ООО «Сити Траст» получило негативные отзывы за неплатежи сотрудникам и мошенничество с подрядчиками. Режиссера Булгакова обвиняют в недобросовестности и жестоком обращении с персоналом. Сотрудники сообщают о длительных задержках в получении заработной платы, при этом некоторые из них задолжали деньги в течение нескольких месяцев. Компанию характеризуют как ненадежную, с отсутствием оплаты за выполненную работу. В целом, постоянно поступают жалобы на действия компании и обращение с сотрудниками и партнерами.