WildBerries - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Вайлдберриз
Телефон: 8 (800) 775-55-05
Сайт: wildberries.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
854315 раз

Оставить отзыв о работе в компании WildBerries

Отзывы сотрудников о компании WildBerries (916)

Город: Москва
29.10.2023
Отрицательные стороны
Стажировка длится 4 дня 2/2 по 12 часов, где по факту со второго дня ты работаешь самостоятельно.

Компания отказывается соблюдать свои же правила - если скандальный клиент просит сделать ему возврат с нарушением правил, оператор пвз должен идти ему на встречу. Не пошел? - попросили написать по собственному, хотя изначально меня обучали что мы делаем ВСЕ по регламенту т. К система штрафов в валберисе жёсткая и легко попасть. Отработала 5 дней, уволили по надуманному мотиву ( на самом деле по причине того, что я не хотела делать возврат постояшечке на месте, опираясь на правила пвз). Видимо, в валберисе думающие люди не нужны. Так же существует система рейтинга пвз - ниже 5 звёзд? Понижение зп. За каждый негативныц отзыв предусмотрен штраф. В общем компании надеется что операторы пвз постоянно будут платить из своего кармана. Ещё и ИП ПВЗ говна наговорила, спасибо хоть без криков.
Город: Сочи
28.10.2023
Отрицательные стороны
Штрафы летят каждую минуту, делаешь запрос в приложение на возврат отвечают какими то шаблонами, ни один штраф мне не вернули, летят без разберательств. Если хотите работать работать бесплатно как раб то вам туда, читал сам негативные отзывы и не верил, решил устроиться и все увидел своими глазами, не тратьте свое время, Вайлдбериес помойка куда уж точно не стоит идти работать.
Город: Великий Новгород
27.10.2023
Отрицательные стороны
Штрафуют за каждый чих! Не рекомендую!
Город: Москва
27.10.2023
Отрицательные стороны
Все плохо
Город: Подольск
15.10.2023
Отрицательные стороны
Принцип работы складов Wildberries – набрать побольше новичков: опытные в этой компании слишком много знают и умеют.
А кто много знает – внезапно увольняется (пачками)!
А все недостатки и недостачи руководство списывает на "новичков", тем самым ухудшая качество и условия работы: это как в больнице постоянно менять опытных врачей на молодых "специалистов" с соответствующим качеством их услуг...
ВЫВОД: это ПИРАМИДА!
Город: Иркутск
14.10.2023
Отрицательные стороны
Отвратительная доставка и служба поддержки на отписках .
Город: Санкт-Петербург
10.10.2023
Отрицательные стороны
Если вы новичок, то никто не даст вам заработать, огромные штрафы, которые толком никто не сможет объяснить! Обучение прошло очень скомкано, в конце дали ТСД и сказали "идти зарабатывать деньги", но вот только никто не сказал, что есть " Свои " люди, которым дают самый лучший товар, а так как ты не входишь в их число, то получишь то, что "свои" трогать отказались, потому что это копеечный товар! Вообщем чтобы начать зарабатывать нужно немалое количество времени
Город: Московская Область
04.10.2023
Отрицательные стороны
Все, но т начала работы пункт выдачи по адресу александра невского мне вручили бесплатно т. К. Я устраивалась на озон, а потом чудо хозяева которые не платили за пвз, а платили за один пвз при том что мы люди и у людей есть потребности в приеме пищи отойти по нуждам вынести мусор, вот этого никто не учитывал при том чтотна смене на двух пвз находился один человек по сей день эти люди заеимаются хамством мало того что это не работа, а самозанятость и они за твой счет решают свои проблемы они еще сотркдниклв оставляют виноватыми устраивают свары с участием вновь пришедших людей и да формально там хозяйка денщина, а на деле хохол грубый мужик очень плохой и наглый хотя сам приехал в россию чернорабочим и к нему отнеслись хорошо
Город: Подольск
03.10.2023
Отрицательные стороны
Это ПИРАМИДА.
Принцип работы компании прост: Зачем держать опытных и умеющих работать сотрудников, если четыре новичка выполнят эту же работу за бесплатно (с них можно содрать штрафами всё – они и не поймут за что).
То есть компания - это давно сборище идиотов, которые работают на десяток начальников-мультимиллионеров. Если вы не будете жаловаться на условия труда - вас заменят киргизы и таджики, а, если будете жаловаться - то новички-колхозники, которые привыкли, что за 100 000₽ надо поцеловать зад старшему 100 000 раз и подставить 100 других сотрудников.
Город: Санкт-Петербург
02.10.2023
Отрицательные стороны
В данной компании отработал месяц, а больше и не нужно чтобы понять что это помойка и уволиться)

Начальство абсолютно бесполезное и сидит там для красоты в чатах и чтобы предъявлять сотрудникам депремирование за все подряд, любые косяки с доставкой, поставкой с товаром вешают на менеджера даже если он не виновен и есть все возможные доказательства (фото, видео, скриншот)
очень любят вешать штрафы за рейтинг, любой клиент по своему желанию может поставить пункту 1 звезду, а сотрудник должен выкручиваться но и это может быть поводом для увольнения, договор ГПХ расторгнуть могут в один момент, тоесть больничные, соц. пакеты это вещи для сотрудника недоступные)
Рабочие процессы не отлажены, программы и оплаты зависают очень часто, а за выданный и неоплаченный товар также менеджер платит со своего кармана и никого ничего не волнует)
Тяжёлые товары нужно быстро принять и расставить по местам хранения, на приёмку даётся 1,5 часа и неважно маленький пункт с минимальной загруженностью или большой где приёмка просто ад, приходит сотрудник в 8:00, за опоздание штраф, приёмка товара до 9:30, ща медленную приёмку дольше 1,5ч и дольше 9:30 утром штраф)
в течении дня приёмка 1,5 часа и начальство не волнует то что среди рабочего дня ходит куча людей и они не должны ждать больше 2 минут по выдаче, за медленную выдачу штраф)
а самый сок это когда приёмка днём, товар стоит в коробке и не разобран ни программно ни физически, а клиент уже на пункте у него уже есть уведомление что товар в пункте и готов к получению, и как можно быстро найти не принятый товар и отдать человеку за 2 минуты?)
Начальство и руководство Вайлдберриз живёт отдельной жизнью от реальности либо у них явно какие-то проблемы
отношение к сотрудникам как к рабам по факту, деньги по штрафам сдирают за всё и немало, можно попасть на минус 100р, а можно и на 15к и никак не доказать чтобы сняли штраф, тоесть работать не то что бесплатно, а себе в минус)
Для клиентов есть нерабочая горячая линия ботом ответчиком и некомпетентными сотрудниками которые ничего не могут сделать, и чат поддержки опять с тем же бесполезным ботом)
Компании наплевать не только на своих сотрудников но и на своих клиентов которые являются напрямую ее источником дохода, это конечно вау!
Отдельно выделю очень важен коллектив с которым вы работаете, мне попалась сменщица которая в крысу занимала мне рейтинг переодчески просто так) И человеку неважно что она также работает со мной на одном пункте и что по ЗП это не только мне минус но и ей, все очень зависит коллектива
если вам попадется змеиное гнездо то тут даже удача не поможет (
Кратко:вы пришли с вас сдерут просто так половину ЗП вы уйдете с потрёпанными нервами и чувством неполноценности, ведь в любом случае вы у всех будете во всем виноваты и заслуженно оштрафованы!
По зарплате все суммируется из количества шк, скорости раскладки, рейтинга и выработки
в смену можно получить от 2к до 5к, смотря какой пункт, вывести деньги можно в приложении каждую неделю или раз в месяц как удобнее, да единственный плюс это ЗП и удобный способ вывода денег пожалуй (если удастся их заработать без штрафов и прочих лишений), за рейтинг и за скорость добавляют к ЗП но немного, но я лично понял что ни одна зарплата не стоит того чтобы постоянно бояться плохих отзывов от клиента и выговоров от начальства, если ты не будешь вылизывать зад руководителю и клиентам то тобой будут все недовольны)

Та ситуация когда ушёл с работы и ничего не потерял, наоборот приобрел опыт и понял кем точно не надо работать)

Я крайне не рекомендую устраиваться в эту компанию, поберегите свои нервы, время и прочие ресурсы, берегите себя! Всем удачи и хорошего настроения)
Город: Москва
21.09.2023
Отрицательные стороны
- Отсутствие учёта задач и треков
- Отсутствие адаптационной программы
- Предоставление не полной информации при трудоустройстве
- Невозможность ознакомится с частью нормативных документов
- Отсутствие информации о фиксации и учете рабочего времени
- Отсутствие адаптации
- Отсутствие понятных, прозрачных постановок по задачам
- Отсутствие разъяснений по трудовому договору и соглашению
- Отсутствие отметок и информации о них в трудовой книжке при отказе от электронной трудовой
- Использование личных мессенджеров как основной рабочий инструмент
- Игнорирование после трудоустройства.
- Зарплату требуется самостоятельно выводить из личного кабинета WB, со сроком вывода средств до одной недели.
- Отсутствие прозрачного увольнения
Город: Москва
20.09.2023
Отрицательные стороны
ВБ - это сейчас настоящая помойка. Отработала в данной компании 4 года и с каждым годом становится только хуже. Зарплату урезали, режим работы незаконно увелиличили на 3 часа. Сотрудники пвз полностью, за свой счёт оснащают пункт за свой счёт. Пакеты клиентам - за свой счёт, скотч, которым пользуются и клиенты - за свой, вся бытовая химия, чтобы содержать пункт в чистоте - за свой.
Штрафы бесконечные. Мотивация шлак полный.
Постоянные подмены и брак приходят со склада.
Долги получает менеджер, а потом доказывай, что ты не лох и не с твоей стороны была подмена. И на секундочку, менеджер платит за подмену 100% от стоимости товара. Если вещь пришла за 20к, то и менеджер заплатит 20к за эту вещь. Если успеет снять догл.
Обращаться к руководству бесполезно. Всем плевать на тебя, главное, чтоб клиенты были довольны и пвз работал без перебоев по времени.
Насчёт обеда я вообще молчу. Его нет. Хотя официально он есть. Но, зачастую ты за все 15-16 часов работы не можешь пообедать и сходить нормально в туалет.
Логистика в вб это вообще что-то, с чем-то. Довозы везут по 5- 6 раз в день и тебе надо успеть разобрать все вещи, параллельно выдавать заказы и отбиваться от клиентов, которые, когда видят, что заказ ПРИБЫЛ в пункт выдачи и ещё находится на ПРИЕМКЕ, начинают переть и просить им прямо сейчас отдать их заказ и им насрать, что тебе коробки надо ещё разобрать.
Особенно самый сок начинается, когда довоз привозят в 6- 7 вечера и идут массово люди с работы и ты не можешь подойти к коробкам, потому что у тебя поток людей. И на тебя с двух сторон налетают клиенты и руководство.
Одним нужно сейчас отдать товары, которые только что привезли, а другим, чтобы не было просрочки по времени разбора коробок.
И после 22 ещё оставаться и доделывать работу, и никто тебе за это не заплатит.
Советую миллион раз подумать, прежде, чем идти в вб.
Рабские условия труда.
Ты постоянно кому-то должен и при этом тебе никто и ничего не должен. Твои проблемы.
Город: Электросталь
18.09.2023
Отрицательные стороны
Работа для рабов , работаешь за бесплатно , есть которые входят в систему удуш. штрафов и понимают либо они тебя , либо ты их и таких полно (которые задержались на этой работе так на 4-6 лет) и они зарабатывают миллионы , но новичка будут тут унижать , мигрантов не трогают , только русских парней и девчонок будут им кидать угрозы , что-то сделать за них и т.д. На мезонинах всегда беспорядки , товар в некоторых местах будет найти очень трудно , некоторые от отчаяния сразу делают потеряшки это значит снимут с заработанного цену товара , так что лучше думать надо ли сюда идти или нет)
Город: Рязань
18.09.2023
Отрицательные стороны
Постоянно авычитают деньги с менеджера пвз, за помены со склада, к которым менеджер вообще не имеет отношения, теперь ещё за разгрузку товара как на марафоне сортаном, при жтом непонятно что пришли покупатели,которы нелбхимо делать выдачу, за это тоже штрафы, при этом необходимо постоянно делать отметки в системе. В итоге опять штрафуют. Вообщем, модно за день разгрузить 4 машины, 12 часов пробегать на ногах выдавая товары и получить штраф в итоге ничего не заработать а то еще и должным остаться.
Город: Санкт-Петербург
14.09.2023
Отрицательные стороны
Одни минусы дают деньги и сразу же забирают деньги обещают золотые горы а в ответ получаете ничего кроме штрафов такое ощущение как будто люди им должны бесплатно работать, только обманывают больше ничего не делают касается руководству делайте для своих работников нормальные условия и не обманывайте у вас каждый день люди приходят работать и в тот же день уходят не будьте такими унизительнымунизительными ради этих денег
Город: Серпухов
11.09.2023
Отрицательные стороны
Владелец Вайлдберриз не может обеспечить нормальную работу сотрудникам, списываю деньги за все подряд, за невнимательность склада платят менеджеры пункта выдачи! Надеюсь однажды владелец этой компании ответит по закону за все свои махинации.
Город: Екатеринбург
29.08.2023
Отрицательные стороны
Зарплату съедают штрафами за все. Смена 1500 р. Штраф 5000 р. График с 9.00-21.00, перерыв на обед не предусмотрен, закрытие пвз хоть на минуту - штраф. Можно целый день остаться голодной, народ идет постоянно. Не возможно отлучиться даже в туалет.
Город: Самара
27.08.2023
Отрицательные стороны
Работала на пвз, когда устраивалась, все было хорошо, со времен работы пропадал интернет, с ним пытались, что-то сделать но не сделали. Жаловались клиенты. Обвинили в воростве, то, что якобы я украла корм для кошек. Именно в мою смену были выключины видеонаблюдения, когда приходила в пвз, не могла найти нужный товар клиенту, из-за этого психовала. Через некоторое время, опять приходит клиент за товаром, и тут опять не смогла найти товар, этот товар был горшок для растений. Да я не отрицаю, что принимала, но после других сотрудников, нечего не находила, а если и находила, то, только совсем на другой ячейке. Я, что вообще хочу сказать, если и устраиваться, на пвз, то не туда, (лично моё мнение). В других пвз такого нет, и заплатили 2 т.р. практически проработала 1 месяц. Выводы делаете сами, но заказы в этот пункт не советую заказывать. ЕЩЁ РАЗ ГОВОРЮ, ЛИЧНО МОЁ Мнение. Тухачевского 90
Город: Москва
25.08.2023
Отрицательные стороны
Руководство общается исключительно когда им это нужно.
На пункте выдачи сканер сломался, о чем была предупреждена рф! В место того что бы в кратчайшие сроки привезти новый, рыбы сказала съездить на другую сторону Москвы и забрать с другого пункта. Почему мы должны этим заниматься не понятно!
Любой брак приходящий с склада можно обжаловать, вот только 90 % этого брака оплачивает менеджер данного пункта!
Прилетают постоянно какие то штрафы которые не возможно посмотреть или оспорить, заработал за смену 1800 руб, будь добро отдай из них 600-800 за штраф!
Официально устроится на пункт выдачи не везде получается!
Любую проблему возникшую на пункте выдачи решаешь именно ты, руководству абсолютно пофигу, и проблемы пункта выдачи это твои проблемы!
В общем скажу так- не стоит идти сюда работать! За график 2/2 по 12 часов каждый день получаешь в месяц 20000-25000 тыс руб.
Дальше думайте сами! Перечисленные проблемы что я привел, это только 5% от всех проблемм
Город: Москва
25.08.2023
Отрицательные стороны
Эйчары не смотрят резюме и тупо отказывают. При этом ваши персональные данные, телефон будут использоваться для спама. Компания ищет дурачков, готовых работать забесплатно 24-7
Город: Москва
22.08.2023
Отрицательные стороны
Коллективная ответственность за бракованную вещь. Часто приходится платить за бракованные вещи некий процент, хоть ты и не виноват, что вещь поступила уже с браком. Часто приходят неверные вложения, прилетает как подмена и нужно постоянно долго доказывать что вина не твоя.
Город: Москва
18.08.2023
Отрицательные стороны
Эйчар в первый раз забыла о собеседовании (сказала, что на встрече, верим). Второй раз забыла и прямо сказала, что едет домой уже. Третий раз проспала. И угадайте, что после этого было? Проспала на следующий день. Смех да и только
Город: Химки
18.08.2023
Отрицательные стороны
Никогда не устраивайтесь в ИП Ловцевой Евгении. Вначале всё сладко сказано. Если на пункте два человека-то вы работаете в аду! Всё что происходит на пункте, только ваша забота! Вешают на вас всё что можно. Если какие-то проблемы на пукте-это вы не умеете работать, вот и все выводы нашего руководства. А если решили вдруг уволиться-на вас повесят все долги пункта. Высчитают всё возможное. Кучу удержаний, а помощи и интереса руководства в том что бы что то предпринять-0. Пункты постоянно перегружены, работаешь как ослик !
Город: Сочи
16.08.2023
Отрицательные стороны
Их море...
Один из недостатков это то что хозяева пвз и тд. встают на сторону покупателя и плюют на сотрудников. Пришёл покупатель за час до открытия, я отказала ему в выдаче товара так как было слишком рано, весь этот час он стоял и дёргал дверь. После того как открыла пвз, он написал такой отзыв, что даже в страшном сне не видели. Рейтинг упал. Потом пришла женщина в тот момент когда я разбирал коробки и требовала чтобы я нашла её товар в коробках. Она сидела часа 3 и ждала когда я разберу их. А после выдачи товара написала что очень долго искали товар.
Крч говоря, никому не советую работать в этой шаражкиной канторе.
Город: Тула
15.08.2023
Отрицательные стороны
Начну, как раз с корпоративного транспорта, мест на людей практически всегда не хватает и многие остаются работать до утра или уезжают на такси. Зарплата, ты ее просто не видишь, штрафы за все, очень много вещей которые нереально найти, супервайзеры просто посылают и на просьбы о помощи ни как не реагируют. Моего знакомого обвинили в поломке пожарной сигнализации, после чего было написано обращение, реакции опять никакой, а штраф 10к
За товар на раскладку люди готовы убивать друг друга
И самый сок, в один день, зарплату просто не перечислили всему складу, проблема так решена не была, деньги ни кто не увидел за ту смену.
Если вы хотите угробить свое ментальное и физическое здоровье, вперед работать за 3 копейки, которые отберут
Город: Москва
14.08.2023
Отрицательные стороны
Обман,под суд нужно отправить всех работодателей компании по сборке и упаковки товаров.Ещё и людей на прохадной до трусов раздивают.
Город: Санкт-Петербург
14.08.2023
Отрицательные стороны
Одни минуса со штрафами
Что заработал, то списали! Воруют цепочки, телефоны. Сотрудники службы безопасности отказываются разбираться!
Город: Смоленск
11.08.2023
Отрицательные стороны
ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ .ЕСЛИ ЭТИХ КЛОУНОВ МОЖНО ТАК НАЗВАТЬ . ПОМОЩИ НОЛЬ ЛИЖБЫ СОДРАТЬ ЗАРПЛАТУ У МЕНЕДЖЕРОВ . ПРИПИСКИ БРАКА И ПОДМЕНЫ ИДУТ ПОЛНЫМ ХОДОМ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ.ЗА ОЦЕНКИ КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ ДАЖЕ НЕ В АДРЕС СОТРУДНИКА НЕ ФИЛЬТРУЮТСЯ А ПРОСТО СТАВЯТ ЧТОБ УРЕЗАТЬ ВЫПЛАТУ. ПО ИТОГУ ЗАРПЛАТЫ ВЫХОДИТ ПРОСТО ОБАЛДЕННЫЙ МИНУС.РАЗБИРАТЬСЯ РО НЕВЕРНЫМ ВЛОЖЕНИЯМ И БРАКАМ ЧУДО КЛОУНЫ АДМИНИСТРАТОРЫ НЕ ХОТЯТ ДА И НЕ БУДУТ ЭТИ %удалено% ИЗВИНЯЮСЬ СИДЯТ И РАДУЮТСЯ ЧТО КИНУЛИ ДОЛГ СОТРУДНИКУ. ЭТИ ДАРМОЕДЫ СИДЯЩИЕ В ОФИСЕ ЧИСТО НЕУЧИ И ХАЛЯВА НАБРАННАЯ В ПО БЛАТУ БЛАГОДАРЯ МЕНЕДЖЕРАМ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ УРОДЫ.
Город: Москва
10.08.2023
Отрицательные стороны
Как сотрудник ПВЗ скажу не устраиваетесь на работу в эту помойку, платить вы будете за все! Подмены брак, потеряшки, в неделю 5-7 тысяч с вас стабильно будут списывать!!! Вы ни чего не докажете и не вернете своих денег ни когда! Это как кредит не за что!
Каждый день будут списывать за что то, бывает даже за то что к вам и не приезжало, И попробуй доказать что ты не жираф, короче это полный ужас, если вы не мазохист и не волонтер который будет работать просто так даже не за спасибо, его вам не скажут то вперед на Валберрис, и да отработав вы можете еще остаться должны!
Город: Москва
10.08.2023
Отрицательные стороны
Работодатель не подписал ТД, Хотя и выслал на эл. почту, задерживал ЗП при обещаниях платить каждые 2 недели задерживает на 3-4 недели. При этом обещает все выплатить каждую неделю и решить вопрос. На данный момент так и не рассчитался за отработанные часы. Мной было принято решение уйти оттуда. Хотя изначально был план работать на постоянке там. Очевидно в компании есть финансовые нарушения. Постоянные штрафы и удерживания с ПВЗ за низкий рейтинг и какие-то «подмены». Мной лично проверялся каждый товар после примерки клиентом, при том очень тщательно - по картинке и по кодам. Но прилетают какие-то немыслимые штрафы. Неприятные чувства от того, что меня что-то связывало с этой компанией. Даже в качестве клиента больше не хочется иметь с WB дело.

Сотрудники WildBerries поделились негативными сторонами компании, в том числе низкой зарплатой, задержками выплат зарплаты и хаотичной рабочей средой. Некоторые сотрудники сообщили о дискриминационной практике найма по внешнему виду, в то время как другие упомянули о чрезмерных штрафах и отсутствии поддержки со стороны руководства. Рейтинговую систему компании раскритиковали за удушающую, а общую рабочую атмосферу охарактеризовали как неуважительную и вызывающую. Эти обзоры освещают различные проблемы внутри компании, что делает ее менее желательным местом работы для многих людей.

Администрация