H&M (Hennes end Mauritz) - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: H&M/RU;ЭЙЧ ЭНД ЭМ ХЕННЕС ЭНД МАУРИЦ
Телефон: 8 (800) 500-78-00
Сайт: hm.com
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
140189 раз

Оставить отзыв о работе в компании H&M (Hennes end Mauritz)

Отзывы сотрудников о компании H&M (Hennes end Mauritz) (49)

Город: Самара
17.07.2018
Отрицательные стороны
сплошное вранье на собеседованнии обманом принимают на работу, говоря что будет полная ставка, а то что в договоре 10 часов в неделю это все мелочи, но в итоге ставят мало часов. когда уволился, задержали трудовую книжку на 10 дней. не заплатили компенсацию, когда отдавали трудовую заставили подписать документ что я получил трудовую книжку задним числом. конечно я перечеркнул и поставил реальную дату. но толку то, если моих денег не вернули. наставник манерная глуповатая особа мужеского пола, которая так гордилась тем что он фултаймер, а все остальные люди низкого сорта, ну собственно и общается так же. странный, смешной тип. никаких перспектив в этом магазине нет. одежда не качественная. трусы через пол года уже все дырявые после стирки, а те что куплены на рынке у цыган ношу пятый год, вот вам и швеция. на самом деле кажется что это не шведская компания а шарашкина контора из израиля. вообщем если описывать эту работу можно сказать такие определения - вранье, обман, криминал ( когда подсовывают документы с неверными данными, и не отдают документы), бесперспективность.
Город: Москва
15.05.2018
Отрицательные стороны
За 2 года работы столкнулась по большей части с проблемами.Руководство просто ужасное,особенно с того момента как пришел новый директор-Дмитрий.Смены сокращают и бывает что выходишь на 4 часа,а кто-то на 9-10.Сменами меняться нельзя,т.к.ему это не удобно и он путается в расписании.Если ты не стоишь с улыбкой до ушей,то будешь писать обьяснительную,т.к. неулыбчивый персонал "отпугивает" покупателей.Постоянные задержки на работе до 2 часов ночи,особенно за последний месяц стали очень частными,даже нсли и вызывают такси,то на 2-3-4 человек(экономия денег компании) и не дай бог ты будешь этим 4,т.к.тебя завещут в последнюю очередь.Никого не волнует твои "пожелания"(дни когда ты 100% не можешь работать),мы же одна команда,надо выходить в смену.Полисом ДМС можно воспользоваться только в приделах МКАДА,ставка идет сперва 150р/час,вторая 170р/час,но что бы тебе её повысили нужно "вылизывать" жопу руководству,по другому тебе ничего не повысят.Декораторы к которым ты можешь обращаться за советами при разносе одежды-тоже не любят контактировать с "обычными" сотрудниками.Вообщем кроме стабильной зп и хорошего коллектива из обычных ребят ничего хорошего вспомнить не чего.
Город: Уфа
24.01.2018
Отрицательные стороны
Отвратительное рук-во, особенно в г. Уфа. Менеджеры - неуверенные в себе, забитые и запуганные, больше похожи на зомби, чем на руководство. Смен очень мало, график никакой не гибкий, потому что ты можешь быть на другом конце города, тебе позвонят и скажут: выходи работать через час. То, что ты не можешь, это не причина, на всё один ответ: "Мы - одна команда!". Собственно, этот слоган работает только когда нужно от кого-то что-то потребовать. Когда тебе нужен менеджер, то ему некогда и ты сам по себе. Эйчар это вообще кадр, король монологов. Приезжает раз в год дать обратную связь, видит тебя первый раз в жизни, но рассказывает о тебе так, будто вы вместе живете, придумывает плюсы и минусы на ходу, не давая вставить ни слова, это его метод: облить помоями и не дать ничего ответить, угрожая увольнением по любому поводу. До людей нет никакого дела, людского мало, понимания нет между руководством и продавцами. Развития нет, повыситься могут единицы, на полную занятость ставят очень редко. Коллектив был прекрасный, продавцы - самые драйвовые ребята, молодые, веселые. В принципе, если бы не коллектив, ушла бы на пару лет раньше. Ушла без скандала, после ухода ощутила легкость! Жаль, что европейские методы мотивации и управления ну не возможно привить русскому руководству.
Город: Москва
02.09.2017
Отрицательные стороны
Перед тем, как устраиваться, долго изучал отзывы. Много негатива, но все же пошел на собеседование и не пожалел о своем выборе. Очень многое зависит от коллектива - тут уж не угадаешь. Да и блин, плохие люди бывают везде, а идеальной работы не бывает. Сложность работы зависит от проходимости магазина - можно весь день неторопясь прогуливаться по залу, а можно как белка в колесе весь день бегать по магазину, выполняя свои обязанности. Кстати, об обязанностях. Выше писал про ценный опыт. Во многих магазинах должностей куча, а тут одна - продавец, где ты умеешь и работать на кассе, и в примерочной, и в зале, и на поставке. Корпоративная скидка - 25%, но зная некоторые хитрости можно выбить и все 40% (и я не преувеличиваю) Так что не стоит слепо верить отзывам - идите и пробуйте, подходит вам эта работа или нет ;) С уверенностью могу сказать, что эйчик один из самых клёвых магазинов в своей сфере, так как многие ребята из индитекс, резервд и других магазинов идут именно к нам)
Город: Краснодар
14.08.2017
Отрицательные стороны
Главный недостаток лично для меня - не дают заработать. К слову совсем. Набирают сотрудников на магазин много, а смен из-за этого ставят мало. Т.е. в неделю можно выйти всего 1-2 раза, кто успел, тот смены выпросил, кто нет - твои проблемы. Оформляют на частичную занятость всех. Если хочешь полную занятость, то якобы "должен проявить себя". Однако из-за малого количества смен это почти невозможно. Получается какой-то замкнутый круг. Тем не менее работы вагон, тебя постоянно гонят делать все "еще быстрее". Премирования нет, повышение должен выбивать сам. Смены меняют как хотят по 10 раз на день, что ужасно раздражает. Короче говоря: компания шведская, а бардак русский.
Город: Екатеринбург
21.04.2017
Отрицательные стороны
О минусах на уровне Екатеринбурга, который, как я помню, относится к AREA 5, можно говорить часами. И чаще всего они характеризуют моральный облик данной компании в Екатеринбурге. 1) Тут явные проблемы с карьерным ростом. Вакантных мест для этого самого роста становится всё меньше и весьма опытным старичкам часто отказывают. Причём это всё происходит только через программу "Талантов". Её суть заключается в том, что ты выполняешь обязанности той должности, на которую хочешь. Но за зарплату продавца. И очень часто по результатам данной прогаммы дают отрицательный ответ, ссылаясь иногда даже на незначительные косяки. На этом этапе руководству из офиса очень важно показать, что ты ни при каких обстоятельствах не тянешь на данную должность и сиди смирно. Очень удобная дополнительная рабочая сила, особенно перед стартом сезона, к которому готовятся аж с пяти утра. Лично мне так называемую обратную связь по "таланту" дали вообще тупо по телефону, хотя всегда в данной компании ОС даётся лично с глазу на глаз. Но, видимо, не царское это дело. И да, далеко не все желающие могут на данную программу вообще попасть. Раньше было много критериев. Я долго не мог подать заявку, потому что для неё нужно было стать наставником. Мне такой возможности не давали, то есть не слышали меня. В итоге удалось податься на программу только через полтора года. Хотя потенциал был и ранее. Недавно одной девочке отказали только из-за того, что якобы отсуствовал интерес. Но разве подача заявки не подразумевает за собой, что человек заинтересован? Но самое смешное, что её даже не пытаются задействовать в данной сфере, а берут человека, который просто по старой памяти умеет заниматься мерчендайзингом (хотя тоже не прошёл программу) и эти активности у него уже в печенках сидят. 2) Одной из ценностей компании является "Честность и открытость". У нас же я находил очень много фактов, которые эту ценность опровергали. Забавно узнавать, что некоторым выписывали личные премии, в то время как со стороны начальства утверждается, что в компании нет премий. 3) Очень жаль, но у нас были плохие отношения с директором. В связи с этим как я пришёл на ставку новичка, так с ней и увольнялся. Из-за личной неприязни мне не хотели повышать зарплату, ссылаясь на недостаточный опыт. И я был не один такой. 4) Кстати, компания часто кичилась тем, что не производит сокращений. Тем не менее, уже после моего ухода, уволили двух сотрудников и предложили уволиться ещё нескольким. При этом, количество часов оставшихся сотрудников режут беспощадно. Часов всё меньше и меньше. Офис не даёт комментариев по этому поводу. 5) Представители офиса - отдельная тема. Есть адекватные персонажи, да. Но HR подкачал. Я вот не вижу обидчивое и манерное хамло на данной позиции, которое, кстати всегда напоминает всем свою должность. То ли напугать хочет, то ли что. 6) Если вас захотят уволить, то найдут за что. Одного менеджера уволили после девичника, хотя она даже не пила. Просто охранник сказал обратное и почему-то поверили ему. Никто вам второй шанс в такой ситуации не даст. Мантра "Мы верим в людей!" тут не работает. И даже если вам упадёт полка на голову, то скорее всего вас попросят уволиться. Ведь из-за вас компанией заинтересовалась трудовая инспекция. Думаю, вы сделали выводы об этой компании. Хотя, может быть в других регионах иначе. Но то, что я сейчас на неполной занятости получаю больше, чем на полной в H&M, о многом говорит.
Город: Казань
30.03.2017
Отрицательные стороны
Недостатков выше крыши. Во-первых, управляющие. Две лицемерные бабы, которые строят из себя богинь всей вселенной(если судить по внешности, я бы так не сказала). Так вот, меня позвали на собеседование. Оно было коллективное, со всеми знакомились , общались , играли в игры, в общем было все круто. Провели мы там где-то 1-1,5. Сказали , что через три дня перезвонят. На мое удивление , я дождалась этого звонка(позвонили на 5 день!). Пригласили на второе собеседование, но уже с менеджером. Так как я учусь, время подобрали не очень удобное, поэтому сразу после пар я вызвала такси и быстрей помчалась в магазин, дабы успеть. Далее, поговорила с менеджером , она задавала разные вопросы , потом к нашему диалогу присоединилась одна из тех , кто проводила собеседование. Она начала крутиться около менеджера , подшучивать надо мной, го я как-то не придавала этому значения, я же сюда работать пришла , а не друзей находить. В общем, я очень понравилась менеджеру(как мне показалось), и она пообещала мне перезвонить через 3 дня. И снова ожидание, подумала я. Но не тут то было. Не успела я добраться до дома, как мне звонят из магазина и говорят , что персонал у них укомплектован. Хотела спросить , как так получилось, но они очень быстро повесили трубку , не дав мне сказать хоть одно слово. Конечно же , очень расстроилась , но видимо не судьба. Тем более, с такими двуличными дурочками , которые лижут зад своему начальству не стремилась подружиться. Во-вторых, это зарплата. Как только я спрашиваю про ставку, они мне повторяют - Это конфиденциальная информация. Это жутко меня встревожило. Так как нигде не скрывают информацию о зарплате. И меня взбесило то, что если вдруг ставка маленькая , почему я должна тратить на них столько времени ?! Я мчалась с одного конца города на другой , чтобы они мне сказали , что у них персонал укомплектован, и они не нуждаются в сотрудниках?Почему нельзя было раньше этого сказать или хотя бы на собеседовании? Стыдно в глаза отказывать? В общем , минус большой им ща потраченное время!
Город: Москва
23.01.2017
Отрицательные стороны
Я работала в H&M более 3 лет, в отделении ТРК Вегас м. Домодедовская. Все было хорошо, пока не сменился директор магазина. С приходом Смирновой Лилии Идофаровны работать стало просто невозможно. Она стала отсеивать, склонять к увольнению по собственному всех, кто её величеству не понравился, руководствуясь исключительно личными симпатиями. Особенно это коснулась женской части персонала. Создается впечатление, что у человека проблемы в личной жизни, и таким образом она пытается отыграться на обычных сотрудниках, срывая на них всю свою зависть, обиду и злость. Прежде всего самоутверждалась она на девушках. Конкретно это проявлялось в постоянном необоснованном придирании к мелочам во время работы, хамском и наглом отношении, претензиям на пустом месте – вообщем систематической моральной травлей, что бы девушка, у которой в отличии от неё все нормально в личной жизни, быстрей ушла и не мозолила ей больное место. Многие, включая меня, не выдержали. Становится очевидно, что Лилию просто каким-то образом пропихнули на должность по связям. В здравом уме такого человека директором бы не назначили. Более того все жалобы вышестоящему руководству не рассматриваются – неоднократно проверено. Наоборот, её покрывают, и она вольна делать в своем отделении все что захочет - на лицо самоуправство. Ни о каком профессионализме, компетентности, умении работать с персоналом речи не идет. Вот предыдущий директор был профессионал, у нас был дружный коллектив, работа была в радость, все было хорошо. И мне жаль, что из-за одной истерической женщины остальным приходится страдать, увольняться. Так что если хотите пойти в H&M, то идете, но только не в это отделение.
Город: Москва
22.11.2016
Отрицательные стороны
Из всего происходящего песпредела в тц Афимол, с уверенностью могу сказать, что вся вина лежит на директоре Татьяне Щербаковой. С ее уровнем компитентности и умением общаться с колективом, кто ее поставил в должность директора, единственным объяснением этого явления, может быть только высказывание: -Это Росия, детка! Хоть и компания представляет себя, как ценящими своих сотрудников работадателем, все же офисное руководство старательно закрывают глаза на самоуправство и унижение работников со стороны директора. Тотальная диктатура и полный контроль, по этому принципу работает магазин и они реально получают от этого свои плоды, все довольны кроме рядовых сотрудников
Город: Москва
11.09.2016
Отрицательные стороны
Сумасшедшая женщина директор по имени Светлана! Неадекватный менеджер Михаил. Уволилась только из-за этих двух людей. Что касается работы, то меня всё устраивало. Работа не для ленивых, всегда придется быть в движении. Если хочешь повышения, подлизывай менеджеру(но это везде так, ВЕЗДЕ, человек УВЫ так устроен).
Город: Москва
03.09.2016
Отрицательные стороны
Поработав в данной компании в ТЦ Афимолл хочу отметить директора магазина Щербакову Татьяну. Как? Как офис до сих пор не замечает такой безпредел с ее стороны, ее некомпетентность и никакое отношение к сотрудникам! Неудивительно что такая текучка кадров! Какое то самоуправство с ее стороны! Ребята отличные, держатся одной командой, но и это не спасает. Нечеловеческое отношение со стороны Татьяны убивает всякое желание работать в данной компании. Из всех минусов о задержке, высоком темпе работы, вспоминаю только директора.
Город: Москва
10.12.2014
Отрицательные стороны
Отвратительные менеджеры: как к ним ни подойдешь с вопросом, вечно они заняты и не до тебя. Чтобы уйти в отпуск нужно буквально штурмовать их комнату. Графики составляют как хотят вообще. Меняют, не предупреждают, а потом еще и акты о невыходе составляют. Вечная неразбериха с дневным расписанием (кто на кассах, кто в примерке) ибо составляется все необдуманно. Вдобавок ко всему, за 10 месяцев дни, когда с работы уходил вовремя, можно пересчитать по пальцам одной руки. Полное беззаконие со стороны менеджеров отделов, менеджеров магазина и (кто бы мог подумать) регионального менеджера. Если подытожить все вышеизложенное, можно сказать, что к персоналу и составлению графиков там просто ужасное отношение со стороны руководства.
Город: Томск
30.10.2014
Отрицательные стороны
Я была в этом магазине в Томске первый раз очень понравилось, единственное разочарование Шевелёв Иван, охрана вашего магазина, лицо вашего магазина, после того как я спросила у него, как мне найти кассу, разговараивая по телефону так и разговаривая, он показал мне в одну сторону, Очень не корректное отношение к вашим покупателеям со стороны охраника. Очень бы не хотелось повстречаться с этим юношей ещё раз, так как личноые отношения ему дороже чем рабочие. Заранее благодарна, ваша покупательница Валентина.
Город: Москва
21.10.2014
Отрицательные стороны
Отрицательные стороны есть только в магазине по адресу Пресненская набережная д2 трц " афимолл". У директора щербаковой Татьяны нет не корпоративной этики, не компетентности. Заставляет работать обманным способ за 5 , проводит махинации (урезание часов без уведомления сотрудников) , препятствует продвижению персонала по карьерной лестнице. Из-за этого не один стоящий менеджер надолго не задерживается.
Город: Москва
07.10.2014
Отрицательные стороны
Проходила совебесование. Понравилась, обещали взять. Но, когда узнали, что хочу работать у них по совместительству, отказали, хотя на первой работе я работаю на полставки и удаленно. Считаю, что это неправомерно.
Город: Санкт-Петербург
04.09.2014
Отрицательные стороны
Сам характер работы. Ты и на кассе, и в примерке, и разносишь вещи, и принимаешь поставки. Может быть так, что покупателей куча, а продавцов почти нет и ты разрываешься. Очень выматывает такое количество народа. Остаются работать на несколько лет действительно фанаты компании, потом начинает ехать крыша. Нет личных продаж, казалось бы ок, но если низкие продажи в магазине, то и привет, урезание смен,и ты просто выпрашиваешь их. Частенько дают пинка за низкую скорость работы во всем, хотя у всех свой темп, и кто-то банально не может быстрее. Очень часто меняется расписание, и по сути планов можно не строить, ибо в один прекрасный вечер могут позвонить с просьбой выйти. Но можно и отказаться. Вечерние смены. Вечерняя смена почти всегда задерживается как минимум на пол часа. Если не заладились отношения с менеджером, то дела плохи. Ты будешь никто. Тренинги, на которые явка обязательна и не важно, что это твой первый выходной за неделю и ты хочешь отдохнуть или выспаться. Сложно повыситься Как итог: работа сама по себе скучная и довольно выматывающая, но для студентов идеальный вариант. Если идти работать в масс-маркет магазины одежды, то в H&M
Город: Воронеж
16.05.2014
Отрицательные стороны
позвонили и сказали что пока вакансий нет. Ну это значит что не взяли. Как проходит собеседование. Оно проходит в 3 этапа. 1 этап-- дают листки с буквами и рисунками надо сделать всем коллективом рекламу. на это дается 10 минут. потом рассказать про эту рекламу. 2 этап--- нужно собрать домик из конструктора LEGO и одновременно кидать мячик друг другу и еще построить самую большую башню у себя на стуле. на это дается 15 минут.а потом нужно рассказать что это за башня. ну и 3 этап--- дается листок с проблемами и нужно их решить всем вместе без помощи менеджера. Ну и потом дают листочек вы пишите фамилию и номер телефона. Ну и вам говорят что позвонят в течении 5 дней и скажут результат. Ну мне позвонили в этот день и сказали что пака вакансий нет
Город: Санкт-Петербург
16.04.2014
Отрицательные стороны
Была на собеседовании 3 раза. Первый раз, отправила свою анкету, через сайт, перезвонили из москвы, пригласили в стокман на собеседование, пришла за 10 минут до начала, сказали погулять, собеседование провели ровно в 11. Спрашивали обычные вопросы на собеседованиях, где учитесь, где работали, какие ваши +/- стороны, потом я начала задавать вопросы, про з/п и скидку, ну и все, сказали что перезвонят, не взяв у меня номер телефона, сразу все стало понятно. Потом пригласили на собеседование через к/а menpower, сказали, что набирают в питерлэнд, и если у меня есть друзья, которые хотят работать в h&m, то чтобы я их приводила, я прошла первый этап, но на второй не было возможности попасть. Через пол года, h&m нашли мое резюме на суперджобе, пригласили в стокман к 12, приехала, а мне сказали, что на 12, больше никто не согласился приехать, кроме меня и собеседование будет в час. На собеседовании было человек 10, дали конструктор лего, сказали стоить дом и правила постоянно менялись, то дом с окнами, то с башнями, то нельзя красный цвет использовать, то зеленый и т.д потом дали конструктор, чтобы каждый на стуле, сам собрал что нибудь, а потом объяснил, что это такое. Потом поговорили, про условия работы, график. Потом были вопросы из разряда, если вы увидете, что ваш коллега берет себе деньги из кассы, что вы сделаете, ну или что сделаете, если узнаете, что про вас распускают сплетни, потом написали, как нас зовут и какие магазины рассматриваем. Потом через пару дней, позвонили и сказали, что подхожу в сити молл. Пришла на собеседование во время, менеджеры были заняты и я сидела у них на кухне, потом немного снова поговорили, о моих личных качетвах рассказали, что первая неделя стажировки, работаешь по графику своего куратора 40 часов в неделю. Ну и все впринципе. Даже не перезвонили..
Город: Москва
25.10.2013
Отрицательные стороны
Много чего плохого. Когда я приходила на собеседование я спрашивала во сколько буду уходить с работы,потому что далеко ехать обратно,на что мне ответили(если магазин работает до 22.00 до в 22.30 максимум будешь уходить)чему безусловно я была рада .Отрабртала я 3 месяца и за эти 3 месяца я уходила в пол одиннадцатого раза 4,остальное время мы могли уйти в 12 ночи,в час ночи ,а как ехать домой это не их проблемы ,а наши. Все администраторы неплохие кроме одной ,зовут Лиана(маленькие глаза у нее)этой девушке просто на все пофиг.конда нам надо было домой она скидывала все вещи на пол,оскорбляла нас и на сколько помню она общалась с двумя моими коллегами хорошо,и обсуждала всех сотрудников как только можно и нельзя.Ужасная,стервозная,противная девка по-другому не назовешь.Просишь за неделю за две,выходной в какой нибудь день,на что она отвечает (ты не просила ,в если не выйдешь на работу то уволю по статье.) Живот у меня болел как то ,безумно болел,эта Лиана даже не дала мне таблетку,а про то чтобы отпустить домой хотя бы пораньше речи не шло.я загибалась,а ей на столько пофиг было. Вообщем если работает дам до сих пор ЛИАНА,не идите туда работать ,столько говев о себе услышите и пахать будите как не знаю кто.

Сотрудники H&M (Hennes & Mauritz) поделились негативными моментами работы в компании. Они отмечают постоянные проверки, строгие графики, низкую заработную плату, неуважительное отношение руководителей и высокую текучесть кадров. Сотрудники чувствуют, что к ним относятся как к расходному материалу и не уважают. Эту работу называют каторжным трудом с продолжительным рабочим днем ​​и малой гибкостью. Некоторые сотрудники также отмечают проблемы с программой лояльности и неорганизованность в магазине. В целом, негативные аспекты, отмеченные сотрудниками, характеризуют сложную и напряженную рабочую среду в H&M.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
h&m(Эйч энд Эм) - 37 отзыва(ов)