Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Условия труда просто адовые. Часто приходится перерабатывать, и за это доплачивают какое-то копье. Текучка началась. Раньше еще более-менее было, но теперь, когда пришел Лев Хасис на руководящую должность, банк испытывает огромные проблемы.

Я ранее оставляла нешативный отзыв про то, как начисляют з\р в сбербанке. Хочу уточнить, что до определенного времени з\р начисляли в том городе, где я работают. А потом - бум- данные полномочия по начислению з\п отняли у них . Знаете, почему? Так как там сотрудники отдела кадров - конченные мошенницы, подделывали документы, чтобы самим начислять больше з\п. Правда в том, что начальница- полу-китаеза, полу-русская, а специалист- русская. Так они вдвоем творили, что хотели. После того,как у них отняли данные полномочия, у меня з\п стала как у всех. НО: но тот сотрудник (неславянского происхождения) была УВОЛЕНА по расторжению договора, так как ОНА СООБЩИЛА О ФАКТЕ МОШЕННИЧЕСТВА???? КАК ВАМ ТАКОЕ???

Когда в Сбер пришел Лев Хасис, очень многие уволились и перешли работать в другие банки. Просто невозможно же работать, когда просто дышать не дают на работе.

Отвратительное руководство! Много требует, хотя сама на вопросы не может ответить. В положение не входит . На вопрос про уход на ссесию , сказала как-нибудь.

На юбилейную дату - 50 лет даже не выплатили матпомощь, хотя это предусмотрено социальной программой, а 50 лет бывает раз в жизни

31 мая прошла собеседование на должность "Консультант". Предложили другую должность "Менеджер по работе с клиентами", но для получения данной работы, мне нужно отучиться в их корпоративном университете 1 неделю. Соответственно сдать все зачеты и т.д. Я охотно согласилась. Отучилась, сдала зачеты и в итоге......я им на фиг не нужна!!!! После обучения, мне сказали, что со мной свяжутся, но конечно же ни кто не позвонил, но я не гордая и сама могу это сделать. С 50-й попытки я дозвонилась до "Менеджера по кадрам", она меня отправила в потенциальное отделение, где во мне якобы нуждаются...Руководитель с порога "как относитесь к задержкам на работе" Как? Как? "В пределах разумного и не каждый день"! В итоге 3 недели личного времени потеряно и ни кому нет дела до моей персоны!!! Вопрос "Зачем пригласили на обучение? Если в итоге вы во мне не нуждаетесь?????"

Кассиры на Архангельской 27а . В 6 и 7 окне отказываются принимать купюры к обмену. Одна просто сидела в телефоне своем, забывая что она на работе. А вторая видимо не может лишний раз шевельнуться из-за своего лишенго веса. С клиентами разговаривают по-хамски и на матах. Гнать таких сотрудников. Получают они зарплату ни за что. Принципиально закрываю все вклады в сбербанке теперь и ухожу в другой банк! Раз не можете общаться с клиентами!

Работала в Сбербанке с корпоративными клиентами малого бизнеса. Общий опыт работы в Сбербанке - 3 года. За 3 года добилась больших результатов, но работать в последнее время стало просто невыносимо! Рабочий день 9-18, но в 18 вечера ты можешь уйти только когда тебе срочно куда-то надо, без основательных причин во время можешь уйти только когда выполнены все плановые показатели, что не бывает практически никогда. Сидеть на работе приходилось иногда и до 22 часов! Работа только для тех, кто готов жить только работой.Спасибо тебе не скажет никто.

Мне хотелось бы начать сразу с собеседования. Дальше моя карьера в Сбербанке не продвинулась. Я не понимаю какие сотрудники требуются этому банку. Судя по тому,в какой форме проходит опрос предполагаемого сотрудника, я даже бы сказала ДОПРОС , сложно представить каково в этом банке работать. Поберегите нервы и обойдите это место стороной!

Нет карьерного роста,хотя стаж работы составляет 10 лет,имею 3 красных диплома,экономическое образование))) Но нет блата и протеже!!!

Те, кто хотят работать в Сбере менеджером по продажам(МПП) или консультантом по банковским продуктам(КБП) я вам сразу соболезную и если вы новичок , тогда я немного рад за вас. И так, минусы: -Если ты можешь быть двуличным, эта работа для тебя. -Придётся перерабатывать за бесплатно,иначе ты враг N1. -Ты должен выжимать из каждого клиента максимум, не важно зачем он пришёл. А это отпугивает многих клиентов. -Здесь есть некий стандарт обслуживания , который нигде четко не прописан. С каждой проверкой из Центрального Аппарата (ЦА) эти стандарты которые мы используем уже не верны, потому что их все переврали на свой лад. - Чаще мы втюхивали,а не продавали, т.к.этот "стандарт" не работает на большей части клиентов. Чтобы продать по стандарту надо проговорить с клиентом минут 10-15, потом ещё столько же как минимум оформлять в ПО. - ЦА устанавливает нормальные планы продаж, а вот руководство внутренних структурных подразделений (ВСП) , которое все соки выжимает из своих сотрудников,ставят тебе "Цель" в полтора раза выше этих планов. И если ты не делаешь эту "цель", а выполнил план (допустим лето, отпуска, дачи - клиентов нет- не сезон!), ты будешь выслушивать что ты не продажник, что ты не хочешь зарабатывать, что ты не часть команды, что не выполненные цели будут переложены на твоих коллег. И их вас всех будут крячить. - Сбер это своего рода Бермудский треугольник.Сложно найти концы при любом сложном вопросе что клиентам,что и сотрудникам. Поймёте когда поработаете. Или просто сходите как клиент с какой нибудь проблемой. - многие руководители ВСП (МНОГИЕ,а не все кого я знаю)хамло и нарушители ТК РФ - Программы сырые, не доведенные до ума - Компьютеры слабые, часто висят и можно прождать несколько минут с клиентом в неловком моменте пока он висит - МПП и КБП это мясо. Любимая фраза:" Не нравится-увольняйтесь." За людей их считают только после работы (да и то редко) или на корпоративе... - наставнические сессии!!! Это когда ты продаёшь клиенту , а в это время за твою спину встаёт руководитель и начинает отмечать чек лист ошибок. И если ты отклоняешься от чек листа , будет поправлять тебя , а порой будет вмешиваться в разговор с клиентом и пытаться продать что то лучше тебя. Показывая тебе какой он НАСТАВНИК ;) клиенты сразу в этот момент считают тебя новичком, хотя работаешь два года на данной позиции , а им то это не объяснишь и как следствие не продашь уже путью НИЧЕГО : )) Были времена когда неплохо зарабатывали МПП, сейчас это время ушло и вряд ли придёт. Желаю всем удачи и взвешивайте ваши желания с предлагаемыми условиями, иначе меняйте свою личность в корне.

Всё никак не треснут от алчности. Спред по золоту на ОМС 12% ! Я плакал. И кому пожаловаться ? В ФАС ? В ЦБ? Нах им кредитовать экономику, предпринимателей, ипотеку и другие направления. Сидят на беспредельной комиссии со всего , а на остальное насрать. Вывод, банк паразит. Будут жить только за счёт поддержки правительства, то есть субсидий за счёт налогоплательщиков. Надолго ли ??? Все изменения в работе носят декоративный характер. Выполняют только инструкции, расширенные пояснения по непонятным терминам в договоре хрен объяснят, будут мямлить всякую чушь. В конечном итоге отправят к начальнику отделения, а тот к юристу. Много сбоев в работе банкоматов, особенно неприятно когда на кассе в магазине перестают проходить платежи. Одним словом "Гондурас".

Переработки, недостачи бывают, но это не самое страшное. Именно в моем офисе (г. Тольятти) - как только сменился руководитель, началась "жопа" (извиняюсь). Эта Медведева Ю.Ю. - такая истеричная мигера, это просто кошмар. Вместо того чтоб спокойно с сотрудниками все решать - постоянно ходила и орала, а то мы сами не знаем, что в "красную тактику" надо быстрее работать, так нет она забегала к нам и визжала в прямом смысле этого слова, или орала прям из коридора. Никакого уважения к сотрудникам. Вообщем только из-за нее все проблемы. А так коллектив хороший, работа тоже. Но когда такой рук-ль - ты находишься вечно на неврозе.

Руководство Воронежской инкассации одни уроды

Очень удивила годовая премия, которую так ждали целый год. Боже мой, неужели при такой чистой прибыли как указал Герман Оскарович нам "низам", как вы любите нас называть, не нашлось более достойной премии. Ведь это благодаря нам вы имеете столь высокую прибыль. Не пригласили ни на один корпоратив, на которые начальство просто устало ездить и детей после 10 лет также никуда не пригласили... Печально...

Извините но руководство у нас только теорики, практиков не осталось. Чем ниже подчиненный (по служебной лестнице) тем он хуже. Зарплата не поднимается уже 4 года, а инфляция выросла на сколько раз? Отменили детям кульки, которым исполнилось 10 лет (ПОЗОР), у нас в РОССИИ что дети после 10 лет уже не дети и у них нет праздника или в СБЕРЕ кризис не только для сотрудников, но и для их детей?

Считаю большим минусом-когда работают родственники в коллективе. А теперь по порядку.. Работала в ВИП -офисе, ушла по собственному желанию. Коллектив маленький- 5 человек. Руководитель ВИП-офиса и асистент Хухрянская являются родственниками. Соответственно Хухрянская делает все что ей угодно. С ВИП клиентами приходиться идти в обычный офис, так как Хухрянская не желает обслуживать клиентов и ее ответ : я не получаю такую премию и работать не буду. Вся личная информация о клиентах благодаря ей выходит за пределы офиса. А клиентский менеджер пытается как -то все это потом уладить перед клиентами. При оформлении какого- либо продукта может взять и отговорить клиента. Не понимаю как можно держать таких людей. Насколько я знаю при трудоустройстве в банк проверяются все близкие, а у Хухрянской т.е. у ее папы не все хорошо с прошлым. На этот факт глаза тоже закрыли. Более продвинутые сотрудники и банк научились обманывать, переводят деньги со счета на вклад и обратно и так несколько раз, в итоге деньги задваиваются. Выглядит так, что клиент принес деньги, хотя денег там вовсе и нет. Очень жаль , что в наше время ценится связи, а не работа.

План продаж. Ты тупо пихаешь всем услуги, сидишь и втираешь. Создавалось ощущение, что обманываешь людей.

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на не компетентность сотрудницы отделения Сбербанка расположенного в ТЦ Панфиловский. Анна Мартиросян разговаривает с клиентами по мере своего настроения в грубой и неуважительной форме.

Условия труда ужасные: 1. Сначала оформили на ученический договор, это был октябрь, сейчас уже декабрь, а деньги до сих пор не заплатили и телефон не отвечает. 2. В кабинете в 20кв.м. работают 18 человек. Кондицтонер включать нельзя, двери и окна должны быть закрыты. Чем дышать? 3. На этих 18 человек 2 принтера, один степлер и 11 компьютеров. Соответственно на 1 компьютер 2 человека. 4. Вода для куллера покупается за собственный счет.

Раньше было в Сбербанке лучше!

1. Низкий уровень квалификации и соответственно, работы многих сотрудников (обычно это "блатные" или любовницы). 2. Низкий уровень морали (засилье любовниц и вообще сотрудников, делающих себе карьеру за счёт предоставления интимных услуг. 3. Вся работа блатных и любовников перекладывается на "рабочих лошадок". Работают эти лошадки по 12-14 часов в день. На премиях, заработной плате, карьере, отношении это не отражается вообще. Хамское и откровенно издевательское отношение к сотрудникам, которые делают работу. 4. Блатные и любовницы не только не стыдятся своего положения и поведения, но и всячески подчёркивают и издеваются над рабочими лошадками. 5. Бюрократизм и перекладывание бумажек с места на место руководителями - начиная от зам.директоров департаментов - это, в принципе, единственное, чем они занимаются. 6. Хочешь закрепиться там - целуй попы всем начальникам. Всем. Ты-начальник, я-дурак - правило, которое действует там. 7. Даже если будешь пахать по 24 часа, но не лизать задницу начальству или не предоставлять интимные услуги (если ты женщина) - выживут. работать не дадут однозначно. 8. Руководство - аморально и тупо. Просто "свои". Сотрудников не стесняются: все знают кто "кого", сколько наворовал и как. Если был бы ад на земле - это было бы на Вавилова в ца сбербанка:) И да, пусть не вводят Вас положительные отзывы за последние несколько месяц, которые "ни о чём", но радостные - это заказные. Они таким образом повышают престиж сбера по распоряжению Хасиса:)

1. Низкий уровень квалификации и соответственно, работы многих сотрудников (обычно это "блатные" или любовницы). 2. Низкий уровень морали (засилье любовниц и вообще сотрудников, делающих себе карьеру за счёт предоставления интимных услуг. 3. Вся работа блатных и любовников перекладывается на "рабочих лошадок". Работают эти лошадки по 12-14 часов в день. На премиях, заработной плате, карьере, отношении это не отражается вообще. Хамское и откровенно издевательское отношение к сотрудникам, которые делают работу. 4. Блатные и любовницы не только не стыдятся своего положения и поведения, но и всячески подчёркивают и издеваются над рабочими лошадками. 5. Бюрократизм и перекладывание бумажек с места на место руководителями - начиная от зам.директоров департаментов - это, в принципе, единственное, чем они занимаются. 6. Хочешь закрепиться там - целуй попы всем начальникам. Всем. Ты-начальник, я-дурак - правило, которое действует там. 7. Даже если будешь пахать по 24 часа, но не лизать задницу начальству или не предоставлять интимные услуги (если ты женщина) - выживут. работать не дадут однозначно. 8. Руководство - аморально и тупо. Просто "свои". Сотрудников не стесняются: все знают кто "кого", сколько наворовал и как. Если был бы ад на земле - это было бы на Вавилова в ца сбербанка:)

Краснодарское отделение, такое впечатление что живёт своей жизнью.Руководству глубоко наплевать на все ваши 3.0 . Сотрудников мягко говоря принуждают переводить клиентов и обрабатывать их ,к менеджерам по продажам. Ваше 3.0 здесь не работает. А если кто-то смеет отстаивать свои права, интересы-то разговор короткий /вы нас неустраиваете/. Это что за отношение к сотрудникам? Люди работают по десять лет и их не ценят. Понабирают руководителей которые не умеют общаться с подчиненными, разговаривают как с былом. Раньше такого небыло.

Нет уверенности в завтрашнем дне, работа на износ! Все живут одним днем. работники с опытом и стажем не ценятся. Уровень знаний специалистов упал. Руководство лучше не беспокоить. Иначе проблем будет вдвое больше. Сам решай как поступать и не задавай вопросов. Сотрудники запуганы и боятся всего. О своих правах никто не заикается. Переработка - это вошло в правило. Сколько раз мне приходилось видеть слезы на глазах моих коллег после разговора с начальством. Вечерами ,после закрытия заведующий выносит мозг менеджерам по продажам,а мы сидим ждем час и два,когда уже они закончат и мы сможем закрыть банк.Мы сотрудники второй линии и у нас свои функции,но заведующий заставляет нас выполнять работу менеджеров по продажам(пустые продажи-выдача карт,списание страховки после выдачи кредита и т.д),т.к она хочет получать хорошую премию.Говорят,счастливый сотрудник-счастливый клиент,но это не про нас.На работу надо ходить с желанием,но с нашей заведующей такого нет,она морально нас убивает.Ждем с нетерпением,когда же ее переведут куда нибудь подальше.

Нет уверенности в завтрашнем дне, работа на износ! Все живут одним днем. Постоянные сокращения, не знаешь где ты будешь работать через месяц, будет ли у тебя вообще работа. Коллектива нет. Лозунги типа "мы команда" только на словах. Банк "заполонили" спортсменами. Работники с опытом и стажем не котируются. От них просто избавляются при сокращении дабы освободить место молодым и "перспективным". А вот спортсменам-зеленая улица. Образование и квалификация в расчет не берется. Зато приятно когда банк занимает престижные места в турнирах, соревнованиях и т.д. Только это заслуга не рядовых работников, а специально набранной в штат команды. А вот рядовые "пашут" и за себя и за спортсменов. Вот в чем проявляется командный дух! Уровень знаний специалистов упал. Ответ на вопрос найти порой не просто. Чаще посылают перезвонить на горячую линию. Руководство лучше не беспокоить. Иначе проблем будет вдвое больше. Сам решай как поступать и не задавай вопросов. Сотрудники запуганы и боятся всего. О своих правах никто не заикается. Переработка - это вошло в правило. Корпоративная этика т.ж. "страдает". Сколько раз мне приходилось видеть в слезы на глазах моих коллег после разговора с начальством. В банке ты перестаешь быть индивидуальностью. Ты просто винтик в огромном механизме, который выбрасывают при износе... И только слова о прекрасной дружной команде...

1. Не соблюдение ТК РФ. Очень многое заметила, пока работала. Но один из примеров: расчет мне провели только через месяц после ухода!!! Для сбера и таких вот сотрудников нет закона, сами себе решают. Другому товарищу не выплатили больничный после увольнения (а действительно, зачем? Уволился же). И нет никакой управы на них. 2. Кто-то там говорил о плюсе в КЦ - спорт-зал? Не смеши меня, Дмитрий - спорт-комнатушечка, а не зал. Называйте вещи своими именами. Но это так, отступление) 3. Принуждение работать сверхнормы. Ладно, вышел, а где документ-уведомление, что я должен выйти? Где моя подпись под этим документом, что я ознакомлен? Опять возвращаемся к первому пункту. Работаешь по 12-13-14 часов еще и с одним выходным...Там уже волей, не волей ты на износе, какая к черту продуктивность, которую требуют?) Потому что народ бежит, некому работать. Сетки эти еще -збс) 4. Здоровье скатывается на ноль с таким ритмом, выжимают, как лимон. И все ты должен-должен 5. Непонятные формулы по з\п, как говорилось ранее. Нет, так все ясно, но из-за одного показателя ( или жалобы, даже не обоснованной), вот тебе премия в 100 рублей. А ты так же сидел трудился, между прочим. И тебе клиенты говорили "спасибо, что мне помогли", потому что душу вкладываешь. А работодателю плевать, ему формулы важнее, чем ты и благодарный тебе клиент. 6. Программы и их работоспособность. Вот еще один косяк к показателям работника (хотя ты ни причем, банк просто экономит на этом). Сделайте вы уже их работающими! Ну блин, столько премий насрубали с нас, так хоть в программное обеспечение вложите! Смешно (хотя, не смешно - надоело) даже обычную почту настраивать по 5 минут и бегать за помощью к IT. Позор банку. 7. Постоянная выдумка отдела по качеству обслуживания (или кто вы там). То так говорим, то потом сяк, типа так повышается лояльность клиента. Вы сами-то видите, что вы создаете и как оправдываете свою тупость, извините. Ладно, выучили. Но вот неожиданность, новые правила пришли. Все переучиваемся. И так все время!!! Это что, блин? И да, зомбаков и идиотов из нас делают перед клиентами. 8. Сотрудники отделений. Это отдельная песня. При мне в офисе клиент задал вопрос: "Есть ли комиссия при переводе с БК на БК, а то у меня 1% процент списался". Ответ сотрудника (изумление, глаза округлились): "Не знаю...вот номер бесплатный, позвоните, они там все видят, спросите у них". ?:*?:%?%;№!!! Что?! Нет, я об опытных молчу (да и то уволились уже многие), только рада, что еще остались в таком заведении умные люди. Совсем не обучают что ли новых сотрудников и душат своими продажами (умри - но сделай). Они не знают регламентов, не знают элементарных правил (даже руководители отделений - позор вам, со многими вами столкнулась в работе), ведь мы в "на бесплатном номере" все знаем и видим. Раздраконят клиента (или еще лучше - накосепорят!!) и отправляют "на бесплатный номер же есть": просто не хотят помогать ему или не знают, как помочь бедолаге, а мы отдуваемся за таких вот.... Или еще лучше - объяснишь сотруднику, а он ничего не понимает, еще и поспорит, умник) 9. Обучения, тренинги. Это все хорошо. Но ты должен пройти их в свой выходной. Не придешь, лишат премии. Где опять же документ уведомление, что я обязан прийти, где моя подпись? Изучаем законы, господа! И да, уж извините, у людей есть своя личная жизнь. Обучайте в рабочее время. Тренируйте в рабочее время. Это и вам тоже надо, а не только сотруднику. Умейте изворачиваться, а не изворачивать сотрудника, как вам надо. Вот вам и "износ" работника. Даже как-то по одной статье рассчитала, как уходит полезность сотрудника из-за такого вот отношения и неумелого управления руководства на нашей работе. Потеря во времени для банка колоссальная!) "Верной" дорогой идете!)) Проработала я достаточно долго. И все также надеялась,как и другие сотрудники, что ситуация не будет ухудшаться. На лучшее надеялась. Надоело. Adieu, сбер. Бегайте там дальше с листочками за подписями от сотрудников, чтоб о вас не говорили плохо...Правда глаза режет. Было все равно приятно работать, помогать клиентам, но не ценят, нет.

Руководство (среднего/нижнего уровня) полное говно!!! Гнобят сотрудников по полной программе (в не соответствии с должностными инструкциями и с трудовым кодексом ) и увольняют ( как бы по собственному желанию, что юридически соответствует по указанию руководителя или насильственно) или дают выговоры/лишение премий не в чем не разобравшись. Просто им не охота вникать в проблему. Списывают все на не опытность сотрудника. Хотя ответственность за содеянное они несут согласно своим обязанностям. Они получают свое (материальное благополучие) и остальное им по ....!!! Давить таких надо бульдозером!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый вечер!Может кому будет интересным это услышать-начну с примера по з/п в сбербанке г.Ставрополь...оклад 15100р в этом месяце пришла з/п 8800(включая аванс)если вычесть 13% от оклада выходит 13137р в итоге не доплатили 4337р!!!и обосновывают этот тем что не выполнил план!!!Вопрос к знатокам-могут ли за не выполнение плана делать вычеты из официального оклада!!??!?это уже последняя капля!!!! 1.Все началось с того что за обучение ни кто не заплатил(4500р)и кстати обучение прошли четверо за 3ри месяца все уволились с разных офисов в итоге... 2.График с 8,30(а иногда и с 8,00)в принципе до бесконечности дня-было несколько раз уходили в 23,30 но в среднем до 20,30-21,00-это как нормально по 12ть часов работать(за переработку нет доплат или отгулов),а перерыв 15 минут... 3.Начальству на тебя наплевать ты раб,работай не базарь не нравится уходит ни кто не держит-они ни за что не отвечают их "хата"c краю... 4.За любой косяк,не выполнения очередей КП и т.д тебя штрафуют и з/п получишь меньше уборщицы доп.офиса в котором трудишься. 5.В доп.офисе где угораздило меня работать норма класть в кассу свои деньги по 1500-3000р,а были случаи больше-за операции по переводам,погашениям и т.д где случился глюк и ты не виноват(денег этих в итоге не ложил клиент) и урон банк не понес но есть дурацкая система против которой не попрешь(не забывай ты раб)мне повезло пару раз по 100р всего пришлось класть.... 6.Есть такая тема как подменный фонд-это вообще прикол люди ни хрена не знают нет доступа к многим операциям-но они колесят по доп.офисам и типа "помогают"ну ач то(Я художник не местный попишу и уеду) 7.Подведу итог сказанного сБЕРБАНК-c ,большой буквы это слово не стоит писать худший работодатель который только может БЫТЬ-там наплевать на людей и трудовой кодекс в принципе для них он не существует и прежде чем идти туда работать(батрачить) подумайте хорошо надо оно вам или нет...вы же не рабы.

Вообще оборзели, разговаривать с клиентами вообще походу не учат, не хочу долго писать но скажу одно, конченый банк и сотрудники, бараны которые нихера ничего не понимают, только вид делают