Avito - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: авито;ООО «КЕХ еКоммерц»
Сайт: avito.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
72644 раз

Оставить отзыв о работе в компании Avito

Отзывы сотрудников о компании Avito (64)

Город: Санкт-Петербург
18.02.2022
Отрицательные стороны
Расскажу о работе в голосовой линии поддержки, как обстоят дела у других отделов я не знаю.
Поток звонков настолько плотный, что не успеваешь выпить воды часами, при этом тебе еще хамят и угрожают, когда ты пытаешься оказать помощь пользователям. Зарплата при этом за такую работу и откровенно занижена и вообще работодатель наплевательски относится к собственными сотрудниками потому, что:
1. можно хоть за год планировать свой отпуск, но за 2 недели до него внезапно (всегда внезапно) оказывается, что слишком много людей уволились и заболели и без тебя линия не выдержит, поэтому в отпуск ты не пойдешь;
2. регулярно нужно проходить бессмысленные опросы, а-ля “расскажи что тебе не нравится в твоей работе”, но после таких опросов не наступают улучшения, зато можно услышать в свой адрес претензию “а чо ты не доволен?”. При этом, на многие из этих опросов никто время не выделяет, но ты можешь, например, в свой обед его пройти. На обед, если что, 30 минут выделяется. При этом, в столовой для сотрудников Авито иногда сесть негде и некоторые ребята ели стоя в проходе, где мешали другим сотрудникам. Есть еще столовая на территории БЦ, в которой очереди на 20 минут (+/-). С учетом времени, выделяемого на обед, можно не успеть поесть, а время, проведенное на обеде, считается до секунды. Если ты на минуту больше находился на обеде, чем положено, с тебя потом спросят;
3. меняют график по своему усмотрению. Вот так приходишь ты работать 7.5 часов с 10 до 18, а потом делают рабочий день 8.5 часов, хотя, оплачивают 8;
4. отпроситься по делам - очень сложная задача: придется в красках расписать почему ты отпрашиваешься и куда пойдешь, а также отвечать на вопросы: а в выходные никак? А после работы никак? Прям вообще никак? Но даже после подробного описания ситуации тебя могут все равно не отпустить;
5. многие изменения происходят пост-фактум: сначала ввели, потом предупредили и только потом подумали, а пока думали ты мог ошибиться, не зная об изменениях, за что получишь не полную премию, если вообще ее получишь;
6. некоторые ситуации для сотрудников просто безвыходны: он ошибется в любом случае, какое бы решение не принял, и руководство наплюёт на несправедливость этой ошибки - премия будет урезана;
7. обещания здесь не выполняются: на собеседовании много было дано обещаний, от которых руководитель потом был в шоке. Да и сами руководители очень любят забирать свои слова обратно;
8. 90% изменений в худшую сторону.

Итог: аналитика, кадры, руководство - все они работают разрозненно, нет никакой целостности в работе. Процветают формализм и бюрократия, с которыми далеко не уедешь. Если возникнет какой-то вопрос - будьте готовы, что вам не только на него никто ответить не сможет, но и даже не будут знать того, кто мог бы решить ваш вопрос.
Город: Санкт-Петербург
27.11.2021
Отрицательные стороны
Пришла в компанию с одной информацией, по факту все по другому. Говорили, что работа будет в письменном и голосовом канале, в итоге только голос. Нормально никто не обучил, а по факту кинули разгребать все самим, при этом супервайзер постоянно с тобой говорит о том, что ты должен работать лучше и что если у тебя будут ошибки, то тебя просто уволят. Мое самое любимое - это когда супервазер после встречи говорит: «что ты сделаешь, чтобы не допускать таких ошибок?», т.е. они не должны были меня изначально обучить, а я сама видимо должна все знать и работать как робот. Новеньких кинули разгребать весь голосовой канал, каждый день 5 дней в неделю тебе прилетает 60-80 звонков в день, половина из которых это просто орущие в трубку люди. Старенькие ребята работают ещё в письме и звонков им прилетает в день от силы 20 штук, но при этом они постоянно ноют, что это много для них и когда новенькие пытались донести, что по факту разгребают по 70 звонков, нам просто говорили, что так якобы и должно быть. Это первая работа, где я выгорела за месяц. Мало того, что на тебя орут постоянно пользователи, так тебя ещё прессует твой супервайзер. Платят просто копейки за то, как ты впахиваешь. В авито постоянная текучка кадров, все увольняются на испытательном сроке, тк работать просто невозможно. Если вы хотите работать за всех и получать три копейки, при этом, чтобы на вас постоянно орали - добро пожаловать в авито
Город: Санкт-Петербург
16.11.2021
Отрицательные стороны
Я работала дизайнером в бэкофисе. За несколько лет работы ЗП поднималась изредка и на чуть-чуть. В компании постоянно проводились engagement survey, и после одного из них выяснилось, что сотрудник не очень-то может повлиять на свою ЗП, даже если сильно молодец. Дизайнерам так и сказали: мы вас тут не держим, если вас не устраивает зарплата, вокруг куча компаний с открытыми вакансиями. Руководительница, которая была у нас на тот момент, часто завиралась, позволяла себе колкие замечания, не касающиеся работы, могла даже в поздравлении с днем рождения что-нибудь ляпнуть неприятное.
Несмотря на не слишком высокую оплату труда, требования к дизайнерам высокое: надо уметь всё и вчера.
Руководство позиционирует себя как честное и с прозрачной политикой, но на деле оказывается не так.
Если не брать во внимание эти минусы, для диайнера компания в целом неплохая, особенно для ребят после универа, которым не важен карьерный рост.
Город: Санкт-Петербург
03.11.2021
Отрицательные стороны
Буду краток, хотя, к чёрту сестру таланта. Нет того количества эвфемизмов, которые могут охарактеризовать моё отношение к данному, некогда неплохому ресурсу. Но попытаюсь...



Итак, все знают сайт бесплатных объявлений под названием Авито. Во-первых, почему бесплатных?! Многие, наверное, в курсе как работает алгоритм сервиса, когда уже после нескольких размещений тебе подсовывается окошко с требованием оплатить на 30 дней от ~60 руб. до плюс бесконечности. Ладно. Зажирели, монопольное положение на рынке, ФАС здесь рядом не бывал. Понимаю.



Но зачем вы блокируете честных пользователей? Ваши группы в соц-сетях, где вы отвечаете со скоростью бешеной черепахи, пестрят подобными вопросами. Не я один (https://m.vk.com/avito)

У меня там был своего рода социальный проект или эксперимент, где я помогал всем желающим подключить ту или иную услугу, консультировал, делился опытом. Ничего особенного (если кому-то будет интересно, могу выслать в личку), по 15 минут в день, но денег я за работу не просил. Так, чисто за спасибо и отзывы в профиле. К слову, у меня их было более 100 штук и все 5 звёзд. Оставлял отзыв, примерно каждый 7-ой, чаевых не прислал никто(!) Так что эксперимент считаю удачным. :-) Но вы удивитесь, быть может, в дозированном виде приятно бывает помочь людям просто так, и как они реагирует на подобный всплеск альтруизма.)

Последние пару месяцев, правда, добавил пару коммерческих объявлений. Но это так, в качестве факультатива, больше баловство...

Но речь не об этом.



В один прекрасный момент, получаю блокировку. Вот просто раз и всё! Сразу стучу в саппорт https://support.avito.ru/request/304?eventData[contextId]=11... , указывая все необходимые контакты и причину моего обращения.



Получаю стандартное шаблон-письмо с текстом:

Мы получили ваш запрос ******* и обязательно ответим на него в ближайшее время. Тем временем вы можете ознакомиться с материалами на нашей странице помощи https://support.avito.ru, возможно, там уже есть ответ на ваш вопрос.



Ну и стал ждать. Ждал я день, два. Наконец, написал ещё раз. И снова получил шаблонную отписку.



На следующий день, о чудо, ответил менеджер и попросил рассказать более подробно, что именно не так. Не, ну это нормально? Ладно.

Я ещё раз подробно изложил суть вопроса, написал в разных словосочетаниях и формах, чтобы исключить разночтения и недопонимание.



Жду ещё один день. И ещё.



Не выдержал. Пошёл с козырей. Написал им что ославлю, что мол ни за что, ни про что блокируете аккаунты.



Жду день. Приходит удивительный ответ: Ваш профиль разблокирован. Вот что Пикабу животворящий делает..., думаю я. Но вновь проблема. При вводе пароля возникает строчка, что мол ваш аккаунт могли взломать (да кому он найух сдался), сработала защита и вам нужно перейти по ссылке в письме для восстановления пароля. Ну ок. Долго ли коротко ли жал я на F5.. Письмо счастья не приходило. Оно не пришло даже после задр-чивания Авито до состояния, когда тебя отключают по ip, как самого последнего гнусного робота... Ну и далее по привычной схеме: Пишу в поддержку. Жду день. Вновь получаю душеспасительный комментарий, что мой аккаунт разблокирован (а то я не знал) и просьбу прислать более подробную информацию...
Город: Воронеж
06.10.2021
Отрицательные стороны
Не принимают сотрудников старше 45. На телефонном собеседовании были заданы стандартные вопросы, как дело дошло до возраста, HR сразу потерял интерес. И это даже не работа в офисе, а трудоустройство на удаленную вакансию специалиста поддержки в чат, где не требуется молодость и красота. Молодежь не будет работать за сравнительно небольшие деньги, в отличие от людей среднего возраста, отсюда и текучка в компании. Интересно, как трудоустраиваться людям, если еще до пенсии 15-20 лет как-то надо отработать, а после 40 лет ты уже никому не нужен?
Город: Воронеж
06.10.2021
Отрицательные стороны
Не принимают сотрудников старше 45. На телефонном собеседовании были заданы стандартные вопросы, как дело дошло до возраста, HR сразу потерял интерес. И это даже не работа в офисе, а трудоустройство на удаленную вакансию специалиста поддержки в чат, где не требуется молодость и красота. Молодежь не будет работать за сравнительно небольшие деньги, в отличие от людей среднего возраста, отсюда и текучка в компании. Интересно, как трудоустраиваться людям, если еще до пенсии 15-20 лет как-то надо отработать, а после 40 лет ты уже никому не нужен?
Город: Санкт-Петербург
02.10.2021
Отрицательные стороны
Было собеседование по телефону. HR-менеджер спрашивал банальные вопросы: ,,Почему Вы уволились?", ,,Что Вас не устроило в предыдущей компании?", ,,Что Вы ожидаете получить, работая в Авито?" и т.д. После моего вопроса, когда начнется обучение, сказали "Ну у нас кандидатов на данную должность много. Мы должны их всех проанализировать. Мы Вам перезвоним в среду, как раз к этому дню Вы сами решите, подходит ли Вам данная работа." Собственно, от той самой среды прошло уже две недели, а ни звонка, ни письма до сих пор нет.
Если кандидат вам не подходит, то скажите это прямо. Зачем обманывать соискателя пустыми обещаниями и тем более тратить его время в ожидании звонка?
Город: Москва
08.07.2021
Отрицательные стороны
Собеседовался на позицию программиста. Стаж 10+ лет. Вылез собеседуюший, мальчик, начал задавать вопросы, которые просто сразу внесли ясность, с какими отшибленными придется работать. Задают академические вопросы, какие то институтские термины и задачи, что называется не из real life - совершенно идиотские алгоритмы, которые просто не решить на стрессовом интервью в реальном режиме, да и на практике такое просто не встречается. При этом сам собеседующий заявил, что предлагаемую на собеседовании задачу он "сейчас решить не может". Просто маразм.
Город: Санкт-Петербург
23.06.2021
Отрицательные стороны
Как говорилось в предыдущем отзыве: "сладко стелят". Для меня Авито ассоциируется с конфетой в очень дорогой обертке, но с г*вном внутри. Половина моего рабочего периода проходила в нескончаемом стрессе, от всех нововведений и требований. Я работала в департаменте модерации и вот, что могу сказать: если вы готовы к ежедневно меняющемуся регламенту (который достиг, наверное, уже размеров какого-нибудь хорошего собрания сочинений), держать в голове огромное количество информации и быстро "перезагружаться" в связи с изменениями, ко встречам с супервайзерами каждый месяц, а если есть какие-то проблемы в производительности-каждые 2 недели, к разбору, порой, очень глупых ошибок и их оспариванию с пеной у рта - то эта работа для вас.
А теперь по отдельности.
Регламент. Он меняется постоянно, что-то добавляется, что то убирается. Иногда что-то отменяется, а спустя месяц опять вводится. По моему мнению, он очень плохо структурирован и просто огромен. И в большинстве случаев в нем напрочь отсутствует логика.
Встречи с супервайзерами. Это отдельный вид искусства. Особенно их вопросы. Мой любимый: что бы ты сделала чтоб решить ту или иную проблему? А разве не вы должны мне подсказать, как поступить в той или иной ситуации, основываясь на вашем опыте? Еще было странно слышать от супервайзера, что я плаваю в регламенте, когда сам нормально не мог разобрать со мной ошибки. После большинства подобных встреч хотелось бросить эту работу и забыть ее как страшный сон, что в последствии я и сделала.
Постоянно меняющиеся коэффициенты производительности часто вгоняли в стресс, за последние пол года они менялись 2 раза точно. Причем не всегда в пользу сотрудников. Особенно это связанно со второй линией модерации. Компания хочет, чтоб сотрудники со скоростью энерджайзера выполняли кейсы и при этом качественно. Так же компания топит за юзерфрендли, но я не разу не почувствовала себя "модерфрендли".
Особенно поражала wfm система, которая диктовала тебе когда в туалет сходить, когда на обед уйти и тд. Низкий поклон за то, что хоть 10 минутами можно было пользоваться в свое усмотрение. Раздражало, что на обед давалось только пол часа, остальные пол часа резались на 10 минутные перерывы. Время обеда всегда было разным, как и перерывов.
На командных встречах настойчиво просили включать камеру. А если заметили, что когда-то ты это делала, а потом перестала, просили это сделать лично. В последние свои встречи я этого не делала. Собственно, почему я обязана это делать, когда 70 процентов сотрудников так же сидят с выключенными камерами, хотя в зуме значок камеры после логина у них значится.
В итоге, закончив свою деятельность в Авито, я выдохнула полной грудью. После того, как я забрала свои документы, я почувствовала невероятное облегчение.
Город: Москва
16.06.2021
Отрицательные стороны
Спойлер: не тратьте время на большие тестовые задания. Вас будут игнорить, а потом пришлют отписку.

В середине мая со мной связалось кадровое агенство Interpra и предложило вакансию PR-менеджера в Авито. Само интервью с Авито заняло не больше 40 минут, после чего мне направили тестовое задание: написать полноценную статью-обзор (!!!!), предложить площадки для ее размещения и придумать 5 инфоповодов для новых материалов. На все это давалась неделя, я сделала за 3 дня, учла пожелания - цифры, факты и тд. После этого коллеги пропали, агенство тоже затаилось)) тогда я уже написала сама, и спустя неделю мне прислали отписку: оказывается, я должна была написать не только статью на 8 тыс знаков, найти каналы дистрибуции материала и придумать инфоповоды, но и взять интервью у продавцов Авито
16.06.2021
Отрицательные стороны
Спойлер: не тратьте время на большие тестовые задания. Вас будут игнорить, а потом пришлют отписку.

В середине мая со мной связалось кадровое агенство Interpra и предложило вакансию PR-менеджера в Авито. Само интервью с Авито заняло не больше 40 минут, после чего мне направили тестовое задание: написать полноценную статью-обзор (!!!!), предложить площадки для ее размещения и придумать 5 инфоповодов для новых материалов. На все это давалась неделя, я сделала за 3 дня, учла пожелания - цифры, факты и тд. После этого коллеги пропали, агенство тоже затаилось)) тогда я уже написала сама, и спустя неделю мне прислали отписку: оказывается, я должна была написать не только статью на 8 тыс знаков, найти каналы дистрибуции материала и придумать инфоповоды, но и взять интервью у продавцов Авито
Город: Санкт-Петербург
07.06.2021
Отрицательные стороны
Если бы я сначала почитала отзывы, особенно про 1,5 месяца бесконечных экзаменов, то не потратила бы время зря. Тестовое задание из 72 пунктов и собеседование похожее на допрос в гестапо с вопросами, будто я уже у них работаю несколько лет отбили все желание здесь работать. Обещают зп 38 тысяч, на собеседовании озвучивают уже 27, а остальное премия, которая зависит от многих показателей, а значит никогда. Требуют ссылку на профиль в соц.сетях и рекомендации с предыдущих мест работы, будто ты к ним не должность рядового сотрудника (даже без опыта) нанимаешься, а по меньшей мере на топ-менеджера.
07.06.2021
Отрицательные стороны
Если бы я сначала почитала отзывы, особенно про 1,5 месяца бесконечных экзаменов, то не потратила бы время зря. Тестовое задание из 72 пунктов и собеседование похожее на допрос в гестапо с вопросами, будто я уже у них работаю несколько лет отбили все желание здесь работать. Обещают зп 38 тысяч, на собеседовании озвучивают уже 27, а остальное премия, которая зависит от многих показателей, а значит никогда. Требуют ссылку на профиль в соц.сетях и рекомендации с предыдущих мест работы, будто ты к ним не должность рядового сотрудника (даже без опыта) нанимаешься, а по меньшей мере на топ-менеджера.
Город: Уфа
26.03.2021
Отрицательные стороны
Авито вакансии это кидалово и мошенничества
Город: Москва
21.01.2021
Отрицательные стороны
Много красивых слов от hr специалиста, какие все в компании дружные, сплоченные и всегда на связи.
После общения сделала тест и договорились что обратная связь будет в четверг, в итоге в четверг в пишу hr специалисту сама и ответа нет.
Не приятно, компания с известным именем которая позиционирует себя как компания с крутыми спецами и такое отношение к соискателям.
Город: Москва
23.04.2020
Отрицательные стороны
Я прошел три собеседования. По телефону, по скайпу с HR, по скайпу с руководителем. Все три раза они давали мне положитеьную обратную связь, в конце руководитель дал понять, что пришлет кейс и примет окончательное решение. Далее через пару дней письмо от HR отдела об отказе без пояснения причин. На мои письма HR не отвечает, на телефонный звонок тоже.
Город: Санкт-Петербург
19.03.2020
Отрицательные стороны
Одни красивые слова и лозунги. А на деле: Ужасные условия труда. Open Space (открытые офисы), где сидит куча народа. Все болеют. Идеальная среда для вирусов. Короновирус. Маленькая зарплата. Бюрократия во всем. Плохой психологический климат. Авито явно не Google.
Город: Москва
10.02.2020
Отрицательные стороны
Обходите стороной. Зарплата чёрная . Рука руку моет , ну я думаю этим я все объяснил
Город: Уфа
30.07.2019
Отрицательные стороны
Кидалово жесткое
Город: Санкт-Петербург
28.06.2019
Отрицательные стороны
Первое собеседование прошло достаточно приятно, конкретно с HR. Она внимательно слушала о специфике моей работы в другой компании, проявляла интерес к беседе. Также рассказала о вакансии, но без заработной платы, что меня насторожило. Никакой точной информации о ЗП ни на первом собеседовании, ни на втором мне получить не удалось. На второе собеседование уже с руководителем позвали на следующий день после первого. Было чувство радости, т.к. понравился офис в новом БЦ, и HR оставила положительные впечатления и показала компанию, как ответственного работодателя. Второе собеседование могу назвать только цирком. Пригласили руководителя направления в лице девушки с дулькой на голове (про остальное писать не буду, т.к. может выглядеть не достойно с моей стороны). В моей компании работала подобного рода дама-руководитель, которую выгнали через полгода, и самое милое в этом, что они внешне похожи, как сестры. Эта дама сразу начала говорить «модным» языком, на терминологии, которую она явно изучила только в этой компании, рисовалась на отлично. Аперируя этими словами-терминами, заимствованными в английском языке, дама-руководитель очень показательно, лично для меня, неверно ставила ударения в словах русского языка (я очень ждала, что она скажет «звОнит», честно). И вот эта дама спросила околовопросы о составе сотрудников моей предыдущей работы, количестве сотрудников и вскользь о специфике. Её интересовали только показатели, которых придерживалась моя компания. Я ответила, что они отличаются от показателей авито, ввиду разной направленности компаний, и выполнение показателей лишь поставленные задачи, как бы намекая на то, чтобы собеседование развернулось в сторону моих навыков и умений, а не моей компании (отмечу сразу, что моя компания осень прилична). Но, видимо, заточенный под кейсы ум повёл её в сторону тимлида, и она в лоб спросила про лидерские качества. Вот, какие, у тебя, мол, лидерские качества, а? Я немного опешила от такого вопроса, желания углубляться во что-то не было совершенно. Я назвала пару своих сильных сторон, т.к. в голове уже устоялась фраза про «не мечите бисер...» (продолжите сами). Потом дама начала рассказывать про вакансию. И, о чудо, на вакансию, которую откликнулась я, они вот-вот вырастили почти уже своего сотрудника, а мне предлагают место, эм, звено под звеном. Я изменилась, конечно, в лице и потеряла интерес к остатку собеседования, что отметила дама. Да, я была действительно растроена двумя вещами, а именно потраченным временем на собесования с сюрпризом и потраченным временем на собеседование с ней. По итогу ЗП оказалась ниже, систему бонусирования мне не озвучили, точную ЗП не озвучили, в чем заключается работа не озвучили, кроме «вы должны мотивировать команду». Сначала я сказала, что не заинтересована в этом, но потом, из человеческого интереса, попросила все равно рассмотреть мою вакансию на указанную должность и перезвонить. Честно, мне было интересно, скажут ли мне точную ЗП, т.к. это просто тайна за семью печатями. Вывод: если цените своё время, то уточняйте все возможные подробности на первом собеседовании, иначе получите кота в пешке и следом встречу с вот таким кадром-руководителем, будьте готовы, что о вас ничего не спросят. Вопросы будут настолько далеки от реальности, что будьте готовы к этому. И заранее подготовьте и выучите ответ на вопрос о лидерских качествах, который вообще ничего из себя не представляет, т.к. имея за плечами большой опыт собеседований, могу сказать, что даже вопрос о том, как человек проводит свободное время даст больше информации о кандидате на должность, чем подобного рода клише. Авито, ну серьёзно, гоните в шею таких дам, как это сделала когда-то моя компания. И обращайте внимание хотя бы на знание русского языка ваших сотрудников, занимающих руководящие должности. Не солидно, смешно и очень сюрово выглядит на фоне вашего милейшего HR и красивого вида из окна офиса.
Город: Санкт-Петербург
10.06.2019
Отрицательные стороны
Расскажу вам конкретно о секторе авито-работа.
Проработал там довольно продолжительное время.
И так, план ставит руководство, тим-лидер получает план на группу, и сама раскидывает его, как ей вздумается. Каждый месяц у тех менеджеров, кто не лижет ей пятую точку план вырастает от 30% и выше, вам будут рассказывать сказки про то, что рост связан с потребностями рынка, что так рассчитали их аналитики, но это все болтовня, просто тим-лидер не желает высказывать руководству реалии, а идет путем наименьшего сопротивления.
Осьмак Анна, это самый некомпетентный сотрудник в компании. Свои обязанности не выполняет, план по продажам распределяет не справедливо, своим любимчикам дает самый малый план, всячески пытается их вытащить из бездны, но пока это не выходит, ибо кроме того лизания пятой точки они более ни на что не способны.
Способные же менеджеры делая нереальные планы натыкаются на проблемы с Осьмак Анной, которая ежемесячно делает все, что бы они не получили своей мотивации. Люди уходят, и уходят те, кто реально работает и полезен для компании. Остаются те, кто еще готов терпеть этот маразм, и новички, которым вешают на уши инфу о космических зп.
Если вы будете обсуждать с коллегами организационные моменты в вашей работе - вас уволят, если вы будете высказывать недовольство вашим планом или мотивацией - вас уволят, если вы попытаетесь поговорить с тим-лидером о ваших проблемах - получите сказки про аналитиков и дежурные ответы, и вас тоже уволят.

Проблема авито - некомпетентные руководители, им бы в поле коров пасти, а не управлять бизнесом.
Город: Москва
01.03.2019
Отрицательные стороны
Проходил собеседование на Data Science позицию. Много времени потратил на этих ребят. Сначала попросили сделать тестовое задание. Потом 3-часовое (!) интервью. HR - не очень приятная. Стандартные никому не нужные вопросы, кем вы себя видите через 5 лет, команда вашей мечты и т.п. Короче час в никуда. Потом дали тест 7 заданий на математику/тервер на 45 минут. Каждое по ощущениям можно сделать минут за 10-15 но не за 6.5 мин точно. После этого было интервью с "менеджером". Вопросы снова по теории (математика/тервер), никаких практических вопросов/кейсов почти не было. Не понравился неприятный стиль общения интервьюера, в стиле насмешек и провокаций. В принципе, чтобы сделать выводы для себя, хватило бы 5 минут разговора предварительно по телефону. Не стоило тратить столько времени на это. Вывод - набирают на DS позиции технарей-математиков, другие качества особо не смотрят, в тч практический опыт. Поэтому видимо такой низкий ровень эмоционального интеллекта в компании.
Про офис - довольно обычный, выше среднего. Стандартный open-space с небольшой изюминкой. Тесновато в целом.
Город: Санкт-Петербург
11.12.2018
Отрицательные стороны
Хочу рассказать о впечатлении об "Авито". Встреча короткая, но впечатления большие...
О том, что не все так сладко, как говорят и пишут о вакансиях в компании на "Авито".
Пригласили на собеседование, всё мило, приветливо...
На сайте одна и та же должность называется: оператор Сall центра, специалист голосовой поддержки пользователя..., но суть одна.
Пришла на собеседование. Написали, в поиске работы для соискателя: нет опыта - научим.... (Хотя опыт в call центре (КЦ) есть, несколько лет)... В линию садишься только после 1,5 месяца обучения... Не представляю, чему можно обучать 1,5 месяца сотрудника, который должен ответить на звонок клиента, и дать ответ на его вопрос по заявлению, которое он оставил на сайте "Авито"?.... Сделаю еще раз акцент - "Авито" не банк, а только сайт, на котором размещают клиенты объявления, и не более того... Хотя бы свидетельство о прохождении обучения выдавали, и то, наверное, не так было бы обидно тратить столько времени на обучение в КЦ, чтобы работать в "Авито"… Парадокс...
Даже в банках (где много банковских продуктов, различных предложений, много банковских программ, с которыми приходиться работать оператору и т.д.) в КЦ если набирают сотрудников, столько не обучают, максимум 5-7 дней. "Авито" превзошла всех, ну если иначе не получается себя показать, пусть хотя бы так...
Не понятно кому они потом такую статистику сдают? Перед кем хвастаются?... Наверное, перед новым соискателями, что "у нас многие хотят работать, но мы "самые умные", поэтому берем только таких же"....
Соглашусь с теми, кто писал, что в анкете заставляют указывать в каких сетях зарегистрирован, и под каким именем...не понимаю, зачем это нужно Авито? При вопросе сотруднику: зачем вам это? Ответ: правила компании... Странные правила... надеюсь потом не будут рассылаться, на указанные сети, назойливые предложения в виде рекламы от "Авито"... если для этой цели собирает такие данные "Авито", то хороших маркетинговый ход...
Когда вы идете на оператора КЦ "Авито"/ специалит голосовой поддержки, то знайте вы будете выполнять работу по совмещению другого отдела, который отвечает на сообщения клиента "шаблонами" от "Авито", и помните, им важно чтобы вы писали без Т9 и правильно ставили запятые с точками...и не важно, что они отвечают своим клиентам "шаблонами" в письме. Это Важно!...
Придет время для "Авито", когда данная компания немного подрастёт, они на это даже смотреть не будут, так как в крупных организациях давно уже перешли на автоматическое редактирование письма, тем более в каждом компьютере есть такие настройки, "если вдруг при наборе текста букву пропустил"...
Сотрудники "Авито" до 25 лет, которые набирают персонал, наверное сами до конца не понимают, кто им нужен. Говорят, что у них четкие правила работы, на деле не так. Заученный текст сразу не распознаешь, но когда начинаешь вникать сказанное сотрудником "Авито", то понимаешь, что "бесплатный сыр только в мышеловке".
Кстати, кто писал, что без опыта КЦ в "Авито" не берут, НЕ ПРАВДА... им на ваш опыт работы наплевать, они сами не знают кого они хотят в качестве сотрудников, наверное, только разнорабочих...
Город: Санкт-Петербург
14.09.2018
Отрицательные стороны
Неприятно, когда висит вакансия, в которую ты идеально вписываешься по перечисленным критериям работодателя - пишешь сопроводительное письмо длинною в жизнь, а тебе через минуту после отправки отправляют «Отказ». Всегда не понимала такого. Пишите тогда ещё более подробно чего вы хотите от кандидатов! Возраст: до 22, размер одежды или другую причину, по которой отказываете подзодящему (согласно вашей же заявке!! На минуточку) данными.
Город: Тула
28.07.2018
Отрицательные стороны
обман и кидалово.директор
Ковалевская Елена Васильевна обещает подставляет и кидает.
Отрицательные стороны
Ребята,осторожно мошенники!!Объявление на Авито висит от компании "Оптика Монокль".Ищут пеших курьеров для доставки оптики по организациям и физ.лицам.На самом деле в разговоре по телефону выясняется,что в твои обязанности входит обзвон людей и выпаривание им сан,мед книжек и прочих больничных справок,а так же их заполнение
Город: Москва
31.01.2018
Отрицательные стороны
Воронцовские бани (Москва)

Доброго всем дня!
Пишет вам Честный человек, который столкнулся в данном заведении с неадекватным поведением работников.

При собеседовании на вакансию «Уборщица номерной сауны» довольно мило пообщались, весь требуемый опыт устроил работодателя (Екатерина менеджер по персоналу), на работу пригласили на следующий день. (Зинаида Иосифовна )

День первый:
Стажировка началась с явным негативом старых сотрудников (Татьяна,Антонина- уборщицы сауны)
Сразу было понятно, что объяснять и стажировать никто не хочет и не будет, и при разговоре сразу был сделан акцент: «Зачем вы пришли сюда?». Все это сопровождалось хамством и недобропорядочностью (Татьяна уборщица сауны )
В процессе работы были сделаны следующие выводы:
В данном заведении нет порядка: старые сотрудники стараются устранить новых ,чтобы было больше подработок, пользуются тем, что руководство на все закрывает глаза или не хочет видеть, в итоге страдают ни в чем не повинные люди, соискатели.
На самом деле не понятно, зачем приглашать на работу новых сотрудников, если вас
устраивают старые- просто для галочки?

Надеюсь, что эта правдивая и своевременная информация откроет Вам глаза на истинный облик упомянутых выше сотрудников.

Хотим донести до руководства «Воронцовские бани»
Уважаемые руководители, просим Вас отреагировать и принять соответствующие меры и не допускать подобных ситуаций.

Заранее спасибо.

С уважением
Честный человек.
Город: Санкт-Петербург
27.10.2017
Отрицательные стороны
После собеседования пригласили на обучение с оформлением, неделя теории и плюс неделя практики "в последний день которой бОльшая часть группы покинет компанию, потому что МЫ НЕ В ШКОЛЕ", так было озвучено "тренером" по стажировке.Поэтому ее родимую и хотелось бы выделить отдельно, так как это важный момент при старте на должность. Когда собрали нашу группу на стажировку"тренер" объявила ,что пока Вы стажируетесь мы ваша поддержка и опора, задавайте вопросы Мы научим, подскажем и все в таком ключе, тогда и про школу было сказано,что очень удивило,т.к мы пришли обучаться на ту должность на которую нас оформили и на которой в дальнейшем будем работать. На деле же оказалось как и было сказано изначально "МЫ не в школе и учить ВАС никто не будет", успели "схватить" информацию которой ОЧЕНЬ много, УРА! не успели идите в отдел кадров за трудовой, а если Вы еще и вопросы задаете по практике дорога тоже заказана.Это происходит потому что на самом деле у " тренера" просто нет времени для обучения стажеров. На группу почти 20 человек их было всего два: одна из которых целый день на собеседования ходит и по делам,а второй просто физически не успевает ко всем подойти. И получается стажировка это не применение и закрепление знаний на практике, а проверка знаний которые данные люди вам не давали.
Обучающие тренинги при приеме на работу мной посещались не однократно,а такое отношение встретилось впервые. Самое не понятное, для чего дают таких "тренеров" которым некогда обучить стажеров и дать тот объем информации который необходим для начальной работы. Очень разочаровало,то что такое обучение проходит в зарекомендовавшей себя компании.
Город: Санкт-Петербург
17.08.2017
Отрицательные стороны
Обманывают. Приглашают на собеседование . После успешного прохождения могут морозить пару недель до "начала обучения". В день т.н. трудоустройства собирают документы. Поздравляют с тем фактом, что
вас приняли в команду. Сообщают, что будет обучение и в конце его (через неделю) будет сдаваться завершающий тест, по результатам которого будет возможно отсев тех, кто совсем не усваивает материал, или пропускает, или относится безотвественно. Начинается процесс обучения- самостоятельно по сайту, по списку вопросов и вместе с тренером. На 3 день предлагают пройти тестирование. Если результат ниже 80 % - вам сообщают , что вы не подходите и провожают в кадровый отдел. Там предлагают 2 варианта: сделать запись в трудовой на эти 2 дня и оплатить время, которое вы "работали", или не вносить запись в трудовую , соответвенно, не оплачивая время. Т.е. пока Вы учитесь- трудовая у них, они в любой момент могут вас направить в свободное плавание, а вы, думаете, что уже трудоустроились- прекращаете поиски (гарантия-Ваша трудовая у них находится, тут уж они точно уверены, что Вы никуда не передумаете, вас не перехватят). Это не честно. И делать выводы по промежуточным результатам без предупреждения- не этично. Отсев пачками.Стиль жесткий, про-американский. Коллектив молодой- длинные столы с ноутами - это рабочие места. Для активной, борзой молодежи- хорошее начало карьеры, если самооценку не убьют и веру в честных работодателей. Не очень приятно, когда врут. Было бы логичнее сдавать первый тест на втором этапе собеседования. Тогда без претензий. А так - слишком гадливо.
Предположу, что ищут талантливых, памятливых и очень оперативных. Возможно. Но это не оправдывает факт введения в заблуждение и обмана.
Город: Санкт-Петербург
31.07.2017
Отрицательные стороны
После смены начальства начались непонятные закручивания гаек. Ставят невыполнимые нормы, получить можно по голове за что угодно - не так сидишь, слишком долго обедаешь.
Лишают премий за смех, увольняют сотрудников, которые просто проходили мимо в какой то конфликтной ситуации.
Бегут оттуда старые сотрудники сверкая пятками. Не рекомендую

Сотрудники рассказали о негативных аспектах работы на «Авито», в том числе о проблемах с обслуживанием клиентов, несоответствии объема работы, непрофессионализме на собеседованиях и отсутствии возможностей карьерного роста. Некоторые сотрудники упомянули, что им поручают задачи непрофессионалы, им приходится работать в праздничные дни и иметь дело с постоянно меняющимся графиком. Другие отметили проблемы с базой знаний, работу с негативом и чувством недооценки. В целом компанию критиковали за ее менеджмент, отсутствие прозрачности и нереалистичные ожидания, возлагаемые на сотрудников.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
diskiamg(интернет-магазин шин;дисков) - 0 отзыва(ов)