Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Приложение!!! Очень много багов... Разработчикам жирный минус... Постоянно то точка указана не верно то адрес неправильный, из за них теряешь время и деньги. Порой кажется что все делается специально... В самокате такого ужаса никогда не было. Поддержка как будто бы издевается, за проколотые колесо на смене ты должен заплатить штраф или предоставить доказательства в виде видео со своими данными, но приложение не даёт отправить видео! Натуральное издевательство! Потом ты должен отправить чек на покупку покрышки и камеры и так же видео где ты ремонтируешь свое тс... Ужас!!! Ни кому не советую ломаться на смене... Вам не помогут решить вопрос, будут только требовать!

Короче ,хотел бы рассказать и дать понимание всем про это место! По началу все кажется приятно , вы новый партнер ляляля никаких штрафов и кориектировок ..даже сумма заработка пешим за день удивила ( 5 к) , постепенно ,после всего этого блефа, обратил внимание на толи ошибки , толи так специально сделано .Заказ только появился ,а времени добраться до него ,минута или меньше ,хотя по факту минут 10 .Это начало повторяться, неверные таймеры , дикие расстояния ,на которые стало кидать ,в роли уже велокурьера.Было тяжело на обычном велосипеде ,вжаривать физуху на каждый заказ , дабы успеть тайминг соблюсти .Чувствовал себя белкой в колесе . Взял электровел, вроде стало полегче .Но те же проблемы с таймером и расстояниями оставались .Плюс ,едешь например в сторону дома ,к концу смены ,не было заказов и почти у дома тебя радует оповещение возвращаться в сторону окраины минут этак 25..что с этим делать?! Конечно отмена, скриншот сделал , но его не хватило что бы оспорить , оказывается на скрине нужно что бы отчетливо в картах читался адрес ( когда нажимаешь с Шопера на карты , не показывает его почему то, пишет просто название территории).Попытался донести на пальцах до поддержки ,очевидность того ,что у меня расстояние проложено до той точки .Но ничего…Следующая история ,про то как я не мог начать смену и был на точке магазина .Звонил и писал .Раза 3-4 созвонился с операторами .Никто оперативно ничего не смог сделать ,что бы не случилось автоматического штрафа в 1500 за неначатую смену, которую было не начать толи из за геолокации , толи шопера .Девушка заверила ,что мне не стоит переживать и штрафа не будет ,так как я не виноват и зафиксирован акт передачи техническому отделу моей проблемы.В итоге ,я опять же со всеми скриншотами и фото ,что я действительно был на точке ,пишу в чат .Получаю ответ ,что рассмотрят и время не регламентировано ,мол ждите .Написал через несколько дней снова .Ответ меня поразил ..мне сообщили что звонок на горячую линию не является доказательным фактом и компенсациия могла бы быть только в том случае ,если проблема была в шопере,я должен был записать видео с экрана о ошибке и тогда они наверно бы подумали…тут я понял ,отношение данного хоровода к своим партнерам …
На след день я получаю сообщение что доступ к шоперу прекращен , я естественно в шоке, не понимаю, звоню , узнаю , ответ один …Без объяснений ,руководствуясь статьей какой-то .
Человек с этой беседы написал мне что ему так же пришло такое сообщение .Единственное что он мог бы отнести в плохую сторону о себе , это то ,что убрал смену незадолго до этого .
Так вот , это издевательство с высасыванием ваших копеек , еще и в наглую.
Это еще очень краткое описание этой дичи .

В один прекрасный зимний день я хотел зайти в приложение чтобы поставить смену и проверить выплаты за приведенного друга, но не смог зайти потому что приложение заблокировано. Я написал своему супервайзеру Дмитрию Николаеву (г. Мурманск, пр. Кольский 60) в телеграме, с вопросом «почему блок?» На что он мне ответил что у меня нет санкнижки и я не поставил смены наперед. На что я ему ответил что «санкнижка у меня есть и действует до июня, я ее размещал на сайте с фотографиями еще в июне прошлого года и что смены по условиям договора я не обязан ставить наперед. Так что будь добр разблокируй меня, иначе я буду вынужден обратиться в сбер». На что он мне ответил : «Обращайся. И думай как разговаривать с людьми. И что он не разблокирует меня». Получается, что Супервайзер Дмитрий Николаев заблокировал меня некоректно, или преследовав какие то свои личные интересы. Не извинился и послал меня подальше.
Раз такое дело, я сообщаю, что данный супервайзер вообще не выполняет работу, а именно приведу примеры:
как 2 месяца назад заказы прилетали в 10:00 в магазины которые выдают заказы только начиная с 12:00 , так и сейчас до сих пор прилетают так же раньше времени. Информация по ним доносилась Дмитрию неоднократно. То есть ничего не изменилось.
Данный супервайзер постоянно занимается текучкой кадров, тем самым поддерживая свои личные показатели и интересы. В том чтобы работали постоянные люди с хорошим заработком он не заинтересован. В результате постоянной огромной текучки и огромного количества работников, заказов очень мало, оплата за них стала очень маленькая.
Лимиты на доставку: много раз ему все говорили что маленькие лимиты, что у нас город повышенной опасности на дорогах — гололед, аварии, пробки, но ничего не исправлено. Как были лимиты нереальные так и остались, нереально всегда успевать вовремя, тем самым срезается заработок.
Так же порванную форму он не меняет а предлагает ее защить так же как и рюкзаки. Хотя по договору обязан поменять.
Так жеПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕР данный супервайзер общается в группе со всеми с высока и надменно, будто все его личные рабы , а он царь, не терпит конструктивной критики по рабочему процессу и предложений о внесении изменений в рабочий процесс, чтобы облегчить работу. Ничего по заказам делать не хочет, говорит пишите сами в чат, тем самым затягивая рабочий процесс.

БЛОК МЕНЯ БЬЛ СДЕЛАН УМЫШЛЕННО НА КАНУНЕ ВЫПЛАТЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА РАБОТУ.
В поддержку Сбермаркета я обращался и писал на почту урегулирования конфликтных ситуаций [email protected] но мне никто ничего не ответил. Деньги заработанные присвоили, заблокировали и слились. Никому не советую эту гадскую контору!

Замораживают выплаты, по неизвестным причинам, хотя доступ к аккаунту есть. Приходит заработная плата меньше на 2-3тысячи. Супервайзер не работает, на проблемы курьеров не отвечает и не решает. Сумму за заказы унизили, хотя на улице слякоть

Сотрудники техподдержки-роботы,с заскриптоваными фразами.Максимальный вес заказа,для пешего курьера-15 кг.Но могут быть заказы по 20-25 кг ,если отказываешься-штраф.В целом,у Сбермаркета штрафов многовато.И да,зарплату перечисляют не вовремя...

Низкая зарплата. Блокировки без объяснения причин.

Проработал 3 недели, заблокировали без объяснения причин! Работал усердно!

Отвратительный сотрудник-супервайзер Мария Башкирова в г. Королев (Глобус). Тотальное вранье насчет свободного графика работы на этой точке. Его просто нет, если ты хочешь работать с 7 утра, то работаешь до 19 часов, т.е нет возможности совмещать с учебой/другой работой. Если ты заболел, то всем мягко говоря плевать. Мария Башкирова шантажирует сотрудников, если они не выйдут в нужный ей день, то она уберет все их смены и отключит от точки. Также этот же сотрудник говорит о том, что ей нужны сотрудники на полный день, тех, кто работает неполный рабочий день, она отключает от точки, т.е. прекращение сотрудничества. Ало, разве не вы заявляете, что человек самостоятельно может выбрать график? При попытке обратиться в службу поддержки сотрудников, ответила Мартынова Полина, которая сначала заявила о том, что я смогу вернуться при условии свободного графика, а далее, неделю она морозилась, потом сказала, что вообще я удаляю смены (это сказала сама Мария Башкирова ей, при том, что у меня есть все скриншоты переписок с ней, где я ей заранее сообщаю о больничном и предоставляю доказательства. ало, у меня есть официальный больничный, смены были удалены более, чем за 24 часа с предоставлением документа). Отдел по рассмотрению конфликтных ситуаций вообще ничего не ответил, просто игнорил. Короче, если хотите, чтоб вас смешали с каловыми массами, то идите работать сюда.

Руководство невменяемое. Штрафы, которые вы не заслужили никто не отменяет. Зарплата бомжатская меньше 100 рублей в час. Готовьтесь выслушать унижения в свой адрес прилюдно и в смачной форме.

Супервайзер просто бесполезный сотрудник, у меня была Анастасия Болтунова, ни какой пользы от нее абсолютно, только упреки. Зп чуть меньше чем в Яндексе, только ещё требуется мед книжка, делать за свой счет,

Все на самотек. Люди проходят естественный отбор в процессе работы. Оооочень маленькая зарплата. Вы заработаете что то только при графике 10 +. У супервайзера периодически вспышки агрессии. Обещали среднюю оплату 12 - 16 тысяч в неделю. В результате при 10 часах работы 6-7 тысяч если без выходного. Не каждый может осилить такой график . все бы перетерпела , но шизофринизм руководства достал. Буду голодать! Кстати штрафы приходят просто так и никто их не убирает. Хочется долгои смачно материться на всю структуру Сбера. За то что ставят на руководящие посты некомпетентных жалких истеричных недалеких людишек.

Обучения толкового нет. Все азы познаешь сам. Средний доход 100 рублей в час. Руководство истерит и занимается самоуправством.

Отсутствие заинтересованности у начальства к налаживанию рабочего процесса приводит к постоянным косякам с твоей стороны или отсутствия работы. А вот за косяки с тебя спросят. Отсюда постоянные разборки со штрафами или просто не доплачивают без обьяснения причин. Так же увольняют без обьяснения. Из за этого текучка, которая мне кажется им выгодна. Работа несомнена временная.

Отработав две недели курьером, не выплатили зарплату

Бомжи... Устраивалась сборщиком. Платить они не хотят, обещают, что получать будешь 300р за час. В итоге... Оплаты за час нет. ЗП полностью зависит от количества заказов - получаешь только процент от стоимости заказа и надбавку за скорость (если успеешь). Магазины большие, и бегать приходится много, долго искать, т.к. сами знаете, как у нас в магазинах все устроено. Какие то там мармеладки, которые самые дорогие в заказе и их нельзя просто не взять, можно полчаса искать, а это отразится на твоей скорости сборки, что потом отразится на оплате.
Мало того, что они обещают одно, по итогу получается совсем не то, так они еще и не отстают от тебя. Названивают постоянно и предлагают "возобновить сотрудничество". Убеждают меня, что мне нужна эта работа, бл. А то что я ушла с ясными формулировками про их обещания и реальную зп их не убеждают, что надо что-то поменять хотя бы, прежде чем назад звать... совсем блин

Руководители и директора хотя сделать сотрудников сбермаркета роботами, за мизерную плату? Смешно.

Ксения- проводит обучение в магазинах Ашан и Мэтро. Очень высокомерный человек, молодая, нет опыта общаться с людьми от 40 лет. Олег Петрович, странный тип (супервайзер) маг. Лента на К. Симонова.

работа в куче вкладок в разных программах, оценки после разговора, занижения приписывают оператору.

Абсолютно ни кто, ни за что не отвечает, ни боты, ни горячая линия. Все друг на друга перекладывают и просто минус, минус, минус. Если кто-то из читателей этого отзыва захочет подробностей с превеликой радостью опишу все краски этого сервиса.Без преукрас. С моей же стороны это был прекрасный социальный эксперимент где людей просто используют.

Оставляла отклик 8 месяцев назад. Назначили дату обучения, но по приезде выяснилось, что назначили её на выходной преподавателя. Дальнейшие отношения не сложились, потому что куратор даже не стала подбирать новую. С того момента мне практически постоянно названивают их операторы, хотя я уже давно сказала, что их предложения меня совершенно не интересуют. Прошло 8 месяцев! Они предполагают, что я всё это время так и мечтаю стать их работником и по-прежнему считаю адекватным тратить на них свое время. Ладно бы, если бы я давала хотя бы какую-то надежду, но нет, я уже много раз отказалась, а после просто перестаю им отвечать. Это неадекватно!

1. Ужасные условия труда невозможно даже нормально отдохнуть.
2.Низкая оплата за заказы если клиент отказался от заказа он может сделать это на любом этапе то ты работал бесплатно.
3. Ужасные менеджеры сплошные хамы и неучи. Не оказывают помощи и не всегда отвечают на вопросы работников.
4. Дикая система штрафов его можно получить за каждый чих если отменил смену менее чем за 24 часа штраф и неважно заболел ты или другая причина опаздал на смену штраф. Клиент пожаловался штраф. Если хочешь работать в минус тебе сюда.
5.Плохое обучение сотрудников могут назначит наставника которого в этот день вообще нет на смене не встречают форму толком не дают спорные вопросы не помогают решать не объясняют где раздеваться и тд.
6. Ужасный коллектив многие хамы и курьеры в том числе.
7. Таймер. На сборку одной позиции дают 1мин 8 секунд и неважно где ты работаешь в маленьком магазине или в большом гипермаркете в маленьком магазине продукты собирать гораздо проще чем в гипермаркете вот и приходится бегать как Бобик по залу сшибая всех на своем пути чтобы успеть. Если не успеваешь попадаешь в список ауцайдеров и отчитываешься перед менеджером который решает либо штраф дать либо просто уволить которые тоже не обговариваются на собеседовании.
8. Постоянная текучка кадров из-за ужасных условий труда.

История о том, как я поработал в этом "говно-маркете. Сбер маркет в геленджике это нечто. Первое что меня удивило это оформление на должность курьера. Реальная история. Меня оформить умудрилась менеджер, по инструкции, между прочим, которая дана через телеграм, как то очень коряво. Через ИП Назаренко. Объяснили, что так зарплату будут выдавать чётко, не нужно будет за вывод, своих же, мать денег, отдавать какую-то сумму, какому ту хрену... Это ок, думаю как все круто, какие заботливывые.С большим трудом и не малыми заморочками, я все таки воткнулся туда. Дальше, я окунуться в то, что на улице холодно, они не представляют места ожидания для курьера, как хочешь, не покинуть место вверенной тебе локации, жди заказов на улице, возле магазина. Неделю я отработал, время оплаты выполненных мною заказов, все чётко, все в приложении отображается, часы, оплата и прочее. Думаю, ну ок, дело прям числа 30,уже как 2 недели прошло, а мне та зарплата так и поступила. Начинаю понимать, что что-то не так. Звоню, пытаюсь выяснить, почему нет денег. Они футбол играют. Ну, думаю, праздники пройдут,Выясняю,что сбер маркет отправил мои деньги ИП Назаренко. Я говорю, бухгалтерии, что со мной не произошло расчёта, пи... ец. Короче, ребята, которые хотят курьерами устраиваться, НЕ ИДИТЕ ТУДА НИКОМУ НЕ желаю, оказаться в таком случае, как у меня. ВАМ НЕ ЗАПЛАТЯТ ОНИ ни рубля. Криво оформлять они мастера, а вот где этот самый хер Назаренко, никто не знает. Хорошо, что я не стал дорабатывать вторую неделю. Ещё досадно больше было бы.Без лоха и жизнь плоха. Сделано все так, будто не существующий Назаренко виноват.

Супервайзер Марина Жëгло может отключить вас от сервиса, без объяснения причин. Даже если вы будете хорошо выполнять свою работу и не нарушать никаких правил. В магазине Метро на улице Займище на тот момент работал старший смены Никита Красавин. От него отдельное впечатление... Произошла конфликтная ситуация. Я упаковывала свой заказ и на меня начал нападать курьер с матом, криками и оскорблениями, с требованием чтобы я немедленно бросила свою работу и помогла найти ему заказ. Система устроена так, что бросать упаковку на середине нельзя, потому что в приложении может всё сбиться, и потеряются все термопакеты. Я ему спокойно объяснила, что не могу бросить упаковку и как только закончу найду его заказ. Он продолжил орать и начал близко подходить с угрозой меня ударить. Мне пришлось повысить на него голос, чтобы он хотя бы отошёл подальше. Но это ни к чему не привело. Вся ситуация длилась несколько минут. Старший смены всё это время сидел рядом и тихонько ржал под руку. А после того, как курьер от меня наконец отстал, Никита сказал мне, что моё поведение недопустимо, и вообще чтобы я больше не приходила на смену. Ещё сказал, что единственный вариант остаться на этой работе - это написать супервайзеру Марине о переводе на другую точку. Она игнорировала все попытки с ней связаться. Чтобы разобраться в ситуации мне пришлось приехать на левый берег, в другой магазин, чтобы через другого супервайзера с ней связаться. Но она мне передала ерез другого супервайзера, что меня отключит по пункту 8.1 "без объяснения причин". Никто ничего сделать не мог. Истинную причину отключения я так и не узнала, аккаунт приложения мне кстати до сих пор доступен, и не заблокирован. А ещё периодически приходят сообщения от сбермаркета с просьбой выйти на работу. Так же, мне не пришёл новогодний бонус 6000 рублей за 85 заказов. Впечатление ужасное. Так же есть панибратство между супервайзером и старшими смены. Кажется, что они всё подстроили.

Отношение, бардак, супервайзеров выгнать

Собеседование проходило в одной из точек организации. Сказали , что все пройдет быстро , по факту 2,5 часа на ногах. Не предупреждают какой телефон нужен для работы. Мой в итоге не подошел из-за рут прав, пришлось искать другой. Пообещали зп до 60000 тыс. (что уже настораживает), за смену в среднем 2200руб. Чтобы получать указанную выше сумму за смену нужно сделать как минимум 20-25 заказов за день. Но есть куча нюансов, такие как в заказе может быть много позиций. К примеру , 1 позиция - сахар 20кг, мука- 10 кг и пр., до 35 позиций за заказ. Хоть и заказ собирается в телегу, катить такой груз тоже не легко, особенно грузить его в отсек. И практически каждый раз приходится звонить покупателю со своего номера и уточнять по поводу товаров, замены и пр. Иногда приходилось бежать на склад в поисках нужного товара. Все это существенно отнимало не мало времени.
Коллектив тоже оставляет желать лучшего. Никто особо не подсказывает, в чатах "коллеги" общаются практически только на матах. Перед новым годом набрали очень много людей, а потом не знали , что с ними делать. В итоге в одном из рабочих чатов старшая по смене открыто писала , что мы -новенькие не даем зарабатывать "своим", которые давно работают. За смену в лучшем случае выходило 900р, это максимум. Бывало и 300р за 8 часов. Так же старшая смены писала , что никаких графиков 5/2, только 2/2 . Это самозанятость?! Обед при 12 ч смене всего 1 час. И ты не можешь сделать перерыв за 2 часа до конца смены. Довольно внушительная система штрафов . Если есть какие-то проблемы с Интернет-соединением, то это исключительно ваши проблемы. Пропустите больше 3 заказов, будет штраф) Так же само рабочее приложение шоппер постоянно тормозит.
Отдельное внимание заслуживает служба поддержки для сотрудников. Ее как таковой нет. В чат писать бесполезно, отвечают абсолютно некомпетентные люди. Причем не разобравшись в твоем вопросе закрывают диалог. На промо-коды тоже можете особо не рассчитывать. Или для Барнаула они недоступны, так и не выясняла. В общем, если хотите заняться благотворительностью, то вэлком! Работа больше подойдет для школьников, на сникерс и колу хватит)

При устройстве через "Интеграцию", рассказывают все красиво, на деле, совсем другое. Для автокурьера изначально говорили удаленность 15 км, при получении заказа, оказывается , только до одной точки в один край 31 км. Не советую устраиваться через "интеграцию "

Собеседование проходило в одной из точек организации. Сказали , что все пройдет быстро , по факту 2 часа на ногах. Не предупреждают какой телефон нужен для работы. Мой в итоге не подошел из-за рут прав, пришлось искать другой. Пообещали зп до 60000 тыс., за смену в среднем 2200руб. Чтобы получать указанную выше сумму за смену нужно сделать как минимум 20-25 заказов за день. Но есть куча нюансов, такие как в заказе может быть много позиций. К примеру , 1 позиция - сахар 20кг, мука- 10 кг и пр., до 35 позиций за заказ. Хоть и заказ собирается в телегу, катить такой груз тоже не легко, особенно грузить его в отсек. И практически каждый раз приходится звонить покупателю со своего номера и уточнять по поводу товаров, замены и пр. Коллектив тоже оставляет желать лучшего. Никто особо не подсказывает, в чатах "коллеги" общаются практически только на матах. Перед новым годом набрали очень много людей, а потом не знали , что с ними делать. В итоге в одном из рабочих чатов старшая по смене открыто писала , что мы -новенькие не даем зарабатывать "своим", которые давно работают. За смену в лучшем случае выходило 900р, это максимум. Бывало и 300р за 8 часов. Так же старшая смены писала , что никаких графиков 5/2, только 2/2 . Это самозанятость?! Обед при 12 ч смене всего 1 час. И ты не можешь сделать перерыв за 2 часа до конца смены. Довольно внушительная система штрафов . Если есть какие-то проблемы с Интернет-соединением, то это исключительно ваши проблемы. Пропустите больше 3 заказов, будет штраф) Отдельное внимание заслуживает служба поддержки для сотрудников. Ее как таковой нет. В чат писать бесполезно, отвечают абсолютно некомпетентные люди. Причем не разобравшись в твоем вопросе закрывают диалог. На промо-коды тоже можете особо не рассчитывать. Или для Барнаула они недоступны, так и не выясняла. В общем, если хотите заняться благотворительностью, то вэлком! Работа больше подойдет для школьников, на сникерс и колу хватит)

Как говорится, поверил рекламе на хорошую работу и заработок от 16000 до 26000 рублей в неделю, а также что Сбермаркет является дочерней компанией Сбера. Устроился автокурьером в Сбермаркет. Проработал две с половиной смены от 8 до 11 часов за смену и ушел. Причины ухода: приложение шопер вечно лагает у курьеров-постоянно теряются геоданные и приходится делать диагностику приложения, которая не помогает и приходится перезагружать телефон. ГИС 2 встроенный в этот самый шопер постоянно теряет Джипиэс сигнал и приходится также перезагружать телефон. А на загруженной дороге в час пик потерять сигнал ГИС 2 проехать нужный поворот, развернуться и вернутся на маршрут - по времени очень долго и напряжно. Время прибытия к точке забора заказа и к клиенту с заказом не соответствует действительности: пример-по ГИС2 положено на дорогу на автомобиле 10 минут, по приложению шопер положено – 5 минут (также отсутствуют поправки на пробки на дорогах и гололед). Конечно за 5 минут ты не успеваешь-и теряешь рублевые бонусы, если после этого не укладываешься в 10 минут для прибытия к точке забора заказа или к заказчику с заказом-то соответственно оплата становится за доставленный заказ значительно ниже, о чем оповещает приложение шопер (о данной проблеме с 11 января известно технической поддержке Сбермаркета и соответствующих мер по 16 января не принято никаких (шопер также лагает) - соответственно это идет в недополучение вознаграждения курьером и экономит денежные ресурсы Сбермаркету). При расчете после смены за каждый доставленный заказ-отсутствует расчёт - почему за заказ ты получил меньше, чем было указано в шопере при выполнении заказа (при выполнении заказа под суммой вознаграждения – мелким шрифтом прописано, что вознаграждение может быть выплачено в меньшем обьеме), т.е. отсутвует прозрачное начисление вознаграждения или его уменьшения. На линии технической поддержки Сбермаркета не могут однозначно ответить на вопрос начисления денежного вознаграждения, ссылаются на сбой работы программы шопер. Пришел к выводу, что в связи с некорректной работой шопера по расчету времени для дороги-не укладываешься и вознаграждение тебе дают меньшее, чем было указано изначально при выполнении заказа. Сбои в этом же шопере у сборщиков заказа-поступает заказ курьеру прибыть и забрать товар из указанной точки-приезжаешь, а на торговую точку заказ не поступал и сборщик заказа ничего не знает-два дня подряд так было и не один раз. Чтобы снять заказ, надо звонить курьеру в службу техподдержки и говорить номер заказа и причину. Некоторые операторы техподдержки отказываются снять заказ и направляют тебя на горячую линию клиентов Сбермаркета, чтобы там операторы сняли заказ. На горячей линии клиентов Сбермаркета говорят, что такие операции не производят и направляют обратно в техподдержку, где уже с тебя снимают злополучный заказ. На это уходит время от 30 до 60 минут (таких заказов в день может быть несколько). Пока висит неисполненный заказ, к тебе поступает новый заказ и начинает работать таймер отсчета, когда ты должен прибыть на точку и забрать товар. Но приступить к исполнению второго заказа ты не можешь, пока у тебя висит неисполненный первый заказ. Пока решаешь все вопросы по снятию заказа – время забора товара истекает и уже идет таймер 10 минут, в который ты соответственно не укладываешься по времени и в дальнейшем все делаешь без каких-либо вознаграждений и происходит автоматическая корректировка обещанной денежной суммы за заказ не в твою сторону. Следующая проблема, когда приезжаешь забрать заказ, товар тебе передают, а ты не можешь его провести по шоперу, что забрал заказ и выдвинуться к заказчику. После длительных выяснений причины отказа работы шопера, выясняется, что заказчик снял заказ, но шопер не уведомил ни курьера, ни сборщика заказа, о том, что заказ отменен-а ты тратишь время, бензин, и через 40 минут звонков и выяснений причины невозможности провести заказ по шоперу и доставить его заказчику, выясняешь, что заказ давно снят заказчиком.
Но рассмешил и показал работу разработчиков шопера меня другой случай: поступил заказ, чтобы отвезти его по адресу. Как положено забрал заказ и отвез его на адрес, благо у меня хватило ума не позвонить в звонок. Указан был адрес изолятора временно задержанных иностранных граждан. Указанный телефон в шопере заказчика не отвечал. Товар вернул обратно в магазин. Думаю в следующий раз заказ кто-нибудь из курьеров повезет или в СИЗО или в психиатрическую больницу, или в другое место где запрещена передача каких-либо предметов. Ну это такой ляп в программе, что даже как-то коментировать не могу.
За три дня работы, у меня сложилось мнение, что шопер это очень сырая программа, что даже не поворачивается язык назвать ее тестовой программой. Такое чувство, что над курьерами ставят эксперименты по стрессоустойчивости и работы в режиме многозадачности, которые не входят в их функциональные обязанности. Люди (курьеры) пришли добровольно зарабатывать обещанные деньги, а по факту решают вопросы которые к ним не относятся по должности. Курьер должен в точке А получить товар и доставить его другому человеку в точку Б. Проблемы работы программы шопера, различных технических сбоев шопера, которые создают проблемы курьеру в работе, он не должен самостоятельно решать – его дело быстрая доставка товара, для этого должны присутствовать в штате Сбермаркета другие люди.
Могу сделать напрашивающийся вывод: курьеры в Сбермаркете направление хорошее и перспективное, но в связи с тем, что выявленные пробелы в техническом обеспечении работы Сбермаркета в области курьеров не устраняются (прошел это на своем опыте), а только фиксируются, то прихожу к выводу: если бы убытки нес Сбермаркет-все технические проблемы были бы устранены в течении суток, а так как некорретная работа программы шопер идет в пользу Сбермаркета-то никто не торопится устранять пробелы.

Позвонили пригласили прошла собеседование назначали обучения в итоге ждала обучения 10 дней так как были праздники потом пришло смс на телефон извините вакансия закрыта

Огромный недостаток это супервайзеры и старшие смен. На скольких точках не был, визде они вечно недовольные и злые, особенно по отношению к новичкам. На просьбу сократить или отпустить со смены даже при плохом самочувствии не реагируют, либо "делают одолжение", отпуская домой. Огромная проблема со штрафами и сбоями в самом шоппере. Так же, обустройство точки не на высоте. Это конечно зависит от магазина, в котором располагается точко, однако в нашей точке крайне тесно. Основная проблема это конечно все же руководство. Матом они кричат и на старичков пятидясетялетних и на подростков шестнадцатилетних. Неприятно, вообщем. Однако, это все равно самая удобная работа, что у меня была.