Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Подскажите что делать пожалуйста.Я сотрудник сбербанка в дикрете, 6 февраля пришла в отделение где работаю и принесла больничный и подала заявление на второй дикрет. У меня все приняли. Жду месяц хотя должна выплата была прийти в течение 10 рабочих дней. Нечего не приходит. Прихожу в отделение , а мне говорят прошлый зам ушел и не отправил документы. Отправили только в этот вторник. И получу я деньги не известно когда. Дали номер бухгалтерии а там вечно занято.А мне рожать уже меньше чем через месяц. А не чего не купленно для малыша, я очень расчитывала на эту выплату. Что делать? Пожалуйста подскажите куда звонить или ехать, чтоб ускорить процесс и писать жалобу, на прошлого рукаводителя?

Прежде чем рассказывать вам историю моего успешно потраченного в пустую времени, хочу сказать ВСЕМ НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В СБЕРБАНК!!! И тем более НЕ БЕРИТЕ у них КРЕДИТ!!! Они ДУРАЧАТ ВСЕХ своих КЛИЕНТОВ! Это МОШЕННИКИ!!! Ну а теперь, со спокойной душой))) могу начать рассказ: В январе 2017 года искала работу и разместила свое резюме на разных сайтах о работе. На него, как ни странно (меня это тогда удивило) откликнулись эйчары Сбербанка... Это при том что у меня резюме "Оператор колл-центра", а они мне предложили работу менеджера по продажам, как оказалось в отдел DSA... Я, не задумываясь, согласилась на собеседование, даже не думала о том что может быть какой-то подвох или обман в самом крупном банке страны! На собеседовании было несколько соискателей и 2 сотрудника банка, длилось оно более 3х часов и состояло из 3х частей: 1ч. сотрудник банка рассказал о сбербанке, о вакансии и дальше каждый из соискателей рассказывал про себя, после чего нас засыпали вопросами не самыми приятными... 2ч. нам дали задание: подготовить за несколько минут презентацию какого-то продукта и постараться продать его сотрудникам банка, после этого отсеяли одного из соискателей; 3ч. тест на интеллект и на характер. После всего этого было ощущение что сдал самый большой и важный экзамен в жизни и если меня возьмут, то я поймала УДАЧУ за хвост!!! Нас попросили заполнить какие-то анкеты, где мы вписали паспортные данные, всю информацию о ближайших родственниках и отсканировали паспорт и дипломы об образовании. Сказали что теперь это все будет направлено в службу безопасности, поэтому ждите 3-7 дней, если все хорошо, то с вами свяжутся! Прошла неделя и мне никто не звонил. Я решила позвонить сама, чтоб не питать ложных надежд. Если все хорошо, идти на обучение на 2 недели(про которое нам говорили что оно оплатится...), если же нет, то не терять время и искать другую работу (лучше бы я сразу так и сделала!). Я позвонила, мне сказали что специалист, который мной занимается отсутствует и ему передадут что я звонила. Через сутки со мной связывается этот специалист и приглашает в главный офис сибирского отделения банка вместе с документами. Я на радостях приехала заполнила снова те же самые документы и ученический договор, куда внесла данные о своей карте сбербанка, куда должны будут перевести мою ученическую степендию!!! (нам на собеседовании сказали что обучение БУДЕТ ОПЛАЧЕНО ПОЛНОСТЬЮ!!!) Теперь до полного моего счастья (как я думала) оставалось только вытерпеть выходные и все! С понедельника я вышла на "обучение".... В кавычках, потому что это только называется обучением, а на деле ты должен сам всех трясти, если тебе что-либо нужно! Не рассказали как будет проходить мое обучение, не рассказали что я должна достигать каждый день что бы в итоге мое "обучение" считалось успешным. Просто дали набор бумаг (которые я сожгу при удобном случае, как ведьму на костре, чтоб эта информация навсегда сгорела вместе с этим проклятым банком!) с информацией о банке, о Грефе и еще какую-то ерунду. Посадили за стол к телефону, дали какую-то базу с ФИО и номерами людей и сказали что нужно обзванивать и узнавать интерес к кредитам и ипотеке, отмечать этих людей и отдавать все это уже официально устроенным менеджерам!!! (рабство еще существует, только в другой форме!) Была оговорочка то та девочка передаст руководителю информацию в случае успешного оформления, одобрения и выдачи кредита... Но эта девочка ПИПЕЦ какая занятая что к ней ни подойти, ни спросить что-либо, ни уж тем более заикнуться о том что я ей там назвонила!!! Так я проходила 2 дня, пока руководитель на меня не накричала и не сказала что я уже должна во всю работать на себя: рассчитывать самостоятельно страховку на кредит и ежемесячный платеж, а так же ездить и принимать кредиты, заполнять анкеты и заводить их в программу, а затем в отчет. (Мне вот интересно, обязательно кричать? Неужели руководители не умеют вежливо и спокойно разговаривать? Объяснять как работать по-человечески? Это же все-таки обучение, значит предполагается что есть наставники, которые будут объяснять что и когда делать!) Вот так у меня прошла первая неделя, со второй, как оказалось, мой руководитель (по совместительству наставник) ушел в отпуск.... Вторая девушка, которая осталась ее заменять со вторника взяла 2 дня за свой счет...... Меня просто кинули и я была предоставлена сама себе: ездила по клиентам, принимала анкеты (условия толком не объяснили), не сказали какой нужен результат... Так прошла вторая неделя. Третья неделя была короткой из-за праздничных дней в феврале. Меня, опять же, никто не предупредил о том что я должна подготовить презентацию, а в понедельник мне руководитель сказала что я должна буду выступить перед всем офисом и на подготовку есть один вечер!!! (составить презентацию и выучить её!). Но на следующий день утром к 7.00 часам все поехали по компаниям на акцию "доброе утро!" И я договорилась сделать презентацию на следующий день. (плохо, сыро, только выучила, но сделала как смогла). Далее было 4 выходных и новая неделя, уже ЧЕТВЕРТАЯ по счету! (хотя изначально говорили что обучение будет 2 НЕДЕЛИ!) К этому времени мне все это уже порядком надоело, дошли слухи о том, что стипендия за обучение будет оплачена не всем, а только тем, кого ОФИЦИАЛЬНО трудоустроят.... Кроме этого, клиенты ни в какую не хотели брать кредиты вместе со страховкой, а это было обязательным условием начиная с января 2017 года! И никак схитрить нельзя, если ты возьмешь кредит без страховки 1 раз, то пишешь объяснительную, если у тебя будет 3 объяснительных, то УВОЛЬНЯЮТ! Сбербанк ЗАЖРАЛСЯ! Тем кто хочет взять кредит одобряют 1 из 20, а бОльшая часть отсеивается на этапе страховки! Вот и РОЙТЕ землю носом, ищите клиентов, чтоб им потом отказали..... В общем, найти клиентов на кредит очень сложно, еще сложнее чтоб им его одобрили, а даже если одобрят, не факт что клиент заберет этот кредит со страховкой!!! Да))) кстати, СПЕЦИАЛЬНО для ВСЕХ РАБОТНИКОВ СБЕРБАНКА)) мой подарок вам к 8 марта) страховку МОЖНО ВЕРНУТЬ после выплаты кредита!!! В том случае, если не было непредвиденных обстоятельств. Если человек возвращает себе страховку, то из зарплаты сотрудника вычитается премия! (вот сиди и бойся что у тебя кто-то что-то из клиентов вернет...) Еще хочу сказать по продуктам, что сбер дурит людей не только с кредитом и страховкой, но и когда подключает приложения, различные автоплатежи и т.д. и т.п. В коридорах офиса я услышала что одна сотрудница подключила автоплатеж на кредит. В первый меся у нее на кредит перечислились деньги, но кроме этого, ушла с карты сумма рублей в 500. А на следующий месяц, когда пришло время платить за ипотеку, деньги с карты сняли, а на счет банка где у нее кредит, они не поступили! Поэтому НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ себе АВТОПЛАТЕЖИ! А так же, НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ДОСТУП в свой сбербанк ОНЛАЙН даже в вашем присутствии!!! (сотрудники чтобы выполнить план могут вам подключить то, что вы не просили!) Ну и в заключении хочу сказать, что с самого начала было ощущение что меня там вообще никто не ждал и не хотел видеть и учить. Пришла -звони! (нарабатывай клиентскую базу для нас!) Не хочешь звонить - уходи! Тех сотрудников, которые пришли на неделю раньше меня обучили, рассказали что и зачем нужно. К чему стремиться и изначально повели на презентацию, а мне про презентацию сказали только на третьей неделе! Кроме этого, весь мой труд бессовестно использовали, все что я назвонила (карты, кредиты, вклады) пошло в зачет другому человеку и "пусть ей оно будет пухом". На четвертой неделе уже все вообще забили и привели девочку из декрета, еще одну перевели из другого отдела, осталось только 1 место и было двое кандидатов я и мальчик, пришедший на неделю раньше меня, которого изначально обучали, дали уже свою базу компаний. Все у меня в этой компании с самого начала не задалось! База плохая попалась или мне специально такую дали... (раз у них не было места для меня). Больше всего, во всей этой истории, мне не нравится что мне СРАЗУ и ЧЕСТНО не сказали: 1. не всем будет оплачено обучение, а только тем кандидатам, кого устроят официально! 2. что есть конкурс на место из двух и более человек и вас могут не устроить официально, точнее, ваше время будет потрачено ВПУСТУЮ! 3. что мое время было ПОТРАЧЕНО В ПУСТУЮ! На этом откланиваюсь и предостерегаю НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ со СБЕРБАНКОМ ни в качестве СОТРУДНИКА, ни в качестве КЛИЕНТА!!!

Нашла объявление, что требуется консультант. Позвонила по номеру (+74212477880) разговор был такой: кто-то ответил- Але Я- Здравствуйте, ваше объявление актуально.. НО! Не успев договорить, трубку положили. И это крупнейший российский банк?!

Недостатков достаточно. Но я о другом. Почему- то постоянно меняется адрес отдела кадров и бухгалтерии ,и телефон никто не знает. Что за бардак! Справку взять для налоговой очень сложно. Я до сих пор не получила ответа.Права граждан по ТК РФ нарушаются. Жаловаться буду в инспекцию по труду. Создается впечатление, что для бывших сотрудников намеренно создаются трудности в получении каких- либо справок.

Ооо недостатков море.Меня пригласили на позицию консультант.Собеседование проходило с 1 до 6, на станции метро Менделеевская..Мне было назначено к часу.Пришла,на проходной охранник сказал подождать.К часу за нами пришел менеджер.Нас 70 человек запустили в душную комнатку,в которой невозможно и 5 минут находится(Такая солидная компания,а вентиляторы купить не может,все задыхались просто))С начало нам показывали ролики,о том какая прекрасная распрекрасная компания.Потом дали заполнить анкеты,что мы разрешаем обработку данных.Потом была самопрезентация .(Каждый вставал и рассказывал коротко о себе,кстате 1 этап отбора зависит от того как вы проявите себя и что о себе расскажите).После был перерыв.Потом дали анкеты для заполнения,после все делали тестовое задание.Потом был перерыв и зашла девушка объявив кто остается.От 70 нас осталось 16.Нас усадили за компьютеры и мы опять заполняли данные.После всех заполненных анкет,каждого вызывали для того чтобы выбрать место работы "удобное" для вас.Менеджеры по подбору старались конечно найти что-то поближе к дому,но у них это как-то плохо получалось.Потом Вам давали направление и координаты Директора банка.Вы должны были приехать на следующий день в отделение,куда вас направили.Если Директор не стерва и не конченный м*дак с короной на голове и мы приглянулись.Вам нужно было дождаться результатов своего тестирования,если все гуд вас принимали на стажировку,а если нет,то можете идти на все 4 стороны.Я описала как проходило собеседование,а теперь о минусах,хотя столько гемм*роя с оформлением и скорее всего в пустую потеря времени у же огромный минус..Кто поумнее был свалил в самом начале(кстате менеджеры об этом говорили,если условия не подходят можно уйти)Я же дура осталась до конца(.....Так вот з/п после вычета 27 тыс р.Это мало,хотя кто-то скажет,что для начальной позиции это норма.Так же плавающие выходные.Две субботы в месяц вы работаете.Казалось бы ничего сложного нет,стой консультируй людей,общайся,помогай,плохо что ли))Кто работал официантом или продавцом знает как тяжело целый день на ногах(хотя кому сейчас легко)Но самый главный минус это то,что есть план продаж 35 продуктов сбербанка ,нужно подключить это минимум и так каждый день.То есть если вы продажник не от Бога и не умеете втюхивать никому нах не нужные продукты,то долго вы не протянете.И вообще если вы каждый день не выполняете индивид.план 35 продуктов банка,то вылетите как пробка,не пройдя стажировку и очень сомневаюсь что вам еще что-то оплатят,хотя конечно они говорят,что все будет оплачено.По поводу карьерного роста,если опять же вы не будите выполнять план продаж,то никуда вы не продвинетесь.рабочий день 8 ч и 1 ч на обед.И да по поводу переработок.Пока вы консультант Вы обязаны будите задерживаться на час,два,три после окончания смены(нам прямым текстом было сказано,что переработки не оплачиваются).По-моему это Рабство.Раньше Сбербанк заслуживал уважения.Сейчас же эта компания превратилась в г*вно. Отсюда и текучка огромная.Но опять же это сугобо мое личное мнение.Дерзайте,может у Вас все получится

Не уважение к сотруднику находящимся в декретном отпуске. Я, сотрудница банка, родившая своего 6-месячного ребёнка на рабочем месте во время обеда, весом 800 грамм, надеялась на поддержку банка Калининградской обл., г.Светлого ВСП 01251 на участие, взаимопонимание. Но на сегодняшний день я не могу получить даже пресловутого детского новогоднего подарка, т.к. руководство банка 8626/01251 отвечает,что не предусмотрено политикой банка (Нет отчислений в профсоюзы) мой рабочий стаж на момент рождения ребёнка, составлял 10 лет. За всё это время работы я не пользовалась ни какими льготами от профсоюза и банка. Неужели у нас так обнищал Сбербанк России? И Вообще стыдно за наш Филиал в г.Светлом! Дошло до того ,что сотрудники сидят в холле МЕЖДУ КЛИЕНТАМИ!!! Позор!!!

Думала что серьезная компания, на самом деле не серьезно относятся к подбору персонала. На собеседовании отправляя в отделение на собеседование обещали что нету конкуренции среди претендентов, в итоге приехала в отделение - руководитель заставила пару часов ВПАРИВАТЬ людям их продукт, и возьмет в итоге того кто больше продаст, в итоге никто из тех кто были со мной ничего не продал, сказали еще два дня будут приезжать другие претенденты на вакансию и из всех будут выбирать одного - а на собеседовании обещали что никакой конкуренции. В итоге даже не позвонили. Не ожидала от такой крупной компании такое несерьезное отношение и ложь сразу же во второй день. Просто так потратила 4 часа на собеседовании и пару часов в отделении впаривая их продукт.

СОФЛДО 7003/723 Постоянные и безосновательные унижения сотрудников, беседы в грубой и унизительной форме, ущемление всех прав(запрещают идти на больничный даже если ты работаешь с температурой, грозят подводом увольнения по причине вышел из доверия, матрицей кадровых решений, грозят сделать такую характеристику после которой устроиться на другую работу будет просто не возможно, регулярно заставляют подключать банковские продукты не допустимым образом(без согласия клиента, обманным путем , как то даже предложили пенсионерам у которых старая модель телефона подключать мобильное приложение таким образом: переставить сим карту клиента в свой телефон и установить приложение, а если отказываешься, то с тобой проводят беседу в грубой и унизительной форме в кабинете или по линку), не подписывают положенный отпуск по личной прихоти, нет возможности уйти и в учебный отпуск.) и все это делает региональный менеджер Иванова Юлия Валентиновна. В данный момент я написала заявление на увольнение т.к работать в таких условиях невозможно. Отказалась идти на нарушение, теперь каждый день меня грызут региональный менеджер, рвсп и зрвсп.

Отработала в Сбербанке почти три года. Бывший руководитель переманил из УралСиба. Имею опыт работы 13 лет в банковской сфере. Первое впечатление от нахождения в коллективе было ужасное. Приняли враждебно как сотрудника чужого банка. Далее стала замечать за сотрудниками (особенно кто давно работал в отделении) хамство и маты в отношении своих коллег. Поскольку работала кредитным аналитиком малого бизнеса, то была крайне удивлена подходам работы с клиентами. Клиентам выдавались заведомо дефолтные кредиты, руководитель, унижая, регулярно заставляла рисовать выручку клиентам с целью выдачи кредитов. В итоге половина клиентов оказались в просрочке. В дальнейшем узнала, что до моего прихода сотрудник писал жалобу Грефу на руководство отделения. Но Греф попросил разобраться руководство. В итоге, сотрудник, не выдержав оскорблений и обвинений в том, что пожаловался, уволился по собственному желанию. Руководство после этого случая никаких мер не предприняло по отношению к руководителю, которая заставляла выдавать дефолтные кредиты ради получения премии. В итоге это коснулось и меня. Мой руководитель неоднократно угрожала мне расправой (типа "я тебя уволю", "я тебя уберу") в связи с тем, что я отказывалась выдавать дефолтные кредиты и не поддерживала её в этом вопросе. В итоге и мне пришлось уволиться. До Сбербанка я работала еще в нескольких банках. Но столько унижений и оскорблений я не видела ни в одном коммерческом банке. Все жалобы на действия нашего руководителя сводились к внутренним проверкам, которые никаких результатов не давали - руководитель продолжает работать. Я так понимаю, что руководству Сбербанка лишние скандалы даже внутри не нужны, а финансовое благосостояние клиентов их не волнует. Только ответственность за дефолтные кредиты руководство Сбербанка успешно перекладывает на аналитиков, что выражается в лишении их премий. Справедливость искать в Сбербанке я не советую. Как и работать там.

Проходила собеседования в 20 числах ноября, потом ждала проверку службы безопасности дней 10-11, потом сказали что берут! Сдала документы на скан, сказали позвонят через 3-4 дня для трудоустройства, никто не звонил.... Потом позвонила сама сказали пока набора, будет в января мы вас обязательно трудоустроим. Если вы хотите потратить свое время в пустую, то удачи вам и хорошего настроения, ждать должность 2 месяца..

Была на собеседовании в Центр Недвижимости Сбербанка-hr менеджер это ужас ужасный -Софья Касаткина- таких неграмотных собеседований не встречала. Эти шаблонные глупые вопросы, эта манера неприятная для общения типа :окей, поехали. У меня стаж работы по специальности почти 15 лет и таких непрофессиональных кадровиков не встречала. Примите меры-hr менеджер это лицо компании и от такого лица создаётся впечатление соответствующее. Не советую ходить на собеседование в компанию- потеря времени.

В ДО 8646/0433 ужасное обращение с сотрудниками! руководитель самодур! Унижают сотрудников при клиентах, доводят до слез!Абсолютно не дорожат своими сотрудниками говорят всем в лицо если не устраивает условия работодателя вас здесь ни кто не держит, на работу идти не хочется! условия как в аду! заставляют обзванивать километровые базы, которые давно нельзя обзванивать! если увидите этот отзыв убедительная просьба сделать серьезную проверку! будет другое руководство будут другие показатели!

Пришел на собеседование по объявлению на вакансию оператор колл центра (телемаркетинг) в Самаре. Вразумительного ответа на вопрос есть ли регламентированные СанПином перерывы не получил. Объяснили только что есть перерыв для отдыха и питания, и то разделенный на части. Условия на рабочем месте не показали. Видел только как проводят обучение с заключившими ученический договор. Условия ужасные. Полная антисанитария. За столом рассчитанным по нормам на одного человека сидят по трое. Объяснили, что нужно впендюривать людям продукты сбербанка типа кредитных карт. При этом зарплата зависит не от количества исходящих вызовов, а от того, заберет ли лох кредитную кату в офисе сбербанка или забудет (раздумает). Короче никакой мотивации, зарплата никак не зависит от вложенного труда. Работа на входящих у операторов это вообще полный пи*сец. Посекундно следят за временем, сколько ты объясняешь клиенту. Здесь невозможно быть клиентоориентированным, поскольку заведомо стараешься отвязаться от клиента, чтобы не превысить выделенное время разговора. При этом клиент может накатать на тебя жалобу, что ты ничего ему толком не объяснил. За лимитом времени следит куча дармоедов. И каждый желает вырваться из операторов, сделать карьеру и стать таким же дармоедом. Это принцип сбербанка, жить за счет других!

Ужасное сокращение! Кто отказывается от намека на сокращение, того через пару месяцев сливают принудительно, задолбут объяснительными, если и потом не захочет, то найдут повод уволить по статье!!! Крепко держатся так называемые "продажники" - это те которые поумолчанию подключают всё что можно! А особо разговорчивые "продажники" могут вообще на подключать противозаконно конституции РФ, вышестоящии - регмены всё знают, но таких держат, так как это влияет и на их премии. Что творят консультанты с гражданами бывших снг пользуясь мало знанием языка и доверием! Что творят клиентские менеджеры с нашими миллионерами, ваши денежки просто заморозятся на века, захотите вернуть раньше срока потеряете свои же! Ну а менеджеры по продажам конечно оформят вам самые дорогие карты, ах конечно и кредит со страховкой обязательно!!!

Всем доброго дня! Спб! Расскажу о своем опыте! Сходил на собеседование на должность консультанта , все успешно прошел! Ждал две неделе пока анкету проверят! Неделю обучался на удельной. С планами более или менее справлялись, по 1.2 уп выполняли с ребятами. Там как раз нужен был консультант так как один перевелся на электросилу. Думали кого то из нас возьмут, но вот удивление, взяли какую-то Гулю, которая за день выполняет 04 уп, хотя максимум они делаются за 3 часа!После обучения послали на два собеседования в отделения к руководителям где я на деле показал что эти 04 уп я делаю за 2 часа! Им это не понравилось!Странно! Потом через несколько дней позвонили и сказали что они до 1 октября закрывают набор и программу и не смогут меня прикрепить до этого момента к какому-либо офису! Типо ждите до первого. Но ведь прежде чем ждать, нужно офис подобрать, а это явно не от программы зависит а от собеседований. Ученический договор не дают. Говорят ждите мы вам его номер дадим, он у вас есть, все вам оплатят и пришлют потом когда офис подберете. То бишь это обучение и собеседования я старался научится и показать себя под честное слово! Класс!!Я не понимаю какие у них ценности! Я подожду до первого потом отпишусь о результатах! В любом случае я больше не стану работать под честное слово и под чужим табелем. Не хочу стараться, а за это получать премию будет кто - то другой!!!

руководство мягко говоря не знает ВНД и знать не хочет.при сдаче каких либо тестов за руководителей сдают рядовые сотрудники, а у руководителей даже нет доступов в многие АС. при примировании учитываются личные симпатии, если сотрудник хвалит рук-ля , заискивает перед ним то будет хорошая премия. к клиентам ЮЛ отвратительное отношение, рук-ль не отвечает на звонки клиентов, потом дает задание рядовым сотрудникам перезванивать и спрашивать зачем звонит клиент. Не соблюдается трудовой кодекс: постоянные переработки, отпуск 2 недели и т.д.

Вся компания один большой недостаток, кому вообще пришла в голову назначить замом Льва Хасиса? Он же самый обычный вор и мошенник, после того как он сюда пришел начал выгонять людей и устраивать своих прихвостней.

Невыносимый рабочий график. Премий почти нет, если и есть, то только для своих. А после того, как в руководство банка пришел Лев Хасис - все стало еще хуже. Многие коллеги покинули банк за бесперспективностью работы.

для клиентов электронная очередь с одной стороны хорошо, а с другой стороны множество возмущений из-за того когда идет красная тактика, начинается вызов клиентов и работа по живой очереди, тем самым путая клиентов и допущения много ошибок со строны сотрудников, которые выходят по окончанию смены,;далее постоянная выгрузка суо, бессмысленная отработка пом, т.к. на теории всегда описано красиво, а вот на практике выходит не совсем так как по написанному;идет давление со стороны руководства по продажам страховым продуктам, а именно идет самое натуральное впихивание, что к кредитам, что различные коробок, ведь сбербанк не страховая компания, а кредитная организация в первую очередь, верно ведь!!!! и самое главное к сотрудникам работающих с людьми(консультанты, менеджеры) относятся, простите за выражение, как к "собакам", которые должны быть так надрессированны, что выполнять любую команду, как было сказано:"у вас права есть, но они в кавычках, а есть только обязанности". Конечно я знаю, что это бесполезно, но вдруг в сбербанке что то измениться, потому что в нашем городе данная система убивает сбербанк и нас в целом.

В Сбербанке работать сейчас просто невозможно. Если раньше была какая-то надежда на карьерный рост и повышение зп, то теперь и этого нет. Еще и рабочий день стал больше, на обед не уйти вовремя, появилась текучка. Все эти ужасы начали появляться после того, как в банк пришел работать Лев Хасис, сейчас он на должности первого заместителя.

- Бывали непонятные задержки в выплате зарплаты(и это в банке) - Бюрократия в кубе, подписывать какие-либо документы заставляют почти каждую неделю, толком ознакомиться с ними можно только если сделаешь фотографию, в остальных случаях подписываешь, что дают. - Процесс "внедрения" новых сотрудников очень плохой, хотя чем дальше, тем хуже. Количество навыков и умений, знаний, которые требуются новичку растут каждый месяц, при этом новичка с "опухшими" мозгами сразу же кидают в пучину. Да, коллеги могут помочь, но в силу большой текучки опытных кадров, бывают группы, полностью состоящие из новичков и там творится полный ад. - Как и в любой системе, самая большая проблема КЦ - это не глючное ПО или слабые ПК, недостаток рабочих мест(как ни странно), а люди. Честно говоря, уровень компетенции ведущих специалистов зачастую оставляет желать лучшего, как и многих экспертов. Разночтения в трактовках того или иного документа являются обыденностью. - Отдел мониторинга - это ящик Пандоры, результат оценки обычно довольно случаен. Один месяц тебя оценивает один сотрудник и у тебя 85-95% баллов в среднем, а приходит другой сотрудник и оценка становится 35-55%. Ладно бы разовые случаи, однако это бывает довольно часто. И ведь сложно понять, то ли ты действительно завалил месяц, то ли специалист как-то иначе стал оценивать. - Принудительные переработки, на группы выставляются планы по овертаймам, если поначалу еще можно как-то увиливать от этого ,то потом тебя все равно прижмут. - Принудительные продажи, причем проверка продаж проходит спустя рукава. Первое время практикуется надсмотр со стороны других сотрудников аки воины СС. К сожалению ,все сотрудники ,что мне попадались в качестве надсмотрщиков обладали крайне низким уровнем компетенции в продажах. Забавно. - Никакой гибкости графика, если работаешь по 2/2, то было 4 перерыва по 10-15 минут на перекусить и сходить в туалет и 45 минут обед. Поменять смены можно, но проблематично делать это часто. - Все "плюшки", о которых рассказывают на собеседовании и показывают при посещении не больше, чем мираж. Капсулы сна пустуют(в них невозможно нормально отдохнуть, да и пахнет носками), комнаты отдыха используются только новичками на учебе, те кто работает просто не успевают в них сходить. Спортзал работает, но попасть в него не при любом графике работы возможно. - После увольнения о вас забудут и возможно, могут приложить усилия, чтобы получение различных справок было крайне затруднительным. Справка 2 НДФЛ была выдана мне спустя ровно месяц ,после запроса и постоянных звонков руководителю/бухгалтерии. Только после обращения в трудовую инспекцию вопрос начал потихоньку сдвигаться.

Их очень много, начиная от ненормированного рабочего дня до отсутствия карьерного роста. Некомпетентное полуграмотное руководство постепенно разваливает банк изнутри. Когда пришел Лев Хасис на должность зампреда, из банка стали уходить ключевые сотрудники, и вообще условия работы стали просто отвратительными.

- работала в МСЦ, рассматривали жалобы клиентов. Работа не для слабонервных. ОЧЕНЬ большой объем работы, нереальный. Если успеваешь количественно - страдает качество, и наоборот. - никогда никому не угодить. То начальство недовольно, что слишком лояльны к клиентам и их жалобам, то клиенты недовольны. Начальство хочет прикрыть свою Ж тобой, чуть что не так - ты виноват - карьерный рост - сомнительно. Какой бы ты ни был хороший специалист и человек, когда в отделе 300 человек, а вакансия зам.начальника одна, пробиться на нее не реально - коллектив так себе. Берут всех без разбора, так как большая текучка. Ясное дело, что далеко не все не то что с профильным - экономическим - образованием, так с высшим далеко не каждый! Ну и соответственно, прям умных людей почти нет. - работа в выходные и праздничные дни. Нет, она, конечно, оплачивается, но выход на нее далеко не всегда добровольный. Зачастую просто спрашивают: так, на майские в какой день выйдешь? ответ, что я хочу отдохнуть за городом, не принимается. Раз в месяц стабильно приходилось выходить на работу в сб или вс, хотя бы просто потому, что работы непочатый край. - ЗАДЕРЖКИ! из-за большого объема работы я приходила раньше, уходила позже. Иногда получалось так, что на работе я была с 7.30 до 20.00, иначе не успевала уложиться в норму. Сил не было ни на что. - уйти в отпуск, когда ТЕБЕ хочется или надо, тоже сложно, потому что все хотят летом, а когда в твоей группе 20 человек, то кому-то не видать отпуска летом по-любому. Извольте в ноябре или в феврале! - премии. Нет, они были, но вроде и качество у тебя нормальное, и норму выполнил, а все равно придерутся к чему-то, и размер премии, за которую горбатился три месяца, неожиданно мал - корпоративная, мать её, культура! Постоянные письма от ДУСи, убогие презентации по дресс-коду, мы-команда, все эти уродские мероприятия на западный манер, только с русским убожеством - тут слов нет! Подведя итог, скажу: работа для тех, кому не жалко своего времени, кто хочет престижненькую работу и тесный офис, чтоб не стыдно было говорить, мол, я работаю в банке. Для того, у кого ипотеки-кредиты, надо платить. Для тех, кто больше ничегошеньки не умеет. Для тех, кто готов прос*ать свою жизнь, отдать её на служение банку, который никогда не оценит твоих стараний.

Условия труда просто адовые. Часто приходится перерабатывать, и за это доплачивают какое-то копье. Текучка началась. Раньше еще более-менее было, но теперь, когда пришел Лев Хасис на руководящую должность, банк испытывает огромные проблемы.

Я ранее оставляла нешативный отзыв про то, как начисляют з\р в сбербанке. Хочу уточнить, что до определенного времени з\р начисляли в том городе, где я работают. А потом - бум- данные полномочия по начислению з\п отняли у них . Знаете, почему? Так как там сотрудники отдела кадров - конченные мошенницы, подделывали документы, чтобы самим начислять больше з\п. Правда в том, что начальница- полу-китаеза, полу-русская, а специалист- русская. Так они вдвоем творили, что хотели. После того,как у них отняли данные полномочия, у меня з\п стала как у всех. НО: но тот сотрудник (неславянского происхождения) была УВОЛЕНА по расторжению договора, так как ОНА СООБЩИЛА О ФАКТЕ МОШЕННИЧЕСТВА???? КАК ВАМ ТАКОЕ???

Когда в Сбер пришел Лев Хасис, очень многие уволились и перешли работать в другие банки. Просто невозможно же работать, когда просто дышать не дают на работе.

Отвратительное руководство! Много требует, хотя сама на вопросы не может ответить. В положение не входит . На вопрос про уход на ссесию , сказала как-нибудь.

На юбилейную дату - 50 лет даже не выплатили матпомощь, хотя это предусмотрено социальной программой, а 50 лет бывает раз в жизни

31 мая прошла собеседование на должность "Консультант". Предложили другую должность "Менеджер по работе с клиентами", но для получения данной работы, мне нужно отучиться в их корпоративном университете 1 неделю. Соответственно сдать все зачеты и т.д. Я охотно согласилась. Отучилась, сдала зачеты и в итоге......я им на фиг не нужна!!!! После обучения, мне сказали, что со мной свяжутся, но конечно же ни кто не позвонил, но я не гордая и сама могу это сделать. С 50-й попытки я дозвонилась до "Менеджера по кадрам", она меня отправила в потенциальное отделение, где во мне якобы нуждаются...Руководитель с порога "как относитесь к задержкам на работе" Как? Как? "В пределах разумного и не каждый день"! В итоге 3 недели личного времени потеряно и ни кому нет дела до моей персоны!!! Вопрос "Зачем пригласили на обучение? Если в итоге вы во мне не нуждаетесь?????"

Кассиры на Архангельской 27а . В 6 и 7 окне отказываются принимать купюры к обмену. Одна просто сидела в телефоне своем, забывая что она на работе. А вторая видимо не может лишний раз шевельнуться из-за своего лишенго веса. С клиентами разговаривают по-хамски и на матах. Гнать таких сотрудников. Получают они зарплату ни за что. Принципиально закрываю все вклады в сбербанке теперь и ухожу в другой банк! Раз не можете общаться с клиентами!