Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Систему премирования сборщикам снова изменили.
Но на этот раз уже до такой степени нереальную задачу поставили, что без шансов.
Работа сборщика и без того не сахар.
В обязанности сборщика помимо сборки товара в зале входит поиск товара на складе
и в палетах, а также звонки клиентам по заменам.

Сборщики тратят много времени на поиск товара, которого на самом деле нет. А почему его
нет, да потому что остатки виртуальные, а не фактические. Остатки корректными
быть не могут из-за воровства посетителей магазина и покупателей, которые
неправильно пробивают товар на кассе самообслуживания.
Есть много товаров, которые на вид одинаковы, но имеют небольшие различия в весе
или названии. Например шоколад есть 90 грамм, есть 85,есть с цельным фундуком есть просто
просто с фундуком. Покупатели сканируют разные товар как один и тот же ,сканируя
одну позицию и вводя количество.
Это еще помимо того, что они пробивают не те овощи и выпечку.

В звонках тоже мало пользы, поскольку онлайн покупатели не видят товар, вынуждены
воспринимать предложенные замены только на слух. Вот если бы бот оповещал
звонком клиентов о заменах было бы эффективнее. Раньше онлайн покупатели могли
выбрать замену в приложении, но упускали этот момент из-за того что оповещение
смской никто не слышел.

Коллектив в пятерке (я работала в нескольких) просто жесть: матерые толстые женщины-зечки, которые будут орать на тебя матом каждую секунду, просто потому что по другому общаться они не могут. Отдыха за 12 часов работы нет, пару раз покурил (пока не видят, чтобы не начали орать еще больше), поесть — 10 минут. Нормальную зп вы не получите, потому что план выполнить нереально. И понятно почему. Магазины работают в убыток из за просрочки, воровства и неверных ценников. На полках грязь. И по залу ходят матерые толстые женщины в каком-то рваном тряпье. Ну неужели не купить работникам на вб новые футболки? Их же видят все покупатели. Многие отмечают карьерный рост, как плюс, но по факту смысла к этом нет. Если ты директор, ты также за всех пашешь и выполняешь работу, которая прилетит, а зп не растет.

Просто пашешь ,зп ниже 30000,т.к.обещанные 35-40 можно получить только при условии выполнения НПС. а это нереально, хоть ты заоблизывай покупателей, следи за ценниками и т. Д. 28 баллов за цены на продукты, это то как магазин может исправить? Стимула с каждым дней всë меньше и меньше пахать за эту зп

Куча

Оплата низкая, требований много из-за нехватки персонала особенно продавцов текучка, директора самодуры , уродское отродие, в частности Гусева, Банникова, Лушпа,Денисова, это конченые неудачницы, уродины моральные, быдло как есть и вырастило их такими такое же быдло, офисе знают про их уродское преступное поведение и ни-че-го не делают, гнилая компания если работают там такие мрази как Гусева, Банникова, лушпа, Денисова, позорят эту сеть такие

Одни минусы развития выше нет

Эта работа один сплошной недостаток

Все что бывают

Постоянно на кассе у выхода где дует просто ужасно, даже летом с кондиционерами. Потом ещё на молочку отправляют, мне же итак жарко. Мало места в местах персонала. Постоянная возня с разными ценниками, из-за которых люди возвращаются и приходится вызывать администратора, хотя у тебя итак очередь из людей. Морально и физически тебя здесь раздавят за неблагоприятную сумму зп. Никогда сюда не приходите пожалуйста!!!!

Слишком много обязанностей и большая нагрузка на одного сотрудника

Работала в г. Углич. Как жаль, что не нашла этот и наподобие сайты ранее, до того как устроиться в подобные места... Во всех сетевых компаниях, где я работала руководство- быдло, и Пятерочка, к сожалению, исключением не стала.... Почему то везде, во всех сетевиках, действует это правило.

Изначально придя в данную организацию директор магазина не желала трудоустраивать пока не проработаю полные три смены стажировки. После одной полной смены стажировки все же трудоустроила и пошло поехало. График не нормированный и работать ты будешь в разные смены по времени и датам, добровольно-принудительные подработки с первых дней. На новичках выезжают во всем. Стажировки как таковой для нового сотрудника нету. Один день показали как работать а дальше все сам. Подсчет кассы после смены делают без кассира, работу выполняешь и свою и чужую.
Терпеть подобное не было сил.
При увольнении оказалось что это та еще шарашкина контора.
Директор не умеет и не желает возиться с документацией. Вышестоящие ничего не знают и все сваливают друг на друга. Хамское общение директора точки с нижестоящим сотрудником как при телефонном разговоре так и лично.
После увольнения чтобы забрать трудовую книжку приходилось звонить чуть ли не каждый день по всем номерам данной организации. На что от директора магазина постоянно поступали оскорбления и сообщения о том, что это не ее проблема. Как оказалось, с документацией работать та совершенно не умеет и не знает как что заполнять и какие документы, договора и тд. должна вторым экземпляром выдавать на руки сотруднику.
Трудовую книжку все же удалось забрать когда прошло две недели после увольнения, выслушивая кучу неприятных фраз в свой адрес. И то за эти две недели врали буквально все и свою ответственность перекидывали друг на друга.
P.S. отвратительная организация и работа сотрудников

В этой "замечательной" компании вас будут пороть кожаной плёткой за отказ от сверхурочной работы. Вас будут заставлять выкладывать на полки просроченную форель. Вам не будут сокращать рабочий день в ине-июле,когда на улице будет +30 в тени. Здесь вас никто не спросит о чём вы пишите стихи,какие цветы выращиваете на даче,какие картины рисуете,сколько деревьев посадили в своей жизни. В Пятёрочке вы будете серой мышью с серой зарплатой,шестерёнкой в механизме капитализме,пешкой на шахматной доске. Если вы хотите сохранить здоровье и нервы я настоятельно не советую вам устраиваться в данную компанию.

Проработала в этой сети 3 года! Это было самое ужасное время в моей жизни, когда увольнялась плакала от счастья!
1. Устроилась в 2020 году, работали каждый по 14 часов, переработки никто не оплачивал. Перед ревизией заставляли каждые выходные выходить и считать товар, ничего не оплачивалась.
Если ты одна в смене - сидишь безвылазно на кассе все 14 часов. Было такое, что за эти 14 часов ты ел один раз, больше с кассы тебя не отпучкали. Никогда не забуду - время около 5-6 вечера, меня впервые отпустили покушать, но покушать мне не дали - директор уезжала домой, на тебя ей было похер.
2.Получила повышение, это еще больший ужас, по мечтам директора ты должна быть в магазине 24/7 если ты админ, и естественно выполнять всю ее работу. Повышение так же с легкостью могут забрать.
3. Директор, при уходе с моего первого магазина, обвиняла меня в воростве денег, звонила всем -от дк до сб, чтобы меня уволили по статье, мол либо я с ней либо ни с кем. Из-за нее у меня "забрали" повышение, не дав дальше работать админом и выше. При чем самому директору не было абсолютно ничего за ложный донос за сотрудника.
4. Ездила на работу в соседний городок, так как не было персонала. Ездила с директором на ее машине, но сколько раз меня кидали - кошмар. Самое тупое, когда по графику ты работаешь до 5 вечера, но так как кассиров нет, то сидишь дальше бесплатно на кассе до 10 вечера. Ни одна переработка не оплачивалась, когда за месяц выходило по переработанным часам от 2 до 4-5 дней рабочих!
5. В Пятерочке любят директоров-самодуров! Это огромнейший минус для сети. Им можно вытаскивать просрочку, забирать товар, выносить товар, сидеть жрать неоплаченный товар - им ничего не будет, но если такое сделает кассир - увольнение по статье.
Директор просто ничего не делает, вся работа на кассирах, зато орать на счет премии и публично высмеивать - это всегда пожалуйста.
6.Предлагать товары с касс - это бред. Надо говорить всем, неважно ребенок на кассе или немощная старушка. Сейчас уже за это вводят штраф.
7.Покупатели - это отдельный вид. Позвонили хоть раз на горячую линию - и ты без премии.
8.Коллекти это самая важная часть - на первом магазине я проработала около 2,5 лет, несмотря на переработки или какое-то недопанимание - коллектив все равно оставался коллективом!
На последнем магазине я ушла из-за коллектива - директор любит тебя высмеивать, если сказал что-то в ответ услышишь "Ты не доросла со мной так разговаривать" или мат. Про тебяразносят слухи, тебя обсуждают при тебе же. САмое мое любимое - в последний месяц со мной никто не разговаривал! Приходишь на работу - а с тобой не разговаривают. И это взрослые люди.
9.У кассиров нет определенных обязанностей. Ты на кассе, ты на товаре, и ты делаешь всю работу админов, а те нихера! Ты принимаешь сама машину, потому что нет грузчиков! На один отказ принимать машину, меня заставили писать обьяснительную! Ты работаешь просто как лошадь, когда директор или админ будут сидеть и по часу пить чаи.
10.Премия - это смех. У кассиров зависитот оценки покупателей, и по опыту ты не влияешь на эту оценку! Ты можешь получить 2000, а можешь и 700. Это в целом сделали как мотивация кассирам - мол работать надо больше и лучше, но по факту это всегда сюрприз - сколько ты получишь. И да., премия так же может быть и 0 рублей!
Преия директора рассчитывается отдельно,но ты каждый день будешь слышать фразу "Если лишат премии меня то я лишу ее вас". Это при том, что наша премия условно 3000, а премия директора - как вся зарплата кассира!
11.Зарплата - в целом платиться вовремя, но часто бывают задержки у банка.
Самое смешное - ты не весь расчет получаешь при увольнении! Я получила только часть, а расчетного листка даже не дали - в начале месяца выгружается за предыдущий! И это с условием что ты там уже не работаешь! И мне теперь ждать 2 недели чтобы получить вторую часть расчета, если ее конечно выплатят - какая нормальная организация так делает?

Я конечно понимаю что бог отвёл но все же...прислали тест на прохождение,очень странные вопросы,вопросы про авиабилеты и охрану института,вообще наверно должны быть вопросы по работе продуктового магазина или что за прикол такой?)Или я в аэропорт устраиваются?)))

Но... Работы много для одного человека, дел много, а работник по залу занимается один, хотябы работников в смену сделали бы по 3 кассира так как выходные дни работник занимается по залу один. Из за этого люди просто не хотят работать в этой сфере, работают те которым просто вынужденная работа

Директор магазина обвинил в воровстве денег из кассы, при этом не имея доказательств, видите ли камера именно над моей кассой не работает. Обучения в компании никакого нет, морально давят на тебя. Истеричный админ. Пытаются припугнуть полицией и вымогают эти деньги, которые ты не брал, уволилась по собственному и теперь в добавок не принимают на работу в этой сеть. Не советую никому, лучше магнит.

Здравствуйте, при устройстве на работу, мною были озвучены нюансы , задолженности перед фссп и тд. С 13.11.23г. Я была о оформлена в компании, но, ДК и ДМ самостоятельно меня уволили, а как? И выдвинули на вакансию ДМ, в которой работаю, по истечении времени, 3 недели, обнаружилось, что меня не пропускает СБ и я оставалась без работы в чужом городе! Неужели нельзя было дать ответ в начале декабря!? Что за безответственные люди!И что ща маразм, имея задолженность , человека не пропускают СБ, я не в банк иду работать, как раз оплачивать долги, работа администрация ноль! В магазинах сети грязно, стоит запах гнили, склады забиты, сотрудники не ходят работать, хотят выходят на смену, хотят нет, из за этого куча недовольных покупателей! Некому выставлять товар и менять ценники, такое ощущение, что сотрудники приходят удовлетворять свои потребности, курить, разговаривать по телефону, решать свои личные вопросы в рабочее время, ужасное отношение руководства! Выдача нг подарков,

Ужасное руководство. Уволилась я со своей работы,т.к работала по суткам. Увидела вакансию,что требуется в пятерочку сборщик заказов. Пошла на собеседование, сразу же все прошла и меня приняли,сказали,когда выходить. Отработала за все время смен 6 наверно. Когда у меня не было заказов,я стояла на КСО или товары разносила. Товары разносить мне нравилось,время быстро идет,на КСО стоять было ужасно,сломалась автоматическая дверь и было очень холодно. Я была одета в 3 кофты + еще их зеленая жилетка. Была я в теплых подшипниках и брюках. И я все равно там мерзла. В последнюю мою смену я не могла найти товар,обратилась к девочкам,они мне начали помогать(времени доставки оставалось еще 10 минут),на меня накричал директор,что я порчу статистику и тд. Хотя я не виновата,что этого товара не было на витрины. Затем я пошла домой и на следующее утро я просыпаюсь с температурой(в общем ОРВИ) говорить еле как могу,еле хожу,ужасно плохо. Нужно было в аптеку молодому человеку,чтобы купить мне лекарства и я пошла с ним,думала как раз зайду к директору и скажу,что я заболела. Я начала говорить все это директору,он конечно наорал на меня,что-то типо это не детский сад,зачем ты сюда пришла работать,я ему сказала,что заболела я здесь,он конечно же обвинил меня,что это я сама виновата,и что мне нужно было теплее одеваться. В общем,после этого разговора,я поняла,что ничего хорошего из этого опыта работы в пятерочке не выйдет. Завтра пойду открою больничный лист и не выйду на смену и буду увольняться. Такого отношения на работе к сотрудникам у меня еще никогда не было. Хотя я работала в сфере ломбардов и там были все адекватные. Не советую туда идти,хоть куда,но не в пятерочку это точно.

Итак, дружок. Ты решил посвятить свою жизнь работе в ритейле и взлететь до заветной должности директора магазина или даже супервайзера куста магазина. Но для этого сначала тебе нужно запастить деньгами, нервами и устроиться администратором в любую душе угодную пятерочку, тк везде просто лютая нехватка кандидатов на данную позицию и вот почему:
Раньше в пятерочке был администратор и ЗДМ, первому платили копейки, второму ни туда ни сюда, но с голоду не помрёшь, но потом данную вторую должность много где поубирали и оставили админа, на которого взвалили все обязанности ЗДМ, при этом зп оставили прежней оптимизация!). По этой причине, даже продавцы-кассиры, которых в принципе в магазинах хватает, не горят совершенно желание идти на эту должность, ибо себе дороже, а по деньгам может и выше оплата продавцу, если работать 3/1. В целом, у администратора стажёра оклад до вычета налогов - 32000 р. Сколько проработает на этой должности, неизвестно, будет ли тебе директор закрывать премию - как будешь вджобывать и подлизывать ж директору. И ещё если повезёт и магазин будет качаюшим. На тебе в магазине будет все - касса, задачи продавцам, приёмка товара, выкладка товара, инвентаризация, ценники, взаимодействие с проверяющими органами. Если подставщики зашлют малолетку и ему ты или кто то из твоих продавцов без паспорта продаст алкоголь ( а он продаст рано или поздно, ТК оборот надо делать в точке), ты заплатишь административки 60000р, если не договоришься напрямую с подставщиком на месте. Тебя будут нагибать за план продажи товара с кассы, который никому не нужен, потери, недостачи, оборот, любые ошибки и чужие просчеты. И все это за космические 32000 минус 13 ндфл, и может быть однажды, тебе повезёт стать директором магазина, но это уже совершенно другая история, но не менее интересная..
Ещё отдельно хотелось бы поговорить о том, как компания будет вас оформлять. Возьмут с вас согласие на обработку персональных данных, откатают ваши документы, трудовую отправят в Пензу, обратно вы ее при увольнении получите недели через три, ТД не увидите и даже не подпишите, его заключат без вас, а о размере космического оклада узнаете из личного кабинета приложения для сотрудников. Бывали случаи, когда люди проработав пол дня и решив, что им такая работа не нужна, получали свою трудовую через 3 недели с записью об увольнении за прогул. Это все грубое нарушение Трудового кодекса, на которое руководство пятерочка в 21 веке хотело плевать.
Если у вас железные нервы и железный сфинктер, а податься вам больше совсем некуда - можете устраиваться. Всем добра!

Отстой

Работаю курьером не первый год, за время работы в данной компании повидал много!
Безалаберное отношение сотрудников в службе "поддержки курьеров". Можно 3 тома написать, про то какие "замечательные" люди там работаю, не понимая своей работы а только отвечают алгоритмами и скринами которые придумали "лучшие" умы данной конторы 5-ки.
Хочется дать совет - в доставке люди работают с разными жизненными ситуациями, ответственные (знаю всех на своем полигоне), есть люди с высшим образованием которые занимали руководящие должности, но сложились так обстоятельства.
Хочешь сделать лучше - сделай и отработай день сам!
Уважаемая команда Х5 Group, встаньте к своим сотрудникам лицом, а не тем местом которым вы сейчас повернуты....
Милости просим на полигон к каждому курьеру, посмотрите как ваши лучшие "директора", "супервайзеры", "служба поддержки" работает и общается. Покатайтесь день, ото и неделю 5/2 и посмотрите какие бывают ситуации, встаньте со своих кожаных кресел в офисе, отставьте чашечку кофе в сторону, оденьтесь потеплее, покушать в термос с собой возьмите и в перед... в поля... на свои полигоны доставки. И потом смело можете руководить и дать объективную оценку своим службам!

Жду трудовую вторую неделю. Отрабатывала две недели. Нельзя выслать вовремя? Новый работодатель ждёт уже третью неделю меня. Кто мне оплатит эти дни? У людей ипотеки, семьи. Пятёрка делает только, как ей удобно. То планограммы меняются, когда людей и так не хватает, то горы ценников, то акции дебильные. Кто придумывает алгоритм, который надо проговаривать на кассе? Вы в своём уме, господа? Попробуйте проговорить его, когда поток людей, практически, весь день... Вам там заняться нечем в офисе? Приходите, поработайте в магазин. Посадят одного человека на кассу табакашоп, до дурноты. Потом всех людей ненавидишь. А покупатели 70% неадекватные и ещё смотрят на тебя, как на человека второго сорта. Персонал то болеет, то в отпусках, то ещё что - то всегда не хватает. Работать за троих приходится. С меня хватит, а вам, коллеги, терпения и сил.

Всё остальное. Культ покупателя, организация работы, нехватка сотрудников

Работал курьером, сложно но бабки платят не плохие за 12 часов работы.
Вечные перебои в выплатах, платят иногда очень поздно. У них есть акция "приведи друга", за выполнение другом 200 заказов за месяц, платят 10 тысяч. Друг выполнил условия. 1) Акцию на меня не подписали, хотя друг при оформлении на работу написал моё ФИО и номер телефона, пришлось их тормошить чтобы всё перепроверили. 2) В приложении для работы пришла выписка за акцию, уже 2 недели не выплачивают, пишу в поддержку, говорят: мы отправили на проверку, напишите завтра. КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТЕПЕРЬ ГОВОРЯТ ЕЩЁ НЕ ПРОВЕРИЛИ НАПИШИТЕ ЗАВТРА. Не хотят выплачивать деньги. Не рекомендую.

Ё моё, я работал сборщиком, просто ужас, у тебя ещё алкогольный отдел, ценники, верификация, считаешь сколько в остатки, на вино ты точно потеряешься, через день два палета алкоголь, ты их будешь выкладывать на стеллаж, я ещё не дошел до сборки, у меня смена с 10:00 утро, начнем теперь сборку заказы поступает ты как Чингальчук бегаешь заказы собираешь и алкоголь выкладываешь, по поводу заказы, там никак сбермаркет, тебе поступают одновременно 4-5 заказов, вот пожалуй позиции 47-54 и тебе их искать в наличии нет товара, тсд тебе пишет что доступно 2 штуки на самом деле их вообще нет, вот если удаляешь товар с позиции тебе придется объяснительную писать, за что удалил, с заменой тоже так же, теперь представь собираешь и заказы и алкоголем занимаешься, у тебя за каждый позиции 45 секунд, ты должен за 45 секунд собрать одну позицию, теперь переходим к зарплате я отработал 11 смен, в итоге получил за 11 смен 23 тыс с копейками, посчитал за смену 2155р. Добро пожаловать пятерочке выручает. По поводу трудового договора его тебе не дадут, там много чего нет, а ещё кстати тебе надо будет с склада искать товары это ужас! Зайдешь в морозилку где замороженные продукты вот там ищи, палет новый придет всё сверху убираешь с самого низа достанешь чтобы собрать.

Директор-мошенник.

08.08.2022 я приступила к работе в магазине пятерочка по адресу г. Мурманск, улица Капитана Маклакова 30. Придя на работу и отработав 6 часов, я поняла, что не имею желания продолжать там работать из-за коллектива.
Я известила об этом директора магазина Трушева Степана Викторовича и получила устное разрешение не дорабатывать до конца смены и больше не отрабатывать рабочих смен. На мое предложение подписать документы об увольнении, директор сказал, что этого делать не нужно и что он отзовет мою анкету.
21.09.2023 мне пришла выписка из госуслуг с информацией о моей трудовой деятельности в данном магазине в период с 08.08.2022 по 07.02.2023 с увольнением по статье 81 часть первая пункт 6 подпункт а Трудового кодекса Российской Федерации (увольнение вследствие совершения прогула без уважительной причины), что является ложью.

Директор воспользовался моей неопытностью, наврав и скорее всего подделав документы. Держал мою вакансию в качестве "мертвой души" неизвестно для каких целей.
Очевидно, что сам один он там ничего не решает, так как является таким же наемным рабом, как продавец или уборщица. А это означает, что тот кто над ним шефствует, позволяет творить подобный беспредел для извлечения общей выгоды.

Штрафы

Нужно приходить на 1 неоплачиваемый час раньше по вторникам на смену акции, бесплатные переработки во время инвентаризации, заставляют договариваться самим с лиловыми проверяющими, которые приходят с несовершеннолетними и заставляют их покупать сигареты и спиртное, которым по внешнему виду можно дать 25 лет

Нарушение прав работников. Переработки, нехватка персонала, грубость руководства, нет помощи со стороны руководства.