ТОО «АЙТУ-САУДА», эксплуатирующее приложение dosmart.kz, получило негативные отзывы пользователей. Жалобы включают проблемы с начислением кэшбэка, превышением лимитов, получением спам-сообщений и утечкой данных. Пользователи выразили разочарование изменениями приложения, такими как удаление кэшбэка по любому чеку и добавление неактуальных уведомлений. В целом пользователи чувствуют себя обманутыми и не видят никакой пользы в использовании приложения из-за различных технических проблем и отсутствия прозрачности.