Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Доставили заказ, некомплект. Винт швп прислали без гайки, и одного подшипника не хватало. По телефону договорились, что я товар принимаю, а они за свой счет пришлют недостающие детали. Это было в сентябре. Сейчас конец декабря, а до сих пор не прислали. Консультант ничего толком не объясняет, вопрос не решается!

Недавно стал «счастливым» обладателем станка от darxton. И так поехали... Первое от чего я был в шоке ето заклиненные каретки по оси y. Они до такой степени прикипели ржавчиной к направляющим, что пришлось откручивать гайки и силой сдвигать ось. Теперь не знаю, сколько протянет каретка после такого. Но наверняка меньше чем ей положено.

Эти товарищи снимают пенку, и вешают лапшу рассказами о своей длительной работе. В октябре купил у них станок. С того времени пытаюсь привести его к нормальной работе. Проблема началась при включении, когда все оси задергались сами по себе, а во время работы было смещение на 10 мм по оси Х. После разборки блока управления станком, я был просто в шоке. Я когда работал в радиокружке в 90-е, дети там лучше паяли. А материнская плата, так это вообще больше напоминает кучу антенн для сбора всех возможных помех. В конечном итоге мне пришлось заменить всю электронику станка.

Ох и пришлось потанцевать мне с бубном да вокруг их станка! Поди третий месяц уже пляшу. Первым сломался шаговик, пришлось менять. Потом ось. Потом швп покупал на алиекпрес. Последним сгорел БП. Еще немного, и в этом станке от darxton ничего не останется. Не ожидал столько проблем с ним.

Добрый день. Очень пожалел, что заказал рельсы CHTRв этом DARXTONe. Счет- договор № ЗП 0002651 от 20.9.2018. Оплатили в этот же день. Сегодня 13,11,2018 рельс нет и где они никто точно сказать не может, а тем более когда они будут у меня. Написал письмо о возврате средств и сразу отправляю оригинал по почте. Жаль, что не наткнулся раньше на эти отзывы, теперь видимо ждёт долгое разбирательство. НИКТО И НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ, ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ

darxton.ru торгуют поддельными направляющими. Заказал направляющие hiwin, заказ №97686 ,прислали явную подделку!!! Написал письмо в этот магазин с претензией на присланный ими товар, на что получил потрясающий ответ от магазина: "Здравствуйте! Он был с гарантией от нашего магазина на тот момент, а с гарантией hiwin дороже стоят." Второе мое письмо магазину: "Какая гарантия? Вообще о чем речь?! На вашем сайте был товар – направляющие hiwin и нигде не было указано, что они не оригинальные. Я предполагал приобрести товар надлежащего качества, а не откровенную подделку. Вы меня и в последующем, когда присылали счет, так же ни о чем не предупредили. Давайте решать проблему!" Ответ магазина: "Высылайте обратно и напишите на замену! Поменяем." Отлично, и не каких извинений, а стоимость и это за мой счет?! Пришлют ли вообще?!

Здравствуйте! Кинули меня в интернет магазине http://darxton.ru фирма "Класс точности" г. Воронеж. Заказал у них фрезерный двигатель для своего станка. Мне прислали счет я его оплатил и отправил им копию, после мне сказали что товар будет у вас в течении 3-5 дней и вам позвонят отдел логистов. Мне ни кто не звонил и спустя неделю я написал им что бы уточнить о состоянии заказа, на что мне ответили:" Приносим Вам свои извинения,нас очень подвел поставщик. Товар еще не поступил на склад. Нам обещают отгрузить его на этой неделе. Скорее всего завтра. Мы можем вернуть платеж или дождаться прихода товара. Крайний срок отгрузки пятница. Напишите Ваше решение. Еще раз извините". Я ответил что подожду до пятницы если они мне его отправят. В пятницу в очередной раз я спрашиваю о состоянии заказа и в ответ:"Сегодня товар должен поступить на склад и будет Вам отправлен.". Но ни кто не звонит, ни пишет...тишина. Пишу в понедельник в ответ тихо... Звоню на указанный номер на сайте, отвечает девушка оператор говорит что соединю с менеджером. Прождал больше 20 мин но ни кто не ответил... и так продолжалось ьболее 2 недель. Они мне ответили на почту:" Приносим Вам свои извинения,нас очень подвел поставщик. Товар еще не поступил на склад. Нам обещают отгрузить его на этой неделе. Скорее всего завтра. Мы можем вернуть платеж или дождаться прихода товара. Крайний срок отгрузки пятница. Напишите Ваше решение. Еще раз извините." Я попросил вернуть платёж. Они мой заказ аннулировали и платёж придет через 2-3 дня. Куда он придёт, сколько?, не понятно. Я начал спрашивать куда вы мне его отправите? Тогда они просят номер карты, ну я конечно отправил номер карты на которой нет денег, да и не пользуюсь ей. На что ответ ожидайте. Не ужели нельзя сразу было сказать что нет товара в наличии, хотя на сайте написано что он есть.

заказ №34351 Отправили через неделю с момента оплаты. Вал швп погнут так, что его нереально исопльзовать. Магазин на претензию не реагирует вообще: на письма с просьбой сообщить адрес для возврата не отвечает. По телефону, выслушав претензию, бросают трубку после чего номер моего телефона занесен в черный список. Будем общаться в Судебном порядке. Только сомневаюсь что это поможет((( по информации kad.arbitr.ru моя жалоба станет для даркстона каплей в море,у них таких сотни как я обманутых клиентов(((

2 раза пытался купить в этом магазине. Оба раза неудачно. На сайте пишут товар в наличии. Делаю заказ... затем пару дней тишина... затем начинают приходить письма с просьбой об оплате, при этом наличие товара никто не подтверждает, дозвониться невозможно, в чате никто не отвечает! После 5-го такого письма, написал им сам. В итоге - товара нет в наличии. И так оба раза!!!

Зд. Сделал заказ на 25000р в интернет магазине даркстон, не деньги, не товара...... трубку даже не берут, мошеники, уроды. Не знаю есть смысл в прокуратуру обращятся. Я думаю без толку. Не связывайтесь.

Заказал шпиндель в районе 30К, прислали совсем не то,что заказывал. Попросил вернуть деньги, отправил заказ назад, но увы ни привет ни привета, ни ответа. На телефоны не отвечают. Разговаривают отвратительно. Вынужден обратиться в Роспотребнадзор. Пусть их пошерстят немного. Бессовестные. Если кто хочет заказать у них что-нибудь, хорошенько подумайте. Это Вам мой совет.

Прошу администрацию интернет магазина Даркстон!Верните мне деньги за бракованный ШД.Прошло почти два месяца как вы забрали ШД.Я Вас прошу пожалуйста, Верните мне деньги! Другим покупателям не советую этот магазин.

Заказал контроллер RZNC-D5416,информировали что контроллер оригиналный.При осмотре на почте,оказалось что прислали китайскую подделку!!!Внимательно относитесь к покупкам в этом магазине!!!

Работа магазина darxton ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!! Сделал заказ 22.03, но сегодня уже 11.04, а его даже не отправили. При первом обращении на "горячую линию" мне сообщили, что понедельние, ну крайний срок - вторнник и я получу заказ. При прозвоне в вторник мне сказали, что уже заказ отправлен. утром выяснилось, что заказ ещё даже не упакован. Операторы некомпетентным в своей работе, перекидывают вину друг на друга и не владеют информацией.

Заказал швп через интернет магазин darxton, пришел мне на почту, забрал, домой приехал распаковал его а с него выпало большая часть шариков, сразу же позвонил, мне сказали с сайта распечатать образец заявления и отправить, я все заполнил, запечатал в старую упаковку и сверху свою, которую подписал , и отправил на следующий день обратно, получил через неделю отказ в замене мотивировали тем что так как я забрал посылку то это теперь полностью моя проблема, обратно прислали посылку , в результате попал на 2300р.(Номер заказа 97376-1)

Чтобы красноречиво высказать то, что я думаю об компаний Darxton.ru нужно забывать все нормы этического воспитания. Можно коротко словами поэта Вишневского:"Что ж, буду знать, к кому не обращаться"… Одна из схем мошенничества : на сайте интернет магазина выставляется привлекательная цена. Вы просите выставить счет, в счете указана совсем другая сумма - естественно больше чем на сайте. Если вы или бухгалтер не обратите на это внимание - вас обманут, а если попутайтесь разбираться, скажет что курс поменялся, но это неправда, - мы это уже проверили. Если вы согласились и оплатили сумму которая была выставлена, на сайте опять возвращают старую цену "замануху"... игра с ценой- это их первая фишки. А вторая фишка в том- что комплектация выбранного Вами товара не соответствует тому, что вам продадут - нам дали товар (шпиндель) совсем другими характеристиками, нежели мы выбрали. Когда попытались вернуть товар обратно - нам отказали. мы передаем дела в суд и мой совет - оберегайтесь мошенников, таким не место на рынке.

Не проверяют товар перед отсылкой. Получил заказ с неполной комплектацией (не было переходника и насадок). Попросил оперативно заменить - равнодушно отказали. В итоге вернули деньги.Куплю в другом магазине. НЕ ЕКОМЕНУЮ.

купил я на свою голову в даркстоне(…такого дерьмища еще не видал. Просто аут одним словом… модуль с линейным подшипником, 1000% б/у уже использовался и это видно сразу. Короче очередной хлам от мошенников. Заказ у вас был последним!

Покупал несколько товаров в магазине Даркстон 4 декабря,получил 8 декабря почтой. Один из товаров оказался бракованным.Номер заказа 89152. Блок питания задымился через 10 секунд первого запуска станка. Требовал замены товара или возврата денег. Брак обнаружился сразу,сразу и написал в обратную связь, ответа не дождался. 14 дней со дня покупки прошли, и дальше что? "Морозятся" и тянут время.

Делал многодорогих покупок в Darxton, но никак не ожидал такой благодарности. Заказал редуктор, который не подошел,вернул. И уже два месяца, одни беседы, а деньги не отдают. Люди, прежде чем делать заказ подумайте, какие проблемы у магазина, если даже эта сумма неподъёмнадля возврата.

Купил в Darxton подшипники, привезли через пять дней. Я их померил, оказалось что они мне не подходят. Решил вернуть их назад. Посмотрел на сайте как их правильно вернуть. Сделал все в точности как написано и отправил к ним. Отправил я 9 ноября, ответа жду по сей день(21 декабря), не было ни звонка ни сообщения что якобы мы осмотрели посылку и тд. Дарить как бы деньги я не намерен. Надеюсь Darxton прочитает отзыв и примут хоть какие-то меры.

Приехал покупать заказанный товар. Пытались впихнуть б\у товар вместо нового. На товаре следы потертостей, краска и т.п. Перезвонил менеджеру. Как ни в чем не бывало. не хотите? оформляем новый заказ, но уже на 500 руб дороже. Они подорожали. На вопрос - это же Ваш прокол. Ответ - товар подорожал. Не советую магазин. Ужасно. Время потерял и нервы, а на выходе - ноль.

Внимание! Хочу всех предостеречь от обращения в компанию ООО "Класс точности", г. Воронеж, ИНН 3662181467, они же "Даркстон", сайт: darxton.ru Компания продает б/у оборудование без паспортов, без сертификатов. Вместо бронированного кабеля нам подсунули обычный, изоляция кабеля рассыпается в руках, на бирке даже осталась отметка - сделано в Китае. Никакая переписка или телефонные разговоры после оплаты не помогут, так как они на официальные претензии они не отвечают, трубки бросают. Приезжали в Воронеж разбираться, но адресу, указанному на сайте, фирмы нет. Будьте осторожны, ООО "Даркстон" настоящие мошенники!

Даркстон мошенники! Прислали фрезы совсем не те, деньги возвращать не хотят. Фактический адрес левый, скорее всего и юр адрес тоже. Нарушают все права потребителя. Буду писать на них заявление в Роспотребнадзор, налоговую, мвд и т.д.

В чистом виде жульничество, обманывают бедных покупателей. Итак, пытался купить в данном магазине направляющие и швп фирмы хивин, которые оригинал, естестенно, никакого оригинала там и в помине нет, все сделано в китайском цехе Сян-Пин, небрежно и на отвали. Крепления еле держались. Я так понимаю, что это китайские самоделки, которые где-то очень давно залежались и была куплены даркстоном по дешевке. Оценив визуально направляющие, я даже не стал его забирать, увидел следы то ли ржавчины, то ли корявой обраотки, в коробке болтались шарики, которые уже видимо, один раз пытались вставить, но они разваливались дальше. Естественно, товар я не купил, отказался сразу, очень огорчился и твердо для себя решил, сюда я больше ни ногой! Это просто ужас! Держитесь подальше от этих "благородных" деятелей.

Купил онлайн трансформатор и тут же отказался, прошло 15 дней деньги никто не возвращает, звоню им, очень вежливо общаются, как в дуродоме, обещают решить в срочном порядке и перезвонить, но никто этого не делает. Чувствую себя униженным после общения...мало того дают несуществуюшие номера телефонов, что там мне помогут. Просто издевательство, решил заявление написать в суд.

Заказал 2 позиции на 50000 руб. Два раза перезвонили, адрес записали, километраж посчитали, мозг вынесли... Перезванивают через 3 дня с сообщением, что товара нет на складе. И ладно бы это случилось в этом году первый раз. Нет, я заказывал в этой компании еще года два назад, тогда еще было все нормально. Но последний год, при заказе одно и тоже, товара на складе нет. Посмотрите на весь их товар - товара на складе нет. Так зачем звонить и выяснять адрес, километраж, подъезд, этаж? Сначала позвоните на склад, и узнаете есть ли товар, и только после этого беспокойте покупателя

1. Перезвонили спустя 3 дня (!) после оформления заказа на сайте. 2. Отказались доставить заказ без предоплаты (девушка-менеджер попросила перевести деньги на карту сбербанка). Очень жаль. Хотел сделать несколько, решил проверить сервис. Видимо, буду искать какой-то другой магазин. 3. Спустя 10 минут после общения с менеджером перезвонила какая-то девушка сказала, что "у нас есть информация о том, что вы хотите купить подшипники, мы можем вам их продать" (даже не ответила на вопрос о названии и юридическом адресе компании), а на вопрос, откуда у нее информация о моем заказе, сказала "секрет фирмы". Отсюда делаю вывод, что компания "Класс точности" еще и серые схемы продаж проворачивает. В общем, жаль потраченного времени.

"Магазин" продал б.у как новый. на просьбу сделать возврат или замену - хамский отказ. Несколько любопытных деталей: 1. маркировка на швп с даркстона и оригинале не совпадает. 2. поверхность вала - небрежная работа,с механическими повреждениями. Крайне не рекомендую этот "магазин".

3 августа 2017г заказал в этом магазине контроллер для станка. Сегодня уже 23 августа 2017г, товара не получил, хотя расстояние между моим городом и г.Воронеж- меньше 100км!!! В начале менеджер по продажам объяснил задержку тем, что мой заказ отправили нечаянно в другой город и тот человек которому отправили мой заказ мне его перешлет.Прошла еще неделя, товара нет, звоню, менеджер обещает, что они товар вышлют со склада повторно.Жду, через несколько дней приходит извещение с почты на мой адрес о поступлении посылки, однако посылка не на мое имя и стоит НАЛОЖЕННЫЙ платеж, хотя я произвел оплату товара и пересылку почтой России сразу. Звоню менеджеру, объясняю ситуацию, на что тот меня уверяет, что проблемы с почтой решат, изменения Фамилии внесут и вернут мне стоимость пересылки, чтобы я смог оплатить на почте наложенный платеж!!!Прошло три дня- результатов нет. Посылка на почте (пока), деньги не вернули, посылку получить не могу.....Вот такой вот "ШИКАРНЫЙ этот магазин. Не связывайтесь с НЕ УМЕЮЩИМИ работать менеджарами этого магазина.Останетесь у разбитого корыта. Если бы я заказал контроллер за тридевять земель, то у меня давно бы уже работал станок!!!!