Деловые линии - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "Деловые линии";ДЛ-Транс;dl-trans
Телефон: 8 (800) 100-80-00
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
680842 раз

Оставить отзыв о работе в компании Деловые линии

Отзывы сотрудников о компании Деловые линии (358)

Город: Санкт-Петербург
16.08.2012
Отрицательные стороны
Галимый, невоспитанный, наглый и главное лживый персонал, есть притча: О руководстве судят по их персоналу!

Могу рассказать тел.9492823
Город: Тольятти
10.08.2012
Отрицательные стороны
Директор плохой, уволил по беспределу. Мутит ради своей наживы. Я с ним работал с открытия филиала в Тольятти. Видать приподняла его. Разберитесь с этим интригантом.
Город: Ставрополь
08.08.2012
Отрицательные стороны
1.изначально все сотрудники поделены на 3 группировки:СКР, Офис, Грузчики которые в свою очередь делятся на сословия:

СКР- начальник службы и контроллеры по резжиму

Офис- директор,логисты,ПО,менеджеры

Грузчики-кладовщик,приёмосдатчики,грузчики

Между всеми группировками ведется холодная война, где организуются подставы,плетутся интриги строятся заговоры, за каждым следят,за каждым подслушивают и на каждого собирают компромат дабы потом сдать его вышестоящему начальству и заслужить элитный статус шестёрки!

И каждой из группировок виновато низшее сословие и тут как не доказывай,как не объясняй виноват всё-же ты уж такая у тебя судьба быть крайним и ничего с этим не сделаешь
Город: Москва
07.08.2012
Отрицательные стороны
Печалько (((
Город: Москва
19.07.2012
Отрицательные стороны
абсолютно тупое начальство, в начальники ставят либо родственников, либо друзей, которые ничего не смыслят в работе и их деятельность начинается с того, что тебя просят их обучить всему....но это бесполезно, т.к. одна извилина, чего и не скрывают, прямо говоря, что ничего не понимают и делай сама как знаешь и думаешь...
Город: Санкт-Петербург
05.07.2012
Отрицательные стороны
Работала не в самих Деловых, а в ДЛ Транс. Хуже компании не встречала нигде! Что такое КЗОТ- не знает ни один руководитель! На собеседовании обещают одну з/п, по факту такую ни разу не получила! Отношение ужасное, никого не держат! За весь день только полчаса на обед, отпроситься даже к врачу нельзя! А если и получится это сделать, то не уйти, т.к. нереально много работы за неадекватную з/п!!! А потом еще и эти пару часов просят отработать, хотя оплата не почасовая, а оклад+ премия (хе-хе). Проработала месяца 4, со мной одновременно уволились те же 4 человека, с которыми вместе пришли. Перспектив никаких! Текучка жуткая, постоянно приходят новые люди, которым лапшу на собеседовании вешают. Самое неприятное- есть потолок з/п, что крайне несправедливо!!! Если ты в этом месяце выполнишь план по перевозкам в 2 р. больше, чем в предыдущем- тебе не заплатят в 2 р. больше з/п, - найдут, за что оштрафовать!

И еще один неприятный момент- система мотивации непрозрачная, т.е. что заплатили- тому и радуйся...

Никому не советую даже на собеседование туда ходить!!! Очень жалею о потраченном времени там и неоправданных ожиданиях...
Город: Москва
21.06.2012
Отрицательные стороны
Смешанное чувство относительно работы в компании в ДЛ, вроде разум выделил основные положительные моменты, работу в дл сравнивала с предыдущими местами работы...с шарагами. Так вот относительно шарашек плюсы есть. Если прислушаться к внутренним ощущениям то хочется бежать и не возвращаться, чувствуешь себя рабом системы, которого имеют и используют ежедневно, за относительно не большой доход, не особо то разгуляешься на 16-18 тысяч. Если умеешь экономно жить и покупать все самое дешевое , пойдет. Может такой осадок из за клиентов компании, иногда такие персоны звонят что потом весь день трясет, операторам приходиться отдуваться и оправдываться за косяки других сотрудников, с кем ,к сожалению мы соединить не можем. Особенно ненавижу город Уфа (и Саратов) и его жителей, поголовно кретины, чтоб на вас метеорит упал. Клиенты компании, знакомьтесь с правилами работы на сайте внимательнее чтоб потом не возникало глупых вопросов в стиле "где мои сопроводительные документы, я их водителю отдал на руки", и научитесь САМИ оформлять заявки, а то складывается впечатления что все поголовно слепые, тупые, безрукие лентяи.
Город: Саратов
20.05.2012
Отрицательные стороны
хамское отношение к сотрудникам, рутинная работа, каждый день придумывают какие-то тесты, проверки.
Город: Москва
29.04.2012
Отрицательные стороны
скотское отношение к водителям. постоянные косяки логистов и начальства. твою зарплату могут нечаянно заплатить другому,такие случаи сплошь и рядом,теряются путевки,намеренно или случайно. внушительная система штрафов,премия запрещенное слово.суточные пробеги от 750 км,вернее план. короче встречайте второй "Магнит"..
Город: Москва
08.02.2012
Отрицательные стороны
работал в этой шарашке 2.5 месяца в отделе автодоставке (отвозы по Москве и МО)... штрафую за всё что возможно, им выгоднее содрать деньги с сотрудника (чем согласиться что программа тоже допускает ошибки), к середине первого месяца(даже испытательного срока), половина вашей работы будет заключаться в том чтобы спихнуть эти штрафы с себя или оправдываться от них... своячество и ублюдочное руководство... если вы не верите мне и всему что здесь написано, то когда придёте на собеседование попросите выйти в отдел на 1-2 дня(бесплатно,на несколько часиков) посмотреть на работу в реальном времени и пообщаться с сотрудниками... если вас уведут от этой темы или скажут что на обучении вам всё покажут, то это всё лож!!! обучение проходит таким образом... вам распечатывают листы и сажают за комп...вы читаете и сами ковыряетесь в 1с(обычно у всех создаётся смутное впечатление чем вы будите заниматься)... через 2-3 дня вас выплёвывают в отдел, где вам уже пытаются хоть что-то объяснить... потом вам собирают рабочее место и вы с выпученными глазами пытаетесь начать работать(постоянно отвлекая соседа и спрашивая у него что делать). когда я обучался, то с нами параллельно обучался парнишка, так его вообще по телефону обучали... через несколько дней у вас появляется первый штраф и старший отдела начинает на вас орать и узнавать как так получилось...после нескольких часов сотрясания воздуха этот штраф вешают на вас...тогда вы начинаете всерьёз подумывать об увольнении, но решаете что это поспешное решение и продолжаете работать... к середине месяца, нервотрепка с косяками будет занимать у вас каждый день по несколько часов...

сдельная зарплата это ужас - платят за оформленную заявку (19р), но на собеседовании обычно делают вид что забывают полную сумму и называют 21-25р(на испытательном 18 000+ что набьешь(с лимитом 2500р))... + ко всему вы полностью материально ответственны. Т.е. если вы накосячили и машина поехала не по адресу -=ул.Пупкина д2 подъезд 3=- , а по адресу -=ул.Пупкина д2 строение3=-, то это как минимум второй адрес( до нового года он стоил 500р, после нового года он стоит полную сумму перевозки)!!!! а как максимум ПРОГОН (который оплачивается полностью за счёт виновного)..а кто виновный? начинают поднимать твои звонки этому клиенту, как ты с ним согласовывал эту доставку и т.п., почти всегда находится лозейка и всё это сваливают на тебя.это кажется абсурдом, но это было со мной на самом деле(улица конечно же не такая)... там некоторые водители конченные ублюдки( у меня был случай, когда водитель потребовал оплатить ему разгрузку(450р) 8кг коробку надо было отнести в аптеку в десяти шагах от машины... всё это произошло 29 декабря, в итоге девочёнки из аптеки сами разгрузили её.).

и того смотрите... оформленная заявка даёт возможность заработать 19р, но она также несёт в себе 100% ответственность за доставку груза( ДА ДА ДА!!! даже если груз стоит 10 000 и больше!!)... чем больше вы работаете, тем больше таких сюрпризов всплывает ( из уже сделанной работы)- то не взял за въезд в Третье транспортное кольцо(150р, снимают с тебя... не посмотрел где адрес)...

также бывают случаи когда адрес находится ЗА МКАДом( бутово и т.п.)...ситуация... груз 6 кг. для часного лица на суммку 250р ( из питера ДО ТЕРМИНАЛА В МОСКВЕ) + доставка ДО клиента. всё за наличку оплачивает. клиент живёт по адресу -= москва, грина ул.,д26 =- ...вы звоните ему, обговариваете доставку, подтверждаете адрес и называете сумму за всё 750р. оформляете её. на следующий день вас ждет "подарок".

если вы вбили адрес как -= москва, грина ул.,д26 =- и расчитали как минималку по москве(500р)... то на следующий день вам пишет логист -адрес в бутово... сумма маленькая...кто оплачивать будет ?- вы в панике начинаете узнавать у коллег, что не так...они тебе говорят - молодец, бутово считается как бутово и стоит это всё на 1000р больше... вы звоните клиенту, говорите что адрес не в москве и это будет дороже на 1000р...он орёт на вас , мол Бутово уже 2000 лет в москве!! идите лесом, я не буду доплачивать... в итоге водитель туда ДАЖЕ не ездил, но это получается прогон на сумму 1250р (до москвы и до бутово)...кто виноват ? правильно, вы. вы не посмотрели что адрес за мкадом и это считается по другому... что происходит дальше? получатель звонит своему менеджеру и говорит - где мой груз? почему не привезли и требуете сумму в 2 раза больше?... вам или вашему старшему приходит служебка с просьбой поднять твой звонок и т.п.(всё это дико нервирует и бесит),

это только мая часть ужасов которые там проиходят...

скажите - ну что тут такого? надо было посмотреть в яндексе и всё было бы ок...

вы правы, здесь ничего сложного нету... но не забывайте, что у вас сдельная ЗП -19р за 1 такую заявочку! и того считайте...чтобы получить хотябы 25 000 вам надо вбивать в день60-80 таких заявок в день( и то снимут ещё налог с 18 000 которые в договоре написаны)...вроде бы 80 заявок на 9 часов немного и проверить всё можно и т.п, да ещё и на обед спеть...но , поверьте, после того как у вас получится первый прогон(у меня он был на 1580р) ваша бдительность увеличится раз в 50(соответственно скорость уменьшается очень-очень сильно)... что-то удаётся спихнуть на клиентов, что-то нет...

а представьте себе ситуацию когда вам надо отвезти груз на сумму около 18 000 куда нибудь в область рядом с ВОлоколамском( туда одна доставка стоит 7000)...

у меня был такой случай... надо было иконы отвезти в какой-то храм, находящийся между двумя деревнями.

поверьте, тут не один час будешь сидеть на нервах чтобы его вбить и не оплатить это путешествие.... И ВСЁ ЭТО ЗА 19р !!!!!!!!

мой вам совет, не идите вы в эту ШАРАШКУ!!!! а если не верите мне, то сделайте как я говорил в начале.... - попросите несколько деньков повыходить на 2-3 часика, посмотреть на работу в живую и пообщаться с коллективом... скорее всего вы получите вежливый отказ, думаю это придаст силу моим словам...

помимо этого у нас в отделе было добровольно-принудительная задержка до 19 00... якобы это нам выгодно, побольше заявок забить... но если ты захочешь уйти в 18 00 или просто пораньше, то тебя ждёт мощный вынос мозга, он гарантирован даже если ты зхочешь уйти в 18 40, а не в 19 00.... обед прямо на месте, выходить нельзя, холодильника нету... чтобы сходить покурить и то приходится выслушивать много отвратных слов в свой адрес.
Город: Санкт-Петербург
25.01.2012
Отрицательные стороны
Каждый новый пришедший оператор колл-центра получает полноценное обучение и стажировку, которые длятся около месяца, при этом получая полноценный оклад. Начиная самостоятельную работу, неофита полностью снабжают комплектом, необходимым к работе - инструкцией на все случаи жизни, распечатками и номерами телефонов, куда звонить в разных ситуациях. Первое время с новичком сидит опытный менеджер и помогает при сложных звонках.

Весь коллектив молодой, отзывчивый (за всех не берусь сказать, все же люди все разные, но мне очень повезло).

Сразу от двух станций метро ходит бесплатная развозка до бизнес-центра.

Сотрудник получает полностью оборудованное рабочее место.

Зарплаты и авансы платят стабильно и регулярно, задержки по выплате регулярно после новогодних праздников, но в обычное время отклонения от даты не превышают 2-3 дня.

Высокая мотивация сотрудников, премии и системы оценки качества разговоров.

Обучение работы в 1С происходит с нуля, причем настолько подробно, что сейчас мне не составило никакого труда ориентироваться на новом рабочем месте.



Правильно говорят, что сотрудник приходит работать на зарплату, а уходит от начальства. Зарплата чуть выше средней по городу, НО... Ох уж этот ньюанс! Будьте готовы, что за эту зарплату с вас сдерут семь шкур.

У оператора на входящих звонках есть всего минута (а сейчас, наверное, и того меньше - планировали уменьшить до 30 секунд) постзвонковой обработки. Неусыпные ведущие операторы следят, чтобы никто в ней не сидел и десяти секунд, а во времена "горячих" часов. Что это значит? Что всего лишь за минуту он должен написать по внутренней почте нужному сотруднику, разрешить кучу сложных вопросов и так далее. А если ситуация клиента очень сложная? Не справился с задачей - будь готов получить штраф. А если в горле першит от постоянной работы голосом - меняй работу.

В отделе автодоставке царит содом и гоморра. Девочкам платят копейки за адский труд, причем более ушлые товарки под видом сложных заявок обрабатывают простые, накручивая себе зарплату. А какие в этом отделе жуткие штрафы! Прогон машины? Плати! Простой машины? Плати! Сложная ситуация? Плати! Сокращенно отдел автодоставки - АД. Да, товарищи, да! Это действительно ад! И без прикрас!

Отдельное слово нужно сказать о корпоративной культуре. Ее нет. Сотрудникам на новый год предложили... оплатить себе корпоратив за полную стоимость! Это описывает корпоративную культуру лучше всего.

Зарплата "серая", часть перечисляют на карточку, часть наличкой. Официальную часть оклада постоянно понижают. Никаких дополнительных льгот нет, а за те, что положены, приходится побороться. Расписание на отпуск делается чуть ли не за год, притом самые "вкусные" времена года расхватываются за несколько секунд, после чего еще долго идет выяснение отношений. То есть шанс выбрать нужные тебе даты очень мал, только если у вас есть действительно весомые причины выбрать именно эти числа для отпуска, да и то не факт что вам пойдут навстречу. Отпускные не выплачивают, а выдают при выдаче зарплаты (причем считают из официального оклада!), а сам отпуск можно брать не чаще чем раз в полгода. Притом отпуск на след. год не переносится. Не отгуляли свой отпуск? Получите деньгами.

Начальство, к слову, идет навстречу очень редко. Взять день за свой счет практически невозможно, для того чтобы сходить к врачу нужно оббивать пороги начальства чуть ли не неделю. Поэтому все берут дни под отработку. А если нужно несколько дней? Неделя? Очень срочно по личным причинам?

Выход есть! Договаривайся с врачами в поликлинике и бери больничный. Но про больничный отдельный разговор. Будь готов к тому, что "внезапно" в конце месяца ты окажешься в самом конце по оценкам контроля качества. Опровергнуть их решение очень сложно, потому что даже если ты старался весь месяц, все равно в общей массе звонков найдутся именно те два-три, где ты себя проявил не на все сто.

Обед всего 30 минут. И три перерыва по 10 минут. А если нужно в туалет - твои проблемы. За каждую минуту, проведенную не на линии будь готов отчитаться. Все записывают свои "неготовы", в том числе и походы в туалет, а потом отправляют ответственному сотруднику. И если начальству ваше отсутствие на рабочем месте не покажется уважительным - будь готов отработать!

К слову о программном обеспечении. База виснет ну очень часто. И с такой же регулярностью сбоит. Так что если вдруг у вас в результате сбоя образуется, что вы провели не на линии какое-то время или вообще не отключились в конце дня - вряд ли решится все в вашу пользу. С вероятностью в 99% будете писать объяснительную или отрабатывать время. А каждая объяснительная - денежки из вашего кармана. Три объяснительных в месяц - прощай премия. Девочки на входящих звонках пишут объяснительные очень часто.

Обедать на рабочем месте нельзя, держать кружки на рабочих местах - тоже. Исключение составляют кружки-непроливайки. Обеденное место не оборудовано, есть только кулер с вечно чуть теплой водой (представляете сколько народа ходит к этому кулеру?) и отсутствие микроволновки. Приходится ходить вниз в кафе, греть, к очень большому неудовольствию сотрудников кафе. Иногда очередь к микроволновки превышает очередь в кафе!

Ну и на сладкое - о карьерном росте. При мне повышения добился всего один человек, которого этого заслуживал. Остальные добиваются кто как. В основном за счет родственных связей. Особенно поражает как руководящей должности добилась девушка, которая без мата и двух слов связать не может. Но зато есть нужный родственник. Менеджеров подбирают исключительно по внешности - начальнику отдела нравится сидеть в цветнике. Если ты не 90-60-90 - забудь о карьере менеджера. Особенно находчивые девочки не гнушаются и повышением через постель. Среди менеджеров работает и не сильно известная порноактриса, которая получила повышение после тесного общения с начальством. О том, насколько тесным было это общение - история умалчивает.

Одним словом, повышают не тех, кто по уму и по квалификации соответствует должности, а тех, кто либо на короткой ноге с начальством, либо в родственных связях. Остальным придется либо ждать оооочень долго, либо менять работу.

К слову, генеральным директором является подставное лицо, реальной же властью там обладают учредители. Юридическая служба очень грамотно работает, поэтому 90% исков оборачиваются в пользу Деловых линий, даже если они кругом виноваты. :)

Если вы хотите устроиться оператором колл центра, то подумайте: на все склады набирают толпы узбеков и таджиков, которые воруют и пинают грузы, а вы потом целыми днями выслушиваете жалобы клиентов. И все это на фоне непроходимой тупости начальства и постоянного прессинга. Вам это надо?
Город: Ростов-на-Дону
21.12.2011
Отрицательные стороны
Очень напряженная работа. Постоянно много клиентов.Рутинная и монотонная работа,обед всего полчаса. Столовая плохо оборудована,микроволновка есть, но даже холодильника нет! На всем экономия.Постоянно меняющийся график работы. то с 9 до 18,то 10 до 19 или вообще с 11 до 20. Оклада нет, зарплата зависит от того, сколько ты оформишь накладных за месяц.За каждую малейшую ошибку карают штрафами. Отпускные мизерные. Отпроситься с работы большая проблема.Профессиональное развитие останавливается на второй неделе работы. На такой работе деградируешь. Работа для роботов.Профессионального роста фактически никакого. Максимум можно стать менеджером, но эта работа тоже не сладка.Для начала карьеры может и пойдет такой вариант,но долго задерживаться там не стоит.Хотя людям без амбиций там все же соит задержаться






Город: Москва
08.12.2011
Отрицательные стороны
На складе полный бардак
Город: Самара
17.10.2011
Отрицательные стороны
Работала на входящих звонках. Напрягало отношение именно компании к своим сотрудникам. Банально не могут купить чайник в столовую, создать удобный маршрут движения корпоративного автобуса и тому подобные неприятные мелочи, которые в итоге складывались в весьма противный комок. Излишне напрягали выкрутасы "питерского центра" (всякие инициативы шли оттуда). Напрягала необходимость вранья клиентам. Монотонность, однообразность работы. Про больничные можете забыть. Оплачиваются выборочно и не в полном объеме. Зарплата серая. Отпуск два раза в год по 2 недели. Сразу 28 дней нельзя. Забивать время отпуска необходимо за полгода и все эти полгода напоминать о нем. О ТК РФ вспоминают только при увольнении (необходимо отработать 2 недели). В целом работать можно, пока учишься или нет больше других вариантов. Идите туда, а параллельно ищите достойную работу в уважающей прежде всего СЕБЯ компании.
Город: Москва
23.08.2011
Отрицательные стороны
Работала в Деловых больше года. Действительно об условиях труда никто в компании не думает. работали в полуподвальном помещении , без вентиляции, с плохим освещением, по 5-6 человек в комнатушках, сравнимых по размеру с моей кухней дома! Кстати о кухне! Действительно подбирая помещение сэкономили на удобствах. Кухня 2х2 метра, стоят 2 стула, стола нет, ешь ты на коленях. Зато есть микроволновка, но нет водопроводной воды на этой "кухне", мыть приходится ходить в туалет. Как вы догадались, в кухне тоже нет окон и вентиляции. Обычно там едят 2-5 сотрудников, 2 сидят, остальные стоят. Когда делали ремонт, решили сэкономить на туалете. Туалет совковый с дыркой в полу. И он для всех!!! для сотрудников офиса, для клиентов, для грузчиков, для водителей фур, котрые приезжают с рейсов. Вот бывает заходишь ты, а там мужик в раковине ноги моет....буэ.. Или делает свои дела, ну вы поняли, не закрыв дверь на щеколду... или сделает, но не смоет.... и все ЭТО лежит на виду.... На зеркале в холле клиенты оставляют нецензурные надписи. Начальство этого не видит.....Туалет совсем рядом с входом, из-за описанных обстоятельств, там постоянная вонь...которую чувствуют клиенты входя в "офис" . Жуть.... Рабочие места плохо освещены.

Политика компании в отношении персонала - наверное как и во многих частных компаниях - использовать помаксимуму. Но тут просто издеваются. Действительно сверхурочных не платят, считается что это ты сам не успел и виноват что задерживаешься. Замещение за других сотрудников тоже не оплачивается, Выход в выходные не оплачивается, считается обычным рабочим днем. З\п начисляется частями , на руки и на карту. руководство может без предупреждения уменьшить зп сотрудникам вполовину. У нас не раз так поступали с грузчиками, не считая их наверное людьми, а работа грузчика тяжелая....

Насчет качества услуг для клиентов могу сказать, что компания старается работать хорошо, но проблемы которые возникают у, части клиентов, к сожалению, неизбежное зло, и это можно встретить в любой транспортной, это я уже поняла. НО основной пагубный момент - маленькая зп у грузчиков, отсюда вскрытые груза и пропажи.... Действительно люди там пашут как лошади, от звонка до звонка, начальство экономит на кадрах, на количестве сотрудников, это тоже влияет на качество услуг.

При приеме на работу сразу предлагают подписать заявление на уход по собственному.... жуть. у меня не было, но другие сотрудники сказали что их обязали подписать. Расчетных нет, бухгалтерия туманна. В случае если сотрудник просто не нравится, или его должность не нужна, у них уже е сть написанное тобой заявление!!!! если нет, поставят в такие условия что напишешь... при мне так поступили с несколькими сотрудниками. Работу в этой компании рассматриваю как временную, лишь для приобретения новых знаний и навыков, для применения в других местах, более пригодных для Человека, а лучше вообще там не работать, из жизнерадостного еловека превратишься в заагнанную лошадь за пару месяцев.
Город: Санкт-Петербург
01.04.2011
Отрицательные стороны
Работают, в основном, все приезжие, поэтому такая политика руководства и такое ужасное отношение к сотрудникам.

Хуже компании я не видела нигде и никогда! На людей вообще наплевать, мягко говоря((

О соблюдении КЗОТа можно забыть...

Только мозахисты могут там работать, и, то, от большой нужды!


Город: Санкт-Петербург
27.01.2011
Отрицательные стороны
Я работала в Деловых линиях чуть больше полугода. Люди сгорают на работе за это время. Операторы выполняют работу менеджеров. С 8.40 и до 18 часов с перерывом в 30 мин. ты сидишь у пульта, постоянно говоришь, за тобой наблюдают, перерыв между переговорами не больше 1 мин. Вы представляете, что это за адский труд! Это не реально так планировать время работников!Не понимаю кадровиков - платят им что-ли за новичков? Не ценят людей вообще. Прошла 1,5 мес. стажировку, сдала тест, получила знания, на практике закрепила их..... Но если нужны дни по обстоятельствам, например сессия...им проще уволить тебя, взять другого, опять обучать...и не факт, что этот человек будет профпригоден. Им пофиг! Там большая текучка кадров! И никто не анализирует "почему?".
Город: Москва
16.12.2010
Отрицательные стороны
Ужасная контора!!!
Город: Самара
13.07.2010
Отрицательные стороны
При устройстве на работу в caii-центр озвучивают официальную часть равную 10000р а остальное на руки до 15 000р Отработал 3 месяца всем вручили новый договор по нему официальная часть уже стала 8500. А что касаемо до той части что даётся на руки её обложили штрафами причем подогнали правила так что если ты исполняешь правила то штрафуют и если не исполняешь так же попадаешь под штраф но по другой статье из правил. Так что на руки 11-13 и это при условии что нет штрафов и объяснительных. За день всего 4 перерыва 3 по 10 мин один 30 мин. В течении этих перерывов можно находиться либо в комнате приёма пищи либо на своём рабочем месте читая инструкцию. рассчётки никто в глаза не видел и как начисляется зарплата одному богу ведомо. Вобщем накалывают персонал по чёрному. пойти к ним на работу можно только из крайней нужды
Город: Санкт-Петербург
02.06.2010
Отрицательные стороны
НЕ ИДИТУ ТУДА РАБОТАТЬ!!! Текучка большая. Условия труда ужасные! Руководящие должности занимают некомпетентные малообразованные люди. Коллектив как с рынка - балаган. В выражениях не стесняются даже при клиентах! Зарплата серая и маленькая - 11р за накладную. Что бы хоть что-то заработать надо убиться об компьютер. Хамство на рабочих местах повсеместно. Обеденное помещение 2х2м. Обед 5 мин и к тебе еще заглянут несколько раз с недовольным выражением (мол долго). В туалет не попасть. Постоянные необоснованные штрафы! Не работа а порнография!
Город: Москва
17.02.2010
Отрицательные стороны
Ужасная копания!!!!!!!! Все вышесказанное является правдой.На креслах начальства сидят самые что ни наесть самодуры , которые даже толком не умеют разговаривать и тем более писать на русском языке и не от того что они выходцы из за зарубежья а от того что образование 2 класса и те со справкой.Вторым основным заработком компании является система штрафов сотрудников (помимо доставки грузов скорей всего это и есть их основной заработок) люди платят не понятно за что и не понятно кому порой штрафы превшающие их несчатные 15 тысяч.рабочий день ненормирован будете работать до тех пор пока не станет плохо и никто вам за это спасибо не скажет.Трудовой кодекс для даннной компании напрочь отсуттсвует такое ощущение что их главный самодур выходец из крепостного право или рабовладельческого строя.Людей считают за скотов а ни пастухи.Начальство наркоманского типа быдло одним словом.Люди этой компании не живут и не выживают просто существуют.каждый прикрывает свою ж... и идут на поводу сложившейся системе иначе лучше просто уходить.Система такова что сделаешь получишь не сделаешь тоже получишь.И не важно как это будет достигнуто.Деньги все равно придут в компанию а кто их принесет и каким способом заработает никого не волнует.По данной компании давно плачут все возможные гос органы они то смогут ее подоить буквально на каждой области ибо их у нее не сметное количество кудя не взгляяни везде нарушение всего чего можно.А работа с клиентами это просто пособие для начинаюших заниматься машеничеством.И не хватит дня что бы все расписатьюБерегитесь сторонитесь и не связывайтесь с данной компанией потом трусами не отмахаетесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Город: Москва
03.02.2010
Отрицательные стороны
очень плохая компания. мед. полис питерский делают, воруют ноутбуки телефоны сами же служба по контролю и качеству т.е. охрана. она же вешает все на людей которые приносят компании миллионы т.е. грузчики приемщики карщики. а руководство москвы низнаю как питера,но в москве и регионах полное быдло. без образования которое не может решать вопросы как ответственные руководители. покрывают охрану они сами бывшие охраники. момент отправлял фуру на краснодар лыжи два места ну две лыжи груз пришёл в краснодар клиент говорит крепления ещё должны быть ну короче меня штрафуют 5000руб клиенту денег не платят говорят 2 лыжи. в итоге коробка через месяц находится в москве и призентоционный отдел забрал себе ну а там для руководства.
31.01.2010
Отрицательные стороны
Условия работы:

1.Грузчики-казалось бы одно самое главное звено…те люди, которые приносят ДЕНЬГИ компании, но отношение к ним ужасное, работают в основном таджики, узбеки,дагестанцы…потому как только они могут работать в таких условиях, нормальный адекватный человек не будет работать в СВИНАРНИКЕ!!!

Раздевалка у них загажена настолько, что ни одна из уборщиц не согласилась в ней убираться! Нормального туалета нет! Один загаженный унитаз на всю Ладожскую (грузчики, приемосдатчики, бригадиры) Воды НЕТ! Руки помыть негде (куда смотрит СЭС?) В этой же загаженной раздевалке, где никогда не было ремонта они должны обедать! В микроволновку страшно ставить свой контейнер с едой, сверху может упасть в твой обед много чего))) Деньги на ремонт и на нормальные условия руководство компании не хочет выделять КАТЕГОРИЧЕСКИ! Так обстоят дела на всех складах Санкт-Петербурга на Ладожской, Парнасе и Кубинской!

Несчастных грузчиков штрафуют за все! За разговоры по телефону…за нахождения без бейджа…за курение (более 3 человек в курилке)… Хотя они все на тоннаже! Т.е. сколько загрузят-столько получат! Соответвенно благодаря штрафам заработная плата уменьшается автоматически .

Кстати на кубинской раздевалка у грузчиков и маркировщиц ОБЩАЯ! Т.е. женщины (маркировщицы) переодеваются вместе с мужчинами! Теплого туалета на складе (кубинская) НЕТ!

Есть биотуалет, в которые из-за снега дверь НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ! А если даже , приложив максимум услилий, откроешь, то находится там ОПАСНО! На кубинской есть столовая…но грузчики туда не ходят, обедают все в той же раздевалке, где висят грязные вещи, полная антисанитария!

2.Охрана

График работы сутки через сутки! При этом сон ЗАПРЕЩЕН! Даже в армии на сутках разрешено спать 4 часа…но тут хуже чем армия! Как человек при таком графике может адекватно трудиться?

Раздевалка в таком же состоянии. Маленького размера, не вмещает в себя всю смену охраны, приходится переодеваться в помещении по ремонту машин. Туалет на улице (биотуалет) который чистят только по праздникам (раз в году) он и для всех сотрудников и для КЛИЕНТОВ! Неоднократно было замечено как люди снимают на видио то ,что происходит в этом биотуалете! Без слез не взглянешь! На туалетной бумаге фирма ЭКОНОМИТ!

Охранники сутками работают на складах .Раньше рабочую одежду выделяли…но с з.п. вычитали причем в тридорого! Т.е. на собственных же сотрудниках НАЖИВАЛИСЬ! Сейчас при приеме на работу , сотрудник сам едет в магазин и покупает себе форму.

3.Офис (операторы-менеджеры и т.д.)

Курить девочкам и мальчиком разрешено 3 раза в день и строго по одному и только с разрешения старшего! В туалет к слову, тоже только с разрешения и желательно не более 2х раз в день! Условия работы не чуть не лучше…зимой девочки вымаливают обогреватели у завхозов…сидя при этом в куртах…шубах и с повязанными платками на пояснице! На кубинской кушают прямо за рабочем столом…на Ладожской и Парнасе в офисе есть помещение для обеда…НО размер его ПОРАЖАЕТ метр на метр! Там же нужно и вещи свои оставить и покушать и переодеться! Время на обед ( по закону 1 час) но дай бог чтобы дали пообедать 10 минут, и за эти 10 минут к тебе еще 10 раз подойдут и намекнут что пора бы уже работать! На канцелярии экономят до такой степени что сотрудники сами себе покупают авторучки и прочее! Не удивлюсь если скоро и бумагу будут покупать!

4.Центральный офис (на кубинской) там находится ВСЕ отделы! В помещений 20 квадратных метров сидит 35 менеджеров почти друг на друге…и руководство еще обдумывает куда бы еще посадить Васю и Петю…каждый с 4-5ю телефонами ,которые постоянно звонят и менеджер за раз пытается разговаривать со всеми, даже СМЕШНО! Клиенты злятся от постоянных ответов «Деловые линии…МИНУТКУ» и висят на трубках ЧАСАМИ! Такое помещение естественно не одно, но смысл везде одинаков МАЛО МЕСТА!ОЧЕНЬ ТЕСНО!

Отношения в коллективе УЖАСНЫЕ! Готовы съесть друг друга за ХОРОШЕГО клиента, который приносит менеджеру деньги. Постоянные интриги…пишут письма друг другу якобы от клиентов, что те отказываются работать с данным менеджером. СМЕХ да и только!

О фирме в целом…заработная плата ЧЕРНАЯ!

КАДРЫ в этой фирме НЕ ЦЕНЯТ! Вроде бы, когда ты им нужен тебе и машину служебную дадут и зарплату хорошую…а как только меняется руководство тебя сразу под зад ногой, мол наберем своих! Так и делают, человека просят написать заявление по собственному желанию и не потому что он плохо работает, а просто потому что РУКОВОДСТВО сменилось и хотят поставить «своих людей» и никого совершенно не волнует , что этот человек отлично работал и душу отдавал ЭТОЙ фирме. При отказе писать заявление «по собственному желанию» угрожают увольнением «по статье»! За «прогулы» за «пьянку» и прочее….составляют акты задним числом о том что был ПРОГУЛ (якобы) и заставляют 3х людей подписать.
Город: Москва
19.10.2009
Отрицательные стороны
Работал оператором пк. Коллектив - чудовищная провинция, все чудовищно тупы. Начальство - еще хуже, я сказал(а) надо, и надо. И плевать что бессмысленно. (реально пытались заставить убирать(Sic!) мусор, потому что больше нечего было делать в офисе, а вид праздно сидящих сотрудников начальству не нравится. Мне еще повезло, на складе так вообще реальное рукоприкладство. сам видел лично несколько раз. Москвичу там делать нечего, это полностью потверждаю. Несколько раз, когда терялись грузы был прямой ответ от начальства - тяните время, пусть человек проорется и уйдет. Чтобы получать нормально - надо работать в режиме нон-стоп 12 часов. Никаких сортиров. никаких покурить( выпускали 3 раза в день и только под роспись!) про обед можете вообще забыть. Так что если совсем себя не цените - фирма с радостью распахнет вам свои двери.
Город: Москва
17.10.2009
Отрицательные стороны
Да дейтвительно начальство никакое, а если приезжает то только руками помахать! Москвичам не советую туда приходить!!!! з/пл средняя но график по 9 и более часов без обеда, после такого даже если вынес это то в ночь оставляют без компенсации, и потом под любым предлогом после испыталовки уволняют-тк у них числится 5 или 6 сотрудников на все офисы, а остальные для прикрытия чуркистана (которые живут там же в вагончиках и непонимают ни слова на русском) а так же из хохляндии-которые работают без прописки и тд.....подбор по такому принципу-2 чурки значит 2 наших-когда инспектора из налоговых и тд служб-у чурок -отдых после проверок-Вас уволят не объяснив причину!! (ну вот как то так-если хотите поработайте 2-3 месяца а потом опять придется искать работу!!))))
Город: Москва
15.10.2009
Отрицательные стороны
Полностью согласен с предыдущими высказываниями. Грамотность у руководящего состава никакая, начальник автодоставки бывшая продавщица, это о чем - то говорит. Все начальники быдло, дорвавшиеся до власти. Грузчики на складах в основном иностранцы, которые выполняют свою работу как рабы. Любое свободомыслие режется на корню, через увольнение. Кругом одни стукачи и подлизы. Штрафуют за все. Особенно ненавидят простых сотрудников, так называемая служба контроля качества. Практически все ее сотрудники из соседней к Московской области губернии, некоторые имеют темное прошлое, поэтому так и развито рукоприкладство, а высшее руководство это поощряет и покрывает. График работы ненормированный.

Прежде чем идти работать в данную компанию, взвести все за и против. Нормальному человеку там делать нечего.
Город: Москва
02.07.2009
Отрицательные стороны
принуждение к увольнению

Здравствуйте. пишу по следующему вопросу: Я работаю оператором ПК на частном предприятии ООО "Деловые линии". На рабочем месте мне был нанесен легкий вред здоровью работником предприятия, после чего я написал заявление в милицию. Работодатель настоятельно и без альтернативы "предложил" мне написать заявление на увольнение, так как я вынес все на общественность. Кроме того в справке о доходах 2-НДФЛ отразил только 40% от заработанного и выплаченного, вследствии чего я не могу получить кредитную карту (и отказывается исправлять данную справку), более того работаю в ночную смену по 12 часов без соответствующей надбавки. В назначенный день составления заявления на увольнение я не вышел на работу (25.05.2009), да и заявление на отпуск без содержания они мне не дают, доступа к рабочему месту также нет. Подскажите что делать. Мне 23 года, прописан в г. Екатеринбурге, работаю в г. Березовский



михаил анатольевич
Город: Москва
02.07.2009
Отрицательные стороны
Рабочий день в общей сложности составлял 10 часов (изначально с 9 до 18 ) и это без нормального обеда. Постоянные штрафы, увольнения без выговоров, угрозы. Руководящие должности занимают иногда бывшие водители. Употребляют не грамотные, на мой взгляд, выражения, база выражений "типа", "вот", "ну это", "евошних", .... (про ударения в словах даже не стоит и говорить) Данные люди являются лицом компании, общаясь с работниками двух слов связать не могут. Уволенным сотрудникам не выдавали з.п, на вопросы о вычетах и штрафах просто отказывались разговаривать (ответ звучит "потому что!!!").

В нескольких негативных отзывах о «Деловых линиях» освещаются такие проблемы, как обманные методы управления, задержки или занижения заработной платы, неадекватные условия труда и непрофессиональное поведение специалистов по персоналу. Кандидаты сообщали о фейковых объявлениях о вакансиях, отсутствии возможностей карьерного роста и неуважительном обращении со стороны руководства. Процесс набора персонала в компании подвергся критике за трату времени кандидатов на тестовые задания и отсутствие обратной связи. В целом, отзывы свидетельствуют о проблемной рабочей среде с различными проблемами, влияющими на благополучие и удовлетворенность работой сотрудников.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
деловые линии(грузоперевозки) - 548 отзыва(ов)