Промсвязьбанк - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: АКБ Промсвязьбанк ЗАО;ПAO «Промсвязьбанк»;ПСБ
Телефон: 8 (800) 555-20-20 8 (495) 787-33-34 8 (800) 333-03-03 8 (800) 700-50-33 8 (800) 333-25-50 8 (800) 333-03-50
Сайт: psbank.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
211003 раз

Оставить отзыв о работе в компании Промсвязьбанк

Отзывы сотрудников о компании Промсвязьбанк (56)

Город: Москва
29.09.2014
Отрицательные стороны
Работал не в рознице, попасть в мой отдел (если ты не родственник или знакомый) практически невозможно. Но когда критическая масса "по знакомству" перевешивает, то берут с улицы спеца (кто то должен же работать). На собеседовании наобещали золотые горы, которые потом превратились в ..... В банке оптимизация расходов, перетрясли все управление. Результат-вместо одного руководителя в отделе стало три. Обещали премию-не выплатили. Функционал уволенных стали перераспределять на остальных. Начались сокращения в соц.сфере(меньше стали оплачивать больничный). Не стал дожидаться сокращения-увольнения. Надоело вранье начальства. Вверх непрофессионализма. Куда только руководство банка смотрит? Под носом такой курятник развели?! Уволился по собственному и вздохнул свободно. Так что если зовут сюда работать делите на 10 все обещания.
Город: Москва
16.09.2014
Отрицательные стороны
работа в банке стала похожа на идиотизм. ролевые игры, вечные звонки клиентам, ведение 5 разных отчетов!!! лизать задницы приходящим придуркам!!!ах да, еще есть тайный покупатель. о нем отдельная история. улыбаться когда тебя в грязь втаптывают и при этом активно продавать! вообще во что превратили банк? о з/п вообще говорить нечего! на руки работник опер линии получает в среднем 30 т.р. !!! это позор для банка. урезали премии, увеличили план. отношение к сотрудникам отвратительное! в общем то 60% сотрудников ищут работу уже. в общем ребята, идти сюда незачем. если только вы хотите каждый день приходить на работу за час и проводить ролевые игры купи продай, тайный покупатель и т.д. и за это получать 30 т.р. то пожалуйста, вперед на опер линию!
Город: Москва
09.08.2014
Отрицательные стороны
В середине мая позвонила девушка ,представилась Промсвязьбанк и предложила вакансию Сп-т по работе с кредитной задолженностью . Я ехала на собеседование из области 2,5 часа , оказалось это кадровое агенство Marksman. В агенстве ответили ,что на эту позицию только они занимаются подбором . Далее выясняется ,что будет еще второе собеседование в банке через неделю!!! , т.к. сейчас праздники . Я отправила резюме в банк и пыталась дозвониться ,чтобы ускорить процесс, но ответа так и не последовало .Прошла второе собеседование и снова через неделю !!! должно было начаться обучение .В конце первого дня !!! обучения группе из 20 чел сообщают о том ,что стоит вопрос о переезде отдела в др. город ,а точную дату руководитель так и не смог назвать , м.б. до конца года ,а м.б. и нет ,а м.б. еще все изменится . Наступила тишина, у всех испортилось настроение ,было понятно ,что никто не ожидал такого поворота событий ,т.к. утром в процессе знакомства все говорили о стабильности и о карьерном росте в банке . Я на двух !! собеседованиях говорила о том ,что уволилась с пред. места работы по этой же причине.Потеряно две недели ,работу искала очень срочно,но там решила больше не появляться.Тот самый руководитель еще просил предупредить их о том ,что если кто-то больше не придет .Это нормально ??? А вы предупредили людей о том ,что работа временная !!!!!!!!!!!! Обучение слабое и много лишнего ,растянуто на 2 нед.
Город: Москва
20.07.2014
Отрицательные стороны
Коллектив - каждый сам за себя, как на войне.. Есть неадекватное начальство Одни обещания и только Нестабильность и нескончаемые перемены Большая текучка и бесперспективняк.. Если есть свои люди там, то еще можно выжить, но могут и подставить
Город: Иркутск
20.06.2014
Отрицательные стороны
директор и зам по рознице откровенные хамы и уроды неблагодарные, портят репутацию сотрудников при увольнении для того, чтобы все жалели что уволились. рабочий день по 12 часов, огромные неоплачиваемые переработки.наплевательское отношение к сотрудникам: вы рабы и закройте ваш рот!придумают каждый день кучу разных отчетов бесполезных!итак работают "три калеки" и все равно выживают всех, для них все га*но и шваль!личной жизни нет - сутками на работе! чтоб вам пусто было, с*ки!
Город: Москва
10.06.2014
Отрицательные стороны
В понедельник вечером охранники обнаружили в одном из помещений отделения «Промсвязьбанка» на улице Стромынка тело сотрудника с ножевыми ранениями. Рядом с погибшим был найден окровавленный канцелярский нож. 45-летний мужчина работал в финансовом учреждении программистом. Эксперты насчитали у него на шее шесть резаных ран. Его тело нашли спустя примерно час после того, как он покончил с собой. По предварительной версии, когда сотрудники покинули офис в конце рабочего дня, программист зарезался.
Город: Москва
06.06.2014
Отрицательные стороны
Согласна с молодым человеком, который выявил статистику по устройству и дальнейшему поиску работы сотрудников Промсвязьбанка. Удивительно, что так мало отрицательных отзывов по поводу увольнения всех сотрудников отделов кредитования малых предприятий по всей сетке. Часть сотрудников уже написали заявления, руководство настаивает увольняться по собственному, в противном случае угрожают статьей. Многие понимают, что уволить человека по статье очень сложно, но пишут, т к не хотят проблем в дальнейшем трудоустройстве. Наш отдел заставили написать заявления в мае, якобы мы не могли выполнить планы, хотя дело было в том, что процент одобрения заявок на кредиты был намеренно снижен с 80 до 20, а в начале июня руководство признало, что дело не в сотрудниках, что проект изначально был убыточным. Такие ситуации в Промсвязьбанке случаются периодически, расходы минимизируют за счет сотрудников. Кстати, про льготы, которыми все восхищаются могу сказать: их так и не оплатили, не смотря на то , что мы ими воспользовались, т к знали, что отдел уволится
Город: Ярославль
04.06.2014
Отрицательные стороны
Вообще не работа а полный бред, платят мало, руководство неадекватное, премий нет вообще даже у тех кто в 3 раза перевыполняет план
Город: Москва
21.04.2014
Отрицательные стороны
Подвел интересную статистику по этому банку, кому интересно, читайте :) Наше агентство занимается подбором персонала и наш основной инструмент, это сайты поиска работы, так вот. Появилась интересная статистика, что очень часто занимаются поиском работы именно сотрудники Промсвязьбанка. причем по статистике они устраиваются туда, проходит месяца 1,5-2 и начинают заново поиск.Так же не редко приходят эти сотрудники к нам на собеседование, а это отделы с юриками, физиками, больше всего страдают отделы которые занимаются привлечением юридических лиц , не устраивает мотивация и то, как клиенты не выдаются. Вот так:) Лидером нашего рейтинга является Альфа банк, от туда не то, что уходят сотрудники, от туда бегут , банк ориентируется на то, что возьмут нового сотрудника, выжмут максимум за 1-2 мес и начинают поиск нового, пока этот не сбежал.Кому интересна статистика, оставляйте свою почту, попробую по максимуму сделать статистику по желаемому банку и отделу.Всем удачных поисков!
Город: Москва
06.03.2014
Отрицательные стороны
Очень нудная ,скучная Наталья,которая проводит обучение на данную должность,очень высоким резким еле слышным голосом рассказывала 3 дня о банковских продуктах и технике общения,от желания спать слезились глаза,сама Наталья слабо разбирается в том что говорит,ее постоянно поправляла вторая женщина(имени не помню).Мысль Наталья формулирует с большим трудом,поэтому добиться взаимопонимания в разговоре очень сложно,опыт работы у меня есть поэтому на обучении не узнала ничего нового,тест сдала с наименьшим колличеством ошибок а именно 5-из возможных 14ти!(70 вопросов)потом еще один экзамен,взяли тех у кого опыта работы нет,вообщем все было хорошо потом мне задали вопрос где я работала...Видимо название банка не понравилось взгляд руководителя поник..мне назвали причину- В рамках нашего проэкта,ваш формат нам не подходит!(это что?)опыт есть,тест сдала,(прошу заметить лучше многих)в остальном так же...не взяли бывшего сотрудника досудебного отдела с опытом 8 лет,тоесть получается молодые и слабоумные приходи , торопись, покупай живопись.... а если ты не дай бог что то знаешь или умеешь извини....рамки форматы все дела... (предложили выбрать другое направлеие или отучиться заново)но опять же конкретную причину называть отказались... впечатление отвратительное,потратить времени и денег для того чтобы услышать подобную чушь...
Город: Ярославль
30.10.2013
Отрицательные стороны
Уже 3 года работаю в банковской сфере, такого бреда еще не встречала. Приходила в банк не однократно с просьбой взять на должность операционниста либо менеджера по работе с клиентами, опыта у меня достаточно, внешность презентабельная )))). При этом я всегда знала, что конкретно в данное отделение требуется сотрудники. Руководитель ни в какую не берет, то говорит, что место занято (я то знаю, что нет), то начинает меня лечить, что у меня опыта мало (уж куда больше????). Не давно узнала, что она берет сотрудников только по "блату". (а то опыта у меня маловато, ну ну)
Город: Москва
05.10.2013
Отрицательные стороны
Отношение руководства. Самое яркое впечатление о корпоративной культуре в Банке это кризис 2008-09 годов. Тогда Руководство Банка принудительно разослало сотрудникам соглашении о понижение зарплаты. Люди скрипя сердцем подписали. Надо так надо, Банк был в убытках, поможем родному коллективу. Народ впал в ступор, когда увидил, что Правление Банка повысило себе зарплату, это даже в официальных отчетах прошло, оно такое наземенимое, что быдло (инкассаторы, операционисты, кассир, продажники) должны из своих скудных средств докинуть Правлению, чтобы оно ни в чем не нуждалось. Вот и культурка вам. Вспомнить о таком отношении к людям заставил пост Президента Банка Артема Георгиевича Констандяна в фейсбуке.. О, это отдельная песня: первое лицо банка разъезжает позаграницам, фотографирует свои голые ноги, сигареты, шампанское, путешествия – в общем, одни развлечения. Красиво жить не запретишь, но ведь и работать надо, скоро опять кризис как говорятЕго так и спросили однажды после серии очередных фоток: • …Алексей Чуйкин Флоренция? С башни?! хор отель) только когда ты работать успеваешь...талант!;) 14 июня в 12:03 с мобильный • 1 • Артем Констандян Кто тебе сказал, что я вообще работаю? 14 июня в 12:06 с мобильный • 1 Ну то есть первое лицо не работает, а 10тысяч коллектива как?? Что нас ждет, если будут трудности? Опять сбрасываться на очередную Швейцарию или Флоренцию? Или это дурацкая шутка? Допускаю, но имеет ли право первое лицо ТАК шутить? ЗЫ: www.facebook.com/artem.konstandian/posts/462513797172993 (до сих пор висит)...
Город: Томск
03.09.2013
Отрицательные стороны
За людей не считают, сколько не работай, все равно плохой. Начальство делает жизнь не выносимой. Работать ни кто не хочет, все сидят и все терпят из-за зарплат.
Город: Нижний Новгород
23.05.2013
Отрицательные стороны
Дело было так. Позвонила HR и пригласила на собеседование. Я приехала в назначенное время. Кадровик приятная, не высокомерная девушка. Интервью примерно проходило в течение часа, не обломно, особых каверзных вопросов не было. По разговору сразу стало понятно, что я ей "симпатична" как сотрудник. Сразу после интервью она мне перезвонила и пригласила на дальнейшее собеседование с нач. по продажам и зам управляющим. Вот и началась веселая карусель, ппц....Пришла в назначенное время, в 17.30, со мной еще мол. чел сидел, у него было назначено на 17.00 и его все не принимали. Время 18.00 (причем уточню, что была пятница), вышла кадровичка с виноватым видом и попросила подождать еще минут 10-15, т.к. зам управляющего в пути, и скоро будет и т.п. В итоге, зам. управляющего так и не появился, собеседование начала проводить нач. по продажам. Мальчика, у которого, повторюсь, назначенно на 17.00 приняли в 18.45 и пробеседовали с ним почти час. Я уже готова была уйти...но во, наконец то и моя очередь. Меня приглашают в переговорную, даже не извиняются за такое долгое ожидание, вид у начальника по продажам как будто сейчас часа два ночи и ее разбудили, манера разговора соответствующая. Пообщались мы с ней 15 минут!!!! И стоило сидеть там полтора часа, причем сложилось впечатление о взаимной антипатии. Ушла в полной уверенности, что время зря потратила, и мне не позвонят. В понедельник звонит кадровичка и вещает, что нач по продажам в восторге от меня и зам управляющего ждет меня на разговор. Не буду уже дальше подробничать, скажу кратко, что мне назначали собесед в замом управляющего 3 раза и он так и не появился!!!!!! Очень пунктуальный руководитель!! Для меня вообще загадка, как он им стал?!!! Все время я ждала его по часу, кадровичка выходила с виноватым видом, плела что то про форс мажор.....короче, полная тягомотина!! Я переживала, тк настроилась уже идти туда работать. Но сейчас, почитав отзывы сотрудников, считаю, что высшие силы меня увели от этого прекрасного места. Ужасное отношение к кандидатам и сотрудникам!!! Еще обнаружилось, что моя знакомая там проработала 1,5 года и уже 3 мес не может устроиться, ни один банк не берет!Вот так....
Город: Москва
25.03.2013
Отрицательные стороны
Проработала там больше года, потом вышла замуж, как только вышла замуж, мне начальник Алексей Илющенко стал говорить об увольнении, причина такая, что раз вышла замуж, значит скоро пойду в декрет, а им это не нужно, ну я подыскала себе другое место в этом же банке, только в другом отделе, так он стал звонить в этот отдел и поливать меня грязью, чтоб меня уволили, но я хорошо работала за весь отдел, пока остальные (начальница Надежда Тимошевич и ее зам) болтали о мужиках и пили кофе, потом узнала, что беременна, начальница отдела предложила мне уйти с работы и поискать работу в другом месте (ведь так не хочется выплачивать мне декретные), я конечно отказалась, пришлось им выплачивать мне декретные, после отпуска по уходу за ребенком хотела вернуться на закрепленное за мной место, но не тут то было. Начальница отдела Тимошевич Надежда не хотела меня принимать обратно, хотя обязана была по закону! Она стала угрожать мне, что сразу же меня уволит, напишет мне плохую запись в трудовой книжке, будет давать плохие отзывы обо мне при устройстве на другую работу, не даст мне жизни. А все потому (об этом шепчутся в коллективе), что меня на время отпуска по уходу за ребенком замещал симпатичный молодой человек, которого Надежда Тимошевич лично принимала на работу (слухи об их отношениях ходят по банку). Она фактически вынудила меня написать по собственному желанию, а тот молодой человек сидит на моем месте до сих пор! Вот так у нас в стране поднимается рождаемость! Хотела пожаловаться на нее президенту банка, попросить его о трудоустройстве, но меня до него просто не допустили!!
Город: Нижний Новгород
27.02.2013
Отрицательные стороны
Ценят только тех, кто реально зарабатывает деньги (фронт-офис). Бухгалтеров не ставят ни во что. Было предложение уйти в продажи. Я отказалась, я - профессиональный бухгалтер, а не продавец. У руководства другая точка зрения - профессионал - это универсальный солдат.
Город: Екатеринбург
13.07.2012
Отрицательные стороны
Все портит руководство. Изначально когда устраивался - был хороший зам управляющий, который многих воодушевлял. После его увольнения - пошло-поехало. Взяли женщину, которая начала всех тиранить. После одобрения кредиту клиенту звонила через минуту и начинала требовать что бы клиент взял кредит сегодня. Если клиент думал или отказывался - говорила что надо приползать к нему и умалять взять кредит ради выполнения плана. Банк не волнует кредитный портфель - им надо отчитаться о ВЫДАННЫХ кредитах перед москвой. И не важно - будет кредит закрыт на следующий день или нет. Главное выдать. Планы стали закручивать просто нереальные. По последним данным порядка 15-20млн рублей на один доп офис. И это при отсутствии входящего потока и очень низкого процента одобрения (порядка 10%). А еще прибавляем то, что каждый день не по разу головной офис капает на мозг... Начинается текучка. Работать за копейки никто не хочет. Двигают вверх людей не особо охотно, начинают шевелится когда хороший сотрудник уже пишет заявление на увольнение... Но этот этап уже пройден. От банка взял все хорошее что мог взять и пошел дальше своей дорогой.
Город: Москва
22.01.2012
Отрицательные стороны
Пришла устраиваться на должность операциониста. Собеседование проходило в присутствии директора филиала, зама и отдела кадров. Все было замечательно, они чуть ли не в ладоши хлопали от радости, что заимеют такого классного специалиста. Пока не спросили напоследок о моей личной(!!!) жизни. На что я честно призналась, что с этим у меня все в порядке, а детей пока заводить не планирую. Ну не хотелось мне говорить, что после операции на сетчатке глаза врачи не рекомендовали мне пару лет беременнеть. После моего ответа лица у всех троих заметно вытянулись, повисла пауза мне сказали, что непременно перезвонят, когда примут окончательное решение.Естественно, никто не перезвонил...Я потом терялась в догадках, может лучше устраиваться к ним месяце на 5-6ом? Вдруг они с удовольствием принимают на работу только беременных сотрудниц?... P.S: ну и вдогонку... Несмотря на просторный офис, не предусмотрены места для клиентов! Подруга, оформляя кредит, простояла перед стойкой операциониста 1,5 часа!!!
Город: Москва
11.04.2011
Отрицательные стороны
Собирался в этот банк на собеседование. Правду говорят, что там на собеседовании детектор лжи надо проходить? Это для того, что я больше чем начальство не наворовал? У кого рыльце в пуху, тот и детекторы вводит.
Город: Ростов-на-Дону
24.11.2010
Отрицательные стороны
нет карьерного роста развито подхалимство, сплетни работников не считают за людей нет премий, бонусов
Город: Москва
21.02.2010
Отрицательные стороны
Крайне подтверждаю слова тов. "Очень трудно после этого банка найти работу, т.к. никто не хочет принимать бывших работников. Мне об этом проговорились в кадровом агентстве." Я проработала в банке 2 года. При поиске работы, работа в ЭТОМ банке не является преимуществом у потенциальных работодателей. Если банк не указывать в своем прошлом звонят много больше. Работала в ДИТ. Там действительно с ТЗ проблема. Действительно начальству позволено кричать и "подкалывать" подчиненных при всем коллективе, а так же как это не удивительно, процветает побратимство и покрывательство между руководством. Некоторые могут 2-3 раза в неделю сидеть на работе и то с 11 часов и к 5-5:30 уходить, и все как будто так и надо. Проекты раздаются по принципу приемственности, а не опыта. Действительно, работника могут подвести к увольнению, если этот работник не устроил господина Х (который в свою очередь может даже не являться руководителем работника), и это при том что господин Х - это начальник отдела. А подводят к увольнению по разному, самый элементарный пример - это использование интернета. За каждый выход в паутину кропается акт о неисполнение служебных обязанностей а далее предлагается выбрать - статья или сам уйдешь. Подчиненных "сдают" как овец, характерен такой пример: использование оргтехники без целевого указания непосредственного руководителя расценивается как самодеятельность и является поводом для "немедленной расправы" (цитирую дословно), если конечно кто-то застукает данного работника за не целевым использование и накрапает об это акт в департамент увнутренного контроля и аудита. Самой емкой фразой порядок работы в этом банке можно описать так: все работники делятся на "мартышки" и "говорящие головы", если ты не "мартышка", то докажи МНЕ это; мир вертится вокруг нас, а не мы в нем вращаемся.
Город: Москва
30.01.2010
Отрицательные стороны
Хочу предупредить о том, что в данном заведении практакуются вещи,попадающие под уголовку... В 2005 году я уволилась из Промсвязьбанка в дочернюю компанию в порядке перевода. А в 2009 году совершенно случайно узнала, что по документации Промсвязьбанка я до сих пор числюсь их сотрудником и более того!!!!!-имела серьезные карьерные успехи-на мое имя выписывались премии и я была назначена на более высокооплачиваемую должность. Узнала я об этом совершенно случайно-просто обратилась в банк для того,чтобы продлить кредитную карточку, а мальчик-администратор в операциооном зале посмотрел меня в базе и сказал следующую фразу: "ак как Вы наш сотрудник-для Вас полагаются следующие льготы.... и т.д." Я поинтересовалась-не ошибается ли он п поводу того,что я их сотрудник,ведь уволилась от туда 3 года назад!!!!!!!! В итоге, я подняла шум-обратилась в службу безопасности своей компании и через неделю была официально уволена из Промсвязьбанка-она подстраховались-приказ выпустили. Т.Е всё это время с 2005 по 2008 год кто-то шибко умный получал приличнуюденюжку в карман, а списывали это как зарплату несуществующему сотруднику. "Мертвые души " Гоголя на современный лад!
Город: Москва
12.07.2009
Отрицательные стороны
Работал инженером в отделе ИТ.Командовали практически все, начиная от должности "старший инженер", причём нередко из других отделов. Начальники не соблюдают субординацию по отношению к подчиненным. Андрианов - начальник департамента, очень любит орать на подичнённых при всех. Прохоренков В. матом может покрыть кого угодно, в том числе женщин, например, вашу жену, если она там работает. Андреева М. - очень эмоциональная тётенька. Начальница. Зарабатывает наверное штук 300, уж за эти бабки могла бы набраться хороших манер. Дура дурой, потому что не может объяснить ТЗ, которое сама же даёт, а потом идёт жаловаться к Андрианову, что её не понимают. А дальше по кругу: Андрианов орёт, мелкие начальнички после него шуршат и так до бесконечности. Нервотрёпка одним словом и никаких условий для нормальной работы. Моим начальником был Морозов В. Я понимаю конечно, что такие как он сильно держатся за своё место, но хоть бы при увольнении тет-а-тет сказал бы, что мол так и так пришла директива сверху, в частности от Андреевой, я не могу против неё переть. Лизоблюды и лицемеры одним словом. Потом когда пришёл за справкой по форме 3 для новой работы застрял на проходной, т.к. не мог дозвониться до места где дают эти справки в этом банке. Позвонил к секретарю, а она мне сказала, что мол сегодня у них получка, что я как человек могу же их понять. В общем этот банк - то, что остаётся после еды в туалете. И хорошо, что ушёл. И ещё один момент. Очень трудно после этого банка найти работу, т.к. никто не хочет принимать бывших работников. Мне об этом проговорились в кадровом агентстве. Вот такие вот пакости творит эта организация.
Город: Москва
24.04.2009
Отрицательные стороны
Это просто ужас!Меня отравили на стажировку в офис" АиФ",бухгалтер Лена Соколова полная идиотка(видимо в этот период у нее была течка),которой все лижут жопу,и ей это безумно нравится.Этой стремной сучке ничего не стоит унизить человека,она не помогает в работе из-за чего происходят ошибки.Когда я пришла на работу,она запретила старшему специалисту помогать мне,при клиентах орала на меня когда я сделала ошибку,бедные клиенты они стояли в ужасе и ущебы у них там столько бобла. Управляющая не лучше когда я ей сказала,что проблемы в коллективе,она ответила,что это мои проблемы.Итог,я уволилась не отработав и месяца испортив себе всю трудовую книжку.Очень жалею,что потратила время в данной компании.Надеюсь господин Левковский,обратит внимание на этот сайт. СОКОЛОВА-ты не профисионал,ты просто гадюка,тебя все в офисе не навидят,даже те люде которых ты считаеш своими друзьями,они в шоке от тебя и от твоей страшной зализаной так называемой прически.
Город: Москва
17.04.2009
Отрицательные стороны
Начальник самодур, бешенная текучка кадров.
Город: Москва
04.02.2008
Отрицательные стороны
Текучка кадров, отно

Промсвязьбанк получил негативные отзывы от соискателей о процессе приема на работу. Кандидаты жаловались на отсутствие общения, непрофессиональное поведение сотрудников отдела кадров и трату времени на неясные отзывы. Некоторые упомянули проблемы с процессом собеседования, необъяснимые отказы и игнорирование времени кандидатов. Компанию критиковали за бюрократические процессы, низкие зарплаты, плохие условия труда и неадекватное поведение менеджеров. В целом отзывы свидетельствуют о непрофессионализме и уважении к соискателям в Промсвязьбанке.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
промсвязьбанк(дополнительный офис Проспект Мира) - 53 отзыва(ов)