Стокманн - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: stockmann
Телефон: +7 (495) 287-06-26
Сайт: stockmann.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
166658 раз

Оставить отзыв о работе в компании Стокманн

Отзывы сотрудников о компании Стокманн (61)

Город: Екатеринбург
29.12.2023
Отрицательные стороны
Работала там от вентра го
Работа с 9 до 15, два перерыва по 10 минут, хотя самих в зале нет по 20 а то и 30 минут. Работа в зале всё для дома, запахи все смешанные, у меня аллергия, но это мало кого волнует, если попроситься уйти раньше, всем будет всё равно какая у тебя проблема
Ставка 170р в час, отношения как к рабу. Сотрудники все смотрят на тебя свысока. Да и честно говоря, качество товара за свои деньги отсутствует
Город: Москва
28.11.2023
Отрицательные стороны
Злая ведьма директор Яковлева Ирина, и менеджер Руденкова Людмила.
Город: Красногорск
23.11.2023
Отрицательные стороны
Работала в магазине Вегас Крокус Сити.Это Ужас!!!!как в фильме ужасов! Отвратительный директор Настя! Когда здороваешься с ней...она шипит,как змея! Как будто ты в чём то виноват! Менеджер Соллатенко Лиза подлая сплетница,стучит на тебя даже не разобравшись в ситуации.!Отдельная тема про Дукову Марину.....это Старшая по кассам..без опыта работыкоторая незнает кассу и руководит всеми.,ходит придирается ко всему,мешает работать вообще неадекватная,бегает курить кажлые 20 минут,а тебе говорит,,почему в туалет без разрегения начальства сходил???,Вообщем если устроитесь в этот гадюшик...вас попрут через короткое время.,и вы потеряете своё...чтобы найти нормальную работу!!!!!!!Работать не дают вообше.! Им нужны всегда стажёры.,чтобы тебе платить чисто за часы.и никаких премий! За 6 месяцев работы этого магазина уволилось 20 человек!Директор Настя и ее родственница марина Жукова заинтересованы постоянно в новых сотрудниках.,тк за каждого премия.Не тратьте время на эту помойкуВегас.идите в другой Стокманн может там человеческое отношение.......
Город: Москва
20.11.2023
Отрицательные стороны
В Меге Теплый Стан Ужасные менеджеры и вообщем руководящий состав .Ничего тебе не обьяснят просто работай иди а спрос будто все обьясняли .Никто не поможет даже в первые дни если ты что то не знаешь где искать им все равно .Новенький работай на старых сотрудников им в премию и еще вешать на тебя будут свои ярлыки
менеджеру .Делят и рвут друг у друга продажи при покупателях .График ставят по желанию менеджера но для вида спросят что бы ты хотела в графике .Это не личные продажи а кто быстрее урвал у кассы покупателя и бьют на себя типо они с ним работали ,смешно и несправедливо)
Город: Москва
10.10.2023
Отрицательные стороны
Отработала на складе Черная грязь 3 смены и сбежала. Оклад мизерный, все остальное сделка. На собеседовании дала понять, что доход ниже 60тыс меня не устроит. Но меня заверили, что сотрудники, которые нормально работают получают по 70-80 тыс, а кто "возрастные" и кто не хочет работать получают 40-50тыс. На деле все сотрудники получают около 40тыс (старые сотрудники просто смеялись и недоумевали, когда слышали, сколько мне обещали). Для новичка никаких подъёмных, никаких гарантий: только учишься, вникаешь и медленно работаешь - получай копейки. Если не делашь свою норму минимум на 80%, у тебя отнимут еще 20% заработанного (узнала я от других сотрудников уже работая). На собеседовании показывали монитор, где отображаются суммы выработки сотрудников за текущий день и за месяц. "Вот видите сколько наши сотрудники зарабатывают! И это только середина дня!" - говорила hr, показывая на цифры 3000-5000 рублей за день. Но когда я начала работать, такие цифры куда-то исчезли с монитора (это заметила не только я, но и другая девушка, которая устроилась чуть раньше меня и тоже собиралась увольняться). Шла я на график 2/2 (для меня принципиально, учусь), но только после оформления выяснилось, что при производственной необходимости работаешь 3/1, и никто не спрашивает хочешь/можешь ли, просто ставят перед фактом. Про больничные листы мне прямо сказали "На больничные не ходи, у нас это не приветствуется".
Форму выдают ношеную. Все вещи, которые могут понадобиться в течение дня (таблетки, средства гигиены, крем для рук, сигареты, телефон и тд) нужно забирать с собой из раздевалки (дверь блокируется на весь день до конца смены) и уместить в маленькую ячейку на входе на склад, которую делишь с еще 1-2 сотрудниками.
Не советую данного работодателя.
Город: Москва
07.09.2023
Отрицательные стороны
Хватило на 2 рабочих дня в помещении складского типа чтобы понять что эта работа филиал Ада на земле.На территории находиться проблематично т.к очень жарко,перекуры по 20 минут 3 раза за 12 часовую смену
Город: Москва
01.08.2023
Отрицательные стороны
Пришла как студент на подработку, посоветовала компанию девочка, с удовольствием пришла, отработала пару дней в одном из магазинов, как на меня прилетела жалоба(хотя сотрудники магазина даже не объяснили принципы работы и правила),причем от одной несло перегаром..УЖАС.. Уточнив у менеджера Елены как мне поступить,мне она ответила "НЕЗНАЮ",КАК менеджер так может ответить,после Елена все же предоставила место в другом магазине, все было хорошо, отработала там 4 смены и здесь все началось.. выкладывает смены,я ей пишу ..ЕЛЕНА ИГНОР, опять смены выкладывается ей пишу ИГНОР..я ей пишу, ответ от ЕЛЕНЫ смен нет, а на утро требуется сотрдуник срочно.. Я ей пишу. ИГНОР.. и так всю неделю, на мой звонок нахомила,наорлала и бросила трдубку. Вопрос к руководству компании, продаете такие бренды, а сотрудники как с рынка, от слова совсем нет компентенции к своей работе.. ПОЗОР
Город: Москва
18.07.2023
Отрицательные стороны
Один день, проработанный мною в этой "чудесной" компании останется в моей памяти навсегда. устраивалась сюда как самозанятый от агентства по подбору персонала. должна была работать все новогодние каникулы, в результате меня хватило на 12 часов. Менеджеры даже не плюют в сторону временных работников: не было никакой инструкции по огромнейшему магазину с разъяснением где какой раздел, где безопасные выходы, не было никакого обучения, которое обещали! Какой же стресс я пережила, когда мне у входа в магазин вручили сумку с деньгами и сказали идти искать свою кассу, самому её каким-то чудом открывать и работать! Не объяснили ни шиша: итог 12 часов дикого стресса, стыда и постоянных просьб к другим сотрудникам с моей стороны, объяснить как же работать на этой чёртовой кассе. ко всему прочему, на перерыв так и не отпустили: ведь временный работник по их счёту не человек, пришлось самой уходить есть и посылать всех на три буквы. по итогу, в конце адского дня заплатили не по тарифу кассира, а по тарифу работника зала, что в разы меньше. Злачное место!
Город: Москва
18.07.2023
Отрицательные стороны
Впечатление о компании после разового взаимодействия отрицательное. Мой статус - трудоустроена, смотрю входящие предложения, не в активном поиске.
1. Сотрудник hr Елена сама нашла мое резюме, отправила приглашение с просьбой позвонить к ним в офис (уже звоночек)
2. В чате им ответила, что могу созвониться в такой-то день-время. На что пришел фееричный ответ, что мне надо позвонить в офис, рассказать секретарю кто я, с рекрутером меня не соединят, но мою заявку рассмотрят и потом перезвонят. Даже не стала пытаться, такая система уже о многом говорит.
3. Сегодня эйчар сама звонит - не спросила удобно/не удобно (видимо, предполагается, что должен быть всегда готов) начинает спрашивать почему не позвонила, ознакомилась ли с вакансией, интересно/не интересно. Рассказала более подробно о сути позиции, на том спасибо. В итоге после уточняющего вопроса я сказала, что не думаю, что готова продолжать диалог, она меня оборвала на середине фразы и парировала, что тоже так думает. В конце еще отказ прислала (сама пригласила - сама отказала).
Город: Москва
11.07.2022
Отрицательные стороны
Надеюсь,что мой отзыв убережёт кого-то от необдуманного поступка и устройства в эту помойку.
Начну с зарплаты:
Премия начисляется абсолютно по фен-шуй,планы ставят космические(по несколько миллионов в месяц), за выполнение начисляют копейки,а вот если не выполнил план-получаешь только голый оклад,а это всего лишь порядка 20к. Постоянные проверки тайного покупателя,за выполнения на 100% которого минимальные начисления,а вот за малейшие ошибки вычитают огромные проценты из премии(20 % и более). Если был в отпуске или на больничном и при этом успел за остаток месяца перевыполнить план думаешь,что начислят все полноценно? Фиг бы там,урежут последнее (было такое,что мне при 120% выполнения плана за неполный месяц из-за отпуска начислили 200 руб премии)
Плавно переходим к переработкам,графику и обязанностям…
И тут полнейший мрак: пожелания по графику игнорируются полностью,обязанностей много,гораздо бОльший объём работы,чем заявляют изначально. Будьте готовы к тому,что придётся работать консультантом,кассиром,отпаривать огромные поставки(по 15 и более рейлов),оформлять зал(тк декораторы работают до 16,а поставки чаще всего позже привозят),также убирать зал,помогать в интернет магазине ещё и следить,чтоб не было краж(охране чаще всего по барабану,все падает на продавцов). Думаете,за все это вам заплатят? Не смешно,выше 40-42к(последнее с учётом перевыполнения плана и якобы праздничных надбавок) вы не получите! Аутсорс нанимают крайне редко и с неохотой,когда начинает выть весь магазин. Переработки будут постоянные и они не оплачиваются. Начальство смотрит по камерам за теми,кто хоть на минуту задержался на перерыве и вычитает это из рабочего времени. А зато переработки они в упор не видят! И да,помните,что при всем этом вам надо ещё стоять на примерочных и разносить вещи,не забывая выполнять план.
Теперь поговорим об условиях труда,а точнее об их отсутствии:
В туалет надо отпрашиваться и это идёт в счёт перерыва. То есть,сходил 2-3 раза в туалет и остался без перерыва и больше выходить нельзя. Начальство в лице Соковой говорило,мол приучайте свой организм… Раковины в столовой нет,руки и посуду мыть не представлялось возможным на территории магазина,приходилось идти на территорию тц. И каждый вход и выход отмечать электронной картой. Не отметился-пиши объяснительную и за тобой особый контроль от начальника охраны. Уйти на перерыв спокойно тоже не получалось,тк электронный датчик,по которому отмечалось время,находится далеко от столовой,приходится идти через весь зал. За это время атакуют покупатели и если отвлёкся-то просто потерял свое время,никто не разрешит задержаться на обеде,даже если все время своего перерыва проработал с покупателями.
Ну а в «Сумасшедшие дни» кидают с повышенной ставкой и просто используют как дешевую рабочую силу
По классике начальство сидит весь день и гоняет чаи за 200к и более,а простые работники батрачат за 40,а то и меньше
Город: Москва
16.05.2022
Отрицательные стороны
Подошла на кассу, сказала что пришла на собеседование. Кассир мне в лицо говорит, что, у них нет открытых вакансии. Потом сказали подождать менеджера (Ирина) , я ждала 20минут!!! Подошла мне баба с недовольным лицом , Рассказала мне недостатки их магазина, сказала что у них план на месяц 7 миллионов и по мне видно что я не могу выполнит и завернула меня из- за внешности! Впервые с таким столкнулась) В глаза сказали,что не соответствую им требованиям. В общем ни в коем случае не идите туда!!! Это было в Авиапарке
Город: Москва
14.03.2022
Отрицательные стороны
14.03.2022 состоялось интервью по телефону с HR данной компании Еленой. Т. Позвонив по отклику на hh, мне сказали, что перезвонят в течение получаса о обсудят все моменты по вакансии "визуальный мерчендайзер". В итоге Елена перезвонила спустя полтора часа!!!Даоее был озвучено стандартный набор вопрос. Далее Елена спросила про актуальность фото в резюме, а именно, по-прежнему ли у меня длинные волосы сейчас? Я ответил, что да, по-прежнему. С пренебрежением мне сказали, что у них отбор сотрудников, в том числе, и по внешним признакам. Длинные волосы у парней это странно. Вы серьёзно?! Вы называете себя одной из ведущих сетей в fashion индустрии? Не думал, что наличие длинных волос на голове -это признак, по которому можно идентифицировать профессионализм соискателя. Не рекомендую данную компанию для трудоустройства в связи с некомпетентностью специалиста по подбору персонала.
Город: Москва
13.02.2022
Отрицательные стороны
В данный магазин приходит полно хамья которые имея явные психические отклонения всё своё недовольство высказывают кассиру на кассе . Могут и просто оскорбить. Понятно что не один нормальный полноценный человек не придёт в этот магазин покупать ничего. Сюда ходят люди с низкой самооценкой и проблемами чтобы купив "брэнд" подчеркнуть свой социальный статус перед другими и прежде всего поднять его в своих собственных глазах. Потому что больше поднимать его им нечем. Руководство данной сети не собирается даже защищать в такой ситуации своих сотрудников-оно говорит что кассир должен молчать и униженно просить чумную клиентку успокоится пока та продолжает "обливать "его грязью. Если кассир не желает этого терпеть-то такой сотрудник им не нужен.Одежда "мировых брэндов" сшитая в Китае из кожзаменителей и синтетики очень сомнительного качества. Много смотрела на одежду предлагаемую данным магазином-желания купить что либо у меня лично не возникло. Всё очень безцветное и безвкусное без "изюминки" по необоснованно завышенной цене. Качество этих вещей у меня тоже вызывают большие сомнения.Покрой и форма вещей ничего кроме тоски не вызывает-настолько всё обыденно и уныло. Я просто подрабатывала в этом магазине в свободное время от работы. В первый же день работы меня там обхамила неадекватная покупательница и администраторша данного магазина чуть ли не в ногах у неё валялась-всё просила её утихомирится. И таких хамок приходило за месяц что я там продержалась полно. Вторая такая же нервная дамочка написала на меня жалобу администраторше после того как устроила мне скандал и истерику на кассе по поводу того что "ей дали большой пакет" и что "её я обманула со скидкой" на ценнике- цена со скидкой 9000 а на кассе пробилась 7000. -"как же так ? писала она администраторше этого магазина-если разница в цене 2000? Граждане это не бонусы списались на кассе а просто ценник на вещь которую она купила продавцы не поменяли. И это прежде всего ошибка сотрудников магазина что не удивительно-на весь большой магазин в смену работает 5 человек которые делают всё! И их администраторша вместо того чтобы разобраться в ситуации ещё мне и выговор устроила. Мало того она была настолько бестактна что ещё посмела лесть в мою личную жизнь со своими советами которые я лично у неё не спрашивала-как мне жить и что мне делать. В этот же день я сказала менеджеру фирмы предоставляющей доп. персонал что не желаю больше работать в данной организации. Зарплата очень маленькая и терпеть хамство покупательниц и выговоры от администрации магазина за то что им в ноги не пала я не намеренна! Я уже на следующий день нашла себе другую подработку и кстати!-в нормальной организации в которой такого понятия как вопиющее хамство покупателей при поддержке и одобрении администрации магазина и в зародыше нет. Работать ли в магазине СТОКМАНН ? НЕТ. Однозначно не рекомендую.
Отрицательные стороны
В данный магазин приходит полно хамья которые имея явные психические отклонения всё своё недовольство высказывают кассиру на кассе . Могут и просто оскорбить. Понятно что не один нормальный полноценный человек не придёт в этот магазин покупать ничего. Сюда ходят люди с низкой самооценкой и проблемами чтобы купив "брэнд" подчеркнуть свой социальный статус перед другими и прежде всего поднять его в своих собственных глазах. Потому что больше поднимать его им нечем. Руководство данной сети не собирается даже защищать в такой ситуации своих сотрудников-оно говорит что кассир должен молчать и униженно просить чумную клиентку успокоится пока та продолжает "обливать "его грязью. Если кассир не желает этого терпеть-то такой сотрудник им не нужен.Одежда "мировых брэндов" сшитая в Китае из кожзаменителей и синтетики очень сомнительного качества. Много смотрела на одежду предлагаемую данным магазином-желания купить что либо у меня лично не возникло. Всё очень безцветное и безвкусное без "изюминки" по необоснованно завышенной цене. Качество этих вещей у меня тоже вызывают большие сомнения.Покрой и форма вещей ничего кроме тоски не вызывает-настолько всё обыденно и уныло. Я просто подрабатывала в этом магазине в свободное время от работы. В первый же день работы меня там обхамила неадекватная покупательница и администраторша данного магазина чуть ли не в ногах у неё валялась-всё просила её утихомирится. И таких хамок приходило за месяц что я там продержалась полно. Вторая такая же нервная дамочка написала на меня жалобу администраторше после того как устроила мне скандал и истерику на кассе по поводу того что "ей дали большой пакет" и что "её я обманула со скидкой" на ценнике- цена со скидкой 9000 а на кассе пробилась 7000. -"как же так ? писала она администраторше этого магазина-если разница в цене 2000? Граждане это не бонусы списались на кассе а просто ценник на вещь которую она купила продавцы не поменяли. И это прежде всего ошибка сотрудников магазина что не удивительно-на весь большой магазин в смену работает 5 человек которые делают всё! И их администраторша вместо того чтобы разобраться в ситуации ещё мне и выговор устроила. Мало того она была настолько бестактна что ещё посмела лесть в мою личную жизнь со своими советами которые я лично у неё не спрашивала-как мне жить и что мне делать. В этот же день я сказала менеджеру фирмы предоставляющей доп. персонал что не желаю больше работать в данной организации. Зарплата очень маленькая и терпеть хамство покупательниц и выговоры от администрации магазина за то что им в ноги не пала я не намеренна! Я уже на следующий день нашла себе другую подработку и кстати!-в нормальной организации в которой такого понятия как вопиющее хамство покупателей при поддержке и одобрении администрации магазина и в зародыше нет. Работать ли в магазине СТОКМАНН ? НЕТ. Однозначно не рекомендую.
Город: Москва
01.05.2021
Отрицательные стороны
Сказать что я в шоке это ни чего не сказать.По порядку 29.04.2021 пригласили на собеседование ,пришла заполнила анкету и договорились что первого мая я приду на пробную работу на три часа ,Отступление ни когда не работала продавцом опыта нет.Пришла я первого числа в магазин подошла менеджер или как можно ещё сказать НАЧАЛЬНИКА сразу перешла на ты но это фигня дала два отдела и сказала все аккуратно сложить развесить по размерам и вместо трёх часов девушка даёт час ,естественно я сделала работу только на 40 процентов .Через час госпожа подходит и говорит продайте мне вещь я стою глазами хлопаю. Думаю как продать что надо говорить,я понимаю если она мне через месяц стажеровки это спросила бы но час работы ,короче я поняла что я самого начала не понравилась а может Из за того что Она Исмаилова а у меня на ЯН заканчивается фамилия почему она решила что я 48 лет не смогу работать там женщины и по старше меня были
Город: Москва
24.03.2020
Отрицательные стороны
Не предупредили, что установлена камера в раздевалке. Случайно сама увидела, очень удивилась, так как это нарушение прав и свобод человека. Должно быть письменное согласование на это. Хотя бы нужно это озвучивать. Объясняется это тем (конечно, прямо они этого не говорят), что на вас смотрит руководство как на потенциального вора, и если вы что-то украдете, то запись из раздевалки поднимут. Во-первых, камера на камере, охранники повсюду. Это каким идиотом надо быть, чтобы красть что-то, да и к тому же повесили бы камеру в туалет еще.
На мой взгляд, напряженная немного атмосфера в целом. Если вы вдруг заговорите с коллегой, охранники пристально смотрят, как будто у вас сговор, или директор может выйти и, не поздоровавшись, рявкнуть, чтобы вы разошлись. Так было в Стокманне в Авиапарке.
Большой, на мой взгляд, минус - это обед только в столовой, очень душной, в тишине чавкающих сотрудников, немного депрессивно. Если выйти нужно, то нужно переодеться, пройти через служебный выход. Вот и весь перерыв может на это уйти. Не удастся посидеть подольше. Есть сотрудники, у которых 1 час перерыв, кто по договоренности работает 2/2 по 12 часов. Им нормально, они берут сразу час и все успевают. У меня была пятидневка по 8 часов. И почему-то перерыв 50 минут в общем. 30 минут и 20 минут, либо 2 по 10 минут. Полчаса не оплачиваются.
Напряженная обстановка еще потому что к выполнению плана (как же без него) добавляется тайный покупатель, который может быть по 3 раза в месяц наверняка. И если что-то пошло не так, вычитают из бонусной части.
На мой взгляд, маленькая бонусная часть за выполнение личного плана.
Система так называемого грейдирования, о которой, к сожалению, не говорят на собеседовании. То есть первые три месяца после стажировки - самый низший грейд. Оклад с вычетом примерно 23 000. Плюс за выполнение плана. Даже до 30000 по подсчетам не выходит. Потом следующие три месяца грейд выше при условии, что проходишь тайного покупателя все предыдущие месяцы и выполняешь каждый раз план. Далее оклад около 27 000. И следующие три месяца - оклад примерно 32000. Точно не помню. В общем всегда в тонусе невротическом:)
Меня удивляет раздутость штата Стокмана. Продавцы - рабы, которые должны делать деньги. И им платят недостойную зарплату, на мой взгляд. Охранников тьма, три или четыре уборщика (а магазин вместе с тем нереально пыльный), менеджеры, ассистенты ассистентов и т.п.
Отдельная история - это декоратор/мерчендайзер Стокманна. Сложно анализировать тот бардак, который творится в голове у этой женщины. Настолько несистематизированного мерчендайзинга я нигде не видела, плюс достаточно странная особа, которая может рявкнуть на тебя неожиданно, когда ты ей помогаешь с ее же работой.
Также немного напрягали постоянные созвоны с менеджерами: я иду на перерыв и я пришла с перерыва. По-моему бред. А еще я пришла на работу и я пойду домой при том, что есть пропуск, который прикладывается при приходе и уходе с работы.
Город: Краснодар
12.03.2020
Отрицательные стороны
ну начнём с начала:
1. На собеседование тебе скажут что обычная ЗП >30 тысяч, а на деле до 20-23 ты будешь получать, пообещают за стажировочный месяц 17 тысяч, но но уверено рассчитывай максимум 11 тысяч.
2. Первый месяц работы ты никому не нужен будешь, у них полностью самообучением занимаются, но никто это ничем не подкрепляет, никакой мотивацией и поощрением. Если ты сам человек пассивный, то даже не думай что тебя чему нибудь вовремя обучат.
3. График работы скажут 4/2 3/2, ты рассчитывай на 5/1 примерно.
5. Руководство, ох, а это самое интересно. Я не знаю, конечно как обстоят дела в других магазинах, но именно в Краснодаре всем на всех наплевать. Менеджеры не хотят спускаться никогда помочь с чем-нибудь и сидят на кухне как только директор уходит, старшие кассиры не в состояние принести вовремя размен денег, а краснеть стоять должен ты, что не можешь дать сдачу. Директор магазина это вообще кадр, она в своём мире и сама по себе, ей наплевать на всех и вся, она или слепая что все смеются над ней и покрывают всем чем можно, или дурочка( передаю привет Калашниковой Ю.В.✌️), она сама держит в руководстве людей, которые просто не хотят работать, и самые первые поливают говн*м директора/работу и условия на ней. Свой авторитет она полностью потеряла на работе, ее слово уже давно ничего не значит. У неё есть супер коллега Татьяна, которая сама ее на собрании и тет-а-тет унижает и говорит какая она ненормальная и т.д.
6. Инвентаризация-она всегда проходила через одно место, опять же потому что директор не в состоянии сделать системную работу.
7. В магазине есть акция называется она "Сумасшедшие дни", проходит 5 дней, но ты за 2 недели до этой акции работаешь как проклятый, и во время акции ты работаешь 5 дней по 12-13 часов, план магазина конечно не выполняешь(потому что нет должной рекламы об этой акции), да и товар в Краснодар приходил мягко говоря полное
Город: Санкт-Петербург
07.08.2019
Отрицательные стороны
Поначалу все будут с тобой милые и добрые, особенно на 1м этаже.
Существует испытательный срок. В течение 1го месяца к кассе тебя не подпустят. Будешь хелпером, прибираться в зале и делать всю грязную работу. и получишь зарплату в районе 20тр. в лучшем случае.
График - магазин работает с 10-23. Но продавец будет работать минимум с 9. или с середины дня - если у него вечерняя смена до 23. Частенько рабочий день начинается с 8 утра. В это время до 9:30 нужно надраить зал. могут вызвать в ночь работать. В акцию "сумасшедшие дни" рабочий день может начаться с 7 утра.
При этом если универмаг не сделает план за акцию - получишь в зп не плюс (хотя отпахал 5 дней как умалишенный) а меньше, ем обычно.
Если ты не угодил менеджеру - огребай. При чем выражаться это будет в том, что зам и менеджер этажа будет тебя откровенно оскорблять, гнобить, и не идти на встречу в экстренных ситуациях. Попросить экстренный выходной за свой счет - не реально. Заболеть, и просто отлежаться дома без больничного 1-2 дня - не реально - прогул поставят. А то и уволят за прогул.
На первом этаже хоть и спрашивают пожелания по графику на следующий месяц - нифига не учитывают их. Менеджер в зале практически не появляется. Зато есть зам, который будет следить за тем, что и как ты делаешь, с кем разговариваешь, и на какие темы.
Тайник- зарплата зама напрямую зависит от того, пройдет ли этаж 5 тайников - поэтому будет гнобить и за то, что не пройдешь.
Обеды - два обеда по 30 минут каждый. График обедов составляет зам. Выйти вне указанного времени сложно, но можно. Но максимум в туалет, Туалета на 1м этаже нет вообще. Естественно, пользоваться телефоном в зале категорически запрещено.
Попить воды можно только на 6м или 7м этажах. Чтобы туда сходить - нужно потратить 10 минут. Выйти на улицу не успеваешь физически, т.к. в форме выходить на улицу нельзя, а раздевалка на 5м этаже. Т.е. надо подняться со своего этажа в раздевалку, спуститься на 1й, выйти через служебный, сделать свои дела, и вернуться тем же путем. И все это за 30 минут. Поэтому если не таскаешь с собой еду в контейнерах - жри отраву в столовке. Она на первый взгляд не дорогая, но оставлять ты там будешь треть зп.
Форма отвратительная, из синтетики. Карманы есть только в платьях. В течение года обещают новую форму - но никак не введут.
постоянные тесты, проверки, учить историю брендов и проводить обучения в обязательном порядке. Хотя для этого должны быть специально обученные люди.

Короче, если вы хотите заработать деньги, и чувствовать себя уверенно, общаться с покупателем не по уставу, а как человек., не быть прислугой - не ходите в стокманн.
Город: Москва
23.03.2019
Отрицательные стороны
Полностью согласна с предыдущим отзывом! Откликалась на вакансию, со мной связалась Пырикова Наталья и пригласила на собеседование в офис. Наталья повела себя как крайне неквалифицированный специалист-постоянно врала. В процессе собеседования говорила, что человека на позицию ищут срочно, ближе к концу - что до конца месяца вакансия не закроется, так же предложила выполнить тест (соискатели, советую сразу вставать и уходить, если не хотите отвечать на вопросы "Какой месяц в году 11?", "Нарисуйте равнобедренную трапецию", "Сколько стоит 12 лимонов, если 1 стоит 5 руб. и т.д.) и сказала, что если все будет хорошо, то пригласит руководителя. Тест был выполнен и Наталья сказала, что руководитель принимает только в другие дни. А дальше самый неуважительный к соискателю момент-пообещала и рассказала о тесте в эксель, который пришлет на почту. К вечеру никакого теста Наталья не прислала, пришлось написать ей письмо, которое данная 20-летняя девица просто проигнорировала. Что ж советую соискателям не тратить время на "профессионала", а Наталье снять корону.
Город: Екатеринбург
03.01.2019
Отрицательные стороны
Доброе время суток! Стокманн отличная компания и все в ней прозрачно! Но работа сотрудника, а точнее менеджера Детского отдела Гринвич Екатеринбург остаются не доделанной. Я Метелева Анна Владимировна бывший сотрудник этого отдела , выиграв в конкурсе "Софт товары(3позиций в чеке)" на сумму 1940₽ .Так и осталась без выигрыша . По последней информации менеджер не успел списать данный товар , что очень обидно !!! Желаю оставшееся персоналу продолжать бороться за призы которые возможно не получите!
Город: Москва
12.09.2018
Отрицательные стороны
Полностью согласна с предыдущим отзывом! Откликалась на вакансию, со мной связалась Пырикова Наталья и пригласила на собеседование в офис. Наталья повела себя как крайне неквалифицированный специалист-постоянно врала. В процессе собеседования говорила, что человека на позицию ищут срочно, ближе к концу - что до конца месяца вакансия не закроется, так же предложила выполнить тест (соискатели, советую сразу вставать и уходить, если не хотите отвечать на вопросы "Какой месяц в году 11?", "Нарисуйте равнобедренную трапецию", "Сколько стоит 12 лимонов, если 1 стоит 5 руб. и т.д.) и сказала, что если все будет хорошо, то пригласит руководителя. Тест был выполнен и Наталья сказала, что руководитель принимает только в другие дни. А дальше самый неуважительный к соискателю момент-пообещала и рассказала о тесте в эксель, который пришлет на почту. К вечеру никакого теста Наталья не прислала, пришлось написать ей письмо, которое данная 20-летняя девица просто проигнорировала. Что ж советую соискателям не тратить время на "профессионала", а Наталье снять корону.
Город: Москва
07.09.2018
Отрицательные стороны
Компания Стокманн , по моему мнению, не добросовестный работодатель. Началось все с того, что меня пригласили на собеседование, я его успешно прошла, но меня попросили подождать месяц до выхода на работу. Я согласилась, но через месяц мне позвонили и перенесли выход на работу ещё на месяц яко бы в связи с тем, что не успели доделать ремонт в фото студии. Я снова согласилась подождать. Перед выходом на работу мне позвонили и поменяли условия по оплате труда (предлагали оклад, а потом уменьшили сумму оклада и добавили kpi). Пришлось согласиться, т.к в общей сложности я прождала эту должность уже 2 месяца! После того, как мы вышли на работу, не прошло и пары месяцев, как за ненадобностью сократили 1 смену. А ведь люди тоже долго ждали эту работу, подписав оффер! Не красиво. Идём дальше. В 1 прекрасный день, ссылаясь на производственную необходимость, меня ввзвади на работу в нерабочий день. Оплату за этот выход мне начислили на 3й месяц после выхода! Снова не красиво...но это ещё не всё! Спустя 4 месяца работы, нам снова поменяли условия оплаты труда, вместо окладной части нам сделали почасовую оплату...как-то странно, ну да ладно, скрипя душой вся студия подписала бумаги. Но финалом этой красивой истоии стало бессовестное лишение меня премии при увольнении. Мне дали 3 сотрудника на обучение по моей должности и потребовали от меня выработку плана на этот последний месяц работы в конторе. Выполнив все, я не досчиталась премии при расчете за месяц, на что мне ответили, что увольняющихся сотрудникам премию не выплачивают.
Город: Краснодар
08.08.2018
Отрицательные стороны
Пишу на сайт впервые, так что извините если долго и занудно, но хотелось бы предупредить соискателей!!! На мой взгляд вакханалия там полная !!!
На одном из сайтов в апреле 2018 года увидел хорошую руководящую позицию в данной компании и откликнулся. К сожалению, ни кто просто не реагировал на мой отклик, но так как была ссылка на контакт (Хачатурян Амалия) я дозвонился. Меня корректно послали...вот в принципе и все. Примерно через месяца полтора на меня вышли самостоятельно (как я понимаю подборщик, Наталья Пырикова) . Собеседование было "шикарное"! Пока со мной разговаривали, на "заднем" фоне постоянно кто-то РЖАЛ !!!! Я честно говоря не понимал, надо мной, или в офисе у них так весело (это была пятница, время около 18.30). Но ни чего, договорились созвониться по скайпу на понедельник, сказав, что время мне вышлют на почту. Не тут-то было, время собеседования мне не выслали (наверное РЖАЧЬ стоящий в офисе помешал). Ладненько, не гордый, в понедельник сам позвонил в офис (хорошо номер сохранился), но оказалось, что девушки по имени Наталья сегодня не будет....(зачем тогда назначать дату...?) Через пару дней Наталья позвонила мне и сообщила, что готова говорить со мной по скайпу....долго описывать, в видеоконференцию она выйти не смогла, говорил со своим отражением (т.е. она видела меня, я ее нет). Следующим этапом было прохождение тестирования под ее контролем через скайп. Откровенно говоря, раньше ни где не проходил, не готовился (но считаю хоть могла бы предупредить). Пришлось сидя на работе срочно тестироваться, на время...тяжко когда в кабинет заходят сотрудники отвечать на вопросы теста (время 15 минут дано) и как-то отвечать своим сотрудникам которые заходят в кабинет с вопросами... НУ ДА ЛАДНО ! вот я и вышел на финишную прямую, в августе (прошло всего 3 месяца) ! Назначено собеседование с руководителем, который специально прилетит из Москвы, беседовать с такими как я (идиотами). Назначена дата и время! Дан телефон по которому позвонить (Наталья молодец, как я думал) !!! Прибыв за 20 минут на собеседование, спокойно себя чувствую, пью кофе в соседнем кафе и жду время. Что меня черт дернул, позвонить за 10 минут руководителю, сообщить о своем прибытии, не знаю. Набираю номер... а там пипец, говорят ошибся номером!!!!! Я опять звонить в Москву, искать Наталью, она опять вне офиса, дозвонившись ей, она сообщила, что не знает номер точно, ищите через персонала магазина сами... ОХРЕНЕТЬ!
На собеседование мне было выделено 30 минут (как я потом понял), из этих 30 минут руководитель опоздал на минут 10 (как я понял только с самолета). О компании ни чего не рассказал, штат не обозначил, задачи стоящие перед позицией не озвучил. Вся беседа сводилась к тому, что я делал, умею делать и разрабатывал... и мне понравилось, так как мы только "раскручиваемся" в Краснодаре (кажется уже почти год), у нас штатная численность персонала не заполнена на 100 % и как вы собираетесь работать когда у вас людей нет, но что бы без переработок... Нормативно-правовые акты тоже не разработаны, надо будет разрабатывать самостоятельно. Так как время на меня было ограничено и ожидал другой кандидат, со мной очень быстро попрощались сопроводив до двери.Вопросы задать я не успел... Откровенно не знаю, подхожу я им или нет, но для себя решение принял :)
Город: Москва
24.07.2018
Отрицательные стороны
Ужасное проведение собеседования! Довели до слез своим базарным тоном! Этим бабкам, не постесняюсь такого слова, нужно торговать на рынке, а не работать менеджерами в тц Авиапарк! Наплевательское отношение к соискателям и я не одна такая.
Ничего хорошего я не услышала, кроме насмешек и унижения! Никакого знания этикета общения, хотя позиционируют себя как БРЕНД. КАК ЭЛИТУ!
Город: Москва
23.05.2018
Отрицательные стороны
Не так давно я искал работу, разместил свое резюме на HH. Через некоторое время меня пригласила к себе на собеседование г-жа Лазарова Евгения, видимо стоило отказаться еще, на этапе общения по телефону т.к. манера общения этой девушки меня изначально смутила. Толком не получив никакой информации по телефону, т.к. эйчарша то и дело запиналась то мычала по телефону или стонала бог ее знает, но все же решил сходить, может что при личной встрече удастся больше узнать, да и от дома те так далеко. Но УВЫ!!!!! Чудо не произошло.
Такого «радушного» приема у меня еще НИКОГДА не было. При встрече Евгения сразу окинула меня таким взглядом, как будто я беглый каторжник, хотя одет был опрятно рубашка, классические брюки. И на собеседование я приехал во время. Собеседование проводилось в требовательном тоне, как с малолеткой «я начальник, ты дурак». В течении всей встречи Евгения сидела развалившись на стуле, осталось только сигару в рот и вискарь потягивать. Это теперь так модно полулежа проводись собеседования? То и дела нервно посмеивалась, но ничего смешного я не рассказывал. Периодически вылетали язвительные умозаключения, чувство такта этой девушке не ведомо, а жаль оно бы ей пригодилось. Просто какой - то кошмар. Я чувствовал себя ковриком, о который методично вытирали ноги. Видимо Евгения чувствуя свою неполноценность самоутверждается такими низкими способами как унижение кандидатов.
И это эйчар крупного известного бренда. ПОЗОРИЩЕ!!!!!Извините, но я себя не на помойке нашел и к людям должно быть какое - то уважение. Я хороший специалист в своем деле, с профильным образованием и у своих коллег пользуюсь уважением. А тут такое.
Работать в таком болоте…. мда
Город: Москва
22.05.2018
Отрицательные стороны
Собственно, речь пойдет о конкретном стокманне, то бишь в Метрополисе. Проработал я там 8+- месяцев, к счастью, больше не вышло. Я студент, появились более важные дела.
По началу все было просто шикарно, не считая ничтожной зарплаты. Ко мне относились хорошо, с пониманием, подстраивались под меня и т.д
Начну с зарплаты. Мне, как студенту, что бы получать +-30к в месяц нужно было после 6-7 часового учебного дня сразу бежать на работу и сидеть там ежедневно до закрытия, чего я априори делать не мог, ибо ехать мне как до работы, так и до учебы целый час. Ладно работать каждый день до своего максимум по времени, так еще и продавая нереальное кол-во товара в день. Хорошо, так вы пиар-отдел свой заставьте работать сначала, что бы у вас не 2-3 раза в год стабильно много людей было во флагменском универмаге, а хотя бы пол года суммарно. Ходят 2-3 человека в отделе за день, а мы виноваты что план не выполнили. Здорово придумали.
Продолжим. Постепенно, отношения с "высшими должностями" начали портиться, но медленно, так сказать, по убывающей. После того как я поставил всех в известность когда собираюсь увольняться - эта самая убывающая грохнула ниже плинтуса. Совершенно свинское отношение со стороны менеджера и менеджера-наставника мужского отдела. Постоянные необоснованные придирки, скандалы и т.п. "В курилку часто ходишь". Ха! Уважаемый, объясните тогда, почему всегда, когда я в нее ходил - я видел вас там. Должность позволяет ходить туда в 10 раз больше продавцов и появляться в зале 2 раза за рабочую смену?
Высокомерными, как показало время, оказалась большая часть менеджеров сие заведения.
В общем, когда остались мои последние рабочие дни, после совершенно необоснованного наезда со стороны менеджера я просто психанул и ушел, не став в очередной раз "жрать дерьмо", которого и так было слишком много за это время.
Не хочу вспоминать плохие моменты, но поверьте, их было предостаточно.

Отдельное обращение к студентам - не идите работать в Стокманн, денег с работы у вас хватить дай бог пару раз в КФЦ сходить, не более. Все по стандарту - работодатель просит очень много, а платит за это копейки. Поголовно каждый работник стокманна жалуется на ЗП.
Город: Москва
21.05.2018
Отрицательные стороны
Хочу поделиться своим опытом собеседования в компании Стокман у Лазаровой Евгении. Офис я нашла без проблем и секретарь на ресепшен встретила хорошо, она тут же позвонила Евгении сообщила, что подъехала на встречу. Прождав Евгению почти полчаса, она наконец то осоизволила появиться, при этом даже не подумала извиниться, за столь длительное ожидание. Ну да ладно подумала я. Сначала она дала пройти какой то тест на смекалку. Я естественно поинтересовалась своими результатами. Посмотрев на мой тест, она буквально начала меня вычитывать. Но и в итоге выдавила из себя пару фраз что тест хороший. Но настроение у меня в тот момент упало. То, что было дальше…такого ужаса даже врагу не пожелаешь. В течении всего собеседования Е. Лазарова постоянно меня перебивала на полуслове, все это походило на допрос в пыточной камере, да и антураж соответствующий. Переговорные напоминают камеры – комнатушки 1,5 на 2 метра с абсолютно серыми бетонными стенами. Не самое приятное зрелище. Такое чувство, что я в гистапо попало, а не собеседование. Евгения, что я вам плохого сделала? Может мужа у вас увела или кредит на вас в банке оформила? Или кандидаты для вас люди 2-го сорта?
Под конец мне дали право задать вопросы, правда внятного ответа я на них так не получила. Хотя они были стандартные какие передо мной будут стоять задачи и цели на испытательном сроке и все в таком роде. Я просто поняла, что Евгения пришла не подготовленная, даже условия работы по бумажке зачитывала. Спасибо, я их до этого видела на сайте!!!!
Манера поведения этой особы желает лучшего. Куда смотрит их HR директор, как таких вообще пускают работать с людьми. После собеседования я вышла как будто меня облили помоями.
Мой СОВЕТ к Лазаровой на собеседования ни ногой. А таких некомпетентных гнать, пусть сама походит на собеседования поймет каково это. Ответа я о своих результатах я так и не получила.
Город: Москва
21.04.2018
Отрицательные стороны
Руководство. Менеджеры отдела аксессуаров в стокманне в Метрополисе конченые истерички. Не уважают труд своих подчинённых. А Полина Горшкова вообще отдельная тема! Ходит с короной на голове, хотя вообще не понятно кто и за что её повысил до должности менеджера-наставника. Очень показательные случай был в феврале, когда распродажи в магазинах только начались. Вечер. Народу в отделе обуви выше крыши (столько обычно по всему трехэтажному универмагу в обычный день ходит), я одна в зале, бегаю от покупателя до склада с обувью и так без перерыва с каждым покупателем. Попыталась отпроситься на перекур после четырёх часов такой очень интенсивной работы (как будто в тренажёрный зал попала, ей богу), ибо мне нужно отдохнуть как физически, так и морально. Говорю Полине, что мне плохо психологически, ибо это реально давит на психику. Ладно, она переступила через себя и отпустила на 10 минут. Но на следующий день менеджер секции имела ко мне претензии, видите ли много выхожу покурить и от этого мне плохо, следовательно меня на перерывы вообще отпускать не будут. При этом в тот день я вышла на перекур всего один раз, да и вообще из зала выходила один раз, даже на обед не отходила, ибо много народу в зале и я в нём единственный продавец. Было ещё много похожих случаев, когда изводили продавцов. И есть ещё много причин, почему не стоит там работать. При этом в остальных отделах лояльно относились к сотрудникам.
И уволили меня не понятно за что. Мне сказали одно, а имели ввиду совсем другое. Причём причина, которую сказали мне не является причиной для увольнения. Ну и кочнечно выглядит всё так, что я сама уволилась, и все остальные работники тоже ходят в непонятках от ситуации со мной
Город: Москва
15.01.2018
Отрицательные стороны
Руководство !!! Проработал в Метрополисе в товарах для дома месяц, больше не выдержал потребительского отношения и хамства. менеджер наставник Полина, тупая лохушка, и менеджер Алексей, назначение которого я так и не понял. Видел его в лучшем случае раз в день, и то со спины. В первый день привели в зал, сказали "продавай" и ушли. Повезло с коллегами, которые были рядом и помогали. работы много, требований еще больше, ни одного доброго слова не услышал. Болото.
Город: Москва
27.11.2017
Отрицательные стороны
Ужас а не управляющая в мега на теплаке! колхозная армянка с рынка! У нее пустой магазин,тестеров,сэмплев и подарков ноль,ценит за девочками-консультантами-чуть что скандал,переход на личности,тюремный режим! Кто себя на помойке нашел-терпит, остальные валят роняя тапки
Отзывы клиентов о компании
стокманн(Stockmann) - 44 отзыва(ов)