Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

всегда мечтала работать в банковской сфере, даже с экономическим образованием долго не могла никуда утроиться, но в восточный взяли сразу. Прошла обучение, достаточно интересное, его конечно очень мало для полноценной работы, но на этом все плюсы закончились 90% обязанностей- это обзвон клиентов, а именно не клиентов, а так называемой холодной базы, которую банк обманом собирает у клиентов (во время оформления кредита просит указать телефоны родственников, друзей и коллег, чтобы с ними могли связаться, если банк не сможет вас найти), конечно эти контакты попадают в базу банка и начинается ежедневный унизительный обзвон с целью заманить человека в офис для оформления кредита, кстати почти всем приходят отказы или такие условия, что психически здоровый человек на них не согласиться. В итоге тебя унижают, посылают и так целыми днями, каждую свободную минуту сплошные звонки, от которых абсолютно нету толка, только озлобление людей. Зарплата копеечная, продавец в супермаркете больше зарабатывает. Чтобы заработать хоть что то свыше оклада нужно внаглую обманывать людей, в том числе пенсионеров, навязывать им услуги, которыми они никогда не будут пользоваться, врать глядя в глаза. Гадюшник, построенный на обмане всех: и клиентов и сотрудников Не советую ни в коем случае ни как клиенту ни как ни дай бог будущему сотруднику

Добрый день! Я являлась сотрудником этого банка чуть больше месяца. Ах да, забыла указать город, в котором я работала - Владивосток. Если вы сейчас ищете работу, то не в коем случае на соглашайтесь работать в этом банке. Все, что написано о плюсах этой компании - полный бред! Руководство "говно"!!! Врут!!! Когда устраивалась на собеседовании говорили, что работа в офисе, до 19:00 с графиком 5/2 с плавающими выходными. Оказалось, что на самом деле работа не только в офисе, приходилось бегать по торговому пешеходно-переходному комплексу с планшетом и навязывать услуги прохожим!!! Ежедневные переработки, обязательны!!! не оплачиваются. Если вы любите дышать свежим воздухом, то вам конечно же сюда, будете бесплатно раздавать листовки, чем и занимаются менеджеры этого банка (тем самым банк не затрачивается на рекламу и промоутеров) . Работала менеджером по операционно-кредитной работе, но в итоге еще и заставляли заниматься обзвоном клиентской базы, с целью навязывания услуг и завлечения клиентов. С графиком тоже оказалось не все гладко, обещали 5/2, а оказалось не деле что персонала не хватает, дергают с одного офиса на другой, в день по пять раз меняют график, и в первое время я работала по графику 6 раб дней, 1 выходной!!! Когда я поняла куда попала, и что это полное дерьмо, написала заявление, но не тут -то было. Просто так с испытательного срока меня ни кто не собирался отпускать. И вообще, когда я утраивалась на работу обратила внимание на большую текучку кадров. Еженедельно происходит набор новой группы, т.к. большинство увольняются. Старшие специалисты по офису не справляются со своей работой!!! Управляющая Тырина И.И грозилась испортить трудовую книжку , и поставить галочки в общей базе (из-за которых я якобы больше не смогу работать в данной сфере), если я напишу заявление на увольнение не с того числа, которое предложила она!!! Старшие спецы говорят, что у них так же есть план по работе сотрудников, и если кто-то увольняется раньше срока, то руководство лишается премии. В итоге не только меня, но и многих с моего потока прибывших сотрудников очень долго мучали, прежде чем официально уволили. Буду жаловаться в выше стоящие инстанции!

Отвратительное отношение к соискателям. Позвонила девушка с Восточного банка, поговорили по вакансии, сказала что через дня 2-3 приедет Управляющий и надо будет подойти на собеседование, о котором она сообщит. Также сказала, что надо в обязательном порядке прочитать закон О Банках и банковской деятельности, его она скинула на эл. почту. Я как идиотка помчалась в другой город (т.к. переехала недавно и интернета не было) чтоб скачать этот долбанный закон. Все выходные сидела изучала его, тратила свое личное время!!! И что в итоге - не позвонили, трубки не берут. Все зря. Уважаемый работодатель, будьте добры не говорить того чего не выполняете))) Думаю к действующем сотрудникам отношение не лучше)

нет обучения для сотрудников, требования завышенные, зарплата маленькая. руководство (управляющий) только требует, не давая основного,- знания продуктов банка. Все потому что сам ничего не знает. Для стартапа и развития в банковской сфере, ищете место по надежней.

Банк экономит на своих сотрудниках.Рабочие места не обустроены для нормальной работы,я имею ввиду быт.тех.для приема пищи.В офисе бегают тараканы,так что есть вообще не приятно.Начала работать в марте,проработала практически пол года,как выяснилось,что все отделения в нашем городе закрывают.Нас предупредили за неделю,причем сказали и наследующий день уже мы писали заявление на увольнение.Помимо этого должны были нас сократить,а в итоге уволили по соглашению сторон,лишний раз решили сэкономить на людях.Просто поставили перед фактом и выкинули на улицу.Выплатили только з.п.и все.Поэтому к этому банку у меня очень негативное отношение.Никому не советую туда идти работать и тем более кредитоваться,они закрыли офис,где был терминал и банкомат и никому из клиентов не сообщили,у людей пошли бешеные просрочки,к тому же премию они заработать не дают,таким образом,что отказывают всем клиентам без разбора,одобрений фактически нет вообще,а премию начисляют только за выданные кредиты.

Прошла собеседование и обучение 2 недели. После сдача экзамена у 2-х практиканток, к-рые не владеют информацией и читают по листочку. Я ответила на все их вопросы правильно, кроме 1.И это чудо, т.к и вопросы сформулированы неправильно, я попросила конкретизировать или уточнять, т.к вообще никто не понимал о чем речь (так вопросы заданы). Я из-за своей дерзости не прошла...По другому мне даже объяснить не смогли почему пересдача, но я сказала, что не приду, т.к не понятно пропустят ли эти кадры тебя вообще. И мне вслед-ЛАДНО ОДНИМ МЕНЬШЕ. Хамки.. я не стала отвечать на это

Принимают на работу по гражданско - правовому договору, а не в штат!

Хочу рассказать о том, как еще на этапе приема мне стало ясно, что не то, чтобы работать, пользоваться услугами я никогда не буду. Прошла собеседование в ДКО, специалист контакт-центра на входящую линию. Сразу приступить к обучению не смогла, у меня была отработка на прошлом месте. Мне кадровик пообещала, что как раз через 2 недели со мной свяжутся и пригласят на обучение. Прошло 2,3 недели. Я уже чисто ради интереса набрала ее номер и спросила, мол я точно прошла собеседование, потому что меня никто на обучение не зовет, отработку я прошла и уволилась уже окончательно. Мне важно было на тот момент место работы близкое к дому. От меня же до их офиса пешком 10 минут. Мне сказала девушка, что конечно же да, они меня ждут и позвонят. Что ж, звонила я так около 3-4 раз. На последний день мне сказала она, что отзвониться В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ))) Звонка нет до сих пор))) Я уже устроилась в другой банк. Но сделала выводы, раз они так относятся к соискателям, то и к вопросам своих клиентов и исполнением обязательств ровным счетом также.

1. Работа в разрез с ТК РФ 2. Отсутствие ДМС 3. Обман сотрудников 4. Максимальная экономия на сотрудниках 5. Хамство 6. Непрофессионализм и недальновидность 7. Простите, но даже "сортир" не работает. Теперь небольшой рассказ, взгляд на полгода работы. Буквально пара слов о собеседовании: во-первых, заявленная вакансия просто не совпадает со структурой и логикой собеседования, стандартные странные вопросы, не имеющие никакого отношения к профессиональной деятельности и навыкам, также (не хочу ни кого обижать), но на собеседовании, как в принципе во всей службе, люди без экономического профильного образования (грубо говоря, агроном тоже подойдет, а это уже говорит о качестве). Далее сама работа. Мне повезло с наставником, который курировал меня первое время моей работы, который и вложил знания и навыки, поскольку тренера - это "поворот не туда". Сразу напрягло, что не оформляют обязательное страхование, также и оплата больничного листа. Но я пока только устроился, радость, зеленая травка, яркое солнце. А перспективы-то какие: оклад 15 т.р. ( с вычетом уже), премия по результатам работы и все в принципе. Но вы не получите этих денег) Да, есть такая фишка как регресс премии, просто вам не платят ваших денег. Даже если вы делаете 200% выработки и работаете по 12 часов в день (было проверено на себе), Вас все равно нае*ут на деньги и вы все равно останетесь чудаком на букву м. Не хотелось бы больше размазывать сопли по клавиатуре, просто скажу, если хотите нормального оформления, отношения, зарплаты, да в конце концов кулера с водой и работающий сортир, то не стоит туда ходить, больно банк заморался, и когда Вы туда вляпаетесь, отмыться будет не просто.

1. Работа в разрез с ТК РФ 2. Отсутствие ДМС 3. Обман сотрудников 4. Максимальная экономия на сотрудниках 5. Хамство 6. Непрофессионализм и недальновидность 7. Простите, но даже "сортир" не работает.

Доброго времени суток! Ну что я могу сказать о данной компании)) Гнилая, и не просто гнилая , а с червями, и грязными и вонючими животными, извините "людьми" не поворачивается язык их назвать) Да и животными-слишком ласково, собака и та преданней будет. проработала там не мало времени . Но могу сказать одно точно, туда пойдет только амеба работать или планктон)) потому что люди с желанием зарабатывать и получать от жизни многое им не нужны, у них есть свои родственники и близкие для которых все теплые места уже уготовлены. Я достиг конечно небольших высот и работал с данными для вышестоящего руководства, думал что меня за мозги ценят , ааааа нет, бл@, ж@пу я должен был лизать и подтирать, а вот как то не для моего это характера оказалось, после многого что я там сделал и сколько помогал, особенно когда проверки были всякого рода важные, приходилось ночевать на работе (временная разница между Москвой и Хаб)все кушать шли домой в том числе и директор заходя в кабинет желал всего самого наилучшего и досвидос он спать а я хер@ч, а ср@ного спасибо дождался спустя nnn кол. времени, сократили за мои старания и желания банку процветания. Там всем на сам Банк наплевать и на коллектив и на людей, на все Директора департаментов заняты прекрыванием собственной Ж@пы от председателя за косяки и отмыванием бабок, вот и вся их политика, а все что они делают это ИММИТАЦИЯ работы, т.к работает СПОТ- конечно всем плевать на ваше качество, главное норму выполнить и получить свои заработанные кровные, а вот нет ))) после того как вы зарабатывали сидели и оставались т.к. вам премию хорошую обещали вознаграждения так сказать, решили вдруг пересмотреть спот, а то что то он слишком велик, а то что люди оставались и кого то дети дома на -2-3 часа меньше видели это наплевать или то что некоторые только дом и работу видели больше ни чего, на своем примере знаю, сколько у многих ругани в семьях было и вплоть до разрыва отношений из-за этого Банка, работа не должна мешать семье, так же как и семья работе, только всему есть свое время, а работа заставляла начхать на семью и разногласия в ней, лишь бы наше начальство не получило в тык от вышестоящего начальства, при этом ни какой мотивации, просто приказы Вы остаетесь и все до 8 сегодня так руководство сказало, и плевали там на законы трудовые кодексы. Дай Бог вам загнуться поскорее жду не дождусь!!!!

Ребята все кто работал или будет работать НЕ устраивайтесь туда.После этого банка практически не реально устроиться в другие банки!!!!Так как служба безопасности гнилая!!!!Я работала в этом банке и у меня началась пред дипломная сессия.Меня не отпускали не в какую!!!!Пришлось взять отпуск официально!Конечно же после получения диплома уволилась но со словами от Суркова (служба безопасности) "Дура я все сделаю, что бы ты не устроилась ни в один банк".К сожалению так все и получилось.Я не одна такая нас более 50 человек с Самарской области.Которые по его прихоти не могут устроиться в банк.Совершенно не знаем, как быть.Совершенно не советую это гнилое место....

- отсутствие мотивирующей составляющей, для эффективной работы (в т.ч. премий) - большая текучка кадров - отсутствие взаимопонимания между руводством и работниками - отсутствие нормально рабочей остановки (экономят на канстоварах, воде для питья, обородовании и ПО), вобщем НА ВСЕМ - отсутствие карьерного роста/перспектив - свинское отношение к сотрудникам - нет ДМС Итог: если нет выбора, то можно попробовать! В иных случаях - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Полностью с вами согласна.Такая же ситуация произошла и в Саратове.В мае набрали человек 30 в ДКС(открыли контакт-центр).Приняли на неполный раб день (0,75 ставки), з/п соответственно тоже не ахти.Но через месяц обещали перевести на полную ставку.Увы(((( Проработали 2,5 месяца и началось....Вызывали всех по одному и говорили, что в связи с "оптимизацией производства" планируется сокращение штата.Намекая на то, что если не напишите по собственному, уволим по статье(как не прошедших испытательный срок).На вопрос :а почему бы не сократить по-человечески, по закону, ответили, что очень много бумажной волокиты.В штате были в основном все вчерашние студенты, неопытные в правовом отношении.Естественно, все дружно написали по собственному, в том числе и я.Была пара человек которые попытались отстоять свои права, не пошли на поводу, написали жалобу в инспекцию по труду.Не знаю, правда что с ними теперь, но нервы руководству потрепали достаточно.Те по-моему даже не ожидали сопротивления (т.к. привыкли работать с детьми). А вообще, планировалось таким образом "сократить" около 750 чел, по всем регионам где есть представительство этого ШАРАШБАНКА! Это не банк, а шарашкина контора!!!!!Людей не уважают, относятся как к мясу. Всех запугивают службой безопасности!Ну и , естественно, блатные в фаворе-премии бешеные, график шикарный, сидят ничего не делают, по офису круги от безделья нарезают.А остальные..... В общем, работа интересная, насыщенная, коллектив по большому счету тоже неплохой.НО в такой отдел надо принимать более опытных и серьезных сотрудников, а не студентов. А то у начальника даже любимая фраза была "Ребята, давайте по-взрослому".Да и само начальство должно соответствовать статусу банка! Ко всему прочему, постоянный обман с з/п. По 2 раза удерживают подоходный налог. Спрашивали почему?Ответили-все правильно, вы часы не вырабатываете.Ну так планируйте график так, чтоб выработка была!!!(Но в этом еще предстоит разобраться инспекции по труду, нарушений тьма).Больничные оплачивают через 2 месяца! БАРДАК!!! И ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ ТК РФ!!!! НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!!!! Ну а если решились, не расслабляйтесь, знайте, что в любой момент вас могут оттуда просто вышвырнуть, начихав на все законы!

НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ БАНК! Работала год в этом банке в call-центре в ДКС. Вроде ничего работа интересная,но график такой делают,что можно просто жить на работе.Но сказать хочу не про это.В апреле был набор в штат,набрали столько что приезжая на работу по 3 часа стоишь и ждешь пока комп освободится чтобы начать работать.А в апреле начальство решило что нас слишком много ))) вот тут то и началось самое интересное,появились такие штрафы что волосы дыбом вставали.Строгий дресс код ,при том что сами начальство ( они должны нам показывать пример ) ходили в прозрачных коротких платьях что все трусы наружу.Я уже не буду писать фамилии,кто работал в дубне в дкс знают все правила которые ввели летом.Печеньку съел - премии лишили (весело) )))) а начальник сидит грушу "жрёт" ,по подбородку сок течет и акты составляет на лишении премии.В июле меня попросили написать по собственному желанию,им же не выгодно сокращать нас) проще довести штрафами чтобы сами уволились.Так вот мне предложили либо по статье,либо по собственному ))) прикольно думаю))) можно конечно было судится,ну дай Бог тем людям,особенно Русаковой М. "здоровья" !Конечно все что написала смешно))))))) ну это чистая правда!!!! Не идите туда работать.

не ходите люди в ВЭБ!!!!не работать, не брать кредиты!!!Хочу рассказать поподробнее о работе!В общем-то ничего сложного-консультируй, оформляй заявки, выдавай кредиты!!!Обучают, помогают-все отлично! Коллеги всегда помогут, подскажут!Но за внешним великолепием и добродушием скрывается просто кошмарная обстановочка дел!Тренер по продажам может только писать письма о том, что "Мы команда!Вы все сможете, у вас все получится!!!"(причем постоянно с ошибками). Начальник ОРБ мучает звонками и письмами по поводу невыполнения планов и "веры в лучших сотрудников". "Команда" кредитников просто не читает этот спам, всех уже воротит от этих писем, потому что план выполнить нереально-открывают "пункты" в деревнях и селах, где людям коммуналку платить нечем, не то что кредиты оплачивать.При этом руководителей обсолютно не интресует, как и кому ты будешь выдавать кредиты, важно-чтобы точка твоя давала прибыль. О рекламе и говорить не стоит-повесят (это еще повезет)где-нибудь на отшибе города баннер, и все!Поверхность есть-значит должны быть выдачи, и никого не волнует, что люди не видят эту супер рекламу. А еще пришлют 500 листовок- и давай,детка, выходи на промо-раздавай листовки, при этом не просто так, всем подряд, а целевой аудитории-женщинам от 30 лет, и пенсионерам, и опять же, никому не интересно, что за 30 мин промо мимо может пройти 2-3 таких женщины... Текучка кадров огромная, меняются не только кредитники, но и руководящий состав-администраторы не задерживаются....сейчас вообще началось масовой увольнение кредитников-объясняют тем, что "точка ваша не выгодна Банку", сокращать, естественно, никто не собирается,потому что сотрудник виноват в том, что выдач и спроса нет. С этого года вообще нововведение придумали-обучение в Краснодаре за свой счет! Приезжаешь ты через 300-500 км на обучение, живешь в гостиннице, затрачиваешь от 10 до 15 тыс., даешь кучу зачетов, тестов, а через месяц тебе говорят-"извините, мы вас увольняем"(3 таких случая сама видела), документы командировочные тоже теряли и потом девочки из собственного кормана пару месяцев платили за обучение, никому не докажешь,что ты все отправляла...тоже самое происходит и с больничными листами-либо теряют,либо отправляют через месяц-два-три...Руководство безотвтственное,каждый сам себе начальник,не знаешь кому подчинятся...вот так обстоят дела...делайте выводы,господа!!!

Доброго времени суток! Замечательный коллектив и региональное руководство в принципе адекватное, но требования и спрос с фронт персонала растут не по дням а по часам((( если вчера загружали промо акциями, составлением большого количества отчетов и прочей совсем не нашей работой, то сегодня уже по домам к просрочникам обязывают ходить и писать объяснительные за каждый одобренный но так и не востребованный заявителем кредит, да не просто объяснительные ещё и с лишением премии (если таковая все же случается). Обращаюсь к высшему руководству банка - примите меры ведь невозможно круглые сутки проводить на работе, день основная работа вечером и в выходные промо и обход просрочников, причем без дополнительной оплаты, а всё за тот же оклад!!! Фронт персонал у вас обучают действительно очень хорошо УНИВЕРСАЛЫ!!! НО МЕРУ ТОЖЕ НУЖНО ЗНАТЬ.

В ВЭБ меня устраивал только первый месяц работы. Тренера с нами проводили все свое свободное время, мы разбирали различные аспекты и нюансы работы кредитного эксперта. Потом началась стажировка в офисе, за каждым стажером был закреплен наставник, который помогал применить теоретические знания на практике. Сказка закончилась, когда мы вышли на работу. Всех новых сотрудников распределили по УРМ (Удаленное Рабочее Место – стойка в торговом центре). Нам говорили, что это все временно, карьерный рост в банке очень быстрый и относительно скоро всех нас повысят и переведут в офис. Этой надеждой я жила почти 5 месяцев :D Немного о работе на УРМ: некоторые точки ВЭБ выглядят крайне неприглядно и расположены в таких магазинах, что ни один уважающий себя человек брать кредит в подобном месте не будет. Зимой на большинстве точек холодно, но все сотрудники ВЭБ должны строго соблюдать стандарт внешнего вида. Начальству плевать мерзнешь ты или нет, это уже заботы самих замерзающих. Летом картина меняется - на УРМ жара, но девушки-кредитники все равно должны сидеть в чулках и в рубашках с длинным рукавом или рукавом в ¾. Отдельная история-рабочий график. Начальство очень любит давать сотрудникам длительные выходные в начале или в конце месяца (до 7ми дней выходных), но потом остаток месяца ты вкалываешь практически без отдыха. Неужели нельзя распределить эти выходные равномерно между рабочими днями? Сам график часто приходит в последние рабочие дни месяца, поэтому спланировать свою жизнь на месяц вперед никак нельзя. Теперь хотелось бы перейти к моей «любимой» теме: промо. Промо-акция – это тот момент, когда сотрудник банка превращается в обычного промоутера. Мы раздавали листовки рядом со стойкой на УРМ, раскидывали полиграфию под дворники машин и т.д. Цель промо-заинтересовать потенциальных клиентов и уговорить их оставить заявку. Руководство и тренера твердят, что нужно заводить клиентов с улицы. Мне всегда казалось, что решение о кредите должно быть осмысленным и взвешенным. Нельзя, увидев на улице девушку с буклетом, ни с того, ни с сего захотеть взять кредит на 500 000 рублей. На УРМ у кредитников помимо промо есть еще одно развлечение - прозвон рекомендаций. Мы со своего личного телефона должны прозвонить потенциальных клиентов и пригласить их на точку. В месяц банк выплачивает 240 рублей за компенсацию связи и ничего страшного, что на прозвоны мы тратим куда больше. При этом не все люди заинтересованы в нашем предложении, часть денег улетает в никуда. Уважаемое начальство, почему бы не выделить на каждого кредитника сим-карту, пусть прозвон осуществляется с корпоративного номера. Тогда, заодно, и посмотрим на сколько хватит ваших денег. Хочется сказать несколько слов о руководстве: каждую точку курирует менеджер. Он следит за фактом продаж на УРМ, решает все организационные вопросы и т.д. Если быть честной до конца, то я до сих пор в шоке от стиля руководства. И дело даже не в том, что нас не считали за людей, обзывали балластом банка, грубили по телефону. Непосредственное начальство было настолько безграмотно, что в письмах к сотрудникам отсутствовала всякая пунктуация. Не всегда было понятно, где заканчивается одно предложение и начинается другое. Наш управляющий допускал такие орфографические ошибки, что становилось страшно («пАгода», «вопще»). Помимо этого он не мог ясно выразить свою мысль, мы не всегда понимали, что именно он от нас хочет, т.к. логика в предложениях отсутствовала, это был пустой набор слов. В общем, это лишь верхушка айсберга. Я уволилась по собственному желанию, потому что перспектив карьерного роста нет, ЗП ничтожно мала, обратная связь между руководством и сотрудниками отсутствует. Политика банка мне до сих пор не понятна. В Волгоградской дирекции большая текучка кадров, и мне кажется, что это весомая причина задуматься.

Вот и пришло оставить отзыв о ВЭБе из г. Волгограда. мы с подругой проработали год в этом банке. Сначало все было более и менее адекватно, как нам показалось). Мы только позже поняли куда мы попали и через что нам предстоит пройти. начнем с начала. Мы устроились работать в банк, проходило 2 х недельное обучение, которое проходило очень странным образом: пол дня мы сидим и ждем тренера, когда он все таки нисходил до нас - материал довался скомконо и зачастую некорректно. (до этого мы имели опыт работы в других банках поэтому были крейне удивлены преподношением учебного материала). Меня как будущего сотрудника удивлял момент ожидания, как же нужно планировать свой день чтобы ничего не успевать? на каждом теоретическом занятии я задавала один и тот же вопрос, про систему мотивации, ни один из сотрудников не дал ни одного вразумительного ответа. а выяснилось потом что системы мотивации по факту нет ни какой!) зачем же тогда надо было врать на собеседовании: и про мотивацию? и про развитие банка?здесь начались первые разочерования.........) мы сдали аттестацию (лучше бы ме ее не сдали, нервы были бы целее)))))))! ) вышли на работу и были крейне удивлены куда нас поставили работать! Лично я на собеседовании конкретно говорила, что готова работать только в офисе, и больше нигде. В итоге пришлось трудиться в торговом центре с плохо работающими сплит системами, пауками и паутиной. каким то образом руководству удалось убедить меня поработать чуть чуть в таких условиях, и это чуть чуть затянулость на год. Летом была неимоверная жара, и в эту жару нам приходилось работать в чулках, в рубахах с длинным рукавом и туфлях. эта форма одежды предусмотренна для погдных условий не более 18 градусов.,а мы в таком виде сидели в 35! на просьбы рукаводства разрешить короткий рукав и снять чулки нам отвечали издевательсяким тоном - сфотографируйте градусник и отправте фото нам, а потом мы будем решеть разрешить облегченную форму или нет.))) ну не бред ли? сами сидят в офисе со сплитами, причем долеко не в десс коде, а с нас требуют не понятно чего. пару раз все таки я упала в обморок, от перегрева, на это со стороны руководства ни кто даже не отреагировал. наступила зима, было настолько холодно что на рабочих местах мы сидели в пуховиках и угах, и каждый день отписывали объяснительные за не соблюдение стандартов внешнего вида!!!! Да плевать я хотела на сандарты внешнего вида, когда мне холодно я буду одеваться по погоде. Я подняла этот вопрос на собрании, на что мне в резкой форме администратор Суханова Наталья Ивановна дала понять если меня что то не устраивает я могу писать заявление на увольнение. Меня это вывело из себя, я прегразила ей судом, и трудовой инспекцией, после чего она замолчала, и начала на травливать на меня руководство СБ, управляющего и т.д. на мой заданный вопрос какие у вас есть притензии к моей работе, ни Суханова Н.И. , ни Забровский Д.В. , ни Костюков А.М. внятно ничего произнести не могли., как я поняла притензий не было. Данный сотрудники пытались заставить меня написать заявление на увольнение по собственному желанию, на что я им ответила, что у меня нет такого желания, и писать заявление по собтвенному я буду тогда когда захочу и их поставлю перед фактом.(как я собственно и сделала). не зная за что зацепиться мне и моей подруге, которая кстати тоже не особо молчала в сторону руководства, нам решили устроить аттестацию. а профодить атестацию должна было тренер - Кочетова Маргарита, совершенно безграмотрый сотрудник не знающий отличия между полисом КАСКО и ОСАГО, зато умеющий хорошо подлизывать руководству. К Аттестации мы даже не готовились, не видели смысла в этом, т.к. знали что уволимся, я нашла себе другое место работы, и моя подруга тоже. За все время работы в банке нас настолько морально опустили и уничтожили, что на обычную похвалу со стороны постороннего человека мы регагировали удивлением. Нам постоянно говорили про обратную связь ни разу так и не ответили четко и вразумительно на поставленные нами вопросы. постоянно сыпались оскорбления: лохи и лузеры и т. д. Ребята будьте благоразумными не идите работать в этот банк, з\п низкая, краьерного роста нет никого, моральные оскарбления и унижения со стороны вышестоящего руководства!

Ну в общем так... Отправил резюме на вакансию "Финансовый аналитик". Условия устраивали: аналитическая работа, з/п от 17 500, гибкий график (8 часов в день суммировано). Девушка из банка быстро перезвонила, пригласила на собеседование. Сказала, что с собой надо взять копию паспорта и трудовой. Сам банк, точнее, как оказалось, колл-центр, находится в ТЦ Атрио в Ленинском районе. Пришло на собеседование, помимо меня, как оказалось, еще человек 15. Все разного возраст, но в основном людям где-то 20-23, были и за 30 товарищи. Дали заполнять анкеты, как обычно бывает. Хотя в резюме написано все тоже самое, в чем смысл анкеты вообще неясно. К ней еще нужно приложить копии трудовой и паспорта. Началось собеседование с "презентации" компании. А точнее с вопроса эйчара, заходили ли мы на их сайт. Ну некоторые тихо сказали "да" в надежде что эйчарша отстанет и начнет заниматься своим делом. Так нет же, она буквально вытягивала из присутствующих "что нашли на сайте?", "зачем заходили?", "что искали?", "вы что, ничего там не нашли или не знали зачем заходили?" Маразм не закончился пока народ тупо не замолчал. Дальше она сказала: "Я так понимаю что сюда пришли люди, откликнувшиеся на вакансию "специалист колл-центра" и "кредитный аналитик". В воздухе повисло недоумение, т.к. примерно половина пришли на должность "финансовый аналитик". Она ответила, что кредитный и финансовый - это одно и тоже. Так какого.... спрашивается.... вы в объявлении о вакансии пишите финансовый аналитик???? Ну ладно, посмотрим что будет дальше. Дальше начался показ презентации о банке: история, рейтинги, ну все как обычно в таких ситуациях. Типо, мы только начали тут открываться, многие стали директорами, старшими специалистами, карьерный рост и т.п. По окончании презентации она сказала: "Как вы думаете, можно ли научиться продажам или нет?". Мой мозг замкнуло... Я перепроверил еще раз адрес, вакансию, название банка... Нет-нет, определенно все совпадало... Кроме той мелочи, что финансовый аналитик имеет такое же отношение к продажам как двигатель самолета к велосипеду. Дальше начался рассказ о вакансиях. Оказалось, что они набирают людей в колл-центр на активные продажи, взыскание задолженностей, консультирование и собственно кредитных аналитиков в отдел андеррайтинга. Затем она рассказала о з/п, как оказалось, в реальности з/п составит чуть больше 11 тыс, т.к. 17 500 это за 8-ми часовой р/день без вычета 13% ндфл, а они сейчас набирают "кредитных аналитиков" только на 6-ти часовой день, т.е. 0,75 ставки за вычетом 13%. При этом заверила, что буквально через 1, 2, 3, 4 или еще сколько-нибудь месяцев раб/день станет 8-ми часовым и вот тогда мы заживем на оклад+премии. На остальные вакансии график по выбору - 4,6 или 8 часов. Но з/п также указана без вычета, т.е. в среднем 14-15 т.р. Кое-кто начал тихо сползать со стула вместе с улыбкой на лица. Эйчар добавила, что график составляется 1 раз в месяц и никакие пожелания никто учитывать не будет, напишут, что будете работать с 15 до 21, значит так и будет месяц. + 3-10 дней обучение, по результатам - аттестация и если ее прошли, то тогда берут на работу. Потом началось индивидуальное собеседование, стандартные вопросы, типо, почему именно эта вакансия, устраивает ли график и т.д. Зачем это надо было при всех и в режиме "быстрей отвязаться" не совсем понятно... Беседа с кажды заняла от силы 3 минуты. Пара человек ушли с собеседования еще до начала этого этапа, поняв, степень лохотрона. Ну это ладно... Я продолжал наслаждаться моментом, благо день у меня был свободный. Потом началась так называемая "деловая игра". Народ тянул карточки с номером и названием предмета, типо "киприч" или "собака". Задача - ВНИМАНИЕ! - продать предмет, написанный в карточке!!! Что за...???? Причем вообще тут аналитик, пусть уже и кредитный или тот же консультант из колл-центра??? Хрен с ним, думаю, раз уж пришел, от нечего делать покривляюсь. Объединились в группы у кого совпали номера карточек и по группам "продавали" эту байду остальным присутствующим в комнате. Кое-как расправились с этим. Как говориться, 3 минуты позора и мы на месте.. Наконец, заключительная часть собеседования - тесты. Слава Богу, хоть тут аналитикам выдали отдельные тесты, не поверите, на аналитические способности. Вопросы-бред еще тот, но нестрашно. Все про все собеседование заняло 2 часа. Результаты объявят в течение недели. В общем, если у вас есть 2 лишних часа на посещение мероприятия с рассказом о левой вакансии и желанием продавать кирпичи публике - вам на собеседование. Думаю продолжать поиски работы.

Плохо обустроено рабочее место( плохо работает интернет,через который включаются все программы, нет канцтоваров,всё за свой счёт,грязь в офисе,по субботам вообще не убираются). зп после испытательного срока не поднимается,ДМС нет, премии в глаза никто не видел,график меняется каждую неделю, переработки не оплачиваются,переодеваться практически негде,очень мало места,постоянные промо,хоть дождь,хоть снег, также обзвоны клиентов с предложением кредитования. Не чувствуешь себя экономистом,чувствуешь промоутером. Обязан выслушивать весь негатив клиентов по кредитам,хотя по идеи,экономист к кредитам не имеет отношения. Высшее руководство в лице рег.директора недосягаемо и ведёт себя как хозяин-барин.

очень низкая з/пл, а нагрузка на одного работника огромная, "не берегут" своих сотрудников со стажем, не пытаются их как то мотивировать, чтобы они не увольнялись

Самый важный вопрос для всех - это заработная плата. На собеседовании рассказывают красивые сказки, обещают "золотые горы". В иготе оказывается совсем наооборот. Цифра, озвученная на собеседовании оказывается в 2 раза меньше. Обещают оклад и премии. Забудьте, что такое премия, ее практически не бывает. Рабатаешь за один оклад. Чтобы приступить к работе, нужно пройти обучение, вызубрить "толмуты" материала, сдать зачет и тестирование. И начались трудовые будни. Требовать будут за всех и за все. Каждый день нужно раздавать листовки, проделывать множество маркетинговых мероприятий, выполнять планы, привлекать клиентов, работать сотрудником колл-центра и много чего еще. И все это за Оклад!

Отработав месяц кассиром в этом банке, решила уволиться, но перед тем как уволиться, пришлось пройти ряд унижений, косых взглядов. Для начала, они решили провести мне ревизию. Я как стажер работала с наставником. Во время обеденного перерыва, это наставница впустила руководителя в кассу, ну и решили меня проучить как новенькую, что я ключи от сейфа и меркурия оставила в кассе ,а не забрала с собой. Они вытащили более 300 тысяч и спрятали. Во время пересчета, естественно этой суммы у меня не хватает, руководительница сказала, пиши акт о недостачи, за месяцев 5 расплатишься, кто тебя знает, вдруг решила прихватить с собой, при увольнении (необоснованная предъява). У меня сразу возникла мысль, при увольнении хотят подставить, я ничего писать не стала, сказала ,что вы тут были, а перед моим уходом деньги были. Потом деньги отдали, и сказали, что это мне будет уроком. В день увольнения, я пошла за трудовой книжкой, другая руководительница, показала, свой истерический характер, положила ей на стол обходной лист, а она с криком :"Что за хамское обращение, подошла и положила, я же занята!!" (в это время она разговаривала по сотовому телефону). Потом она кинула листок и сказала ,что ничего подписывать не будет. И они встроём (2 администратора и руководительница), налетели на меня как фурии, и начали плеваться ядом...говорили, что я так некрасиво поступила, что решила уволиться..я предатель...и нет мне прощения!!!Говорили, что максимум я устроиюсь работать в ИП, и то не официально, и что они поспособствуют тому, что работу я себе нормальную не найду, и что они меня будут плохо характеризовать. А я в ответ просто улыбнулась, а они еще пуще ядом пуляли, что вот я такая -сякая, тут сижу и улыбаюсь показала всю свою сущность. Вот,только я понять не могу....никого не обидела, никого не оскорбила, работу не прогуливала...за что такое отношение???Так что, дорогие будущие сотрудники!!!подумайте, согласны ли вы пройти всё это, если вдруг захотите уволиться?Никогда в жизни не встречала таких людей!! А в руководстве нужно работать профессиональным сотрудникам, а не эмоциональным женщинам. Устраивают они по срочному договору, т.е. на место замещения основного сотрудника, который в декрете, в договоре так и прописано :"В случае досрочного выхода на работу временно отсутствующего сотрудника действие данного соглашения прекращается". Подумайте, хотите ли вы, вот так вот временно по-работать на них??? И не факт ,что они потом переведут на постоянку. Я вот решила, что смысла нет терять время...и вот весь результат!!!

Пришло человек двадцать девушек, эйчар начала с т.н. "презентации". В ходе неё выяснилось, что "кредитный аналитик" - это одно название, на самом деле они ищут толпу операторов для различных функционалов в колл-центр (на этом для меня тема была закрыта, я аналитик с высшим образованием и опытом работы). График работы плавающий, выходные плавающие, "никакие ваши пожелания учитываться не будут" (со слов эйчара). Монотонная работа от звонка до звонка, перерывы фиксированные, всё под наблюдением камер. Всё бы ничего (не устроила меня вакансия - и ладно, бывает), но то, что было далее, просто взбесило. А далее был рассказ о службе безопасности банка - серьезных дядечках, которые будут контролировать каждый ваш шаг, в случае малейшей провинности шмонать так, что "мало не покажется", с которыми надо поддерживать хорошие отношения ("иначе не видать вам премии"), которые, если вы вышли покурить ненадлежащим количеством человек или не в то время, "будут орать на вас матом, и они имеют на это право". Эйчар, видимо, недостаточно образованна, чтобы знать о существовании 21 статьи Конституции РФ... Вся "презентация" была проведена в стиле "мы великий банк, вы все говно, молитесь, чтобы вас сюда взяли". В финале этого непотребства эйчар спросила - "кто хочет уйти?" Я, естественно, встала и направилась к выходу, т.к. считаю оскорбительным для себя даже слушать подобные вещи от подобных девиц. "Почему?" - спросили меня так, как будто я им что-то должна. Я сказала, что вакансия меня не устраивает и более не интересует. "Свободна!" - заявила эйчариха мне вслед. Её благо, что у меня впереди были еще 2 собеседования, и я не стала портить себе настроение и опускаться до ответа хамке. Если мой пост читают те, кто в раздумьях, мой вам совет - бегите из такого места. Меня cейчас часто приглашают на собеседования, везде всё по-разному - от сплошного позитива до разочарования, но НИГДЕ я и близко не сталкивалась с подобным хамством. Отдельно хотелось бы обратить внимание руководство банка, я знаю, что они порой читают отзывы о себе. Если ваш банк на самом деле использует вышеописанные принципы работы с сотрудниками, желаю вам поскорее разориться, потеряв всех стоящих сотрудников и клиентов. Если же на самом деле не всё так плохо, увольте эйчар Саратовского филиала Юлию. На редкость неприятная особа, после получаса общения с которой не только принимаешь решение никогда не рассматривать КБ Восточный в качестве работодателя, но и обязательно рекомендовать то же всем знакомым и незнакомым - не иметь никаких дел с этим банком, ни в качестве сотрудника, ни в качестве клиента.

Руководитель в Н. Челнах просто тупица и вонючка

Руководство тупое, особенно в Челнах.

Отрицательных моментов очень много: начиная от отношения директора к своим подчиненным до где работают сотрудники. Начнем: Руководитель Ульяновского филиала вообще нечего не смыслит в работе, всю его работу выполняют МОКРЫ, вклады что привлекаются другими людьми он приписывает себя и получает за это премию «немалою»,со своими сотрудниками он вообще не умет не разговаривать не общается, на планерке он говорит что если ВЫ этого не сделаете то получает «ПЕСТОНЫ»- что это такое мы досихпор не знаем!? Так же он не имеет предстовление как выдаются по отчёт кредитные карты – он их терял , а потом вешал на сотрудниках что как бы они не предоставили отчет по картам. Как таких людей можно ставить в Руководство до сих пор не понятно? Наш Администратор - девочка которая не может найти общий язык с коллективом , графики составляются не верно – кто блатнее тот и работает в Офисе 7260. На работу у нас нанимаются одни знакомые, друзья, гражданские жены и мужья. Приезжало выше стоящие начальство посмотрела в каком состояние офис «Ужасном» и уволили АХО, хотя виноват в этом директор. Недавно у нас сломался туалет сколько мы не обращались к «директору» он на этот вопрос даже не хотел отвечать, говорил:-« ходите в ближайший торговый центр», на протежение 1,5 мес так мы и делали, починили за день до приезда Руководителя Приволжским Округом ОАО КБ « Восточный».Отдельное отношение к УРМ там вообще все терею.

Руководство (Ряховских В., Примакова О.Н. и некоторые другие) - не знаю, как можно ставить таких самодуров и неучей во главу штата?! Элементарно не хватает знаний из школьной программы по русскому языку, чтобы вести деловую переписку с сотрудниками (ухохатывались всем кол-вом). Очень пренебрежительное отношение к сотрудникам, основанное на личностных предубеждениях "такие, как вы, и такие, как МЫ" (Ряховских В). Основной принцип руководства - задавить угрозами и шантажом (непрохождение аттестации - это просто так баловство). В некоторых случаях разговор переходил на личности. некоторым обещели дать такую рекомендацию, "что ни один нормальный работодатель не свяжется" (Примакова О.Н.). А началось все постепенно не заметно. Дефолтов начали вешать на кредитных экспертов, штрафовать, хотя ответственность за одобрение заявки по кредиту нёс не кредитный эксперт. Стабильного места работы у 80% процентов кредитных экспертов нет, их постоянно бросают по различным точкам, при этом ценные бугами ты вынужден был носить с собой. Были случаи, когда гоняли за день по пять раз с офиса в офис. Некоторые из офисов просто не приспособлены для работы (отсутствие санузлов, отсутствие обеденного перерыва, отсутствие бесперебойного программного обеспечения, температура в холодное время года до 8 градусов тепла без предоставления нормального отопления (а форма юбочка и колготочки с туфельками, любая другая одежда - выговор с занесением в личное дело, в трудовую), строительные работы во время рабочего процесса: дреление, сверление, покраска, отсутствие охраны и исправных систем охраны в большинстве офисах и мн.др). постоянные сокращения и огромная текучка, огромный объем работы, беспрерывные клиентские очереди (по внутреннему распорядку не имеешь права выйти из-за стола, пока хоть один клиент в офисе, неважно обед, конец рабочего дня, в некоторых офисах обеда в принципе не обозначено). Дурачат с окладами и начислением з\п... По договору форма оплаты оклад, а выплачивают как по часовой... оплата переработок игнорируется, умалчивается... берут в штат в основном девочек лет 20-ти. которые в ТК РФ ничего не знают... В моем случае раздор произошел на фоне того, что в который раз ожидаемая зп с каждым месяцем становилась все меньше и меньше... за 28 дней отработанных за декабрь месяц мне заплатили 15000р. а по факту сумма должна была быть вдвое больше с учетом всех пререработок и т.д. Причем просили так любезно поработать, потерпеть, т.к. больше некому, нарисовав золотые горы, что, вроде как, все воздастся по заслугам. НО УВЫ!!! Ну, вот тут и дошло до разбора полетов... полтора месяца мытарств относительно выяснения начислений у моего работодателя, а именно у бухгалтерии, которая оказывается "только выдает деньги" и начальства, которое НАЧИСЛЯЕТ напрямую и больше никто, ничего не дало... Дело чуть-чуть не дошло до Трудовой инспекции... но не дошло, потому что так прессанули всех, кто искал правды... многие уволились... а многие, потерпев еще чуток, уволились позже... В общем, ни начала, ни конца... До сих дней осталась трудиться совсем крошечная доля сотрудников в этом, на первый взгляд, приличном, а на самом деле горе-банке... и ничего в лучшую сторону там не меняется, с их слов, пора забостовку устраивать... И если это произойдет, то я не удивлюсь...

После принятия положительного решения по кандидатуре на вакантную должность начинается все самое "приятное". выдается список документов и справок которые ты должен предоставить. Причем справки беруться и предоставляются за свой счет. Дальше лучше, практически ежедневные поездки в главный офис чтоб отдать ту или иную бумажку. Как потом оказалось, они просто их складывали все вместе в мультифорку. После нескольких дней ожидания и неизвестности. Приглашают на трудоустройство. Как оказывается на данную должность устраиваются еще несколько человек. Всех садят в один кабинет, дают 2 стопки папок с инструкциями. И говорят, ознакамливайтесь и расписывайтесь за каждую инструкцию. После нескольких часов чтения инструкций дают на заполнение автобиаграфию и т.д. после чего отправляют в отдел кадров на заключение трудового договора. А там говорят, что не знают на какую должность составлять трудовой договор и какой оклад ставить. В результате выяснений оказывается, что устраивают на должность СТАЖЁРА, а не кредитного эксперта. А так как нет на рабочем месте начальника отдела кадров, (а сколько я была там не разу ее(его) там не видела), то договор будет готов только через день. (Я заранее попросила у них договор на ознакомление) И знаю, что в договоре есть далеко не одно нарушение законодательства начинаю задавать вопросы. На которые их кадровые работники не могут ответить и просят предоставитьим документальное (правовое) доказательство моих слов. Договариваемся на том, что на следующий день я им его предоставлю. После этого мне говорят о том, что с завтрашнего дня я должна выйти на сажировку. И ЭТО ПРИ НЕ ПОЖДИСАННОМ И ДАЖЕ НЕ ПРОЧИТАННОМ ТРУДОВОМ ДОГОВОРЕ НА МОЕ ИМЯ. А так же заверение меня, что это честный банк, который не занимается махинациями. Ухожу из банка. И буквально через 30-40 минут раздается звонок. И девушка сообщает, что им только что поступил звонок от их сотрудницы, которая находится в декретном отпуске с сообщением о том, что она собирается его прервать и выйти на работу. А так как меня собирались брать на это место, (ОБ ЭТОМ Я СЛЫШУ ВПЕРВЫЙ РАЗ), то я могу подойти и забрать свои документы, так как у них отпала потребность в новом сотруднике. В момент когда забирала документы меня еще умудрились оскарбить.