Sunlight - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Оникс;Модные бриллианты;Санлайт
Телефон: 8 (800) 234-99-99
Сайт: sunlight.net
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
411206 раз

Оставить отзыв о работе в компании Sunlight

Отзывы сотрудников о компании Sunlight (331)

Город: Московская Область
26.08.2024
Отрицательные стороны
Работала ПК
Рассказываю свой опыт, не исключено, что это нам попалось такое руководство. Очень много мата///
Буду делить на несколько разделов, опираясь на свою точку: отношение с руководством(1), зарплата(2), организация места отдыха(3), работа с клиентами(4), жалобы (5) увольнение(6).

1) Руководство будет всеми способами манипулировать вами. Любой ваш косяк это НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ. Низкая зарплата - ВАША ВИНА, а не проблема сезонности или людей, учитывая, что САНЛАЙТ ориентировал на малообеспеченных. Проблема с конверсией и отказе людей давать свои данные - ВЫ ПЛОХО ИХ ОБРАБОТАЛИ. Никогда не ждите, что вас похвалят, от вас будут ждать 1000%, а не какие то 100% выполненного плана. Вы всегда будите под давлением, того что во всем виноваты и что вы слишком мало стараетесь и прикладываете усилий. Конверсия, почта, авторизация и тесты, любой проёб по этим пунктам и вы сразу хуевый сотрудник, даже если вы отдаётесь и вам нравится работать, не ждите к себе хорошего отношения. Вы можете просто банально не понравится самому Директору. Вы работаете НЕ по трудовому договору. В документах у вас есть почасовка и строго установленный лимит времени работы ,а по факту в сезон у вас будут только процент от продаж которых весной может и вовсе не быть . Так же хочется отдельно упоминуть момент с график, под новый год у вас будут две недели подряд по 13-14 смен ПОДРЯД, всем похуй, что по факту по договору у вас 15 смен, а ебашите вы по 20 с %удалено% смен. А когда вы о несостыковках спрашиваете у руководство, они хлопают глазами и говорят : ой я не знаю, спросу и кото ещё. Классный подход к работе. Ещё не ждите, что вас отпустят, если вы будите умирать. У меня случилось ужасное отравление с утра: я блевала и поносила. Меня не отпускали до 8-часов вечера, хотя я говорила, что мне очень плохо. Отпустили только тогда когда меня вырвало при госте. Также на следующий день хотели вызвать на работу ,хотя пришлось вызывать скорую. Коллективная ответственность раз на раз. если по программе украшения трогали последний вы,то и оплачивать его тоже будете вы. В случае приезда проверки если товар будет не выложен на витрины то можно попасть на штраф в ЦЕНУ этого товара) последний раз могли попасть на более чем 300.000 руб...
Однажды произошла ситуация, когда в нашем ТЦ начался пожар, реальный пожар... На парковке загорелась машина, весь ТЦ эвакуировали, НО КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, наш директор сказала, что ничего страшного и мы работаем дальше... Мы работали, когда уже дым начал появляться на первом этаже ТЦ, где как раз и находился наш магазин, ну это %удалено%, девочки... ВСЕМ ПОХУЙ НА ВАС ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ГОРИТЕ)
2) Не верьте объявлением на хх.ру где у вас будет зп от 100 тыс. Это враньё! Мало того, что ваш оклад, который переименовывают на гарантированный минимум, который они ставят и убирают когда захотят. Вам могут говорить о том, что у вас будет "оклад" в 50 тыс, но это не так. В последний раз, когда говорили как это работает, до того как сново переобулись. В несезоньё, когда людей нету вам выплатят эти 50 к, когда у вас сезон: январь, декабрь, март, февраль. Вы получаете, столько сколько зарабоате своими процентами. К слову за золото у вас идёт : 3%, за серебро 7%, но чаще всего из-за различных акций и доп.скидок через ваш промокод, у вас понижаться проценты от продажи на золото 1,5%, на серебро 3% вы получите.
Очень часто руководство грозится штрафами, что на минуточку является незаконным. Высшее руководство может заявиться к вам в магазин в самый неожиданный момент и орать при клиентах, давить на вас и говорить что вы люди без совести, так как у вас по залу может быть пару дыр (когда подушечки для украшений в зале пустые, например когда вы продали украшение с витрины)
Никого не волнует, что вы перерабатываете, в сезонные месяцы вы каждую смену будете оставаться после работы ещё на час - два, так как нужно привести зал в порядок, за это вам конечно же не доплачивают, говорят "это ваша работа". Вы можете работать с 8:30 утра до 22:00 + оставаться на час - два после работы, думаю это не круто.
3) Знайте, что из вашего часа, вам могут дать максимум по 30 минут на весь день! Это очень тяжёлая работа, ведь учитывая, что некоторые точки открываются рано, особенно если они совмещены с ТЦ Город Планом, вы будите на ногах 13-14 часов 30 минут отдыха это не дело. Нам конечно, повезло, что мы могли поделить наш полноценный час, но иногда руководство просто не разрешало, уходить на перерыв из-за того, что ты что-то не доделал. Про само место, у нас не было ни микроволновки ни холодильника ни шкафчиков, просто коморка 2 на 2, но тут это чисто наше место такое. Будьте, так же готовы к тому, что вас могут не отпустить в туалет для удовлетворения своих жизненных потребностей.
4) Работа по скрипту не гарантирует вам 100% доход, сколько бы вам в уши не ссали. Некоторые клиенты настолько невыносимы, что с ним мало того, что общаться не хочется, так ещё и рядом стоять противно. Но, если вы умеете терпеть, а нудно именно ТЕРПЕТЬ таких людей у вас есть вероятность, что примете хорошую прибыль. Так же хотелось добавить, про пермоментный обман и к чему это приводит. Была ситуация, когда ко мне пришли клиенты и сказали: "У нас потемнело кольцо, а вот ваша сотрудница из вашей сети уговаривала, что это не произойдет", пришлось объяснять, что такого не бывает и что серебро как и любой другой металл окисляется. Вот этот вот ввод в заблуждение может по итогу плохо сыграть, мне то повезло люди нормальные попались, а могли и жалобу кинуть.
5) Система рейтингов в этой канторе, будет влиять на все. В том числе и на вашу зарплату на прямую. Есть система КПА при которой если выполнено все 3 кружочка то у вас с повышенным коифициэнтом ЗП, если 2 кружочка, то вы теряете от 6-10 тысяч, если 1 кружочек то ну как бы все, ешь %удалено%. Соответственно, ваши КПА зависят от : ваших личных продаж, продал точки и жалоб. Что касается жалоб, может вписать аппеляцию и тогда вы не потеряете деньги, если же нет.
6) У вас могут возникнуть проблем при увольнении, и вам начнут накручивать лапшу на уши, что отделы кадров, просто не успеют вас уволить. Не верьте,   будьте при своем, в конце концов можно пригрозить Трудовой Инспекцией.
Город: Москва
23.08.2024
Отрицательные стороны
1. Штрафы, о которых вам на собеседовании никто не скажет.
Расскажут только о коллективно-материальной ответственности. А в процессе работы вы узнаете, что есть целый перечень штрафов, где вас будут штрафовать с зависимости от настроения руководства. Не подошли к зашедшему клиенту за секунду - вы не заинтересованы в увеличении товарооборота - минус в вашу зарплату обеспечен. Не выполняете какой-то из показателей? Вам так же внесут штраф, т.к. руководству не интересно, что клиент не захотел: платить по СБП, покупать к подарку цепь, покупать что-то ещё дополнительно после того как забрал свой заказ.

2. Сдельная оплата труда.
Вы можете из кожи вон лезть, стараться продать изделие, провозиться с клиентом более четырех часов, а он откажется и уйдет, так как просто убивал время в ТЦ. Вы останетесь без продажи, и, соответственно, без зарплаты. Никто вам эти упущенные четыре часа не компенсирует, так как у продавцов нет часовой ставки. Вы можете простоять 12 часов на ногах и испытывать адскую боль за 234 рубля за день.

3. Постоянные скидки и акции, которые онлайн ВСЕГДА выше чем в магазине.
В магазине вы можете использовать эти скидки, вот только они будут понижать вашу мотивацию, и заработаете вы меньше, чем могли бы. А заработаете вы копейки, т.к. эти скидки сбивают со стоимости изделия процентов 50-60. Не очень приятно, правда?

4. Задачи.
У вас не будет выходных, не мечтайте. Даже во время выходного ваш телефон будет разрываться от звонков руководства, вас будут пилить за каждый, даже незначительный косяк. А сотрудники с офиса любезно предоставят вам огромное (но крайне бесполезное) пособие по обучению, где вы обязаны должны будете пройти все тесты, иначе вам внесут штраф и параллельно будут делать мозг. Так же вам будут давать большое количество задач на малое количество сотрудников и с ограниченным временем. Отпуск? Больничный? Выходные? Личная жизнь? Забудьте. Существует только санлайт, он должен быть вашим всем.

5. Отпуск.
Вам будет невозможно выбить оплачиваемый отпуск с начала ноября и до конца мартовских праздников. У них они под запретом.

6. Отзывы.
Помимо отзывов от реальных клиентов, они заставляют оставлять отзывы на торговые точки своих сотрудников. Если сотрудник не написал хороший отзыв как "покупатель", то ему будут выносить мозг, пока он этого не сделает.

Также отдельно добавлю, что взрослых людей они на работу берут редко, т.к. взрослый человек к себе такого скотского отношения терпеть не будет. Поэтому в компанию набирают молодых незрелых девочек в возрасте от 18 до 25, чтобы они молчали и работали за мизерную зарплату, а понимания о неправомерности штрафов не было. Резюмируя всё, скажу - если вы хотите посадить свои нервы и здоровье, то вам именно сюда. Но если же такого желания не наблюдается, то ни в коем случае не откликайтесь на вакансии этой компании, соблазняясь их описанием "график 2/2, зп от 70 000", т.к. по факту у вас будет график 3/1, 4/1, а зарплата 40к.
Город: Москва
09.08.2024
Отрицательные стороны
Не является недостатком, но стало бы прекрасным бонусом : ДМС, выплаты на обеды, проезд, и фитнес. Корпоративные мероприятия, выезды на природу или соревнования между отделами. Дополнением так же могут стать, познавательные семинары для сотрудников компании в рамках функционала разных подразделений. Расширение ассортимента продаж.
Город: Москва
26.07.2024
Отрицательные стороны
1) От метро Строгино 15 минут на автобусе.
2) Екатерина Руководитель отдела, не прочитала мое резюме и задавала странные вопросы. Не одного вопроса по теме не было задано. У меня есть сомнения по ее компетенции как руководителя, но может я могу и ошибаться.
3) Нужно проходить полиграф.
4) Премия за открытие очень маленькая. В других ювелирных магазинах намного больше. Мне озвучили за 1 объект 15.000 рублей. Для понимания в МЮЗ 24.000 рублей ( объект не больше 45м2).
5) Как мне сказали, вакансия горячая, есть подозрения что текучка большая.


Не советую работать в данной компании. Компания сильно испортилась.Были знакомые которые работали в ней больше 10 лет.
Город: Москва
24.07.2024
Отрицательные стороны
Не тратьте время на эту контору абсурда
Город: Тюмень
24.07.2024
Отрицательные стороны
При увольнение выплатили только оклад, проценты с продаж не выплатили
Город: Москва
19.07.2024
Отрицательные стороны
Работала в дочерней компании SUNLIGHT под названием SUNMAG. Вся работа заключалась в копировании чужого контента и налива ботов. Не понимаю, зачем это нужно фирме
Город: Санкт-Петербург
18.07.2024
Отрицательные стороны
Постоянные авралы и переработки. Тотальное неуважение к сотрудникам.
Город: Санкт-Петербург
18.07.2024
Отрицательные стороны
Постоянные авралы и переработки. Тотальное неуважение к сотрудникам.
Город: Москва
30.06.2024
Отрицательные стороны
Их очень много:
вечные переработки, нескончаемые переоценки, инвентаризации
А с тех пор, как поменяли систему сервиса, работать стало невыносимо. Ты батрачишь, как раб, выполняешь норму выработки, но потом какая-нибудь овца, пришедшая без настроения, ставит тебе одну звезду, и всё. Ты теряешь 20% своей зп. А кому хочется вот так работать за «спасибо»? Никому. Поэтому в этой конторе такая бешенная текучка.
12 часов на ногах, ни присесть, ни поесть нормально.
Трудовой инспекции давно пора проверить эту контору.
В общем, ребят, не ходите туда, не портите себе жизнь и нервы.
А санлайту желаю поскорее закрыться.
Город: Москва
25.06.2024
Отрицательные стороны
Заработная плата серая, которую могут недоплатить. Работала в юридическом отделе. Руководитель корнева л. истеричная неудовлетворенная тетка кандидат минет..ых наук , отсос..ла сначала дроздецкому д, потом Главному Мухомору санлайта, тем самым насос...ла себе рак, ипотеку и головокружительную карьеру.
Город: Москва
25.06.2024
Отрицательные стороны
Заработная плата серая, которую могут недоплатить. Работала в юридическом отделе. Руководитель корнева л. истеричная неудовлетворенная тетка кандидат минет..ых наук , отсос..ла сначала дроздецкому д, потом Главному Мухомору санлайта, тем самым насос...ла себе рак, ипотеку и головокружительную карьеру.
Город: Москва
24.06.2024
Отрицательные стороны
Совершенно неадекватное руководство, никакого соцпакета и условия труда такие что ты всем все должен а тебе никто и ничего
Город: Москва
19.06.2024
Отрицательные стороны
Продавали золота и бриллиантов на 16 миллионов ежемесячно, у одних зар плата в 100 тысяч рублей, у других в 25 тысяч рублей. Вот эти колеблющиеся скачки в зар плате не ясны. При том что девочки которые получали 100 тысяч рублей делать ничего не хотели, сваливая всю работу рутинную на стажеров.
При приеме на работу работодатель не проговаривает обязанности и условия труда, потом когда уже стоит печать в трудовой книжке и человек нормальный понимает куда он устроился, приходится увольняться, а штамп в трудовой остаётся. Очень обманывает работодатель эксплуатируя наемный физический труд не договаривая про условия труда( например при приеме на работу не проговаривалось что нужно приходить не к открытию к 10 часам утра, а к 8:30-9:00).
В зимний период зар плата за отработанные 15 дней подряд без выходных(так как мне объяснили поток людей большой) составляет 50 тысяч рублей, в летний период моя зар плата составила 26 тысяч рублей. В офисе мне сказали невообразимый бред о том, что проходимость посетителей хорошая и поэтому должна быть зар плата хорошая. Зар платы и в особенности проходимости хорошей я не заметила.
Компания очень зависима от отзывов людей и жалоб, которые поступают еженедельно на сотрудников. Хорошие оценки не учитываются никаким образом в работе, за плохие отзывы компания снижает заработную плату процентов на 25 от зарплаты.
Город: Москва
23.05.2024
Отрицательные стороны
Ужасное руководство, некомпетентные сотрудники среди «старичков» , отработавших много лет, которые ставят на позиции своих друзей-подруг для того, чтобы в процессе работы не возникало противоречий. Офис на отшибе, куда далеко добираться. Развитой инфраструктуры никакой. Постоянные сплетни, интриги и обсуждения за спиной. Перед устройством на работу необходимо пройти полиграф, где вывернут наизнанку всю вашу жизнь. Уволить могут, кстати, также одним днем, так что лучше лишний раз включайте диктофон на собраниях
Город: Москва
20.05.2024
Отрицательные стороны
Не стабильная зарплата , руководство постоянно меняется , непонятные показатели, завышенные планы ( чтоб естественно не выполнили и заплатить копейки ) , отсутствие обучение . Завышенные требования.
По факту - Федеральная компания которая много строит из себя ,в реальности шарашка которая официально нагревает тебя на зарплату .
Город: Сургут
05.05.2024
Отрицательные стороны
График в сезон
Город: Санкт-Петербург
03.05.2024
Отрицательные стороны
Несоответствие обещанной зп. Товаровед, сказали 210/час, по итогу это оказалось до вычета. По договору вообще 150₽ вышло до вычета. Не заплатили в нужное время после увольнения (3 рабочих дня) и не выплатили за продажи. У продавцов вообще в месяц зп вышла 18к
Город: Москва
03.05.2024
Отрицательные стороны
Увольнение одним днем, серая з/п. Толстые, злые и поэтому неудовлетворенные тетки. Вакансия "старший бухгалтер производства" не исчезает с радаров hh уже лет 5 -это о чем-то говорит. Такое ощущение , что сотрудники пришли работать в компанию, чтобы решать свои личные, сексуальные и другие проблемы , самоутверждаться за счет более компетентных коллег. Особое внимание заслуживает руководство компании. сергеева анна -куча комплексов, не умение руководить , нормально общаться , отсутствие этикета-видимо издержки воспитания. А также ее подружка корнева людмила ,которая ржет на весь офис, ненавидит всех кто "замужем и выглядит лучше её", уволилась однажды из-за несчастной и неразделенной любви к дроздецкому д., но вернулась, чтобы сторожить его, и ездить иногда в костюме "белочки " к нему в гости, убирать бл...у
Город: Томск
18.04.2024
Отрицательные стороны
Очень много недостатков которые можно перечислять и перечислять, по началу меня все устраивало и коллектив и зарплата,так как моя торговая точка находится не в очень большом городе у начальства очень большие запросы по продажам ,за не выполнение плана очень жестко отчитывают хотя еще раз повторю ,что в нашем городе зарплаты минимальные 30-35 тыс, у продавцов кассиров зарплата по праздникам минимальная 30 тыс ,по часовой оплаты нет!зависит только от продаж ,и от выполненного KPI если он не выполнен вы получите в 2 раза меньше (о графике 2/2 даже не мечтайте ,в праздники вы будете работать с одним выходным 4/1 или 7/1, в тухлые месяца такие как апрель -май вообще нет продаж у вас будет график с 19-22 то есть вы ничего не заработаете ( самое интересное оставила на последок в чем я очень разочаровалась ,я трудоустроилась в начале февраля отработав 3 месяца директор сообщила о сокращение штата ну очень радостная новость я считаю, обычные продавцы кассиры как рабы которые должны работать без выходных и по факту они нужны только тогда когда в магазине переоценка или инвентаризация ,очень разочарованна в данной компании ((((
Город: Санкт-Петербург
04.04.2024
Отрицательные стороны
заплатили копейки с графиком 3/1, обещали 47000, пришло всего 25000, весь день стоишь на ногах за такие гроши, еще и обязан улыбаться неадекватным клиентам) никому не советую, потеряете и деньги, и время
Город: Челябинск
19.03.2024
Отрицательные стороны
Читаю отзывы и не понимаю: как проверка при трудоустройстве может быть без стандартных анкет??
Их везде собирают, в каждой компании СБ. Ощущение, что вбросы какие-то
Город: Санкт-Петербург
02.03.2024
Отрицательные стороны
Проработала полтора месяца. Никому не рекомендую. На собеседовании клялись и божились, что при выработке 180 часов в месяц выплачивается гарантированный минимум 40 тысяч. Так как это был декабрь, с 15 числа до 31 заставляли работать без выходных в преддверии новогодних праздников. За весь день не дадут присесть, нельзя даже элементарно сходить поесть, так как ты не можешь оставить покупателя в зале, даже если потока нет, все равно стой жди. Хотя по договору, 1 час недоплачиваемого времени на перерыв. Спустя две недели захотелось уволиться, но начали давить тем, что я подвожу коллектив и доработаю этот месяц и могу идти куда хочу. Позже я заболеваю, но даже в этом случае не дают взять больничный, приходится работать с температурой 38, с ангиной, охрипшим голосом, так ещё ставят на вход здороваться. Нормальные, нет? Вообщем, компании совершенно плевать на сотрудников, условия труда просто отвратительные. Так ещё и вместо обещанных 40, за полтора месяца, за ПОЛТОРА, даже не за месяц, заплатили 21 тысячу.
После такого не то, что работать в санлайте не рекомендую, так и сама там ничего покупать не буду и другим не советую
Город: Вологда
20.02.2024
Отрицательные стороны
Начиная с директора, просто,ни черта не делает самостоятельно, всегда как то да свалит свою работу, именно СВОЮ на сотрудников, которые не обязаны это выполнять, обеденное время,с этим вообще бардак,то иди,то нет, особенно в текучку ,ты можешь забыть про него,с зала уходить нельзя.Просто ужасно,нет поддержки, есть только обсираловка,в самом начале говорят одни условия рабочие,на деле все обсалютно другое, ладно ещё можно самостоятельно отслеживать заработок по KPI показателям,но и то, если что не так ,то уж извините,всё верно,это вы тупая.....я уволилась и очень рада этому,про цены и акции ничего плохого не скажу, ладно,но и машенничество очень развивается среди директоров,.SUNLIGHT , можно внимательнее относиться к подбору персонала,в особенности к директорам,чательнее следить за их работой,иной раз даже слушать,как они общаются со своими подчинёнными, просто мрак.
Такого быть не должно,не будут крысы плодиться и организация лучше будет.
Город: Москва
15.02.2024
Отрицательные стороны
Очень жаль, что не прочитала перед отправкой резюме отзывы об этой прекрасной компании..... Прошла собеседование, сказали все хорошо, заполняйте анкету, проверка СБ пару дней, и уже по результату свяжемся. В анкете просят указать просто кучу, реально учу всех подробных ПД....уже на этом этапе было подозрительно.....но, я заполнила, а в ответ тишина, прошла уже неделя, то есть отказ, но после того как собрали подробные персональные данные на меня......Для чего собирают ПД и как они ими распорядятся - остается только догадываться.....
теперь дуду перед отправкой резюме всегда читать отзывы.... в 90 процентов пишут правду....
Город: Москва
25.01.2024
Отрицательные стороны
Какой ещё полиграф на должность обычного сотрудника склада??? Пройди 150 проверок перед трудоустройством и это на зарплату в 55 тысяч в месяц в Москве, я не понимаю кем они себя мнят, когда на деле это шарашка с днищенской зп. Ах да, там ещё в анкете надо указать абсолютно всех своих родственников, их телефоны и места работы, иначе тебя развернут на первом же этапе прохождения всех этих нелепых проверок, потому что обычной проверки СБ на судимость, как везде, им видите ли недостаточно.
Город: Уфа
14.01.2024
Отрицательные стороны
Работаешь как ломовая лошадь, а тебе со стороны компании только палки в колеса ставят, чтобы ты зп меньше получила!!!! Не ценят своих сотрудников вообще!!! Для них мы бездушные машины, которые должны выполнять кучу разных задач одновременно!!!
Город: Хабаровск
08.01.2024
Отрицательные стороны
Огромная текучка кадров, постоянные штрафы, нет времени на перерыв. За 12 часов присесть можно только когда вышел в туалет и если получится вырваться на перерыв то там. Из-за текучки кадров, всём продавцам пофиг на состояние магазина, вечный бардак который нереально разобрать. Постоянные ночные смены которые не всегда оплачивают, а если оплачивают то как дневные. График меняется сутки не каждый день/неделю.
В общем если сюда устраиваться то сразу забываешь что такое личная жизнь, семья (если есть), сон и здоровье.
Город: Санкт-Петербург
16.12.2023
Отрицательные стороны
Стоя по 12 часов , обед разделен по пол часа , а не час отношения директора было отвратительное к сотрудникам
график ставила по 5/1 редко было 5/2 ,а штат полный был.....
отвратительное отношение начальство к сотрудникам....
я бы дальше написала о санлайте это достаточно кратко и понятно.
Город: Санкт-Петербург
16.12.2023
Отрицательные стороны
Стоя по 12 часов , обед разделен по пол часа , а не час отношения директора было отвратительное к сотрудникам
график ставила по 5/1 редко было 5/2 ,а штат полный был.....
отвратительное отношение начальство к сотрудникам....
я бы дальше написала о санлайте это достаточно кратко и понятно.

Сотрудники Sunlight поделились негативным опытом, ссылаясь на такие проблемы, как ложные обещания заработной платы, продолжительный рабочий день, отсутствие поддержки со стороны руководства и чрезмерный контроль во время проверок при приеме на работу. Компанию критикуют за плохое обращение с персоналом, высокую текучесть кадров и пренебрежение балансом между работой и личной жизнью. Сотрудники отмечают, что чувствуют себя недооцененными и перегруженными работой, им постоянно приходится выполнять несколько задач одновременно. В целом, отзывы подчеркивают токсичную рабочую среду в Sunlight, что приводит к неудовлетворенности и отсутствию доверия к компании.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
sunlight(ювелирный) - 2 отзыва(ов)