Магазины Эльдорадо - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Эльдорадо
Телефон: +7 (495) 5-000-000
Сайт: eldorado.ru
Компания просмотрена:
460280 раз

Оставить отзыв о работе в компании Магазины Эльдорадо

Отзывы сотрудников о компании Магазины Эльдорадо (258)

Город: Краснодар
21.01.2014
Отрицательные стороны
С великой помпезностью открывали новый магазин Эльдорадо в ноябре 2013 года в п. Мостовском! Широкая рекламная компания по привлечению работников и отбор более чем из 100 кандидатов манили собой и обещали престижную работу с не менее престижной заработной платой. А в результате - сплошые нарушения всех мыслимых и немыслимых правовых норм. 1. Трудовые взаимоотношения не оформлены (договоры с работниками не заключены). При этом предупреждают, что даже если и офорият договор, то будет зарплата "в конверте". Следственно, больничные, отпускные и прочие соц. пособия - копейки. 2. Рабочий день в ноябре, декабре длился ВНИМАНИЕ! с 8 утра до 23 часов вечера! (объяснялся причиной открытия и проведения предновогодних акций) 3. Работники занимаются работами, не свойственными занимаемым должностям (продавца могут заставить менять лампочки, заниматься строительными работами, уборкой мусора и т.п.) 4. Обещания заплатить за ежедневно перерабатываемое время (во время предновогодних акций) - оказалось гнусной ложью. 5. Праздничные дни оплачиваются обычно (не в повышенном размере). 6. Перерыв на обед - 40 минут - объясняют это "А У НАС ВОТ ТАК" 7. Расчет заработной платы скрыт от сотрудников. Не добиться как была начислена та или иная сумма. У продавцов она целиком зависит от объема продаж, у остальных рядовых работников не превышает 15 000 руб. (если вам кажется это много-читайте пункт 2) Некторые сотрудники, отработав месяц с 8 утра и до "ишачей пасхи" вообще получили сущие копейки. Уволились ни с чем. Абсурдные штрафы сделали свое дело. 8. И самая фишка администрации ЭЛЬДОРАДО пос. Мостовского- система штрафов за провинности. Полный текст (фото этого ШЕДЕВРА) желающим вышлю на почту, а пока лишь приведу некоторые отрывки - "Опоздание на 3 - 20 мин - штраф 500 руб., более 20 мин. - штраф 1500 руб., разговор с клиентом запрещенными словами - 1500 руб". И т.д. Штраф можно оплатить сразу на месте в кассу или способом вычета из заработной платы. Вообще-то данные действия подпадают под квалификацию части 3 статьи 159 УК РФ ("Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения...") 9. И еще один ШЕДЕВР: Администрация ЭЛЬДОРАДО поселка Мостовского с уверенностью утверждает, что у них частное предприятие, следовательно действие Трудового Кодекса и остальных законов Российской Федерации, регулирующих взаимоотношения работников и работодателей- на них не распространяется. Вам еще не перехотелось идти работать в это УНИКАЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ практикующее в своей деятельности массовые нарушения и Налогового и Трудового Кодексов, а также не соблюдающего норм и Уголовного Кодекса? Тогда Вам обращаться: Краснодарский край, пос. Мостовской ул. Кирова, здание торгово-развлекательного центра, там ждут лохов.
Город: Москва
15.01.2014
Отрицательные стороны
Девочки из отдела HR!Для чего необходимо проводить собеседование с кандидатом,затем сообщить о том что он принят и направив его в 2 магазина поочередно сообщить что мы не знали о том что в одном нет вакансии парт-таймера а во втором проходит инвентаризация и директор даже не соизволил выйти навстречу из магазина?Это просто неуважение к чужому времени и проявление некомпетентности.Учитесь оценивать ситуацию заранее.Всем удачи.
Город: Москва
11.01.2014
Отрицательные стороны
Есть и всегда наверное будут. Обман покупателей от начала до конца. Это касается не только эльдорадо, но и других сетевиков. Когда же Вы начнете работать с клиентами как с людьми а не с быдлом??? Впарить страховку это пол беды. Я вообще удивляюсь, что есть люди которые ее покупают. Я много чего купил в эльдорадо но не разу не брал доп услуги. А зачем??? Про моментальный возврат товара ненадлежащего качества врать не надо впаривая страховку. Мне любой товар итак поменяют, если в течении 14 дней я этого захочу. А уж тем более если он бракованный. Есть ЗАКОН!!! И я как потребитель буду использовать именно ЗАКОН РФ! Технически - сложный товар так же меняется или идет возврат денег. Единственное, что нужно сделать покупателю это составить письменную претензию на магазин. Не надо обращаться в гарантийную службу! Они Вам только могут исправить поломку но не более. Претензию магазин конечно брать не хочет, но обязан. Одна копия у Вас другая у Магазина с подписью и печатью того кто ее принял. Далее к Вам обязан прибыть мастер от магазина и составить акт о товаре ненадлежащего качества. Затем Вам делают отгрузку не качественного товара за счет магазина. И на следующий день как товар окажется в магазине Вам обязаны позвонить и пригласить за получение денежек. (в случае возврата денег). В другом случае замена на другой товар. На практике все не так если Вы не подкованы. 1. Вам скажут, что бы Вы обратились в гарантию производителя! (это не законно) 2. Вам откажут в принятии письма претензии (это не законно) Но в итоге возьмут. Товарищи Эльдорадовцы! Мы, потребители Вас уважаем за то, что Вы есть. Но не уважаем за то, что Вы творите! Не дурите людей! Если модераторам нужен конкретный пример, то я его пришлю Вам на почту или на всеобщее рассмотрение. Я уже ничего не боюсь купить в Вашем магазине, потому что в случае брака я знаю, что нужно меньше разговаривать а сразу делать пару вещей. И другим это советую. В интернете есть .образцы претензий т.д. 1. Письмо с претензией в магазин. 2. Письмо в Роспотребнадзор. 3. Письмо в Прокуратуру. 4. Письмо в суд. 5. Письмо морального вреда. По хорошему подействует самое первое письмо. У эльдорадо тоже есть Юристы, и они не лохи. Простая покупка в 15000 руб им обернется в 160000. А ходить и скандалить нет смысла. Удачи товарищи.
Город: Москва
05.01.2014
Отрицательные стороны
Склад АХ31 Чехов отстой лимиты. Из всяких Тул Алексинов, кому деваться некуда. Несколько авто припаркованных с кодом 36-го региона. Есть пара гоблинов. Высокомерные блин, но не в Воронеже находятся, не дома. Раком поставить ничего не стоит, место в жизни показать. Пока не узнали, что-за город Чехов такой. Забирайте всю свою шоблу-еблу, пока вас перед фактом не поставили. Или сидите на жопе ровно - гастрабайтеры.
Город: Ульяновск
18.12.2013
Отрицательные стороны
Хотелось бы рассмотреть множество моментов. Но рассмотрим только некоторые, итак: 1)Директор и суперы строят из себя Богов, царей, рабовладельцев, да кого угодно! Позволяют себе крыть матом продавцов (это по сути уже не компетентное отношение), не умеют поднимать в коллективе командный дух, а только унижают, занижают. С утра на утренних собраниях, всё начинается со слов: "Доброе утро коллеги! Сегодня мы снова отвратительно отработали!" Даже если мы сделали весь план!!! Какое нахрен тут может быть настроение и желание продавать больше и лучше, если с утра ты получаешь порцию мата, негатива и говна в свой адрес!! 2) Обед длится всего навсего 30 минут, хотя можно было бы сделать и час, т.к. все продавцы стоят целый день на ногах и очень устают!! 3) Когда я устраивалась на работу, думала что от меня будет требоваться только продажа товара, НО как же я ошибалась!! Мало того что к концу дня у меня уже до колен висит язык, от общения с покупателями, так за весь день я должна заниматься мерчем ( а значит всё таскать, убирать, менять, выкладывать), выполнять функцию грузчика (т.к. кладовщиков и грузчиков просто напросто не дозовешься, а суперам нужно чтоб всё было сделано тут же и сейчас), приходится самой таскать огромные тяжелые коробки, лазить как циркач по стремянкам с 50 коробками на руках! Ну и конечно функция уборщицы, как же без этого! Причем эти сраные суперы найдут пыль в любом зассаном углу!!! Даже если у тебя в отделе будет кристальная чистота!!! 3)На всё нужно спрашивать разрешения!! Ни в туалет нормально не сходить, ни по важному звонку отлучиться на секунду, не поесть в конце концов нормально, вообще ничего нельзя!!! А суперы с директором вечно ходят как надзиральщики и с таким взглядом, аля "Мы - Боги, а вы - говно" на всё и всех смотрят. Кстати когда возникали плохие ситуации с клиентами, по поводу неправильного ценника например: к кому в первую очередь бежишь с этой проблемой? Конечно к суперу! На что на данную проблему получаешь кучу мата в свой адрес, что ты дебилка, во время по прайсу не ходишь, хотя я всегда ответственно отношусь к своей зоне, и много всего другого! Когда его просят подойти рахзъяренные клиенты, т.к. именно супервайзер является отвечающим за порядок лицом, после директора, если того нет на месте, этот начинает с диким воплем орать на тебя, и выдает гениальную фразу: "Иди сама решай свои проблемы! И сама отдавай недостающую сумму", и эти люди руководят магазином....%удалено%! 4)Низкая з/п!!! Если ты продаешь голый товар, то даже не надейся получить больше 9000!!! Поэтому приходится бедным людям впихивать этот сраный Экспресс-сервис (ранее ПДС) и установки за бешенные цены!! И ещё много всяких аксессуаров! А если у тебя всё это не берут ещё, то всё тебе хана! На собраниях тебя унизят просто до нельзя, что ты бездарность, что ты лох не можешь даже продать установку за 4000 на электрическую плиту!! Да блять какой нормальный человек её возьмет!!! Ебанутые люди!!! Вообщем могу сказать одно, то что за 9 месяцев работы в Эльдорадо, я получила лишь разочарования, вечные нервные срывы, слёзы, до которых доводят суперы, узнала о себе много нового, и заработала постоянные боли в пояснице, животе, ногах, да и из-за чертовых кондеров, постоянная простуда!!! Уволилась и больше никогда не пойду туда!!! Буду обходить этот чертов Эльдорадо за 5 верст!! И забуду как страшный сон!!!
Город: Смоленск
15.12.2013
Отрицательные стороны
Низкая з.п. из-за мотивации, за товар почти не платят, только с услуг (услуги это воздух который нужно втюхать покупателю). За переработки не платят. График ужасный с 9 до 21 5/2. Карьерного роста нет. При увольнениии с расчетом всех обманывают.
Город: Москва
12.12.2013
Отрицательные стороны
Отправила в Эльдорадо резюме на вакансию «Специалист по обработке данных». В тот же день позвонили из центрального офиса, направили на собеседование в ближайший к моему месту жительства магазин Эльдорадо, находящийся в «ТЦ Облака». В данном магазине даже не снизошли до проведения собеседования, несколько раз отфутболивали со словами «Директор на совещании», хотя собеседование было назначено на конкретное время, войти никто не предложил, жди, где хочешь, а так как маячить в коридоре перед магазином занятие малоприятное, ожидание надолго не затянулось, минут через 20 пришлось уйти. Впечатление такое, что собеседование никто даже не собирался проводить, слова про совещание - это просто отговорка.
Город: Краснодар
09.12.2013
Отрицательные стороны
Утро эльдорадо началось в 7:30. В магазине все продавцы-консультанты (около 20 человек ) и остальные сотрудники фирмы становятся в кружок и хлопаньем в ладоши приветствуют лучших продавцов предыдущего дня, который зачитывает директор по продажам. Похлопав мы идём по рабочим местам и вытираем пыль, хотя её там и не было. Каждую покупку пакуешь собственноручно - выписываешь документ и спускаешь до самого низа (если попросят). Скажу вам честно - коллектив - грубый, в том смысле что тебе в трудной ситуации помогут только супервайзеры - помощь от продавцов даже не жди. А ещё и нагрубить могут У меня даже когда бумага заканчивалась в принтере - не кто не давал - у каждого свои запасы! Запарился от каждого телевизора пульт искать - у каждого второго тельбана нету! Шманают конкретно тебя каждый раз когда идёшь помогать тащить товар до машины - бесит всё это. Заканчивается работа в 20:00. Отработав день я со спокойной душой переоделся и отправился домой, но смог дойти только до двери магазина! Там мне объяснили, что после работы все остаются и наводят порядок. Мыли и вытирали мы всё - скажу я вам на совесть. Домой пришёл в 22:20 упал и вырубился. На следующий день меня ещё больше удивило ихняя система выхода на обеденный перерыв. В магазине есть так называемый красный обеденный пластмассовый жетон размером с кирпич!!! Только не такой толстый. С самого утра он лежит в раздевалке, но потом, чтобы сходить на обед - надо весь день бегать и искать его по магазину! Приставьте себе 1 жетон на 20 с х...ем человек!!! Я сходил на обед в 17:20, так как нашёл его у менеджера DVD-отдела. Вот такая система. Идём дальше.. Продавцов дрессируют очень энергично, если можно так сказать. Тренинги ежедневно! Меня лично заставляли здороваться с нашими супервайзерами каждый раз когда я их увижу. А это выходит через каждые 5-10 минут так как они постоянно ходят по магазину! Вообще с ума сойти можно! В туалете над унитазом висит стенд с худшими продавцами эльдорадо - вообще усаться можно! D: Продавцы меняются как перчатки. Уходят почти все (нормальные люди - кто понимает что это не эльдорадо а ппц). Сейчас я расскажу как эльдорадо выполняет план по продажам - вообще улёт! Каждое утро на почтовый ящик менеджера по продажам приходит список с просроченным, уценённым, вообщем - гавёным оборудованием. Далее он распихивает их по отделам и говорит примерно такую фразу: - "Мне всю равно как вы это сделаете, но если вы не продадите этот товар, то вы купите его за свои деньги!". Вот тут и начинается так сказать "мастерство на*бки клиентов". У каждого своя тактика! Мы лично со своего отдела делали так: стоит например телевизор 8000 рублей - нам надо продать гавно-DVD-шник за 2500, мы пишем на ценнике 10500 и далее расхваливаем этот тельбан да тех пор пока его не купят! Вообщем как говорил наш менеджер по продажам - грузим клиентов по полному! Далее говорили что к этому телеку идёт в подарок DVD-шник - и всё! 1 из 10 сраных товаров которые нам сказали продать - продан! Осталось найти ещё 9 бедолаг - и всё гавно будет сбагрено! Мы выполним дневную норму! Ещё делали по другому - ставили этот сраный товар на витрину писали огромными буквами цену, а в нижнем левом углу мелкими при мелкими буквами писали - "товар ремонтировался". Не поверите, но не кто некогда даже не замечал эти мелкие буковки! Так и выкручивались. Нас учили расхваливать товар а о ремонте писать мелко-мелко, а что делать - ведь надо план выполнять :-) Теперь я дошёл до самой больной теме - ПДС (программа дополнительного сервиса) Коротко расскажу что это такое и что эльдорадо предлагает покупателям. Программа даёт всё тоже что и обычная гарантия - только гарантия уже есть на товаре а ПДС нужно покупать и довольно не дешево. Вообщем полная лажа!!! Например перед тем как купить телевизор в магазине эльдорадо - консультанты вам предложат ПДС стоимость которого зависит от цены тельбана - телек 25000 - ПДС к нему - 5000 и того 30000 рублей. Так вот - существует целая книжка в эльдорадо которая называется - "Как толкнуть ПДС, инструкция для новичков" - в ней написаны ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЕ ВЕЩИ !!! 1. Во первых - от ПДС можно отказаться - ПДС не является обязательным к покупке при любом случае - берёти вы товар за наличку или в кредит 2. Даже если вы взяли (или скорее всего вам толкнули ПДС) - его можно вернуть и получить деньги обратно! Так что кому нужны лишние бабки - шарьтесь в товарных чеках и бегом в ЭЛЬДОРАДО - ТО ЧТО НАДО! 3. На последней странице написано что пункт 2 (о возврате ПДС) не вкоем случае не должен разглашаться покупателю - наказание вплоть до увольнения! :-)) Теперь расскажу как выполняет план по ПДС наш Туапсинский эльдорадо!!! СОВЕРШЕНО СЕКРЕТНО!!! Всё довольно элементарно - если вы берёте товар в кредит - вам просто не выбивают чек без ПДС!!! Ссылаясь на то что товар который идёт в кредит - обязательно должен сопровождаться программой дополнительного сервиса. ХОРОШО - можно понять беднягу продавца - ему нужен процент с продажи ПДС - это не его вина. Подходим к старшему менеджеру по продажам и что он нам говорит - О БОЖЕ!!! НЕВЕРОЯТНО - но это правда!!! Вся отмазка состоит в том чтобы как следует грузануть клиента что банк в котором вы берёте нуждается в ПДС так как при возврате денег - это каким то образом является ихняя страховка!!!!! ПОЛНЫЙ БРЕД! Товарищи ТУАПСИНЦЫ - всё это мы делаем только с одной целью - продать или как говорят в магазине - толкнуть этот лохотрон, но что самое удивительное - если вы скажите что биря в кредит не хотите брять ПДС - шансов взять товар у ВАС = 0% ))))) Как то к нам приехал начальник филиала эльдорадо по краснодарскому краю - и сказал такую вещь - "Я не знаю как вы это делаете - но вы уже 2й год находитесь в тройке лидеров по продаже программ дополнительно сервиса!". Узнав бы он - как это всё у нас в Туапсе делается - он бы наверное ППЦ ох*ел! Про приколы эльдорадо я могу рассказывать ещё долго и долго - но с меня хватит - проработав там 3 месяца - я уволился и перекрестился...
Город: Краснодар
05.12.2013
Отрицательные стороны
С великой помпезностью на всех радио и телеканалах в поселке Мостовском приглашали на собеседование во вновь открывающееся единственное в поселке Эльдорадо! Сколько шуму из ничего! И все оказалось весьма банально и убого! ГРУБЕЙШИЕ НАРУШЕНИЯ И ТРУДОВОГО И НАЛОГОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА проявились сразу на следующий день после отбора кандидатов. 1) Ни с одним работником не заключили никакой договор. Ни трудовой, ни гражданский! 2) Якобы принятые на работу продавцы-консультанты занимаются и строительными, и разгрузочно-погрузочными работами. При всем при том, что им не предоставлена ни спецодежда и средства защиты. Я не говорю уже об элементарном соблюдении правил техники безопасности при проведении строительных работ, инструктаж по которым также никто не проводил.3) Две недели работающих уже!!!!! людей водили за нос и не удосужились объявить уровень заработной платы. Сегодня объявили- грязными 12 000 рублей, за вычетом НДФЛ - 10440 руб. СМЕХ! 4) Рабочий день объявлен с 8-30 до 19-30 с перерывом час и 5- ти дневной рабочей неделей. Вдумайтесь! 10- ти часовой рабочий день при зарплате 10440 руб. Будем всем коллективом обращаться в прокуратуру и трудинспекцию. Вот такое ЭЛЬДОРАДО в поселке Мостовском Краснодарского края!!!
Город: Новосибирск
28.11.2013
Отрицательные стороны
О боже .... НЕТ НЕТ и еще РАЗ НЕТ.... Отдал этой компании очень много лет. Решил уволиться, потому что не невмоготу уже. Работы много, ЗП никакая, Руководство вообще промолчу ... заставили отрабатывать 2 недели ну ладно думаю не вопрос. Приходит расчет после 2 недель 3395р. Пи...пи...пи.... Матом хочу ругаться .... Пусть подавятся .... сейчас нашел отличную работу. Вообще как в рай попал..... НИКОГДА ... туда ногой ....
Город: Ростов-на-Дону
13.11.2013
Отрицательные стороны
Нет официального оформления, нарушения режима работы (работа по 12 часов, 5 дней в неделю), зарплата складывается только от процента от продаж, в основном от продаж ПДС (Экспресс-сервиса), который еще нужно и впарить покупателю. Либо от продаж "топовых" товаров, на которые идет сумасшедшая накрутка. Даже если ты сделаешь огромный оборот, но без ПДС - заработаешь копейки и окажешься виноватым во всех смертных грехах. Неверно начисляют ЗП, если ты сам не будешь высчитывать свою зарплату ежедневно и сверять с получением обсчитают - 100%.
Город: Москва
04.11.2013
Отрицательные стороны
28.09.2013 года приобрел через интернет магазин ООО "ЭЛЬДОРАДО" стиральную машину Hotpoint-Ariston WMUL 5050 CIS. Во-первых, курьер опоздал с доставкой. Во-вторых стиральная машина по ощущениям была уже использована кем-то (было небольшое количество воды внутри барабана, а также корпус машинки был грязный). В-третьих, курьер отдал мне ТОЛЬКО ТОВАРНЫЙ ЧЕК (№4697053 от 27.09.2013) БЕЗ КАССОВОГО ЧЕКА, вопреки тому, что написано на сайте Эльдорадо, где указано обязательство по выдачи кассового чека. ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ - РОСПОТРЕБНАДЗОР!!! Машинка была установлена строго по инструкции, документы прилагались к стиральной машине. Первый запуск стиральной машины - это тестовый запуск, исключительно с водой и небольшим количеством порошка (без белья!). Машинка прошла его успешно. После, стиральной машиной можно пользоваться в стандартном режиме. После второй стирки машина сильно завибрировала и протекла снизу. Я вынужден был обратиться в техническую поддержку ЭЛЬДОРАДО для вызова мастера и решения данной проблемы. Мое обращение - ID 11074462. Приехали специалисты и составили Акт технического состояния, где указали заявленную неисправность: "Протечка воды по окончанию программы завершения стирки". Далее я позвонил в Эльдорадо и девушка с Отдела Контроля Обслуживания попросила составить и направить им на почту ([email protected]): 1) Претензию, 2) Акт технического состояния, 3) Гарантийный документ, 4) Товарный чек. В претензии я указал сроки, чтобы в течении 10 дней мне предоставили ответ. Также я написал, что прошу вернуть денежные средства за купленный мною товар, который в итоге оказался с производственным браком. До сих пор, никто так со мной и НЕ СВЯЗАЛСЯ. Сначала, мне позвонил консультант Эльдорадо и спросила в чем суть моей претензии? Что за бред, ведь вся информацию указано в отправленном им письме. Консультант, сказал что вопрос будет решен с кассовым чеком и что мне его отдадут. Далее, мне звонил специалист с отдела логистики и просил назначить дату для встречи чтобы передать мне кассовый чек. Я отказался, попросив чтобы мне ответили на мою претензию, а с чеком будет разбираться Роспотребнадзор. Разговор был прекращен. После, мне снова позвонил консультант Эльдорадо и уже говорит обратное, что кассовый чек я получал и такого быть не может. Спустя еще какое-то время, мне снова звонит консультант Эльдорадо и говорит, что моя заявка рассмотрена и удовлетворена. Консультант спросил меня, когда удобно подъехать для того чтобы забрать стиральную машину и вернуть мне денежные средства. Консультант указал у себя сроки возврата, но так до сих пор никто ко мне и не приехал! Я уже 4 неделю живу без стиральной машины, а у меня в семье полугодовалый ребенок и жена.
Город: Смоленск
31.10.2013
Отрицательные стороны
Читаю отзывы о эльдосе (да и о других федералах) и охреневаю. И как я столько лет проработал... На самом деле очень много зависит от начальства .. Мне подвезло , сейчас у меня нормальный дирик и один супер(тот , который отвечает за мой зал). ЗП зависит от мотивации , сейчас хреновая..Про карьерный рост можно забыть.. Быть супером , по крайней мере сейчас - лажа полная , мало того что дрюкают за все подрят , так и зп у нашего за последний месяц около 20.. Ну и нах такое нужно , когда я особо не напрягаясь 30 имею продавцом. Переработок , по крайней мере у нас - мало . Раньше - вообще жили в магазе ... Вообщем Как первая работа - нормуль, Сейчас опять снизили коэф , поэтому собираюсь уходить..
Город: Краснодар
24.10.2013
Отрицательные стороны
В последнее время,в магазинах Краснодарского края царит не "здоровая атмосфера",всему виной засидевшийся дивизиональный директор товарищ Филиппов.Д.Человеку наскучила предоставленная ему по блату,точнее "дружескому подарку"должность.От сюда наплевательское отношение к работе,перекладывание своих обязанностей на директоров магазинов,полное безразличие к рабочему процессу.
Город: Москва
23.10.2013
Отрицательные стороны
Всем доброго дня! Ситуация как у многих, у мужа работодатель не добросовестно выполняет финансовые обязательства перед сотрудниками и он решил сменить. Разместили резюме и в тот же день получили любезное приглашение на собеседование (вакансия экспедитор). Т.к. в настоящий момент еще работает, взял за свой счет дни для собеседований, собеседование и тест прошел, пригласили на рабочий по специальности "тест-драйв" (всего 3 дня). Назначили день и время стажировки с определенным экспедитором, явился во время к 8:00 ч. утра на Волоколамку 89, пол часа прождав думал, что не судьба, но нет нашелся экспедитор, но с другим именем, не знаю с чьей стороны косяк. И тут как по сценарию, после перекура, экспедитор говорит " у нас есть кое какие дела, мы их по решаем, а ты мол погуляй или дома посиди часов до трех (15:00ч.) мы тебе позвоним, встретимся, подберем или подхватим .." Ну не понял чего к чему и послушал компетентного экспедитора, прождал до 15:00ч., в 16:17 ч. звонок, ответственный экспедитор позвонил и сообщил о выполненной работе, да правильно, экспедиторскую работу выполнил без предписанного стажера!!!!! Как такое возможно???? Да еще!, позвонив добавил ко всему сказанному "Я (экспедитор)позвонил куратору или менеджеру и отмазал тебя, сказал что ты все понял и тебе понравилось, тебе нужно было домой и ты уехал..." От такой самоуверенности, наглости и безнаказанности (вывод) были в шоке!!!! Короче стажировку не прошел, систему работы не познал, где склад, в какую дверь стучаться неизвестно............................ По зарплате тоже не понятно на собеседовании сказали что белая 11 000 руб., а остальное как заработаете, а как и из чего состоит указанная сумма на сайте вакансий от 35 - 40 000 руб. ни кто не знает, по доставке тоже не понятно. Но пока муж был на собеседовании сама позвонила в Эльдорадо и спросила, при покупке холодильника высотой 2 м., сколько будет стоить доставка в квартиру, в дом без лифта, а подъем товара (очень тяжелого) на 5 этаж это 9 лестничных пролетов. Любезный молодой человек на противоположном конце тел. провода сказал, что стоимость доставки как указано на сайте, а это 400 руб.!!!! Как? Я не раз пользовалась услугами интернет магазинов и допускаю стоимость услуг от 200-400 руб. за телефон, ноут, свч, тв, но что бы 100 кг. холодильник тащить на 5 этаж по узким лестничным пролетам это издевательство над экспедитором и водителем. Я при любой ситуации будь на стороне сотрудника или клиента считаю это не правильным!!! Эльдорадо! в лице руководства, почитайте отзывы и примите к сведению и примите меры по улучшению условий труда и оплаты!!! В противном случае Вам выгодно что бы была кадровая текучка и масса негативной энергии!!! В заключении, к концу стажировочного дня девушка проводившая собеседование не позвонила и не поинтересовалась результатом! Всем удачи!
Город: Нижний Новгород
21.10.2013
Отрицательные стороны
Уважаемый представитель компании Эльдорадо! Хотелось бы услышать пару слов о результатах проведенных Вами проверок, дабы народ не думал, что это пустословие и игра на публику, с целью оправдания некоторых лиц. С Уважением, бывший сотрудник компании Эльдорадо в Нижнем Новгороде, Олег.
Город: Московская Область
20.10.2013
Отрицательные стороны
Начальство вообще писец, супервайзер возомнил из себя королеву, все для нее уроды, тупые, не стесняется в выражениях, про зарплату вообще молчу копейки, ишачишь целый месяц получаешь три копейки и то меньше, про выходные молчу, могут позвонить в любой день и вызвать убираются такое ощущение что мы не продавцы а уборщицы а если отказывается то начинается моральное унижение и тому подобное плюс зарплату могут срезать, ужастно очень.
Город: Калуга
19.10.2013
Отрицательные стороны
Отрицательных мнений много, вот всего лишь несколько. За не выполнение плана работа без смен, хотя даже тот график что есть уже противоречит ТК РФ хотя в интернете пишут что оформление по нему, может и да но работа нефига не по нему, что бы получать хорошую з.п. надо ишачить без обеда и выходных, менеджер зала сразу заводит среди новеньких работников "любимчиков" среди женской половины при окончании рабочей смены сразу находятся еще дела чтобы ты задержался на работе
Город: Москва
26.09.2013
Отрицательные стороны
ужасная работа менеджеров-консультантов и интернет-магазина Эльдорадо, и HiTechnic.заказ на доставку4015886,заказ на перенавеску дверей ss135235. Предоставляют(Самохина Анастасия) неверную информацию о стоимости услуг по перенавеске дверей холодильника и его установке. В результате оплатила на 1000руб(400+600) больше заявленной стоимости этих услуг и теперь нужно еще отдельно платить за установку холодильника около 1600руб!!! К тому же в комплекте к холодильнику не было креплений для перенавески дверей и не поставили печати в гарантийный талон. Потеряла 1час20мин на выяснение отношений с Эльдорадо по телефону: переключают на разные отделы по кругу и скидывают звонки при ожидании переключения. А когда сами предлагают составить претензию, то просят подождать и кладут трубку. Буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Город: Москва
22.09.2013
Отрицательные стороны
Господа!!!!! Внимание !!!! Не верьте ни одной заманухе про зарплаты при собеседование. Пообещают горы, но получите гроши. Только в этой компании существуют 4 подоходних налога налагаемых на зарплату продавца. Первый это коэффициент с индексом 0.3 который умгожает Ваш оклад . аторой это мультипликатор, коэффициент соответствующий плану выполнения товарооборота (если закрыли магазином на 80 % то Зарплата повторно умножается на 0.8, если закрыли магазином на 90 % то Зарплата повторно умножается на 0.9, и тогда лее) А планы никто на 100% не закрывает никогда. Затем после этого Ваша ЗП умножается на Сезональный Коэффициент который составляет 0,8 с сентября по февраль) и с тех грош которые Вы получите еще отнимут 13% гос налога!!!!! И того заработав 50-60 тыс. На руки получите 20-25 тыс. Остальное загребут эти Толстопузы ВЛАДЕЛЬЦЫ. ЛЮДИ ЗДЕСЬ ПРОСТО РАБЫ!!! НА ЛЮДЕЙ СМОТРЯТ КАК НА ЧЕРНЬ, РАСХОДНЫЙ МАТЕРИАЛ.
Город: Красноярск
19.09.2013
Отрицательные стороны
Почему в Красноярске директор по эксплуатации региона, ездит на машине, на которую обычным сотрудникам работать 10 лет !!!!? Уже только ленивый не обвиняет Орлова в "неэффективном расходовании средств", но никому видимо до этого нет дела. Какой пример успех этого выдающегося "завхоза" подает сотрудникам? Идите работать в эксплуатацию там денег больше, а продажи это так для лохов! И ладно бы сотрудник бы он был эффективный, так ведь и к нему масса замечаний. Единственный плюс это видимо умение на пьянках настроить к себе руководство. И почему со мной никто так не пьет?
Город: Нижний Новгород
18.09.2013
Отрицательные стороны
Уважаемый представитель компании Эльдорадо. Раз уж Вы здесь так усердно отвечаете на комментарии сотрудников или бывших сотрудников компании, обещаете провести всевозможные проверки, то хотелось бы спросить, есть ли результат о проделанной Вами работе? Здесь, я уверен, люди пишут не просто так. И не просто так все эти претензии в адрес именно Вашей компании. Вы наведите порядок и люди к Вам (в компанию) потянутся работать, не будет текучки, не будет всех этих негативных отзывов, это ведь не сложно. Разве Вам приятно читать весь этот негатив, когда можно все исправить? Также хотелось бы обратить Ваше внимание на вопрос касаемый заработной платы, мне вообще за месяц заплатили менее 4000 р., дело было давно, однако это ДЕЛО ПРИНЦИПА, даже если я куплю виллу на Майами и пересяду на Бентли. Отдайте то, что принадлежит мне! Адрес все тот же, г. Нижний Новгород ул. Коминтерна ТЦ Муравей. С Уважением, бывший сотрудник компании Эльдорадо в Нижнем Новгороде, Олег.
Город: Москва
18.09.2013
Отрицательные стороны
Организация умирает. Это видно просто, в розничных магазинах не хвата штата продавцов,в связи с отвратительными условиями зп. Открыли ПЗВ-пункт выдачи заказов. Набрали полный штат из 4(1 старший, 3 специалистов) сотрудников, отработали 3 месяца-Сокращение, только Приказ даже не могут сделать. Коллектив работает прекрасный, компания работает отвратительно. Руководители даже не представляют как работают сотрудники в магазинах. Правило 4 п, это вообще полный бред. Создай проблему клиенту, и он купит все что пожелаешь. Бред. 9 месяцев я отработал в этой компании ,начинал с грузчика ,перешел на ПЗВ и все кончилось счастье. Хочу сказать одно ,компания направлена только на выручку себе, сотрудников не держат, даже если ты квалифицированный сотрудник, закидывают ненужной абсолютно информацией, делают из 1 сотрудника разнорабочего :1 человек должен открывать магазин, принимать товар, продавать товар/услуги, отгружать товар, проверять на наличие товара, закрывать магазин, проводить оплату ,вызывать инкассаторов, оказывать услуги сервиса. Знание всего ассортимента ,всего начиная от МБТ(мелкобытовая техника)КБТ,(крупногабаритная техника) NM(new Media) заканчивая TV,так же знание всех услуг так же по всему ассортименту. В розничном магазине все это 4 разных позиции. А в ПЗВ -1 человек=) Зп кста зависит от выручки магазина, все остальное ты прост обязан делать) Вообщем хорошо ,что я ухожу в армию, а так бы пришлось еще выбирать кого сокращать из специалистов, хотя все мы на равне. Спасибо компании за опыт работы, но по возможности я буду обходить данную компанию ,в связи с отвратительным отношением начальства к своим подчиненным(имеется ввиду руководители) ,к ненужной бумажной волаките, и маленькой зп. Делаем больше ,чем получаем. Спасибо.
Город: Новосибирск
16.09.2013
Отрицательные стороны
Шакун Елена Александровна - директор региона. Этим можно начать и закончить! Люди для нее ничто, расходный материал.
Город: Ульяновск
13.09.2013
Отрицательные стороны
Работаю не мало в этом магазине,НО такого "Царя-гороха"(Сурков В.А.) не видел никогда!И что он возомнил о себе?Ведь даже должности директора нет,а всего лишь исполняющий обязанности,а что будет дальше?Господин Тарасов,не стоит отмалчиваться,ведь этот магазин под вашим контролем,или позвонив Суркову и вставив ему по телефону выговор Вы поставили точку на Нашей БО-ЛЬ-ШОООООЙ проблеме и беде?Замечания делает всем,даже сложно сказать,что это замечание,конкретно тыкает носом,а сам что?Бесконечные разговоры по телефону,по разговору слышно что общается не по работе,а с друзьями,с родственниками и т.д.,прямо в торговом зале не стесняясь никого!И так далее,вообщем говорить и писать можно много,вот только поможет ли нам это?Ну ведь правда,надо что то решать,наши нервы на пределе!Считаем всем коллективом,что этот человек не справляется со своей должностью! КОЛЛЕКТИВ МАГАЗИНА "Эльдорадо/473"
Город: Ульяновск
12.09.2013
Отрицательные стороны
СЕЙЧАС В ДАННЫЙ МОМЕНТ НАХОЖУСЬ НА РАБОТЕ,ДИРЕКТОР СУРКОВ ПРОСТО ЗАДРАЛ НАС ВСЕХ,НЕ МИНУТЫ НЕТ ПОКОЯ ОТ НЕГО ХОДИТ КАК КОРОЛЬ ПО ЭЛЬДОРАДО,МЫ ДАЖЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ НЕ УСПЕВАЕМ РАБОТАТЬ ПОТОМУ ЧТО У НЕГО ВСЕ НЕ ТО,СЕЙЧАС НАКРИЧАЛ НА СОТРУДНИКА НЕ ЗА ЧТО НАЗВАЛ ЕГО ТУПЫМ,ЭТО НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК КАКОЕ ОН ИМЕЕТ ПРАВО У ВСЕХ НА ГЛАЗАХ УНИЖАТЬ ЧЕЛОВЕКА,КТО ОН ТАКОЙ,ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ОН ПРОСТО НЕ УРАВНОВЕШАННЫЙ ЧЕЛОВЕК,ОН НАС ВСЕХ ПРОСТО ЗАПУГАЛ,МЫ СТАРАЕМСЯ НЕ ПОПАДАТЬСЯ ПРОСТО ЕМУ ГЛАЗА ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ ПОПАДЕШСЯ ТЕБЕ БУДЕТ ХАНА,УВАЖАЕМЫЙ ДИРЕКТОР ДИВИЗИОНА ТАРАСОВ А.В. ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ,НА РАБОТУ ОХОТО ИДТИ С НАСТРОЕНИЕМ А НЕ КАК НА КАТОРГУ.
Город: Ульяновск
10.09.2013
Отрицательные стороны
работал почти шесть лет в эльдорадо,ушел потому что поменялось начальство я с ним просто не смог работать,наш так называемый директор сурков вадим анатольевич,оказался очень не компетентным человеком,он мог спокойно унизить оскорбить или накричать на человека,я со многими директорами работал но таких как он я просто не видел,и по сей день общаясь с другими сотрудниками эльдорадо они говорят что с ним просто не выносимо работать что он просто невыносимый человек,я не пойму куда смотрит директор дивизиона тарас ов,ведь не только я один тушел с его приходом а еще и порядком прилично сотрудников ушло,и я точно знаю что из-за суркова сейчас хотят порядком пяти сотрудников уволиться,обидно даже как то за людей почему не кто не обратит на это внимание что сотрудники просто бегут из эльдорадо из-за него ведь это не просто так,ведь рыба начинает гнить с головы.
Город: Калуга
08.09.2013
Отрицательные стороны
Каждодневные часовые неоплачиваемые переработки. Обед официальный 1 час, реальный 30 минут. Зарплата в конце месяца у продавцов "внезапно" становится меньше чем получалась . Весь день продавцы проводят на ногах , за то что присел штрафуют. Служба информации размером полтора на полтора: там и одному тесно, но работают иногда впятером. Очень большая текучка среди продавцов, кредитных специалистов и грузчиков: каждый месяц 1-2 в каждом отделе меняются. Командная работа отсутствует в принципе, продавцы и кредитные специалисты по нескольку раз на день доносят друг на друга. Охрана вместо своих непосредственных обязанностей спокойно прогуливается по фойе здания: в случае кражи вычтут из зарплаты продавцов . За работу никто не держится: сюда идут набраться опыта самое большее на год , больше практически никто не работает: все равно уволят за собственное мнение или чтобы оправдать перед московским начальством собственную неэффективную работу с персоналом. Спустя год после увольнения половину прежних продавцов видел в разных мелких магазинчиках: видимо, даже там лучше. . .
Город: Ульяновск
01.09.2013
Отрицательные стороны
это ужас а не магазин у нас в димитровграде,вы бо знали что твориться ,директор и супервайзер магазина просто обнаглели они просто наглым образом издеваются над сотрудниками,они могут унизить оскорбить любого сотрудника им просто по борабану они нас обычных продавцов за людей не считают,постоянно лишают нас выходных при этом выводят просто всех сотрудников на работу в приказном порядке грозя увольнением но при этом нас не отмечают и мы в свою выходные дни работаем просто за бесплатно,постоянно нас лишают флп при этом не приведя аргуменнтации,в этом месяце флп лишили почти всех продавцов магазина мативируя это тем что якобы нет эфективности у продавцов при всем этом мы перевыполнили план который нам стоял на месяц,я отработал месяц сделал 80 процентов плана а зп у меня всего 10000 при этом минус подоходный налог и минус аванс и получать то по сути не чего,а работать заставляют как буд то зп составит 50000,не знаю как в других магазинах и как там начальство но с нашим начальством работать просто не выносимо,все старые работники магазина которые проработали с открытия магазина около 6 лет сегодня написали заявление на увольние потому что директор с супервайзером их просто начали сегодня унижать не за что,и не кто не проверят что твориться у нас.люди не ходите к нам работать покау нас правят сурков и клубникин просто обходите этих людей стороной.
Город: Московская Область
19.08.2013
Отрицательные стороны
Созвонился с директором магазина г. Электросталь. Сказал в магазине найти начальника Сервисной службы и там мол все узнаю.На следующий день придя в магазин я сперва ожидал пока его величество Нач. Сервисной службы освободится, потом услышал, что они и не в курсе открытой вакансии. Приходите завтра, мы уточним у директора. Круто наверное, когда голова не знает, что творят руки? Причем сам нач сервисной службы (женщина которая не соображает в компьютерах вообще, она лишь заполняет бумажки да работает с рекламациями, если это можно назвать работой) даже не подошла ко мне лично, общалась через какую то видимо помощницу стоя метрах в десяти. Пока я ждал, не стал терять времени зря. Узнал о графике и ЗП. Конечно указанную ЗП Вы никогда не получите, потолок 25-27 (и это в Новый Год к примеру, когда продажи прут) Ну и работать придется совсем не по графику. То есть работая в своем же городе, я буду возвращаться домой так же, как если бы я работал в Москве к примеру. С моим опытом в продажах, настройки разнообразного оборудования, знанием рынка электроники в целом, понимания данной продукции я решил принять все вышеизложенное как не профессионализм представителей компании в виде указанных лиц. В прошлом я уже работал на этой точке, там был выкупленный компанией Эльдорадо магазин Берингов пролив. Работал на должности Менеджер по цифровым настройкам/Менеджер сервисного обслуживания и помимо остального занимался и разработкой рекламы в магазине и обучением и много чем еще. Мне кажется если подходить к подбору и приему сотрудников действительно профессионально, то сеть будет лишь процветать и не будет того негатива, о котором пишут везде о компании Эльдорадо. Назначить наставников в магазинах, обучение для вновь прибывших. Ну и сделать более реальную зарплату с графиком. Люди то и бегут по причине многоуровневого обмана, а так никакой текучки не было бы и HRы и директора не искали бы судорожно новых людей...

Сотрудники магазинов «Эльдорадо» поделились негативным опытом работы в компании. Жалобы включают такие вопросы, как кумовство, некомпетентное руководство, высокая текучесть кадров, низкие зарплаты и отсутствие обучения. Некоторые сотрудники отметили, что во время работы чувствовали себя униженными и оскорбленными, а также выразили обеспокоенность по поводу несправедливого обращения и непрофессионализма. Также поступали жалобы на вводящие в заблуждение процессы набора персонала и невыполненные обещания. В целом отзывы свидетельствуют о различных проблемах и недовольстве сотрудников магазинов «Эльдорадо».

Администрация
Отзывы клиентов о компании
эльдорадо(Eldorado) - 852 отзыва(ов)