Сотрудники сети магазинов Familia поделились негативным опытом работы в компании. Проблемы включают в себя вводящие в заблуждение обещания о заработной плате, плохую практику управления, отсутствие уважения к сотрудникам, высокую текучесть кадров и несправедливое обращение. Менеджеров описывают как некомпетентных, неуважительных и даже причастных к воровству. Сотрудники сообщают о низких зарплатах, сверхурочной работе, неоплачиваемых перерывах и отсутствии поддержки новичков. В целом компанию критикуют за то, что она ставит прибыль выше благополучия своих сотрудников.