я искала подработку, чтобы совмещать с универом. Поэтому сравнивать мне особо не с чем. На эту работу было устроиться вообще легко, собеседования толком не было. Сразу озвучили все условия, затем был полный день и стажировка. По своему опыту могу сказать, что за стажировку научат не всему. В основном, учат работать с кассой, открывать и закрывать магазин. Все остальные вопросы и тонкости появляются уже потом, из-за чего тебе потом могут и прилететь замечания, хотя по факту этого даже не рассказали. Самый большой плюс - это возможность самому выбирать смены, я работала в основном по вечерам (с 15-18 и до закрытия, т.е до 9) и по выходным. И в месяц у меня набиралось как раз где-то 40-60 часов, больше никогда не было. Но даже от такого количества устаешь. Работа несложная, но и не приятная. Тут еще зависит от самого магазина, в котором работаешь, от директора. Мне, думаю, с этим повезло. Директор была в целом адекватная. Самый большой минус - то, что как раз смены, которые приходятся на вечер и выходные, ты чаще всего работаешь одна. И за эти пару часов тебе нужно к закрытию подготовить все: расставить ценники, поправить первую линию, помыть полы, посчитать все кассы и на самих кассах тоже работать, когда поток людей вечером как будто наоборот больше. Это еще если не появятся другие задачи. По сути, твоя должность продавец-кассир, но по факту ты и уборщик (самый треш - мыть полы зимой-весной. Особенно когда за 2 минуты до закрытия, когда ты уже помыла все полы, кто-то заходит и ходит по всему магазину и тебе нужно оставаться все домыть), полы нужно мыть при каждом закрытии. Помимо этого ты еще раскладываешь все товары с поставки, моешь все полки, делаешь абсолютно ненужные планограммы, проверяешь сроки годности и т.д. А еще и раздавать листовки и клеить их на подъезды соседних домов тоже почему-то нужно. Огромный минус - покупатели. Мне повезло больше, т.к эта точка была адекватнее многих. Но в целом краж и неадекватных персонажей, цыганок с фальшивыми деньгами, алкашей и других хватает везде. Я проработала около 4 месяцев и слава богу встретила таких немного, опять же повезло с точкой. За эти 4 месяца моей работы при мне уволились 8 человек, некоторые из них проработали еще меньше меня. Я не скажу, что ты весь день на ногах. Когда мало задач и людей, можно спокойно посидеть и заниматься своими делами. А иногда наоборот приходится разрываться. Не представляю как можно работать там на постоянной основе полный день.
В общем, если подытожить, то для первой работы или подработки или же если вас устраивают такие условия, это нормальный вариант. Там нет какого-то обмана, зарплаты выплачивают честно два раза в месяц, все официально и по-белому. Если повезет с коллективом и руководством и самим магазином, то вообще нормально.

Сотрудники Rainbow Smile поделились негативными отзывами о компании, ссылаясь на такие проблемы, как низкая заработная плата, неуважение и необоснованные требования. Жалобы включают принуждение к работе во время болезни, непостоянный график работы и неуважительное поведение со стороны руководства. Рабочие выражают разочарование по поводу практики компании, такой как отмена смен в последнюю минуту и ​​ожидание, что сотрудники возьмут на себя несколько ролей. В целом, обзоры подчеркивают сложную рабочую среду, при которой мало внимания уделяется благополучию и удовлетворенности сотрудников.

Администрация