Достависта - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО «Медиа Энерджи»
Телефон: +7 (495) 215-11-69
Сайт: dostavista.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
195832 раз

Оставить отзыв о работе в компании Достависта

Отзывы сотрудников о компании Достависта (152)

Город: Москва
01.11.2021
Отрицательные стороны
Начинается все с дурочки-HR Алены Бенгус, которая считает нормальным после нескольких собеседований просто пропасть и не отвечать на сообщения соискателя, хотя до этого говорила, что "мы в вас очень заинтересованы".
Компетентность руководства во время собеседования вызвала очень большие вопросы. И так далее - очень много негатива. Тут ниже пишут кучу всего про то, как кидают курьеров, в офисе - ничуть не лучше, обходите стороной!
Город: Москва
20.10.2021
Отрицательные стороны
Заказов в приложении много, но в большинстве своем мелкие, в среднем за 300 рублей на другой конец Москвы. Автокурьерам брать такие заказы крайне нерентабельно. Даже если повезет схватить заказ за 900-1000 рублей, то точки расположены так далеко друг от друга, что за вычетом расходов на бензин вы будете иметь чистыми 200-300 рублей, а то и в ноль уйдете. При этом я не считаю амортизацию автомобиля. Если вам совсем кушать нечего, тогда можно заработать на скромное пропитание, но о покупке на заработанные деньги каких-то более серьезных вещей (недвижимость или новый автомобиль, например) можете даже не мечтать. Фигня все это!
Город: Москва
15.09.2021
Отрицательные стороны
Комиссия, зарплата, нету времени банально сходить пообедать или даже а туалет, штрафуют и блокируют без разбора, клиент всегда прав, а вы собака уличная и шерсть.
Город: Санкт-Петербург
11.09.2021
Отрицательные стороны
Хамское отношение как к курьерами, так и к клиетам, низкая оплата труда, высокая комиссия, не возможно связаться с операторами (игнорируют)
Город: Москва
02.08.2021
Отрицательные стороны
Если очень кратко. Мало платят. Куча штрафов за все.
Город: Москва
30.05.2021
Отрицательные стороны
Не выплачивают курьерам заработанные деньги. Диспетчера не помогают в решении проблем, а просто отписываются, заранее подготовленными фразами. Если совершил ошибку при выборе заказа, тебя штрафуют на 400 рублей. Если заказ срывается по вине клиента, а ты целый час едешь к нему и стоишь в пробках, то тебя поощряют 50 баллами.( 1 бал-1 рубль). Отсюда и низкое качество сервиса. Разве будет голодный работник хорошо работать. Вот и думайте, стоит ли связываться с таким сервисом. Рыба гниет с головы!
Город: Москва
24.05.2021
Отрицательные стороны
В начале все было нормально отработала месяц, потом со 2 месяца думала что нашла хорошую работу которая мне подходит, поработать хотя бы несколько месяцев заработать немного денег. Не тут то было, как ни в чем не бывало после последнего заказа вечером я отдала заказчику товар в коробочке типо дисплея для телефона, я принесла его, он открыл начал проверять смотреть, я жду когда он проверит все ли нормально, я говорю ну что я могу идти, он отдал деньги за доставку и все ничего не сказал, я пошла домой как обычно, потом через час звонит диспетчер и говорит что заказчик написал комментарий жалобу что товар поврежден я говорю что не повреждала его он был в коробке, я его даже не вскрывала в магазине на Горбушке где мне его выдали просто коробку уже вскрытую, но я его не проверяла в магазине поэтому не в курсе что там было, потом меня сразу заблокировали после звонка ничего не сказав, что меня заблокируют, в правилах достависты написано что за повреждение товара снижается рейтинг (хотя я не повреждала его) а они сразу блокируют навсегда а не снижают рейтинг, это уже странно, у них есть правила и сами их нарушают блокируя не по правилам. Я позвонила заказчику узнать почему меня из за него заблокировали он сказал не не хотел меня блокировать, а я думаю что он таким образом заработал денег на том что сам мог сломать дисплей и ему оплатили нейстойку, Потом я писала на почту когда меня разблокируют, прошло 3 недели а они все разбираются, я звонила в службу безопасности как там было написано позвоните туда, мне начали втирать что я должна оплатить товар 5 тысяч что мне выставили счёт на киви кошельке, и самоизвольно начали снимать деньги без моего ведома сначала 5 тыс хотели снять потом 700 но их там не было этих денег так что они не смогли на мне заработать, ещё никаких доказательств не было предоставлено фото или видео товара на почту мне ничего не скинули за что я обязана платить товар который в глаза не видела если он был в коробке защищен и я его не могла повредить, и при мне заказчик ничего не сказал что что не так с товаром и не показал повреждение я просто ушла, а только через час написал про повреждение, а не сразу сказал при получении, так как мне ничего не прислали и не разблокировали это обманщики все, теперь там висит счет который не снимается, и никто не звонит и не пишет, хотя я просила прислать на почту доказательства. И вообще меня не должны были блокировать а снизить рейтинг.
Отрицательные стороны
Обман, наплевательское отношение к курьером, штрафы, нежелание решать возникшие проблемы работников, всё свои недочеты сваливают га курьеров,отвратительная служба безопасности! тут же закрывают все данные курьера, и доказать что-то не возможно, Нечистоплотность в оплате труда!
Город: Москва
08.04.2021
Отрицательные стороны
Курьер-никто.
Решай всё сам,никакой поддержки.
Никакой проверки условий заказа:указан неверный телефон-заказ сорван-виноват ты!!!хотя сам нашел получателя,за свой счёт,вернулся к нему!!!
Дебильная система штрафов:если наказание,то снимают реальные рубли!!!,если их косяк ,то возвращают баллами!:)))Только вот эти баллы почему-то метро в оплату не берет!:))
29.03.2021
Отрицательные стороны
Подлость
Город: Москва
05.03.2021
Отрицательные стороны
Меня кинули на деньги как курьера
Достависта самовольно сдирают деньги со счета, без ведома владельца счета. Отказали вернуть мои деньги за выполненную работу.
Город: Москва
05.02.2021
Отрицательные стороны
Компания заблокировала профель.сылаясь на мошенников. разьяснения отказывается давать. Зарплату не выдает и пишет не выдаст .То есть кидает на деньги.Так же отказывается удалять персональные данные.
Город: Москва
03.02.2021
Отрицательные стороны
Много
10.12.2020
Отрицательные стороны
Проработал больше месяца в достависте. Забор-доставка, перевод денег клиентам, самая большую сумму переводил 39т.р., если ты не самозанятый тебя обманывают(недоплачивают)деньгами по черному, возникает вопрос до них не достучишься "шифруются как чёрты" кстати, самозанятыми тоже самое происходит. Однажды осуществил заказ, нужно было отвезти чехол на сумму 5334р. наличными и перевести в компанию ООО "портал"(а это и есть "достависта" они оказывается еще и торговлей занимаются думаю в тихоря от налоговой) т.е. провести инкасацию, а осуществить инкасацию можно получив смс от банка с кодом и паролем. Полторы недели не получал смс... и при этом долбили меня звонками с угрозами что меня заблокируют... рвали свои задницы до слёз из за каких то долбаных 5334р. Я им объясняю: куда перевести если я не получил смс..от банка. Спустя полторы недели получив смс, в этот же день осуществляю инкасацию... За день до инкасации меня заблокировали без объяснений причин и ещё и не заплатили. Дальше думайте сами..
Город: Москва
10.12.2020
Отрицательные стороны
Проработал больше месяца в достависте. Забор-доставка, перевод денег клиентам, самая большую сумму переводил 39т.р., если ты не самозанятый тебя обманывают(недоплачивают)деньгами по черному, возникает вопрос до них не достучишься "шифруются как чёрты" кстати, самозанятыми тоже самое происходит. Однажды осуществил заказ, нужно было отвезти чехол на сумму 5334р. наличными и перевезти в компанию ООО "портал"(а это и есть "достависта" они оказывается еще и торговлей занимаются думаю в тихоря от налоговой) т.е. провести инкасацию, а осуществить инкасацию можно получив смс от банка с кодом и паролем. Полторы недели не получал смс... и при этом долбили меня звонками с угрозами что меня заблокируют... рвали свои задницы до слёз из за каких то долбаных 5334р. Я им объясняю: куда перевести если я не получил смс..от банка. Спустя полторы недели получив смс, в этот же день осуществляю инкасацию... За день до инкасации меня заблокировали без объяснений причин и ещё и не заплатили. Дальше думайте сами..
Город: Москва
10.12.2020
Отрицательные стороны
Всем добрый день.
Решил протестировать данный сервис по кпд. Исследование было проведено по заказу с работы.
Общее впечатление - "Если вы ищете подработку, то не стоит с ними связываться".
Теперь по пунктам:
1) Регистрация. Довольно много сведений требуют указать, (не только сами данные, но и фото этих документов) только непонятно для чего. Регистрация прошла буквально в течении 20 минут со всеми заполнениями и тестированием, после чего позвонила девушка, спросила какой то случайный вопрос из теста(сам звонок фикция) и поздравила меня с одобрением профиля. Т. е. поидее я с этого момента уже мог брать заказы и зарабатывать на виллу в Монако. Но не тут то было.
2) Варианты доставки. В Достависте есть заказы для пеших курьеров, курьеров на легковом авто и для курьеров на грузовом авто. В зависимости от того как вы можете доставлять(галочку поставить можно), вам будут видны определенные заказы. Т. е. если вы пеший курьер и выбрали только эту опцию в Вариантах доставки, вы не будете видеть заказы для грузовиков и легковых а/м. Я выбрал вариант доставки - Легковое авто.
3) Система получения заказов и рейтинг курьеров. Тут началось самое интересное - для того чтобы получить заказ нужно отправлять отклики(спасибо что бесплатно, в отличии от youdo) на доступные заказы( отображаются в мобильном приложении) и система автоматически отбирает курьера с наивысшим рейтингом и опытом, подробнее об этом.
Все курьеры и новички и кто давно работает с Доставистой имеют рейтинг, для новичков он равен 4, для того чтобы получить рейтинг 5 нужно выполнить как минимум 10 заказов и главное чтобы заказчики поставили вам наивысшую оценку(о них чуть позже). Так же можно повысить рейтинг сделав фото в полный рост (опрятный внешний вид). Максимальный рейтинг равен 6. Так же важный момент, доступные заказы обновляются в режиме реального времени, т. е. чтобы направить хотя бы отклик нужно пристально и монотонно обновлять окно с заказами каждые 30 секунд. Но это все сухие данные, а теперь я расскажу как это выглядит для новичка, на примере себя.
4) Варианты заказов, их оплата и комиссия. В Достависте есть несколько вариантов заказов и оплат комиссии( в среднем комиссия равна 15 процентам с заказа):
- наличные заказы. Тут все просто, забираете товар, получатель оплачивает вам деньги, закрываете заказ, на ваш киви кошелек(он обязателен при регистрации), выставляется счет на комиссию.
- безналичные заказы. Тут все намного неудобнее. Выполняете заказ, закрываете его, система переводит вам деньги за заказ, сразу минусуя комиссию, на систему денежных переводов ООО Портал. С Портала деньги раз в неделю переводятся на привязанную в профиле банковскую карту. Т. е. выполняя только данные заказы деньги вы будете получать раз в неделю.
- заказы с выкупом. Оплата заказа и комиссии происходит как и в обычных наличных заказах, но вы должны обладать nn-ой суммой денег для выкупа товара на первом адресе. Это самые ужасные заказы, в основном это выкуп продуктов, который по факту превращается в хождение по магазину со списком, который вам укажет заказчик. Так же в случае порчи товара по "мнению клиента", или вашей вине, деньги вам имеют права просто не заплатить.
- заказы с получением денег за товар. Оплата заказа и комиссии такая же как и в наличных заказах. Но на точке Б, вы получаете не только деньги за доставку, но и деньги за товар, которые необходимо перечислить клиенту на карту. Данные заказы выдаются только очень опытным курьерам, оно и понятно. В некоторых заказах суммы более 50 тыщ. Ничего страшного в этих заказах нет, кроме того что пока клиент не получит деньги, заказ закрыть не получится и приложение может не дать вам взять новые заказы.
По поводу комиссии, ее оплачивать обязательно и чем быстрее тем лучше, ибо каждые несколько дней курьера с задолженностью по комиссии блокируются. Но это все сухие факты, перейдем к тому, как это выглядит для новичка, на примере меня.
4) Получение заказов. Выполнив все необходимые регистрационные данные я с замиранием сердца открыл окно доступных заказов иии... Ни одно из заданий было недоступно, даже для откликов! А было недоступно, ибо цитирую "Недостаточно опыта. Работайте дальше и вам будет доступен данный заказ". Интересно, подумал я, а как я буду "работать дальше и набираться опыта", если мне недоступен ни один заказ. Спустя час беспрерывного мониторинга окна доступных заказов, появился доступный заказ, честно говоря я был так рад этому, что неособо вчитывался в условия заказа и направил отклик. С замиранием сердца, я каждые 10 секунд обновлял окно иии... "Заказ получил более опытный курьер". Всего откликов было 2, включая мой. Ситуация начинала походить на патовую, ибо в течении следующих 2 часов мониторинга, либо заказов не было, либо их отдавали "более опытным курьерам". Но я не сдавался и спустя почти 4 часа поиска я получил таки заказ.
5) Доставка заказов, клиенты и поддержка. Мой первый заказ был на Полиграфию, вес был указан до 50 кг, время на 19 часов. Приехал я чуть ранее на адрес, звоню клиенту и узнаю что его еще нет на месте и будет он через час... Час за бесплатно( в достависте есть платное ожидание клиента) я там стоять не собирался, позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, на что девушка из поддержки предложила сказала мне: - "Ну форс мажор у человека, вы либо отказываетесь( а это -200 рублей сразу), либо ждите час, ожидание в данном случае оплачиваться не будет". Ну я конечно обалдел, но довести дело до конца все же хотелось. Дождался я клиента, подогнал машину, а там... 8 грязных мешков, набитых непонятно чем, каждый мешок весил килограмм 20-25. На мой вопрос: - " Это что, полиграфия до 50кг?", девушка пожала плечами. Также требовались услуги погрузки и подъема! Звоню в поддержку, объясняю ситуацию, получаю тот же ответ что и раньше. Ладно, думаю я, погрузил весь этот мусор в машину, поехал. По приезду на точку Б, оказалось что нужно эти тюки поднять на 4 этаж без лифта... В итоге, потратив на этот заказ около 2.5 часов, не считая поисков, за все это удовольствие, я получил аж 450 рублей, из которых почти 150 нужно было отдать Достависте... Бензина было потрачено на бОльшую сумму, не считая амортизации.
В последующие 5 дней, я выполнил все возможные варианты заказов, кроме Заказов с получением денег, их система мне не давала. И подобный бардак был в КАЖДОМ заказе, то неверный адрес/адреса, то нужно заказывать пропуск у черта на рогах чтобы проехать за шлагбаум, то клиент не понимал что ЕМУ нужно оплачивать доставку, габариты груза всегда были занижены в каждом заказе, клиенты частенько хамили и еще вагон и тележка мелких проблем из за которых я терял огромное количество времени.
За все время "работы" там(6 дней) я выполнил 12 заказов, заработав при этом 4100 рублей. Скажу одно, бензина я потратил на 3 700 рублей. Заказы, в основном, просто смешные, особенно запомнился доступный заказ аж на 600 рублей, где нужно было везти две огромные арматурины с Петровско-разумовской в Чехов))))) Открыв заказы для пеших курьеров, я просто обалдел, за 3-4 точки метро, предлагается 200 рублей... Серьезно? Кто то работает за эти деньги?
Никому не рекомендую данную компанию, если у вас нет денег, то после работы тут, у вас их будет еще меньше и будут шалить нервы. Раздавая листовки у метро, за пару часов можно отбить ЦЕЛЫЙ день работы в Достависте.
Город: Москва
03.10.2020
Отрицательные стороны
1. При полном графике 5/2 заработная плата 18 000руб.
2. Жесткий отбор, никакой обратной связи от HR, приходится бегать за ними.
3. Сама компания и работа курьеров очень испортилась и очень много негативных отзывов со стороны клиентов.
Знакомые работали с этой компанией, потом было просто невозможно, операторам тех.поддержки нужно быть очень стрессоустойчивыми. Негатива, мата и гадостей точно нахватаетесь не мало.

При всем этом, компания воротит носом и проводит жесткий отбор, смотрит на национальность, а не опыт и умения. Я считаю, что с зарплатой в 18 000рублей и такой репутацией нужно быть немного лояльнее.
Город: Москва
17.07.2020
Отрицательные стороны
Сервис знаю очень давно - года 2, периодически работаю. Проблемы у них не меняются - всё те же. Постоянная путаница по безналу с оплатой. Часто забывают ее прислать, пока сама не напомнишь. Так как если в день заказы по безналу и за нал - то комиссия за наличные заказы списывается по безналу - за этим надо тщательно следить. И 3 раза оплата по безналу не поступала, пока не напишешь.
Ещё бывают изменения в заказе - приехала я на 1ю точку, а там адрес конечный поменялся и цена тоже - меньше. Но так как уже я на первой точке, то конечно соглашаюсь (смысл мне если я уже на месте). Или сегодня была ситуация. Приехала на комсомольскую - и тут изменения в заказе. И до адреса, до которого по приложению достависта 1,2 км - стало вдруг 100м (!а адрес НЕ поменялся!!). Пришло опять изменение заказа (после которого вдруг до того же адреса стало 100м), но так как я уже на точке, то соглашаюсь. Я писала в поддержку - они так и говорят:" Ориентируетесь на адрес, компенсация вам не предусмотрена. Наш сервис рассчитывается исходя из Яндекскарт" Я им высылаю скрин именно Яндекс карт с этим адресом (до которого по Яндекс картам 1,2 км). Но в ответ от поддержки: "компенсация не предусмотрена" А разница большая -
100м от метро или 1,2 км. А в программе достависта это не учтено, что до адреса 1,2 км. И будь добра успей метнуться до чертановской потом, а в программе достависта горит, что опаздываешь. Но они якобы этого не понимают. Причем, сначала в заказе было видно, что 1,2 до адреса - а потом они внесли изменения и стало 100м до ТОГО ЖЕ адреса. Но так как я уже доехала до 1й точки - то согласилась.
Поэтому, не советую работать на данном сервисе. Ещё один большой минус, когда клиент на 2м адресЕ отдаёт нал, который надо перевести клиенту. А на поиск сбера уходит время. Поэтому всегда держите на Сбере сумму, чтобы не тратить время на банкоматы.
Если будете работать - то лучше выполняйте заказы только за нал.
Скрины переписок, если кто сомневается в моём отзыве, могу направить.
Город: Санкт-Петербург
03.07.2020
Отрицательные стороны
Все недостатки что могли быть в жизни они все в этой серой компании... ужас за 2 года они ничего не сделали. Просто шайка жуликов набивает карманы на безработных гражданах россии и узбекистана.
Город: Москва
03.07.2020
Отрицательные стороны
Не правильный расчёт расстояния, маленькая оплата, бесконечные ошибки с пунктом назначения и никто вам ваши затраты не возместит, наплевательское отношение на курьера, разбирайтесь с клиентом сами, клиент всегда прав
Город: Москва
12.05.2020
Отрицательные стороны
Буржуи треклятые уже совсем нюх потеряли, плюйте в еду когда им доставляете что то
Город: Москва
12.05.2020
Отрицательные стороны
Ужасная компания даже для подработки. Мотаешься целый день за копейки, могут неверно указать адрес, любые возникшие проблемы виноват естественно сотрудник, логистика отсутствует напрочь все что мне удалось заработать со всеми вычетами в день это 450 рублей.
Город: Москва
30.04.2020
Отрицательные стороны
не рекомендую тут подрабатывать, руководство закрывает глаза на труднодоступность мест заказов, еще и штрафует, не говоря уже о моральном давлении, и вообще часто непонятно что дают доставлять
Город: Москва
30.04.2020
Отрицательные стороны
ужас, оплаты с задержками, грозят штрафами, выдают на доставку непонятно что, в такие гадюшники людей отправляют, труднодоступность мест руководство вообще не оценивает
Город: Москва
16.04.2020
Отрицательные стороны
не платят
Город: Москва
01.04.2020
Отрицательные стороны
Вот как эта компания получает отзывы))) - заказывая их на бирже))) Да еще жлобы и не платят эти несчастные 3 рубля...

1. Найти компанию Достависта
2. Написать отзыв с оценкой 5*

Как подтверждение моих слов прилагаю криншот задания из биржы
https://pastenow.ru/8a606ad2dcd636c20582d623993eb346
Город: Москва
25.01.2020
Отрицательные стороны
Dostavista.ru компания лохотрон! Дерут в три шкуры с курьеров, людей с которых по сути кормятся. Никаких прав у курьеров нет, одни обязанности выполнять их дурацкий устав и свод правил, которые лишают курьеров последней возможности заработать. Dostavista.ru ввела штрафы за малейшие нарушения их садистского устава. Человек бегает за сущие копейки, 300-400 руб. можно получить за заказ из одного конца города на другой. Из этого надо вычесть проезд, который сейчас не дешевый, и остается на буханку хлеба, так сказать подсушить сухари. За каждый заказ курьер предвпрительно оплачивает отклик от 20 до 200руб. примерно, но шансов что его выберет клиент-заказчик крайне мало, ведь претендентов на эттт заказ может быть неограниченое кличество. А "Достависта" все равно в отличном плюсе- 20 человек скинутся по 50 рублей, неплохо да. Не советую категорически связыватся рабочими отношениями с компанией Dostavista.ru останетесь в минусе или получите сущие копейки за целый день беготни по городу.
Город: Краснодар
14.01.2020
Отрицательные стороны
У нас в городе отменили безлимитные проездные, поэтому приходилось экономить и выбирать заказы, на которые доедешь без пересадок. Пример. За заказ получишь 150 рублей. Доехать до отправителя + потом до заказчика = 56 рублей. В итоге получишь меньше сотни. Для клиентов упростили отправку: если отправляется несколько заказов, то это выходит дешевле. Но нам это только хуже. Хорошо, что не все клиенты этим пользуются и отправляют заказы по отдельности. Приложение очень сажает батарею на смартфоне. На одной зарядке с утра до вечера не получится отработать.Нужно иметь внешний аккумулятор или другую возможность подзарядить смартфон. Частенько система игнорировала мои отклики на удобные заказы. Если бы этот отзыв отдали кому-то другому - я бы понял. Но заказ опять появлялся в списке доступных. И так несколько раз. Удивляет: почему так много заказов с выкупом. Почему кто-то доверяет курьеру технику стоимостью 10 тысяч и выше, а кто-то заставляет платить из своего кармана даже полторы тысячи. Обычно простого получения денег с клиента недостаточно. Нужно отвезти документы с подписью обратно отправителю. Несколько месяцев вообще не заходил в приложение и вот опять решил в отпуске подработать. Но заказов почему-то крайне мало и моментально разбираются. Даже если он копеечный и с выкупом.
Город: Москва
15.11.2019
Отрицательные стороны
Недоверие курьерам, доверяют больше клиентам. Низкие цены, постоянно ошибки с геолокацией, много грубых клиентов. Штрафы и блокировки за малейшие нарушения. Как раз хотел отказаться от заказа этого левого , но за отказ одного заказа штраф -400 рублей Ребят, это вообще треш, такое произошло, ужасное, я заснуть не могу, мне так плохо. Это ужас вообще! Нельзя упускать ситуацию! Вы должны все знать, на какие риски вы идёте, на какие страдания нужно будет смотреть, и как нужно переживать! Нужно придать это огласке! Мне жалко себя, жалко людей! Люди страдают, я тоже страдаю и переживаю вообще! Вообщем ситуация: получаю я 13 ноября вечером заказ 66625 по улице Василисы Кожиной, по адресу был указан какой-то жилой дом. Нужно было забрать заказ с грузом, это портативные колонки от якобы JBL! Когда я подхожу, я звоню заказчику, и он сказал подойти к первому подъезду и ждать. Я ждал 12 минут. В итоге выходит из-за дворов какой-то мужчина, несёт мне чёрные пакеты (маечки) с этими колонками... 5 колонок маленьких, 1 средняя и ещё 1 большая. Маленькие стоили по его расценкам (нужно было взять с клиентов), по 4000, средняя стоила 6250, а большая 10000. К каждому заказу он в подарок давал ещё наушники jbl. В итоге всего 9 точек: первая это он, ещё семь клиенты и последняя - чтобы ему вернуть выручку наличными, без какого-либо перевода! В итоге это треш... Настань следующий день, я начинаю развозить эти колонки. Каждый клиент у меня спрашивал, точно ли это оригинал, точно ли, и что заказчик говорил, «что это оригинал», что он прям уверял клиентов - получателей! «И что даже наушники это оригинал! Что настояний JBL!» До середины дня до меня все это не доходило! Что все это подделка! Все это левый товар! Мне клиенты потом звонили и говорили что это паль, и что они не могут связаться с продавцом, что он недоступен! И на тот момент продавец тоже был недоступен! Всех собак пускали на меня! У меня с собой были левые распечатки с левой печатью JBL! Первый клиент забрал на речном вокзале, но в итоге к вечеру он попросил вернуть деньги и забрать паль! Ещё двое не взяли, и я носился с одной большой, средней и ещё маленькой колонкой по всему городу помимо остальных, которые мне нужно было доставить! Все отказники говорили что товар левый, доказывали и показывали! На самом деле следы пали, левые наклейки, все левретки сплошной обман и игнор! В итоге когда я еду обратно на точку к заказчику, он мне звонит и спрашивает, кто отказался. Я всех перечислил, и в том числе назвал клиента с речного, который уговорил вернуть ему товар! Я вернул! И после этого заказчик начал грубить и ругаться матом в трубку мне! Орать! Говорил что я должен делать так как велел только он, и ничего не делать лишнее!!! Начал угрожать мне, говорить, что я самовольный! По сути моими руками совершает нарушение 159 статьи уголовного кодекса! И в итоге я отправился в полицию! После такого звонка с ним мне стало страшно видеться вообще с клиентом! Я опасаюсь за свою жизнь и здоровье! Я не знаю что у этого мошенника на уме! И я не позволю разговаривать так со мной в таком ключе! Всю выручку и товары я передаю полиции! А сам я намерен задуматься, стоит ли оставаться в этой конторе! Где тебе не доверяют, и где происходит такое за копейки!!! Очень жалко людей, когда я своим лицом их обманываю! Я намерен идти с заявлением и в прокуратуру, мне так грубили и перебивали меня по телефону! Не давали сказать слово! И это кто-то мошенник!!! На лицо! Клиенты готовы давать показания в полиции, они сами мне предлагали! У меня нет слов....
Город: Санкт-Петербург
19.10.2019
Отрицательные стороны
Взяла один раз контракт. На первой точке дали два пакета с вещами, на второй постельное белье весом 6 кг, на третьей было написано, что дадут 1-2 образца сумок и все будет в пределах 1 кг, в итоге дали 5 тяжелых офисных портфелей. Диспетчер отказался скорректировать вес заказа, требовал доказательство - фото портфелей на весах. На мой вопрос, где достать весы в промзоне, сказал купить ручные весы. В метро упала в обморок.

В обзорах компаний-перевозчиков отмечаются различные негативные аспекты, такие как низкий заработок, отсутствие компенсации за отмененные заказы, высокие комиссии за снятие средств, предвзятая поддержка клиентов и недостаточное предоставление информации о доставке. Курьеры также сталкиваются с проблемами, связанными с неясными правилами, неудобными приложениями и неадекватной службой поддержки. Проблемы с наличием слотов, низкая почасовая оплата и обманное распределение заказов способствуют негативному опыту работы. В целом компанию критикуют за плохое обращение с курьерами и отсутствие прозрачности в работе.

Администрация