ProfPoint - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: EMG Partnner
Телефон: +7 (812) 640-51-06 +7 (495) 640-65-08
Сайт: profpoint.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
76858 раз

Оставить отзыв о работе в компании ProfPoint

Отзывы сотрудников о компании ProfPoint (77)

Город: Новочеркасск
14.06.2016
Отрицательные стороны
Не заплати еще за март 2016 года!
18.05.2016
Отрицательные стороны
Не заплатили за март и апрель 2016 г. Предлагают еще работу , а не оплачивают ранее выполненную!
13.04.2016
Отрицательные стороны
не заплатили, писала им множество раз, говорила по телефону, просила перевести оплату, но так и не дождалась ни письма ни денег. Убила море времени на поездки, огромные отчеты, звукозаписи и кинули с деньгами... Очень разочаровалась
05.02.2016
Отрицательные стороны
Не платят, на звонки и письма не отвечают. Не связывайтесь с ними, зря потратите время. Это мошенники.
Город: Казань
17.10.2014
Отрицательные стороны
Прошло 2 месяца с момента проведения проверок-оплаты нет. Менеджеры не отвечают на письма.Однако звонят и предлагают новые проверки. Еще неудобные способы оплаты-уже везде перечисляют на банковскую карту, а тут непонятный киви-кошелек, с которого проблемно перекинуть деньги и счет мобильника, бред. Иметь с ними дел больше не хочу. Очень непорядочные работодатели.
Город: Краснодар
08.09.2014
Отрицательные стороны
Ничтожная оплата. ПрофПоинт (ProfPoint) - Худшее агентство. Свой непрофессионализм компенсируют за счет сотрудников. Инструкции составляют, упуская массу моментов. Соответственно, когда проверяют анкеты, обнаруживается, что проверки осуществлены не по заданию заказчика. Большое внимание уделите проверкам Пабов Harat's pub, поскольку оставить в них денег нужно по сценарию не мало, а компенсируют - ноль.
Город: Санкт-Петербург
31.08.2014
Отрицательные стороны
Обманывают по оплате, деньги за проверки менеджеры присваивают себе, хороших проверок не дают. В отчётах могут придраться к любой мелочи. ЛОХОТРОН. Люди ! Не тратьте время и нервы на общение с этими скотами!
Город: Москва
19.08.2014
Отрицательные стороны
Примерно 4-5 месяцев назад я решила учитывать самостоятельно (записывать грубо говоря) те проверки, которые я совершаю в течении месяца, т.к. их стало достаточно много и не хотелось запутаться, что-то упустить или кого-то подвести. Вот тогда и открылась первая неприятная новость об этой компании - сумма, которую они мне присылали по итогу месяца, оказывалась на 100-400р меньше, чем та, которую я выводила по итогу месяца сама. Я сначала думала, что сама что-то напутала, но, сверив информацию на их сайте, поняла, что "путаются" они. "Путались" они стабильно и дальше в течении этих 4х месяцев. Я не могу утверждать, что они делали это и раньше, т.к. просто не считала сама, но... с тех пор, как начала считать, они НИ РАЗУ не прислали мне верной суммы за месяц. Второй момент - получение именно той суммы, которую ты заработал. Достучаться/дозвониться до того, кто начисляет эти деньги не так-то просто. Обычно отвечают - пишите письмо, вам обязательно ответят, т.к. у нас много ТП, мы отвечаем в порядке очереди. Очереди иной раз приходилось ждать до следующего начисления денег (т.е. месяц). Третье - повышенная сумма оплаты за проверку. Иногда вам звонят и чуть ли не со слезами умоляют сходить на проверку срочно-срочно за сумму, которую они называют повышенной (по факту больше на 50-100р от начальной смешной цены в 300р). А потом удивительным образом у вас образуются недочёты по анкете или самой проверки, благодаря которым премия (когда вы соглашаетесь - эта надбавка начинает называться именно так) снимается. Вообще смешно было, когда я проверяла банк и там по условиям в анкете нужно было писать время на аудиозаписи, когда ты делаешь возражения, задаешь вопросы и т.д. Я, поскольку это не первая моя такая проверка, все заполнила, прослушала запись, отправила - приходит комментарий - анкета принята, премия снята за неуказание времени в ответах. Я точно помню, что не указать не могла - звоню - мне говорят: ой, это проверял ридер, мы ничего не знаем, проверить уже не сможем. И 100р себе в карман, очевидно. Или ридеру этому - уж не знаю. Вот эта мелочность больше всего и раздражает, мало того, что сами проверки у них стоят копейки, так ещё пытаются и их не заплатить. Почитав предыдущие комментарии, поняла, что и к собственным сотрудникам в офисе относятся не лучше, так чего же ждать работникам приходяще-уходящим? Мои личные выводы: работать мне раньше нравилось, но то, что происходит в последнее время, вынуждает меня отказаться от сотрудничества с этой компанией и предостеречь остальных. Возможно это просто совпадения, или у них действительно слишком много работы, чтобы проконтролировать все вовремя, но мне не нравится, когда пытаются украсть (а по другому я это назвать не могу) мои же заработанные деньги! И вообще - если у вас много работы - нанимайте еще людей! Ах да, это же заплату еще платить, конечно легче свалить все на уже имеющихся сотрудников и просто грести деньги.
Город: Санкт-Петербург
16.08.2014
Отрицательные стороны
Работы много. Нет, не так - работы ДОХРЕНА. В 18.30 уходят единицы, большинство работают ещё 2-3 часа, иначе о своевременном закрытии проектов и мечтать нельзя. И это без отрыва от работы, включая быстрый обед на рабочем же месте. Координаторов по ощущениям нужно реально больше раза в 2, а то и в 3. Проектов много, заказчики хотят в основном огромную анкету за копейки, отдел продаж на это часто соглашается, т.к. "этот заказ нам очень нужен!". Руководство выполняет свою функцию частично, лишь когда даёт план по назначениям на день, во всё остальное время оно переписывается с заказчиками и просит подождать ещё чуть-чуть, т.к. проекты вовремя почти не закрываются. База Тайных Покупателей не актуальна на 90%, очень много времени тратится на то, чтобы найти человека, который смог бы за копейки (в среднем проверка стоит 250р, из которых 50р - премия за хорошо заполненную анкету, а анкеты около 90 пунктов). В результате, 70% назначений срываются, проходится делать одну и ту же работу несколько раз. А в конце месяца, когда руководство понимает, что проект под угрозой срыва, оно милостиво разрешает поднять цену за проверку на 50-100р и ты прозваниваешь кучу людей снова, чуть ли не умоляя сходить и проверить. На всю МСК постоянных ТП штук 15, и те периодически косячат. Если подвести итог - компания не рассчитала собственные ресурсы на то количество проектов, которое в данный момент ведёт. О премиях среди сотрудников не слышно, оклад же за всю эту "прелесть" - 25т.р. за вычетом подоходного. Стоит ли это потраченных сил и нервов за конвеерную работу (по 10-12 часов в сутки и иногда в выходные) по назначению ТП на проверки - решать вам. К слову, за вычитку и прослушивание анкет от ТП ридерам платится около 25-30р за 1шт (а аудио там около 30-50мин). В общем, я так работать не смогла, хотя коллектив и руководство очень нравились.
Город: Санкт-Петербург
13.05.2014
Отрицательные стороны
Если хочешь уйти с работы вовремя - надо отпрашиваться у руководителя(!). Дикая текучка кадров, работа тяжелая и нет никаких перспектив к развитию. Руководители отдела исследований умеют только щелкать хлыстом и требовать закрытия проектов в до смешного короткие сроки, причем степень сложности закрытия той или иной локации никого не волнует. Когда-то были обещаны премии по результатам работы, ясное дело что сейчас руководитель про них даже не вспоминает. Опять таки само руководство получает нормальные деньги + бонусная часть, координаторы же проектов сидят на окладе и пашут как волы. Попадаются недобросовестные тайные покупатели (около 40%). Отношение к сотрудникам странное, в офисе атмосфера вранья, но это хотя бы скрывают. С клиентами общаться не дают, так как считают что сотрудники слишком тупы для этого. Тайных покупателей принято называть "шоперками" и "упырями" и координатором приходится бороться с таким отношениям и буквально умолять чтобы хорошим тайникам нормально и своевременно переводили оплату. Могут уволить, если не подлизыватся к власть имущим и отказываться выполнять работу за некоторых людей, смотрящих фильмы вместо работы, но это, опять таки скрывается. В общем если вам нравиться сутками звонить по телефону и уговаривать людей сходить на проверку за смешные деньги - то работа координатора для вас. Если же вам нравится делать проверки за 50% от их реальной стоимости - становиться тайным покупателем в profpoint. Мне не нравится здесь работать и я планирую уволиться, все равно текучка такая что никто и не заметит.
Город: Москва
19.09.2013
Отрицательные стороны
Производил проверку АЗС, ( при том что езжу на газу и бензин мне не шико нужен не говоря уже о кафе который тоже надо было проверить)все сделал как просили. через неделю спросил об оплате сказали что оплатят 15 числа, потом увидел что удалили из системы проверки, сказали что оплатят. пришло 15 число обо мне никто не вспоминает сегодня 19 число мне говорят что со мной сотрудничать не хотят и что за те проверки я деньги не получу. Даже те которые я потратил из собственного кармана. Никому не рекомендую данную контору. А если уж и начинаете работать то сделайте сначала 1 проверку и после того как оплатят беритесь за следующую. ибо меня обманули.
Город: Калининград
25.06.2013
Отрицательные стороны
Люди, будьте внимательнее!Эта компания не оплачивает работы!! Жулики!!!Телефоны не берут, на письма электронные не отвечают!! Вы работаете с ними без договоров. Я больше никогда не свяжусь с такой компанией. Лохотрон, одно слово. В первый же раз, опка вы не поймете, что оплаты от них не дождешься, они будут стараться заставить вас сделать как можно больше для них. Не ведитесь. Цените своё время. Эта компания не платит.
Город: Москва
18.06.2013
Отрицательные стороны
Бардак в шарашке! Проверки Техношока аннулировали из-за того, что не высказано необходимое возражение. Проверки полные, высказано куча других возражений в соответствии с инструкцией, выложенной на сайте до проведения работы. А после проведения работы инструкция изменилась!!! И конечно же нужного возражения там нет.... В инструкции четко не прописаны ситуации, при которых могут отменить проверку. Хоть и инструкции разные, но и в них в перечне нарушений и отмене проверки ничего нет о возражении. У Анны тоже, наверняка, не было прописано в инструкции, что все слова 100% должны быть слышны. Этого невозможно добиться в ТЦ, где кроме музыки достаточно шумно.
Город: Нижний Новгород
17.06.2013
Отрицательные стороны
Сотрудничаю с этой компанией, нравилось. Девочки даже оттуда звонили мне и предлагали срочные проверки и я соглашалась, не то что очень нуждалась в деньгах, просто думала, то если соглашаться, то будут предлагать в первую очередь мне. А вот с проектом Максидом реально кидалово. По другому не назвать. надо проверить сразу 8 отделов. В магазине приходится бегать за продавцами. Которые не горят желанием консультировать. В магазине очень шумно, и даже если вы без тележки и у вас хороший диктофон, то записать нормально не получиться,т.к. пройдет кто-то с тележкой или зазвучит реклама и вашу проверку не примут. Если консультант не сделает презентацию товара ( при чем тут ТП,непонятно, он в чем виноват) тоже не примут. То есть от вас получат 8 проверок из которых может быть оплатят одну, а остальные деньги видимо присвоят.
Город: Омск
13.04.2013
Отрицательные стороны
Фирма лохотрон. Работу совершала в феврале, обещали оплату после 15 марта. Уже середина апреля и деньги я так и не получила. На мои электронные письма не отвечают, связываться со мной для решения этого вопроса не хотят. Разочарована. Никому не советую связываться с ними.
Город: Санкт-Петербург
28.03.2013
Отрицательные стороны
Компания обманщиков. Обещали за ночную работу по пересчету товара заплатить 1000 рублей, но заплатили только 480 и то через три месяца. Даже не объяснили что и почему. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
Город: Казань
06.03.2013
Отрицательные стороны
Возникла проблема с данной компанией- совершила проверки магазина Максидом- там в разных отделах нужно проверять продавца, а также касса, естесссственно с покупкой. Так вот, все проверки удалили по причине "плохого качества" аудио. Удалили все 7 проверок, которые я совершала в этот день в Максидоме!! и у всех, кроме одной , (её удалили по причине того, что мое возражение "не понравилось" проверяющему менеджеру, она так это и сказала при телефонном разговоре со мной, когда я звонила выяснить причины аннуляции- мне не понравилось возражение которое Вы сказали :)). Ну надо же придумать причину для аннуляции. Работаю тайным покупателем более 4 лет, последние 2 года это моя основная работа, совершаю в день по несколько проверок, в основном с аудио. Поверьте, аудио записей по проверке Максидома было хорошего качества , на котором хорошо слышно разговор с продавцом, кто делал проверки с аудио прекрасно поймет, что в магазине, где идет звуковое оформление и постоянно крутят аудио ролики, невозможно сделать аудио идеального качества, но эти записи были достойными по качеству. Да, некоторые из них похуже, но некоторые ну просто смешно называть "плохим качеством" аудио записи. Такое ощущение, что менеджер специально аннулировал проверки, чтобы подвесить их на кого-то "левого зарегистрировано" и прикрепить к нему мои уже написанные отчеты и аудио!! И соответственно получить потом оплату. При телефонном разговоре менеджер объяснял, что "слышно разговор на записи, но некоторые слова разобрать не могу!" И из-за несколько слов которые она разобрать не может, хотя ещё есть и отчет с ответами на все нужные вопросы, можно сказать-расшифровка аудио записи, она аннулирует проверку! Делала и ранее проверки для данной компании, и по Максидому также, были аудио и худшего качества, которые принимались, но в этот раз, извините- аудио плохого качества!! Могла бы, выложила бы аудио здесь и опытные Тайные покупатели бы ужаснулись, что сотрудники данной компании называют "плохим качеством" аудио!!! Так что, делайте выводы сами о работе данной компании! Особенно советую прислушаться клиентам, которые заказывают проверки своих магазинов, так как в достоверности результатов проведенных проверок можно сомневаться, если сотрудники откровенно ищут любую причину для аннуляции, можно только гадать об истинных причинах зачем им это нужно.

В отзывах о «ПрофПоинт» отмечаются различные негативные стороны компании, в том числе задержки или неплатежи за работу, отсутствие коммуникации, непрофессиональное поведение координаторов и руководства. Сотрудники сообщают о многомесячном ожидании оплаты, о трудностях с выполнением заданий из-за неверной предоставленной информации и о трудностях при обращении в компанию за поддержкой. В целом компанию характеризуют как ненадежную, неотзывчивую и непрофессиональную, что приводит к разочарованию и неудовлетворенности среди тех, кто с ней работал.

Администрация