Avito - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: авито;ООО «КЕХ еКоммерц»
Сайт: avito.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
72586 раз

Оставить отзыв о работе в компании Avito

Отзывы сотрудников о компании Avito (57)

Город: Воронеж
22.03.2024
Отрицательные стороны
Очень сильно запущенный клиентский сервис. Вопросы могут решаться 2-3 месяца. Люди, естественно, злые и негативно настроены. Работа в голосе и письме ОЧЕНЬ сильно отличаются по нагрузке,но одинаково оплачиваются,не знаю чем это объяснить. Руководство. Тут лотерея,если тебе попадется какая-то "звезда",которая слегка оторвалась от земли от своей важности,но не умеет складывать до 20( реальный случай,человек считая график прибавляет к 18-30 + 2-30 и получает 20-00),то у меня для тебя плохие новости) Как повезет. Ну и регламенты в Наумен,это не всегда быстро,так скажем)
Город: Чебоксары
18.03.2024
Отрицательные стороны
-НА СОБЕСЕДОВАНИИ ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРЯТ, но хчешь ты или нет, через 4-6 месяцев помимо 1 линии ты будешь работать в скилле эксперта. Простыми словами, тебе будут переводить сложные и не очень вопросы другие спецы новички. А потом обязательно обучаться на 2 линию. При этом оклад не увеличивается. Это объясняют тем, что работая в этом скилле легче набить премию. Но ты вынужден постоянно рвать жопу чтобы попасть в таргет. Иначе премию просто не получишь.
-Приходится работать в праздники.
-Постоянно меняющийся график, который тебе назначают независимо от твоих предпочтений.
-Нужно ездить в офис даже если ты живёшь в другом городе.
-Легко лишиться премии или получить неполную премию благодаря штрафам.
-Непроработанная база знаний. Иногда сложно найти подходящий регламент т.к поиск в базе знаний работает криво и названия регламентам придумывали на отвали.
-Частенько приходится работать с негативом.
Город: Москва
26.02.2024
Отрицательные стороны
- о вас могут легко забыть и вспомнить в нужный момент, придумав отмазку
- Вам будут задавать вопрос непрофессионалы и люди, которые ваше резюме даже не читали, не говоря уже о задании, которое вы будете делать неделю
- уровень профессионализма видно по вопросам людей, которые в бизнесе ничего не понимают
- очень много пафоса и видимо свободного времени, набивания себе цены, с учетом того, сколько бесполезных этапов интервью вам придется пройти
- задания, которые вам дают, некорректны
- вам просто скажут, в итоге, что, к сожалению, вы не прошли с лицемерной приветливостью
Город: Нижний Новгород
23.01.2024
Отрицательные стороны
Вначале с вами будет проведено "интервью" в ходе которого вам будут задавать достаточно узконаправленные вопросы, по самой работе в компании, про регламенты и тд, всячески провоцировать, а это я напоминаю первое общение с HR специалистом. Далее вам дадут пройти тест из приличного количества вопросов которые вообще никакого отношения к вашей будущей сфере работы не имеют. После всего, долгое ожидание ответа и ответ без причин может быть разный, не знаю, может в офисе подкидывают монеточку. Лично мне отказали. С многочисленным опытом работы в контактных центрах и с опытом работы с клиентами. Ну, что ж желаю им найти видимо "идеальных" кадров
Город: Волгоград
27.12.2023
Отрицательные стороны
Бездарное глупое руководство, как и сам директор кц
Город: Санкт-Петербург
13.11.2023
Отрицательные стороны
Чёрная зп, отсутсвие больничного, отсутствие начислений в пенсию, сама по себе работа не трудная, но будьте готовы к переработкам(за которые не доплачивают) и к тому что, платить вам будут за одну должность, а выполнять функционал вы будете за пятерых, помимо того, что вы работник ПВЗ, ты будете ещё и:
Уборщицей
Упаковщиком посылок
Грузчикои
Охранником ПВЗ

А ещё вам будут частенько хамить посетители и считать, что вы ничего не делаете на рабочем месте.
Обед у вас будет естественно, тогда, когда никого не нужно обслуживать. А если уж случилось так, что вы начали кушать и кто-то зашёл в ПВЗ, то будьте добры прервать трапезу и с натянутой улыбкой бежать обслуживать посетителей.
Кстати, не забываем, что вы ещё и материально ответственны, если что-то не дай бог не так пойдёт, то вычтут из вашей зп.
Настоятельно не рекомендую сюда устраиваться, если вы хоть немного себя уважаете.
Город: Тольятти
31.10.2023
Отрицательные стороны
Все было хорошо, я прошла все этапы отбора как будто меня хотят трудоустроить в «Газпром». На собеседовании говорят одно: график 2/2 с 10-22:00 по МСК, удаленная работа, по факту после всех кругов ада по трудоустройству вам сообщают о том, что обучение/адаптация будут в графике 5/2 с 10-19:00 и всем абсолютно все равно: удобно тебе или нет)))) Также, именно сегодня, после окончания всех этих адаптаций и бессмысленных обучений мне сообщают, что график то у меня не совсем удаленный и нужно будет ездить в офис на день работы в другой город к черту на куличиках))))) а все потому что кому-то нужно отмывать деньги за аренду офиса))) в общем все будут вам врать и улыбаться в лицо без захрения совести
Город: Санкт-Петербург
12.10.2023
Отрицательные стороны
Направляла заявку на вакансию "стажер в отдел документооборота", так как было непосредственно интересно пройти практику именно в данном направлении, улучшить навыки пользования оргтехники и изучить общую регламентацию, чтобы посредством данной стажировки зарекомендовать себя как стоящего специалиста с достойным уровнем подготовки.
Однако, не сложилось.
Сугубо не рекомендую тратить свой драгоценный ресурс, такой как время на многоуровневые тесты, подготовку к курьёзному собеседованию, так как Вам даже шанс проявиться не дадут и ответят не в указанный срок "руководитель ещё не дал обратную связь", а несколько позже, лишь бы соискатель "отвязался".
В общем, попыталась, получилась плевок некомпетентного ранга, не получилось, осадок остался, но работаем дальше.
Не удивлена, что в фирме ошеломительная текучка.
Город: Москва
31.08.2023
Отрицательные стороны
Сотрудник HR оказалась некомпетентной. Но я всё равно вам очень благодарна, так как теперь работаю на работе своей мечты
Город: Москва
12.08.2023
Отрицательные стороны
HR BP технологического блока/разработки не пропускает кандидатов, которые вызывают у неё зависть. Так что если вам предстоит с ней собеседование, придайте себе максимально убогий вид. Если вы молодая, самодостаточная женщина - просто не тратьте время на этот процесс, лучше пройдите интервью у другого работодателя
Город: Москва
03.08.2023
Отрицательные стороны
Условия договора с вами могут пересмотреть в одностороннем порядке, снизив ваш доход на на очень чувствительный процент. Если вы не согласитесь- никто вас держать не будет.
Город: Чебоксары
07.07.2023
Отрицательные стороны
Я не смог пройти тест, по скольку в обучении слишком много информации, в процессе я заметил ужасный беспорядок.

Нет интуитивого понимания в интерфейсе админки.
Непонятные классы и деления на подклассы для усложнения, когда можно это упростить в один класс.

Для чего разделять проблемы клиентов на такие типы как "Скиллы, вертикали и тд я не понимаю"
Как по мне, достаточно было просто разделить фактор частых проблем на категории.

Не понятный язык в обучении и его применение, зачем использовать английские слова, которые доступны нам на родном, смысл этого усложнения мне не понятен.

Текст в обучении абсолютно не читаем, тот кто создавал это обучение, должен быть уволен, так как этот человек совершенно не понимает, как правильно нужно подавать информацию.

Я уверен, что не у одного меня сейчас дикая каша в голове, и исходя из того, какой стресс я испытываю во время обучения, я боюсь представить что меня ждёт в процессе работы уже.

Так же ужасное меню управления и интерфейса, слишком много непонятных функций, которыми мы не будем пользоваться, так в чём проблема их вовсе убрать, это только затмевает внимание во время обучения и вкидывает в ступор, ты просто не знаешь куда нажать и ищешь порой по 10 минут нужную тебе функцию на сайте.

Во время обучения куратор уделялял нам всего 30 минут своего времени и оставлял нас на самостоятельное обучение, вы наверняка сами лично ознакомились с курсом и понимаете прекрасно на сколько тяжело новичкам в этой среде влиться в такой поток информации.

Мне есть с чем сравнить, по этому я это высказываю
В том же самом Тинькофф - куратор или тот же самый тим лидер сидел с нами по 6-7 часов и объяснял каждый момент.

В Яндекс такая же история.

Мне кажется что из-за такого подхода, в авито маленькая проходимость и большая текучка.

В заключении скажу, ребят, я серьезно вам не советую идти на эту работу, в ней нет никаких интересных моментов, это не нормально, что вас грузят вначале этапа таким объёмом инфы, это не правильно, вы не выдержите, поверьте.

В общем не советую, а те кто советует, либо подкупные отзывики, либо с компании же и пишут.
Плюсов там 0.

В руководстве одни не русские, по этому идёт такая дизинформационное поле, вы не будете себя чувствовать с ними в одной тарелке.
Это всё сранная бюрократия и тупые рабские установки навязанные с запада.

Уроды.
Город: Санкт-Петербург
29.07.2022
Отрицательные стороны
Непонятная форма собеседования
Город: Воронеж
16.07.2022
Отрицательные стороны
Впустую потраченное время. Сначала одна рекрутер зазывает на вакансию, а затем другая – отказывает без весомого объяснения причин. Подробнее – ниже.

Позвонила улыбчивая рекрутер отдела HR, пригласила на вакансию оператора колл-центра на входящую линию. В обязанности входит консультация клиентов по различным вопросам сайта Авито. Специфика деятельности в целом мне была близка и знакома (имею довольно большой положительный опыт в этой сфере телефонных переговоров), поэтому я согласился пройти собеседование на платформе Зум.

В назначенное время захожу по присланной мне в SMS ссылке Зум… пишет, что персональная конференция (имя фамилия сотрудника HR, уже другой девушки) запущена, ожидайте, когда создатель конференции разрешит вам войти. Жду полчаса, ни ответа ни привета. Звоню первой девушке, которая приглашала меня на вакансию. Не могу дозвониться. Вдруг конференция запускается, и на меня недоумённо смотрит вторая девушка, которая должна была провести собеседование полчаса назад. Принесла мне свои извинения, уверяя что меня почему-то в её списке кандидатов нет, а вместо меня на собеседование якобы была назначена какая-то девушка. Ну да ладно, полчаса жизни потерял – с кем не бывает? Мелочи.

Далее было долгое и скрупулёзное интервью, где мне задавались неприятные для соискателя вопросы: почему ушли с предыдущих мест работы? какие у вас были отношения с начальством? как реагировали на критику в ваш адрес? писали ли вы претензии, жалобы на начальство, если были с чем-то не согласны? какие звонки для вас были сложные и почему? и т.д. и т.п.

В-основном, вопросы касались отношений подчинённого с начальством. Меня это сразу насторожило, мол, они что, прощупывают почву, как человек в перспективе будет относиться к беспределу и скотству в его адрес? По окончанию собеседования (а оно длилось довольно долго), девушка даже пару раз улыбнулась, и я был уверен, что всё «ОК» и я принят. Вопрос в лоб я ей не задал, как оказалось – зря.

Далее мне был назначен тест на компьютерную грамотность, жизненную позицию, скорость печати, скорость чтения и т.п. Времени на обдумывание ответов – нет, на каждом ответе запускается таймер с секундомером. Вопросов много, более 70-ти. Психологические вопросы, видимо, писал человек, живущий в отрыве от объективной реальности существующей действительности, ну либо они упорно ищут таких «розово очковых» соискателей. Угробив ещё час своего личного времени и ответив на все вопросы этого объёмного теста, я стал ждать звонка от девушки – сотрудника по подбору персонала.

Прошёл день, тишина. Звоню первой девушке, которая меня изначально приглашала…. теперь уже недовольным голоском, она говорит, мол, ждите… вы ждёте всего один день, этого мало! Ну, ОКЕЙ – думаю – подожду ещё. Проходит ещё день, звонка от HR так и нет.

В итоге, сотрудник HR даже не удосужилась позвонить и уведомить о принятом ею в отношении меня решении. А ведь, я потратил на их вакансию своё время и нервы. Уже даже в этом прослеживается отношение к сотрудникам со знаком минус, ведь не зря она на собеседовании так настойчиво задавала вопросы из этой области.

Напоминаю, это ОНИ меня пригласили на вакансию, а НЕ Я к ним напрашивался. И для чего? Чтобы отфутболить, продинамить? Смысл? К чему вся эта бутафория?

Что за манера сотрудницы HR играть в молчанку? Снова звоню девушке рекрутерше, которая изначально меня приглашала на вакансию... - «Я уже 4 часа как не работаю! Ваша кандидатура рассматривается в течение 4-х дней!». Ну, ничего себе. А почему меня предварительно не уведомили об этом? Что это, некомпетентность? Или?

И вот, приходит «долгожданное» письмо от «девушки из Зума». Даже не удосужилась позвонить. Написала отписку: «Мы внимательно изучили ваше резюме и выполненные тестовые задания на позицию "Специалист поддержки пользователей", а также оценили ваше желание работать в нашей компании. К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе».

Алё, гараж! Это ваша девочка изначально сделала МНЕ предложение о работе. Ну вы и сказочные… «звездочёты».

Видимо, опытные операторы им не нужны (так как поняли, что издеваться надо мной не получится). Или вакансия у них висит «для галочки»? Или для терпил?

В любом случае, теперь осталось негативное впечатление от Авито. Какая-то мутная шарага.
Город: Москва
10.07.2022
Отрицательные стороны
Я тоже не сотрудник,а пользователь.подала объявление на сдачу в аренду квартиру.Подменный номер,который они указывают,постоянно недоступен.это значит,что дозвониться до меня никто не может.Делают они это специально,чтобы им платили деньги за поднятие объявления.Тех.,поддержка,вообще никакая.Вопросы не решают.
Город: Сызрань
08.07.2022
Отрицательные стороны
Я не сотрудник, я пользователь.Вас забанит навсегда если вы опубликуете одинаковые объявления с разных профилей(без возможности восстановления и каких либо предупреждений)вам саппорт х*й поможет им поеб*** они вообще не делают свою работу поддержку тут нету.
Даже звонил по телефону и там ответа нету из за каких то вечный работ(1 месяц добивался решение и ничего нету)
Город: Нижний Новгород
06.07.2022
Отрицательные стороны
Я собеседовалась на должность модератора (специалист по качеству контента)

Не тратьте свое время

1. Телефонное интервью
2. Тестовое (перед началом которого надо прочитать инструкции на сайте)
3. Зум-собеседование

А после необоснованный отказ. При этом зп 27к, опыт есть, рекомендации есть, но все равно чем-то не подошла. Либо они просто так проводят интервью...При чем обратную связь пришлось выпрашивать самой, hr молчала

Осталось негативное впечатление от авито
Город: Санкт-Петербург
20.06.2022
Отрицательные стороны
Компания увидела способ сэкономить на сотрудниках, поэтому решила набирать ребят с регионов, у которых зарплата ощутимо меньше, чем у ЦКС в Питере. В свою очередь ребят из ЦКС сливают как и меня, вынуждают написать по собственному, но т.к. нет никаких пруфов беспредела, сложно себя как-то защитить. Кто рассматривает вакансию на будущее не могу рекомендовать, возможно откроют ещё школу русского языка в Африке и оттуда ребят начнут набирать взамен региональных сотрудников...
Город: Санкт-Петербург
18.06.2022
Отрицательные стороны
Набирают людей в регионах, нет карьерного роста, вынудили написать заявление по собственному
Город: Санкт-Петербург
11.06.2022
Отрицательные стороны
- сейчас Авито делает упор на регионы, при этом абсолютно безжалостно сливают сотрудников ЦКС из Питера, предлагают им перейти на ставки регионов
- Вы не выбираете себе график, помимо этого вам могут поменять его раз в месяц, соответсвенно невозможно построить долгосрочные планы на жизнь.
- Супервайзерам плевать на вас, они делают вид бурной деятельности, проводят ежемесячные опросы по типу «как дела?», после которых НИЧЕГО не меняется, не учитываются ваши пожелания по графикам, выходным и т.д.
- встать из-за компьютера вы можете только на час, 50 минут из которых фиксированы. Если вы проводите на объявлении более 5-ти минут, то вам делают выговор, заставляют писать объяснительную, никакого отклонения от графика сделать нельзя.
- у вас есть три графика на выбор, с 7-16, с 9-18 (выбить себе этот график нереально), с 14-23, забудьте про выходные в сб и вс, праздников для вас существовать не будет.
- если вы не берёте на себя дополнительную нагрузку, то вы можете забыть о повышении.
- будьте готовы к тому, что вас могут настоятельно просить написать заявление по собственному желанию, хотя это неправомерно
- регламенты огромны, выучить их нереально, их постоянно меняют, убирают и добавляют. Каждую неделю.
- если вы выполняете таргет, этого недостаточно, супервайзеры каждый раз будут просить от вас все больше, больше и больше, пока вы не выгорите.
Город: Краснодар
19.05.2022
Отрицательные стороны
Несколько раз поддержке отправлял сообщения , они в ответ покрутите головой у камеры, еще и паспортные данные просят, мнят о себе невесть что

уже две недели в профиль не могу зайти,
тел и пароль правильно , смс приходит марки автобусов и лодок уже изучил, потом
бот просит покрутить головой , крутил перед монитором , но камеры нет у компа, есть колонки , микрофона тоже нет, чем еще через год попросят покрутить.

во общем безнадежная у них барахолка,

на самом деле Avito помойка, жалко что деньги у них остались, зря я им закидывал деньги.
Город: Москва
18.05.2022
Отрицательные стороны
Я не знаю как люди туда попадают, но мне кажется они резюме даже не смотрят. Предлагают работать за копейки.
Город: Москва
18.04.2022
Отрицательные стороны
Отвратительное интервью. Общалась с Неверовой Алиной. Точно могу сказать, что это вообще не hr, а какая-то пародия. На интервью (видео-интервью) hr-ка постоянно отвлекалась, совсем меня не слушала, видно было, что с кем-то переписывается в чатиках и смеется. Впечатления самые отвратительные. От позиции отказалась, т.к. hr - это лицо компании, а после такого интервью не было никакого желания продолжать общение
Город: Санкт-Петербург
18.02.2022
Отрицательные стороны
Расскажу о работе в голосовой линии поддержки, как обстоят дела у других отделов я не знаю.
Поток звонков настолько плотный, что не успеваешь выпить воды часами, при этом тебе еще хамят и угрожают, когда ты пытаешься оказать помощь пользователям. Зарплата при этом за такую работу и откровенно занижена и вообще работодатель наплевательски относится к собственными сотрудниками потому, что:
1. можно хоть за год планировать свой отпуск, но за 2 недели до него внезапно (всегда внезапно) оказывается, что слишком много людей уволились и заболели и без тебя линия не выдержит, поэтому в отпуск ты не пойдешь;
2. регулярно нужно проходить бессмысленные опросы, а-ля “расскажи что тебе не нравится в твоей работе”, но после таких опросов не наступают улучшения, зато можно услышать в свой адрес претензию “а чо ты не доволен?”. При этом, на многие из этих опросов никто время не выделяет, но ты можешь, например, в свой обед его пройти. На обед, если что, 30 минут выделяется. При этом, в столовой для сотрудников Авито иногда сесть негде и некоторые ребята ели стоя в проходе, где мешали другим сотрудникам. Есть еще столовая на территории БЦ, в которой очереди на 20 минут (+/-). С учетом времени, выделяемого на обед, можно не успеть поесть, а время, проведенное на обеде, считается до секунды. Если ты на минуту больше находился на обеде, чем положено, с тебя потом спросят;
3. меняют график по своему усмотрению. Вот так приходишь ты работать 7.5 часов с 10 до 18, а потом делают рабочий день 8.5 часов, хотя, оплачивают 8;
4. отпроситься по делам - очень сложная задача: придется в красках расписать почему ты отпрашиваешься и куда пойдешь, а также отвечать на вопросы: а в выходные никак? А после работы никак? Прям вообще никак? Но даже после подробного описания ситуации тебя могут все равно не отпустить;
5. многие изменения происходят пост-фактум: сначала ввели, потом предупредили и только потом подумали, а пока думали ты мог ошибиться, не зная об изменениях, за что получишь не полную премию, если вообще ее получишь;
6. некоторые ситуации для сотрудников просто безвыходны: он ошибется в любом случае, какое бы решение не принял, и руководство наплюёт на несправедливость этой ошибки - премия будет урезана;
7. обещания здесь не выполняются: на собеседовании много было дано обещаний, от которых руководитель потом был в шоке. Да и сами руководители очень любят забирать свои слова обратно;
8. 90% изменений в худшую сторону.

Итог: аналитика, кадры, руководство - все они работают разрозненно, нет никакой целостности в работе. Процветают формализм и бюрократия, с которыми далеко не уедешь. Если возникнет какой-то вопрос - будьте готовы, что вам не только на него никто ответить не сможет, но и даже не будут знать того, кто мог бы решить ваш вопрос.
Город: Санкт-Петербург
27.11.2021
Отрицательные стороны
Пришла в компанию с одной информацией, по факту все по другому. Говорили, что работа будет в письменном и голосовом канале, в итоге только голос. Нормально никто не обучил, а по факту кинули разгребать все самим, при этом супервайзер постоянно с тобой говорит о том, что ты должен работать лучше и что если у тебя будут ошибки, то тебя просто уволят. Мое самое любимое - это когда супервазер после встречи говорит: «что ты сделаешь, чтобы не допускать таких ошибок?», т.е. они не должны были меня изначально обучить, а я сама видимо должна все знать и работать как робот. Новеньких кинули разгребать весь голосовой канал, каждый день 5 дней в неделю тебе прилетает 60-80 звонков в день, половина из которых это просто орущие в трубку люди. Старенькие ребята работают ещё в письме и звонков им прилетает в день от силы 20 штук, но при этом они постоянно ноют, что это много для них и когда новенькие пытались донести, что по факту разгребают по 70 звонков, нам просто говорили, что так якобы и должно быть. Это первая работа, где я выгорела за месяц. Мало того, что на тебя орут постоянно пользователи, так тебя ещё прессует твой супервайзер. Платят просто копейки за то, как ты впахиваешь. В авито постоянная текучка кадров, все увольняются на испытательном сроке, тк работать просто невозможно. Если вы хотите работать за всех и получать три копейки, при этом, чтобы на вас постоянно орали - добро пожаловать в авито
Город: Санкт-Петербург
16.11.2021
Отрицательные стороны
Я работала дизайнером в бэкофисе. За несколько лет работы ЗП поднималась изредка и на чуть-чуть. В компании постоянно проводились engagement survey, и после одного из них выяснилось, что сотрудник не очень-то может повлиять на свою ЗП, даже если сильно молодец. Дизайнерам так и сказали: мы вас тут не держим, если вас не устраивает зарплата, вокруг куча компаний с открытыми вакансиями. Руководительница, которая была у нас на тот момент, часто завиралась, позволяла себе колкие замечания, не касающиеся работы, могла даже в поздравлении с днем рождения что-нибудь ляпнуть неприятное.
Несмотря на не слишком высокую оплату труда, требования к дизайнерам высокое: надо уметь всё и вчера.
Руководство позиционирует себя как честное и с прозрачной политикой, но на деле оказывается не так.
Если не брать во внимание эти минусы, для диайнера компания в целом неплохая, особенно для ребят после универа, которым не важен карьерный рост.
Город: Санкт-Петербург
03.11.2021
Отрицательные стороны
Буду краток, хотя, к чёрту сестру таланта. Нет того количества эвфемизмов, которые могут охарактеризовать моё отношение к данному, некогда неплохому ресурсу. Но попытаюсь...



Итак, все знают сайт бесплатных объявлений под названием Авито. Во-первых, почему бесплатных?! Многие, наверное, в курсе как работает алгоритм сервиса, когда уже после нескольких размещений тебе подсовывается окошко с требованием оплатить на 30 дней от ~60 руб. до плюс бесконечности. Ладно. Зажирели, монопольное положение на рынке, ФАС здесь рядом не бывал. Понимаю.



Но зачем вы блокируете честных пользователей? Ваши группы в соц-сетях, где вы отвечаете со скоростью бешеной черепахи, пестрят подобными вопросами. Не я один (https://m.vk.com/avito)

У меня там был своего рода социальный проект или эксперимент, где я помогал всем желающим подключить ту или иную услугу, консультировал, делился опытом. Ничего особенного (если кому-то будет интересно, могу выслать в личку), по 15 минут в день, но денег я за работу не просил. Так, чисто за спасибо и отзывы в профиле. К слову, у меня их было более 100 штук и все 5 звёзд. Оставлял отзыв, примерно каждый 7-ой, чаевых не прислал никто(!) Так что эксперимент считаю удачным. :-) Но вы удивитесь, быть может, в дозированном виде приятно бывает помочь людям просто так, и как они реагирует на подобный всплеск альтруизма.)

Последние пару месяцев, правда, добавил пару коммерческих объявлений. Но это так, в качестве факультатива, больше баловство...

Но речь не об этом.



В один прекрасный момент, получаю блокировку. Вот просто раз и всё! Сразу стучу в саппорт https://support.avito.ru/request/304?eventData[contextId]=11... , указывая все необходимые контакты и причину моего обращения.



Получаю стандартное шаблон-письмо с текстом:

Мы получили ваш запрос ******* и обязательно ответим на него в ближайшее время. Тем временем вы можете ознакомиться с материалами на нашей странице помощи https://support.avito.ru, возможно, там уже есть ответ на ваш вопрос.



Ну и стал ждать. Ждал я день, два. Наконец, написал ещё раз. И снова получил шаблонную отписку.



На следующий день, о чудо, ответил менеджер и попросил рассказать более подробно, что именно не так. Не, ну это нормально? Ладно.

Я ещё раз подробно изложил суть вопроса, написал в разных словосочетаниях и формах, чтобы исключить разночтения и недопонимание.



Жду ещё один день. И ещё.



Не выдержал. Пошёл с козырей. Написал им что ославлю, что мол ни за что, ни про что блокируете аккаунты.



Жду день. Приходит удивительный ответ: Ваш профиль разблокирован. Вот что Пикабу животворящий делает..., думаю я. Но вновь проблема. При вводе пароля возникает строчка, что мол ваш аккаунт могли взломать (да кому он найух сдался), сработала защита и вам нужно перейти по ссылке в письме для восстановления пароля. Ну ок. Долго ли коротко ли жал я на F5.. Письмо счастья не приходило. Оно не пришло даже после задр-чивания Авито до состояния, когда тебя отключают по ip, как самого последнего гнусного робота... Ну и далее по привычной схеме: Пишу в поддержку. Жду день. Вновь получаю душеспасительный комментарий, что мой аккаунт разблокирован (а то я не знал) и просьбу прислать более подробную информацию...
Город: Воронеж
06.10.2021
Отрицательные стороны
Не принимают сотрудников старше 45. На телефонном собеседовании были заданы стандартные вопросы, как дело дошло до возраста, HR сразу потерял интерес. И это даже не работа в офисе, а трудоустройство на удаленную вакансию специалиста поддержки в чат, где не требуется молодость и красота. Молодежь не будет работать за сравнительно небольшие деньги, в отличие от людей среднего возраста, отсюда и текучка в компании. Интересно, как трудоустраиваться людям, если еще до пенсии 15-20 лет как-то надо отработать, а после 40 лет ты уже никому не нужен?
Город: Воронеж
06.10.2021
Отрицательные стороны
Не принимают сотрудников старше 45. На телефонном собеседовании были заданы стандартные вопросы, как дело дошло до возраста, HR сразу потерял интерес. И это даже не работа в офисе, а трудоустройство на удаленную вакансию специалиста поддержки в чат, где не требуется молодость и красота. Молодежь не будет работать за сравнительно небольшие деньги, в отличие от людей среднего возраста, отсюда и текучка в компании. Интересно, как трудоустраиваться людям, если еще до пенсии 15-20 лет как-то надо отработать, а после 40 лет ты уже никому не нужен?
Город: Санкт-Петербург
02.10.2021
Отрицательные стороны
Было собеседование по телефону. HR-менеджер спрашивал банальные вопросы: ,,Почему Вы уволились?", ,,Что Вас не устроило в предыдущей компании?", ,,Что Вы ожидаете получить, работая в Авито?" и т.д. После моего вопроса, когда начнется обучение, сказали "Ну у нас кандидатов на данную должность много. Мы должны их всех проанализировать. Мы Вам перезвоним в среду, как раз к этому дню Вы сами решите, подходит ли Вам данная работа." Собственно, от той самой среды прошло уже две недели, а ни звонка, ни письма до сих пор нет.
Если кандидат вам не подходит, то скажите это прямо. Зачем обманывать соискателя пустыми обещаниями и тем более тратить его время в ожидании звонка?

Сотрудники рассказали о негативных аспектах работы на «Авито», в том числе о проблемах с обслуживанием клиентов, несоответствии объема работы, непрофессионализме на собеседованиях и отсутствии возможностей карьерного роста. Некоторые сотрудники упомянули, что им поручают задачи непрофессионалы, им приходится работать в праздничные дни и иметь дело с постоянно меняющимся графиком. Другие отметили проблемы с базой знаний, работу с негативом и чувством недооценки. В целом компанию критиковали за ее менеджмент, отсутствие прозрачности и нереалистичные ожидания, возлагаемые на сотрудников.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
diskiamg(интернет-магазин шин;дисков) - 0 отзыва(ов)