Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Максимально мутное руководство

З/п ниже рынка.
Сложные бизнес-процессы.
Бюрократия.
Не заинтересанное руководство: в людях,задачах, проблемах.
Задумайтесь,чтобы не пожалеть потом о потраченном времени.

Никогда в жизни не испытывала такого ужаса и хаоса, как на этом месте работы. Руководитель отдела по имени Элина всегда сверх накидывает кучу задач на тех сотрудников, которые по сути не должны этим заниматься. Разве должны сотрудники документооборота отрабатывать обращения от клиентов? Для этого есть менеджеры. Она абсолютно некомпетентна в части управления. Я уверена, что она даже не знает что существуют типы управления и какие вообще бывают. Но в данном случае она - диктатор: совершенно никакой лояльности и поддержки. Сделает выговор даже если в туалете пробудете дольше положенного времени, хотя никаких графиков на перерывы нет. Элина также очень часто выслуживается перед руководством. Каждый месяц она заставляет менеджеров помогать Пермскому колл-центру!!! И менеджеры реально принимают кучу звонков от всех клиентов…. Это вообще возмутительно. Весь отдел бежит из компании только из-за неё одной. Она за год потеряла почти весь состав менеджеров, остались только новенькие сотрудники, который она так же морально уничтожит в скором времени.
Кто и как утвердил её на должность руководителя отдела - никто не понимает. Она вообще не умеет работать во внутренних системах, даже как текущий баланс посмотреть не знает, постоянно прибегает к менеджерам и спрашивает «как это посмотреть», «а как это узнать» и тд.
Очень жалко руководителя группы Алину, так как рук-ль отдела Элина просто села на неё сверху и закидывает дурацкими запросами и задачами. Наверно тоже скоро не выдержит и уволится. И это будет логично и правильно.
Элина очень нетактичная дама. Может в лицо сказать человеку все что о нём думает, не подумав о том, что это может быть оскорбительно и обидно. ДМС нет. Зп не такая высокая как рекламируют. Карьерного роста нет. Индексация очень мизерная и была только один раз.
Все, что здесь пишут про Москву - это абсолютная правда. Элина действительно каждый понедельник собирает собрание с менеджерами по оттоку и каждый ей как в школе отчитывается о том, кто из клиентов расторгнул договор. Вместо этого лучше бы показала мастер-класс. А то каждый раз только и может говорить типа «ну вот надо было предложить клиенту то, предложить это…», а клиенту по сути ничего не нужно, какие могут быть разговоры…
Не понимаю вообще почему никто из руководства до сих пор не пришел к ней с вопросами о её работы в роли руководителя отдела после этих отзывов. Такая её работа и отношения к своим сотрудникам просто недопустимо.
Я не советую вам сюда идти. Правда. Потеряли свои нервы, здоровье и время. И собственное достоинство, потому что Элина просто его растопчет в клочья и будет продолжать выслуживаться перед своим руководством за труд других. Таких примеров просто масса.
Подведя итог хочу сказать, что это не то место, где ради 80 тыс. стоит настолько сильно лезть из кожи вон и нализывать зад неадекватной даме.

Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать, и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (ООО «Кроникс Плюс), а потом, где-то в 2019 или в 2020 году ЭР-Телеком Холдинг купил компанию Ринет и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо - и зарплаты, и процессы и руководитель, ну в общем всё было супер. Потом ЭР-Телеком перевел мое поздравление в другой город и нас начали сокращать. Я перенеслась на должность менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов в актив Кроникс Плюс. И вот уже тут и начался ужас. Руководитель по имени Элина В. абсолютно нелояльна к своему персоналу. Каждый понедельник она публично отчитывает и может оскорбить своих подчиненных прямо на встрече по теме оттока (расторжения договоров). Да, мы каждый ПН собирались в 15:00 на видеоконференцию и отчитывались за каждого расторгнутого клиента. Она очень сильно могла обидеть и даже не понимала этого. Она также занимается перетасовками баз на каждом менеджере. Удалёнка по версии руководителя отдела (Элина) - это бонус, доступный не всем и поэтому мне она её никогда не согласовывала, хотя я не понимаю по какой причине. Абсолютно некомпетентный руководитель, которому пофиг на своих сотрудников. Лично мне говорила, что я ей не нравлюсь. И я понимала бы это, если бы я реально ничего не делала, но я все таки проработала в компании больше чем она. А она вообще пришла в 2021 году из МТСа. По ходу там она была максимум РГ но никак не руководитель отдела. Очень двуличная, но оно и понятно - ноябрьский скорпион так себя всегда ведет. Уж не думала что поверю в знаки зодиака, но тут поверила. Никакой поддержки от неё не ждите. На hh.ru вакансии публикует именно ЭР-Телеком, а оформляют в ООО Кроникс Плюс. Оклад 49к на руки (после вычета) + премия 65% от оклада. Но эти 65% попробуй ещё получить. Туда входит отток, сбор дебиторской задолженности и что-то ещё, не помню. Отток каждый месяц огромный, потому что в компании очень по-идиотски выстроены процессы. Особенно ТЭО-заявки при переезде клиента на другой адрес. Это всё зависает, так как там есть ответственные за процессы и с адской нагрузкой менеджер забывает о каком-либо процессе. В итоге клиент конечно уходит. Жуть, даже вспомнить не хочу весь этот кошмар. Я после увольнения из ЭР-Телекома месяц ходила к психологу чтобы прийти в себя. Элина очень сильно растопчит Вашу самооценку и ваше достоинство. На этой должности вы почувствуете себя никем и будете думать что весь ваш прошлый опыт просто обесценивается. Пока Элина у руля - даже не ходите на собеседование.

Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать, и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (ООО «Кроникс Плюс), а потом, где-то в 2019 или в 2020 году ЭР-Телеком Холдинг купил компанию Ринет и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо - и зарплаты, и процессы и руководитель, ну в общем всё было супер. Потом ЭР-Телеком перевел мое поздравление в другой город и нас начали сокращать. Я перенеслась на должность менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов в актив Кроникс Плюс. И вот уже тут и начался ужас. Руководитель по имени Элина В. абсолютно нелояльна к своему персоналу. Каждый понедельник она публично отчитывает и может оскорбить своих подчиненных прямо на встрече по теме оттока (расторжения договоров). Да, мы каждый ПН собирались в 15:00 на видеоконференцию и отчитывались за каждого расторгнутого клиента. Она очень сильно могла обидеть и даже не понимала этого. Она также занимается перетасовками баз на каждом менеджере.

Удалёнка по версии руководителя отдела (Элина) - это бонус, доступный не всем и поэтому мне она её никогда не согласовывала, хотя я не понимаю по какой причине.
Абсолютно некомпетентный руководитель, которому пофиг на своих сотрудников. Лично мне говорила, что я ей не нравлюсь. И я понимала бы это, если бы я реально ничего не делала, но я все таки проработала в компании больше чем она. А она вообще пришла в 2021 году из МТСа. По ходу там она была максимум РГ но никак не руководитель отдела. Очень двуличная, но оно и понятно - ноябрьский скорпион так себя всегда ведет. Уж не думала что поверю в знаки зодиака, но тут поверила. Никакой поддержки от неё не ждите.
На hh.ru вакансии публикует именно ЭР-Телеком, а оформляют в ООО Кроникс Плюс. Оклад 49к на руки (после вычета) + премия 65% от оклада. Но эти 65% попробуй ещё получить. Туда входит отток, сбор дебиторской задолженности и что-то ещё, не помню. Отток каждый месяц огромный, потому что в компании очень по-идиотски выстроены процессы. Особенно ТЭО-заявки при переезде клиента на другой адрес. Это всё зависает, так как там есть ответственные за процессы и с адской нагрузкой менеджер забывает о каком-либо процессе. В итоге клиент конечно уходит.
Жуть, даже вспомнить не хочу весь этот кошмар.
Я после увольнения из ЭР-Телекома месяц ходила к психологу чтобы прийти в себя.
Элина очень сильно растопчит Вашу самооценку и ваше достоинство. На этой должности вы почувствуете себя никем и будете думать что весь ваш прошлый опыт просто обесценивается. Пока Элина у руля - даже не ходите на собеседование.

Чуть сюда не попала. Почитала отзывы - просто ужас. Менеджер по подбору персонала Мария С. вообще не компетентна, кадровые вопросы не знает, общается ужасно, сразу видно, если на таком этапе такое отношение - дальше хуже.

Откликнулся на вакансию Специалист технической поддержки вторая линия (удаленно) на сайте hh. Практически сразу пришел ответ "Большое спасибо за интерес, проявленный к вакансии "Специалист технической поддержки вторая линия (удаленно)". К сожалению, в настоящий момент мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью по этой вакансии. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность."Такое ощущение они вообще не ознакомились, как будто автомат, а не человек рассматривает резюме, вернее даже не рассматривает.Опыта более чем достаточно по данной специальности, не удосужились даже прочитать резюме и отключили переписку " Работодатель отключил переписку по данной вакансии". Бред какой то

Всё остальное включая HR.
Теперь повествование. На кой чет дезинформировать на счет зарплаты первой линии в чате? Обещали 44500 во время обучения, во время встречи с рг оказалось 37500, из которых оклад 26.000
Приоритет это вечерние смены. А теперь самое интересное. Как сообщает компания, она ведет активный набор сотрудников, но есть нюанс. Вам предлагают трехдневную неоплачиваемую стажировку по 4 часа с наставником, в ходе которой вам навалят кучу материала уже в первый день и заставят учить. Там объемно скажу вам. Ну и еще игры на эту вашу логику. На третий день экзамен принимает руководитель направления который не прощает ошибок. Следовательно блок схемы ты должен знать наизусть, иначе не возьмут на обучение которое будет идти еще месяц)) а теперь самый главный вопрос. Если в компании предусмотрено обучение, то таких заданий не должно быть в принципе, а сам договор должен заключаться сразу же, и любой труд должен быть оплачен. Неважно сколько часов. И у компании на это есть ответ, что они не хотят брать абы кого, при этом ведут активный набор)) логика покинула чат. График 2/2, но вам будут ставить дополнительные смены от которых невозможно отказаться, в связи с нехваткой сотрудников. Говорят что будет двойная оплата, на самом деле заставляют писать заявление на отказ от двойной ставки взамен на доп выходной которого не будет. Карьерного роста не будет ни в коем случае, хотя бы потому что компания рассчитывает на то что вы скорее съебетесь от этого цирка в ближайшие месяцы.
Продажи есть даже у специалистов чат поддержки которая вшита в премию

Откликнулся на позицию "Специалист технической поддержки на чатах (удаленно)" на hh. Получил сходу без объяснений стандартный скриптовый ответ - "в настоящий момент мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью по этой вакансии."
Хотя в требованиях указано что не нужен опыт, хотя он у меня есть.
Вы зачем людям голову то морочите? Ладно я не подошел, но и с другими та же картина. Публикуете, отказываете без объяснения причин, а потом жалуетесь на "дефицит кадров" и ноете, что "никто работать на хочет". Или hr подобных компаний таким образом оправдывают свое жалкое существование, занимаясь имитацией бурной деятельности в поисках какого-то идеального сотрудника в вакууме?
Люди не ведитесь на этого работодателя, украдет ваше время и испортит настроение. Представляю что там внутри за отношение к сотрудникам, если даже внешнее такое скотское отношение к тем кто может и хочет работать.

Во-первых, это время работы, как будто ты - последний человек, который устраивается в эту компанию, и поэтому тебе можно ставить более позднее время, ведь те, кто хотят лучшего, добиваются своего, т.е. выполни показатели, и тогда мы предложим тебе утреннее время работы, тк его хотят все и не особо места есть, ведь вечером тоже нужно кому-то работать.
Во-вторых, что связано с зп, видимо, сейчас тренд на удаленках пошел во время адаптации/обучения платить по 30-35к, а после обучения оклад в 20к... Очень интересная задумка, но с учетом премии смотрится весьма заманчиво.
В-третьих, HR-специалист показался довольно приветливым, долго общались, по итогу надо было еще как минимум 2 собеседования пройти, т.е. рассказать тоже самое еще 2 раза с учетом того, что заполняется анкета со всеми данными, которые можно прочитать. Пришлось только полчаса рассказывать про место работы. После собеседования с руководителем группы проходило тестирование в чате, где ты, грубо говоря, изливаешь душу руководителю не понятно зачем... Но нужно ведь быть "откровенным", подсказывает чат. Разговоры со спец-ом и рук-ом + тестирование и 2 анкеты - только они вышли по времени на 2,5-3 часа, а впереди были стажировка (2 дня по 3-4 часа) + собеседование с рук-ем направления и только после этого происходит официальное трудоустройство, где нужно еще заказать документы и предоставить им. Потом, в моем случае, 2-х недельная отработка по увольнению и начало учебы в данной организации длинною в месяц. Хотелось бы уточнить, что то, что говорит HR-спец и рук-ль - информация немного, но расходится: один говорит, что есть возможность отработок, если вы ушли по какой-то причине, а другой - что отработок нет, продавайте свои часы, чтобы кто-то за вас отработал и идите. В общем, как мне показалось, все через одно место. И у меня теперь возник вопрос, а стоит ли оно того? Сколько нужно пройти кругов ада, чтобы просто устроиться на работу? И для чего все это? Почему по 50 раз приходится разным людям повторять одно и то же, причем, что информация, которую спрашивают, содержится в анкетах...
В общем, сказали, что позвонят до 18 часов следующего дня, если решение будет положительным, и по итогу никто не позвонил. Сначала была злость, но теперь радость безмерная, потому что начитавшись отзывов ниже, понимаешь, что бог уберег от такой "работки".

Не понятно зачем вообще размещают вакансии?!?
В начале тебя несколько дней мурыжат и вообще не отвечают. Менеджер по подбору персонала просто замка. Не тратьте свое время!

Честно говоря, мне кажется, что в такой большой компании должны работать люди с пониманием дела, пусть даже если они просто подбирают персонал.
Моменты из общения с HR:
1)- Работаю с БД oracle, также знаю Postgresql
-Отлично, а SQL владеете?

2) -хочу сменить работу, чтобы развиваться в аналитике
-а в какой области хотите развиваться?

Честно говоря, первое впечатление после такого диалога крайне негативное. Как минимум, люди должны не просто идти по чек-листу, но и понимать и слушать, что им отвечают. О каком подборе кадров идет речь? Честно говоря, даже не захотелось тратить время на продолжение диалога

Работал в отделе развития территории, руководитель этого отдела неадеватная Карпова Анжелика Геннадьевна, как руководитель не состоялась, отдел весь склочный, только стоит выйти сотруднику, сразу все обсуждают, любой сотрудник попадает под склоки, Карпова это не только не присекала, но и активно поддерживала. Помощи как от руководителя отдела никакой, орет как бешеная на всех, отчитывает, подойти и что то спросить нереально, унизит при всем отделе. Все сотрудники бегут именно от нее, увольняются, нервы дороже. Такого руководитель я не видел никогда и надеюсь что больше не по встречается. Работа в эр телеком хорошая, только не в этом отделе.

Попробуйте уточнить у HR как о переработках и как они оплачиваются, скорее всего, на этом ваше общение закончится :)

Порезали всё что могли, зарплата скатилась за последние полгода года на 40%, при этом обязанностей накинули в два раза больше чем было. Горите буржуи. Бизнес весь в долг, 95% компании заложено, планируют финансирование по оптимисту как школьники, абон плату проиндексировали, а денег по прежнему для зп соответствующей темпам инфляции так и нет. Когда у вас уже карманы лопнут. Надеюсь что наконец-то компанию перекупить более вменяемые люди.

Кругом и рядом))) Вкратце, работаешь на своей машине с пробегом от 5ткм, зарплата 20+"мотивация"= 35-55тр, монтажи не согласованы, доступ к оборудованию ищешь сам, инструмента и расходников мало. Постоянные вызовы по выходным. Область через день. Заявку не выполнил - бесплатно отработал)))

Отдел кадров работает отвратительно. Мне прислали документы на подпись с ошибками. После обучения будет еще обучение с тестами. Это у них раз в месяц в ваш выходной. И это не оплачивается. Могут заставить на входящей линии втюхивать оборудование клиентам по плану продаж. ЗП состоит из оклада 100 рублей в час и кучи показателей влияющих на премию. Знать надо все и даже переоформление договора. Обучение никто вам оплачивать не будет. 2 недели бесплатно. Потом велком ту хелл. Не тратьте время и не вкладывайте труды в этих толстосумов. Ищите нормальную работу. Даже если вы прошли обучение и сдали 2 теста вам могут прислать трудовой договор с ошибками в ваших реквизитах и потом неизвестно что будет.

Когда устраивался обещали премию велечиной с зп а на деле не заработаешь. Вычитают за все.Есть система тикетов это когда сотрудники стучат друг на друга по поводу и без. И за это с вас снимают процент премии.

Если вы проработали много лет в сотовом операторе, то в этой Китайской подделке вам будет, как минимум не уютно. ощущение, что людей в эту компани собирают с вокзала отмывают и дают определенные функции. я когда увольнялась. из за моего увольнения между собой переругались отдел согласований и отдел продаж В2В. Таких ничтожных сплетников в своей жизни не встречала

Ведут круглогодичный набор стажеров из которых оставят 1%

HR вам скажет о 3х дневной неоплачиваемой стажировке по 4 часа, смело умножайте это время на 2 и готовьтесь учить кучу теории. После вас ждёт аттестация. Не подойдёт ценителям своего времени. Уважаемый HR, пожалуйста сообщайте соискателям, что их ждут тяжёлые 3 дня по 4 часа общения с кураторами и столько же на самостоятельное изучение материала. Это не ЗНАКОМСТВО с отделами и процессами в компании - это ТЕОРИЯ.
Любителям хардкора, добро пожаловать.

Пустые обещания

По договору 5 дней с 8 до 17. По факту 365 дней в году кроме отпуска работаешь как раб, зарплату как поставили при создании штатки так и платят уже 11 лет. Бензин 1200 платят и то по кодексу это не бензин, а амортизация работы на личной машине.

Абсолютно некомпетентное руководство. HR Диану моё резюме заинтересовало, откликалась на позицию супервайзер в Тюмени. В продажах услуг работаю 11 лет, из них 5,5 лет в должности руководителя отдела продаж. Я ждала сначала неделю, когда руководитель выйдет из отпуска, потом 8 дней ждала собеседования с руководителем. По факту перезвонила сама - по мне оказывается поставили отказ, что мне якобы не подойдёт их сфера, хотя со мной по факту никто не общался. Абсолютно некорректный и необоснованный отказ, который нарушает ТК РФ. Некомпетентный руководитель. Руководство, задумайтесь, нужен ли Вам такой руководитель, который боится брать сильных кандидатов с большим опытом в руководстве отдела продаж и на нижестоящую должность супервайзера

Жадная и циничная организация. Однажды попав туда, уходить вы будете разочарованными. Редко кто оттуда уходит "по-хорошему". Готовьтесь к тому, что из вас выжмут как из лимона до посленей капли и выбросят. Сотрудник, как человек никого не интересует, необходимо только исполнение функций. Неважно сколько ты проработал в компании и что ты для неё сделал: важно только то, что ты делаешь в данный момент. Существующая система управления предприятием подразумевает что ты будешь "винтиком в системе". Используемая программа SAP - матрица в которой ты находишься, выйти за её пределы невозможно. Принцип компании: "не нравится - увольняйся". Зарплаты до неприличия низкие, о повышении даже и речи не может быть. Зарплатой дововльны могут быть только топ-менеджеры, остальные - расходный материал. Подойдёт только новичкам, закредитованным, терпилам и т.д.

Работал там со стартапа. За последние несколько лет компания превратилась в шарагу. Зар.платы ниже рынка, индексаций нет по 5 лет, постоянные сокращения, работаешь за семерых, переработки естественно не оплачиваются. Если вы себя цените-бегите оттуда.

Крайне жадная компания, зарплата всегда ниже рынка, отслеживают твоё рабочее время вплоть до секунды, если хочешь пойти в туалет, то жди перерыва, который не всегда будет доступен, следи за языком, не произноси "проблема", пиши "Клиент" с большой группы и не забывай просить оставить оценку, иначе штраф. Работать будешь до 3-4 ночи, приходить обязан за 15 минут до начала смены, т.к. всегда недобор и линия может не справляться, ты обязан бесплатно работать эти 15 минут. За свои деньги (на текущей работе у меня столько кладовщик зарабатывает) ты обязан предоставлять клиентам какой-то сервис, хотя на самом деле все пытаются им впарить как можно больше китайского оборудования (роутеры, тв приставки), пользуются зарплатными проектами неликвидных банков, если решитесь работать, то будьте готовы к постоянному спаму с кредитами, забыл зарегистрироваться на ночное такси или кто-то случайно сел заместо тебя - иди домой пешком.

Остерегайтесь!!!!!, все уволились. Мыльников А.А все развалил. В любом отделе вас заставят продавать и выклюют все мозги. Работать будете круглосуточно, как устанете вышвырнут. Платят так себе за такой ненормированный труд.

Начнём с того, что попала я туда после звонка HR. Пригласили на собеседование, где пообещали бесплатное обучение, график по 4-5 часов в день, 5/2, с зарплатой от 20 тысяч.
По факту получила отсутствие выходных и нестабильный график, иногда по 10 часов в день. Выходные можно было взять только если супервайзер разрешит, а это зависело от того, насколько хорошо ты выполняешь план продаж. Находились, конечно, товарищи, которые еще на этапе собеседования сказали, что работать будут с двумя выходными в неделю и что-то другое их попросту не устраивает, ищите кого-нибудь другого.
Зарплату от 20 тысяч с натяжкой можно назвать реальностью. У кого-то она действительно была таковой( 20/30/40 а то и 50 тысяч рублей). Только получали такую зарплату те, кому удалось выполнить план по впариванию пакетов интернета и ТВ. А четкого и стабильного оклада там, конечно же, не было.
Обучение было и даже не одно. Мне повезло, потому что я прходила его у хорошего бизнес-тренера, однако потом начался тихий ужас. Его повысили и на его место поставили другого, менее компетентного. Его тренинги были максимально унылыми и неинформативными.
Одним из минусов могу назвать атмосферу в коллективе. Супервайзер не соблюдал субординацию от слова совсем, а менеджеры по продажам были готовы друг другу глотки перегрызть за клиента. (У меня как-то украли заявку, естественно никто ничего мне не вернул, а деньги свои я уже потеряла). Некоторые ребята и вовсе могли не работать целый день, бегая перекурить каждый час. У некурящих, к слову, такой привилегии не было, сиди, звони, продавай.
Уволилась оттуда спустя полгода, так как начали сдавать нервы. В целом, работать туда нужно идти только тем людям, которые, что называется, с "подвешенным языком" и имеют крепкие стальные нервы.

Замануха, с текучкой, идеальный вариант для студентов, но не для зажрашихся персон с европейским опытом, денег там не заработаешь! Будешь ишачить как раб за сраный полтинник с которым не семью не прокармить не в ж засунуть, очередная помойка!