МТС - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Мобильные ТелеСистемы;ПАО «Мобильные ТелеСистемы»;розничная сеть МТС
Телефон: 8 (800) 250-08-90
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
1322972 раз

Оставить отзыв о работе в компании МТС

Отзывы сотрудников о компании МТС (1042)

Город: Мурманск
10.07.2012
Отрицательные стороны
ЗАО "РТК", которая занимается абонентском обслуживанием клиентов - физических лиц. Вот туда я и устроился работать в сентябре месяце, просто повесив объявление на HH.ru, звонка и приглашения от них не особенно хотел. Но когда пригласили на собеседование согласился. В результате собеседования мне было объявлено, что я подхожу им как работник. Условия по з/п устроили и я согласился. две недели стажировки и я в интегрированном офисе (это где ЦО находится в одном помещении с офисом самой МТС). В нашем городе этот офис люди еще считают и главным в городе, соответственно идут туда по любому поводу. Пропали 30 копеек со счета - к нам выносить мозг. Но на самом деле я не об этом. Работа с физиками вполне нормально и против нее я ничего не имею.

Вся проблема совершенно в другом. Это то, что компанией был введен так называемый индекс ACSI, индекс удовлетворенности клиентов. Каждому абоненту, которому в MARTI (TelCRM - система управления взаимоотношениями с клиентами), где делаются все возможные действия с абонентом компании МТС, спустя сутки-трое звонит авторобот с номера 05335 и просит поставить оценку на три коротких вопроса. И тут начинается самое интересное. Люди ставят оценку не персоналу за качество обслуживания, а компании в целом. За качество связи, за спам в СМС сообщениях, за подписки, на которые очень любит сажать МТС своих клиентов. Индекс ACSI по итогам месяца должен быть не менее 4,4. Если менее, то применяется коэффициент к зарплате 0,8.

Продажи.

Каждый сотрудник, каждый специалист, должен еще и продавать мобильную технику, телефоны, смартфоны, батарейки. Батарейки стоят особым планом. За их дерут в задницу. И продавать нужно шнягу - самсунги например. На выполнение или невыполнение плана по продажам то же влияет на з/п. все вроде красиво, выполни план по продажам, следи за ACSI, и все будет просто замечательно. Можно получить коэффициент к з/п 1,2. Но если не выполняешь, скажем по батарейкам, то уже кукишь. В итоге учитывая ACSI и невыполнение по чему либо з/п падает почти на 40%, если не более. По результатам посещения тайных покупателей можно то же лишиться части зарплаты.



У самой МТС куча проблем. То ли они специально так делают, то ли это технический косяки, но у других операторов таких проблем нет. Постоянно, иногда друг за другом идут абоненты, которые вдруг оказались подписаны на какие то услуги, причем контент провайдеров, И списывается у них от нескольких рублей до нескольких сотен рублей, от раза в неделю до одного раза в день.Самое интересное, когда у народа подключаются "самопроизвольно" услуги из разряда МТС-новости. Напрашивается только одна мысль - МТС ворует деньги у своих абонентов, под видом мошеннических рассылок.



Кроме более высоких цен на мобильную технику, меньшего выбора, поскольку интегрированный офис относиться к более низкому кластеру, соответственно новинок не положено. Нужно продавать так нужно, но нужно что. Но план выполняли. С натягом.



Цель того, что я тут написал вовсе на является той, чтоб каким либо способом досадить компании, в которой я работал. Целью является то, чтоб оградить потенциальных сотрудников ЗАО "РТК" от работы на не совсем честных условиях.

Целью является уберечь от самодурства УМов, у некоторых из ник капитально сорвана башня различными тренингами по развитию личности, в результате все их слова идентичны словоблудам из MLM. Да, они пытаются зажечь на новые трудовые подвиги.

Заработать можно, но чтоб получать выше 20 - 25 т.р. на этой "работе" нужно находиться по 10-12 часов, с одним выходным. Естественно, нормальному человеку это не нужно.

В конечном итоге решать каждому за себя. Я свой выбор сделал, уйдя из компании, отработав 3 месяца.
Город: Санкт-Петербург
05.07.2012
Отрицательные стороны
график ужасно неудобный,бывало что работали по 10 без выходных по 13 часов,начальство все зомбированное и неадекватное,один из топ-менеджеров принимал долгое время наркоту,постоянно находят способы уменьшить зп,и вообще относятся к работникам розницы по-свински,постоянно унижают и угрожают уволить за просто так,чтобы свою власть показать
Город: Красноярск
02.07.2012
Отрицательные стороны
это самая ужасная компания.денег не платят, дрюкают за всякую фигню, исправляешь чужие косякие.условий нет для работы, зимой холодно в офисе было 0 градусой, летом кондер не работае плюс 36 было.как работать хочеться спросить у уважаемых начальников!!!!!!!моешь сам полы!!!!!ВЫ КОНЕЧНО ИЗВЕНИТЕ ТУАЛЕТА НЕТ!!!!БЕГАЕШЬ В СОСЕДНИЙ МАГАЗИН СПРАВИТЬ СВОЮ НУЖДУ!!!!!А ВСЕМ НАСРАТЬ!!!!!!!лИГА, схема, большая игра фигня все это.а как мы обманываем своих покупателей, а как мы не выдаем денеги за бракованный товар?просто у компании не было видимо серьезных проблем в суде.Уважаемый госпадин Кленин Вам срочно надо менять ситуацию иначе просто в 2013 году вам не кого будет передовать из сотрудников в компанию МТС!!!!!!
Город: Москва
01.07.2012
Отрицательные стороны
компания настоящее дерьмо,наебывают на всем,подали иск,ждем суда,за незаконные удержания,так же написали заявления в инспекцию по труду,пусть наконец справедливость настанет....
Город: Москва
29.06.2012
Отрицательные стороны
КОМПАНИЕ МТС ХОРОША МНОГО ТРИФНЫХ ПЛАНОВ ОДИН НЕДСТАТОК КОМПАНИЕ МТС ИНТЕРНЕТ НА ТРИДЖЕ МОДЕМИ МЕДЛИНЫ НУЖНО КОМПАНИЕ МТС ИСПРАВИТ ЭТОТ НЕДОСТАТОК Я ЖИЛАЮ КОМПАНИЕ МТС ХОРОШИХ УСПЕХОВ В РАБОТИ
Город: Москва
28.06.2012
Отрицательные стороны
это безжалостное убивание своих нервов, лишение сна и убийство своего здоровья!!! первый день работы ты как лох нифуя не понимаешь, и последующие дни ты в афуе от того что приходитсо слушать и какой бред ты ежеминутно выслушиваешь и пытаешься разгребстись в этом абсурде, но это плять работа которая не оплачивается, твоя зп зависит от продаж ТО,сим+, мД, портативка и тд. - чуть выше уже описанно как что оплачивается и как работает 1С, увольнение тебе обойдется боком, если задержишься более месяца на работе, лучше вали сразу, пока непоздно. не порть свою трудовую - пока ты молод, лучше дворником чем в мтс ртк.
Город: Москва
28.06.2012
Отрицательные стороны
всем срать на тебя.ты должен продавать и не кого не интересует что эти телефоны уже не кому не нужны,ВПАРЬ и не ебет. Чибисову с ее мужем тренером на кол СУК. Умнее их на свете нет не кого,оказывается наоборот все уходят они остаются))))
Город: Санкт-Петербург
27.06.2012
Отрицательные стороны
настя малкова всех обманывает, не верте ей!!!
Город: Санкт-Петербург
27.06.2012
Отрицательные стороны
настя малкова всех обманывает, не верте ей!!!
Город: Москва
25.06.2012
Отрицательные стороны
Набирают подростков 14-18-ти лет, приглашают на тренинг который длиться 9 часов.. за 9 часов 1 перерыв 10 минут (уже жесть да и отношение компании). Обещают везде з/п от 15 тыс. По факту с кем ни говорил никто столько не получает(максимум 1000 руб выходит за 3 недели), подростки работают от 5 часов в день и если ты не продал ни одной сим карты.. а ты весь день стоишь как бесплатная реклама для компании и кричишь.. подключение симок бесплатно (на самом деле 200 рублей), то ты НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕШЬ.. система штрафов еще есть...В общем 1 день тренинг... 1 день практика нас было 40 человек (представляете бесплатную рекламу им сделали.. и еще 15 симок продали т.е. компания на нас еще и заработала, мы за это ничего не получили).. сразу говорят первый месяц будите в ноль работать , а у нас по закону каждый труд должен оплачиваться.. если стоим как реклама.. промоуторы то должны хотя бы за это получать. в общем это большой.. официальный.. легализованный ЛОХОТРОН компании МТС, маркетологам 5+ кто придумал это.
Город: Уфа
22.06.2012
Отрицательные стороны
это ужассссссссс

тренинг просто жесть, прям концлагерь, и наглый, треннер,ринал!!!!!!!!!в уфе,гнать токого в шею.........

по нему статья плачет......
Город: Чебоксары
22.06.2012
Отрицательные стороны
Самая ужасная из сотовых компаний
Город: Москва
22.06.2012
Отрицательные стороны
Неадекватное руководство, отсутствие стратегии, режут зарплату ежемесячно, невыполнимые планы
Город: Москва
20.06.2012
Отрицательные стороны
Ужасная компания. Зарплату обещают одну, а платят совсем другую, причём даже не в половину меньше, а намного больше. Ни у кого ничего не добьёшься, пинают от одного к другому. Так ещё и уволится не так просто. Начальников куча, а толку мало. На работе только мешает. Вообщем ужаснее компании не попадалось ещё.
Город: Кемерово
15.06.2012
Отрицательные стороны
Но ушли все вместе, всем офисом 11 июня 2012 года. И даже никто из начальства не зашевелился, когда мы подали свои заявления. УМ позвонил всем и попросил отработать 2 недели, чтобы найти нам замену... Всем было глубоко на*рать на то, что ВЕСЬ офис увольняется. Незаменимых людей у нас в компании нет. Но замену они так и не нашли. Никто не приходит на собеседования. В итоге дёрнули девочек с другого офиса, которые теперь работают на 2 офиса. И людей по-прежнему нет к нам в компанию.

С января этого года ввели новую схему премирования (хотя, проще назвать её схемой ДЕ ПРЕМИРОВАНИЯ). Зарплата резко упала до 5000-7000 рублей (при лучшем раскладе). Если раньше не было какого-то порога по з/п (можно было заработать и 30-40 тыс.руб. и выше, потому что знали, что, чем выше категории ты товар продал, тем больше ты получишь), а сейчас такой максимум составляет у старшего специалиста составит в среднем 20 тыс. руб. (при условии, что выполнишь планы по всем показателям на 150% и выше). При этом ты торчишь на работе с утра до самого вечера, забирают выходные (потому что не выполняем планы, а в офисе ПУСТО, народа совсем нет, и УМ говорит, что это тупые отмазки, а приезжать к нам просто отказывается, только просит отметить себя на ТТ, будто он у нас был), вычитают за всё: вплоть за потерянные замены sim-карт по 150 за каждую (хотя ты отдаешь их человеку БЕСПЛАТНО!!!) и, которые по по программе 1С никак сам не спишешь. Дальше - только хуже будет. Придумают за что ещё деньги можно содрать со своих сотрудников.

Было дело вычитали за кредитные договора. С меня удержали более 20 000 рублей, которые в дальнейшем так и не вернули (хотя и обещали). В итоге клиенты выплатили кредит и я вместе с ними. И правды ни от кого не добъёшся. Создаешь заявку в ХД - тебя пинают к УМу, который обещает разобраться и на этом все его попытки помочь, заканчиваются. Им просто на*срать на своих сотрудников. Лишь бы им было хорошо, лишь бы им выполнить свои планы, да тренировку выиграть.

Мы тоже выигрывали тренировки. Но это не всегда получается. Офис у нас находится в таком районе, где за покупками к нам не идут, а идут только за обслуживанием (абоненты МТС со своими проблемами), за которое нам нифига не платят. Если повезет, то могут у нас купить несколько дешевых телефонов и все. Ну ещё симки покупают и модемы иногда.

Просили много раз перенести офис в другое место, предлагали места, но все без толку. Нас никто не слышал и слышать не хотел.

В итоге, за несколько дней до нашего увольнения приехал УМ и начал опять вешать нам лапшу на уши о том, что все изменится, что офис наш перенесут и бла-бла-бла. Но нам почему-то не особо в это верилось. Надоело просто слушать такой бред. И мы ушли. И я не жалею. Я только рада. Даже своему самому заклятому врагу никогда не посоветую там работать! В РТК ни ногой!!!
Город: Москва
13.06.2012
Отрицательные стороны
Я не сотрудник этой организациии,а обычный клиент,который пришел а тц европейский,чтобы получить консультанцию,на что мне разбили телефон какой-то хачик,и эта компания сделала его не виноватой,там работают одна лимита,одни хачи и вообще шараж монтаж,25 тысяч я подарила можно сказать ублюдки какие-то.
Город: Ставрополь
09.06.2012
Отрицательные стороны
Но!

постоянная нехватка товара, а мы материально-ответственные, даже после инвентаризации, когда должен организации около двух тысяч, через месяц можешь еще столько задолжать, и дело не в коллективе, я с ним два года как, а в постоянной подгрузке товара, которого даже не приходило в реале. Вывырачивают из добросовестных сотрудников, из наших карманов.

Бывают тяжелые клиенты, но ведь клиент всегда прав, и кто в этом будет разбираться!

Когда 10 июня 2012 исполняется ровно год как я попала на скорой помощи прямо с работы в больницу!!! Теперь у меня сдвиг шейных позвонков (из-за неправильно оборудованного рабочего места)и как еще большой минус глухота на правое ухо!(на таблетках уже год) Куда мне теперь?!

А начальство совершенно не дорожит сотрудниками увольняет направо и налево, хотя проблема с набором новых острая. Оставшиеся сотрудники злятся, становятся агрессивными, работать заставляют или приходится, тут как сам для себя решишь, по 12 часов. Вот не понравилось нашему управляющему менеджеру Антону Павловичу региона ЮГ,что не смогла "впихнуть" людям товар который списывать уже надо .нагрубил, упрекнул, и еще виноватой сделал, довел моего менеджера Марию до того, что ультиматум мне выдвинула либо работаешь с 8 до 20 без перерыва и вых, да забыла сказать, туалета в салоне нет, так же как и раковины, или я с тобой не работаю.

Дорогие мои! Да, работайте вы сами, я два месяца как решиться не могла на увольнение, муж пинал под зад: пиши, пиши, а тут вот она! Манна с небес!, само самой разрешилось. Так что оревидерчи!

Вспоминать не прошу, любить не обещаю!
Город: Москва
09.06.2012
Отрицательные стороны
начиная от того, что мопа на работе не увидишь, ум тр..ется с здп.... и понеслась.... кампания будет стараться повесить на тебя как можно большше долгов. своих, чужих и вообще всех. Набеалово полнейшее. даже когда просто хочешь отдать телефон из ремонта ничего не получится! отдашь без проведения по 1 с. в хелп деске скажут проблема массовая.... так штук 10 телефонов наберется и приедет проверка. посчитает их как недостачу. и в итоге платить вам. планы вообще странные. точка товара делает тыс на 10, а в плане 50 нужно делать..... и так во всем. дадут вам зарплатные карты, сразу подключайте информирования о балансе. ой как пригодиться. ну а про трудовой кодекс я молчу. пахать будете, забыв как выглядит дом родной
Город: Москва
08.06.2012
Отрицательные стороны
А теперь самый, так как сказать "сыррр":

Есть очень хорошая система, чтобы не платить деньги сотрудникам - Планы по продажам. По схеме премирования, если категория товаров выполнена менее 70%, то премия за эту невыполненную категорию не выплачивается, платится голый оклад - 4400-13%=3200! И всё! Хочу Вас заверить, дорогие мои, что планы ставятся такие, что на точке столько товара нет, чтобы его выполнить. Кроме того, цены «намного дешевле» чем у конкурентов…

Далее, Управляющий менеджер – региональный директор, сидит и не хрена не делает, только планы ставит и постоянно орёт благим матом, почему мы их не выполняем???!!! Ответ прост – НЕТ ЛЮДЕЙ! Он говорит: «Это не ответ!» и сразу задает вопрос: «А что ты сделал, чтобы они были???!» Хочется ответить, не трахаюсь не размножаюсь, поэтому их нет! Если честно, то даже потрахаться нет времени, так как постоянно приходилось работать по 13-14 часов в сутки и порой с графиком 14\1 или 21/0, так как мало кто выдержит в этой гамнистой компании – поэтому такой график.

Еще это компания – 100% дочернее предприятие МТС, а это значит нужно постоянно улыбаться абонентам МТС. Они могут тебя обзывать, смешивать с чем попало, при этом нельзя возразить, а то ACSI будет плохое (ACSI – это автоматическая система оценки деятельности сотрудников компании, звонит автоответчик и задает похожий вопрос как этот: «Оцените насколько сотрудник салона-магазина, облизал Вашу задницу? Где, 1 - очень плохо, а 5 - отлично»). Вообще, абонентское обслуживание, касаемо именно финансовых вопросов очень проблематична, так как сотрудники салона-магазина, просто не видят истории баланса абонента, и ответить, куда делись его деньги невозможно. Если нет с собой симки абонента, то узнать с какого момента у абонента стали списываться деньги и за какой короткий номер приходящий по смс невозможно без детализации. А самое главное абоненты приходят и орут, вот ты списал мои деньги, я слышу как они хрустят у тебя в кармане и не можешь рассказать, зачем ты их списал???!!! Я стою и говорю (ну что-то в этом роде): «Извините, я что ли брал твой телефон и пытался посмотреть порнуху, указал бляать твой номер, подтвердил кодом, пришедшим по смс и тем самым тебе подписку там организовал???!!! Ды, чтоб у тебя хер отвалился, рукоблуд эмтэсэвский!!!!» После такой перпалки, уговариваешь его заполнить заявление на детализацию и отправляешь его в МТС для получения детализации. Ждешь час эту детализацию, при этом абонент постоянно стоит над душой и говорит, что ты %удалено%, гавно ты и твоя компания, что если деньги не отдашь, я тебя как в порнухе Изабеллу, я же смотрел видел и ты испытаешь у меня то что и она там испытывала! Приходит детализация, там короткие номера, абонент включает дурака, я никуда не подписывался, я не ничего не знаю, это не я дрочил на Изабеллу, вообщем если %удалено% не вернешь мои деньги, ты будешь Изабеллой… Начинаешь объяснять, что нужно написать претензию, а на днях позвонит одна девочка и она деньги вернет! Абонент говорит: «Ты ебл? Какая претензия, я к тебе пришел!!!??? Ты деньги отдавай!» В итоге, после этого он пишет всё-таки претензию и деньги ему возвращают.

В заключении, компания занимается выжиманием заработанных (честно) денег из своих сотрудников, а именно устраивает недостачи, которые появляются в момент прихода многоуважаемого, практически главного мажора и ублюдка - ревизора. Основное орудие, чтобы выжимать побольше денег это - 1С 8! Эта программа глючит по страшному и не работает нормально.

Самое главное, что мы все знаем, что он завтра приедет, и считаем товар, который есть на точке. Вы не поверите, все сходится, каждая засратая сумка лежит на месте, все глючанные телефоны есть, а чего нет, то выбиваем и кладем свои кровные гроши, чтобы не вычитали из зарплаты!

Ну вот, следующий день, приезжает ревизор, мы все ему в ножки кланяемся, по три раза с ним здороваемся, а то плохо чек-лист заполнит (чек-лист- внутренняя оценка сотрудников компании, это еще один способ, чтобы денег не платить)!!!! И вот он считает, и на радостях нам возглашает: "Господа, у Вас не хватает: 10 телефонов, 50 сумок и один брелок...."

Ну, мы говорим: "Ладно, мажор, хрен с тобой заплатим!"

Через месяц начинаем считать снова, без ревизора, не хватает: 10 телефонов, 50 сумок и один брелок.

Ну, мы думаем, блеять, что за ..уйня???! Ладно, заплатим)!

Через месяц начинаем снова считать. Вы, наверное, уже догадались?!! Не хватает 10 телефонов... сумки мы уже считать не стали!!! Смотрим движение, а там, мать его волшебницу ревизора, эти 10 телефонов проданы два раза (вероятно второй раз мы его сами купили), более того списаны два раза в инвентаризации... Когда я смотрел движение товаров, у меня перед глазами пронеслось всё, я уже представлял, как буду мочить ревизора по его жирной и зажравшейся физиономии. Оказывается, когда 1С глючила, она не формировала отчеты по продажам, и они попросту не списывались с остатков, хотя была обычная продажа, с чеком по ККМ.

Мои дорогие соискатели, это еще не всё…. Это только поверхностно, если туда пойдете, то еще не такое увидите и, быть может, заработаете. Я уже не работаю там, слава Богу, два месяца, и возвращаться не собираюсь, да и Вам идти туда работать не советую. На этом Happy End.




Город: Москва
08.06.2012
Отрицательные стороны
С самого начала тебя ставят в гавно что бы ты работал как хрен знает сколько, они боги а ты гавно и больше 8 не получишь, даже если яйца лизать будешь
Город: Санкт-Петербург
05.06.2012
Отрицательные стороны
1. Зарплата! На собеседовании обещают золотые горы, по факту что мы имеем: оклад 5т.р.+9т.р. надбавка, минус 13% налог

10-го числа выдают 70% от оклада и надбавку -итого около 13 т.р., далее самое интересное! Схема премирования взята у Связного, только в последнем оклады и бонусы в разы выше, но не это главное, бонусная часть зарплаты это еще 14 т.р. - 13% налога, но чтобы получить эти 14к, надо выполнить все планы на 85-100% )

Зачастую это просто нереально) Руководство просекает как сотрудники делают планы и повышают или усложняют их выполнение)( Например, из-за того, что 1с херово списывает СИМ карты, офис нам не прислал ни одной СИМ карты за месяц и у нас премиальная часть стала 6500-7000 - типа план по СИМ не сделали)

Постоянные недостачи, которые потом также расписывают на весь коллектив.

Существуют тренировки, где есть шанс получить +4 т.р. к зарплате, но ее надо еще выиграть, а выиграв, получить за нее деньги) потому что могут найти какие то нарушения и снять с вашего офиса награду.

2. Мало того, что ты должен работать как проклятый, так еще надо постоянно все вокруг мыть, протирать, составлять всевозможные заявки, чтобы у тебя хоть что-то работало)) Знать наизусть Схему премирования, Лигу чемпионов, большую игру и т.п. - хотя глядя на таблицу расчета з/п можно и так понять, что тебе надо продавать активнее) .Лигу выиграть вообще анрил) Так как в РТК есть показатель ACSI - это обзвон засветившихся в системе клиентов с просьбой оценить качество обслуживания! Так вот если это херня станет низкая - ты лишаешься всех своих балов, котрые копил целый квартал) А клиенты нихера не понимают, что делают и ставят неадекватные оценки!

3. Пизданутые на голову 80% управляющих менеджеров, которые почему то считают, что унижения, оскорбления и увольнения сотрудников помогу поднять продажи. Некоторые даже не стесняются клиентов в зале и орут матом при них!



Кстати, РТК в основном живет за счет стажеров и новых сотрудников, так как первую полноценную з/п ты получаешь отработав 3 месяца (1-й месяц 1300 от оклада, 2-й месяц стажерский оклад и стажерская премия, 3-й месяц -БИНГО!) , после 3-го месяца обычно народ и увольняется, поняв, что тут тяжело заработать денег на жизнь! и подсчитывает убытки за неделю обучения и месяцы бесплатной работы
Город: в Московской области
03.06.2012
Отрицательные стороны
После нового года схема примирования изменилась и стали получать вместо 20000-30000 стали получать по 5000 .. + УМ просто ебанутая стала требовать всякую херню и епать конкретно по мелочам . В общем когда компания только открылась все было более менее но что творится сейчас.... никому не советую в этот бледятник устраиваться ..
Город: Уфа
03.06.2012
Отрицательные стороны
Есть в татарстане сектор Закамье. дурдом полный!!!! Работаю больше двух лет поменялось 4 ум! первые две были хорошие,добрые девочки,помогали сотрудникам,но что началось потом... Марат,вроде парень,а поведение как у бабы,кто "подлизал" тому и должность. Юля,работала 2 недели уволила без причин 5 опытных руководителей! Сейчас Настя,такая же как Марат. Эта последняя троица не то что ум,они кое-как на моп тянут с их стилем управления и постановкой задач! Тренер лена вообще "забила" на всех уже давно. Только сплетни распускает и учит стажеров "если что звоните и рассказывайте мне",а если касается работы то у нее ответа нет,обращайтесь к УМ.Куда смотрят наши ЗДП и ДП???
Город: Москва
29.05.2012
Отрицательные стороны
ужасно проведённое и организованное обучение...

начало задержалось на час..

первый тренер вообще истеричка оказалась, сбежала...

итог: в крайнем случае туда только можно устраиваться
Город: Хабаровск
22.05.2012
Отрицательные стороны
Не очень классный коллектив, лизоблюдство процветает по полной, причем явное и не прикрытое, хотя такой вот "замечательный" коллектив не везде, есть и нормальные ребята.

Собственно минус какой был, любят вычитать за все и вся, там где виноват и не виноват, причем твоего согласия и подписи абсолютно не требуется, любят понижать в должности, используя как средство наказания, столкнулась с такой ситуацией, когда мой МОП был абсолютно не прав (взял деньги из кассы, а я рассказала об этом управляющему, причем деньги МОП брал не в первый раз. а УМ вместо того чтобы как-то отреагировать позвонила и сказала что верит не сотрудникам офиса продаж, а МОПу), общая безответственность, нарушений ТК, это там написано что мы должны работать по 8 часов, а на практике работайте и по 12 часов и по 13 и больше, и в конце концов меня уволили после того как подала в суд на РТК за ничем не обоснованное понижение, которое в процессе суда они кстати отменили, так что эпопея с РТК для меня продолжается.

П.С. В РТК любят распространять не очень хорошие сведения о своих бывших сотрудниках, так что не зря говорят что после РТК вас мало куда возьмут)
Город: Хабаровск
22.05.2012
Отрицательные стороны
А вот и отрицательные стороны. Что касается розницы, то действительно проблем очень много: во-первых зарплата не всегда зависела от ребят, а от различных факторов, на которые сотрудники повлиять не могли, во-вторых сюда еще можно отнести отношение со стороны руководства когда с тобой обращаются как с быдлом (что есть. то есть), часто игнорируют твои просьбы, в отношении с подчиненными у руководителей превалирует эгоизм и личное отношение, не раз сталкивался с таким, что руководитель просто вынуждал работника уволиться, если работник не понимал, начиналась либо травля и придирки, либо доходило не до вполне законных способов (а уж нарушений ТК в РТК я насмотрелся достаточно), в-третьих: когда ушло старое руководство, появилось ощущение что к власти дорвались не самые лучшие люди (не все, часть людей действительно достойны подражания) и начали разваливать компанию по частям, к примеру я попал под незаконное увольнение. через суд добился восстановления на работе и выплаты зп, правда несмотря на решение суда вступившее в законную силу, не торопятся отдавать деньги, в-четвертых есть удержания, не плохо то что они есть, зачастую сами виноваты, но бывают такие ситуации когда и вины сотрудников нет, сама компания довела до этого (к примеру украли товар из офиса продаж телефоны с витрины, потому что сотрудник был один и занят другими, все равно списывают с сотрудника сумму недостачи), а все равно списывают со всех и служба безопасности не особо разбирается. Конечно отрицательных сторон можно написать много, если резюмировать все, то не понравилось тема незаконных увольнений, здесь РТК особо не церемонится, не только портят трудовую книжку, но и что важнее еще распускают про тебя слухи, и если трудовую книжку можно восстановить через суд, то вот репутацию восстановить сложнее, да и нервы все-таки дороже чем работа в РТК.

П.С. А что касается сугубо положительных отзывов, воспринимайте информацию критично.
Город: Москва
17.05.2012
Отрицательные стороны
Оклад меньше МРОТа (5000 р. из положенных 10300 р.). График работы по бумаге 8 часов, по факту 10, а то и 12, перерывы на обед такие короткие, что еду разогреть не успеешь, да и не в чем (нет микроволновки). Предписана форма одежды, в которой хочется ходить только в офисе, но переодевалки нет. Увольняли тоже через заднепроходное отверстие. Дважды потеряли заявление, а потом ещё написали в трудовой книжке "за прогул". Судилась, изменили формулировку.
Город: Москва
17.05.2012
Отрицательные стороны
Уважаемые соискатели, если вам нечего делать, у вас нет семьи, вы можете пойти работать сюда.

Я уверен, что все положительные отзывы от 12 - 15 мая были оставлены сотрудниками Отдела по персоналу, так как в реальности все не так, как написано в отзывах.
Город: Новосибирск
17.05.2012
Отрицательные стороны
Постоянные вычеты из-за зарплаты, крайне редко выходные, работа в основном по 12 часов.

Самый главный отрицательный момент спустя год, когда обнаружилось, что все вычеты из зарплаты НДС никуда не перечислялись. Получила выписку пенсионного фонда, за время работы в РТК ни копейки не было отчислено компанией. Коллеги, которые уже не работают и которые работают до сих пор, после этого тоже сделали запрос в ПФР и у всех нет отчислений.
Город: Волгоград
16.05.2012
Отрицательные стороны
Уважаемые сотрудники РТК! Хватит строчить фальшивые отзывы и вводить людей в заблуждение. Нам, бывшим сотрудникам, сразу ясно, что ваша писанина, напоминающая мозговыносную речь УМА, ЗДП, ДП и прочих, просто бред! ВРАНЬЕЕЕ!!!

Сотрудники и соискатели поделились негативным опытом работы в МТС, ссылаясь на такие проблемы, как неуважительное обращение, дискриминационные вопросы, нереалистичные ожидания от работы, низкие зарплаты, сверхурочная работа и плохое управление. Жалобы включают непрофессиональное поведение сотрудников отдела кадров, недостаточную подготовку и требовательную рабочую среду с недостаточной поддержкой и мотивацией. Компанию критикуют за плохую коммуникацию, отсутствие обратной связи и обман. В целом, отзывы подчеркивают ряд опасений по поводу условий труда и корпоративной культуры в МТС.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
мтс(салон сотовой связи) - 538 отзыва(ов) мтс(салон сотовой связи) - 2 отзыва(ов)