Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Одни сплошные недостатки! 1. Неудобное рабочее место 2. Ужасное руководство, которое не отпускает тебя с работы, пока не выполнен план. Даже если твой рабочей день уже закончен 3. Из 10.000 обещанных, получается около 6.000 4. Коллектив ужасный 5. Постоянный стресс из-за клиентов 6. Текучка кадров 7. Постоянная головная боль от шума 8. Иногда нет свободного места для работы

Я работала в этой компании год!!!! Хочу сказать одно лучше з/п поднимите людям , а не фото зоны делаете когда нужно и не нужно! Ужасное отношение к перерывами, нет гибкого графика работы!!!! Это полнейшая лож!!! Я была 6 часовик, а работала на проэкте с 11 до 17:30 при этом что ребёнка нужно в 18:00 доехать забрать из сада! Премии за проэкт можеш не дождаться , хотя стараешся месяц ... Ушла в другую компанию где реально ценят работу оператора!!! Да и все кто слышит о Телеконтакте хорошого отзыва не слышу!!!! Всех не устраивает з/п ! Мне обещали 6000 грн а платили 3750! Не рекомендую

В Телеконтакте привыкли использовать все ресурсы. Меня, к примеру, не спрашивали, хочу ли я , чтобы фотографии со мной публиковались в Фейсбуке или размещались на стендах. За участие в рекламных съемках вам не заплатят. «Вы часть команды»-тоесть, часть рабской силы. Про карьерный рост. Там уже сформировался коллектив, который не даст вам развиваться. А если захочете выделиться- вас поставят на место. Красиво поставят!

Минусы. это низкая ЗП за такую работу. печально, что хотят платить на 50-70% ниже рынка. за it работу. бизнес модель не поменялась с 2000 годов у многих псевдо it компаний. выживают за счет дешевая рабочей силы в регионах и дешевой аренды офисов. заказчики и учредители в Москве. за счет такой разницы в зп и жувут на эксплуатации. хорошо, что потихоньку ситуация меняется и такие компании отмирают.

Поют про нормальный заработок, но это неправда. Ты надеешься, что будешь зарабатывать более-менее, а получаешь буквально мелочь. Например, я за месяц получила 6 с мелочью тысяч, хотя речь шла о том, что будет не меньше 12-15 тысяч рублей. Пенсионерам, студентам подработать — да. А если в качестве нормальной работы рассматривать — не советую. Проезд свой и обеды с трудом окупите и все. Причем на официальной основе вас устроят не сразу, а в итоге через пару месяцев мне предложили собрать документы, но уже достало жить на такую зарплату. Контроль времени разговора с клиентом ужасный. Бывает, клиент звонит и выносит мозг (бабушка какая-нибудь, такое часто бывает) или откровенно оскорбляют (мужики пьяные позвонят и обкладывают матом), а ты терпи и сохраняй спокойствие. Я по ночам стала вскакивать, потому что мне снилось, что я на линии и разговариваю с клиентом, это ужасная нервотрепка — и за такие мизерные деньги. Вишенка на торте — зарплата серая, даже если вы устроитесь официально. То есть вас проведут, как будто вы получаете минимальную зарплату, отчисления будут с нее, больничный и отпускные — тоже. Резюмирую: если вам не жаль своих нервов, если вам не нужна зарплата и вы хотите работать почти бесплатно — устраивайтесь в эту компанию.

работа в праздничные дни- обязательно! (доплатят). Вроде и 40 либо 30- часовики, но таки коллцентр! Но самое плохое- тотальная слежка, за перерывами, прослушка разговора с клиентом и нужно таки делать, но..... Даже если клиент доволен и 5 раз поблагодарит, могут сделать замечание за разговор:лишний вздох, ненужные слова, вполне распространённые в русском языке. Это напрягает, нервы сдают, премии не видать))) С одной стороны политика компании на удержание кадров и Клиент-это главное, с другой- прессинг СВ. Иногда не понимаешь: клиент чуть ли в одно место целует за помощь и тут же чуть не вой СВ: что за тон????(причем прям во время разговора с клиентом(бедный клиент на той стороне думает: я не в сумасшедший дом попал?))))

Мы за такие крохи работаем, такие нервы тратим, что это не дай бг. Чтобы наше начальство подавилось деньгами, которые они себе кроят и ездят кататься на лыжах в Андорру, пока мы за компами убиваемчся

Маленькая з/п на мой взгляд, хотя операторы могут хорошо зарабатывать, все зависит от мотивации и желания. Также операторы получают денежку за переработку. А вот если рассматривать св- никаких доплат нет, к сожалению( помимо работы, нужно обязательно проходить курсы и тесты, что тоже коробит( св постоянно перерабатывают, работают на износ, хотя высшему руководству на это пофиг. Работала на 3 проектах, последний подвёл, пришлось уволиться, коллектив попался крысиный(((Впечатление в целом хорошее, рекомендую

Если вы будете устраиваться на проект Телеконтакта Озон, знайте, что вам предложат обучение. Оно будет длиться около двух недель, а после будет экзамен - тестовый звонок. Экзамен всегда сдаёт только половина группы. То есть, те кто не сдал, к работе не допускаются и им эти две недели не оплачивают, нарушая ТК РФ.

зп низкая - в среднем 20.000 (хотя медведев говорит, что средняя зп по региону около 35.000). перерывы короткие. если вдруг тебе приспичит от просроченного с магнита или пятёрочки йогурта, то уложись в 15 минут перерыва. и не забудь смыть за собой! на унитазах и так кровища от баб (девушек) из "носа", не хватало ещё смотреть на твой нерукотворный памятник и слышать его "прекрасные" ароматы. кстати, если вздумаешь умереть, то лучше не в рабочее время, а то заставят отрабатывать. в целом работать можно. косяки есть, как и на любой работе. PS - не верьте 100% положительным отзывам. сотрудников заставляют их писать ;-)

обещают одну заплату,а на деле платят меньше, много условий и штрафов, дерзкое отношения с соискателями

Заставляют работать по выходным, задерживают зп. Не лояльное руководство.

был на обучении в начале января 19 г, площадка Слонова, 1, на 2-й день слился, почему?: 1) график, обещали 5/2 плавающие выходные, оказалось что только воскресенье 2) оклад, обещали 16.000, оказалось, что если в месяц отработаю больше 180 часов 3) премия, обещали 10.000 (потолок), по факту её нет! завышенный план и приготовьтесь к тому, что вас клиенты будут просто посылать 4) перерывы, обещали 2 перерыва по 15 минут и 30 минут обед, по факту, ваше время считает программа, и если вы не на рабочем месте (обед, туалет, курение), то программа в конце дня вам скажет, сколько вы отсутствовали и сколько должны доработать 5) трудоустройство не по ТК, вам даже договор на руки не дадут, в договоре абсолютно другая организация, договор срочный на 3 месяца, оклад по договору 11.000. НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!! ВЫ ЖЕ НЕ РАБЫ!!!!!!!!!!!!!!!

искал работу (опыт в продажах есть), наткнулся, позвонил, всё так сладко, пришел на собеседование. Всё отлично, я сразу подошел! (или мне так внушили!). Назначили обучение на площадке Саратов, Слонова, 1. Обещали 6 дней обучения, по 6 часов, оплата каждого часа по 60 руб. Пришел. 1- й день- бла-бла, какая у нас хорошая компания! 2-й день-сдавайте тестовый звонок и на линию, СТОП! так я же не знаю программу! Не волнуйся, в процессе всё узнаешь!. ИТОГ: ссут в уши, график не 5/2, а 6/1 и по 12 часов, оклад обещали 16000, итог, хорошо если 10.000 получишь, премия обещали 10.000, но ты на нее не выходишь! и не выйдешь! там все условия для этого сделают, обещали 1 час перерыва, по факту, 2 раза пописять можно сбегать! Оформление по срочному договору на 3 месяца!!!! Одна ложь, лицемерие и вранье!!!!!!!!!!!!!!

Работал в КЦ Телеконтакт в Самарканде. МРП Ирина Гонзар высокомерная женщина, из-за которой и началась текучка, грубит персоналу, ведет себя высокомерно, на собраниях наигранно улыбается. На собеседовании говорят, что зарплата от 500 тысяч сум и можно заработать с премией 1.500.000 сум на самом деле такую зарплату сейчас никто не получает из операторов, потому что сильные операторы уже ушли из этой компании.

хотедось бы получать заработную плату на свою карту а не на ту что делают принудительно здесь. вроде и закон есть об отмене зарплатного рабства но тут не работает

работал в колл центре в самарканде. зарплата ниже средней, ужасная текучка... в среднем получали 50$ В МЕСЯЦ, при средней зарплате в городе 200$ МРП ИРИНА ГОНЗАР в открытую сказала что приехала деньги на лохах делать, поставили двух супервайзерш Ольгу Абрамову и Александру Мокроусову так они на работе такие вежливые, а после работы матерятся как сапожники и жалуются на эту работу при этом сидят тут потому что командировочные платят

Хорошая работа только для старта. Больше пары лет, если не выросли выше оператора работать не советую.

хамское отношение руководителя группы ,нарушение ТК

хамское отношение руководителя группы ,нарушение ТК

Много, не советую

Хамское отношения со стороны руководителя группы сбербанк Науменко Оксана,на тренингах угрожает увольнением по статье,за октябрь месяц зарплата меньше пришла чем положено, условия! Науменко Оксана не может решить проблемы проекта! постоянно упрекает, операторов может послать куда подальше,орет, когда разговаривает по телефону постоянно кричит! работой не занимается

Для начало руководство так себе (рг Сафонова Юлия стерва, и св и то не все), отношение не очень руководства, обшение со стороны св не очень(не все), СОВЕТУЮ СМЕНИТЬ СВ (ТЮРЮХАНОВУ ЮЛИЮ)И РГ САФОНОВА ЮЛИЯ). Докапываются просто так, доводят операторов до увольнения, раньше когда был другие св и другой рг было лучше

Начну с того, что на счёт зп очень сильно врут. Обещают от 18000р, а на деле оказывается, что эти 18000р ты получишь только если выйдешь на две премии, а на деле ты получаешь 12000р. СВ и РГ требуют, чтоб были заявки (работала на кредитных продуктах), и никого не волнует, что людям этот кредит не сдался. В туалет лишний раз выйти нельзя, только по графику. И за эти 15 минут перерыва ты должен успеть сбегать в туалет, и попить кофе (не говоря уже о тех, кто курит и кому на улицу нужно выходить). Соответственно, все эти минуты, на которые ты опаздываешь с перерыва, после смены должен доработать. СВ может снять на какое-то обучение, причём это время потом опять таки нужно дорабатывать уже в своё личное время. Каждые полтора месяца непонятные корпоративы (такое ощущение, что я работала только на них, т.к то и дело выпрашивали деньги то на корпораты, то на др непонятно кому, то ещё на что-то). Если отказываешься идти - чуть ли не силой тянут. И неважно, что нет денег. График работы 5/2, причём один выходной в воскресенье, а второй - плавающий на неделе. И был случай, когда у меня была смена на субботу, а в пятницу вечером звонят и говорят, что в субботу проект работать не будет и эти Часы потом на след.неделе нужно будет отработать, либо свои 5 дней отработать и в след.субботу выйти (т.е в положенный выходной). Пришлось выходить в след.субботу. И самое интересное, что в след.субботу половину смены я отсидела, а потом нас всех руководство проекта отпустило домой, т.к база у проекта закончилась. И опять таки эти недоработанные Часы мы должны были в своё личное время отрабатывать. Кроме чая и кофе, положительных моментов не вижу. Не советую сюда устраиваться, только нервы и время потратите.

Работал я в этом дерьме год назад. Честно. Не часто встретишься с таким, но к сожалению такие конторы существуют. На собеседовании обещали зп 18,000 затем 15,000 по факту всегда платили 11,000 и то не всем. Оправдания типа: у тебя не выработана норма. Окей, у всего проекта норма одинаково выполнена раз у всех одинаковое зп? Даже у тех кто ещё и без выходных пахал? Тоже норму не сделал? Это что ещё за норма такая конская? А нет никакой не выработки нормы. Просто у Вас в договоре прописано 11,000 а дальше идите в жо**. С остальной частью начальство может делать что хочет. По показателям обещали сделать СВ. В итоге пришла какая-то шкура которая не знает о проекте и её сделали СВ так как она на другом проекте была СВ. А ты сиди дальше соси показатели делай за 11,000. Ушёл на больничный с температурой 40. Позвонили сказали выходи работал а то у нас нормы нет. Знаете в чем ещё прикол. Когда я там полутрупом в этом Телеконтакте лежал мне ещё СВ сказал если тебя не заменят будешь сидеть дальше звонки принимать с температурой 40. И похер что ты загнешься тут. Это работа для тех кто любит садомазахизм. Уволился нахер оттуда и рад до сих пор. Сейчас работаю в банке и меня уже повысили спустя месяц. ПОВЫСИЛИ а не сказали мы тебя повысим до СВ а потом позовем хер пойми кого вместо тебя. А там ещё тренер гавно тупое бегает я ей как то в спину крикнул "вспомни равно вот и оно" приехала хер пойми откуда и права качает. Телеконтакт это просто филиал ада на земле. Берите глупцы!!

Так же оформлен колл центр ни как Телеконтакт, а как завод Коммунальник по крайней мере в Самарканде Ниже в отзыве зарплата указывалась в узбекских сумах)

ОСТОРОЖНЕЕ МОШЕННИКИ! Работала 7 месяцев,что очень неприятно з/п свою обсуждать вообще нельзя по правилам компании, а почему? да потому что недовыплаты около 20-50 тыс, чтобы не было сильно заметно людям. Перерывы короткие 15 минут, если вышел в туалет или покушать это время программа не засчитывает в оклад, то есть в любом случае зп получишь меньше, чем обещают. Менеджер ИРИНА ГОНЗАР открыто говорит супервайзеру, что приехали в Самарканд делать деньги на лохах (подразумевая операторов). Еще нагло заявили, что недоплатят мне 100 тысяч за задачи наставника. Написала заявление на увольнение и указала, что ухожу по причине не соблюдения трудового договора пункт 9в (надбавки, премии, стимулирующего характера) Так начальник колл центра бризжа слюней наехал, чтобы исправила, иначе я испорчу престиж компании, а все потому что им придется писать объяснительную. Сказал что будем разбираться, вернулся отдал мне договор, не смог ничего доказать Даже не извинившись отправил домой. А потом узнаю от ребят, что руководство пускает слухи что уволили меня)) хотя я ушла из-за обмана и недоплат. P.S все документы буду проверять у юриста, потому что трудовой договор сомнительный. В общем, если вы целеустремленные, амбициозные и интересные личности, то вам не туда!!!! там зароют ваш талант и будут эксплуатировать за маленькие деньги. Благо я вовремя одумалась и с этим биомусором дел больше иметь не хочу и вам не советую! Так еще и скрывают что открыли кол центр в Самарканде)))

Все как везде...Подчиненный, перед лицом начальствующим, должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство

Я являюсь (к счастью) бывшим сотрудником телеконтакта. Работала в офисе на слонова в саратове. Много ложной информации предоставили на собеседовании. 1. Зарплата. Меня направили на проект ВТБ (банк). Оклад 13000. Премия МАКСИМУМ - 6500. 18000 зарплата для работы в центре города - это просто подачки. Учитывая, что на работу нужно ездить. 50 рублей в день, 23 дня. Итого минус 1000 рублей с зарплаты. Работать за такие копейки - это себя не уважать. А ведь есть те, кто с Энгельса ездят (проезд дороже) 2. Только на собеседовании я узнала, что есть другой офис в ленинском районе (почему об этом сразу не сказали? Могу только предполагать: в любой организации есть планы (в полиции план по раскрываемости. Поэтому много невиновных сидит в тюрьме. В страховых компаниях или банках - планы по навязыванию страховок. Поэтому вся россиия в долгах у нас) и вот здесь, наверно, план офиса такой - чтоб пришли люди именно в этот офис. 3. Карьерный рост. В этом офисе очень много наставников (1-я должность по карьерной лестнице). РГ и СВ, почему-то, с украины или с других городов (не все, но процентов 80). Я не понимаю, в саратове не кому занять руководящую должность? Отсюда складывается впечатление, что вверх по карьерной лестнице продвигают только "своих", ведь директор колцентра тоже приехал с украины. (У своей подруги узнала, что власть в колцентре сменилась. Угадайте страну, из которой приезжал прежний директор. Правильно. Украина.) В итоге: зарплата ни о чем, карьерный рост так себе из-за приезжих. Наведите порядок, пока Украина не "оккупировала россию" в отместку за Крым (шутка такая)

Руководство бывает наплевательски относится к своим сотрудникам, единственный хороший РГ который там был, это Клюшечкина Наташа. Из супервайзеров адекватно себя вела Мира Раева, за что ей большое спасибо, всегда шла навстречу, отзывчивый и очень добрый человек. Нет никаких ДМС, больничный полностью не оплачивается, если ты не отработал норму часов, не удивляйся, почему тебе пришли в зп копейки. Очеень маленькая зп, если работать оператором на полную ставку получишь тысяч 18-19 (ну если тебе повезёт и ты выйдешь на премию, получишь 20-21 тысячу), если захочешь попробовать поработать супервайзером, то будешь получать 25 тысяч (не каждый эту должность вытерпит, нужно будет пахать как лошадь , ОЧЕНЬ много будут требовать с тебя, может быть такое, что ты будешь работать с 9 до 9 по неделям без выходных) Очень короткие перерывы которые, ты должен будешь ещё и отработать, по графику - могут поставить тебе смены на своё усмотрение, им пофиг, можешь ты в вечернюю смену сидеть, не можешь, если поставили значит, по их мнению, так надо. Офис на Озёрной 14к1 очень грязный, хз за что там получают деньги уборщицы, нет комнаты, где можно отдохнуть, туалеты общие, т.е мужики и девушки ходят в одну комнату. Очень пыльно и грязно на столах. ___________________________________________________________ Если бы подняли зп, то в принципе работать можно, но с такими требованиями и до"бами со стороны супервайзеров многие приходят поработать в Телеконтакт максимум на месяц-два, и уходят с негативом.