Л'Этуаль - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть, пишет отзывы с одного ip, спамит заказными положительными отзывами

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ООО "Алькор и Ко";Лэтуаль
Телефон: 8 (800) 200-23-45
Сайт: letoile.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
725625 раз

Оставить отзыв о работе в компании Л'Этуаль

Отзывы сотрудников о компании Л'Этуаль (432)

Город: Москва
26.07.2013
Отрицательные стороны
Работаешь как лошадь)))):товар принимаешь,стикеришь-что должен делать товаровед. Консультируешь покупателей и сам обслуживаешь их на кассе. Работаешь практически без выходных,обещают график 2/2,а на самом деле то 4/1,то 3/1. начальство хамло,сплетницы. постоянные штрафы и от зарплаты снимают то -10%,то -15%,а порой и все вместе. ТО что заплату обещают-не верьте,самые хорошие дни-это праздничные на них реально можно заработать денег,все остальные дни тухло. очень много требований-при чем каких-то ненормальных. Практически все ужасно,сотрудники бегут от туда. в день увольняются по 8-10 сотрудников. Не советую,хотя для новых знаний и опыта можно.
Город: Белгород
17.07.2013
Отрицательные стороны
Работа ад. не обеда , праздники на работе, постоянные штрафы и вычеты ......... з,п, копейки. уважения ноль. чувствуешь себя не человеком а лошадью. Отпускные, больничные платят копейки, законно обманывают. постоянное воровство и не понятно кто ворует, покупатели или сотрудники. Куча просрочки которую надо продавать , а иначе будешь платить за нее. Идиотские правила обслуживания, чувствуешь себя как сволочь уговаривая на всякие обманные акции..... короче хочешь убить свои нервы иди поработай в лэтуаль...
Город: Москва
09.07.2013
Отрицательные стороны
Отсуствие оклада.Половину того , что заработала снимают на проигранный рейтинг, тайный покупатель, инвентаризацию. Кроме того соц. менеджер нашего куста дает штраф за то, что сотрудники не обеспечили должно высокий доход компании, кроме того недасдачу в кассе, наличие фальшивых купюр - сотрудники смены оплачивают из своего кармана. Полное Отсуствие социальных гарантий. Девушки , если вы панируете детей, хотите стабильной работы и заработной платы не ходите работать в летуаль.
Город: Ставрополь
02.07.2013
Отрицательные стороны
Только отрицалова полное, персонал меняется каждые 2-3 месяца, директор не знает остатков товара т.к у него нет к этому допуска, региональный злата Анатольевна рядом с собой имеет только своих доверенных лиц поэтому искусственно делает недостачи в компании при ревизии и вешает все на сотрудников, нет ни премий за хорошую работу, короче развалила компанию совсем, из непроверенных источников многим известно, что злата пускает товар на лево, в персонал старается брать только не местных т.к. при увольнении их просто потом не найти, так же у нее негласное указание брать беременных на работу, что бы потом их кидать и списывать все ее махинации на них, короче говоря непонятно как верховное руководство компании на все это смотрит
Город: Екатеринбург
19.06.2013
Отрицательные стороны
Начну с того что очень мечтала работать в магазине Лэтуаль. 2 раза проходила собеседование с интервалом в год. Сначала не взяли на руководящую должность(опыта не было).накопила опыт пришла через год - приняли. УРА. Прошла стажировку 2 дня и сразу приняла магазин, набрала персонал . На второй месяц Мои (коллектив) все шел в рейтинге(первым) и бах в один день проваливает рейтинг и всем минус 15% из ЗП, я давай разбираться (может я что не поняла и не донесла до своего персонала) дошла с вопросами до Москвы (хотя это вообще не положено?!)- меня отшили, сказав проиграли (вот и плохо и молчите...). Моя ЗП составляла все 5 месяцев моей работы в моих магазинах с любимой продукцией не больше 24000 руб. - Руководителя представляете?!Что и говорить о моих подчиненных, я думаю вы понимаете, но они со мной работали , мы подняли долю продаж эксклюзивов на магазине - но никакого доброго слова и похвалы от начальства не услышали, но не расстроились я своих всегда хвалю сама - если положено. Потом открывали самый большой магазин в г. Екатеринбург - и мне пообещали что моим девчонкам заплатят за ночи , проведенные на открытии и причем они еще работали на старом магазине т.к. весь коллектив пошел со мной на новый магазин. Но в итоге как вы уже наверно поняли - ничего нам не оплатили. За время открытия магазина (около 1,5 недели)- я видно надарвала спину, ведь коробки таскали сами и не говоря уже об остальном и товар и оборудование и все мыли, мне выписали уколы и таблетки я - неделю валялась, встать не могла. После больничного я снова вышла на магазин - но спина давала о себе знать. А от начальства выше стоящего я только слышала что все плохо и необходимо гонять девчонок без выходных! В открытие магазина делали огромные выручки , но похвалы и даже элементарной оплаты труда ( я не увидела мне заплатили 11000 руб.) за весь месяц!!!! Я не только в шоке была, мне было ужасно обидно , ведь я всегда мечтала работать в ЛЭТУАЛЬ! Если честно то махинации конечно есть в магазинах, но мои все отчитывались без недостач.Я ушла из компании - работать за такую ЗП никогда не буду, за неблагодарное отношение тоже!!! Даже представители марок которые к нам ходили, когла я работала говорят , что руководители на магазинах в Лэтуаль - меняются как перчатки раз в 2-3 месяца! Руководители в г. Москва- неужели Вам не видно всей ситуации на городе Екатеринбург? Говорят что раньше при другом региональном директоре было намного лучше!!! Я ушла уже полгода назад, а написать решилась сейчас уже немного поулегло - и спину подлечила! Теперь я работаю в другой компании на выше стоящей должности и жалею только о том что Продукция когда я работала в Лэтуаль - это было мое!!! Я ее люблю и конечно сейчас как покупатель хожу, но честно редко - теперь только в Золотое яблоко! Так как Лэтуаль - у меня вызывает боль и негатив.Кстати большая часть коллектива ушла со мной!Никого не отгавариваю работать в этих магазинах - Но благодарности даже в деньгах нет!Удачи всем, спасибо!
Город: Москва
18.06.2013
Отрицательные стороны
Существуют так называемые проблемы взаимоотношений в коллективе, заключающиеся в подставах сотрудников. Достаточно жестокая практика, распространенная в магазинах районов Митино (директор Наталья) и Строгино. О существовании которых хорошо осведомлен офис компании, но предпочитает не вмешиваться и никак не реагировать на нарушения уголовного кодекса со стороны руководства магазинов. Скорее всего офис имеет материальную заинтересованность в невыплате заработной платы уволенному сотруднику. Если бы был конкурс «самый гнилой работодатель года», то компания с успехом могла бы претендовать на почетное первое место!
Город: Москва
12.06.2013
Отрицательные стороны
Ужасное отношение к сотрудникам , в плоть до оскорблений. Почти без выходных , в таком ужасном месте и не посоветую другим работать . С заработной платой дурят , продажа идет , а отдачи нету . И когда акции , продавцы вообще не копейки не получают Матевируют тем что и так компания теряет на скидках . Плохое обслуживание там потому что каждый раз новые продавцы , нет постоянности . Если захочешь уволиться то вам , начинают. угрожать и присавать тем что якобы не отдадут трудовую , что не будь повесить сказать что продавец . Хоть я сама работала в торговле 10 лет везде меня хвалили , и такого ужасного отношения я не разу не видела . В отделе кадров , и на тренингах улыбаются
Город: Липецк
05.06.2013
Отрицательные стороны
Заставляли переклеивать сроки, пол з/пл вычитали, оклад не платили, по 12 часов на ногах и за три копейки, в дорогой крем, за 5000 тыс. рублей,заставляли перекладывать черный жемчуг, как тот протух((( и всего очень много ужасного в этой компании. Заведующие все заворовались, а обвиняют консультантов.
Город: Москва
03.05.2013
Отрицательные стороны
Минусы – работа начинается в 9,30 и заканчивается около 22,30 – на ногах почти 13 часов. Конечно, у тебя будут перерывы, но даже с ними усталость просто зверская. Коллектив дружелюбный, но особо не обращают на тебя внимание, а зачастую, когда тебе нужна помощь, потому что ты еще не знаешь весь ассортимент, смотрят на тебя просто как на дауна. Сейчас в Лэтуале очень мало работников, не знаю, толи из-за маленькой зарплаты (оклад очень низкий, а на проценты с продаж даже не смотрите, такие известные марки как Dior или Chanel ставят 0%, т.е вы ничего не заработаете, единственное с чего вы действительно будите иметь не плохие деньги это продукция Лэтуаль, как жаль, что большинство клиентов считают ее полным г... – не буду писать слово целиком), толи из-за того, что график плавающий – это значит, что даже смотреть не думайте на составленный план рабочих дней – вас вызовут в любое время, даже в единственный выходной, после 3-х рабочих дней. Просить у менеджеров уйти с работы пораньше – тоже не лучший вариант, даже если клиентов совсем нет, вас не отпустят, хоть вы и просили заранее – есть еще сотня мелких поручений, которые вы должны выполнить прежде чем вас отпустят. Приготовьтесь к тому, что на вас будут срывать свое плохое настроение абсолютно все, начиная от самых пафосных клиентов и заканчивая вашими коллегами. Пробники духов очень любят воровать, а потом вам выговаривают отсутствие вышеупомянутых пробников. Кстати, очень часто ассортимента выбранного клиентами тоже нет – так что приходится постоянно извиняться за отсутствие товара и с виноватой улыбкой слушать фразы –« У вас всегда ничего нет», «Что это за магазин такой – я к вам больше не приду» и в самых запущенных ситуациях еще получить жалобу. В общем – если вы хотите работать с косметикой, помогать людям выбирать эту самую косметику (потому что все у вас будут спрашивать что им подходит больше и просят подобрать все в тон), не боитесь получать маленькую, совсем не стабильную зарплату (от месяца к месяцу она меняется – в среднем получается 10тыс), выслушивать ругань от покупателей – то эта работа для вас. Но, на мой взгляд – это просто рабский труд, да еще и за даром. Удачи вам и не ошибитесь с выбором!
Город: Астрахань
28.04.2013
Отрицательные стороны
Смена регионального руководителя на М.Ю. повлияла на магазин.Она набирает со своей бывшей работы сотрудников("магнитовское нашествие",которые не умея и не пытаются научиться,зная то,что она их покровитель,она повышает им должности,которые они не соответствуют своими знаниями.А другие сотрудники должны за этих "незнаек" выполнять работу,за которую им положены надбавки, а "незнайкам" доплачивают.А те люди,которые давно и долго работают, и всю работу знают,достойные повышения, и те,которые стремятся работать и стараются,не ценятся и не уважаются этим руководителем,подвергаются с её стороны постоянным упрёкам и "криками при покупателях",вот так и увольняются сотрудники,хоть и приносят самые высокие доходы магазину и вкладывают в него душу.Здесь уважаются сплетни,стучание(неважно "правда или неправда"),преобладает правило "если моешь витрины"-не подходи к людям и игнорируй их,пока не домоешь".А как же выручка,а как же сервис?Нет его,тк региональный руководитель не знает "бизнесс процессы":первое-продажи ,на которых и развивается магазин,принося доход;второе-настоящий руководитель должен вести себя достойно и не орать с выпученными глазами на сотрудников при покупателей по всякой мелочи;не ругаться с покупателями,после чего менять книгу" жалоб и предложений"(в которой именно о ней написали негативные отзывы от покупателей), настоящий руководитель должен соблюдать субординацию в компании и не пугать своим поведением посетителей;третье-продавцы и их продажи-эти люди,от их сервиса и продаж зависит статус магазина и компании и зп даже регионального руководителя;руководитель должен ценить людей,которые приносят максимальный доход компании, а не потыкать :"у тебя и так самая большая заработная плата-на тебе дополнительно работы,помой чужие полки, не продавай-у моих низкая зп,пусть заработают,-как будто им не дают продавать,а до этого они не думали, прятались за витринами,нехотя передавая эстафету-"иди подойди",а в конце месяца пересуд "как это у неё такая зп"... Сидят постоянно на больничных,по десять раз обедают,пока посплетничают-покупатели не выдерживают в ожидании,уходят.А в конце месяца причину ищат,а причина в их желании работать."Летуаль"-это не "магнитовские продукты",которые люди сами покупают,в этом магазине нужен сервис.Покупатели жалуются о плохом качестве обслуживания,именно оно и зависит от руководителя.Пока такие региональные руководители как МЮ будут:всегда будет текучесть кадров,отвратительный сервис и накаленная обстановка в коллективе,такой руководитель демативирует сотрудников,разводя интриги,в магазине творится хаос и несправедливость.Отвратительный пример руководителя в "Астраханском ЦУМе" и как она влияет на своих сотрудников...
Город: Москва
23.04.2013
Отрицательные стороны
И так ,начну свое повествование с того,что про работала там почти 4 месяца.графика 2/2. там Не Существует!это раз.разплат там нет.одни вычеты вычеты вычеты , максимум это 15000.работа на ногах.отношение как к скоту.Милые девушки Не Ходите туда работать прошу вас!
Город: Новосибирск
22.04.2013
Отрицательные стороны
Сколько уже прочитала отзывов,это ужас какой-то!!!Никому не советую работать В компании летуаль,полное г...даже не надейтесь что в вашем городе будет все не так, на примере нового магазина могу сказать-"рыба гниет с головы"если уж в москве беспредел,то что можно говорить о других городах?везде наеб,ЗП ТОЛЬКО НА ТВОИХ КРОВНО ЗАРАБОТАННЫХ %, никакого оклада и быть не может,хотя он прописан в договоре, черным по белому,конкретная сумма(до сих пор не могу понять где они ее взяли), кто любит жопу лизать покупателям и заведующей,пожалуйста, вам туда, Не профессионализм просто взрывает мозг!бранные слова в адрес коллектива..не думаю что это лучшая мотивация на день.Штрафы больше чем зп,по сути не за что!работаешь как негр за копейки..в розовых очках. думая, что что-нибудь наладится...удачи тем кто там остался работать в летуаль,в на надежде поиметь что то(будите косметику на хлеб мазать поди).
Город: Москва
22.04.2013
Отрицательные стороны
Работала в торговом центре "Реал" на Красногвардейской.Эти месяцы не забуду никогда.На стажировке уже просекла что золотые горы которые наобещали на собеседовании мне не светят.Однако решила остаться пока не найду что то лучше.Как оказалось что вся зарплата зависит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО от процентов,а так как проходимости в магазине почти никакой,рассчитывать на нормальный доход не пришлось.В первый же рабочий день заведующая отправила меня раздавать листовки на весь день.Соответственно он у меня прошел в пустую.Дальше-больше.В день рожденья магазина были скидки.Меня и еще одну новенькую ради избегания ошибок не подпускали к кассе(хотя опыт работы с деньгами у меня уже был).Как оказалось позже,в кассе недостача 4000 которую повесили,на кого бы вы думали?Правильно,на меня и новенькую. Якобы заведующая видела неоднократно нас за работой на кассе!Ладно.Мы с ней отдали по 2000.Дальше я стала замечать что наша заведующая СОВЕРШЕННО не умеет работать с деньгами!После нее я целенаправленно пересчитывала деньги и обнаруживала недостачи.Про ее хамское поведение я вобще молчу.Когда она в очередной раз потребовала меня погасить недостачу я отказалась.На ее заявление что в таком случае я буду месяц работать бесплатно я изьявила желание написать заявление.На следующий день она замяла конфликт,я осталась и больше таких проблем не было.С наступлением летних отпусков меня отправили на двухнедельный неоплачиваемый отпуск в связи с тем что покупателей мало,а сотрудников много.Когда я вышла то пахала месяц без выходных фактически одна.Пока администратор бегала на маникюр я разрывалась в магазине между покупателями и инкассацией(со временем и это прибавилось к моим обязанностям).На последок я заметила что управляющая еще и подворовывает!Это знали все,но ничего сделать не могли.Ночная инвентаризация меня окончательно добила и я решила написать заявление,тем более что я узнала что заявление на отпуск которое я писала в свое время заведующая забыла отдать в офисе и мне начислили штрафы за прогулы.
Город: Воронеж
22.04.2013
Отрицательные стороны
"Славная компания"...хватило меня на пол года,зато сколько поимели они с меня:1)инвентаризацию выплачивала с первого месяца не успела по работать а уже плати за на грабленное,2)рейтинг за три месяца выиграли должны были получить три средних оклада,в итоге зп составила 3руб.75 коп.и бонусы с учетом вычета всех минусов 15т. вместо обещанных заведущей 45-50тыс.)))3)про оскорбления я молчу...заведующая каждый день нам внушала что мы воруем 4)на кассе стояли не кассиры а кто хотел из стареньких,так сказать кто считал что у него маленькая зп набита...и ты продаешь то что с баллами вроде как себе в зп,а они били на себя то что выгодно.Кто пытался выяснить что за беспредел быстренько выживался,один из методов например подкинуть лак для ногтей или блеск и пока этот человек в зале работает старенькие вместе с заведующей шмонают сумку в бытовке.Работа не айс,но урок хороший такой жизненный!!! В итоге получали зарплату те кто имел доступ к кассе и делал темные делишки с заведующей ,а остальные зарабатывали всем этим работничкам денежки!!!
Город: Воронеж
21.04.2013
Отрицательные стороны
"Славная компания"...хватило меня на пол года,зато сколько поимели они с меня:1)инвентаризацию выплачивала с первого месяца не успела по работать а уже плати за на грабленное,2)рейтинг за три месяца выиграли должны были получить три средних оклада,в итоге зп составила 3руб.75 коп.и бонусы с учетом вычета всех минусов 15т. вместо обещанных заведущей 45-50тыс.)))3)про оскорбления я молчу...заведующая каждый день нам внушала что мы воруем 4)на кассе стояли не кассиры а кто хотел из стареньких,так сказать кто считал что у него маленькая зп набита...и ты продаешь то что с баллами вроде как себе в зп,а они били на себя то что выгодно.Кто пытался выяснить что за беспредел быстренько выживался,один из методов например подкинуть лак для ногтей или блеск и пока этот человек в зале работает старенькие вместе с заведующей шмонают сумку в бытовке.Работа не айс,но урок хороший такой жизненный!!! В итоге получали зарплату те кто имел доступ к кассе и делал темные делишки с заведующей ,а остальные зарабатывали всем этим работничкам денежки!!!
Город: Новосибирск
18.04.2013
Отрицательные стороны
Лэтуаль-это ужас!!!Люди там в рабстве,трудовые договора на руки не дают,при увольнении получишь максимум 5000,заведующая-хамка,выдержала там 2 недели и бегом!!!Зарабатывают там те,кто жополизы и не имеют своего мнения,бедные покупатели за ними ,как за потенциальными ворами все следят!Не ходите туда никогда-полная жопа!!!Заведующая хамка,всех угнетает,словом между собой нельзя обмолвиться,в туалет можно только когда разрешат,попить тоже,по телефону даже ответить нельзя,некоторые бесплатно ходят по неделе-стажируются,за покупателя грызутся!Продукция вся дороже,чем в ближайших магазинах!Если заведующей кто-то не понравился-берегись,задолбит!
Город: Магадан
05.04.2013
Отрицательные стороны
Пришла туда по объявлению. Наобещали золотые горы. Стажировка 3 месяца оплачиваемая 15000, дальше ещё больше. График 2/2. С первого же дня в кассе недостача со всех по 600р. И так почти всю неделю пока сама за кассу не встала и тогда по моей недостач не было. Прошла неделя меня вызвала дириктриса сказала: Вы нам полностью подходите, приносите документы мы Вас берем считайте стажировка окончена, и теперь у Вас к зарплате будет процент от продаж капать. Обрадовалась, месяц отработала продовая все подряд, подсчитала должна получить минимум 30000. День зарплаты, ну вот пока мы тебя ещё не оформили окончательно получишь через недельку. И так 3 месяца подряд. В конце концов мне заявили: а ты что хотела у нас чтобы тут работать официально надо сначала первые пол года проработать бесплатно (добровольно). В общем я от туда ушла, через неделю мне позвонили сказали чтобы я пришла в офиз за зарплатой (надо было видеть мое лицо). Пришла туда мне объяили по итогам 3х с половиной месяцев мне насчитали 5940р. (да, о 15000 тут даже мечтать нельзя) но Вы не можете из получить т.к. вы были работали не официально. На этом мое сотрудничество с ними закончилось. Так что если Вы хотите поработать "добровольно" Вам туда.
Город: Владимир
04.04.2013
Отрицательные стороны
Ужасная сама по себе компания!....проработала в ней больше года,сама не знаю какими усилиями,но удовольствия от этого никакого! И знаете,что самое обидное,что все винят персонал,в том,что большая недостача....типа воруют и все такое....но я могу сказать,что воровство среди посетителей!!!!
Город: Тюмень
03.04.2013
Отрицательные стороны
самая гнилая компания, офис и магазины должны играть в одной команде, а по факту офис хамло, никаких обещаний,никаких премий никто не платит, а захочешь уволиться уйдешь без гроша... разваливается кампания.... зоболеешь, на хлеб не выплатят
Город: Москва
22.02.2013
Отрицательные стороны
Устроилась в салон красоты Л`Этуаль (такой имеется). Оклад по договору 12 000 руб +бонусы, но в трудовом договоре прописали юристы очень граммотно, что бонусы получаются по усмотрению руководства и в отсутствие кризиса, т.е. не подкопаться. Естественно бонусов я не увидела. Поставили план на салон 500 тысяч нас 5 мастеров, каждый должен был сдать по 100 тысяч при проходимости в 30% (мало кто знает про салон). Рекламу не давали. Конечно же за первый месяц работ они поставили мне 35 тысяч план, но люди не знали что есть новый мастер и само собой записи было мало, приводила своих клиентов, о чем ОЧЕНЬ пожалела! Более того заставляли втюхивать продукцию Л`Этуаль.....Расставлять ценники и т.д А это извините не входило в мои обязанности. Также я работала на своем оборудовании и естественно амортизацию мне никто не собирался оплачивать! Начальница магазина абсалютно не подкованна в управленческом "плане", продает хорошо, но к людям и сотрудникам потребительское отношение. Действительно продаются товары просроченные. В результате заплатили мне 6 тысяч бонус я не увидела хотя заработала прилично:( Пожалуйста дорогие соискатели не стоит там работать .кроме подлости, потерянного времени и потребительского отношения вы ничего там не увидите. Да и по служебной лестнице особо не выростишь, на хороших местах , очень крепко сидят "попами" вот такие вот люди, если их можно так назвать.
Город: Москва
22.02.2013
Отрицательные стороны
Устроилась в салон красоты Л`Этуаль (такой имеется). Оклад по договору 12 000 руб +бонусы, но в трудовом договоре прописали юристы очень граммотно, что бонусы получаются по усмотрению руководства и в отсутствие кризиса, т.е. не подкопаться. Естественно бонусов я не увидела. Поставили план на салон 500 тысяч нас 5 мастеров, каждый должен был сдать по 100 тысяч при проходимости в 30% (мало кто знает про салон). Рекламу не давали. Конечно же за первый месяц работ они поставили мне 35 тысяч план, но люди не знали что есть новый мастер и само собой записи было мало, приводила своих клиентов, о чем ОЧЕНЬ пожалела! Более того заставляли втюхивать продукцию Л`Этуаль.....Расставлять ценники и т.д А это извините не входило в мои обязанности. Также я работала на своем оборудовании и естественно амортизацию мне никто не собирался оплачивать! Начальница магазина абсалютно не подкованна в управленческом "плане", продает хорошо, но к людям и сотрудникам потребительское отношение. Действительно продаются товары просроченные. В результате заплатили мне 6 тысяч бонус я не увидела хотя заработала прилично:( Пожалуйста дорогие соискатели не стоит там работать .кроме подлости, потерянного времени и потребительского отношения вы ничего там не увидите. Да и по служебной лестнице особо не выростишь, на очень крепко сидят "попами" вот такие вот люди, если их можно так назвать.
Город: Москва
19.02.2013
Отрицательные стороны
Ужас не ходите туда!!!одно вранье!!!!
Город: Ростов-на-Дону
12.02.2013
Отрицательные стороны
Я имела "счастье" 3 дня стажироваться в магазине "Летуаль" в Ростове-на-Дону на Садовой 116....Впечатлений осталось очень много....(((( Коллектив-надменные "дешевки" накрашенные бесплатными тестерами, воспитания НОЛЬ, по имени обратится ко мне лично и в вежливой форме-это ниже их достоинства......в подсобном помещении СВИНЮШНИК-не до уборки,ведь надо успеть задницу вылизать началству!!!.....отношение к покупателям-если заходит VIP оближут..простой смертный перемоют кости.... надменная заведующая Галина Владимировна подозвав меня на кассу и задав пару-тройку вопросов на тему" поняла ли я принцип работы нашего магазина, план продаж, систему штрафов и поощрений" написала на меня характеристику и напутствовала со словами" ЖДИТЕ ЗВОНКА"....заведомо зная что этого самого звонка не последует...((( также узнала за три дня о детекторе лжи, стукачестве, воровстве, просроченном товаре, переработки не оплачиваются, заявленный официальная зарплата НЕ БЕЛАЯ....в общем девушки желающие получить работу в этой сети-не тратьте личное время...БЕГИТЕ!!!!!!!
Отрицательные стороны
Проработал в компании долгое время и в разных магазинах и понял только одно, откуда такие недостачи???!!! Кто нибудь ещё знает? А я ДА!!! Охрана магазинов несет, при помощи своих сообщников, которые входят в магазин, набирают товар в спец.сумки и выходят, а охрана закрывает глаза в этот момент. Так постоянно наблюдаю в ТЦ "ВЕЙПАРК", МКАД 71-км, деревня Путилково.; так же и "Мега Химки"; ТЦ "Речной", на ул. Фестивальная, ТЦ " Митино", это где я сам знаю и видел, а сказать не могу, так как жизнь дороже. Последний раз видел в январе 2013 в Вейпарке, так что ждите инвентуру и приготовьтесь платить....
Город: Москва
12.02.2013
Отрицательные стороны
Когда пришла в компанию в 2009г. все нравилось,зарплата была высокая меньше 40 тыс.не получали ,а если с премией за тайного покупателя,рейтинга среди магазинов получали от 70 тыс и больше,то сейчас несмотря на мотивации со стороны руководства ,даже перед новым годом,когда продажи самые лучшие в году ,работая почти весь месяц без выходных можно сказать на износ,получить достойную зарплату нереально т.к. коэффициент (деньги которые получают консультанты за проданный товар)снизили почти в три раза, самое главное провести хорошую инвентаризацию,но этого не бывает, всегда в минусе (это каждый месяц уже знаешь,что -20%можно вычитать из своей зарплаты),а если не пройти тайника и не выиграть рейтинг ,то зарплата будет в лучшем случае 25-30 но это без выходных !а об отдыхе и речи не может быть-работают все!Какая зарплата будет дальше не трудно догадаться ,оклада нет .Я уволилась,и не чуть не жалею,наш труд ДОЛЖНЫ оплачивать достойно,иначе какой смысл ходить на работу!ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ УСТРАИВАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
Город: Москва
11.02.2013
Отрицательные стороны
Устроился и открыл для себя кучу новых сюрпризов о фирме. На собеседование вы узнаете что зарплата 6400 оклад (сказано в контракте) + бонусы (это ваши проценты) ... Меня послали в один из самых больших...вроде круто думал я. Но... работает он на час дольше чем остальные магазины этой фирмы на зарплату это конечно же не влияет. В магазине я узнаю что 6400 это не оклад а зарп. минимум... тоесть если вы заработали на продажах меньше 6400 то к вам плюсуют 6400, пример:вы заработали 6100 + 6400 (минимум) = 12500 ваша зарплата. но как только вы заработали хоть на рубль больше...минимум не выплачивается. Пример : 6401 + 0 минимум потому что вы заработали на рубль больше чем минимум = 6401 ваша зарплата. После вы узнаете что коэффициент с продажи на большинство товаров 0. а там где не ноль действует система трех позиций в чеке...тоесь если вы продали 3 товара в одном чеке то вы получите нужный процент...если меньше трех естественно меньше процент с каждого продукта. Плюс у каждого продавца своя зона за которой он следит - порядок. и пока другим выпала зона парфюмерии и они спокойное ее продают и поправляют , меня постоянно отсылал админ. в отдел шампуней где нет процентов от продаж и никто из других продавцов туда не придет в жизни, и поправляешь товар потому что он хорошо разбирается людьми. так же по часу в день каждый продавец должен стоять на входе и рассказывать про акции ( продавать в этот час он не должен) тоесть еще час -два минус в продажах. Минус штрафы. У каждого продавца есть свой номер на который пробивается продажа и подсчитывается заработок...и есть пробить на 2 тоесть общий ниченые продажи...которые распределяются по усмотрению админа. В моем случае все шло на карман кассирам и админу. Естественно кассирам выгодно пробить твой товар на 2. в общим в итоге когда я увольнялся у меня было много различных штрафов в том числе тот который был в нашем магазине (за увольнение на раннем сроке - 1200 рэ. вот он Летуаль.
Город: Москва
08.02.2013
Отрицательные стороны
Проработала в этой компании около года.я ооочень стрессоустойчивая. и даже когда из з.п. вычитали по 40%.я не отчаивалась.минусов очень много у системы-администраторы(приставка "АД"говорит о том что их где то специально обучают)Выходные?я вас умоляю это смешно какое право имеет продавец отдыхать?никакого!а болеть? а нафиг вообще устраивался тогда раз ты решил поболеть?Без хвастовства я хорошо очень хорошо продавла и з.п была иногда приличная но и Летуль тут же очень умело отнимал мои кровные.пару раз повезло тройная з.п(.Выйграли рейтинг)гдето около 100000 выходило таки удержали 30%.Высчитывают % по поводу и без повода.Тайный пок-ль!я в него не верю как и в деда мороза!У меня он "был"4 мес подряд(сказка не реальная).и всегда плохо даже наш АДменистратор ржал "как чтоб Лена не предложила доп.продажу и подар-ый сертификат 4 раз подряд?когда средний чек не менье 6 позиций" (моя тактика 3 раза "нет"до продажа отменяется) .Доп.Выход в другие (или в свой) магазины-0 рублей(выставлять или убирать товар)ночные-0 руб.(инвентаризация).А если откажешься извини ты сама напросилась...Девочки(особенно без опыта раб.личных продаж)не суйтесь либо адекватно оценивайти свои силы!Халявные ароматы и т.п. это не главное! главное здоровье а все проблемы от нервов!p.s.собственная марка Летуль имейте ввиду этот"товар на уровне люкс"надо впаривать иначе...купишь себе недостачу плана.может сейчас не так но поначалу было так в КАЖДОМ ЧЕКЕ ПОЗИЦИЯ ЛЕТУАЛЬ,Доходило до такого "Возьмите салфетки иначе не смогу пробить аромат".60% клиентов покупают не то что хотели бы...НАШИ БОНУСЫ ОПРЕДЕЛЯЮТ ИХ ВЫБОР!
Город: Москва
28.01.2013
Отрицательные стороны
Расскажу как работала две недели в летуале.Я устроилась в этот ужасный магазин в декабре месяце,все продавцы знают какие это бешеные продажи,и какие это проценты к з.п.,так вот когда меня направили в магазин который находился далеко от моего дома это 11 станций на метро хотя я просила ближе к дому,это пол беды,коллектив состоит из одних бабок неудачниц которые работают в продавцами в 42 года,и сжирают молодых девушек,они воровали мои покупки из личных корзин(у каждого продавца была своя корзина-это его личная продажа),управляющая стерва,которая не здоровалась с коллегтивом,это было противно,отработал две недели я уволилась не выдержала унижения,хамства персонала все как собаки,и в итоге за декабрь месяц мне заплатили 1429 руб...это самая ужасная компания!!!
Город: Смоленск
28.01.2013
Отрицательные стороны
Девушки! НИ В КОЕМ РАЗЕ И НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ - даже не думайте идти работать в летуаль... Я такого отношения к сотрудникам со стороны вышестоящего руководства, даже во сне страшном не могла себе представить... 1) Заставляют отдраивать все полки хлоркой, причем это все уже на первый день стажировки... 2) Не разрешали даже чая попить 3 минуты, заставляли ждать меня, в то время как сами сидели и пили чай по полтора часа... 3) Сначала обещания о зарплате были, как всегда, грандиозными, а как только пришла сразу начались появляться "подводные" камни. 4) А когда я собиралась уходить, старший кассир полезла ко мне в сумку, карманы мне все проверила, заставила снять обувь и шапку. Считала, что я что то собиралась у них украсть. Но да ладно это, я была в шоке когда она ПОЛЕЗЛА в мой обед и стала там ковыряться вилкой, в надежде увидеть что либо украденное... 5) Обвинили меня в том, что я украла их блеск, хотя купила его 4 месяца назад в совершенно другом городе. Само собой потом выяснилось, что блеск этот был не их. 6) Заставляли идти и консультировать клиентов в ПЕРВЫЙ же день стажировки в их компании, причем до этого ничего мне объясняли. И на мое заявление о том, что я еще не успела освоится в ихней продукции, они мне сказали, что я должна это все знать сама собой, лишь только по тому что я девушка. 7) Другие девушки видели, как ко мне подошла достаточно обеспеченная женщина, которая хотела набрать у них продукции, но как только увидели, что она набрала продукции уже на 50 000, сразу же мне сказали, чтобы я шла, что я больше не нужна и они разберутся сами. 8) А уборщицу, которая работала с ними, заставляли бегать себе за обедами в близлежащие магазины... P.S Я просто в шоке, от этой конторки... P.S.S. Даже не думайте идти туда работать, пожалеете 1000 раз если решитесь...это я вам точно говорю. В первый же день стажировки, ушла без сомнений и зазрения совести и даже ни капли не пожалела.
Город: Московская Область
26.01.2013
Отрицательные стороны
Работаешь на заведующую и её "жополизку", видимо их связывают махинации, и хамское нутро.Зарплату обещают 22 500, в реальности 2000-6000РУБ. НЕ БОЛЬШЕ!!!Ваши % от продаж уйдут типа более трудолюбивому продавцу (подружке заведующей), ведь она не даёт возможности проследить на кого отбивают чек. Обиды, унижения и оскорбления при покупателях.Заставляют навязываться людям с глупыми вопросами "Чем вам помочь?", "Что подсказать", и т.д. Я сама терпеть не могу когда на меня наседают с глупой улыбочкой и бестолковым вопросом.Покупатели не дебилы безмолвные, если человек приходит купить что-то его видно по глазам, а если уж отшил тебя глупо снова к нему прилипать. А эти курицы в виде начальства, (Юлия Вафлентиновна Парфенова) и заставляют ходить хвостом за покупателями и врать им.Не ходите люди в Летуль в г.Серпухове, Корстон ни зарплаты не будет, ни удовольствия от работы.Весь этот блеск - обман.

Сотрудники «Л'Этуаль» поделились негативным опытом работы в компании, ссылаясь на такие проблемы, как плохое управление, несправедливое обращение, отсутствие обучения и низкую заработную плату. Жалобы включают непрофессиональное поведение менеджеров, чрезмерную рабочую нагрузку и отсутствие поддержки стажеров. Некоторые сотрудники упомянули токсичную рабочую среду с высокой текучестью кадров и акцентом на прибыли, а не на благополучии сотрудников. В целом, отзывы подчеркивают ряд проблем, касающихся условий труда и обращения в магазинах «Л'Этуаль».

Администрация
Отзывы клиентов о компании
л'этуаль(косметика;парфюмерия) - 27 отзыва(ов)