Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Если при приглашении рекрутеру вы скажете что прочитали плохие отзывы,следуя своему скрипту( соблюдение которого прослушивается) начнет убеждать вас о том что,нужно убедиться самому,а не читать отзывы и будет как продажник продавать вам работу в компани Потому что,не важно что хотите вы и что вам нужно, главное чтобы вы повелись, остальное дело процесса (это далеко не все минусы, обращайтесь..)

Если при приглашении рекрутеру вы скажете что прочитали плохие отзывы,следуя своему скрипту( соблюдение которого прослушивается) начнет убеждать вас о том что,нужно убедиться самому,а не читать отзывы и будет как продажник продавать вам работу в компани Потому что,не важно что хотите вы и что вам нужно, главное чтобы вы повелись, остальное дело процесса (это далеко не все минусы, обращайтесь..)

Не тратьте время не ходите на собеседования, по тратите только время, они просто выполняют свою работу так как делать больше нечего.

Политика генерального директора Александра Михайлова нацелена на открытость компании, доверие. Зато внутри компании хаос. Напрямую, как говорит Александр к нему обращаться можно, писать, звонить, однако некоторые начальники "строят свое государство"-запрещают доносить информацию, фильтруют через себя, а иногда и вовсе умалчивает, прикрывают свою задницу. Между отделами договориться невозможно, если возникает какая-то неординарная ситуация, руководители начинают перепираться, вообщим ужас. И это лизинговая компания номер один. Программы постоянно зависают, ОШИБКИ, которые поддержка рассматривает от трех дней до месяца вообще высший пилотаж. Новая программа совершенно не готова к работе, тестят тут же на клиентах. Лишние доп.услуги вдруг откуда- то появляются, сумма сделки возрастает. Трэш. Зарплаты урезают, хотя лизинговых сделок с каждым месяцем становится больше. Отпуска отгуливать в начале года заставляют, начиная с октября по декабрь отпуска запрещены, переносить отпуск на следующий год нельзя-ребята вы в 21 веке, ваша внутренняя политика не соответствует законодательству РФ. Коллектив ужасен, много сплетен.

Пыталась устроиться в эту компанию менеджером по работе с клиентами.На первом этапе собеседования менеджер по персоналу Алёна очень красочно и красиво презентует работу в этой фирме,задаёт вопросы,предлагает задания.Очень позитивно и доброжелательно общается,но при этом на прямой вопрос про уровень зпл ничего конкретного не ответила.Пройдя 1 этап,меня позвали на второе собеседование уже с руководителем филиала.Его несколько раз переносили,меняли дату из-за занятости директора.На втором собеседовании с директором у меня сложилось неприятное впечатление,задают очень много вопросов,порой касающихся личного,в голосе начальницы чувствуется какая-то непонятная ирония,подколки и некая доля агрессивности.От общения сложилось очень неприятное впечатление.Как будто эти собеседования проводятся лишь для галочки в компании,а новичку «с улицы» ничего там не светит.И будут продвигать своих же,которые там давно работают.И ещё:если на первой встрече менеджер по персоналу Алёна была очень внимательная и доброжелательная к кандидатам,то на втором,увидев,что кандидат не понравился директору,сразу же поменялась,даже не попрощалась,ничего не сказала,а просто молча выскочила из кабинета))).И ещё один немаловажный нюанс-директор озвучила оклад 23 т.р.грязными,и в первые три месяца никакой компенсации на транспорт они новым менеджерам не платят.Я считаю это очень мало.Прошу учесть все эти моменты новым соискателям.

Отвратительное руководство, не возможно ни с чем обратиться. Вечные стравливание людей. Вечные любимчики. Оскорбления и прилюдные унижения. Просто какая то дедовщина. Нет никакой поддержки в работе. Если возникают вопросы в работе с кем обсуждать не понятно. Начальница работает более 10, хамка жуткая. Знает работу отдела поверхностно. Выбирает и выживает людей из серии нравится или не нравится. А не по опыту работы и профессионализму. Откровенно подставляют в работе, со словами, что это ты все специально делаешь и тебя нужно уже вышвыривать как пробку от сюда на улицу.

1. Разделение продаж - менеджер по привлечению новых клиентов приводит клиента в компанию, который как правило берет не более 1-2 авто, в дальнейшем довольный клиент переходит в руки менеджера по работе с повторными клиентами и объемы продаж там совсем другие, соответственно и премии. Можно конечно перейти в отдел по работе с повторными клиентами, но там есть свои подводные камни. 2. Депримация - за всё подряд: в течении часа не связался с клиентом, встретился не со всеми, продал мало доп услуг, не дотягиваешь до плана, пенетрация и т.д. И дело тут не в местном руководстве, такова политика компании. 3. Сложные процессы: согласования, одобрения, 4. Даже если ты отработал несколько лет и принес компании несколько сотен миллионов, но 1-2 мес показатели просели чуть ниже среднего, ты становишься первым кандидатом на увольнение, 5. Если вдруг увольняешься премию по выданным сделкам скорее всего не получишь. Привет Александру С., в его отделе при увольнении ещё ни один МОП не получил свою честно заработанную премию. 6. Очередь в лифт - это пустяки)

Ребят, если не хотите портить трудовую книжку и проматывать время - ни в коем случае не идите даже на собеседование! Наиужаснейшее место! текучка бешенная. набирают сотрудников много, не обучают почти, базу не дают, даже если ты не на привлечении работать пришел, чуть что не так - нахрен увольняют и даже не пытаются выяснить причину почему не получается - и не важно сколько лет/месяцев ты проработал. если ничего не вкладывать в сотрудника - ничего хорошего не будет, а будут только все увольняться! я, к моему огромному сожалению, поменяла отличную работу и ушла в этот навоз! слишком много наобещали, а по факту секта. они считают, что у них все самое лучшее и больше на рынке ни у кого нет таих продуктов, а потом стыдно в глаза клиенту смотреть из-за вранья. клиентоориентированность тоже на нуле. а еще постоянно забирают сделки , а это твоя премия!!! не тратьте время на это говноболото!!!

Мурыжат на собеседовании, походу даже и не ищут не кого. Много мнения о себе, по факту говно-контора. Сотрудники только ходят курить и обсуждают других. Не тратьте свое время на них.

Первые 3 года работы в компании пролетели не заметно, было интересно, на работу шел с удовольствием. После произошла смена руководящего состава, и началось. Подковерные игры, борьба за должности и вылизывание пятых точек. За 6 лет работы предложений о повышении не было (хотя был момент когда нагрузка увеличилась ровно в 2 раза, напарник ушел на повышение и я открыто говорил руководству, ребят неплохо бы в должности вырасти). Самое интересное было, когда вновь прибывший сотрудник проговорился о з/п, так она была выше, чем у меня действующего сотрудника (хоть она и выше рынка была, но все же). Кст когда я заявление на стол положил, сразу же решили мне поднять з/п. Не скажу за другие подразделения, но в нашем произошло назначение на должность начальника, человека, который не пользовался авторитетом и уважением в коллективе, не умеет принимать управленческие решения, всего боится и бегает за советом к директору департамента, но как бывает, если язык шершавый, то начальником делают не тех кто достоин, а тех у кого язык шершавый. Я намеревался перевестись в другое подразделение, но так же есть негласная договоренность, между вице-президентами, и мне отказали, хотя начальник отдела был не против. Кст, после назначения на должность начальника отдела, в течение 4 месяцев ушли достаточно опытные люди, но к новоиспеченному руководителю вопросы не возникли, так что делайте выводы. За 6 лет работы в компании получил хороший опыт, много знаний, а так же до сих пор общаюсь с некоторыми бывшими коллегами из ЕП и если верить ежегодным оценкам которые проводят, то уже не так то и довольны компанией как раньше. PS. в компании не работаю уже 1.5 года

Коллектив разрозненный. Начальник отдела намеренно стравливает между собой людей. У него есть мелкие "шавки", руками которых и создаются конфликты. Если впал в "немилость", не оценят ни таланты, ни идеи. Много показухи

Начнём по порядку. Процесс отбора и его подготовка. Это провал ребята. HR может просто не ответить на звонок когда вы приедите на место. Ну это ладно человеческий фактор. Рекрут даже не пытается продать Европлан как желанного работодателя. А вот соискатель должен постараться чтобы пройти дальше. Сотрудник на отборе открыто говорит что у них текучка и если ты начинаю со второго месяца хоть на 1% не выполнил план то мы тебя уволим и нам без разницы хоть каждый месяц мы будем искать нового сотрудника. При этом план каждый месяц один и тот же. Создалось впечатление экономической без грамотности и неадекватности в расчетах. Продажи автомобилей очень цикличны изучайте литературу. И на последок уважаемая компания Европлан - успешное развитие бизнеса напрямую зависит от профессиональной команды, профессионал никогда не будет работать в компании где отсутсвует хоть какая то ценность кадров и большая текучка кадров. Измените подход менеджмента это вам очень необходимо

Слушайте, пригласили меня на собеседование. И вот я вспоминаю историю человека, который там работал, а может и до сих пор работает. И значит рассказывал он мне о том, что был момент, когда они приглашали на собеседование на должность, которой и вовсе нет. Ну т.е народ на радостях едет "Европлан е-е-е стабильность хорошая зп", в общем всё то о чем говорят сотрудники этой компании. А они тем временем никого и не ищут, а просто нужно тоже чем-то заниматься, вот они и приглашают на мифические позиции. Конечно полез читать отзывы, а тут смотрю некоторые недоумевают как они там ищут сотрудников? сопоставив эти факты, не решился я тратить на них свое время

Не ходите и не тратьте время даже! Я в шоке. Несколько раз переносили собеседование. Отдельный экземпляр - это менеджер по подбору Александра. Мало того, что абсолютно необязательная, не пунктуальная, так еще и хамка. Про соблюдение договоренностей я вообще молчу. "Как вы не получили мое письмо? Я отправила еще вчера". Письмо приходит от нее через 2 минуты. Человек задает миллион заученных вопросов, не давая возможности на них ответить. При этом всем видом показывает свою "заинтересованность".

Офис опенспейс - муравейник на каждом этаже. Постоянные очереди на кухне и в туалеты. Отсутствие какого либо роста, максимальный бонус, на который можно рассчитывать всегда 5% от твоей зп. Про посещение профильных конференций можно забыть - они только для начальников и их любимчиков (тимлидов). Работа всего it отдела - унылый энтерпрайз и формошлёпство.

Пишу про IT департамент: Зарпала не индексируется и её не повышают, вертикального роста в принципе нет, люди сидят на своих должностях по 5 - 10 лет. Задачи - занудный энтерпрайз. Аналитики слабые, тестирование ручное. Корпоративный булшит начиная от уникальной миссии, самомотивации, тимбилдингов и дрескода до атрибутики, ручек, блокнотиков и т.д. Коллектив разрознен, текучка присутсвует.

Проработала год в этой конторе, впечатления остались только отрицательные. Работала в регионе, должность - администратор портфеля финансовых сделок. Не рекомендую тратить свое время на данной позиции, на вас свалят все: Вы будете и бухгалтером, и секретарем, и снабжением офиса, и командировки другим сотрудникам оформлять, и начальство в гостиницах размещать, и клиентам угождать...и много чего еще. А еще в нашем филиале была ненормальная директриса - это корень зла. Я сбежала оттуда и очень рада.

уже два месяца висит вакансия на офис-менеджера, а директор, видимо, решил устроить кастинг, никто ему не нравится, так и не могут бедненькие найти, короче хер знает кого они ищут, а я пожалела, что потратила на эту контору неделю, бродя по их дебильным групповым собеседованиям и общаясь с такими пресловутыми людьми как их директор

Как-то непонятно происходит выбор соискателей. Прошел собеседование с руководителем, хорошо пообщались, но мне не перезвонили, думаю, ну и ладно, есть куда развиваться, только вот уже месяц наблюдаю, что вакансия обновляется каждый день. Кого они ищут? суперсотрудника?

Долго сомневался идти на собеседование или нет, т.к. уже ранее был наслышан о большой текучке и о компании в целом. Решил все же сходить, чтобы убедиться самостоятельно правду говорят об этой компании или же нет. Все началось с того, что мне позвонила HR-менеджер компании "Европлан" и пригласила на должность "Менеджера по работе с клиентами", рассказала о том, какая хорошая и стабильная у них компания, про плюсы и особенности работы в этой компании, да так все складно и заученно, что нельзя было не согласиться не прийти на собеседования... Придя в назначенное время возле главного входа увидел объявление: "Уважаемые соискатели, собеседования проходят с обратной стороны здания" - уже немного насторожило данное объявление, навело на мысль, что собеседования в этой компании поставлены на поток (отсюда и текучка). Раз уж приехал, то думаю все равно схожу и посмотрю на все своими глазами, хотя было огромное желание развернуться и уехать обратно. Обойдя здание с другой стороны, прошел внутрь бизнес-центра, зарегистрировался и прошел в приемную компании. Зайдя внутрь увидел человек 20 кандидатов на одну вакансию, что так же меня не обрадовало. Минут через 15, когда все были в сборе за нами вышла некая Прокопьева Ирина, которая всех повела за собой в аудиторию. Расположившись по местам она с улыбкой на лице объявляет, что собрала всех нас на вакансию "Менеджера по продажам", а не "Менеджера по работе с клиентами, как это было оговорено в самом начале, вот собственно ссылка на их вакансию, размещенную на сайте hh.ru - https://hh.ru/vacancy/20039698?query=%D0%B5%D0%B2%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD Зачем было врать по телефону и размещать одну вакансию, а по факту, когда приходят соискатели ставить перед фактом, что их собрали совершенно на другую вакансию? Как минимум это непорядочно! Видимо по-другому уже не получается заманить соискателей... Такое вранье встречаю впервые. Ах, да если вы располагаете свободным временем 3 часа, чтобы слушать их бред и вранье о том, какие они успешные и серьезные, то можете самостоятельно во всем убедиться и сходить к ним на собеседования. Лично я не стал слушать эту чушь, развернулся и вышел.

Моего сына взяли на работу, и каждые два дня он ходит к кадровику для оформления, а ему объясняют, что она в отпуске и будет через 2 дня. УЖЕ прошел почти МЕСЯЦ...все хорошо, стол показали, кабинет, сотрудников. Просто надо оформиться, а кадровик в отпуске. так и ходил, пока не надоело. Пошел на другую работу.

С завидной регулярностью публикуют вакансии, но даже не смотрят резюме. Слишком много свежих положительных отзывов, что так же не бывает!

А теперь о более интересном. Сразу скажу, проработал в ЕП 11 месяцев и прочувствовал на себе всю "нежность" этой компании: 1. Про собеседования всё уже рассказали, а по сути - если 70% не будет работать, зачем им знать о том, какой ЕП "Классный"? 2. Если вы попадаете на плохого руководителя - билет в один конец сразу. Мне благо повезло, уже 2-й год общаюсь со своей бывшей РГ и прекрасно дружим (Увольнялись вместе) 3. О "инициативе" и "саморазвитии" можете забыть, в ЕП никто этого не оценит и с наибольшей вероятностью вас скорее депремируют вышестоящие "прыщи" - нежели похвалят. 4. Колоссальная текучка - за 11 месяцев работы в 3-х отделах с которыми общался сменился практически весь коллектив. 5. Зайдя в так называемый КЦ (по делу к Начальнице отдела) все сидят как офисный планктон в костюмах, хотя даже не видятся с клиентами и кем либо ещё - это в ЕП называется громко: "КОРПОРАТИВНАЯ ЭТИКА" 6. ЕП не беспокоится о своих клиентах, по личному опыту: мои клиенты ждали поставки автомобилей по 2-3 недели, когда мне и им рук-во обещало и прописало в договоре поставку в 3-5 дней. + к этому звонки из КЦ клиентам, которые уже сотрудничают и которых ведут менеджеры - крайне негативно складывается на отношении к тебе, как к представителю компании. 7. На руководящих должностях зазнавшиеся люди, которые только способны, что давить на людей, что те якобы не работают. А по допущению ими самими косяков - отнекиваются и ищут крайних. Расписывать минусы можно часами и томами, но, те - кто читает этот и другие отзывы, мой вам совет: Не идите работать в ЕП, на собеседовании вам пообещают "золотые горы", а на деле вы получите только нервотрёпку, депрессию, ненависть к работе и человечеству в целом.

Дорогие друзья, хочу поделиться впечатлением о работе в компании Европлан. Я проработал в компании около 3-х лет и имею полноценное представление о работе внутри. Хочу сказать, что это адское болото, в котором с каждым днем сотрудник начинает деградировать все больше и больше, включая меня в свое время, о чем я очень сейчас сожалею. Промывание мозгов начинается с первого собеседования. Важно отметить, что главная ценность это "ДОЖИМАНИЕ" (клиентов, партнеров, коллег), Вас не ценят как личность, а только как инструмент получения премии для вашего руководителя. В большинстве своем руководители (но не все) достигают карьерных высот с помощью жополизанья и прогибания под вышестоящее руководство за счет гнетения своих же подчиненных. Цель компании выжать тебя как лимон, сварить и затем снова выжать. Каким бы классным сотрудником ты не был (не смотря на то, что я регулярно делал планы и был лояльным к компании в целом)и как бы лживо в лицо тебе ни улыбался руководитель, при увольнении ты будешь говно, против тебя методично настраивают весь коллектив и дают тебе понять, что ты ничего без ЕП не стоишь и тебя подобрали, отмыли и сделали человеком, а ты какая скотина - не ценишь! Что касается набора кадров,текучка там жесточайщая, только при мне отдел поменялся на 90%. Ни кем не дорожат, никого не удерживают, даже лучших. Отдельно хочу затронуть тему подбора. Больше всего это напоминает колл-центр, девочки звонят беспрерывно приглашая всех подряд и на собеседованиях присутствуют вообще вс: и те, кто подходит и те, кто вообще ни о чем. Главная цель отдела по подбору - нагнать как можно больше людей на собеседование. Я уверен, что все идет от руководства, конкретно от Т. Черемных, которая превратила отдел в колл-центр. В подборе есть совершенно некомпетентные РГ, своих сотрудников они не ценят. Только при моей работе, коллектив в подборе полностью сменился дважды, за исключением руководителей. Я не советую вам работать в Европлане, даже ради опыт, потому что ничего, кроме разочарования, ЕП дать не сможет.

"Запомните, джентельмены! Эту страну погубит коррупция!" - эта фраза прозвучала из уст М. Боярского в одном хорошем фильме. Могу смело прогнозировать, что Европлан погубит БЮРОКРАТИЯ! Компания создана сравнительно недавно, но такого количества "пересогласования согласования согласованного шага, согласно регламента" (который никто не видел) можно встретить только в каком-нибудь сбере или ином банке-мастодонте. Но Европлан - это букашка. Букашка, в которой кууууууча народа в БЭК-офисе, которые только и делают как придумывают новые правила, чтобы усложнить жизнь продающему подразделению и показать начальству, что они "что-то делают". В итоге элементарное действие доходит до абсурда, каждый "чих" уносит стоооооолько времени и сил, что выдать кредит немного проще, чем доказать теорему Ферма. В европлане "рулят" не продажники! Это банк андеррайтеров, безопасников, бухгалтерии (ошибки в актах и бесконечная их пересылка туда-сюда), рекламщиков, тренеров, и т.д.

Занятная компания, на первом собеседовании рассказывают, что компания работает более 15 лет на рынке, есть банк Европлан, страховая компания, но из 7 человек, которые присутствовали на собеседовании никто ранее о данной конторе не слышал. Про з/п затруднились ответить, но пояснили что будет некоторый оклад и % от заключенных договоров, все индивидуально. На собеседовании с руководителем оказалось, что имеется оклад, но какой не сказали и % при выполнении плана. Заполняется предварительно анкета, где указываются паспортные данные и данные о болезнях, родственниках и отношении к Европлану, о предыдущей работе ни слова. Честно говоря собеседование было похоже на социальный опрос, а не на прием на работу.

Полная не компетентность НR персонала! Вопрос знает ли руководство как проводят собеседования) Собирают кучу людей от 5 до 15 человек и ведут их в кабинет и давай устраивать балаган которые длится 2,5 часа! Тут тебе и сказаки о фирме какая она супер-пупер(В УШИ ЛИТЬ ОНИ УМЕЮТ!) что обучение в компании и карьерный рост(да чего вы врёте если сразу проводите тесты с проверкой сможет ли человек впаривать ваши услуги-лизинга или нет!) и про то что карьера там с низов(а чего тогда ваши руководители отделов все оформлены в течении последних 2-3лет и текучка даже в руководстве бешеная) а ещё порадовала компенсация за ГСМ в 4200р)) Ребят у меня к примеру Е-класс как думаете что мне дадут ваши 4200р? ) А весело это планы продаж! Они о них вам не расскажут)) Что план вешают в 5млн на новичков и что РАБОТАЕТЕ ВЫ ПО СТАРЫМ КЛИЕНТАМ))))))))))))))) А угадайте почему? да потому что повторно с ними договора мало кто заключает(почитайте отзывы мелких клиентов) вот этих мелких ИП и фирмочек с одной-двумя машинами вам и дадут)) Работайте и терпите как вас матерят и посылают) А сладкий крупняк вроде компаний Пив-дом или СУ-155 с автопарком в более 1000машин себе) Вот и работайте как хотите! А глупые игры с тестами! А суть то в них где? Хоть бы интересовались КТО к вам пришёл(может у него родня в Управ делами президента),ГДЕ он-она ранее работали(может крупная строительная компания с авто-парком в 700машин),в КАКОЙ сфере(может автобизнес),КАКАЯ у него клиентская база(может там лакомые для вас клиенты),КАКИЕ знания (ОБРАЗОВАНИЕ,ОПЫТ),КАКИЕ СВЯЗИ! Пофигу на всё ППППОООФФФИГУ НА ВСЁ)))))) Главное в игрульки поиграть...дают тетрадь с заданиями и вы должны играть с девушкой HR в игру ВЫ-впаривальщик,ОНА-клиент который от вас отмахивается! Вот и всё "СОБЕСЕДОВАНИЕ" И длится это шабаш 2 а то и более часа) Я сглупил что отзывам не поверил и по базам компанию не пробил,к сестре не обратился что бы в своей налоговой инспекции проверила!!!! И я человек с вышкой ГУУ опытом в продажах более 5лет с стабильной клинетской базой в 300-фирм и организации(среди которых такие гиганты как компания БОМО(пластиковые окна),Пив-дом(алкоголь и снековая продукция),Александров(кондитерка),Veka(изделия из пластика и пластиковые окна) потратил СВОИ 2 с лишним часа на глупый балаган и HR-хохлушку игравшуюся с ай-фоном во время опросов... А добило ещё то что НЕ ОНИ ЗВОНЯТ ВАМ КАК В ДОСТОЙНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ сообщить результат,а вы ИМ узнать нужны вы или нет)) Вообщем хотите потратить ценные в жизни 2-3 часа и получить ощущение никчёмности и увидить полную некомптентность HR и компании в целом то вам туда) Им пофигу на ваше образованиеваш опыт работы и всё остальное. Думаю берут туда своих а собеседования-тесты просто так для отчёта. Ещё раз скажу ЦЕНИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ!!!! 2 ЧАСА ИЗ ЖИЗНИ ЭТО ОЧЕНЬ МНОГО! За это вермя можно много что сделать хорошего а не просидеть их на тупой шабаш-игрульке в глупой компании с HR-хохлушками. Всем удачи! И прошу ЛЕНУ не писать мне как она это делает под каждым отзывом! Меняйте работу HR отдела! Вы с такими собеседованиями ценных сотрудников профукиваете!

Дорогие соискатели, поделюсь с вами своими впечатлениями о компании "ЕВРОПЛАН", надеюсь вам помогу своим отзывом). Подъезжала на собеседование , на позицию рекрутер, общалась с руководителем отдела Анной.( не квалифицированный специалист на 100%) , задавала вопросы, которые совсем были не связаны с должностными обязанностями менеджера по подбора персонала.Вела себя надменно , и постоянно переписывалась по телефону ( смс) - ЭТО БЫЛО ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ!!!После собеседования договорились, об обратной связи через 2 дня, не звонка , не сообщения не поступило!!!Прошу обратить внимания, Руководство компании и Директора по персоналу о данном специалисте и вообще о работе отдела персонала, так как лицо компании!!!!

Устраиваться только если ради записи в трудовой книжке, в остальном - бесполезная трата времени. Слишком жёсткий контроль (простите, но курить 2 раза в день ПО ОЧЕРЕДИ - это бред). Начальство мнит себя богами, хотя не могут ответить на банальный вопрос или оказать какую либо помощь в работе. Постоянная текучка. Долго можно рассказывать о минусах.

Обещали обучение - в итоге пришлось вникать во всё в процессе работы. Попала в самые низы компании - на входящие звонки! Хотя изначально моя должность предполагала консультацию клиентов о продуктах и услугах компании. Бестолковые клиенты не могут сформулировать свой вопрос, приходилось додумывать самому что им нужно, потом либо отвечать на их вопрос по скриптам (хотя на собеседовании мне сказали, что можно объяснять клиенту информацию своими словами), либо переводить звонок на компетентного сотрудника. Должность должна называться "менеджер по разгребанию го...на лопатой", иначе это никак не назвать. Старшая по должности - гораздо младше меня, считает себя великознающей и упорно доказывает, что вклад и депозит - это разные вещи! Раз нет обучения, значит возникает много вопросов по работе, это логично. Но на все вопросы, особенно если они повторяются, на тебя смотрят как на тупого, вместо того, чтобы внятно объяснить что, зачем и почему нужно делать именно так. Материалами для работы не снабдили, кроме как шаблонами для разговора. А клиенты звонят крайне недовольные банковскими продуктами компании, потому что они постоянно путаются с "универсальной картой" , зачисление средств на которую может занимать неделю, от чего у клиентов постоянные просрочки. Короче создалось мнение, что Европлан - это жалкая пародия на более развитые компании с дистанционным развитием. И кстати, система мотивации отсутствует напрочь! Вместо обеда в 1.5 часа - два перерыва по 30 минут, в туалет сходить - нужно отпрашиваться. На вопрос о оставшихся 30 минут обеда и нарушении трудового договора мне ответили, мол "кто хочет работать - тот будет подчиняться местным правилам". Даже на другую должность не пошла бы работать в эту компанию. Работа для студентов или от крайней безысходности.