Diva - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Дива
Телефон: 8 (495) 645-83-67 8 (800) 700-17-86
Сайт: divarussia.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
179263 раз

Оставить отзыв о работе в компании Diva

Отзывы сотрудников о компании Diva (73)

Отрицательные стороны
1)ХАМСКОЕ отношение руководства есле быть точнее ТМ ,ну ни в какие рамки оно не входило.РАСПУСКАЮТ СПЛЕТНИ!всему коллетиву говорит разные вещи,про каждого что то плохое за спиной!когда спрашиваешь у ТМ,она говорит что она ничего не говорила и все врут!и через секунду звонит человеку которому что плохое говорила про кото!И спрашивает зачем ты сказала! Территориальный менеджер Лиля Зарипова,которая пришла из вне..вообщем я даже не знаю откуда она пришла,но не считая того,что она хамка редкостная,пытается научить тебя тому ,чего не знает сама.ДАЖЕ ЕСЛЕ ВЫ СОБЕРЕТЕСЬ РАБОТАТЬ В ДИВЕ ТО ИДИТЕ НА ТЕРРИТОРИЮ ДРУГОГО ТМ!!!!!!!Потому что Зарипова не выносимая!ЭТО БЫЛА ОСНОВНАЯ ПРИЧИНА ПОЧЕМУ МЫ СБЕЖАЛИ ИЗ ЭТОГО КЛОПОВНИКА! 2)Требования не соответствуют зароботной плате!постоянные перевески,переоценки,недочеты,Руководство с относиться с принебрежением,называя продавцов кассиров,бесплатной рабочей силой!ТЕБЯ ВСЕ НЕ НАВИДЯТ!Раньше зп была 103 рубля в час с вычетом налога у продавца кассира плюс 3 процента от продаж!скажу чесно раньше на процетах можно было выйти,но в апреле у них появилась новая мотивация теперь кассиры получают только за план!При этом нужно иметь норму часов,НЕ смотря на то что каждый день часы сокращают!и тм из головы берет цифры на большой магазин продавцу кассиру давалась 120 часов это около 12000 р в месяц ну и плюс у меня были хорошие проценты 12000-13000 ну и получалось у меня где то 25000 !но теперь Мотивацию поменяли ,а часы оставили не изменными тоесть 120 часов плюс 3000 есле ваш магазин выполнит план!И то есле тебе вообще твой коллетив даст работать 120 часов!так что ЗП копеееешная! МЫ ЗА УБОРЩИЦУ сами платили чтобы не мыть полы каждый день.... 2)Каждый раз какието недочеты в зп минус 500-600 р есть всегда!Каждый раз территориальный менеджер естественно обещала разобраться,но ни разу этого не сделала! 3)По поводу карьерного роста!Есле у тебя есть свое мнение то о карьерном росте в диве ты должен забыть!Ты должен лизать зад руководству,и сдавать всех и все!Вообщем карьерного РОСТА нет !это все обещания.. когда ты батрачишь по 10 часов в магазине ,который нельзя закрывать,и наче администрация выпишет штрав.Не можешь элементарно сходить в туалет не говоря ,о том чтобы покушать или покурить,тебе даже не скажут спасибо. А если ты хоть раз выручишь и выйдешь на замену,потом тебе сядут на шею,и будут каждый раз звонить тебе,заставляя выйти! 3)ЗА ВСЕ в этой компании с тебя хотят содрать денег,абсолютно за все.недостача в сейфе,не разбираясь накладывают вину на первого попавшегося!ПО ПОВОДУ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ это вообще отдельно проработала я там 8 месяцев и за все это время я не видела ни одного магазина который ее прошел!ДОПУСТИМАЯ ДОЛЯ в каждом магазине была разная в моем была около 26000 и каждый раз нам писали что воровали у нас чуть ли ни на 80000 Эта супер компания нанимая Ревизоров,не выдает СЛИЧИТЕЛЬНУЮ ведомость им,для того чтобы сравнивать расхождения ,и если чего то не хватало ты мог это быстро найти!ТОЛЬКО ПОСЛЕ ИНВЕНТА дней через 5 они тебе пришлют бумажку в которой написано сколько денег вы должны!Нет не наименований товара,нету ничего кроме какого числа якобы которых нет !ни сколько было ни чего не хватает ты не увидишь!Нахождение ночью оплачивают только одному человеку,не смотря на то что весь магазин материально обязан!
Отрицательные стороны
коллектив приемущественно быдло, отвратительное ужасное быдло!!! но очень редко бывают и нормальные люди. если хотите работать в дива - готовьтесь мыть полы, прибирать запасники (где товар хранится), принимать поставки после рабочего дня (это не оплачивается), участвовать в тренингах (обязательно, даже если у вас выходной), весь день на ногах, доканывать каждого покупателя, дива нанимает тайных покупателей, ваши обязанности - вести кассовую документацию, сдавать инкассацию, поддеживать порядок, работать с покупателями и много другое... когда устраиваешься на работу менеждер говорит вам что в диве огромные перспективы карьерного роста. вот фигня это все не верьте пожалуйста. зарплата вообще нищенская. отношение руководства очень недостойное. в общем не стоит девочки)) на работу вы приходите за пол часа примерно до открытия, а уж уходите вы с работы не меньше чем через час после окончания рабочего дня - это время также не оплачивается
26.02.2016
Отрицательные стороны
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам! Верхушка много требует , но при этом получать вы будете копейки! Мотивации никакой. Недостачи в сейфе и кассе, постоянные переоценки , поставки в огромных количествах (по крайней мере в магазинах категории А и выше) , непрерывный поток молодых девочек-студенток , которые поработают дай Бог месяц,но косяков оставят , что не разгребешь....и т.д. и т.п. Но это все полбеды! Будьте готовы, что несмотря на ваши , казалось бы, прекрасные внешние данные, обходительность, вежливость, готовность помочь - и другие потрясающие качества, столкнетесь Вы в итоге с хамством, причем не только со стороны покупателей (будут такие постоянно по несколько раз в день), но даже со стороны руководства (расскажут , что никакая ты не "Дива", а колхозница, не умеешь работать, к покупателям не подходишь, и выручку не повышаешь за счет емкости). И плевать им, что некому выйти в магазин, и стоишь ты тут без сменщицы 7 часов , естественно не имея права никуда отойти. А если попадется неадекватная администрация ТЦ, то еще штрафы выписывать будут, придираясь к каждому незначительному косяку. В продажах всегда нелегко, но в "Дива" - полная разруха. И денег не заработаете, и здоровье испортите (как психологическое, так и физическое).
30.01.2016
Отрицательные стороны
Согласна с предыдущим комментарием по поводу территориального Нины Панфиленковой с ней невозможно работать! Негатив это ещё мягко сказано
17.01.2016
Отрицательные стороны
Территориальный менеджер Нина Панфиленкова!!! Сплошной человек негатив !!! Она меня прокляла : сказала чтоб на следующем месте работы меня уволили.за такие слова и в суд загреметь можно !
28.12.2015
Отрицательные стороны
1. Это всё-таки женский коллектив. И как ни крути, но без сплетен и интриг не обойтись. И так же лицемерия. Причём зачастую девушки стоят и прям перед твоим носом тебя же и обсуждают, а потом мило с тобой общаются. Особенно пытаются тебя обсудить с менеджером магазина, стараясь показать себя. Мне не понравилось работать в коллективе, где только одни девушки 2. За частую бывает, что твой свободный график совсем несвободный. И кода ты себе ставила выходной, а тебе звонят и требуют выйти на работу, то выслушиваешь очень много негатива в свой адрес, оттого, что не можешь выйти. Бывают случаи, когда ты ставишь себе дни рабочие, а тебе их делают выходными, а в выходной требуют выйти. Опять же ты виновата. График для студентов.. О сессии, экзаменах и зачётах предупреждала аж за месяц почти 3. Ну я бы не сказала, что бижутерия такого прекрасного качества, но можно найти что-то действительно стоящее. На счёт аллергии. У каждого своё. И это может быть не только на бижутерию из дивы. Но часто покупатели любят винить в этом продавцов А теперь к более существенному 4. Заработанная плата.. 87 рубле в час (это уже минус 13%) и 1,82% с личных продаж и ещё минус 13%. Ничего такая зп выходит, когда ты будешь работать почти каждый день по 10 часов и больше. Про требования в следующих пунктах, но скажу - требований и работы докучи, а платят реально копейки 5. Как сказала менеджер "мы не впариваем, мы рекомендуем". Так вот. Мы впариваем. И это реально. Расскажу на деле. Приходят такие типа задания, которые надо выполнить здесь и сейчас. Это эдон 1 эдон 2 и промо. Часто они меняются. На новогодний период это подарочная упаковка, коллекция подарков и шейные украшения. И если бы было все просто.. Если девушка пришла за резинкой и не купила ничего из вышеперечисленного, то ты плохо впаривла ей. И тебе это говорят прямо. При этом надо поднимать емкость. И вот хоть сломайся, но ты обязана продать больше, чем один товар. А если нет, то ты опять плохой работник. Этот пункт можно объединить с 5 5. Навязчивость. Да, мы навязываемся. И мы часто отпугиваем покупателей. Есть специальная схема приветствие и установление контакта (надо громко здороваться, рассказать про акцию и наделать комплиментов), выявление потребностей с помощью открытых вопросов, презентация товара, работа с возражениями и осуществление продажи. И когда тебе покупатель говорит "я пока сама не знаю" то ты опять виновата. Ты не установила с ней контакт.. Обычному покупателю все это нафиг не надо. А тайного покупателя очень легко стало распознать. Эта схема работает только на него 6. Отношение менеджера магазина, территориального менеджера и регионального менеджера. По их мнению во всем виноват ты! Ну а кто ещё? По их мнению ты должна громко кричать, как бабка на базаре. Получается реальный рынок. Ты одновременно должна делать причёску и подбирать украшение под платье. При этом они не объясняют тебе твоих ошибок, они тебя унижают. Говорят, что ты мямля, что ты плохо работаешь, а в конечном итоге ты получаешь фразу "ты меня раздражаешь, увольняйся" и бедные девочки 18 лет в слезах 6. Но есть опять же категория девочек 18 лет, которые стелятся и все выполняют, пугая при этом покупателя. Мне 20 лет. И какая-то 18 летняя соплячка, которая работает на 4 месяца больше, чем я, указывает мне, что и как делать, при этом ещё отчитывая (это был первый месяц моей работы) (НО НЕ НАДО ГОВОРИТЬ, ЧТО МНЕ 20, А Я ПОШЛА НА ТАКУЮ РАБОТУ) 7. Работа на кассе. Обучения такового нет. Тебе выдали инструкцию. Если накосячил - опять орут 8. Подсобка 1*1 в которой обувь и куртки.. И ты там еле переодеваешься и пытаешься поесть 9. Дива считает, что уборка и вынос мусора - это лишние затраты. Так что ты должна утром помыть полы, а вечером вынести огромные коробки с мусором (они действительно огромные).. Ещё ты мерчандайзер. И охранник 10. Самый гадкий пункт. Когда какие-то девочки косячат и получается минус в сейфе, то из собственного кармана девушки должны скинуться и перекрыть этот минус Я могу вспомнить множество минусов ещё. Но это основное. Девушки, не советую идти работать в диву
03.12.2015
Отрицательные стороны
1) низкая зп, прямо чудовищно низкая. Больше 15 я ни разу не видела. Вся зп зависит от часов, но даже если ты хочешь работать много, тебе все ровно их не поставят, ибо девочек много и все хотят заработать. 2) мытье полов, как уже говорили страх и ужас. Швабр нет, моющих средств нет, ползаешь ты вся тпкая красивая в платье и побрякушках по полу 3) мерчиндайзинг. Чуть ли не каждую неделю полная перевеска магазина. Именно ПОЛНАЯ. Все стенды и коллекции, а так же вывеска поставки, спина просто отвалится таскать это все, часто этим занимается один человек, который еще должен консультировать и работать на кассе. 4) выйти на перерыв равносильно смерти. Только мелкими перебежками до туалета и назад, поесть можно только в подсобке, которая площадью 1×1, где лежит обувь и воняет тряпками, а порой и это счастье. 5) каждый месяц приезжает всея царица Регионал и весь коллектив стелится перед ней, чтобы получить к зп 1000р за прохождение чек листа, очень унизительно. 6) забудь о личной жизни и сне, поскольку по утрам будут звонить стажеры, чтобы узнать как открыть-закрыть-взорвать магазин. 7) какждую неделю на общую почту приходят позорные листы и не дпй бог твое имя красное, тебя будут ленчивать все кто не поподя 8) очень некачественная продукция, в которой ты обязан ходить. У меня иногда до слез чесались уши или шея от их"красоты", а снять нельзя ибо набор продукции, в которой ты будешь ходить ограничен. 9) ты не человек, у тебя нет личных дел, нет личной жизни и друзей, поэтому ты должен каждую неделю приезжать на собрание магазина в 7 утра, даже если у тебя выходной. И там тебя будут полоскать по чем свет стоит. 10) но саиое худшее это сплетни. Женский коллектив обязывает так сказать. Про тебя будут говорить все кому ни попадя, а ты себя потом будешь чувствовать, как будто лохань с помоями на голову вылили. Решайте сами, дамы, работать там или нет!
22.09.2015
Отрицательные стороны
х@@ня,а не работа.Зарплата маленькая(не больше 10000),ты всегда должна стоять на ногах ,бегать за каждым покупателем(которых может быть порядка 10),оставаться после закрытия магазина,чтобы "обслужить" весь магазин(уборка,документация и пр.).Ты должна делать все,уметь все,также тебе вручают увесистую папочку ДИВЕТТА.Ее ты обязана знать на зубок Руководство вытирает о тебя ноги,унижает за то,что ты не сделал план. Диву обхожу за 15 метров
Город: Москва
09.12.2014
Отрицательные стороны
Начнём с утра. Во первых - компания очень экономит на магазинах. Поставить кондиционер в душном магазине или купить швабру для большого, это лишняя трата денег. Подсобки по всем магазинам страны, можно сосчитать по пальцам. Свою одежду приходится, внимание, запихивать в тесные запасники, набитые товаром. Ставка маленькая, приходится работать с одним выходным в неделю, чтобы нормально получать, хотя бы 20 тысяч. Иногда приходится работать без обедов, и редко кого это волнует. Всех волнует только то, чтобы ты задания выполнил в срок. Если ты скажешь, что работал с покупателями, и при этом план не выполнен ( что реально очень сложно), тебе скажут, что ты нехрена не сделал, и заставят бесплатно сидеть на работе, и доделывать задания. Два раза в неделю безполезные собрания, на которых проблемы то в принципе и не решаются, а только оговариваются при всех. Если ты не понравился в коллективе, то тебя могут подставить, даже под уголовку ( при этом скажут, если ты уволишься сама, то заявления не будет, если нет, то разбираться будет Алёшин), а Алёшина все боятся. Очень много воруют из магазинов, безумный поток мошенников. Мало того, что ты за них выплачиваешь украденное, ты ещё ни за что выплачиваешь деньги, которые девочка неправильно посчитала в свою смену. За год я повидала много дерьма от данной компании и советую туда идти, только если нужны деньги и у тебя твёрдый характер и много времени. Хотя ставка 120 р в час - налоги вряд ли наполнит ваш кошелёк.
Город: Нижний Новгород
20.09.2014
Отрицательные стороны
Есть и очень много! Дорогие девушки не ходите туда работать если не хотите приставать ко всем покупательницам и рекламировать селеконовые резинки которые якобы не дерут волосы хотя ужасно их дерут и еще как!!! И вообще тебя пихают постоянно к посетительницам говорят идти и предлагать им о что им е нужно ужас!!! Надо постоянно разговаривать с ними болтать без умолку а им это не нравится!!! Идите лучше в офис работать))) на пятидневку) чем в этот ужасный магазин приставучих продавцов)
Город: Московская Область
25.08.2014
Отрицательные стороны
Сходила на собеседование,где обрадовались ,что нашли девочку,именно в этот торговый центр.Отправили на стажировку.Не скажу,что все прям плохо.Нет. Но есть несколько сильных минусов. 1.Не присесть.Элементарно нет стула.Сами понимаете в каком состоянии выходишь после рабочего дня.Не понимаю,чем руководствуется начальство.Бояться что не будут работать ?! Но так как есть тоже нельзя. 2.На собеседовании говорят,что з\п 120р\ч, на стажировке девчонки тебе заявляют,что 104, а вот потом поработаешь ,будет 120. Ну и в финале,когда прошла эту однодневную стажировку мне перезвонили девчонки (продавец-кассир) и сказал,что не будут меня брать ,т.к продавцом сейчас итак много,целых 5 человек.Хотя в офисе говорили,что так долго меня ждали. Осадочек остался.
Город: Краснодар
01.08.2014
Отрицательные стороны
На собеседовании мне напели,какая классная зарплата,график,да еще и коллектив..На деле:менеджер Лиза полная дрянь,слова на собеседовании "идем на встречу" полная хрень!! Заставляла работать с температурой 39,а подружку свою почему-то с головной болью отпускала. На собеседовании не говорилось,что сотруднику придется мыть магазин, таскать и развешивать товар, еще и обедать 5 минут на ходу в каморке. так же и не говорилось,что придется работать и после 22:00 (после закрытия магазина) какие-то сранные мотивационные тренинги,а потом уборка магазина.Какие бля тренинги в такое время?и пофиг,что тебе как-то потом придется домой добираться, а если ты студент ,живущий в общежитии с коммендатским часом,Лиза ответит тебе "Ничего,найдешь где переночевать".
Город: Москва
03.07.2014
Отрицательные стороны
Офис находится на павелецкой, когда приезжаешь оформляться (а можно только с 15 до 17) там собирается куча народу....(все на оформление) и женщина которая этим занимается всех торопит и бегает как потерпевшая, не дает возможности даже прочитать нормально договор....Условия работы во всех магазинах оставляют желать лучшего, нет элементарной подсобки (во всех норм. компаниях оплачивают питание, если нет подсобного помещения)..Девочки сами моют полы и им за это не платят, компания при этом очень хорошо себя чувствует...Так же в компании нет мерчандайзера, тоесть ты уборщица-кассир-мерчандайзер-продавец-грузчик!!!А зарплата у продавцов составляет всего 104р в час,+% мизерный это вообще позор компании!!!!Еще отдельная тема КАССА на анг.языке при том что мы в РОССИИ!!!!Еще куча всяких документов заполняешь, акт передачи сейфа, журнал кассира, справки, приходники, возвраты...Еще компания Diva похожа на секту ,надо лезть к каждому зашедшему в магазин со словами "У вас такая красивая сумка и тд"(используя нестандартные подходы),люди порой шарахаются от такой навязчивости, обязательно надо предложить корзинку, рассказать все акции,а на кассе впихнуть салфетку за 69р!!!!!!Просто тупое и навязчивое впаривание,просто долбанный совок...Лучше б у Европы поучились как надо грамотно приподносить товар,там ни кто так не докучает!А тренинги это вообще....их ведут малолетки тер.менеджеры видимо чувствуют себя специалистами...хотя и понятия не имеют что такое продажи.Еще среди прочего, каждый месяц тайный покупатель и всякие проверки,ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!!Не ходите туда девочки работать,совмещать с учебой можно например работу промоутером на разных ароматах там з.п от 250р в час и сам выбираешь график и никакой метер.отвественности ,впаривания,проверок и тд!
Город: Екатеринбург
11.04.2014
Отрицательные стороны
Не буду говорить общих слов, просто расскажу об одной ситуации. Проработав 8 месяцев не имела никаких претензий, но, недавно сменился менеджер магазина и территориальный менеджер компании - тут и начались тайны и интриги мадридского двора. Менеджера перевели к нам из другого магазина, наш дружный коллектив ей сразу не понравился, видимо потому что не даем в обиду своих сотрудников, отстаиваем свои права, не прогибаемся под чужие неуставные правила. Менеджер перевела к нам в коллектив из своего старого магазина девушку-подружку, видимо для поддержки, которая мигом стала старшим продавцом, с легкой руки территориального менеджера, которая также является подругой. И тут началась травля коллектива, пытались уволить сотрудников на беспочвенных основаниях, когда те открывали свои блестящие показатели по личным продажам, у руководителей не оставалось аргументов и сотрудников уволить не могли, что безусловно их обозлило еще больше. Тут одну девушку обвинили в воровстве, без каких-либо доказанных оснований, а другую часть коллектива в покрывательстве сего деяния. Пугали уголовным делом, т.к. сумма кражи по их мнению составила 2000 рублей, не понятно почему именно эта сумма, видимо чтоб припугнуть уголовным, а не административным наказанием. Через час, когда после таких обвинений, подъехали взрослые юридически подкованные люди, много уважаемые, уверенные в себе "боссы" сразу стали вежливыми и учтивыми, коллектив потребовал написать заявления на увольнение по собственному желанию, что было сразу предоставлено им с большой радостью. Вот так провожая с улыбкой весь коллектив за ворота магазина, менеджер и территориальный менеджер добились своего. Сама компания DIVA достаточно неплохая, часть руководителей просто превосходная (при мне сменилось 6 руководителей и только эти двое оказались такими), просто идя туда работать, вы рискуйте попасть в такую гадкую ситуацию, а уголовным разбирательством, если до такого дойдет, подпортить себе жизнь и нервы. Милый девушки, а теперь подумайте надо ли оно вам за 6-8 тысяч рублей в месяц? Также подписываюсь под всеми отзывами оставленными ниже. Надеюсь мой комментарий поможет кому-то в выборе компании для работы )
Город: Новосибирск
28.02.2014
Отрицательные стороны
Привет всем!!! я проработала в компании Дива более года, не буду расписывать все ньюансы в работе напишу главные минусы: 1. ты стоишь на ногах весь день(иногда 12 часов), стула нет вообще! 2. Обед как бы по закону час, но он почему длился 10-15 мин в тесной подсобке где одежда и обувь с булочкой и соком, некогда даже сходить в норм кафе и поесть, народ то идет и менеджер постоянно тюкает тебя этим! иногда весь голодная и это нормально для них! 3. Дива-напоминает секту! где все поклоняются начальству, придумывают какие то лозунги про супер работу и чтут законы-прям как школе скаутов)) утро начинается с супер заданий(постоянные перевески, это кажется что бижутерия это мелочь, а попробуй потаскай ее по всем стендам и крючкам спина отваливается!и руки как в мазуте, постоянная работа с покупателями если он один или 10 чел-ТЫ ДОЛЖНА РАБОТАТЬ С КАЖДЫМ!!!!! охереть блин , разорвись и работай, где с каждого угла тысяча вопросов и ты не успеваешь чисто физически ответить каждому, но при этом улыбаешься, помогаешь примерять украшения 5ым сразу и еще обслуживать на кассе, и не дай Бог не преложишь предкассовую зону!!!а если что то не по их стандартам так сфотают по камере и разошлют фото по регионам мол вот посмотрите на нее- стоит и не работает, бесстыдница! запозорят прям как в школе!пригрозят лишением копеешной премии!! 4.я молчу про мытье полов своими руками!!! ведь компания экономит))) и нужно промывать каждый уголок а если разводы бери в руки пемолюкс и пидорь на корачках!!!!! т.к менеджер придет и носом тебя тыкает тут не промыла и тут!!!! 5. я не студентка давно и работала иногда 5дневкой и работала не хуже других! по продажам впереди многих и моя зп в месяц составляла не более 15тыс!!!! до августа 2013г зп была около 25тыс , а в августе супер начальство придумала гребанную сисму оплаты труда где просто смешные деньги-3тыс оклад и плюс проценты от продаж)) вы где ниб такой позор видели?????)))) 6. народ увольнялся пачками- не успеваешь запоминать как кого зовут, то людям не нравиться зп за такой труд, то видишь ли ОНА НЕ ПОДХОДИТ КОМПАНИИ))) 7. я больше полугода работала за старшего продавца, все обязанности менеджер передовала мне если уезжала или больничный!!! но внимание-получала зп за продавца))) а что удобно, правда?? а когда вставал вопрос о повышении, оказывается я еще не совсем готова)) а чтоже тогда блин я делала все пол года???если я не готова!!!! 8.Региональный менеджер очень своевластная женщина- если ты не выполнила план буквально на 2р -пиши объяснительную!!!! чуть ли не такого содержания- простите, извините, я лох я не справилась!!!! и ее ответ- в очень умой форме про нашу невыдачу ей нам нашу зп и про как она зла .....у меня вопрос- вы получаете кайф от унижения бедных молодых девчонок???!!!!!! 9.Терит Менеджер тоже молодец-по сути приходит якобы для вида что то сделает и убегает, она же всегда занята!!!!!((( 10. Девочки, милые , не приходите работать в эту компанию!!! Хороших компаний в России достаточно, поверьте!!!не нужно себя мучать постоянными недовольными покупателями и начальством через чур деловитым и много о себе мнимым!!! думаете о своем здоровье и хорошем настроении, негатива хватает и так!!! Удачи всем!
Город: Санкт-Петербург
22.02.2014
Отрицательные стороны
Я устраивалась на работу осенью 2013 г. Ощущения от собеседования очень запомнились. Нас на собеседовании было двое, я уже не училась, вторая девушка была студенткой. Мы заполнили анкеты и с нами обоими поболтали. Меня больше всего поразили условия работы: 1.оплата составляла 100 руб -13 за 1 час, чисто прикинув, я уже нашла не соотвествие з/п указанной в вакансии. Ибо работа была по 6 часов. И даже с учетом плана и премии у меня и близко не получалась указанная в вакансии сумма. Кто-то явно врет...И это очень видно. 2.Вежливость и форма вопросов на собеседовании оставляет желать лучшего. Меня спросили почему я покрасила волосы именно в такой цвет? -Нравиться -Ааа (очень грустное выражение лица) - А вы не хотите их перекрасить в натуральный? -Нет, мне он нравиться, но если вас он напрягает я могу спокойно заплести косу или сделать укладку наверх (у меня длинные волосы с милированием) и цветные пряди уйдут вниз и не будут заоострять не ваше, ничье внимение -Ну.....Они же все равно будут не **** цвета, вы точно не хотите их перекрасить? -Нет. Девочки, абсолютно не хочу. Тем более по вашим капризам. Адекватный вариант, который устраивал приличный Питерский ресторан я вам предложила. 3.График, который они подстраивают под студентов меня шокировал, кратко могу описать какие мне представились последствия, если я не работаю и не учусь, мне могут спокойно позвонить и я должна (повторю должна!) буду выйти за человека. Четкого графика нет, он плавающий, договорной, гарантируется максимальное удобство, что все девочки друг друга должны подменять, и что работа подстроенна под студентов. И человек может спокойно работать 1 день так, 2 дня так, 3 дня так, на след неделе по абсолютно другой схеме. Как это запоминается и устанавливаются смены я так и не поняла. Я понимаю договоренность между соотрудниками, сама выходила за сменщицу на др. работе в ДР. Но не в приказном же порядке, по 1 телефонному требованию. Девушки вели себя свободно, как будто бы мы здесь не слышим вопросов второму соискателю, вежливостью на собеседовании пахло относительно. Некоторые вопросы задавались в свободно-лирической форме. Желание там работать, после собеседовния -ноль.
Город: Санкт-Петербург
15.02.2014
Отрицательные стороны
Ставка в час обещанная была 100р, на деле же еще с каждого часа отнимались 13р за официальное трудоустройство, как они это называли; работала я по 6 часов в день, но пахала больше всех, порой даже больше менеджера; зп выплачиваются странно, проработаешь до дня зарплаты, а тебе выплачиваю не по тот день, в который сама зп, а за более мелкий срок. т.е зп выплачивают копейками, и катайся туда сюда к ним потом за этой зп несколько раз в неделю, нет бы сразу ее выплатить всю; работаешь и уборщицей, и грузчиком, и кем только еще там не работаешь. Это была моя первая работа в жизни, и черт меня дернул сунуться туда. В жизни бы не пожелала никому такого ада! Целый день на ногах, работа даже по 6 часов в день выматываешься так, что еле хватает сил доехать до дома. Говорить о том, что перекусы маленькие, даже нет смысла. Помещения для переодевания, так называемая подсобка, очень маленькая везде, если она вообще не отствутсвует. Постоянно требует от тебя поднимать чек, но порой это бывало просто невозможно, а выговор все равно получишь. Когда есть свободная секунда, попробуй только за говорить с кем-то из девочек, тут же получаешь в тык, и неважно был ли разговор связанный с работой, или что-то другое. Отношение к работникам оставляет делать лучшего.
Город: Смоленск
14.02.2014
Отрицательные стороны
Здравствуйте!!!Надеюсь отзыв будет полезен!!!А может и до начальства дойдёт!!В общем устроилась я в магазин в начале декабря. И с самого начала была удивлена тем, что с меня попросили только копию паспорта и всё!!!даже трудовой договор не заключили.инвентаризацию при приёме на работу тоже не провели...в общем кошмар...коллектив оказался просто мерзкий,по другому не назвать,а директор просто тряпка какая то,ходил хвостом за своей девушкой(она являлась старшим продавцом) и рот без её разрешения не открывал...в общем отработав январь практически одна и без выходных,в феврале я сказала,что увольняюсь. А вот расчет как они сказали я получу после инвентаризации. я ждала неделю,инвентаризация проводилась без меня,после которой мне сообщают,что получу я деньги,только за 5 дней,отработанных в феврале,а за январь с меня вычли всё,т.к. на учёте большой минус....в общем девочки(кто в смоленске),они собираются открывать второй магазин,НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ К НИМ НА РАБОТУ!!!!ЭТО ПРОСТО САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ АД!!!!!
Город: Москва
21.12.2013
Отрицательные стороны
В данной компании проработала полгода и вот чем хочу с вами поделиться. УСЛОВИЯ РАБОТЫ минимальные. Отсутствие банальной кладовки в магазине. Все личные вещи девушки распихивали по свободным запасникам. Нужно переодеться? Иди в туалет. Хочешь попить? Прячься от камер под кассу. Устала стоять? Облокачиваться на стол нельзя. Хочешь кушать? Жди пока придет напарница или наступит твое время перерыва. ОТСУТСТВИЕ уборщицы. То есть помимо своих основных обязанностей ты еще моешь полы, выносишь мусор, протираешь зеркала и тд. КОЛЛЕКТИВ. Девушки оооочень разношерстные. Некоторые приходят на подработку во время учебы, а некоторые (коих была основная масса) это девушки из регионов, вплоть до деревень, которые как и все приехали на работу и эти барышни рвали когти как могли, за каждую копейку откровенно удавят. Начальство было весьма сомнительным, если хочешь хороший график не постесняйся прилизать менеджеру. Да и по сути всем было все равно кто работает, главное продавай РАБОТА. твоя основная функция это не консультация- это откровенное впаривание. Расскажи про украшение, покажи, сними, дай померить, делать все что угодно только чтобы его у тебя купили, потому что в компании существуют личные продажи от которых зависит половина твоей зарплаты. Многие девушки смотрят на друг друга волком не дай Бог ты случайно пробьешь себе товар, который помогала выбирать твоя напарница. В магазине много воруют, и воруют все от детей до взрослых женщин и твоя работа опять же это пресечь. То есть к функциям уборщицы добавляется работа охранника. Когда приходит поставка товара (а она может прийти и в час ночи) тебе нужно принять все эти коробки, отсканировать, развесить, убрать. К обязанностям уборщицы и охранника ты приобретаешь амплуа грузчика. КАССОВАЯ ДИСЦИПЛИНА ни одна уважающая себя компания не будет так безответственно относиться к документации. Я впервые столкнулась со всякими икс отчетами, закрытием-открытием смены, электронной кассой и тд. А теперь представьте при нереальной текучке кадров нужно объяснить разъяснить это каждой и надо так, чтобы тебя поняли. Весь материал передается из уст в уста как русские народные сказки. А при любых ошибках на тебя начинает гнать менеджер, бухгалтерия, а при совсем неудачном раскладе вычтут из зп. Недостача в кассе? Будь добр восполнить из своего кармана. За кассой стояла девочка, которой не было и 18 лет, то есть никакой мат.ответственности она не несла, но работать кому-то нужно было, так что за все ее косяки получала девочка, которая работала с ней в смене. и это не единичный случай оно вам надо? КАЧЕСТВО ТОВАРА. Вечно порванные цепочки, отвалившиеся камушки от браслетов или сережек, могут приходить в поставке уже сломанные заколки. И это все конечно же падает на твои плечи поэтому к функциям уборщицы, охранника и грузчика тебе нужно быть и ремонтником- клеить камушки, сжимать цепочки. Конечно ты можешь это списать как брак, но компания от этого потеряет прибыль. Так что клей в руки и вперед с песнями. ЗАРПЛАТА. Не могу сказать что я плохо работала. Мой график был 9-18 с оооочень плавающими, я бы сказала тонущими выходными. Я могла работать и по 10 дней без выходных, а в итоге получала 12 тыс в месяц и это не стабильно. Менеджер получала по 40тыс, но при любых проверках типо тайного покупателя и чек листа(проверка магазина) отдувались девочки. Хотя бонусы за проверки обычный продавец получает 1-2 тыс руб, а менеджер 4. Судите сами, кому нужнее работать. Переработки не оплачиваются а переносятся на след месяц, в праздники всегда работаем. Отношение ооочень потребительское, консультанты это основная прибыль компании, почему бы не понять наконец этого? Ставят планы, которые магазин не всегда может выполнить, ну не продашь ты человеку кольцо или браслет, который пришел целенаправленно только за резинками.
Город: Москва
14.10.2013
Отрицательные стороны
На собеседовании всё расписали ярко, красочно, что мне безумно захотелось работать, а на деле вышло, как всегда. В день стажировки приехала в ТЦ, дали 14 листов о том, как правильно работать и так далее. Минут 20-30 сидела читала, потому что девушка-консультант сказала, что менеджер будет задавать вопросы по прочтенному. Хорошо. Я всё прочитала, на вопросы ответила и начала работать. У данного магазина есть список запрещенных фраз, которые говорить нельзя. Я пару раз сказала одну из фраз и территориальный менеджер отвела меня в сторону и "мягко" попросила придумать интересную фразу, а использовать заученные шаблоны. Тяжело было стоять 6 часов на ногах, но в целом привыкнуть можно к такому. В конце дня менеджер радостно сообщила мне, что те, кто работают с утра должны приезжать на час раньше, мыть полы, полки и открывать магазин. Простите, но я сюда не уборщицей нанималась. И у меня нет возможности приезжать раньше. Далее. Менеджер сказала, что в пятницу ( первый раб.день ) мне должны перезвонить и спросить по поводу работы, но ни в пятницу, ни на следующий день и даже в воскресенье мне никто не позвонил. Отправила им письмо и только сегодня утром мне ответили, что "к сожалению, магазин остановил свой выбор на другом кандидате". Ну, хорошо, не взяли так не взяли, но позвонить и сказать это человеку ЛИЧНО не дано, что ли? Короче, компания отвратительная, если не хотите трепать нервы, то даже не идите туда работать.
Город: Ростов-на-Дону
07.10.2013
Отрицательные стороны
1.Низкая з/п , просто крошечная! обещали от 12000, в итоге 5000-6000 у всех продавцов -кассиров! 2. Хамское отношение начальства (Абрамян Ю), невыполнение должностных обязанностей, девушка совсем не понимает за что работникам платят з/п, толком ничего не может объяснить. Постоянное отсутствие на рабочем месте... дома на диване все начальники! 3.Отсутствие подсобки нормальной! 4. работать по 7 часов в одиночку - это очень тяжело.... из магазина не выйти. 5. очень много документации, обязаностей, а зарплата -крошки,это несправедливо! 6. текучка!!! кадры постоянно меняются!!! 7. начальство не ценит трудов работников, переработок и прочего! 8. отвратительное качество бижутерии. дешевая китайщина! 9. неоправданная цена 10.приходится убирать в магазине за спасибо...
Город: Москва
24.09.2013
Отрицательные стороны
Проработала в компании 2 года.Начиная с должности младшего продовца,благодаря ТМ Синцовой и Сурикиной начала рости.По началу все устраивало,коллектив,начальство.Бед не знали.Потом начали кидать по магазинам,благо не далеко от дома,вечные распределения Тм.И тут.....В нашем коллективе появилась ведьма и воровка компании Серова Людмила ТМ.Вечные покупки этих салфеток за свои деньги.Принуждение соединять чеки.И при чем это происходило в наче магазине.Девушки,если вы хотите тратить свои же деньги что бы получить мизерную зарплату то ваша дорога в Диву.Да и еще.... о выходных тоже можете забыть.В этой компании отдыхают только сотрудники офиса,ТМ и менеджеры магазина...если конечно хорошо полижут ж*** смему начальству
Город: Московская Область
27.08.2013
Отрицательные стороны
Проработала чуть больше месяца,не выдержала,слишком много обязанностей а з/п копейки ( мой полы,открывай,закрывай магазин,поставка,довеска и куча ерунды). При увольнении заплатили 1700р вместо 3000р.
Город: Москва
24.08.2013
Отрицательные стороны
В этой компании я проработала почти 2 года!в данный момент отрабатываю 2 недели и ухожу. Да сначала было интересно, большой выбор бижутерии, скидка, коллектив женский.Потом началась загрузка это поставка , перевеска, мерчендайзинг, постоянные звонки от Территориального Менеджера с недовольством результата. А результат это главное, продавать по одной вещи нельзя!!Так же диветты уборщицы т.к не во всех магазинах есть они, и полы девушки моют сами! Карьерный рост есть спустя почти год с продавца кассира меня повысили на старшего продавца кассира, при том, что у меня в магазине не было менеджера вообще и все его прямые обязанности исполняла я минимум пол года!Далее идет менеджер, НО что бы Вас повысили на данную должность Вы должны показывать хорошие результаты длительное время,а главное это понравится Территориальному менеджеру и Региональному менеджеру. В своей должности я проработала ровно год!!А обещания были после 3х месяцев. Старший продавец исполняет абсолютно такие же обязанности как и менеджер, НО у менеджера есть оклад, и компания вот так и наживается на этом.Год я исполняла обязанности менеджера, а платили мне как старшему продавцу кассиру по часовая оплата 140 руб, у продавца кассира 120. Кидали меня по всей Москве и Подмосковью ссылаясь на мое повышение. (проезд не оплачивался) Постоянная текучка кадров, за месяц коллектив меняется полностью!! Обязанностей масса, а оплата труда минимальная! Вообщем ухожу с негативом из этой компании. Хочу сказать спасибо только ТМ Марии Зайцевой! А РМ Ляле Хабибулиной советую не судить людей по их выражению лица!
Город: Самара
06.08.2013
Отрицательные стороны
условия работы отвратительные, весь день на ногах, поесть по-человечески не представляется возможности, менеджер перекладывает свои прямые обязанности на нижестоящих сотрудниц, показывает свой непрофессионализм. Зарплата низкая по сравнению с богатым спектром должностных обязанностей. В целом всё ужасно организованно(головной офис находится в Москве), считаю, что потратила время,работая в этой компании, зря. Перспектив карьерного роста для себя не увидела. Справедливости ради надо отметить, что пару раз проходили корпоративы за счёт организации, по праздникам бывали подарки сотрудникам. Отдельно хотелось бы рассказать про навязывания "гениальных" салфеток для бижутерии за 69 рублей клиентам. Они настолько бесполезны, что каждый раз приходилось перебарывать свою совесть, навязывая их покупательницам. Видимо "очищающие" салфетки должны были хоть как-то завуалировать низкое качество продукции.
Город: Московская Область
30.07.2013
Отрицательные стороны
Отработала в магазине месяц и с ужасом бегу от туда.Ужасный коллектив!!за исключением одного продавца и девушки ,которая на протяжении месяца приезжала в наш магазин работать,якобы на помощь,хотя и у нас было достаточно народу. Менеджер-ужасная!Вечно чем то недовольна,выглядит не ухожено,может в твой адрес пустить шутку пошлую,смешную только для нее ,в открытую называла "куском говна" и смеялась при этом.график как мне обещали будет 5/2,ага мечтайте,мало того что мне приходилось только каждый день вечером узнать работаю я или нет,так еще могли ставить график 5/1, и тд.так же в свой законный выходной звонили и просили выйти на помощь в другой магазин ,при том менеджер позвонила в 5 часов вечера и попросила к 6 приехать в магазин на помощь,а то что мне на дорогу нужно 1,5 часа ее не волнует.вообщем ужас полнейший.Девочки,я не кому не пожелаю работать в этой компании.мало того,что у них заоблачные планы,так первый месяц вас буду пинать как незнамо кого,только потому что вы новенькая.
Город: Санкт-Петербург
24.06.2013
Отрицательные стороны
Дикая нагрузка. Я считаю, что компания часто пренебрегает трудом диветт. Девочки милые! Не ходите не портите себе жизнь и трудовые! Если вы не готовы к драконовским правилам и графику работы, а так же не готовы положить нервы на эту работу - не ходите. Компания с одной стороны сильная. С другой стороны очень ушлая. Девочек специально набирают милых, дружелюбных и тд чтобы выдрессировать их под себя. Потом начинается адская работа. Продавцы делаю все: моют полы с ядерными средствами для чистки унитазов от которых все руки в язвах, принимают огроменные поставки, делают перевески и прочую ересь, собирают инкассации, одеваются клоунами по приказу начальства, при этом должны сдать какие-то результаты среднего чека (который никому не нужен!!!) и все всегда должно быть идеально!!! Одним словом - кошмар. Никакой жизни нет - все время ты на работе. Все время прессинг. За все - то не так, это не так, не так посмотрела , не так сказала, не туда положила и тд. Бонусы - это отдельная тема. Скажи мне дорогая омпания, кому нужно лизать очко чтобы получить премию за чек лист?)) Или это нужно иметь личные позитивные отношения с Региональным менеджером? Для всех кто не знает - чек лист- это процесс при котором начальство приходит в твой магазин и начинат показательно искать иголки стоге сена) Для того чтобы не платить бонус. Бонус за план - редких подарок) Их специально ставят запредельными )) Идиоту понятно, что выполнить столько невозможно. А больше всего забавит - должностная инструкция))) ЭТО ТАКОЙ огромный талмут со всеми твоими обязанностями. Смешно в общем. А если что-то не так сделаешь - тебя еще и показательно выставят олухом на собрании. Девушки, уважайте себя - не приходите работать. Со стороны очень красивая конфетка в розовой обертке - это все для покупателей. На самом деле - адская нервная работа. Я сама лично несколько раз наблюдала , как у девочек начиналась депрессия и истерики из-за того, что менеджеры будут унижать из-за плохих результатов. А девочки все молодые и доверчивые, их ругают , а они и думаю, что работаю плохо - и начинаю из кожи вон лезть еще больше - в результате синдром хронической усталости, больные ноги, расширенные вены, выброшенные деньги на форму, зп разбивается хрен знает как ты ее даже не видишь... в общем ужас и не ходите и не тратьте свое время. будьте покупателями - покупатель это все для них. Вам даже 50% скидки не понадобится посла такого кошмара)))
Город: Москва
12.05.2013
Отрицательные стороны
Итак, начнем с того что ЗП называли от 25 штук в месяц, в итоге в первые месяцы я больше 10 не получала. Плюс ко всему надо из своей зарплаты вычитать покупку формы, ибо ее не выдают, вычитать деньги за проезд если магазин не совсем у дома и прочие штрафы которые могут возникнуть (короче если вы ведете собственный бюджет и все подсчитываете как я, вы узнаете что первое время вы работаете бесплатно*). Изначально говорилось о 120 р. в час и даже говорилось как это не плохо, для такой работы,а потом оказалось что это gross, в итоге ваша ЗП будет 104 р. в час, вроде бы рублики то не особо уменьшились, а умножив на часы получается не очень весело, особенно для студентов. Но это еще ничего если не считать постоянной текучки, из-за чего следовательно не хватает работников и ваш график скачет как в припадке, то в неделю пару раз просят выйти, а порой и всю неделю без перерыва пашешь. Изначально вас настраивают на позитив, что нет впаривания и т.п. но в итоге ваше начальство периодически будет на вас орать если вы не стоите над душой у покупателей, но потом вы привыкните. Я в компании работаю 6 меяцев, устала и хочу уволиться... Советую это место ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО как подработку, но никак не постоянку. (п.с. уволиться хотят почти все, но при этом все остаются, потому что им лень снова искать работу и т.п.)
Город: Москва
26.04.2013
Отрицательные стороны
Работу нашла по интернету,уже потом стало ясно,что текучесть кадров у них большая. касаемо стажировки,впечатления остались до сих пор не очень приятные...девочки в коллективе попались недружелюбные,особенно по отношению к новеньким,явно было видно,что они никого к себе принимать не хотят.На работу устраивалась не в первый раз,опыт в продажах есть и до этого проблем в коллективе никогда не было,поэтому и шла с хорошим настроением на вакансию продавец-кассир,но не как не девочкой на побегушках,к кассе естественно меня и не подпустили,ссылаясь на то что пока мне это не нужно,а надо было к каждому клиенту подходить и спрашивать о его предпочтениях,ведь видно,что люди порой от тебя шарахаются,что им не нужны твои советы,но необходимо было подходить к каждому,так как на тебя смотрит менеджер магазина и оценивает твою работу.Весь день стоишь на ногах,в магазине очень душно и причем всегда,кто не хочет гробить своё здоровье не советую туда устраиваться.В общем ты там и продавец-кассир-консультант и уборщица и охранник,всё в одном))и ещё нужно втюхивать при этом другие залежавшиеся товары у кассы,особенно салфетки по которым идёт план...девочка просто глотку рвала на весь магазин предлагая их,так некрасиво со стороны,так только на рынке торговать)И бижутерия вся китайская,очень низкого качества,при мне только 3 изделия сломались,тут и говорить не о чем...так сказать вся эта компания снаружи "конфетка",а внутри неё невкусная начинка))это не считая всех остальных нюансов,если не лезть в дебри))как говорится,чем дальше в лес,тем больше дров))
Город: Санкт-Петербург
18.03.2013
Отрицательные стороны
Вот тут то и началось.... на собеседовании так красиво все описывали, я просто мечтала работать в этой компании, первые дни вообще бежала на работу, мн повезло, что я хорошо знакома с кассой, и быстро научилась всему, да и менеджер хорошая попалась мы с ней сдружились очень. но после того, как я всему научилась я отработала ровно месяц без единого выходного!!! все свои выходные я работала в других магазинах, меня даже не спрашивали могу я или нет, да и я так хотела повышения что просто приходилось пахать как лошадь, после месяца работы мне дали всего лишь ОДИН выходной!!! у нас в магазине работало всего 3 человека! менеджер, я и совсем новая диветта,вот я и пахала как скотина. мне действительно нравилась эта работа, я ждала нереальную зп, а мне заплатили всего 12 тысяч!!!!!!!! вот тогда я и поняла что вляпалась в говно полное. я шла на старшего продавца, мотивация нереальная, не ведитесь на эту компанию, если не хотите потом увольняться со скондалами и обвинениями то ищите нормальную компанию,а не этот сарай.
Отзывы клиентов о компании
diva(бижутерия) - 18 отзыва(ов)