Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Отношение к рядовым сотрудникам как к расходному материалу. Ужасные условия труда: летом t выше +30, зимой еле-еле 15. Кроме того начальство в целях экономии в декабре решило менять окна. Тогда было еле-еле +8, замерзали и сотрудники и посетители. Освещение очень плохое, кондиционеров и вентиляторов нет. Сотрудники вынуждены приносить свои вентиляторы, обогреватели, лампы. Форма "белый верх-темный низ" конечно хорошо, если бы была нормальная уборка. Белую вещь можно одеть один-два раза, потом в корыто - рукава и живот грязные, кругом пылища, т.к. уборщицы не протирают пыль со столов и оргтехники. Приходится самим документоведам этим заниматься, хоть вроде и не уборщицы. Канцтоваров и бланков часто нет и приходится покупать за свои деньги (это при з/п 15-18 т.р.). Нанять хороших специалистов IT не хотят (или не могут), заставить работать хорошо старых тоже не могут (или не хотят). Отсюда вечные проблемы с программами ну и, естественно, с заявителями. На 20 окон три городских телефона, которые не всегда работают также как и интернет. Приходится звонить с личного телефона и тратить свои деньги. Надо ли уточнять, что расходы на сотовую связь не возмещаются? А еще в целях экономии (говорят - времени, читай - на найме профессиональных IT-специалистах) решили всю важную информацию размещать не на сетевом диске в папках (потому что он стабильно виснет) а в инстграмме. Естественно расходы за мобильный интернет тоже не возмещаются. Совершенно не понятная система премирования и надбавок. Условно: кто-то в шарики почти весь день, а кто-то не поднимая башки - з/п одинаковая. Ну и какой может быть стимул к развитию и повышению квалификации и знаний?! Его и быть не может. "Отлично" работают кадры и бухгалтерия. Вам могут забыть/не дать компенсацию к отпуску под совершенно тупым предлогом - директор не подписал. Расчет верный: не пойдешь же к главному выяснять, почему не подписал. Во-первых, просто времени на это нет, да и на прием записаться не получится, т.к. телефон приемной и бухгалтерии и кадров засекречен, а девочки с ресепшн и с "горячей линии" дают номера/переключают на номера, которые не отвечают никогда. Короче, три недели как уволилась, справки взять не могу и дозвониться не могу ни до кого. В головной офис не поеду из принципа да и некогда (давно работаю в другом месте). А знаете почему не выдали справки в день увольнения вместе с трудовой? О, это песня. Начальник отделения объяснил это тем, что день увольнения это рабочий день, а справки они могут сделать только на следующий. О как. Вот где только ни работала, такого не видела и не слышала. И это говорит начальник отделения. Пардон, просто как в лужу... Да, больничный, который принято переводить в течении 3 дней после сдачи, вы не получите пока не "дадите пинка" начальнику, а он в свою очередь не пиннет бухгалтерию. Мотивируют тем, что больничные переводит ФСС. О как. Если бы ФСС каждому заболевшему переводило деньги, они бы там работать не смогли бы,а 24 часа в сутки в период эпидемии бы занимались переводами на счет больных. Ну не знает руководитель,, что ФСС возмещает расходы, а перечисляет работодатель, что поделаешь... Весело вообщем. Берут уже сейчас кого попало - нянечек из дет садов, поваров, вахрушек... Много очень способных и перспективных людей там встретила, но такие долго не задерживаются. Рассмотрев все как говориться изнутри, разобравшись что к чему, ищут работу и уходят. Я рада быть в их числе. Остаются пенсионеры, девочки-студентки, девочки, планирующие в ближайшем будущем деток (пожалуй в плюсы надо занести - беременных там не выживают), ну и люди, как говорится, загнанные в угол. Впрочем как временная мера - это вариант. Да, посидевши на "этом стуле" уже не будете быковать на операторов и других таких служащих, оказавшись в категории заявителей, т.к. на своей шкуре прочувствуешь всю прелесть общения с недалекой, озлобленной и просто жизнью затурканной публикой. Оператор никак не защищен. Как будто они не граждане РФ. Если бы у каждого окна была бы камера и все фиксировалось, то и заявители и операторы вели бы себя так как положено. И всем было бы гораздо спокойнее. А то, блин, приходится ходить и доказывать, что ты не верблюд, когда какая-нибудь тупая или недотраханая курица припрется и начинает свое г...но выливать на сотрудников. Особая статья - асоциальные личности, которые ставят чурок без счета на миграционный учет. Приходят всякие - наркоши, пьянь, туберкулезники и прочая шелупень. И ты не можешь отказать в приеме хоть пусть он облюется у тебя под носом. МФЦ, видите ли не мед. учреждение и официально факт алкогольного/наркотического опьянения оно установить официально не может. Каково? Вообщем, это самое последнее место, куда можно пойти работать. А изменить все это можно, но не надо руководству. Ведь тогда не получится премии большие и зарплаты получать. Гораздо проще поменять людей, научить, они уйдут-придут другие и так по кругу без конца. А очереди будут расти, ошибки в документах будут множиться, заявители - яриться , орать и катать жалобы. А директор рапортовать губеру, что все чудесно. Вот приехал бы господин Никитин как-нибудь инкогнито в Автозаводское отделение да вечером, а еще лучше в субботу в зимний период. Думаю, был бы удивлен и вряд ли приятно. Но увы, это невероятно. У нас все "прекрасно и замечательно"!

Проработала в центральном отделе Липецка пять лет. Пришла когда платили больше, чем в последний год 2018. Шарят по карманам и лишают заработанных денег без объяснения причин, без приказов, а это на секундочку гос.учреждение. Руководство ворюги. Услуг много прибавляются а обучения нет, само руководство ни чем помочь не могут так как ни одной услогой не владеют. Выживают тех кто проработал так же как и я давно, где я работала все старенькие специалисты уволились, выжили. Работа ифц ужасно построена, для сотрудников ни каких плюсов, ни в зарплате, ни в условиях, по пять камер на одного сотрудника, плюс постоянно ходят овчарки или само руководство отслеживают сколько раз чихнул или пописать сходил. Людей полно в очереди, так как консудьтации мы дать по многим услугам не можем профессиональной консультации, так как мфц лишь посредники, то люди злятся ругаются. Это все приходится принимать на себя, плюс пресс от начальства. Ужасное место. Ни каких плюсов абсолютно, ни развития по карьерной лестнице, ни денег там не платят. Это место на время, но постоянно там работать не возможно, поэтому то и такая ужасная текучка. Сидят хорошо только блатные, племянницы, кум, сват, дядя, тётя, подруга руководства ни фига ни делают и получают хорошо. Если хотите получить жёсткий опыт то попробуйте, потом любое другое место покажется гораздо лучше!

Работала там полтора года на Комарова. Поначалу было интересно получать новую информацию, каждый день не похож на предыдущий, но на этом все. С приходом новой начальницы стало не возможно работать. Постоянные упреки и притензии на оперативках. Приходишь на оперативку и выслушиваешь эту грязь. Похвала старательным сотрудникам вообще невиданное слово. За каждое малейшее действие по ее мнению, высказывается перед всеми. Там не смотри, тут не сиди, лицо проще, покурить сходи, потом отработаешь, с обеда выходи раньше, «мы же коллектив!» а ничего что это мне по закону положено и что с таким режимом из последних сил сидишь с опухшей башкой! Все услуги делаются на время. Дали 15 минут на заказать выписку из ЕГРН и хоть ты бошкой разбейся сделай, не важно, что ты 10 минут пытался «клешнями» вытащить из человека что ему нужно (бывает, что люди вообще не понимают для чего они пришли) да ещё этот человек стоит в очереди 30 минут в кассе!! А тебе звонят с ресепшена и спрашивают в чем проблема! Народу дохренища, все орут, ты не успеваешь, в поту досканирываешь кадастровые документы 200 листов! И люди подходят и говорят «человека же нет, почему не работаете?» Адская работа за гроши в 17 тысяч!

Позвонил в эту контору. Ответила тетенька, говорит есть вакансии в городе Энгельсе, но собеседование проводят в городе Саратове. Пришел на место в отделе кадров сидела на Танкистов какая то старушка, грит мол есть да, есть вакансии, отдаем предпочтение тем, кто работал с людьми на госслужбе.Я отвечаю как раз есть такой опыт работы в на госслужбе. Она повела на собеседование к начальнику. Начальник тоже бабуля, сидела с такой рожей, будто я к ней пришел домой денег просить взаймы и молчала. Первая старушка говорит мне, я фея крестная, исполняю желания, кем хочешь у нас работать? Я подумал, что мать вашу? Да *лять ,хочу сесть на твое место. И отвечаю что мне по телефону сказали есть место в оперзале, работа с людьми и у меня есть опыт. Тут старушка снова тоже повторила , мол она фея. И тут я думаю, да е*та, у нее шизофрения по ходу. И отвечаю, что вы можете предложить, она 3ий раз про фею толдычит. И тут думаю, по ней психушка плачет. И ни одного вопроса про мое образование и опыт.Потом старушка говорит выйди подожди. Там они пошушукались и выходит бабка и говорит мест нету, приходите позже.Чего *лять, что за шарашкина контора с шизофрениками. Обходите эту шарашкину контору стороной, таких кадровиков и некомпетентных начальников наверно нашли на помойке и по блату посадил

Сказать что я в шоке-ничего не сказать. Прошла все собеседования, позвонили из кадров пригласить оформляться, но у меня проблема с документами, меняю Снилс, с сотрудником отдела кадров договорились созвониться ближе к дате получения снилс, так как до получения две недели, я решила уточнить, точно ли для меня будут держать место и ехать ли мне действительно за снилсом в другой регион, чтобы оформиться или не спешить, позвонила в отдел кадров и мне сотрудник в соответствующем тонн говорит: «кто вы для нас такая чтобы мы смотрели по вам какую то информацию, у нас 10т сотрудников, мне некогда с вами нянчится, досвидания» и бросила трубку. Если вот так они относятся к кадрам, которых сами набирают, то это вообще не та организация, в которой стоит работать. Параллельно мне предлагают должности в других компаниях и понимеют мою проблему, реагируют адекватно! Все это выскажу сотруднице, которая должна позвонить. Начитавшись отзывов пропало все желание работать!

Скажите мне мфц на улице Танкистов, где вы берете таких ебнутыз сотрудников отдела кадров по типу бабули феи крестной? Которая вместо проф оценки соискателя занимается %удалено%? Кем ты хочешь у нас работать? Да блять на твое место хочу сесть!!@Блядская ебанутая контора, советую обходить эту шарагу стороной

Блядская контора! Позвонил им, скащали есть вакансии в городе Энгельс, но собеседования проводят в г.Саратове на улице Танкмстов. Пришел на следующий день, в отделе кадров некая бабуля сказала, что есть вакансии в Энгельсе на рабрте с людьми в оперзале и отвела на собеседование в комнату с некой начальницей. Начальница скорчила такое %удалено%, как будто я ец денег должен.А бабуля мне говорит, " я фея крестная, кем ты хочешь у нас работать, я отвечаю, что вы можете мне предложить?Бабка опять повторяет я фея кретная, так и захотелось хочу сесть на твое место! Потом сказала, подожди за дверью, вышнл подождал. Она выходит и говорит мест нету." Что блять я подумал" Совершенно отвратительная , некомпетентная старуха проводила собеседование и спрашивала какую то %удалено% .У меня уже был опыт раюоты с людьми с налоговой инспекции, а они какую то ебань спрашивали, че за ебанашки.Самое интересное, на следующий день позвонил им, говорят есть вакансии.Скажите мге блять где вы в отдел кадров набрали таких ебанутых фей крестных, которые вместо оценки соискателя занимаются какой то хуетой

ооо, это место филиал ада на земле! Работа адовая в том плане, что требуют много всего сразу. Без должного обучения. А ничего, что это новая работа и знать я ничего не обязана!?!? Руководство особо ничему не учит, с недовольными минами откликается на твои просьбы. Заявителей всегда много, только успевай принимать. Чуть что задержался - сразу звонок от руководства, что это ты такой медленный. При таком темпе работы ничего не успеваешь доделать, потом еще остаешься виноват. Дурацкий график. На время испыталки - голый оклад. наверное, компании это выгодно, так как проходят испыталку только редкие люди- остальные увольняются, ища работу поспокойнее. За свой счет брать дни нельзя, ты что- сразу отчитают как маленькую! Про больничные вообще страшно заикаться. Опоздаешь на минуту с обеда - все, катастрофа! руководство всюду следит за тобой. Аудио, камеры, программа - каждый шаг контролируется. Только попробуй отойди от окна. Екатерина ниже все правильно написала. В санкт-Петербурге такой же дурдом. Если вам дороги ваши нервы - не устраивайтесь!! Собираюсь искать другую работу и увольняться, проработав почти месяц. И коллеги тоже ищут работу.

Предоставляю свой отзыв о МФЦ г. Москвы! ОТЗЫВ — МНОГО БУКВ! Думаю, что многим пригодится. Ничего нового я конечно не скажу, но новый взгляд со стороны пригодится. Итак, поехали. Начнем сначала. Открываете сайт МФЦ и находите раздел Вакансии. Там заполняете формую. Примерно на следующий день вам перезвонят и пригласят для собеседования в МФЦ Строгино. Сам процесс займет около часа-полтора. Стандартные вопросы, презентация себя. Там вам все разъяснят, про график и т. п. Потом вам позвонит уже сам руководитель МФЦ того района, где будут вакансии. Стараются направлять ближе к дому. Будет это либо в этот день, либо на следующий. Пригласит вас для беседы. И вы поедете на смотрины. Если все пройдет отлично, то вас сразу же направят в ОК для оформления. Мед. комиссии никакой нет, что странно! Принимают без прописки и даже времянки, что хорошо для приезжих. Именно они туда и устраиваются, после чего бегут оттуда. Образование должно быть любое высшее. И вот вы выходите на работу) Полны надежд, все ново, интересно) И опа, начинается. И так, график. Хрен вам график 2\2. Будете пахать 5\2 с плавающими выходными. Пример. Вы можете работать подряд и 6 и 7 дней. Также выходные могут быть вторник и среда, четверг и воскресенье. Да, и не вздумайте вякать по этому поводу, если хотите остаться в этом аду. Блатной график только у блатных. График составляет начальник отдела, руководитель утверждает. Хочу заметить, что руководителю МФЦ района пофиг, что у вас с графиком, если что, отправляет к начальнику отдела, типо там решай. И вот уже конфликтная ситуация. Изначально самодурка начальник отдела тебе уже так поставила, и не надейся, что что-то изменится, а то, что ты еще наверх побежала... Все, вешайся. Так что по графику терпите. Далее. Режим работы) Хахаха. Ну как вы понимаете 8-часовой рабочий день. Как бы не так! Ну во первых опять плавающие часы. К примеру. В понедельник с 11.15 до 20.00. Во вторник с 09.00 до 17-45. и т. д. Знакомо для тех, кто работал? И опять таки кто его составляет? Самодурка начальник отдела. Нет, нет, я думаю, что не во всем городе такая жесть. Есть и нормальные редкие самодурки. И главное график всегда с собой таскать, чтоб не забыть, когда тебе выходить и во сколько. Во вторых. Обещанный обед 45 минут. Ну есть те, кто по два и три раза ходит на этот самый обед) Об этом попозже) Так вот. Пример. Рабочий день с 09.00 до 17.45. Может кстати и так выйти, что обеда не будет вообще! И эти минуты тебе никто не вернет. А так твой обед может быть и в три, и в четыре часа, и даже в 17.00 перед уходом! Естественно в 17.00 домой тебя никто не отпустит. Скажут, иди кушай) Самодурка одобрила. Что само по себе является хорошо! Потому что теперь то точно есть возможность уйти в 17-45!!! А не в 18-00, не в 18-30. За час-полтора до конца рабочего дня у ответственных сотрудников начинается трясучка) Если вы захватите услугу, которая может и два часа длится (та же многодетная семья), то пиши пропало. Допустим, вы ее вызвали в 17-30. Вы будете сидеть и оказывать эту услугу. И начальник будет это видеть. Я вам больше скажу. Эта услуга вкладывает в себя несколько других услуг. Вы можете сделать само удостоверение за 30-40 минут. Далее идут пособия, карты, парковки и т. д. По сути вы можете попросить взять клиента новый талон, объяснив, что ваш рабочий день кончился. Большинство не против. Но! Против начальник самодурка, начальник паразит, которая блюдит за тобой! Она еще тебе позвонит или подойдет и скажет, с чего ты отправляешь за новым талоном! У тебя одна услуга! Принимай! Ну как, нравится? Продолжаем? Это, что касается графика. Да, кстати, отпуск тоже поставят, как угодно мадам начальнице, и своей свите она тоже поставит, как им надо. Это касается и смен, и времени, и отпуска. Переработанное время никогда не вернут! Но если отпросишься на 15 минут пораньше, то только по заявлению на имя руководителя и с последующей отработкой! Но на всякие отпросы даже не надейтесь. Что случится, то уход только без сохранения ЗП. А то что вы переработаете в 10 раз больше никого не волнует. И не смейте приходить раньше времени!!! На работу!!!!! Иначе будете вкалывать. Увидев, что вы уже на работе, тут же будут гудеть, чтобы вы подключались!!!!! Дресс код. Так называемый. Почему то он касается опять таки не всех. А «избранных». То туфли нельзя на каблуке, то сапоги сними. Это то все понятно. Черные сапоги не смотрятся за окном. Но, внимание! Есть личности в МФЦ, которых данное правило не касается. И туфли и красные, и белые, и бежевые, и кофта поверх белой блузки. И нормально. Есть даже руководители отдельных регионов, которые ходят, как разноцветные попугаи. Ни костюма тебе по дресс коду, ни цветов соответствующих. Напалят ярко кричащие наряды и щеголяют, подгоняя сотрудников. Кнута не хватает. Обучение. Оно есть. сначала в Строгино. Вроде 10 дней. Потом типо экзамен. Не сдашь, будет пересдача. А так, прикрепляют наставника. Вот здесь самое важное, чтоб с наставником повезло. Он сначала будет сидеть у тебя за спиной, наблюдая. Сразу за окно посадят уже на второй день. В течение недели -двух наставник будет сидеть за тобой. Потом, все. Давайте сами. Испытательный срок 3 месяца. А по окончании ИС так вообще будут воротить нос, показывая, что все, должны все сами знать. Но опять таки, если с коллективом повезло, то уже полсчастья. Всегда можно обратиться за советом. Заработная плата. До января 2018 года была 29 000. У ведущего специалиста. Теперь 43 000 у тех, кто устроился в МФЦ до октября 2017, и 38500 у новичков. Это чистыми. Премии убрали. В итого за год выходит та же сумма. Государство не обманешь. Выплаты два раза в месяц, без задержек. Условия труда. И все, что с этим связано. Волшебные 15 минут. Все очень плохо, отвратительно. Руководство не уважает своих сотрудников! Давит на них. Унижает. Если хотите почувствовать себя ущербными, идите в МФЦ. Клиенты в лицо и оскорбляют, и орут и плюют. Дергание глаз, заикание вам обеспечено. Жаловаться смысла нет. Клиент всегда прав. А если он пойдет к начальнику отдела жаловаться, она не будет защищать сотрудника, напротив, сделает понимающую моську и скажет «Ну вот такие у нас сотрудники, неопытные и т.д.» Это я еще мягко говорю. Канц.товарами обеспечивают. Хотя бы той же бумагой. Это есть. Ну а ручки и т. п. Все дешевое, поэтому покупайте лучше сами, чтоб комфортно работать. Программы зависают. Порой приходится заново оказывать услугу. Может вылететь программа по СНИЛСу. А на каждую услугу определенное время. Если что не так тебя будут подгонять. Ладно хоть не палкой. А пока ты будешь впахивать и терпеть улыбаясь оскорбления от клиентов, кое кто будет гулять. Пить чай раз 5 в день!!!!! Обед по два, три раза, даже спать за шкафом!!!!! Курить это святое. Через каждые 30 минут!!!!! Это все реально!!!!! Не повезло тем, кто не курит. Есть такие сотрудники, которые рассказывали, что вот есть те, кто жалуется, что только на обед пошли через пять часов (учитывая, что и покурили и погуляли), а вот они только в первый раз в туалет встали через пять-шесть часов!!!!! Да, кто пашет на том и едут. Но совести у руководства нет. Имея в кабинете мониторы для подглаза за сотрудниками, руководитель почему то игнорит тех, кто разгуливает в красных туфлях. 15 минут это вообще отдельная тема) Пример. Есть МФЦ, где очень большой оборот! Нереальный порой. Особенно тогда, когда сезон. Так вот. Сидят сотрудники. 8 человек. Обслуживают клиентов. В очереди человек 15. И такое может быть. И это недопустимо для некоторых МФЦ!!!!! Как так, очередь 15 человек!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А как же 15 минут?????????? Начинается шоу. Сотрудников начинают подгонять, орать, гонять. Сотрудники психуют, дергаются, переживают, нервничают и допускает ОШИБКИ. Что из этого потом получается, думаю в это посвящать не стоит. Или стоит? Разъяренные клиенты прибегают в МФЦ, машут руками, кривят ртами и кукарекуют о том, что ты такой гадина, бестолковый, с образованием 8 классов, сидишь тут тупой, ничего не знаешь и за что ты зарплату получаешь? Это одна сторона. А есть и другая. Самодурки. Им плевать, что ты сидела и лишь как пять минут принимала материальную помощь, очередь же была!!!!!! Надо было все быстрее делать. И услугу принять за 30 секунд, и без ошибок. А клиенты они так вообще, кроме жалоб ничего не видят, словно это единственное место для них, МФЦ, где они могут самоутвердиться. Люди разные бывают. И психи приходят и нормальные. Но книга жалоб для них, как Библия. Сразу зрячими становятся, как жалобу писать. Но вот благодарности только на словах, либо лайк вам в окно. Лень им писать благодарности. А жалобы за радость. С клиентами там осторожней будьте) Берегите себя, свое здоровье. Ну что ж, можно много еще страниц написать, но на этом откланиваюсь. Я никого ни к чему не призываю. Каждый сам решает, где ему и как хорошо. Что он хочет. Но посмотрите на все отзывы. Не от хорошей жизни они родились. В МФЦ работают хорошо только приближенные к начальству. Почему бы не работать за 43 000 р., по пять раз в день ходить чаи пить, курить каждые полчаса, обедать вовремя, график, какой им надо, на работе не задерживаются, так как уже за полчаса перед окончанием рабочего дня ставят себе перерывы, чтоб не вызывать клиентов. А если они еще и не приезжие, так вообще супер. А приезжие за квартиру платят, так что даже эти 43 000 р. тьфу ты на них. А если еще и гнобят, переработки, график непонятный, за других пашешь, то ничего хорошего! Думайте сами, решайте сами) Пенсионерам идти некуда. Тут молодые то работу найти не могут. Вот и терпят. А текучка большая. Но руководству плевать! Находят других. Умные сразу все просекают и уходят. Другие присматриваются, поработают и все равно уходят. От такого отношения конечно сбежишь. Себя не уважать. Были случаи, когда столпом увольнялись. По 5-7 человек в один месяц из одного МФЦ. Это плохой показатель. А настоящий руководитель должен не раскидываться сотрудниками, а сохранять их. И я конечно пишу здесь о тех сотрудниках, которые умеют и хотят работать, а из за таких руководителей паразитов оказываются без работы. Потому что если поменять систему в некоторых моментах, то работать можно. Хотя бы тем, кто пока не нашел себя в чем то другом. Но к сожалению даже так бывает, что люди уходят из МФЦ, просто в никуда. Так все достало. Но! Скажу одно, еще никто не пожалел, что ушел из МФЦ. Думайте. С наилучшими пожеланиями, Екатерина.

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о стажировке в колл-центре МФЦ Ленинградской области, который находится в СПБ на Бакунина, 5. Надеюсь, кому-то пригодится... Начну с того, что пригласили меня на собеседование в выходной день (воскресенье) вечером, отправив сообщение на hh.ru, что меня несколько насторожило (как оказалось в последствие - не напрасно). Все-таки обычно уважающий себя и сотрудников работодатель приглашает на собеседование по телефону, а не стандартной фразой в сообщении. Собеседование проводила начальник отдела без представителя службы кадров. Перед проведением собеседования всем (нас было человек 5-6 приглашенных) раздали для заполнения анкеты. Вопросы самые обычные, за исключением, пожалуй, одного, который меня также насторожил. Дословно его не вспомню, и, к сожалению, не сфотографировала анкету, но суть в следующем: есть ли у Вас дети, если есть, то какого возраста, и есть ли человек, готовый обеспечить Ваш тыл на период болезни ребенка и других ситуаций, требующих Вашего отсутствия на работе. И это вопрос в анкете ГОСУДАРСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!! При наличии несовершеннолетних детей в случае отказа в приеме на работу (если в анкете Вы ответили, что у Вас нет тыла) надо писать жалобу в соответствующие инстанции. Собеседование я прошла, и меня пригласили на стажировку (также отправив сообщение на hh.ru накануне поздним вечером). В течение первой недели меня пригласили стажироваться 3 дня по 4 часа. На следующей неделе "отстажировалась" один день, после чего мне сказали, что о следующем дне стажировке мне сообщат по электронной почте. Прошла неделя... никаких сообщений мне не поступало. Надо сказать, что стажировка для меня лично проходила неплохо, по многим вопросам уже стала разбираться, знала, что где посмотреть, и как ответить, т.к. три года назад немного работала в МФЦ на приеме документов. О сотрудницах, которые проводили стажировку, мнения разные. Ведущие (главные) специалисты в основном хамовитые, высокомерные в общении. Девочки-специалисты (которые недавно работают) спокойно и хорошо все объясняют. Из всего этого я лично сделала вывод, что реально сотрудников эта организация (отдел консультационного обслуживания ФГКУ МФЦ Ленинградской области) набирать не собирается (хотя на собеседовании было сказано, что планируется набрать 11 сотрудников на 1\2 ставки. Меня это тоже несколько озадачило: почему не принять 5-6 человек на полную ставку?) Зачем они приглашают на стажировку, у меня есть только предположения... В общем, если не хотите зря потерять время и деньги (все-таки на проезд я лично потратилась), то не ходите в эту организацию. Это развод! Вами попользуются бесплатно для своей выгоды, и на этом все закончится. p.s. Кстати... объявления о размещении вакансии оператора колл-центра МФЦ Ленинградской области размещает регулярно (нашла в архиве). Странно, что в гос. организацию с полным соц. пакетом и не самой маленькой зарплатой они не могут найти специалистов...

Собеседование в МФЦ оставило после себя только отрицательные эмоции. В офисе, в который меня направили для прохождения собеседования, начальница офиса в грубой форме и надменным тоном спросила, зачем я к ним пришла. Хотя инициатива пройти собеседование принадлежала МФЦ. Я немного удивилась, и попыталась выяснить причину того, почему мне звонили и приглашали на собеседование, если им сотрудник по сути не нужен. Был дан пренебрежительный ответ, что им нужны сотрудники, которых ничему учить не надо, высмеяла мое образование, так как оно не юридическое. Всю беседу сотрудница держалась очень надменно и грубо. Она даже не пыталась скрыть ко мне свое отвращение. После такого собеседования желание работать в МФЦ, тем более проходить стажировку, которая не оплачивается, под руководством этой женщины, у меня пропало. Если с посторонним человеком она позволяет вести себя невоспитанно, боюсь представить, что вынуждены терпеть ее подчиненные.

Придя на собеседование в Долгопрудненское МФЦ сложилось устойчивое мнение о невоспитанности, грубости и высокомерности руководящего состава, в частности некой Галины Васильевны. Желание работать в данной конторе под руководством грубой деревенщины отпало. Нормальные и воспитанные люди вряд ли будут там работать. Рыба гниет с головы!

Хуже места работы не встречала. Маленькая заработная плата не менялось 2013 года, позор господа депутаты! При неограниченном круге обязанностей и с каждым месяцем их становится все больше. Новые услуги добавляют огромными количествами и не чего для сотрудников не делается к лучшему.

Отработала в БУХГАЛТЕРИИ (ОТДЕЛ РАСЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ СОТРУДНИКОВ МФЦ) полтора месяца. За это время успешно рассчитала и сдала два аванса и одну заработную плату на 400 сотрудников, несмотря на совершенно другой интерфейс, методику работы программы и стрессовую ситуацию специально создаваемую руководителем подразделения. Вынуждена была уйти “по собственному желанию” из-за тактики методичной травли начальницей отдела. Это физически и психологически больная молодая женщина 28 лет с ожирением и гормональным сбоем. Неопрятная, с постоянно сальными волосами и грязной одеждой. Тот случай, когда внешность соответствует внутреннему содержанию. Пользуясь властными полномочиями постоянно унижает сотрудников. Классический пример, как это говорится в простонародье, энергетического вампиризма. Научные эксперты утверждают, что на испытательном сроке новички из-за стресса показывают 50-60% своей эффективности. В отделе по расчету заработной платы МФЦ, если “новенький” не схватил всё с первого раза, сразу идёт мощнейшее недоброжелательное давление. Помимо освоения работы вновь принятый сотрудник должен изучить и пройти успешно тест по ЭДО (электронный документооборот). Заподозрив меня в неэффективном использовании рабочего времени начальница отдела заставила писать каждодневные отчеты о проделанной работе и высылать на электронную почту ей и главному бухгалтеру. Затем пересадила за рабочее место спиной ко всем сотрудникам. Её рабочее место располагалось за мной, т.е. наблюдала как надсмотрщик. Уничижала прилюдно, несмотря на то, что по возрасту я годилась ей в матери, заставляя всё отдавать ей на проверку, цеплялась к любой мелочи. Когда её ненависть достигла апогея не погнушалась не отдав мне рабочие документы обвинить в обратном. Работа бухгалтера по расчету заработной платы это работа с начислением денежных средств. Атмосфера должна способствовать спокойствию и сосредоточенности. Несмотря на нерабочую атмосферу, создаваемую начальницей отдела за всё время издевательств допустила единственную ошибку – переплатила отпускные одному сотруднику. При мне в бухгалтерию трудоустроилась заместителем главного бухгалтера молодая женщина нацменка, провинциалка 28 лет. Оценив ситуацию, ради карьерной выгоды в унисон начальнице отдела приняла позицию “контроля” (читай травли) меня, как подчиненного. Обладая незначительными знаниями в области бухгалтерии, но сполна одаренная таким качеством как моральная нечистоплотность заставляла меня в справках сотрудников указывать некорректную информацию (моя фамилия, как исполнителя фигурировала во всех письмах и выданных справках). Для знающих специалистов, оцените. Заместитель главного бухгалтера убрала в оформленной мною справке по запросу сотрудницы фразу “находящуюся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3-х лет с выплатой пособия до 1,5 лет” на фразу “в отпуске до 1,5 лет”. На мой довод, что в Трудовом кодексе РФ не существует отпуска по уходу за ребенком до 1,5 лет и сотрудница в любом случае уходит в отпуск по уходу до 3-х лет (с правом выйти на работу в любой день по собственному желанию) безапелляционно ответила, что в программе 1С программистами заведена данная выплата. Программисты это мальчики-девочки, которые заводят в программу выплаты по указке вот таких вот дюже “грамотных” начальников бухгалтерии. При сдаче отчета 2-НДФЛ КЛАДР (программа списка адресов) “не увидел’ № дома одного из сотрудников. Скан-копия паспорта сотрудника в бухгалтерии имелась. В таких случаях к отчету прикладывается скан-копия с адресом и пересдается. Но заместитель главного бухгалтера вновь безапелляционно заявила, что КЛАДР (который составляют те же мальчики-девочки программисты) ошибаться не может. И (внимание!) заставила меня позвонить сотруднице (кстати, уволившейся) и узнать номер дома (конечно же номер дома был тот, что указан по паспорту). Напоследок, в день моего увольнения пыталась заставить убрать из справки сотрудницы предоставляемой по Форме № 1 на жилсубсидию суммы декретных. После того, как я устало сказала: вообще-то суммы декретных (как и всех остальных “детских” выплат указываются в данной справке, но если хотите – уберу, не хотите – оставлю. Заместитель главного бухгалтера, осознав свою ошибку, заставила меня вписать в справку информационную фразу о выплате декретных, но даже здесь, показала, что последнее слово будет за ней. Информация должна раскрыть почему в одном из месяцев значительно увеличена сумма начислений. Мою фразу “в таком то месяце сотруднице была начислена выплата по беременности и родам, предоставленная с такой-то по такую-то дату” заставила убрать наименование месяца, сделав практически бессмысленной и безинформационной добавленную фразу. Вот такие нововсплывшие “начальницы руководят” бухгалтерией. Грамотные специалисты с опытом, следящие за законодательством в МФЦ бухгалтерии по расчетам с персоналом не нужны. P.S. Отзывы сотрудников о работе в МФЦ на официальном сайте не предусмотрены. Оно и понятно, рейтинг компании уйдёт в минус.

"Это достигается правильным отбором персонала, его регулярным обучением, правильной мотивацией. Уже сейчас оплата труда сотрудника напрямую зависит от количества обслуженных посетителей, их удовлетворенности и времени обслуживания.' А теперь я расскажу как это происходит. Конкретно на работе МФЦ Хамовники, в котором работала моя жена. В октябре 2016 г. пришел руководить этим МФЦ Александр Александрович Гребенкин. Чей то протеже. Тупой, как сибирский пимень. В данной специализации полный ноль. Стал устанавливать порядки, которые заключаются в следующем: девушкам (ведущим специалистам) которые не подходят под внешность "модели", или возрастом за 40, было предложено уйти по собственному желанию, или уволит по "какой-нибудь" статье. Мужчинам (тоже специалисты с большим опытом), которым не посчастливилось быть умнее его, было предложено тоже самое. На место опытных специалистов пришли тупые курицы, зато с длинными окорочками. При этом он оставил несколько "рабочих лошадок", которые выполняют работу за себя и за тех курочек, которых он привел. Пришло время получать годовую премию. Она распределилась таким образом: кто перед ним лебезил, того он порадовал, а кто в немилости, тому кинул крохи. А девчата, которые пропахали по 7 месяцев и ушли в декрет, тем ВООБЩЕ ничего не дал, хотя они отпахали на всю катушку до семимесячного срока. В общем суть сей конторы такова: будешь лизать задницу и раздвигать ноги-будешь двигаться. Пример-Букашкина Дарья, которой 26 лет, в работе дура дурой, зато через юбку трусы светятся. Резко перевели зам. руководителем МФЦ Пресня. Противно, господа чиновники. Сволочи вы. У вас народ-это быдло, которое вы используете как туалетную бумагу. Не вздумайте идти в эту контору!!!!

Главная проблема - руководство не понимает и не пытается понять сотрудников! Одни запугивания - премии не будет, не заслужили... Бывали оскорбления - сидят в окнах дуры, ничего не понимают... Для того, чтобы было желание работать нужен стимул! Один сотрудник физически не может принимать по ВСЕМ услугам! Предлагаю руководителям сесть на прием по всем услугам и соблюдать время ожидания и время приема в часик!

Недостатков куча. Директриса придумывает вечно нелепые идеи. Виде бесплатных уроков танцев, лекций. Думаем правильней всего сделать льготы сотрудникам, при низкой заработной плате. Приятно было даже, если был проезд в общественном транспорте бесплатный. Не советую сюда трудоустраиваться. Все опытные уйдут, придут новички и жалоб будет еще больше.

Перспективы роста только для "своих". Такое ощущение, что сделали большую машину для продвижения на верх своей родни... По этому большая часть руководителей ничего не понимают в этой сфере да и руководителями их тоже сложно назвать.... График работы известен одному Богу, вечная текучка кадров и работа по 6 дней в неделю, а то и все 7. Премию хотят платят, хотят нет.. Худшей кадровой службы за всю жизнь не видел.... Итог минимальный % адекватных людей и тех изживают морально (никакой этики и конструктивной работы можете даже не ожидать тут). Так что тех кто готов годами сидеть, как раб за 28 тыс работая по 14 часов 6 дней в неделю так ждут всегда!

Плохо работают с инвалидами и стариками.Инвалид приехал сдал документы какие надо и все.Надо появится в МФЦ 2 раза.Сдать документы и получить.Но гоняют инвалидов по 6 ,8 раз .Приехал в другое МФЦ и это же повторяется и в первый же день сделали ошибку.Инвалид приехал на второй день что бы исправили ошибку,но этого человека не было кто напортачил с документами.Будто все сговорились И все виновато МФЦ,неправильно дают документы в РОСРЕЕСТР и из за них РОСРЕЕСТР делает ошибки.Будто специально сидят и думают как напортачить и всегда надо проверять их. Не проверишь так и будут документы с ошибками. Директору скажешь про это,он покричит на них и все.И опять так все остается.

В первую очередь хочу сказать что очень тяжело работать с людьми. Очень много приходит злых клиентов, которые ругаются и высасывают из тебя всю энергию. Потом очень большой объём работы, нужно знать ВСЁ, а услуг очень много... Как человек может уместить все это в своей голове?? К тому же нет никакого обучения, все узнаешь по ходу дела. График работы не стабильный. А в выходные то учишь новые услуги, то сдаёшь экзамены. Поток клиентов очень большой, идут один за одним, часто бывает что работаешь без перерыва, один клиент и потом сразу второй, без минутки покоя, поработаешь так несколько часиков, потом долгожданный перерыв на 3 минуты, когда нет клиентов, а потом опять кто-нибудь приходит и также пошло поехало один за другим. Премий стараются лишать чуть что не так. Работать надо быстро. В общем что тут скажешь, работа далеко не сахар, долго тут не продержишься.

Руководство всем своим видом хочет показать,что ты никто и просто их раб.Постоянные собрания,где всех прилюдно унижают.Задержка в зарплате на целый месяц!Хуже места не придумать,правда(((Никому не советую туда идти!!!Ищите место лучше!Столько проблем на свою голову за эти гроши!!!

Работа в целом интересная,здорово узнаешь много нового, но когда ты примешь с утра какую нибудь злостную ипотеку с 2 юриками, потом сделку с мат. капом, зарегистрируешь ип или кфх (ещё люди при этом слово "оквэд" впервые слышат только от тебя),выдаш пару нанадцать справок и накроешь все это полным пакетом детских то часам к 3 ты из себя представляешь овощ, которому еще надо отработать часа 3-4 и думаешь а на х.. мне все это надо за 15000 и без премий и желательно чтобы и канцтовары еще покупал сам! а так еще очень много интересного ......

Ужасная организация и отношения к сотрудникам. Не грамотный подход руководства (ГБУ). Всех нужно сменить. Когда на эту проблему обратят все таки внимания. Собянину мне кажется пыль в глаза пускают расписываю что все замечательно. Услуг добавляют, а зарплату не повышают. Премии не хотят платить, только и думают как ее лишить ( проверки всякие). В МФЦ идти работать быть просто рабом- негром. Нет никакого карьерного роста. Сам руководитель об этом и говорит. Обедаем по 10-15 минут. Почему нельзя посадить сотрудников из ГБУ на наше место, чтобы поняли как работается.

Руководство в МФЦ просто звери. Людей считают за рабов! Хуже организации по моему в Москве нет!!!! Не дай Бог там работать. Лучше полы пойти мыть. Так как разговаривает с посетителями начальство МФЦ Внуково ну это просто возмутительно. Уволилась оттуда несколько месяцев назад и ничуть не жалею.

Хочу оставить отзыв по поводу работы Барановой Ольги Геннадьевны в качестве менеджера по персоналу. Нас пригласили человек 20 к 10.00 часам утра, я простояла целый час в ожидании своей очереди, но после собеседования я была просто шокирована халатным, не уважительным отношением. При мне рассматривала резюме, видимо видела его впервые, после чего спросила зачем с медицинским образованием и обучаясь заочно на психолога вы мол сюда пришли, дословно - "причем тут психолог и мы?" я ответила , что вы ведь пригласили меня на собеседование после того как я отправила свое резюме, (искала где учусь и где что написано, элементарно даже программой не умеет пользоваться) также я рассказала, что у меня есть опыт работы с документами после чего, мне ответили- "ладно я еще хорошенечко посмотрю ваше резюме и если что позвоню"???? (а что раньше то ты делала? )возмущению моему не было предела, это просто свинское отношение, не важно будет у вас работать человек или нет, но с таким отношением к соискателям данная организация позиционировать себя не с лучшей стороны. Итог- человек, пришедший на собеседование, потратил деньги и время, только для того, что бы ему сказали что его резюме "хорошенечко" посмотрят?????

Не соблюдение трудового законодательства ! Постоянные бесплатные переработки! По графику работаешь с 8 до 17 на деле , по негласному распорядку работа до 21-22 еще и в субботу или воскресенье!!!! А если не будешь оставаться подставят и выпрут ! На каждого сотрудника по начальнику ! Дурдом ! Разогнать нужно всех ! столько денег на их зарплаты уходит!

Пришла на собеседование, а там начальница с короткой стрижкой, которая разговаривать привыкла как с букашками. стала мне задавать глупые вопросы, что я вижу, когда открываю свой паспорт. Сделала вывод , что у меня плохо с цифрами, а я учитель, прошу заметить. Потом резюмировала, что я годна только стоять на входе, сказав, ну из того что я сейчас вижу, я могу вам предложить. Причем на бирже труда была зарплата указана на эту должность 28500 и на другую, те что в окошках сидят. А возле входа вообще - то надо на ногах стоять. И она мне еще говорит, зп 25000. Я сказала, что мне надо подумать, не скажу я ей, что извините, вы мне не нравитесь и я не хочу с вами работать, так как вы со мной сейчас неуважительно разговариваете. а она мне выдает, если я вам предложила, это еще не значит, что вас еще сюда возьмут, вы плохо понимаете куда вы попали. Я говорю, извините я вам не подхожу. Пытаюсь, ей дать понять, разговор потерял интерес, а она мне начала в след говорить, что мол попробуйте устройтесь, как я поняла, что работа у них это мой последний шанс вообще трудоустроиться. Относясь так к людям, уйдут все адекватные люди, остануться жополизы, которые в душе будут таких тетенек ненавиеть и презирать и либезить при первой же возможности. А еще меня убил вопрос, а вы не мечтали в Макдоналдс сделать карьеру, было время, когда я там работала. И не считаю это работой мечты, видимо тетя карьеристка еще та, засунь её в Макдоналдс она бы и там построила карьеру и вытирала ноги о порядочных людей. А потом она меня учителя спрашивает, насколько я обучаема.. Кроме высокомерия и глупости я там ничего и не увидела.

Было назначено собеседование, все шло неплохо. На входе пришлось ждать минут 40 и обзовонить всех секретарей чтобы выдали пропуск (хотя заказать должны заранее). Я думала это серьезное место, однако когда прибыла на их этаж выяснилось что там в основном скучающая молодеж устроенная по связям бесконечно пьет кофе и гуляет по коридорам. Собеседование : его проводила некая молодая особа, которая задавала различные идиотские вопросы, иногда личного характера (не имею ввиду некоторые общие которые задают везде). Интересно проходил отбор по принципу понравился ей/непонравился. Причем не по данным анкеты а просто внешне. Те кто не угодил чем-то - резюме сразу в мусор, никто даже не читает. Незнаю как другие, меня это весьма разочаровало - выбирают не компетенции, а по мнению непонятно кого с непонятно с каким образованием и есть ли оно вообще.

Руководство взрослые люди, а ведут себя как дети. Зачем размещают объявления на общедоступном сайте, если все равно не принимают по объявлению. Мизерная зарплата в 20 тыс выплачивается с недельной задержкой. Большая текучка кадров.