Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Зарплата не соответствует обещаниям, в разы меньше. При этом она зависит от таких показателей, как клиентская оценка, на которую ты повлиять никак не можешь. Клиенты, которые обращаются по большей части недовольные и агрессивные.
Не оформляют официально, а только по договору, через сторонние организации. В итоге в декабре без работы осталось около 500 человек, на что всем плевать.
Очень много информации, которой оператор должен владеть и она каждый день меняется.
Оператор действует по скрипту и зачастую просто не может помочь клиенту, так как - в инструкции указано, извинитесь и на этом всё.
Работа на самом деле очень сложная и нервная, а тех денег, которые по итогу платят явно не стоит. Из-за этого бесконечные наборы новых сотрудников и текучка.
Удивительно, что у такой компании, так отвратительно построена система набора сотрудников. Никто никого не ценит и ни за кого не держутся.

Зарплату выдают вовремя, но управляющие это что-то с чем-то. Не дай бог ошибётесь всё повесят на сотрудника. Ситуации в которых виноват и сам озон, админ и сотрудник никто не будет разбираться и просто повесят на сотрудника. Нет никаких гарантий что товары не исчезнут после закрытия, а если это случится платит оператор. Курьер не довез дорогой товар- виноват оператор. Утеря товара- виноват оператор. Одним словом за свой косяк и за чужой будут сокращать с зарплаты оператора. Ни официального трудоустройства, ни лояльных руководителей, ни карьерного роста.

Зарплата постоянно снижается
Очень обидно, потому что обещали в последний раз, что мы ничего не потеряем, а по факту вместо 130 р за заказ получилось 110 р. Вроде 20 рублей, но за месяц это минус порядка 5000!!! А то и больше.
И всем безразлично - не нравится - уходи. Ты просто расходный материал!!!
Короче, с каждым днём всё больше огорчения, цены растут, бензин дорожает, а зарплата всё меньше!!! И даже нет человека, к кому можно направить обращение, что бы пересмотрели отношение к курьерам!

НО, в отпуск даже в согласованный оперативный менеджер не отпускает. Нарушая ст. 124 ТК РФ, в котором сказано, что запрещается непредоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в течение двух лет подряд. Таким образом, в организации должен быть график отпусков, и отказать в предоставлении отпуска, согласно графику, работодатель не вправе. Законы не соблюдаются совсем. Если просят мыть пол на ПВЗ, то гипохлоритом натрия, но его нет. Обеды отдельная история. Только по 15 минут. Хотя первый обед не может быть меньше 30 минут. Переработки оплачиваются с боем, но если не вышел или не задержался - будут говорить "Не нравится, никто не держит". Стараются давить морально. Нет четкой распределенной нагрузки. Могут заставлять выдавать как 300 так и 500 заказов. Если на складе, куда ты тправил возвраты, чего то не нашли - виноват сотрудник. Доказать чего либо очень сложно. По ЗП - за два года было только понижение. Но обязанностей накинули. При чем тех, что не имеются в трудовых обязанностях. Если в местной соц сети ты проявишь не лояльность - ОМ будет писать просить удалить. А потом перестать общаться. Если ты к ОМ на ты (собственно как и оговаривалось сразу) то потом получишь - почему общаетесь как с подружкой. Очень много неопределенностей. По ТК у нас должна быть вода питьевая. Увы, этого нет. Если ты уходишь в отпуск, если заболел ты или ребенок - ты враг компании. Но если что то срочное, важно и зачастую не оплачиваемое надо сделать - ты незаменимый и важный сотрудник.

Никому не советую работу в данной конторе. Пригасили на вакансию специалист по поддержке пользователей удаленно. С оформлением в штат у них проблемы, так как видите ли у них проблемы с курьером, то, что они нарушают сроки оформления по Трудовому законодательству – никого не волнует. Зарплата, указанная в вакансии – фикция, по факту ее вряд ли кому то заплатят. Оказывается, что треть от суммы – это премии, которые еще нужно заслужить, выдают их только в новолуние в последнюю пятницу года, читай – никогда. Зарплату, указанную в договоре они так же не платят, у них там свои расчеты. В результате за 3 недели пятидневки я получила 7200руб., такую мизерную сумму я не получала даже работая в студенческие годы. В общем, во многом уникальная контора, которой все равно на работников и на государственные законы.

На складе Хоругвино, некая компания "Аркадия" обманывает людей на деньги.

На складе Хоругвино, некая компания "Аркадия" обманывает людей на деньги.

Постоянное перетасовывание информации в "Подсказках", которую нужно найти "здесь и сейчас" при консультации клиента.
Несправедливые KPI: тебе снизят зарплату за корявое приложение, за косяки курьеров и сотрудников склада, за косяки селлеров, за косяки с неработающими акциями и ошибочными ценами. За всё это оператор заплатит своей зарплатой. Оголтелым клиентам всё одно - это Ozon. О сбоях, неполадках в системе операторы узнают через несколько дней.

Когда набирают новых сотрудников, старым снимают смены, т.е. урезают рабочее время и, соответственно, в связи с этим уменьшается зарплата.

Вас могу уволить в любой момент, без предупреждения. Даже руководители групп не сочтут нужным как-то прокомменитировать ситуацию или вовсе отвечать на сообщения.

Например, 17 декабря Ozon уволил около 500 (не опечатка) опытных сотрудников без предупреждения, т.к. набрал новых.
Комментировать ситуацию не стали.

Если ищете для себя постоянную стабильную работу, то Ozon для этого не подойдёт.

Когда устраивался была обещена одна зп, по факту на 10% меньше и с каждой неделей меньше и меньше, а работы больше, просто, потому что.
Говорят работать можно рядом с домом, по факту, такого не существует,куда пошлют там и развозишь.
Обещали сертификат на 4тр как новому и при выполненни определённого количества маршрутных листов, по факту никто кроме рекламщиков об этом не слышал.
Компенсации мобильной связи нет
Абсолютно безразличное отношение руководства к подчинённым.

Записали на собеседование , а когда приехал на место работы , там уже ни кто не требуется у них. Записали на 9 утра , оказывается человека который проводит собеседование еще даже не находится там. Позвонил в отдел персонала , просто услышал пустые извинения , вопрос , зачем вызывать человека на собеседование , когда там ни кто не требуется?? Тратить время человека , тратить нервы , издевательство просто , не стыда , не совести нету у отдела кадров. Кто только вас там набирает таких..

Вакансия оператор службы поддержки клиентов или оператор колл центра (удаленка). Если хотите работать за 23к в месяц, то идите, но на мой взгляд это чистой воды унижение, когда такая крупная компания оценивает труд своих сотрудников в такую цифру.

Решил устроиться курьером на личном автомобиле в Ozon г. Белгород. Откликнулся в авито на объявление. Через три дня перезвонил оператор. Назначил дату собеседования. На почту скинули ссылку по которой надо было пройти собеседование и сдать тест. Обучение прошел, тест сдал. Прибыл на собеседование. Проводила его супервайзер. Сказала, что мою анкету будет проверять служба безопасности, где то до конца недели, собеседование было во вторник и мне надо ждать ответ... В субботу позвонил оператору в Москву по вопросу моей анкеты, оператор начал переводить стрелки на супервайзера, потом сказала, что направила заявку в отдел кадров... Ждите ответ... После выходных, так и не дождавшись ни от кого звонка, я поехал к супервайзеру, от которой узнал, что набор закончен, а моя анкета типа в резерве, звонить по этому поводу ни кто не собирался и ответа можно было ждать до "второго пришествия"! Наплевать им на людей... Что супервайзеру, что работникам колцентра... Не знаю, толи это политика компании, толи просто бездарные сотрудники на местах... Но мое мнение категорически отрицательное... Могли бы сразу предупредить, что количество мест ограничено. К стати по поводу вакансий на их форды, супервайзер кандидатов предупредила, что они идут в резерв, пока не освободится машина, а касаемо водителей на личном авто на про какие резервы не говорила, типа все ок, пройдете СБ и на линию, ждите ответ....

Не платят заработанную плату . Месяц жду денег за вахту. Хоругвино Москва. Не советую. Менеджер Виктор %удалено% .каждый день кормит "завтраками ".ужасные условия!!!!

Не платят заработанную плату . Месяц жду денег за вахту. Хоругвино Москва. Не советую. Менеджер Виктор %удалено% .каждый день кормит "завтраками ".ужасные условия!!!!

1 обман с зарплатой
2 коллектив которым похуй на всё на всех
Могут повесит чужие косяки на вас
3 приходят клиенты которым похуй на вас !

1 обман с зарплатой
2 коллектив которым похуй на всё на всех
Могут повесит чужие косяки на вас
3 приходят клиенты которым похуй на вас !

Ужасно во всём. Взяли на обучение. Вроде всё усвоила. Удаленно обучалась. Прошла все тесты и когда черёд дошёл до диагностики, я не прошла её. Задавали такие вопросы, которые нигде нет. В итоге оставили со следующим потоком, так как по словам тренеров знания у меня были достаточные. Я проходила опять стажировку и обучение по новой. И как вы думаете? Опять не сдала диагностику. Предложили ещё постажироваться. 1.5 месяца я работала (стажировалась) по 6-7 часов за бесплатно. мошенники. Не ведитесь. У них в день по 100 людей проходят стажировку.

....подробно объяснили, но анкета не "прошла" отбор, якобы " не правильно ответил на вопросы анкеты".
Ноя после заполнения анкеты проверил правильность моих ответов ( предусмотрена такая возможность) , и мои ответы сошлись с " правильными,"
Менеджер, предварительно опрашившая меня перед анкетированием и встречей в чате на следующем этапе этого трудоустройства, совсем перестала отвечать на мой вопрос, где я могу подробнее узнать о причинах отказа мне в обучении и трудоустройстве на Озон

Только звонят зовут на собеседование по нескольку раз, пытаешься узнать результат, возьмут на работу или нет. Ни кто ничего не отвечает.

Занимаются сбором данных, возможно используют в мошеннических действиях, огромный поток людей, в день по три собеседования по 100 человек, по факту никого не берут, берут только сканы ваших документов на этом интерес к вам пропадает. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА ИХ УДОЧКУ

Несколько раз откликалась на вакансию Специалист по обслуживанию клиентов. После чего мне успешно перезванивали и предлагали пройти обучение. В назначенный день и время, заполнив все анкеты, и пройдя по нужной ссылке, меня так и не добавили в беседу. Попыток было несколько, с промежутком в пару недель. И каждый раз я висела в ожидании, что меня вот-вот добавят.
P.S. моя знакомая также несколько раз пыталась устроиться на похожую дрожность. И также её попытки пройти обучение оказались тщетны...
ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ НА ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТ И ОЖИДАНИЯ В ВИДЕОЗВОНКЕ ДОЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ОБУЧЕНИЯ.

при условии работы 3/3 на своем авто казалось можно норм получать... но отношение руководства желает оставлять лучшего. если мягко-всем насрать! отношение совершенно скотское! вопросы задаешь-никто не ответит! бенз не оплачивают, работаешь как самозанятый -налог платишь сам и по итогу получаешь за доставку мало. но больше бесит отношение, на складе торчишь часами,никто не шевелится, если есть вопросы-никто не ответит . косяк-не согласен,отстранение от работы на неделю до выяснения. что за бред?на складе теряют посылки и вешают потом на курьеров.бесполезные чаты в ватсапе-никто не отвечает,только информируют. текучка бешеная,работают на поток.каждый день новые лица. утро работы начинается с психов -тебя еще не отгрузили,на склад заехать нельзя,машину поставить негде,час тащить тележку до машины потом возвращаться-такое себе удовольствие.скидывают пвз на легковые, в огромном колличестве, и говорят достовляй как хочешь езди несколько раз.... терять время и бензин и получать копейки за доставку,отдайте фрдам! мы на своих машинах пришли работать и зарабатывать! мог бы писать бесконечно о минусах.

получив предложение от некой HR Ольги Бызовой, провели собеседование по телефону на вакансию курьер (на авто компании) далее договорились о встрече в офисе, на которую приехал заранее (обговорив с Ольгой данные условия) приехав в офис на Алтуфьевском шоссе 79 А стр. 25 помещение 4/1, охранник ответил что он ничего не знает и не проводят тут ни каких собеседований )) (во истину ОХРАННИК, что тут поделаешь)) далее связавшись с Ольгой по телефону, выяснилось что ее там нет а собеседования проводят старшие смены Никита (позвонив которому выяснилось что у него выходной) и некто Илья (вышел минут через 10 (позже обговоренного времени проведения собеседования и ответил что это вообще не он проводит собеседование )) а кто то там на входе (пришлось искать кого то там )) без результатное, написал еще раз Ольге, в ответ попросила подождать, прошло еще время и я принял решение не тратить больше своего времени, хорошо что хоть живу не далеко и не пришлось долго возвращаться домой по пробкам, в общем вывод один (просто бардак и не компетентность сотрудников) делайте выводы господа соискатели, дабы не тратить зря свое время.

Набрали в старших смены бестолковых малолеток по блату которые ничего не понимают в работе, только сидят в телефоне и ничего не делают. Зато понтов выше крыши

Откликнулась на вакансию Специалист колл-центра. Провели собеседование по телефону. Предложили перейти к обучению, если меня все устраивает. НО сказали что необходимо предоставить сертификат о вакцинации. Я уточнила, нужно ли будет появляться в офисе. Ответили что не нужно.Обучение, работа, оформление и все прочее проходит дистанционно, но сертификат о вакцинации нужен в любом случае....Не понятно для чего. Отказалась от работы

Приехал по объявлению в Авито, по телефону все по другому рассказывали, ну раз приехал так попробую что за очередная оферта в Москве, какие то экзамены прошли как на пдд и на 3-деню пустили в цех, там уже всё понял за пол дня и решил не задерживаться, и сказал бригадиру что я ухожу Я не хочу роботать в рабстве, и в ответ он мне сказал ежай куда хочеш Я тебя обратна не заберу, и с общаги тоже высыляйся. Корочий это робота не для вас если вы уважаете сами себя.

Крайне негативное знакомство с компанией.
работодатель обманывает уже на этапе собеседования. условия и зарплата не соответствует заявленым в объявлении и не соответствует тому, что предлагают HR при приглашении на собеседование. официального трудоустройства не предложили - работа через аутсорс. з/п не соответствует заявленой, 2000 р. за смену и никаких доплат: ни премиальных, на за ночную смену.

Наберают все не русских и приезжих. А как приходит устраиваться русский сначала дада приходите потом мурыжат и отсылаю без всяких причин что за дела токие я вам не рекомендую даже туда приходить темболее на себеседование бестолку вас отошлю даже самтреть не будут им проще 3 таджиков взять чем вас

Куча , некому не советую там работать, дно полное

Хочу доплату за ночные смены, хочу оплату подработки в х2 размере. Хочу форму получить, за которую я заплатил, хочу обеды не замороженные, хочу условия труда нормальные , что бы ваши пики делать. Имею право на чистый воздух, пыль заманала, дым от сварки заманал. угрозы заманали. Добровольно принудительные подработки
тоже заманали. Передаю пламенный привет Истре.