ООО «Русский Характер» получило негативные отзывы от сотрудников и клиентов. Директора Андрея Карпусенко называют жадным и несправедливым человеком, который плохо платит и заставляет поставщиков срезать углы. Клиенты сообщали о получении некачественных товаров и услуг, в результате чего некоторые компании были внесены в черный список. Сотрудники чувствуют себя перегруженными работой и недооцененными, причем один рецензент отметил, что люди много работают ради личной выгоды директора. Эти негативные аспекты рисуют картину компании, которая ставит прибыль выше качества и справедливости.