Такси Мартекс получило негативные отзывы от клиентов и сотрудников. Жалобы включают высокую текучесть кадров, непрофессиональное поведение руководства и отсутствие льгот для сотрудников, таких как оплачиваемый отпуск и больничные. Компанию критикуют за невыполнение обязательств перед водителями и создание враждебной рабочей среды. Сотрудники сообщают, что чувствуют, что их недооценивают и с ними плохо обращаются, а один сотрудник даже прибегнул к оскорблениям в своем отзыве. В целом компания описывается как хаотичная, с проблемами, связанными с контрактами, налогами и общей практикой управления.