СПСР-Экспресс - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: СПСР-Экспресс
Телефон: +7 (495) 981-10-10 +7 (495) 980-10-90 +7 (495) 755-78-21 +7 (926) 115-71-42
Сайт: spsr.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
202388 раз

Оставить отзыв о работе в компании СПСР-Экспресс

Отзывы сотрудников о компании СПСР-Экспресс (98)

Город: Санкт-Петербург
20.05.2014
Отрицательные стороны
людьми не считают ни кого, так скотина какая то. как говорят : скажи спасибо что тебя приняли на работу. хорошо хоть за то что пришёл к ним на работу ещё не догадались денег брать. а по ходу дела к этому идёт! высчитывают за всё в подряд. в общем хорошо живёт начальство за счёт сотрудников! , обкрадывают на каждом шагу, придумают что нибудь в течении дня пока заняться не чем, потом приходишь и ты уже должен якобы штраф! в почёте только те которые задницу умеют вылизывать, а не работать, вот это им важнее!!!!
Город: Челябинск
10.04.2014
Отрицательные стороны
Слушайте разберитесь с Вашем филиалом в Челябинске, телефоны Челябинского филиала указанные на сайте не отвечают,8-800-555-54-45 - не отвечает, Вы ваще настоящие или вымышленные? Вчера в разговоре с оператором СПСР была достигнута договоренность что курьер мне позвонит за час до доставки, уточнил такое возможно, сейчас позвонил курьер сказал что может доставить через два часа в интервале час. Вы вообще собираетесь доставить мою долбанную посылку, на прошлой неделе его величество курьер не смог подождать 10 минут, сего у его величества курьера очень много работы. У вас курьеры мир спасают, а в свободное время занимаются работой за которую я заплатил? Что происходит? мне кто внятно сможет сказать? ГОРИТЕ В АДУ С ТАКОЙ РАБОТОЙ В итрернет магазинах регулярно покупаю, в месяц примерно на сумму 100 000-250 000 рублей, от части магазинов с которыми сотрудничаю около 3-х лет отказался, сотрудничаю только с теми где не т SPSR, Всем маагазинам написал про их новую службу доставки, думаю и так поймут кто виновен в падении оборота. Вы даже хуже чем почта россии
Город: Санкт-Петербург
02.04.2014
Отрицательные стороны
Начну с самого начала. Пришла, устроилась менеджером по работе с клиентами. Затем плавно перешла в почтальона, затем в мусор. Когда компании было нужно, то мы , простите, филейную часть рвали, а когда фирма, необходимая нам для работы, предоставлявшая транспортные услуги (ну мы ж и за почтальонов, да), не смогла оказать помощь, то мне сказали 'найди другого водителя с машиной'. И звоню я и говорю 'а не покатаете нас за 250р/час по области 5 дней, а оплатим мы через два месяца, так уж у нас заведено'. Ну ясно куда меня посылали, да? А если водилу не найду - мои проблемы. Работала без выходных, разносила чертовы газпромовские договоры по ваське две недели, заработала воспаление, осень же ш! Окей , говорит спср, или на больничный, оплата 200р в сутки. Вот уж спасибо, теперь мне не о чем беспокоиться! Переработки каждый день в течение 2 недель? Да без проблем! Я люблю вставать в 6 утра и возвращаться на базу к 23, а еще обожаю разгружать газель , напоелненную 6килограммовыми коробками в количестве 90 штук , я ж девушка, что еще я могу любить? Какая доплата?! Неее, доплату тоже себе можете оставить. Я , как правило , питаюсь воздухом. Да. В общем direct mail расформировали и посадили меня в офис. Вбивать курьеров. Окау. Зп понизили. Ну окау. Постоянно тупит начальница, другой ходит как петух и к девушкам клеится, девушки за спиной ВСЕХ обсуждают, питание за свой счет, и вообще все важные. А ты никто. Ну, ты ж никто? Да точно никто, можно тебя послать по складу посылки искать, или задержать на работе на 4 часа или наругать матом грубым (абсолютно реальная ситуация). Сессия за свой счет, кстати. Ты можешь впахивать как конь и получать 20, а можешь по знакомству устроиться и нифига не делать, а зп 30 будет. А еще такой момент, есть менеджеры , ведущие клиентов. В марте получили приказ начислять деньги за те действия, которые не производились. Что то типа лишний сервис выставлять в счета. Вот я надеюсь, что они проигнорировали это. Незаконно ж же!
Город: Ульяновск
19.03.2014
Отрицательные стороны
Работаешь как Папа-Карло, а получаешь граши. Никому не советую трудоустраиваться в эту компанию. Компания любит халявный труд. Даже зимой приходилось покупать за свой счет незамерзающую жидкость для омывается стекол. Вот и суди сам, что это за контора.
Город: Рязань
13.02.2014
Отрицательные стороны
Полный обман! В филиале расписывают высокий доход (15000 оклад+3000 амортизация+ премия за переработку) выше 35000, но ВНИМАНИЕ! премию вы не увидите (Москва не оплачивает переработку, выполненную сверх плана). Так что считайте сами, и не забудьте вычесть 13% НДФЛ. Вывод: все ранее написанные отзывы о данном работодателе ВЕРНЫЕ. Ваш доход на личном автомобиле составит не более 20000 руб. в мес.
Город: Москва
04.02.2014
Отрицательные стороны
Люди, не устраивайтесь туда ни под каким предлогом! В Таганрогском офисе отвратительнейшие условия для работы, картину дополняет абсолютно некомпетентная директриса! Она совершенно не ценит своих сотрудников. Мало того, она взваливает на новичков кучу дополнительных обязанностей, требует, чтобы сотрудники сидели там с утра до ночи, постоянно угрожает и оскорбляет своих подчиненных! Неоднократно на нее жаловались вышестоящему руководству, но до сих пор никаких мер не предпринято! Я там проработала всего лишь месяц, но это был сущий АД: работа с 8 и до 20-00 (хотя в договоре стандартный 8 часовой рабочий день), никаких перерывов на обед, да и условий для него (банально даже чайника не было, не говоря уже о микроволновке), рабочее место толком не оборудовано, глючная и постоянно зависающая программа. А по зарплате жалкие 8000, вместо обещанных 15!!! Директор совершенно не умеет организовать работу, безграмотна, отвечать ни за что не хочет, все свои косяки перекладывает на персонал, кричит даже на клиентов! Одним словом - МЕРЗКАЯ ДЕРЕВЕНСКАЯ ХАБАЛКА!
Город: Ростов-на-Дону
04.02.2014
Отрицательные стороны
Люди, не устраивайтесь туда ни под каким предлогом! В Таганрогском офисе отвратительнейшие условия для работы, картину дополняет абсолютно некомпетентная директриса! Она совершенно не ценит своих сотрудников. Мало того, она взваливает на новичков кучу дополнительных обязанностей, требует, чтобы сотрудники сидели там с утра до ночи, постоянно угрожает и оскорбляет своих подчиненных! Неоднократно на нее жаловались вышестоящему руководству, но до сих пор никаких мер не предпринято! Я там проработала всего лишь месяц, но это был сущий АД: работа с 8 и до 20-00 (хотя в договоре стандартный 8 часовой рабочий день), никаких перерывов на обед, да и условий для него (банально даже чайника не было, не говоря уже о микроволновке), рабочее место толком не оборудовано, глючная и постоянно зависающая программа. А по зарплате жалкие 8000, вместо обещанных 15!!! Директор совершенно не умеет организовать работу, безграмотна, отвечать ни за что не хочет, все свои косяки перекладывает на персонал, кричит даже на клиентов! Одним словом - МЕРЗКАЯ ДЕРЕВЕНСКАЯ ХАБАЛКА!
Город: Смоленск
31.01.2014
Отрицательные стороны
В данной компании работали и работают, мои подруги и знакомые, но благо, большая часть ушла оттуда. Как-то была на собеседовании там и я, руководитель совершенно не заинтересован в тебе, как в человеке, сидит с каменным лицом, и порой кажется, что она плевать хотела на тебя. Ирина, если Вам нужны сотрудники, то будьте любезны, смените выражение Вашей физиономии!!! В целом, о чем я была наслышана и что успела увидеть своими глазами, что ты пашешь как олень, на тебя орут (есть там одна брюнетка, на мой взгляд, с расстройством психики) и постоянный прессинг. Повышение тебе грозит, если ты, как следует, отлижешь одно место (_._), что заставляет задуматься о квалификации supervisor'ов (как их там называют) в целом. На месте вышестоящего руководства (не Ирины, естественно) я бы задумалась о профпригодности данных «сливок общества». Дорогие девушки, измените, пожалуйста, Ваше отношение и поведение к людям, чтобы Вам не было стыдно! Благодарю за внимание, Ваша Marilyn Monroe ☺
Город: Москва
24.01.2014
Отрицательные стороны
Впечатления от компании отрицательные. Пришел на собеседование. Разговор с их стороны велся двумя людьми, перекрестным огнем. Пытались что то выудить и загнать в тупик. Выдержал стойко. Клятвенно обещали позвонить по результатам, даже если будет отрицательный ответ. Вышел на улицу от них и понял что не дай бог сними работать. Но ради интереса проконтролировал от них звонок или письмо на почту, ответ так и не пришел. Не советую идти к ним на собеседование, ответа не дождетесь
Город: Москва
06.01.2014
Отрицательные стороны
Отвратительная компания. Сотрудников ничему не обучают, тупо сажают и работай. В результате сотрудники только получают замечания, так как ничего не могут. В результате заказы не доставляются во время. И вообще отношение к этой компании у многих очень плохое из-за отвратительной работы, соответственно и к их сотрудникам такое же отношение. Клиенты кричат, ругаются! Не работа, а нервотрепка одна и зарплата никакая.
Город: Смоленск
03.01.2014
Отрицательные стороны
Это вынос мозгов!Мне жалко девчонок-операторов,которые должны отдуваться перед клиентами за все недоставки. 1. Операторы не имеют право перенаправлять клиента непосредственно к менеджеру компании (менеджеры либо не отвечают на звонок, либо просто говорят,что поговорить с клиентом нет возможности), телефон контроля качества (где бы клиент мог оставить претензии) давать тоже нельзя. Мол, отдувайся САМ! 2. Работа компьютерной программы не налажена.Всё зависает,вылетает.Спрашивается,чем заняты программисты? 3. Все живут одними планами:План по количеству звонков, План по качеству работы и т.д. А смысл? Для премии? Не факт, что эту премию выплатят! 4.Работа курьеров и филиалов тоже оставляет желать лучшего.Курьеры клиентов не обзванивают.Да, действительно,может быть, это в их обязанности не входит.Но когда клиент отменил все свои дела и ждёт целый день курьера дома,а курьер не приезжает и не звонит при этом.О каком престиже компании можно говорить в таком случае? Хотя курьерам тоже нелегко приходится.Они просто физически не справляются с таким большим количеством доставок. 5.Очень много недоставок. Некоторые накладные пересогласовываются по 3 раза и все равно заказы не доставляются.В итоге,клиенты звонят в компанию, попадают на операторов и говорят им ВСЁ, что они думают! 6.Работа доводчиков: некоторые товарищи невнимательны и неграмотны до безобразия.Фамилии и имена иногда перековерканы так,что страх берёт за наш родной русский язык. Интересно, когда найдётся человек,который прикроет эту контору?
Город: Москва
29.12.2013
Отрицательные стороны
неадекватная служба безопасности
Город: Ярославль
24.12.2013
Отрицательные стороны
Когда устраивался на эту работу, обещали хорошее обучение. Поездку в Москву. Пришел на работу. Дмитрий Шафиулин (начальник отдела продаж) посадил за компьютер и сказал изучай сайт. 2 неделе изучал сайт. Когда косулся самой работы, на меня 9-м валом полетели претензии этого не знаешь, ты того не знаешь. Только вот вопрос, почему пока я сидел и 2 недели изучал так называемый сайт, необходимую информацию мне никто не дал. Стали давать самое необходимое только в процессе работы. Когда хотел уточнить информацию, то как всегда со стороны Анатолия и Дмитрий слышался ор: Ты, что не читал этого? Да как можно запомнить такое количество информации, которое на меня навалилось за период недели. Компьютер зависнет. Если хотите, чтобы работник все знал, нужно ему не 2 недели сидеть изучать ваш сайт, а эти две недели ему рассказывать специфику работы и научить его работать с программой. А то так очень удобно - заставить 2 недели изучать какой-то сайт, не давать необходимой информации. И орать, что человек ничего не знает. Не ходите туда работать. Работа полное дерьмо.
Город: Москва
24.12.2013
Отрицательные стороны
Дозвонится в call-центр нереально, ждёшь ответа оператора по 10-15 минут. Девушки в call-центре совершенно ничего не умеют. У меня начиная с пятницы целая эпопея с получением 3-ёх заказов. Если раньше можно было выбрать дату и время доставки, то теперь они тупо перед фактом ставят, что отправление выдано курьеру, и всем плевать, что тебя дома нет (отлично! ведь в этом случае курьер предложил оставить мне мой заказ на немаленькую сумму в кафе в моём доме, чтобы я "ПОТОМ ЕГО КАК-НИБУДЬ ЗАБАРАЛА". И я не утрирую, мне действительно курьер это предложил, и на моё возмущение он ответил: "НЕ НУ А ЧО, Я ТАК 50% ОТПРАВЛЕНИЙ СЕГОДНЯ ОСТАВИЛ. НУ ДАВАЙТЕ!! А ТО МНЕ ЗА СЕГОДНЯ ДЕНЬГИ НЕ ЗАПЛАТЯТ!!". Так вот. В пятницу один из моих заказов был выдан курьеру, я позвонила в спср, и сказала до скольки я буду дома (в этот день я на все выходные улетала в другую страну). Девушка из call-центра сказала, что курьер не успеет в пятницу доставить заказ до моего отъезда. Я попросила перенести доставку на понедельник, уточнив, что я буду дома с 9 до 14:00 и после 18:00, чтобы не получилось так, что курьер приедет, а меня нет дома (потому что заранее они практически никогда не звонят). Девушка сказала, что хорошо и что оставила примечание. В итоге, спустя пару часов я захожу на сайт - и вижу, что доставка согласована с 14:00 до 18:00! Т.е. именно в то время, когда меня дома не будет, и я предупредила об этом. Дальше все выходные у меня было развлечение. Я звонила из другой страны в этот долбаный call-центр (в который как я писала выше дозвониться очень трудно), потратила кучу денег на эти бесполезные, как оказалось разговоры. Потом пришло еще 2 заказа, и несмотря на то, что я звонила и говорила, что меня нет в стране и принять заказ никто не может, их всё равно выдали в доставку. В субботу вечером, я снова звонила в call-центр и попросила, чтобы мне на все 3 заказа оформили самовывоз на понедельник. В воскресенье вечером, я звонила снова, чтобы уточнить - стоит ли мне завтра приезжать, переданы ли мои заказы в самовывоз. На что молодой человек в call-центре ответил: "Да, вы можете приезжать после 10:00 в понедельник на Даев переулок 19, за всеми тремя заказами". И что вы думаете???? Сегодня в 8 утра мне звонит курьер и спрашивает, почему адрес на Таганке, а метро Сухаревская. На что я ему отвечаю, что у меня оформлен самовывоз на 3 заказа на сегодня. Он мне говорит, что нет, и ему 2 заказа выдали на сегодня в доставку. ЗАЧЕМ???? И девушка в call-центре сказала, что теперь заказ самовывозом я смогу забрать не раньше среды, и 2 заказа были выданы на доставку из-за технического сбоя. Я ей говорю, что раз оба заказа на руках у курьера, и произошел сбой, то пусть он мне заказы тогда уж на дом привезёт. На что она мне ответила, что он проставил отметку уже об отмене доставки и теперь привезти его сегодня не сможет. Пускай на лбу себе отметку проставит и заодно все сотрудникам call-центра их, чтобы дебилов, можно было сразу видеть и стороной обходить. В итоге мы договорились, что она пишет какое-то письмо с просьбой о самовывозе. И попросила у меня номера всех трёх накладных. Я ей их назвала. Через пару часов я снова звонюв СПСР, чтобы уточнить, точно ли они мне оформили самовывоз на среду (а то уже начинаю не верить, что смогу свои заказы получить когда-либо. И оказалось, хорошо-что позвонила. Два заказа, которые были выданы сегодня в доставку - они перенесли на среду в самовывоз, а третий заказ - нет. Ну вот как они так работают. Ведь девушка спросила у меня все 3 номера. Бардак. Больше я никогда не воспользуюсь услугами вашей шаражкиной конторы. И вы еще себя называете "№ 1 на рынке экспресс услуг". Ага. №1 с конца. сейчас посмотрела на сайте информацию о заказах, и вижу что только у одного заказа стоит самовывоз а у двух дргуих нет звоню. Девушка говорит, что у двух заказов стоит отметка о самовывозе, а у одного нет и теперь я смогу его забрать не раньше четверга!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я не верю что смогу забрать когда либо свои заказы уже....
Город: Москва
18.12.2013
Отрицательные стороны
работал в такой сфере,и сходив туда на собеседование,только зря потерял время.там обещают 2400(аренду атомобиля)в день+ 480 просто выход(это если соблюдена полнлстью дисциплина и никаких проколов)+960 если сделал план(но план таков что его выполнить на мой взгляд просто не реально-38 доставок,а если и выполнишь то это будет очень редко),всё вместе получается при хорошем раскладе 50000 после вычитов.,итого получается что гарантированный доход при графике 2/2 будет 36000,и на эти же деньги ты должен заправляться за свой счет и тратиться на моб.связь,и ещё и содержание авто,а все остальное видимо заработать можно но видимо мало вероятно,проще говоря будете работать за копейки да ещё и машину убивать
Город: Санкт-Петербург
11.12.2013
Отрицательные стороны
обман и еще раз обман с зарплатой, на бумаге распечатан один доход, перечисляют зарплату мньше, даже при условии подоходного налога
Город: Казань
03.12.2013
Отрицательные стороны
Директор представительства в Казани редкий хам и пофигист. Во время собеседования ехидно хихикал и задавал дурацкие вопросы. Никакой конкретики так за все собеседование и не сказал. Не ходите устраиваться в данную контору. Походу типичная шарага с обещаниями!!!
Город: Казань
02.12.2013
Отрицательные стороны
Отвратительная контора. Пригласили на собеседование на должность руководителя отдела продаж. Прошел все этапы. Сказали позвонят через два дня и скажут результат. В итоге позвонил сам дня через четыре и типа я им не подхожу. Типичная шарага!!!! Люди не ходите устраиваться в данную контору!!!
Город: Москва
15.11.2013
Отрицательные стороны
Добрый день,я заказала одежду для ребенка на сайте http://rus.nextdirect.com/ru/ (к самому сайту и бренду у меня претензий нет) 31.10.13, на сайте сказано что заказ придет в течение 8 дней, прошло 8 дней не звонков от курьерской фирмы СПСР-ЭКСПРЕСС http://www.spsr.ru ничего не поступало, точнее 1 звонок был, но я не смогла подойти к телефону и как они утверждают, что еще 2 раза звонили, но было занято. Доставку перенесли на неделю т.е. еще 7 дней итого 14уже мотивируя это тем что мы область и доставляем 1 раз в неделю за МКАД (хотя я проживаю сразу на МКАД в новой Москве).Я написала у них на сайте жалобу, но не кто не перезвонил и даже не написал ничего. Сегодня должна быть доставка с9 утра до 18 у метя не получилось ответить на звонок( как оказалось это был курьер) я ему перезвонила на что услышала я к вам больше не приеду так как уехал из моего поселка и типа привезу только через неделю. На что он услышал много всего нового о его компании от меня. Я позвонила в офис соединять меня с руководством видима отказались, так как сказали что трубку не берет руководитель. ОЧЕНЬ жаль что такая фирма как NEXT начала работать с такой отвратительной компанией по доставке СПСР-ЭКСПРЕСС. Я все таки надеюсь что получу свой заказанный товар и ребенок не вырастит из него к тому времени, но больше заказывать по крайней мере пока NEXT работает с этой курьерской компанией я не буду
Город: Москва
09.11.2013
Отрицательные стороны
Доставка моих 2х заказов (накладные 15013343515 и 15013344479) была назначена на 09.11.2013 на время 9.00-13.00. Курьера за это время так и не появилось, никто мне не позвонил. Когда я сама стала звонить уточнять, выяснилось, что он поздно получил заказы и приедет только с 15-18 часов.Мои планы на день это порушило, но товар был нужен сегодня, поэтому пришлось согласиться. на вопрос почему меня не предупредили, внятного ответа я не получила. Когда в начале седьмого я опять никого не дождалась, и опять стала опять сама звонить и выяснять, меня соединили напрямую с курьером и тот стал ссылаться на свою крайнюю загруженность, на то что ему дали много заказов и выдали их только в час дня, колл-центр должен был всех обзвонить (НИ ОДНОГО ПРОПУЩЕННОГО ЗА ДЕНЬ). сейчас 19-00, и его до сих пор нет. Я обязательно оставлю еще плохих отзывов ВЕЗДЕ, где опишу дальнейшую ситуацию, потому что мне неинтересно, кто виноват, работники валят вину друг на друга, а страдают клиенты. Курьеру большой привет и масса наилучших, надеюсь отсутствие чаевых (которые полагались ему утром)и несколько тысяч железной мелочью от клиента научат его ответственно относиться к своей работе.
Город: Москва
01.11.2013
Отрицательные стороны
работа курьеров просто отвратительна. Сегодня мне не доставили срочную посылку, за доставку которой я заплатила 1100 руб, а это не мало. Когда я позвонила диспетчеру, чтобы узнать в чем дело, на сказала что курьер не мог до меня дозвониться. Однако я специально отменила все свои планы и сидела без обеда в офисе ожидая срочную посылку. При это я также готова предъявить распечатку звонков и показать на телефоне, что никто не звонил ни во время доставки и за 1 час до нее как положено. Таким образом курьер просто обманул. Я также предложила подъехать самой в удобное место и время курьеру и просто забрать у него мою посылку, однако и тут он отказался. Не понимаю за что я заплатила такие деньги и почему курьер поволяет себе такие вещи.
Город: Смоленск
24.10.2013
Отрицательные стороны
Объявления о работе является лишь одной рекламой. Работники данной организации не нужны... ну уж мужчины с в.о. это точно... школота набирает школоту... разводят взрослых людей ...
Город: Улан-Удэ
23.10.2013
Отрицательные стороны
Я КУРЬЕР.РАБОТАЮ В ГОРОДЕ УЛАН У-УДЭ .ПО ПОВОДУ ТОГО КАК РАБОТАЮТ НА ЗАПАДЕ НАШИ КОЛЛЕГИ Я НЕ ЗНАЮ .НО ВОТ КАК СКЛАДЫВАЕТСЯ РАБОТА У НАС. Я В КУРСЕ .СНАЧАЛО НАЧНЁМ С МОИХ ВПЕЧЕТЛЕНИЙ О РАБОТЕ . 1/ СМЕШНОЙ АВАНС (НАВЕРНОЕ ПРИДУМАН В 98 ГОДУ) 2\ З.П. ПРИДУМАНА В ТЕЖЕ ГОДЫ 3\ Я РАБОТАЮ НА ЛИЧНОМ АВТО И АМАРТИЗАЦИЯ СОСТОВЛЯЕТ 2 ТЫС . РУБ.((((( ЭТО 24 ТЫС В ГОД ПРИ ЕЖЕДНЕВНОМ ПРОБЕГЕ 120-170 КМ (ТОЕСТЬ НА РЕМОНТ .МАСЛО.РЕЗИНУ ) 4\ ЧТО БЫ ЗАРАБОТАТЬ ПРЕМИЮ НАДО ПРОЕХАТЬ ПО 37 АДРЕСАМ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ Я ЧЕСТНО НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ.ПЛЮС НАДО СОБРАТЬ СБОРЫ ПО ГОРОДУ И ОТВЕЗТИ ИХ НА БАЗУ.ТОЕСТЬ ПРЕМИЯ ЭТО ЧТО ТО ЧТО ПОКА НИКТО НЕ ВИДЕЛ И НЕ ДОСТИГ ЗАВЕТНОЙ ПЛАНКИ)))) 5\СЕГОДНЯ ЧЕТВЕРГ А Я НЕ РАЗВЁЗ ЕЩЁ ПОНЕДЕЛЬНИК.ЛЮДЕЙ КАТОСТРАФИЧЕСКИ НЕ ХВАТАЕТ.ЛЮДИ ПРИХОДЯТ И УХОДЯТ .ОТРАБОТАТЬ ПОЛ ГОДА ВООБЩЕ НЕ РЕАЛЬНО ХОТЯ ЕСТЬ И ПАТРЕОТЫ НО ИХ ЕДЕНИЦА. 6\ОЧЕНЬ ЖАЛЬ НАШИХ КЛИЕНТОВ ИЗ-ЗА ЭТИХ ПРОСРОЧЕК. 7\ ПОЧЕМУ НЕ РАСШИРЯЮТ ШТАТ НЕ ПОНЯТНО(В ЧЁМ ПРИЧИНА ХЗ) 8\ ХОТЯ ВСЁ МОГЛО БЫ БЫТЬ НА МНОГО ЛУЧШЕ ЕСЛИБ РАЙОН ОБСЛУЖИВАЛ НЕ ОДИН А ДВА ЧЕЛОВЕКА КАК ЭТО СДЕЛАНО У КОНКУРЕНТОВ. ВООБЩЕМ РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ КАК БЫ ЭТО НЕ БЫЛО ПЕЧАЛЬНО.ПРИ ГРАМОТНОМ РУКОВОДСТВЕ НЕ БЫЛО БЫ ЭТОГО И МНОГИХ ДРУГИХ ОТЗЫВОВ НА ЭТОМ ФОРУМЕ.А ТАК ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО В ПРИНЦИПЕ НЕ ПЛОХОЕ НАЧИНАНИЕ РАБОТАЕТ НЕ В ПОЛНУЮ СИЛУ СВОИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ.
Город: Ставрополь
17.10.2013
Отрицательные стороны
Из минусов: бывший директор, которого, наконец, убрали, при новом директоре филиал задышал по- новому. Курьеры стали вежливыми,наверное, дисциплина в филиале на на последнем месте,а даже на первом. Я ждала посылку один день и мне вручили ее с опозданием минут на 10..всего- то.и извинились еще. о как.
Город: Ставрополь
20.08.2013
Отрицательные стороны
А минусов – хоть отбавляй, перечислять можно долго. Причем связано это ни сколько с «гниющей сверху головой», а с «отличившимся хвостом» на местах. В последние несколько месяцев маразм в филиале достиг своего апогея - не последнюю, а скорее главную роль в этом сыграл глубокоуважаемый «ДИРЕКТОР» филиала, старался же человек! Найти более невменяемого кандидата на эту позицию, конечно, было невозможно! Наверно, даже проводился конкурс «БЕЗДАРЬ ГОРОДА 2013», где он одержал безусловную победу и вот- welcome to SPSR. И тут такое началось……. В силу своих моральных качеств (а вернее их отсутствия, таких как инициативность, способность брать на себя ответственность, руководить, ставить задачи перед подчиненными) – разброд и шатания в коллективе, кто-то уволился сразу, кто-то с любопытством ждет продолжения шоу. Говорится одно, делается другое на каждом шагу -лапша с ушей прямо свисает. Особенно это касается изменения уровня з/п и доплат за переработки, тут обещается многое – но до дела не доходит. Надо отдать «ДИРЕКТОРУ» должное - о своем кармане он не забывает ни на минуту. «Мертвые души», постоянные «приписки» по договорникам, злоупотребления с ГСМ, продажа запчастей с машин автопарка и прочие увлекательные для аудиторов «мероприятия» направлены на личное обогащение нашего дорогого «РУКОВОДИТЕЛЯ» и его главного помощника - бухгалтера, БОЛЬШОЙ НАЧАЛЬНИЦЫ, Серого Кардинала, которая и является ФАКТИЧЕСКИМ директором филиала, дорвалась все-таки до власти и бабок из-за отсутствия у директора воли и желания мыслить и делать что-то самостоятельно. В связи с его скромными умственными способностями и полной некомпетентностью - результаты у филиала стремятся к нулю, клиенты, видя всю эту свистопляску , уходят, лучшего не предвидится. Может «ГОЛОВА» наконец-то обратит внимание и сжалится над филиалом?
Город: Москва
11.07.2013
Отрицательные стороны
Я являлась клиентом этой компании 2 раза! И от общения с курьерами остались лишь негативные эмоции!!! Ужасное обслуживание, постоянно приходиться их вызванивать по истечению срока доставки. Отношение грубое, не грамотная речь, нервозные . Что касается девушек операторов по телефону, тут только одна претензия, очень долго не поднимают трубки. В остальном любезны и реально стараются помочь. И снова убеждаюсь, лучше пользоваться почтой, чем переплачивать за хамство!
Город: Ростов-на-Дону
03.06.2013
Отрицательные стороны
Работала в этой шараге долгое время, но Слава Богу, наконец-то уволилась!(были обстоятельства, по которым не могла уйти раньше). Это не работа, а кошмар такой, никому не советую сюда обращаться: ни клиентам, ни тем, кто собирается устраиваться. Эксплуатируют по-полной! будешь работать за всех подряд, про доплату и речи не идет. Начинаются такие крики, что это чуть ли не обязанность твоя. За такие копейки столько хотят. Вот куда трудовую инспекцию надо. А сейчас в компании полный бардак, советую директора нового отправить на обучающие семинары или курсы. . У нас отправки стандартные, если возникли проблемы по доставке, лежат в филиалах-получателях по месяцам, а-то и больше! Такого никогда не было. Надо ли переплачивать такие деньги, чтобы отправление шло дольше, чем по почте России. Так а что у нас было на работе, салон красоты прям, директор приводила своего мастера, который целый день маникюр да педикюр делал, какие там клиенты, пусть звонят целый день! Мы в шоке были. Многие не смогли отказать, так как работа нужна была. А тут еще открыли дополнительный офис, ну, от него только название "офис", а так сарайчик. Не воды, не туалета. ни отопления. Холод собачий, на улице -20, в помещении -10. А как теплеет, так там прям водопад с потолка.Как можно было такое снять ? Клиенты в таком шоке.А арендодатель в шоке с директора. которой ничего не надо! Предлагали все там провести. Она думала, что откроет офис и все прям побегут отправки делать. Смешно. Так такие закосмическую прибыль поставила...Уже сколько месяцев офис существует, а прибыли так и нет, даже аренда не покрывается. там копейки прибыли. Так как редкие отправки налички (частных лиц) самым дешевым тарифом идут. А клиенты в основном ждут курьера. Если офис открываешь, надо прикладывать очень много сил, задействовать в это отдел продаж. Но, к сожалению, ничего такого не делалось. А просто все пущено было на самотек. А через такое время кинулись, как так офис не приносит ничего. и не принесет он ничего! Кроме бешенных затрат. Мало того, так ничего постоянно не работает: ни программа, ни телефон! Ни каких условий. Клиенты в какой-то месяц немного пошли, но в итоге все разочарованы, нужен комфорт клиентам хоть какой-то элементарный. Что многие и говорили. Там в основном идут получать посылки те, кто не может ждать курьера. Работа офиса не налажена, клиенты постоянно жалуются. Скоро и посылки там даже получать не будут потому, что приходят, а посылка в другом офисе почему-то! Хотя клиенты бедные , жалко их очень, телефон обрывают постоянно и согласовывают , но увы... И что еще главное отношение руководства к сотрудникам, как к собакам. хамское. Такое ощущение, что мы дебилы какие-то и без криков и оскорблений не понимаем! Текучка бешенная, долго никто не задерживается. Свои нервы и здоровье дороже, этой копеечной зарплаты.
Город: Москва
22.05.2013
Отрицательные стороны
Работала В информационном отделе под начальством М.Просвириной.На собеседовании говорила одно на деле получилось совсем иное:"работать будешь в офисе,в программе,а на склад может быть изредка сходишь сфотографировать груз".На самом деле с первого рабочего дня отправили работать на склад как кладовщика.Обьяснять ничего не хотят,обучать нового человека им некогда вместо этого сидит обсуждает как подруге своей график поудобнее сделать!!!Осваивать помогал человек в обязанности которого это вообще не входит.Вообщем начальница только о подругах своих печется а если ты не подруга будешь работать на складе, мало того график меняется как перчатки."ты завтра работаешь" через 2 часа звонит:"нет выходи послезавтра".Отношение хамское даже не могут нормально объяснить обязанности, отправили на склад там сама разберется это открыла это нажала,вот твой груз обрабатывай!!!зачем обманывать людей так бы сразу и сказала кладовщик нужен а то информационный отдел работа в офисе-обман полный!!!!Это не работа для человека с вышкой, в грязи любой узбек на складе копаться сможет!!Если есть желание работать на складе с людьми безумно кричащими матом (женщина есть там такая Нина Ивановна)хамка до безобразия Вам сюда!!!!!
Город: Ростов-на-Дону
17.05.2013
Отрицательные стороны
Я работаю в этой компании, честно, как у нас назначили нового( ую) директора... стала полная жопа просто. Мадам вообще , по-моему, кроме как в косметике не разбирается ни в чем, до такой степени тупить... Человек далек от руководсвта, вернее просто даже не умеет руководить. Сидит на попе ровно, как только "по шапке " получит, сразу какие-то непонятные движения происходят, какая -то беспонтовая суета... Ничего, как кроме, наваливать на людей работы, причем не понимая вообще сути, и не занимается. Единственнное, что научилась, писать в почте, все -вся работа... Наша компания просто разваливается. Каждый работает по себе. ЕЕ никто ни во что не ставит, потому, что на такую должность нужен директор-мужчина, а не малолетка... Она работы не знает абсолютно. Если бы не зам. наш, то компании песец настал бы, сразу все завалила бы окончательно. Столько жалоб поступает от клиентов, клиенты не довольны, такого раньше не было. Организовать работу сотрудников не может, совладать тоже не может. У нас уже все бегут , что старенькие сотрудники, что вновь пришедшие..Такой бардак твориться. Куда смотрит головное руководство??? Задумайтесь, от нас уже и так куча клиентов ушло. Начинать нужно всегда "сверху". Раньше у нас компания бывала в минусе каком-то, а теперь в наиполнейшем, одни убытки. Клиенты договора заключат, раз отправляют , остаются в шоке, и на этом конец... А клиентов понять можно...
Город: Иркутск
27.04.2013
Отрицательные стороны
Отвратительная компания, в руководстве вчершние студенты с запредельным пофигизмом на все окружающее. Культура- ноль. текучка бешенная. Если ты представляешь конкуренцию, создают все условия для прекращения работы и дезорганизуют твою работу, вплоть до ежедневного нудения типа "пиши заявление по собственному желанию". Организация работы просто полный минус. Телефоны работают через день. Позитив в тебе никто не видит. Не люди - натуральные гады. Работть эффективно невозможно. Полное ГАВНО.

Сотрудники и соискатели поделились негативными отзывами о СПСР-Экспресс, ссылаясь на такие проблемы, как обман, задержка платежей, невыполнимые задачи и неорганизованность. Жалобы включали невыплаченную задолженность по зарплате, непрофессиональное поведение руководства и неадекватные условия труда. Некоторые сотрудники отметили, что они перегружены работой и им недоплачивают, поскольку за дальние поездки отвечает один водитель вместо ожидаемых двух. Компанию критиковали за то, что она ставила прибыль выше обслуживания клиентов и благополучия сотрудников. В целом, обзоры выявили различные недостатки в деятельности и управлении компании.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
спср экспресс(курьерские услуги) - 807 отзыва(ов)