Золотое Яблоко - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Мир красоты
Телефон: +7 (343) 310-19-70
Сайт: goldapple.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
142801 раз

Оставить отзыв о работе в компании Золотое Яблоко

Отзывы сотрудников о компании Золотое Яблоко (146)

Город: Санкт-Петербург
21.03.2024
Отрицательные стороны
Недостаточная профессиональная компетенция отдельных менеджеров
Город: Москва
07.03.2024
Отрицательные стороны
полгода пыталась попасть хотя бы на собеседование с hr, откликалась на абсолютно все вакансии по городу, написал бот, позвали на собеседование, все ок. сказали подождать 3-5 дней для ответа, девушке ещё одной на собеседовании готовы были в тот же день дать ответ. спустя 3 дня приходит отказ со словами, что выбор сделан в пользу более релевантного сотрудника. у меня опыт работы в продажах с косметикой есть, а в вакансии этого даже не требуется. я решила пытаться попасть к ним в другой магазин или на другую должность. приехала на собеседование с руководителем, поговорила с двумя менеджерами, меня устраивали условия труда, задала вопрос 'меня возьмут?' на что мне ответили, что такая информация конфиденциальна, получите ответ в течение трех дней и это обязательно будет последний день. в итоге, полторы недели я таскалась по собеседованиям, чтобы получить один и тот же клише ответ про другого релевантного сотрудника. не взяли ни консультантом, ни продавцом, несмотря на то, что есть опыт и в том, и в том ещё из другого магазина косметики
Город: Екатеринбург
05.03.2024
Отрицательные стороны
Жуткие переработки,сотрудников в штате три калеки,много кто просто не выдерживает и увольняется через 2 месяца,обеды и перекуры по расписанию,иногда даже нельзя было отойти до туалета так как очередь.В большинстве своем руководство очень слабое,многие даже не понимают зачем они тут находятся.Минусов много, докапываются до многих мелочей.Сотрудника Марабян руководству золотого яблока нужно подумать оставлять или нет на данной должности,так как у человека меняется настроение раз в 5 секунд,абсолютно не понимает свои обязанности и зачем то забирает обязанности других,хотя по факту ничего не знает и все выходит по одному месту.Отдельно могу выделить Цеплину,Морозову и Зулькарнаеву,вот эти люди должны занимать хорошие и высокие должности.В целом коллектив не плохой,можно много с кем познакомится.
Город: Хабаровск
04.03.2024
Отрицательные стороны
Я не знаю, где оставить отзыв об вакансии, но нахера Вы пишете , что у Вас открыта вакансия, ты на неё откликаешься, а Вы пишете что кандидат не соответствует опыту . Какому опыту, когда у Вас написано «опыт не нужен». Указывайте значит опыт от 1 года до 3 и тд, Раз Вам нужен опыт. Открыты у Вас вакансии новый каждый раз. У Вас откликаешься на вакансию, а Вы пишете под копирку одно и тоже.
Город: Новосибирск
02.03.2024
Отрицательные стороны
Менеджер.
Менеджер данил просто взял и уволил.Отправил домой. Замечаний никаких не делал и выговоров тоже.
На смене за сотрудниками не следит,смотрит фильмы.
Город: Москва
29.02.2024
Отрицательные стороны
Всё
Город: Екатеринбург
01.02.2024
Отрицательные стороны
Второй раз hr сами выходят с предложением о вакансии и пропадают: D Феерично. Тут многие пишут не могут попасть в яблоко на работу, попробуйте в hr департамент, по ходу там вообще кого попало берут
Город: Москва
22.01.2024
Отрицательные стороны
Собеседование проходит не понятно как , вакансий висит уйма по всей Москве , но рассматривают кандидат на вакансия продавец /кассир под микроскопом , даже людям без опыта в ювелирный салон устроиться быстрее чем в золотое яблоко , не рекомендую
Город: Санкт-Петербург
21.01.2024
Отрицательные стороны
Дедовщина, доносы, отсутствие реального обучения,
Куча обязанностей, прав ноль;
Елизавета: старший оператор, технично подведет к увольнению, всех, кто ей мешает или неудобен
По выходным нужно читать рабочий чат: правила работы каждый день новые.
Нет реального обучение, все через сотруднков.
Обед есть, но поесть не всегда будет время....
Очень тяжело, обязанностей вагон всегда, плюс надо все время кого то обучать....
Отсутствие постоянного рабочего места....
Прием пищи по часам.
Город: Челябинск
10.01.2024
Отрицательные стороны
Начинал работу с обычного сотрудника торгового зала. Работа мне понравилась с самого начала. Я горел ей, мне хотелось на не ней находиться. Поработал некоторое время, поменял отдел, чтобы расширять свой опыт. Поработал на другой должности, захотелось роста. Отозвался на руководящую должность и мне дали такую возможность (огромное спасибо моему директору и менеджеру, которые помогли мне с этим желанием). Была вакансия в другом городе, я прошел собеседование с директором того города (тоже могу сказать только самое хорошее и теплое в адрес этого человека), прошел собеседование с руководителем отдела сети по данному направлению, прошел полиграф и выдвинулся в светлое будущее. Переехал в другой город, начал учиться новой должности (мне дали наставника, тоже лучи добра этому человеку, хотя очень жаль, что он уже в компании не работает).
Обучаясь, полностью погрузился в работу, со временем даже начало неплохо получаться, на магазине увеличились показатели моего подразделения, мы вышли в топ лидеров, все было хорошо. Это отметило руководство и поступило предложение поехать в третий город на ту же должность (там очень хороший в плане выручки магазин, но имелись проблемы с работой подразделения).
Я с радостью принял этот вызов и поехал (что и привело к печальному концу). Работая там я также выкладывался настолько насколько мог, работал по 280-290 часов в месяц, у меня было по 2 выходных в месяц (!). Но, к сожалению, и этого было недостаточно, так как в магазине на тот момент имелась большая проблема со штатом сотрудников (их катастрофически не хватало). Так что приходилось самому включаться в работу обычных сотрудников (опыт данный я имел и не видел проблемы в том, чтобы помочь своим ребятам, выходил в свои выходные и выполнял работу как обычный сотрудник).
Но все мы люди и данная нагрузка дала о себе знать (хотя на тот момент я не мог сам этого адекватно замечать). Я начал сильно эмоционально выгорать, становился раздражительным, но до последнего старался делать так, чтобы мой отдел оставался на должном уровне, ибо помимо показателей прибыли еще я считаю не менее важным показателем - это отношение твоих подчиненных к тебе как к руководителю, чтобы ты мог быть для них не только начальником, который тыкает им что делать, но и быть для них в первую очередь лидером, т.е. человеком, который может в случае необходимости закатать рукава и вести их за собой, помогая им. Но такой подход не понравился некоторым людям из вышестоящего состава, это воспринималось как слабость меня как руководителя, ибо "я не должен делать работу сотрудников за них", хотя тут было не "за" а "с" ними. Повторюсь, приходилось делать это не от скуки, а от необходимости. И самое светлое, что осталось - это то, что практически все мои подчиненные меня уважали и признавали (в компании периодически сотрудники оценивали своих руководителей и по этому пункту было видно, что вышесказанное мной было правдой).
Начали возникать конфликтные ситуации, я признаю, что позволял себе сказать лишнего, спорить с руководством, но моменты, которых это касалось зачастую были связаны с тем, что я просто хотел донести, что иногда то, что написано на бумаге (регламенты), могут не быть панацеей и надо иногда быть более гибким и на некоторые пункты опускать глаза, так как это может сэкономить время и ресурс для достижения главной цели компании, а это дарить клиентам радость и приносить компании выручку, а чтобы это было, надо, чтобы товар как можно быстрее попадал на полку и его могли приобрести клиенты. Но так как мой отдел взаимозависим от других отделов, возникали те самые конфликты и из-за того, что другой отдел не успевал, страдал и мой отдел, также как из-за моих проблем (нехватка людей и несоразмерная этой ситуации нагрузка) страдал другой отдел.
Также эта ситуация порождала другую проблему: показатели проверок (аудитов), которые проходят в ЗЯ регулярно в моем отделе начали хромать, хотя показатели по выполнению так называемого сервиса (показатели эффективности отдела) были в пределах нормы. НО цифры чек листов оставляли желать лучшего и на это ушел весь фокус внимания.
В один "прекрасный" день, меня вызвал к себе руководитель и сообщил новость, что компания хочет со мной прекратить сотрудничество.
Это был день, когда во мне что-то умерло, ибо непринятие ситуации не давало покоя. Я настолько любил и до сих пор люблю эту компанию, я готов был "костьми лечь", чтобы делать все возможное, что я мог на тот момент сделать, а меня просто так берут и просят уйти. Обидно.
Спустя некоторое время я, конечно, все обдумал, отрефлексировал и сделал выводы, где я был не прав, и начал принимать этот опыт и в себе менять эти изъяны. Устроился на новую работу, вроде бы все хорошо, но тоска по той самой компании не оставляла меня. И я захотел попробовать в нее вернуться, мне было не важно, я готов был пойти снова на рядовую должность, зарабатывать даже меньше, чем на текущей работе, но я бы снова начал заниматься тем, что мне реально нравилось и работать на той работе, на которую мне хотелось бы ходить с удовольствием и возможно в конце концов реабилитироваться в глазах руководства. Но, к сожалению, фраза, что "любой человек имеет право на ошибку и может получить второй шанс" тут не сработало. Меня просто принципиально не берут, т.е. прощать ошибки тут, видимо, не умеют или не хотят. А очень жаль, видимо все-таки нет справедливости в этой среде. Лишать второго шанса человека, который любит вашу организацию, и готов на ней работать намного легче, чем брать людей, которые не особо и хотят-то работать, и ими движет только желание легкого заработка (которого не существует). Соответственно компания берет последних, они работают от силы пару месяцев и уходят, разочаровываясь, что не все так просто (отсюда и текучка кадров, которая, к сожалению, присутствует в этой компании очень сильно), а рьяные фанатики как я остаются не удел.
Город: Санкт-Петербург
06.01.2024
Отрицательные стороны
Подруга когда-то работала в ТЦ Галерея, я во втором, в ТЦ Невский центр. Уже не работаем зя.
Из недостатков:
- ЗП
- Форма
- График
- Переработки
- Ночные
- Питание
- Штрафы
- Мотивация
- Перерывы
- Надзор
- Унижения
- Коллектив
- Уебаное руководство
- Крысятничество
- Доносы
- ВСЁ! АБСОЛЮТНО ВСЁ.
В зя работают только настоящие 100%-е терпилы, которым ничего не нужно в этой жизни, кроме как получать дофамин от унижений и копеешной зарплаты. По вашему зп в 25-40 тыс рублей в Санкт-Петербурге - это нормально?!
Этого даже на съём однушки еле хватает не говоря уже обо всех остальных потребностях. Вот и работают там одни малолетки, которых ещё и на детектор лжи проверяют, что невероятно, унизительно, в 18 лет. Ну и тупые парни или мужики вроде наших охранников, которые стоят по 12 часов и просирают свою жизнь за 50 тыс, чтобы купить себе певка и чипсиков на вечер.
НИ НОГОЙ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
Город: Челябинск
02.01.2024
Отрицательные стороны
В компании никто не нужен, а уж тем более работающая единица с характером. В вакансииях пишут о фиксированной ЗП, а на деле после того как вы отработаете стажером, вы будете получать только процент от продаж, а именно 3% или 6%, тем временем на бумаге у вас будет написано что вы получаете за час 130 рублей, но вы никому не можете сказать, как вас нагнули на ЗП потому как подписываетесь согласие о не разглашением. То и есть по закону цифра за час на бумаге есть, а на деле только мизерные процентики. Вас пользуют в графике 2/2/3 по 12 часов на ногах за практически БЕСПЛАТНО. Коллектив это крысы, которые получают смешные премии по 500 рублей если сдают или ловят друг друга, охрана не смотрит за опасными людьми, она смотрит за тем, чтобы поймать вас с подложкой жетона, чтобы получить свои 500 рублей. Менеджер хамка, провинциалка которая не понятно как, но заняла своё тёплое место, словом ещё может приставать к людям своего же пола, учтите. Косметика на работу и весь уход, за ваши деньги, форма за ваши деньги... времена, когда ЗЯ выделяли все это работником бесплатно прошли, остались времена менеджера с гнилыми амбициями и надувательство консультантов. Ваши бонусы, отнятые зп якобы за подложку эти люди делят между собой, вы там никто и звать вас никак. Заставляют работать на скорость, а скорость не равно внимательность и качество, поэтому если работать не на скорость а внимательно проверять товар, страдает зп. Вы должны продавать все, даже не качественные продукты которые вредят людям, вы должны врать клиенту.

Очень надеюсь, что эти люди понесут своё наказанье. Им просто невдомек, чужие нужды и жизни. Менеджер Елена Будяк, увольняет работников по собственной не приязни, более того всячески унижает, чего стоит история, что она девушку затолкала в кабинку туалета и орала на неё.
Город: Екатеринбург
10.12.2023
Отрицательные стороны
Коллектив такое дерьмо, что такое наверное нигде не найдешь
Город: Алматы
10.12.2023
Отрицательные стороны
Дело было в 2021 году. Тогда работала фрилансером, и был застой в заказах, решила устроиться на работу. Вакансии искала на hh.ru, увидела вакансию оператора чата с неплохим графиком и зарплатой 25000, в Золотое Яблоко, в принципе, решила: почему бы и нет, и откликнулась. Но дальше был цирк, как любит эта компания. Мне позвонила HR - менеджер, с отклика, кстати, прошло не так много времени. Но один вот разговор с менеджером отбил у меня желание там работать напрочь. Стали задавать какие - то идиотские вопросы, причём явно по шаблону, с листочки она их читала. На всех задолбавший и идиотский вопрос: " Кем вы видите себя через 5 лет?", я ответила, что президентом. В ответ с полминуты я слушала молчание и затем ответ: "А если без шуток?"
Я ответила, что, наверное, вы президента себе выбираете с такими вопросами.
И таких подобных идиотских вопросов было немало, меня разговор в конце утомил, эти вопросы, читаемые с листочка. Такое ощущение было, что действительно я откликнулась на должность главы государства или, по крайней мере, президентом какой - нибудь крупной корпорации с оборотом в миллиарды долларов)
На одном уже этапе интервью сделала вывод, что мне бы не хотелось тратить свою жизнь на такое великолепие) В сотрудниках компания явно не заинтересована. И ещё с зарплатой в 25000, я была уверена, что они вообще с такой зарплатой должны сразу на работу приглашать. А в итоге...
Город: Ростов-на-Дону
05.12.2023
Отрицательные стороны
Руководство,менеджер склада молодая девушка,особо без опыта и не понимающая работу склада,особо не договаривающая многие моменты,по факту выходит 131 р/час,18.000 премия которая нигде не показывается,и которая зависит от сервиса который зависит от менеджера склада как она выставит,а сервис зависит от твоей работы,есть ошибки,минус сервис,ушел на больничный минус сервис,не успели принять во время минус сервис….и уж очень тоскливо получать аванс за отработанные часы до 15 числа месяца в размере 11.000 рублей!!!если сервис 100% и все отработанные часы то ты получишь 40.000 тр,если нет то меньше(наставника с тобой в смену нет,но за то есть тест который ты проходишь через месяц сидя около этого же менеджера и она следит за каждым твоим движением
Город: Самара
25.11.2023
Отрицательные стороны
Компания в которую невозможно даже при большом желании, несколько раз откликалась на разные вакансии и на сайте и на hh, в ответ тишина на протяжении недели)
Спустя долго время Hr все таки соизволила отправить мне письмо на почту, что со мной свяжутся, по истечении недели этого конечно же не произошло. Считаю что Hr Мария очень не компетентна и занимает не свое место в данной компании, при то что у меня имеет большой опыт работы меня даже не пригласили на собеседование)
Город: Москва
21.11.2023
Отрицательные стороны
Оставлял отзывы как на хх ру, так и на сайте Золотого яблока. На хх ру с 7 ноября оставляю отклики на вакансию контролера торгового зала. Как так можно, что это вообще. Вы заставляете людей ждать, неделями, так разве делаются дела? При том, что не позвать меня на собеседование и не пригласить меня на работу нет ни одной причины. Абсолютно не доволен, злость на тех, кто ответственен за это. Ничего хорошего, увы, пока написать не могу. Надеюсь, вы со мной свяжитесь.
Город: Москва
09.11.2023
Отрицательные стороны
Сотрудник по подбору персонала Ксения [+7 968 934-86-87] больше недели не может дать обратную связь после собеседования на кассира в магазин.
Просто потраченное время впустую.
Город: Хабаровск
03.11.2023
Отрицательные стороны
Работала в магазине, должность комплектовщик. Хотелось бы отметить некомпетентность сотрудников, а именно вышестоящее руководство а также службу безопасности. Я не знаю ни имен ни фамилий, к сожалению. Но могу сказать так, ощущение что в охрану берут только самых неадекватных мужчин. Просто самых из самых. Огромное везение если охранник попадется адекватный и понимающий. Но таких единицы. Взаимодействие руководства с сотрудниками ужасное, такого не должно быть. В целом я очень люблю этот магазин, но работать среди такого начальства и некоторых коллег не просто тяжело, это невыносимо. Не рекомендую эту компанию для трудоустройства.
Город: Екатеринбург
19.10.2023
Отрицательные стороны
Субординация. Руководители позволяют говорить себе много вещей не касающихся на прямую работы и деловых отношений, могут оскорбить, унизить, поставить в неловкое положение на основе того что узнали о человеке. Задают вопросы касающиеся личной жизни. Не стесняясь говорят сотрудникам что если им что то не нравиться то они могут идти куда хотят, потому что за порогом еще сотни желающих. Сплетничают и смеются за спиной. На вашу объемную и честную работу всем плевать, если вы не вечно улыбающийся поддакивающий подлиза. Могут завалить работой по горло, если не умеете отказывать, но ни капельку лучше относиться не станут после такого, скорее наоборот.
Город: Санкт-Петербург
16.10.2023
Отрицательные стороны
Наталия руководитель склада проводила собеседование(даже не знал ,что она всеми вакансиями на складе заведует).Склад в шушарах.Это ее номер(89818145517).Девушка в очках,на вид умная.Спросила об опыте работы и удобно ли добираться.Я в течении 5 минут описал свой богаж знаний.Вопросов и претензий никаких не было,я подумал,что идеальный кандидат.Рассказал,что могу на вашем складе работать в разных должностях,если это необходимо тк есть опыт к 40 годам.По итогу 30 мин диалога на тему,какие преимущества у них в компании,она вежливо откланилась и не предлагала ничего от слова совсем.Я не много не понял,в чем тогда заключался разговор,если у меня опыт работы больше чем ей лет(практически).Пришлось звонить опять в отдел персонала,в котором мне Дарья сказала,что тоже ждет обратной связи.По итогу через час пришло смс,что ответ будет через 4 дня!!!Больше Дарья не заходила в ват сап до понедльника 8 утра.Смс,которое пришло было просто оскорбительным (копи паста).Добрый день,ваша кандидатура рассмотрена и отклонена,причин конечно же не хотела говорить.На другие вакансии соответственно предложения не было,даже кладовщика(самая банальная вакансия).Сделал вывод,что вакансии либо фиктивные и начальство занимается самодурством(более 350 вакансий на данный момент свободных),либо Наталья занимает не свою должность и боиться универсальных людей
которые могут ее заменить.Ибо по общения складывается впечатление,что она нацепила очки свои креативные,а сама дуб дубом,ибо я ее насквозь видел,как она удивлялась о том,что мне складская логистика даётся так легко.Рабочее место они не показывают,ссылаясь на СБ(чушь).По видео кроме куска стены ничего не было.66000 на руки это не зарплата по договору.Оклад+какие-то нелепые премии от показателей эфиктивности склада и личные показатели на должности оператор wms(1c) ,говорит о непрозрачности компании.По часовая оплата+премии,если нет косяков+обороты,что уже пугает.В общем как вывод:неуважение к соискателю,его личности ,думаю на Трудовой кодекс им тоже наплевать,ибо Наталья 2 раза намекала,если нету работы за компьютером,все сотрудники спускаются на СКЛАД и начинают помогать кладовщикам Приёмки!!!!!о чем это говорит???-думайте сами....Отзыв этот второй,ибо в первый раз ,я 2 недели не мог с отделом персонала созвониться по причине-у них хватает ДРУГОЙ РАБОТЫ и они просто ОТКЛЮЧАЮТ ТЕЛЕФОНЫ(как и отсутствие посещения ватсап,писал выше).Положительные отзывы пишут по заказу,это по сути банальная тема уже в 21 веке.Так что руководство-это одним словом-крысы,сидящие на ровном месте и получая зарплату за счет других.Подавитесь)))
Город: Москва
04.10.2023
Отрицательные стороны
ну , поехали

1) Зарплата курьеров скатилась в самый минимум. Связано это с тем , что набрали тьму и маленькую тележку с прицепом(курьеров) График упал в самый донный минимум( ни кому не дают графики 5/2 , 6/1 и 7/0) и пускай вам не поют песни ,что можно любой график выбрать - это не так..

2) районы поделили так, что курьеры начали ездить на один адрес и в одни руки отдают заказы.

3) Складское начальство любой ценой и любыми методами перестали общаться с курьерами( от слова совсем) на любые вопросы - просто игнор. Они ставят себя выше всех и вся. Открытым текстом говорят , что им завидно, что какой-то курьер получает больше чем они. Теперь кайфуют с того , что зарплаты у курьеров скатились в минимум. А самое главное , что у начальства даже прав нету и они не знают, что такое ремонт и вообще содержание машины.

4)загрузка - это отдельный квест в этой работе.
Постоянные задержки. Курьеров грузят и в 13-00 и в 14-00. При этом курьер будет виноват если клиент будет жаловаться на курьера , если тот не приехал в выбранный интервал. Самый отвратительный интервал - это 10-13. Зачем он вообще нужен , если курьеров грузят в не раньше 10-30 , а то и 11-00( только начинают это делать)

5) А теперь про бонусы ,которые обещали))))это просто смехапанорама...
убрали бонус за доставку в ноль, но сделали бонус в дни больших заказов. Но потом посчитали , что и этого много и сделали бонус в 15 и 20 процентов от доставки в 1100 заказов)))) но самый смех в том , что сократили количество заказов и порезали график работы....курьер при таком раскладе остается с голой жопой и работает в ноль , а то и в минус себе(ибо машину нечем будет кормить и содержать)
Такое ощущение , что кто-то так сильно завидует зарплатам курьеров , что привел ее в самый минимум и с этого кайфует просто.....

6) А теперь поговорим о дежурстве)))
если кто- то не выходит в смену , то вызывают дежурного(это нормально и все привыкли) но есть одно ,НО И ОНО ОЧЕНЬ ЖИРНОЕ....ОБГОВОРЕННО ,ЧТО ПОЗВАТЬ МОГУТ НА ДЕЖУРСТВО МАКСИМУМ ДО 12-00, НО ЗВОНЯТЬ ЛЮДЯМ И В 14-00 И В 15-00 И ДАЖЕ В 16-30...А ЕСЛИ НЕ ВЫХОДИШЬ , ТО УВОЛЬНЯЮТ СРАЗУ....ТАК , КАК ТЫ ПОСМЕЛ СКАЗАТЬ - НЕТ, ЭЛИТЕ СКЛАДА.
7) Ввели непонятный штраф ,если курьер задерживается на загрузку(0.9 ставка) Но при этом в ДОГОВОРЕ - ЭТО НЕ ПРОПИСАНО И НИГДЕ НЕ ЗНАЧИТСЯ. А вот если поздняя отгрузка , то это форс-мажор , КАРЛ.. И они себя не штрафуют за это..

8) Так , что соискатель ты подумай прежде чем сюда идти и тратить свое время...и да: обещали скидку 28% на продукцию. Ну вы поняли…
Город: Москва
04.10.2023
Отрицательные стороны
Прислали приглашение на позицию "Комплектовщик". Само приглашение отправила компания посредник, не сам ЗЯ. Позвонила девушка, сообщила что требуется сотрудник в тц Павелецкая плаза. "Приходите с 10 часов завтра" и дали телефон некоей Якушевой Юлии Евгеньевны. Приехала, позвонила в 13:17. Девушка сказала, чтобы я подождала возле касс. Простояла я так с полчаса, звоню повторно. "Я же человека послала, извините ждите". Проходит ещё полчаса) никого. Даже имени моего не уточнили, чтобы подойти спросить, я не я (и лошадь не моя). Видимо если идёшь устраиваться на низкоквалифицированную работу с маленькой зп, то уже на стадии собеседования к тебе будут относиться как к Г. Была лучшего мнения об этой компании. Юля постаралась.
Город: Екатеринбург
04.10.2023
Отрицательные стороны
Тестирование на полиграфе. Занимает до 4х часов, содержит очень унизительные вопросы типа "можете прийти голым на работу", идёте мимо кабинета начальства, там лежат деньги - возьмёте, и прочий бред, не имеющий никакого отношения ни к конкретной должности, ни к человеку, как работнику вообще.
Город: Москва
03.10.2023
Отрицательные стороны
ну , поехали

1) Зарплата курьеров скатилась в самый минимум. Связано это с тем , что набрали тьму и маленькую тележку с прицепом(курьеров) График упал в самый донный минимум( ни кому не дают графики 5/2 , 6/1 и 7/0) и пускай вам не поют песни ,что можно любой график выбрать - это не так..

2) районы поделили так, что курьеры начали ездить на один адрес и в одни руки отдают заказы.

3) Складское начальство любой ценой и любыми методами перестали общаться с курьерами( от слова совсем) на любые вопросы - просто игнор. Они ставят себя выше всех и вся. Открытым текстом говорят , что им завидно, что какой-то курьер получает больше чем они. Теперь кайфуют с того , что зарплаты у курьеров скатились в минимум. А самое главное , что у начальства даже прав нету и они не знают, что такое ремонт и вообще содержание машины.

4)загрузка - это отдельный квест в этой работе.
Постоянные задержки. Курьеров грузят и в 13-00 и в 14-00. При этом курьер будет виноват если клиент будет жаловаться на курьера , если тот не приехал в выбранный интервал. Самый отвратительный интервал - это 10-13. Зачем он вообще нужен , если курьеров грузят в не раньше 10-30 , а то и 11-00( только начинают это делать)

5) А теперь про бонусы ,которые обещали))))это просто смехапанорама...
убрали бонус за доставку в ноль, но сделали бонус в дни больших заказов. Но потом посчитали , что и этого много и сделали бонус в 15 и 20 процентов от доставки в 1100 заказов)))) но самый смех в том , что сократили количество заказов и порезали график работы....курьер при таком раскладе остается с голой жопой и работает в ноль , а то и в минус себе(ибо машину нечем будет кормить и содержать)
Такое ощущение , что кто-то так сильно завидует зарплатам курьеров , что привел ее в самый минимум и с этого кайфует просто.....

6) А теперь поговорим о дежурстве)))
если кто- то не выходит в смену , то вызывают дежурного(это нормально и все привыкли) но есть одно ,НО И ОНО ОЧЕНЬ ЖИРНОЕ....ОБГОВОРЕННО ,ЧТО ПОЗВАТЬ МОГУТ НА ДЕЖУРСТВО МАКСИМУМ ДО 12-00, НО ЗВОНЯТЬ ЛЮДЯМ И В 14-00 И В 15-00 И ДАЖЕ В 16-30...А ЕСЛИ НЕ ВЫХОДИШЬ , ТО УВОЛЬНЯЮТ СРАЗУ....ТАК , КАК ТЫ ПОСМЕЛ СКАЗАТЬ - НЕТ, ЭЛИТЕ СКЛАДА.
7) Ввели непонятный штраф ,если курьер задерживается на загрузку(0.9 ставка) Но при этом в ДОГОВОРЕ - ЭТО НЕ ПРОПИСАНО И НИГДЕ НЕ ЗНАЧИТСЯ. А вот если поздняя отгрузка , то это форс-мажор , КАРЛ.. И они себя не штрафуют за это..

8) Так , что соискатель ты подумай прежде чем сюда идти и тратить свое время...
Город: Нижний Новгород
26.09.2023
Отрицательные стороны
Хотела устроиться на работу,так как увидела вакансии на hh.ru.Опыта у меня нет,но у зя были вакансии,подходящие мне.Условия,что были прописаны в описании,меня устраивали.Для меня как раз удобна ночная смена,а с терминалом сбора данных,думаю,разберусь.Откликнулась.Подождала пару дней,в итоге написала сопроводительное письмо на всякий случай.Прошло дней 5,письмо прочитали,но проигнорировали.Число откликов росло и растёт до сих пор с каждым днем(уже за 100 перевалило),вакансия публикуется каждый день и списать на занятость рекрутерши и большое количество заявок,увы,не могу.Через 5 дней откликнулась ещё на одну вакансию,в надежде,что ее рассмотрят и снова ни ответа,ни привета.Откликнулась три дня назад на те же вакансии на их официальном сайте и снова молчок.Уже не выдержала и написала в чат бот поддержки в тг.Там мне ответили,что отвечают лишь в случае положительного ответа.Я офигела конкретно.И,кстати,в описании к одной из вакансий было написано,что трудовой договор срочный,но раз он срочный,то должны же они были взять кого-нибудь из 100 человек точно?Не знаю,действительно ли им нужны сотрудники или они издеваются над людьми.
Город: Казань
18.09.2023
Отрицательные стороны
Отправила резюме на вакансию «Продавец», мне позвонили провели якобы собеседование по телефону, потом приехала к ним на Пушкина 2, собеседования проводила девушка Диана, разговаривала она не очень то ли оскорбить хотела не понятно, высокомерная дама, я ей отвечаю на все вопросы разговариваю с ней объясняю как бы я повела себя в той или иной ситуации, после она говорит что вы мне нравитесь я вас беру, сейчас отправлю анкету в « службу безопасности» на проверку, в итоге мне приходит отказ, и не объясняют причину!!! Выясняется что Диана что то наговорила.
Ужасное отношение!!!
В конечном итоге мне сказали что даже спустя время в другом месте меня не возьмут туда работать. Так как база данных у них одна. Спасибо Диана вам!
Город: Санкт-Петербург
12.09.2023
Отрицательные стороны
Непросто на любой работе, что сказать, но ЭТО...
1. Коллектив разный, есть неплохие люди, в основном это молодые новые девочки студентки, светлые люди, как дети. Руководство и остальные - нет. Крысятничество, ЧСВ, разговоры за спиной, доносы, Боже, как я всё это ненавижу.
2. Труд впринципе адский, на ногах весь день, перерыва не хватает, чтобы нормально поесть и сходить в туалет. Кто-то что-то не сделал, не доделал - будешь делать ты, штрафы.
3. Почему указываю, что зарплата серая, потому что премия на усмотрение руководства, повернулась не так, встала не так, чокнотому клиенту с ПМС что-то не понравилось - ты её не получишь. Можешь якобы удачно проработать весь месяц и косячнуть в последний день - всё. А без премиальной части ЗП - считайте сами. Голый оклад минус 13%. Ну на хлеб и воду хватит - тысяч 25-35 получишь.
4. Переработки, выходы ночью, не ночью, в праздники, никаких двойных ставок и плюшек. Такси, когда метро закрыто? Нууу, обещают, но один раз может проедешься.
5. Компания довольно закрытая, свои законы писаны белыми нитками. В трудовой договоре всё написано, ты сам соглашаешься на это, так что... Ну а доказывать что-то ты не будешь, либо Да, либо увольнение на стол. Собеседование как в Газпром. Сотрудников вроде много, но времени помечтать минут 10 у тебя точно никогда не будет. Своя служба безопасности, бдят за всеми, камеры с распознованием лиц, пояс из охраны, а главное каждую минуту бдят за тобой как сотрудником (те кто стоит над тобой). Реклама везде, маркетинг, конечно отличный, но после увольнения стало тошнить от неё, даже в VPN их реклама, но это уже личная неприязнь после работы со стороны сотрудника. Опять же - всё для клиентов, выбор огромный, но и много конфликтных ситуаций. Это всё изматывает и истащает. Ты робот, за зп дворника в селе.
6. Текучка, текучка, текучка и ещё 5 раз текучка. Думаю из собеседования и делают отчасти такой спектакль, ты прошла собеседование в "Газпром", тебе повезло, дорожи этим местом и работай тут 5 лет. Потому что люди увольняются каждую неделю.
7. Форма не бесплатная, питание мягко скажем не фонтан.
8. Ты должна быть красивая, накрашенная, покупай за свою ЗП у нас косметику, и жри хлеб с солью, практически цитата одного из руководителей.
Помню как видимо до закона об ЛГБТ по залу ходили парни сотрудники с накрашенным лицом и маникюром, не все посетители этого понимали, но под закон быстренько свернули свою гениальную бизнес идею. Как-то подошёл один клиент ко мне и просил найти духи в зале. Я была 3-й или 4-й к кому он подошёл, мы их нашли. Позже он мне сказал, что эти парни с "маником, накрашенным лицом, веточкой цветов за ухом и манерами как у Марка Якобса утверждали, что их в магазине нет, когда он показывал с приложения, что они есть в наличии в магазине. Ну а что сказать, каков персонал, такие и знания, другие тут долго не задерживаются. Зато смотрят на клиентов некоторые с пафосом и презрением и просто ненавидят их за свою работу. Я должен получать миллионы и ездить на ламборгини, просто ситуация жизненная такая, что в зя приходится работать. Если вы осознанный позврослевший человек не тратьте свою молодость и энергию на это.
Город: Сочи
06.09.2023
Отрицательные стороны
Итак, начнём с того, что форма не бесплатная и из моей зарплаты вычли 10к за то, что является непригодным для носки. Этот серый костюм протерся за полгода, после нескольких стирок швы и манжеты не отпариваются, не разглаживаются утюгом. Толстовка вообще порвалась, лонгслив очень душит шею. Поэтому форма серая просто ужасная. Еще мне пришлось чуть ли не воевать за получение этой формы. Ну и пришлось ушивать штаны, хотя меня спрашивали мерки и мой размер….

Второе, питание - оно ужасное и постоянно попадается испорченное. Что за экономия на еде??? Это энергия!!! Помимо этого если ты питаешься едой компании, то за это вычитают из зарплаты 285р в день, а если не питаешься, то получаешь своего рода компенсацию этой же суммы. Возникает вопрос… в чем состоит фраза у вас на hh «бесплатное питание» если оно уже не бесплатное. И порции маленькие, ими не наешься. Помимо этого менеджеры из своих ящиков, где спрятано все самое лучшее (конфеты, нормальный чай) приходят и достают его себе, к все остальные пейте чай от Явы….
Третье, такси… с ним постоянно какие то проблемы. И говорить, что в золотом яблоке много сотрудников, чтобы всех развозить - это не отговорка. Я работала в организации, которая каждому сотруднику заводила корпоративный аккаунт и сколько стоило такси - не важно, главное, что ты от магазина до дома доедешь.
Так вот, вернемся к такси. В Москве развозят только от ближнего к тебе метро или станции. И если ты задержался и метро уже не ходит, тебе придется уговаривать овк или менеджера, чтобы тебе вызвали его от магазина. В сочи развозят только по одному району и делят на группы, что некоторым очень не удобно. Я из-за этого опоздала на электричку. Поэтому когда все узнали, что я живу далеко от магазина, то мне все сразу решили дать совет переехать ближе к магазину. Ну извините, что я не хочу жить в тех районах, куда могут развозить.

Четвертое, обучение. Они проводятся в выходные, какие-то онлайн, какие-то оффлайн(если это в Москве, города по типу сочи обделены этим). Ты в свой выходной едешь в офис (в Москве) к 10-11 утра на это обучение, потому что оно важно, проводишь там не менее 4-5, а иногда и 6 часов. И были моменты, когда за все время тебя напоили просто чаем с печеньками и конфетками, а вблизи офиса магазина нет, чтобы сходить себе хотя бы за булочкой. Плюс в этих обучениях очень много воды рассказывают, приводя примеры из опыта работы тренера в других местах, хотя это совсем не интересно.
По обучению в сочи мне не нравится, что мне нужно приезжать на час раньше на работу ради 15-20 минут обучения. Это время не оплачивается и я просто работаю по 13 часов.

Пятое, заинтересованность.
Начнем с того, что за два года я надеялась вырасти в компании, но этого на произошло. Постоянно находят какие-то отговорки.
В ноябре 2022 я проходила собеседование на специалиста по тестерам на павелецкую. Прошла полиграф, собеседование, у меня был пробный день и мне понравилось. Но когда мне пришла обратная связь (ее я таковой называть не могу), то мне сказали, что девочка передумала и просто ушла в отпуск….
Далее, я не один раз говорила менеджеру на кассе, что я хочу расти, двигаться дальше. В ответ получала «откроется новый магазин, тогда и будут рассматривать повышения».
Работая консультантом меня повысили до Тимлида, когда ты ответственный за определенную зону и должен по из мнению мотивировать сотрудников на продажу нужных для компании брендов. Премию за все время я получала только раза 2 наверное и то, я не уверена.
Два раза я подавала заявку на менеджера по сервису, но два раза от заместителя директора я получила отказ…а причина была в «мы пока не можем рекомендовать тебя на менеджера, потому что нужен более опытный сотрудник»…куда еще опытнее???

По правилам, они конечно в сочи убогие, хуже, чем в Москве….
- консультанту консультанта консультировать нельзя…. Бред просто
- в течение дня протестировать парфюм нельзя, а я бы хотела понимать и пробовать разбираться, но без нанесения не понятно, как он будет раскрываться.
- краситься утром можно теми брендами, по которым было обучение в этот день.
- кроме перерывов на завтрак, обед, ужин и выходов в туалеты больше ничего нет. А я бы хотела раз в полтора часа отдыхать минут 10, потому что работа в зале изматывает.
- чтобы понять, есть ли товар в наличии приходится бегать искать продавца, которых нет почти в зале или искать менеджера, а она всегда внизу.

Зарплата, это вообще отдельная история. В метрополисе получала в одни даты, а в других магазинах видите ли на несколько дней позже, потому что магазины открылись после 1 июля 2021 года…это получается нечестно, по отношению к остальным. Часовая ставка у консультантов настолько мала, что в аванс приходит 8-10 тысяч и как хочешь, так и живи до зарплаты. (Что то говорить мне про распределение моего бюджета на надо, у меня есть потребности, есть определенная сумма денег и она вся идет в оборот)

Поэтому минусов побольше, чем плюсов, к сожалению
Город: Екатеринбург
27.08.2023
Отрицательные стороны
Откликалась на разные вакансии и по какой-то непонятной причине меня принципиально не хотят брать, хотя со мной даже ни разу не общались
Откликалась и на кассира и на консультанта и на менеджера поддержки и даже на сборщика заказов. По неизвестной причине меня игнорируют хотя у меня более чем достаточно опыта подобной работы в крупных магазинах и банках. Хотя из вакансии висят на сайтах круглогодично уже не первый год, видимо сотрудники им не нужны либо ищут уникума с опытом работы в газпроме или лично на президента, иначе я не могу объяснить этот вечный игнор

Негативные отзывы о Golden Apple подчеркивают различные проблемы, такие как непрофессиональные менеджеры, длительный процесс найма, плохое управление, нечеткие требования к должностям, отсутствие обучения и чрезмерная рабочая нагрузка. Сотрудники отмечают трудности с приемом на работу, непоследовательное общение с персоналом и сложные рабочие условия. Некоторые положительные аспекты включают возможности для роста и развития внутри компании. В целом отзывы о компании неоднозначные: сотрудники из разных мест делятся как положительным, так и отрицательным опытом.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
золотое яблоко(косметика;парфюмерия) - 0 отзыва(ов)