Сотрудники SM-Clinic поделились негативным опытом, в том числе проблемами с выплатой заработной платы, неуважительным обращением и обманом как по отношению к пациентам, так и к персоналу. Жалобы варьируются от принуждения выбрать конкретный банк для перевода зарплаты до непрофессионального поведения руководства. Кандидаты сообщали о вводящих в заблуждение объявлениях о приеме на работу и непрофессиональном поведении во время собеседований. Компанию критикуют за то, что она не платит стажерам и создает враждебную рабочую среду с высокой текучестью кадров. В целом, отзывы подчеркивают различные опасения по поводу практики компании и обращения с сотрудниками.