Sunlight - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Оникс;Модные бриллианты;Санлайт
Телефон: 8 (800) 234-99-99
Сайт: sunlight.net
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
411256 раз

Оставить отзыв о работе в компании Sunlight

Отзывы сотрудников о компании Sunlight (331)

Город: Владимир
11.12.2023
Отрицательные стороны
Но проходит это время быстро, потому что всегда есть, чем заняться. Даже когда казалось бы нечем, то ничего, начальство всегда смотрит и найдёт тебе работу, не переживай) Отработала месяц и убежала. График не пойми какой, почти каждый день меняется. Из-за текучки всегда не хватает персонала и работаешь по 13+ часов. Каждую ночь после отработанной смены приходится писать объяснительную по той или иной причине. Начальство не волнует, что твой рабочий день окончен и что на дворе ночь или что у тебя выходной, ты обязан отчитаться от А до Я. С коллективом можно найти общий язык, но только если тебе заранее какой нибудь добрый человек шепнёт на ушко кто и кому в случае чего на тебя накрысит начальству, так что нужно уметь держать язык за зубами)
С первых дней меня оштрафовали, а когда спросила у начальства "в чем дело?", то мне сказали, что это за инвентаризацию, хотя я в ней даже не участвовала и устроилась на работу уже после неё. Когда пыталась уволиться, то мне в лоб отказали, сказали, что мол нет, сотрудников не хватает, так что никто тебя не уволит. При стажеровке никто не хочет с тобой возиться, все заняты своими делами, а ты как нибудь сам выбирайся из говна. При мне за 1 месяц уволилось 2 девушки, я была третья, и ещё одна девушка очень часто говорила об увольнении. Такие дела, такие дела :)
Город: Воронеж
30.11.2023
Отрицательные стороны
Работая в данной компании на удалённом формате я прочувствовала на себе весь негатив и полный спектр несправедливости.
Чтож начнём с того, что когда вы только устраиваетесь все миленькие и добренькие льют в глаза пыль. Потом спустя время начинается веселье.
Если не выполняешь норму, то ты очень плохой сотрудник. К слову я работала в отделе по подбору. Меня хватило на несколько дней. Я изнутри увидела весь ужас данной компании. Текучка ужасная, каждый день требуются продавцы и тд. И это ненормально, значит действительно что то не так. Но компании плевать хотелось на сотрудников. По зарплате тоже обман. Покрайней мере просят завышать зарплату при поиске персонала. Сплошной обман. Заставляют продавцов работать по лошадиному графику, и плевать что люди могут устать главное норму выполнить, а лучше перевыполнить. Никому не советую работать в санлайте . Амбиций выше крыши, а по итогу шарашкина контора .
Город: Московская Область
21.11.2023
Отрицательные стороны
Некомпетентные сотрудники, обман. Не понятно кого набирают
Город: Москва
10.11.2023
Отрицательные стороны
Обманули по зп, обещали в первый месяц 55, по факту 25. Работы всегда очень много, покупатели, выкладка, переоценка, сбор и выдача заказов. Целый день -13 часов на ногах. На обед минут 20, пару раз в туалет. Работать принуждают со своего телефона, мне пришлось купить новый, так как камера не сканировала штрихкод. Это тоже не сказали при оформлении. Устроилась на один магазин, по факту работала на другом, потому что тот передумали открывать. Про ночные смены тоже никто при оформлении не сказал, узнала от сотрудников в первый рабочий день. Так же и ночные приемки товара, на который я один раз попала и вышла из магазина в 23.00( последний час не оплачивается). Эта работа подходит для молодых, не семейных людей, без проблем со здоровьем.
Город: Москва
10.11.2023
Отрицательные стороны
здравствуйте начнем с начала как я пришла в эту компанию.
мне позвонили пригласили на собеседование я пришла мне рассказали про зарплату (55+) про некоторые нюансы по внешнему виду. Меня все устроило и я ждала обратной связи которую получила спустя больше чем неделю. Я пришла на оформление в магазин как оказалось у меня не было с собой нужного пакета документов про который мне не сказали, но хотя бы не заставили ехать домой за ними, а сказали можно привезти как выйду.
При выходи на работу меня предупредили насчет формы, что все черное, но когда я пришла на меня от территориального директора посыпался шквал негатива, что я в кроссовках, что у меня длинные ногти и футболка не того черного цвета, хотя мне при собеседование и первом оформление сказали что можно в кроссовках и с длинными ногтями.
я это все исправила и начала работать.
во время рабочего процесса не было нормального обеда, мой наставник меня не обучал говорил в тестах все есть, а потом за какие то косяки срывался. директор была очень странная женщина с какими то комплексами по воспитанию своих детей которые отигрывала на мне. Так же мне говорили что мы работаем ровно с 10 и до 22, а как оказалось на час раньше приходим, а уходим фиг знает когда. протерпев это пол месяца я поняла что пора увольняться, предупредила об своем увольнении заранее на что меня просили остаться и на место меня не очень активно искали нового человека.
когда пришло время уволиться я ездила раза 3 писать заявление потому-что постоянно что-то мне ни то диктовали или давали не тот бланк как будто специально.
но сейчас начинается самое интересное ЗАРПЛАТА. мне говорили что будет 55+ гарант и процент, в итоге как оказалось платят только процент. когда я подъехала подписывать последний документ и спросить почему мне так мало пришло мне сказали просто «по часовой нет и гаранта тоже», когда я спросила про расчетный лист и почему он мне не пришел меня вообще, просто проигнорировали и перевели тему. хотя когда потом я прочитала договор, оказалось почасовая ставка есть целых 160р которые куда выплачиваются и идут не известно.
вот такой увлекательный опыт с санлайтом, который на протяжении месяца звонит и спрашивает «а назовите истинную причину вашего увольнения»
Город: Владивосток
09.11.2023
Отрицательные стороны
Даже не стесняются покупать положительный отзыва с одного аккаунта . Позор
Город: Ярославль
08.11.2023
Отрицательные стороны
Готовьтесь, текста много. Решила я дать компании второй шанс и снова устроиться спустя несколько лет. Отработав 2 месяца,при увольнении не выплатили должным образом заработную плату в последний рабочий день( и в течении 3х дней после)
1) Отработав 171 час , мне выплатили только за 137 часов.(что указано в расчётном листе, где остальное, неизвестно)
2) Нет выплаты за компенсацию накопленного неиспользованного отпуска. (Хотя указан в расчётном листе).
3) Так же нет выплаты за доп выплаты.
4) В приложении была написана одна сумма с учётом вычета налога, а по факту приходит на 19 000 рублей меньше, это как понять? Ваша компания естественно говорит что всё выплатили до копейки и верно! Бред собачий!
5) Компания не выдаёт на руки трудовой договор при устройстве! Даже если ты его просишь после подписания!
6) вычитают из зарплаты при увольнении до 10000 рублей, за следующий инвент, который будет проходить без твоего присутствия и если что-то, кто-то украл,потерял, или не нашли сразу,естественно этих денег ты не увидишь.
Получается, отработав целый месяц в графике 5/2 , получаю просто копейки ,нервное и физическое истощение!
Так же хочу отметить, что я имела полное право при увольнении ,отработать всего 3 календарных дня( так как отработала всего 2 месяца).
По факту заставили отрабатывать 2 недели (на что я согласилась, пойдя на встречу, так как не было замены на моё место). Хотелось бы конечно уйти по хорошему, но
исходя из этого, компания обманывает при увольнении. Судя по всему не впервые.
Есть огромное желание обратиться в трудовую инспекцию. Не рекомендую к трудоустройству!
Город: Москва
31.10.2023
Отрицательные стороны
Дикие переработки , все операции с клиентом через свой личный телефон . Обедать запрещено с 13:00 до 19:00 .
Зарплата не стабильная . Постоянные штрафы , нет защиты от покупателей . Увольняют по щелчку сказав что ты неэффективный . И ещё очень очень много минусов . Если коротко - если у вас нет семьи , интересов , хобби , вы не отдыхаете и любите проводить 24/7 на работе где тебя унижают и не считают за человека то Вам сюда .
Город: Ростов-на-Дону
30.10.2023
Отрицательные стороны
Дрючат за все что угодно, штрафы
Город: Москва
27.10.2023
Отрицательные стороны
Не советую.
На первом собеседовании было всё нормально, потом перезванивали, но отказался, так как устроился в другую компанию, потому что туда раньше пригласили, где в итоге меня не устроило. Спустя месяц мне сами позвонили из этой конторы (видимо больше некого приглашать) предложили устроиться, но перед этим пройти полиграф, на что я согласился. Во время испытания задавали вопросы, нарушающие нормы приличия и этики, и некоторые в принципе не очень относящиеся к работе, какая-то пытка. Допрашивали про семью, работы, личную жизнь, это неприятно и унизительно, а главное это их не касается. Тем более испытатель очевидно не профессионал, так как есть правила проведения теста и работы с оборудованием, с которыми он не знаком. Несмотря на описанные мне схемы проверки с металлодетекторами и обысками на входе, допрос проходил так, будто вам будут верить на честное слово и проверок не бывает))) После этого мне сказали, что я успешно прошёл и уже делают договор, взяли копии документов (работник даже не знал что нужен инн и снилс, но взял когда я сказал), затем сказали ожидать суперважное письмо от руководителя. (очевидно мне просто наврали) но пока я ожидал мне позвонили и пригласили оформляться в другую компанию, которая мне намного больше подходила, но я уже отказался. Далее мне сказали, что письмо задерживается, сегодня точно не придёт и обязательно позвонят завтра, пригласят оформляться. На следующий день на меня просто забили, когда я сам докопался до истины, мне дали отмазку что кого-то уговорили не увольняться, а я в резерве. Сотрудники вели себя как дети со своими нелепыми отговорками, также оскорбительно что вас считают таким наивным и глупым. Можно было прямо сказать что не прошёл и всё))) и я бы не упустил другое хорошее предложение. Но нет, это наверное страшно было. Сейчас, спустя ещё месяц я снова зашёл на сайт с вакансиями, те же вакансии этой компании также висят. Пишу, чтобы предостеречь от возможных неудач будущих кандидатов. Не советую сюда идти, но если вы всё же решили, имейте в виду, что если вы не подходите, то правду вам не скажут. Судя по тому, что вакансия висит минимум два месяца уже, там либо большая текучка и ужас, либо они в принципе не ищут кандидатов, а работают для имитации. Странно, что на такие блестящие условия не могут найти работников...
Город: Вологда
25.10.2023
Отрицательные стороны
Недостаточно квалифицированное руководство, требующее через чур многого, общие впечатления сложились не очень мягко говоря, не советую тут работать
Город: Москва
20.10.2023
Отрицательные стороны
Руководство склада просто отстой.Екатерина Владимировна с вечно недовольным лицом ,если это можно назвать лицом..Постоянные окрики за смех, за веселое настроение, угрозы уволить так, как здесь вы должны ощущать себя последним %удалено%.Именно таким вы должны быть в глазах руководства склада.Другая начальница Кристина даже и здороваться не снизойдет, просто потому, что здесь в чести лишь подхалимы и блюдолизы.Единственный адекватный руководитель Татьяна Михайловна.За то ,что увольняется тебя три часа будут мурыжить в отделе кадров.
Во время поисков подработки был звонок из этой шараги, но я шуткой ответила отказом.Так вот, как сообщили потом , это было истолковано моим желанием вернуться назад.
Хочу чтобы горе-боссы этой богадельни даже не думали,что человек ,хоть немного уважающий себя , будет думать о возвращении в этот концлагерь, где просто запрещено быть собой, а за просто улыбку грозят уволить.Да-да, было и такое.
В общем ,если у вас некуда деваться, то добро пожаловать в это чистилище
Город: Москва
20.10.2023
Отрицательные стороны
Это самая дерьмовая компания , в которой я работала. Ген дир. А.В. -хабалка и матершиница, не знающая что такое личные границы, набирает и боготворит хабалок подобных себе, обожает жополизов, стукачей. Отзывы чистят. Категорически не рекомендую эту компанию, не тратьте своё время и нервы на это быдло.
Город: Вологда
11.10.2023
Отрицательные стороны
Санлайт в ТЦ РИО Вологда самый ущербный. Мало того, что из зарплаты которую ты заработал, у тебя вычитают деньги за некачественные изделия которые поступают хер пойми откуда, а вы будете платить и никого не волнует и украшение, которое типо "отправят в ремонт" его больше никто не увидит. Вместо обеда который должен быть час, будет 15 минут а иногда и вообще без него, никого не волнует, что ты вышел с 9 утра и работаешь до 6, постоянно задерживают загружая всякой хуйн"й. Нет холодильника для еды, нет микроволновки, нет чайника, вообще ничего, что должно быть, в других компаниях связанных с продажами это есть! Отношение будет скотское, привыкание к угрозам, что вас уволят, подставят и тд. Не суйтесь в эту помойку, это того не стоит
Город: Новосибирск
03.10.2023
Отрицательные стороны
отговаривают от больничного, аргументируя это тем, что я подставляю своих коллег, график работы 5/2, смена 10 часов, в то время когда в трудовом договоре сказано, не более 40 часов в неделю. Старший продавец кассир-30тилетняя озлобленная на жизнь тётка, которая возомнила о себе наверное, владельца санлайта, огрызается, повышает голос, разговаривает хорошо только с теми, кто поддакивает ей в нужный момент и с кем можно обсудить кого то другого. В целом, женский коллектив это кошмар, стоит только спиной повернуться ты уже и такая и сикая. Мотивация за выполнение какого нибудь плана это доп выходной... Который по итогу вы считают неправильно и за твои старания пойдет отдыхать девочка которая стояла и витрину рукавами набирала. Перед тем как устроиться мне сказали о окладе 45к, получила я в итоге 32. Так же я предупреждала о том, что учусь в автошколе, мне сказали, что ты сможешь съездить куда нужно и вернуться обратно на работу, как итог, мне приходиться менять свои выходные, в то время как есть девочки которые которые работают тут и учатся очно, приезжая на работу к 5 и работая до 10 имеют ещё и 2 выходных. Со стажера на продавца кассира меня переводили почти 2 месяца, аргументом было то, что со мной должен кто то приехать и пообщаться, на этом все. Продажи забирают, когда меня 1ый день перевели на продавца кассира и я могла продавать абсолютно все украшения, работала с мужчиной в бриллиантах, с казал подумает и вернеться, когда вернулся, я только начала подходить, так в режиме турбо, сверкает пытками прибежала другая, и потратив 1 секунду времини чтобы достать с витрины тот браслет который выбирал мужчина вместе со мной она заработала 2000, сказала мне, что она не знала, что меня перевели, "перед тем как ей подлететь к витрине, я об этом сообщила"
Ну и в конце концов точкой на этой работе послужила смены в ночь. Раз в месяц проходит инвентаризация, в которую смены почти у все с 10 утра до 10 вечера. В день инвентаризации у меня экзамен ГАИ, попросила приехать на работу чуть позже, мне ответили, либо от меняй экзамен, либо выходи в ночь с 17:00 до 8:30 и далее у меня снова смена через 6 часов, с 15:00 отдых от ночной смены 6 часов. Рабство и ещё раз рабство с такой то ещё зарплатой
Город: Москва
21.09.2023
Отрицательные стороны
Добрый день, начну рассказ с самого начала. Устроилась я в эту компанию в январе 2022 года, так сложились обстоятельства что, мне срочно нужна была работа и знакомая предложила пойти к ней. Устроилась, я в магазин прям рядом с домом, поначалу казалось что, я попала к идеальному директору, всему обучала меня вместе со старшим продавцов, помогали, давали выходные, если это требовалось, но отработав 2 месяца в должности стажёра – ученика, пришло время переводиться на продавца – кассир. Меня перевели, и стало ясно, что магазин, в котором я работала, был не трафиковым. И мне предложили перевестись в другой, чуть дальше от дома, но в целом не критично. И там-то вся правда – матка узналась. Чтоб вы понимали на тот момент зп стажера – ученика рассчитывалась таким образом: почасовая ставка (250р), % от продаж (1%), и отплата за сборку онлайн – заказов и резервов (20р), так же оплачивались новые часы. Я за 2 месяца работы в магазине, не сделала ни одной продажи) Я все отдавала СПК, потому что ДМ даже не уведомила меня о том, что я могу зарабатывать с продаж) И они так делали с каждым новеньким сотрудников, пока стажеры бегают по залу и занимаются демонстрацией изделий, СПК и ДМ, ходят обедать в кафешки, курят по 30 раз на дню и занимаются всем кроме работы, а зачем? Ведь стажеры и так бьют все продажи на тебя) Так я узнала что, про*бала очень много денег, так вот, придя в новый магазин, я стала погружаться во весь процесс уже прям основательно. Я научилась делать всё. И меня перевели на СПК, отработала я им практически год, если вы ждете нормально графика, спешу сказать, что его не будет) Они обещают 2/2. А по факту у вас будет 4/1, все там сплошные крысы, на ДМ ставят 19-и летних девочек, которые по факту не бе не ме ни кукареку, увольняют сильных буквально ни за что а высшее руководство ставит своих друзей. Если у вас похороны, и вам нужен выходной, всем будет по*ую, ведь магазин должен работать. Штрафуют ни за что, у ДМ слишком высокая зп за их работу, такие деньги должны получать ПК и СПК, ведь именно они работают, отчётики за 150 тысяч я тоже могу поделать) В общем и целом, я настоятельно рекомендую. Если вы задумывались о работе в санлайт, сразу бегите оттуда. Ни нервов, ни личной жизни, ни нормальной зп у вас не будет)
Город: Санкт-Петербург
18.09.2023
Отрицательные стороны
Мой отзыв можно расценивать больше, как обращение к Владельцу компании и тем, кто может донести до него эту информацию.

В компании работаю уже 4 года. Мы всегда были командой и именно поэтому я здесь.

Я умоляю, прошу, обратить внимание на то, что происходит на высоких постах. Операционный директор розницы, ген директор, директора регионов и дивизионов.

В компании раньше было интересно работать. У нас был свой вайб, начальство, которое всегда поможет и интересные конкурсы, которые мы отслеживали в SunRetail (он так назывался).
Компания пытается выйти на новый уровень, но не обращает внимание на измотанных сотрудников, которым уже весь мозг съели и запретили обедать с 16:00 до 20:00. Интересно, как обедать в гиперах со штатом в 25 человек. Кто успел, тот и поел))))

Сейчас работать в компании не интересно. Мы находимся здесь, потому что продолжаем ждать, когда нас услышат и сделают что-то со всем этим.
У нас всегда был ненормированный график, но только раньше было интересно проявить себя, ты знал, что без внимания твои усилия не останутся.
С нами умели общаться. А сейчас между линейным персоналом и всеми, кто выше - кирпичная стена. Наши успехи не замечают. Нас не хвалят. Только ругают. А планы завысили настолько, что у меня на тт прирост к году 60%, при этом план в этом году не выполнен.
Много требований - мало внимания и никакой заинтересованности в компании со стороны высшего руководства.
Рыба гниет с головы.
Обратите внимание на того, кто стоит у вас во главе и тех, кто притащил его в компании.
Собралось стадо дружков, которые тюкают и демотивируют, а с этих видосиков напоказ «дай пять» уже тошнит.

Ах да, мы не против обмениваться видео между собой, это интересно. НО, когда мне говорят, что за час я должна придумать идею и отснять ее, а затем смонтировать. При этом у меня идет трафик, а телефон разрывается от звонков руководства, которое прям требует видео - участвовать в таких мероприятиях сразу не хочется. Не хочется выделяться.
Хочется быть молчаливой и незаметной, чтобы никто хотя бы не трогал, раз на слова благодарности и похвалы не хватает мужества.

Вот так и живем.
Во главе стадо и мы становимся стадом)))
Город: Москва
16.09.2023
Отрицательные стороны
Постоянные инвентаризации/переоценки/100% выводы штата/ 24/7 работа, в телефоне, на ногах, на работе, на других ТТ, в офисе. Денег стало намного меньше. Сотрудники с привычных 100-120 000 получать стали 47-50 000… Посыпались кадры. Ценные люди. Работающие в компании давно и не только из-за заработка, а за идею в том числе. Стали убирать отличных сотрудников, сделали файл по не эффективности и полетели головы. Моя была в этом же числе. Так как магазин не выполнял товарооборот (который для него нереален) в течение двух месяцев, сделали склейку прекрасных двух дней, где в течение рабочего дня я покидала ТТ и потом возвращалась в счёт своего обеда и переработок и ушла в один из дней на полчаса раньше. Во второй видео нарезке, снятой как фильм про терроризм, время после 22:00 и сотрудники по понятным причинам (окончание рабочего дня) собираются ДОМОЙ, стояли 2 человека и втыкали в витрину с серебром, сотрудник вежливо сказала- мы уже закрыты, но вывод компании -работа до последнего вздоха. Личной жизни никакой, отдыха нет, понятия личного времени и пространства тоже нет. Бесконечные проверки ДД/РД/КРО, сотрудники которые ВСЕГДА ПЛОХИЕ. Как итог в моём случае увольнение одним днём. Ни за что. В компании это случай не единичный, всякий может в течении бесконечной череды рабочих дней не суметь перенести запись на процедуру/забор документов/что-то личное на другой день. Всегда с пониманием и Уважением шла на встречу руководству и выполняла все свои обязанности, отличное отношение в своём коллективе и ведение показателей. Но увы. Пришлось проститься. Уходя жалею лишь о людях, которые там остались. Надо это решение было принять самой и раньше, но раз ТАК получилось, не жалею, честно. Компания гниёт. Бегите оттуда.
Город: Москва
16.09.2023
Отрицательные стороны
Начну свой рассказ в стиле хоррор.
В компанию «номер один» в мире я пришла в 2021 году для подработки на пару недель во время поиска нормального места работы, при звонке от HR менеджера выбрала должность партаймера (рабочие руки, почасовая ставка, свободный график), но директор магазина (ДМ) переориентировала меня на свободную ставку старшего продавца кассира (СПК), так как у меня на тот момент было 6 лет работы в банке за плечами, тоже в продажах по сути и операционной сфере. Я согласилась. Заработок был достойный, за свой труд не приходилось просить денег, работали сверхурочно и часто с недоштатом, но не жаловались. Перерабатывая в месяц норму и отходя по 240 часов, ежемесячно видела как суммы доходов растут на порядок больше. Было сложно стоять по 13,5 часов на ногах, но со временем ко всему привыкаешь, тем более если знаешь ЗА ЧТО работаешь. Отработав на должности заместителя директора 1,5 года мой ДМ покинула торговую точку (ТТ Ашан Пролетарский) и оставила полномочия на меня, поскольку знала, что так не разбежится штат (хорошая команда), не будет проблем с показателями KPI, так как я их держала в её отсутствие и т.д. Наступило время волнительных перемен, сразу в это время у меня поменялась директор дивизиона (ДД) Ирина Сивякова была дружелюбна и помогала во всех вопросах, работать с ней было комфортно. Так же у власти на моменте перемен поменялось и вышестоящее руководство. Генеральный директор Данилов И.Б., операционный директор Владыкин Юрий, подстилка Юрия, которую он приволок из Шоколадницы - Высоцкая Нелли, директор розницы (которую ранее уже пинали из компании под жопу) Черкасова Юлия. Из всех перечисленных людей, людей к сожалению НЕТ. Сволочи и мрази, которые берут из чужого кармана и кладут себе, а потом говорят - «наш девиз не врать и не воровать»
Город: Москва
16.09.2023
Отрицательные стороны
Превратили хорошее место работы в дно,
рабские условия труда, желающим трудоустроиться советую бежать.

На этапе трудоустройства вам расскажут о том, как хороша будет мотивация, а что самое главное «прозрачная». Еще немного, и термин «прозрачная» можно будет заменить на «невидимая», ведь у компании в норме вещей всего за несколько месяцев превратить нормальную мотивацию -в г@вно.
Сейчас, чтобы получить свою (ранее обычную) зарплату необходимо выполнить все цели, а цели задрали до небес. А не выполнил? Ну, держи удержание 30% с заработанного.
Планы подняты до невозможного. А не выполнил? Ну так это ты плохой, не умеешь, не эффективный!
Касаемо отношения вышестоящего руководства- это тоже дно. Сотрудники как загнанные мыши, операционной работы прибавилось в разы, но вместе с тем вам необходимо всех успевать обслуживать в зале. Помимо того, что с клиентами не всегда бывает просто, тебя еще будут прессовать сверху за каждое движение. После 16:00 зашел в подсобку? Нельзя. До 20:00 по новым правилам ты должна находиться в зале, вдруг упустишь клиента в час пик. А если ты обедаешь или вышла в туалет, будь добра бежать в зал обратно, ведь если клиент простоит в очереди 2 минуты, а потом напишет жалобу - останешься без зарплаты, ведь чтобы перебить одну жалобу, нужно 1000 чеков. Мотивация прекрасна.
По сути, кроме говн@ в свой адрес сотрудники больше ничего не слышат, что ни новость- то один негатив. И во всем виноваты сотрудники. Ну, с камер и со стула оно наверное виднее.
Платить еще за все придется. И за испорченное, и за потерянное. Скидок вам вряд ли предоставят при выкупе, будете платить по полной стоимости. Компания очень жадная, для людей, которые пашут тут, ни копейки лишней. Компенсации , за оставленную жалобу клиентом, будут выплачены с вашего кармана.
Про график 2/2 особо не мечтайте, придется менять свои планы. Руководство вам может сказать, что завтра нужен вывод штата 100%, ведь они уверены что завтра будет трафик, а если аналитика сработала плохо, и трафика не будет- придется поработать за 100 рублей в смену.
С таким отвратным отношением увольнений будет все больше. Складывается ощущение, что данные действия со стороны руководства - намеренные. Только логика непонятна, ведь к вам очередь не стоит.
Никому нет дела до того, как сотрудники в рознице работают, и в каких условиях, главное - чтоб деньги приносили. Раньше бы посоветовала, сейчас нет, никому.
Город: Москва
16.09.2023
Отрицательные стороны
Готовим попкорн, ребятки, сейчас будет долгая история.

Итак, я отработала в компании 4 года, прошла путь от продавца(ПК) до директора магазина (ДМ), в свое время компания процветала, достичь карьерного роста было престижно, а потом все пошло по накатанной. В компанию пришел новый операционный директор Владыкин Юрий и привел за собой ген.директора Данилова и это еще не все, но об этом позже. На сотрудников, как линейных, так и руководителей (ДМ) посыпалась волна давки, нам сменили мотивацию по оплате труда, на словах поменяли, никакого приказа, ничего. А настроили технически все это добро только через 1,5 месяца, то есть представляете, работаешь, а сколько получается не знаешь. В SL всегда присутствовала многозадачность, но в мгновение из нас решили сделать роботов. Ночные инвенты, переоценки, оближи каждого клиента, а то он оставит жалобу и прощай зп, в подсобку не заходи с 16:00 до 20:00, это при 13-14 часовой рабочей смены, обед? Его нет, затолкнете в себя все быстро и побежите батрачить. Стой на вэлком зоне, но переоценку, которой нет конца сделать ты должен со скоростью конвейера. Среди недели решить, что в выходные полный вывод штата? Да как пальцы об асфальт, скажите, а чего вы не защищали сотрудников, у них же семьи, планы? Мы защищали, а в ответ «а точно ли вы выбрали то место работы, если вы не готовы отменить свои дела, когда компания план не делает». Планы очень амбициозные, достичь результат ты можешь, но через кровь и пот и 24/7. ДМ вообще перестали считать за людей, на нас свалилась целая кипа работы, мы делали работу директора дивизиона, с подачи «вы должны уметь все», рабочий день с 10:00 до 19:00, но отчеты будь добра скинуть до 10:00, а не скинешь - смешают с грязью. Забудьте о корпоративных скидках, о помощи со стороны руководства, ведь там стоят люди, которые буквально вас ненавидят, они приезжают не точку и поливают грязью всех и все, но встать и помочь? Пфф, не дай бог корона свалится. Ежедневный буллинг, мы плохие всегда, выполняешь показатели - плохой, не выполняешь тоже плохой. Лозунг компании «не врать и не воровать» касается только линейного персонала, у вас удержат за все, при том, что клиенту одобряют обмены на раз два, даже если изделие все деформировано. Дальше к власти Юрик привел и абсолютно левого человека и сразу на пост директора дивизиона, а через пару месяцев и на директора Региона. Высоцкая Нелли, встречаем и ужасаемся. Она вышла к нам со стрелы за гаражами, хабалистая, наглая, хитрая и мерзкая, решить вашу проблему? Нет. Облить грязью всех и вся вот ее работа. А дальше пришла, а точнее вернулась прекрасная Черкасова, самомнение у этих людей выше крыши. Вашему личному телефону капец, в вашем телефоне будет все, рабочее приложение, без которого работать невозможно, чатов в телеграмм будет столько, что телефон от вибраций задыхается. Личное пространство? Санлайт не знает этого понятия! А еще никому там не верьте, все те, кто вам улыбается в глаза и даже делает вид, что помогает, на деле оказывается последней крысой и там, где ты будешь ждать защиты, тебя еще больше утопят. Переработки бесконечные, законы им не писаны. Директорам не оплачивают ночи и сверхурочные, ты можешь работать с температурой по 13 часов месяцами и никто не поможет не с операционной работой, ни с тем, чтобы просто дать сотрудника. Понятие «выходной» им так же не знакомо, тебе будут писать, звонить, им пофиг. Сотрудникам перекрыли любую возможность заработка, все стали «не эффективными» и поголовно увольняют опытных, одним днем, а замены нет, никто не идет, как итог: дм и оставшиеся сотрудники работают нон-стопом. А плохие вы, потому что у вас неукомплектованность, а потом вы обзваниваете уволившихся сотрудников и зовете назад, потому что копания сказала, иронично, правда? Ой, чуть не забыла, ломбард, сказка, мало того, что ублажаешь клиентов розницы, еще и ломбард, звони, пиши, выслушивай грязь, а то они жалобу оставят, что ты не позвонила напомнить про ИХ украшения. На деле компания «пи*дИт и пИ*здит», выставить вас на всю розницу последним %удалено%? Сделано и не важно, что ты не при делах, монтаж - их самое любимое дело. ДМ предлагают торговать, раз зп не устраивает, я пробовала, у нас лимит в месяц, 6-8 к я заработала, при переработках в 210 часов. Не вздумайте туда идти, лучше в мак, уборщицей или побираться, но не туда. Нервам вашим кранты сразу, мне 25 лет, я прошла множество панических атак, антидепрессантов и нервных тиков. Ты в тревоге 24/7. Это как абьюзивные отношения - вас там убеждают, что вы ничто, а когда слышите это каждый день, начинаете верить. Я ушла месяц назад, сама ушла, и со мной ушли еще 3 ДМ, сами ушли, а компания вывернула все, что это они нас выперли. Я познала сравнение в компании, где сотрудников ценят и уважают, а не облизывают покупателей, даже самых мерзких и потом еще вас выставят дерьмом.

Все, что пишут правда. Хорошие отзывы пишут сами.
Город: Воронеж
01.09.2023
Отрицательные стороны
На этом в целом плюсы и заканчиваются. Работала я значит в ТЦ "Галерея Чижова" в Воронеже. Начать можно с мягко говоря неадекватного графика работы. Вместо обещанного 5/2 приходилось в основном работать 3/1 или 4/1. В новый год девочки, работавшие до меня проработали 13 дней совершенно без выходных, после чего им дали только 2 дня отдыха. Мне выпадали 8 рабочих дней без выходных. Регулярные ночные смены крайне низко оплачивались. Более того, будьте готовы к тому, что после 7 рабочих дней у вас будут "сутки" (рабочий день+ночная смена), после которых вам дадут либо один выходной, либо просто дадут поспать до обеда и потом на работу. В моей торговой точке не разрешали выходить в туалет, обеды были только несчастные 30 минут, и то с 16:00 до 20:00 нам не разрешали выйти покушать. Стоит отметить еще неадекватное руководство, которое накладывает на вас тонну штрафов и регулярно читает нотации за то, что вы не в самый проходной день не набрали нужную сумму. Если вас когда-либо раздражали преследующие вас консультанты, то добро пожаловать, вас заставят тут ими быть. Ведь руководство считает, что вы должны преследовать клиентов. целом здесь нет защиты продавцов от неадекватных посетителей, а тут такие бывают частенько. Вы всегда неправы. Запомните это. Часть коллектива была неплохой, но творится жуткая дедовщина, из-за которой уйти хочется в ближайшее время. Вас могут при клиентах покрыть всеми бранными словами кто угодно, от тимлида до товароведа. Помогать вам как стажёру тоже почти не будут, тк текучка там ужасная, тимлиды просто выгорают. После моего ухода девочек заставляли просто буквально охранниками работать на ночные смены, тк (ВНИМАНИЕ) в магазине плохо работала сигнализация на входной двери. Ужасное место. Никому бы не посоветовала. Разве что только самым отчаянным, кому в ближайшее время нужны хорошие деньги ценой всей остальной жизни
Город: Сочи
24.08.2023
Отрицательные стороны
Наш коллектив в магазине делился по компаниям ,одни лизали жопу директору ,а другие нет так как директор у нас была абсолютно бестактная женщина и бестолковая очень хотелось бы назвать твое имя и фамилию ,но тебя итак жаль
Она абсолютно ужасный директор не умеющий решать вопросы ,любила свои обязательства скидывать на других сотрудников и сидеть на своей попе в кабинете и выходить иногда в зал поорать
Если ей кто-то не нравится,то ждите скотского к вам отношения ,гнобила она очень многие ,некоторые писали директору дивизиона так как выхода у сотрудников в данной компании не было
Ни один вопрос через нее решить нельзя,потому что она ничего не знает до сих не понимаю как она встала в должность директора,ведь она абсолютный ноль
Были у нее и личные крысы ,которые ей ходили и все докладывали кто и что делает ,так же нарушала закон ! И не один раз ,если позвонить в трудовую инспекцию ее бы пеньком выперли из должности,но к сожалению многие молчали
Очень жаль ,что у нас есть такие гнилые люди как она !
Город: Московская Область
17.08.2023
Отрицательные стороны
Куча. Опишу сначала как устроилась и кем, а потом по пунктам недостатки. Текста будет много ;))
----
Магазин находится в ТРЦ Июнь (Мытищи). Уволилась год назад. Проработала полтора месяца. В общей сумме за этот период заработала - 72.449 руб. (с вычетом НДС уже, 13%). Но был и вычет, о котором чуть позже.

Собеседование и кем устроилась:
Собеседование прошло быстро, заполнила электронную анкету, пообщалась с директором магазина. В этот же день вечером мне позвонили, сказали что могу завтра выходить на работу. Изначально хотела устроиться на продавца-консультанта, но решила выбрать парт-таймера ( о чем, кстати, не пожалела))).
1 рабочий день: прочитала огромное кол-во документов про безопасность и т.д. Подписала много бумажек, у меня был договор ГПХ. Выдали одежду: красный свитшот, еще классная жилетка. Она мне нравилась. Низ - черный. Полностью. Каждый день нас фоткали и отсылали фотки начальству, проверить, все ли одеты правильно. Вот такие дела)) Все были в красном, а продавцы консультанты в черной одежде полностью. Дали бейджик с именем, потом ключ и карту с штрих-кодом (карта была отвратительная - грязная и покоцанная), чтобы заходить в систему 1с и открывать витрины с часами. Ключ был для обычных витрин. Так вот, карта оказалась поломанная, поэтому я не могла открыть витрину с часами, а это проблема. Приходилась извиняться перед клиентами и быстренько бежать и просить у кого-то карту, чтобы открыть витрину. Я просила заменить мне ее. В итоге мне дали рабочую только через неделю или даже больше. Вот тебе и отношение. Это при том, что мне могли заменить ее на нормальную в тот же день, что я и просила. Но скролл телефона и подергивание ресниц важнее.График был 2х2 по началу, потом все изменилось. С первым директором виделась пару раз во время работы, потом она уволилась и где-то через неделю прислали нового директора. Та еще мразь оказалась. Сначала я работала по 5 часов 2 дня, потом 8 часов. И уже стала трудиться по 12. С 10 до 10. Но сюрпризом было то, что на работу нужно приходить к 9. Знаете для чего? :) Мыть витрины. У меня за все все время протирания витрин нос будто пропитался запахом средства. Отвратный запашок... Обязательно все ставились на приход, а мне это было особенно надо, т.к. я парт-таймер, оплата у меня по часам. Каждая минута важна. Обычно на приход ставила директор, но я все= всегда проверяла себя, мало ли. Директрисулька Валентина очень невнимательна.

Условия работы, график, часы, ставка, заработок за день, принятие пищи, туалет:
Ставка 250 руб/час, но я сразу считала с вычетом) -13% = 217,5 руб. Итог за 13 часов - 2 827,5 руб + я собирала заказы и получала за это немного рублей, поэтому за день обычно выходило 2600-3000 руб. Максимум было 3400 руб)) много заказов тогда собрала. Я продавала серебро, в золото мне ход был воспрещен, хотя через месяц уже можно было (странно). Ну процент либо был минимальный или его вообще не было.. Вообщем продажи не влияли на заработок. А вот продавцы-консультанты только на продажах и зарабатывали. Если ничего за день не продашь - 0 руб тебе. А такое бывало.. Девочка вот за месяц заработала 22 тысячи, а я, работая столько же, 49 тысяч. Сначала я только выдавала подарки, втюхивала цепочки ( которые почти никому не было нужны).
Как только в магазин заходил кто-то состоятельный, эти змеи сразу напрыгивают на жертву. Начинают что-то предлагать, мило общаться, впаривать то, что дороже..) Но на деле они иные, эти продавцы (не все, но, к сожалению, многие).
Туалет: Надо в туалет - просто говоришь что отойдешь и все. Главное на выходе не забывай наклониться)) Это связанно с коэффициентом зашел/купил. Начальство отслеживало.
Принятие пищи: обед и ужин. На то и то я тратила по 30 минут. Тут все было окей, но до определенного момента. В этой же сети, но в Красном Ките (тоже Мытищи), где мне пришлось проработать 1 день, потому что меня туда послали (директрисулька) ссылаясь на то, что им не хватает людей, помоги. Ну я помогла. Мне даже спасибо не сказали. Зато там есть стулья и запись на обед по часам. О том, что иногда придется помогать на других точках, никто не говорил. Да, про стулья: у нас их не было. Был только 1 в подсобке, да и то, потому что его принесла прошлая директриса))) Все 12 часов на ногах) Так вот, продолжаю про принятие пищи. Было так: захотела есть, говорю что пошла и все. Проблем нет. Поела, 30 минут прошло, вышла. Работаю дальше. А потом оказывается что нужно забивать себе место! Шок! Никто мне даже об этом не сказал. Да 1/3 коллектива вообще об этом не знала! Гадость! И еще ко мне претензии, почему это я иду есть, когда сейчас время другого человека. Вот я удивилась тогда.
График. Это самое интересное) Было по началу 2х2. Но так как я хотела больше денег, то попросила ставить меня почаще и по 12 часов. Помню у меня даже было так: 4 рабочих дня, 1 выходной, 4 рабочих. Но это я сама попросила. Надо было в этот месяц максимум заработать. Потом я попросила ставить меня в смену с определенными людьми, с которыми комфортно работать, да и график 2х2. Я думала что это уместная просьба, да еще и при том, что я парт-таймер. Название говорит за себя! В итоге вывешивают расписание на новый месяц. Тут у меня шок. 3 рабочих дня, 1 выходной, 4 рабочих, 1 выходной и т.д. И это после моей просьбы!!! Это было одной из причин увольнения. Хотя человек было достаточно и можно было бы сделать так, как я просила!!!!!!!

Коллектив (спойлер: змеиный бабский клубок) :
Я человек спокойный, не люблю конфликты, спосы, ссоры на пустом месте и т.д. Хорошо общаюсь с людьми, с клиентами вежлива. Всегда помогу, покажу, посоветую. На неадекватность со стороны тех же клиентов(было пару раз, но не критично) реагирую спокойно)) В коллективе были одни женщины ( хотя после того, как я уволилась, пришел работать мальчишка, который видимо в первый же день пожалел, что устроился сюда, змеюги были очень недовольны его появлением). Всего было 11 человек вместе со мной. В смену 5-6 чел. Девушки очень много матерились (когда клиентов рядом не было). Обсуждали между собой или в подсобке клиентов, посылали их в разные места и т.д. А в лицо улыбались) Директор Валентина законченная истеричка. Постоянно носиться и дает всякие поручения, а потом еще и ноет. Мерзкая баба! Оказывается в банке до этого работала, а тут по блату устроилась директором сразу в ювелирный))) ну кайф же, господа;)) По началу она показалась мне нормальной, но после все стало ясно. Могла без причин повысить на меня голос. Ну я не терпила. Из 10 человек нормальные были 3 девушки. Как раз с которыми я общалась. Остальные гниды. Могли из мухи сделать слона. Они просто по своей натуре такие скотины, по другому они не могут. Из всех гнид особенно выделяется черноволосая. По имени Юлия. Губошлепка с гусеницами на веках (ресницы), с отвратительным взглядом, абсолютно тупая, наглая, безнравственная. Было много с ними со всеми неприятных моментов, но описывать их не буду, а то получится роман-эпопея. Дискомфорт был практически каждый день - ведь змеюги всегда рядом. Смотрят на тебя с дальнего конца магазина и обсуждают. Что ты такая-сякая. А потом с пятиминутки от адекватной коллеги узнаешь о том, что тебя обсуждали и хаяли. Да и это при том, что ты не конфликтуешь, помогаешь, выполняешь даже ту работу, которую не обязан делать. Коллектив мерзкий. ТЕКУЧКА ненормальная. Змеюги курящие часто бегали на улицу, долго могли там пробыть. И ничего, норм. А потом в туалет на 30 мин. Кайфарик.

Минусы жирные -
1. Коллектив.
2. Руководство. Сотрудники как рабы,труд не ценят, не благодарят, не поддерживают.
3. Условия труда.
Постоянно заставляли каждому входящему клиенту говорить об акции. Потом втюхивать очиститель(кстати, не советую его, он очень плохо очищает, бесполезная фигня). В 21:45 начинали собирать мусор. Обычно это делала я))) ахахах.. потом закрывали кассы. Снимались с прихода ровно в 22:00. Задержек на работе не было. Максимум на 5 минут, да и то, потому что программа подвисала. И расходились. НО! Помню была приемка украшений. Привозили их после 10, обычно в 11. Так вот, все же уходили домой. И должен был остаться 1 человек, чтобы принять все это. Собралась я такая, уже хочу идти домой. А мне говорят, что я остаюсь, чтобы принять украшения))) я так прифигела немного, ОТКАЗАЛАСЬ! Во-первых, в мои обязанности это не входит, во-вторых, мне никто за весь день об этом не сказал, (чтобы я не слилась, думали что если мне это скажут вечером, то я никуда не денусь). И тут начинается поджог пукана. Директриска конечно хочет домой. Юлька клушка тоже. С какой стати я должна одна оставаться в магазе, наполненном бриллиантами и прочими дорогими камнями и металлами , так еще принять украшения????!!!! тут начался дикий срач, мерзкое вранье, змеюги начали извиваться как пропеллер ! в итоге никто не хочет оставаться на приемку, а директриска Валюшка придумывает жребий! ну прикиньте! вот клоунесса позорная! держит 4 бумажки, на 1 из которых значится, что ты остаешься. Я ничего тянуть не стала. Ну вот в итоге вышло все тем, что жребий выпал, к сожалению, на мою хорошую коллегу. А этих змеюг обошел. Какая мерзкая ситуация! ну РАЗВЕ УМНЫЕ АДЕКВАТНЫЕ ЛЮДИ БУДУТ ТАКИМ СТРАДАТЬ??? Это тоже мне очень не понравилось!!!!! условия труда изменились в худшую сторону! хватило меня на полтора месяца!
4. ВЫЧЕТ!!! настал день, когда со всех 11 человек вычли по 2 тысячи!!!!!!! это за 9 часов моей работы!!!! Якобы за то, что рассыпались бусы и вылетел откуда-то бриллиант! И никто этого не видел! Ну прелесть!

!!!!!НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!!!
По крайней мере именно на точке в ТРЦ Июнь в Мытищах! Там одни гниды! Это лично мой опыт, не очень удачный.
Город: Московская Область
29.07.2023
Отрицательные стороны
Их много, оформляю сразу. Ни ознакомительных часов ничего обсалютно, куча непонятной инфо никто ничего не обьясняет иди и продавай. Что продавать ?как?не понятно, диретор неадкват полный ....уволиться то ещё дело и нервы!Всё негативное правда!Просто кошмар!Отзывы положительные сами строчат , не зря клеймо стоит компания может обмануть подумайте 100 раз чтобы идти туда!
Город: Москва
01.07.2023
Отрицательные стороны
Руководство по скотски относится к продавцам. Директора не образованы, не компетентны. Кадры отправляют трудовые книжки без соглашения. Пашешь в этой компании как лошадь по 13-14часов а то и больше. Обеденный перерыв длится 30минут, хотя в договоре час. График у вас будет 3/1, в праздничные сезоны 10дней без выходных и обеденных перерывов. Работать так же за 3 должности и никого не волнует. Так же принудительно заставят встать на ломбард, не обученную. Если вы влетите на ломбарде на большую сумму, то вычтут всю зарплату. Компания нарушает все законы. У компании хорошие юристы, тем самым им вообще плевать на какое то соблюдение договора, который они сами же составляют. Работать в этой компании не рекомендую ! При увольнение, вас ещё и обсчитают на зарплату, не понятно как выплачивают, документы на руки как положено не выдают.
После этой компании вам ещё нужен отдых как минимум месяц, а то и больше. На другую работу просто ни сил, ни желания нет. После такого скотского отношения, как в этой компании.
Город: Нижний Новгород
27.07.2022
Отрицательные стороны
ненормированный рабочий день, материальная ответственность за всех подряд, руководство ужасное, но благо коллектив классный, уволилась спустя месяц, расчет не выплатили, сказали : "После инвентаризации через 3 недели", директору похрен на все.
Город: Лобня
14.07.2022
Отрицательные стороны
Никогда не идите сюда
Никакого 2/2 здесь нет
Девочки работают 4/1 по 12 часов . И больше .
Я ушла через два дня
Другой сотруднице за месяц работы с ночными инвентаризациями не заплатили даже обещанный оклад 18500. Только 15000
Никогда сюда не ходите
Город: Сочи
11.07.2022
Отрицательные стороны
Не советую никому данную компанию, ужасные условия труда, перерыв не ставят, ешь буквально на ходу, 15 минут были перерывы за 10 часов и директоршу никак не волновало это. Кроме директора коллектив был адекватный
Город: Владимир
28.06.2022
Отрицательные стороны
На этом плюсы закончились
Неадекватное отношение к сотрудникам, адский труд ставят сутки несколько раз в месяц без сна хотя по закону положено 4 часа сна, всём на это наплевать
Не нормированная зп,ты можешь в один месяц пахать как конь и получить 20 тысяч а в другой 30-35 , более зп бывает только в сезоны такие как новый год и "закрытие магазина"
Обед все занимаете очередь друг за другом если ты обедаете вдруг более 20 минут слышишь возмущения, могут выдернуть в зал даже во время обеда
Вообщем если хотите побыть рабом то велком))

Сотрудники Sunlight поделились негативным опытом, ссылаясь на такие проблемы, как ложные обещания заработной платы, продолжительный рабочий день, отсутствие поддержки со стороны руководства и чрезмерный контроль во время проверок при приеме на работу. Компанию критикуют за плохое обращение с персоналом, высокую текучесть кадров и пренебрежение балансом между работой и личной жизнью. Сотрудники отмечают, что чувствуют себя недооцененными и перегруженными работой, им постоянно приходится выполнять несколько задач одновременно. В целом, отзывы подчеркивают токсичную рабочую среду в Sunlight, что приводит к неудовлетворенности и отсутствию доверия к компании.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
sunlight(ювелирный) - 2 отзыва(ов)