Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)

Мизерная зарплата. Ну очень мизерная. В туалет - только по разрешению и с последующей отработкой. Песни про повышение - сказки. Практически сказки. И повышение , если и вдруг случится , до руководителя группы, то же сомнительно удовольствие. Хотя и лучше оператора. О премии разговор особый. Столько нюансов , чтоб её получить , что проще до луны добраться. Одно СВО чего стоит ( среднее время ответа). Попробуй уложиться , если очень разговорчивые звонят. А послать их ну ни как нельзя. Как жизненный опыт - организация отличная. Что бы потом помнить , где действительно работник НОЛЬ. Текучесть безумная. А " гайки закручивают " каждый день. Всё Боссам мало. Причём нет разницы на какой площадке Вы работаете. И хорошо если коллектив окажется весёлый , А так всё, хана. Многие приходят и думаю ,что они то как раз те кто сможет , выдержит)) Не выдерживают.(. Поверьте. положительные отзывы только заинтересованные личности пишут.

1) Офис находится в самой попе города, добрать до него занимает часа пол, а то и больше. 2) Зарплата маленькая, до смешного маленькая. При том, что вкалывать нужно минута-в минуту(опаздывать утром и с перерывов нельзя), если опоздали - нужно отработать все, вплоть до секунд - не отработал - не получишь премии. 3) Премию заработать можно, но только при условии соблюдения ВСЕХ правил. Неправильно закончил разговор, не работал с возражениями, опоздал, есть слова паразиты - и т.д - премию не получишь. 4) Нечестное распределение. В тот время, пока сотрудники Калуги сидели в "коучинге", т.е, тупо не работали, мы принимали звонок за звонком. 5) в свободное время не разрешают читать книги или сидеть в телефоне. Т.е, пока тебе час никто не звонит, ты сидишь и плюешь в потолок.

Отсутствие карьерного роста, неудобный график. Жуткая организация работы, в туалет ходим только с разрешения, да еще отчитываемся, почему так долго))) Комната отдыха малюсенькая и все время занята какими-то тренингами. РГ Калужской площадки Быльцова просто хамка. Ее злое лицо отпугнуло меня нщн с самого начала. Жутко неприятный, негативный человек. Одни претензии, хамство, позволяет себе повышать голос на сотрудников, которые, к тому же, старше и образованнее ее, совсем не выбирает выражения. Как ее только держат еще, не понимаю. Наверное, с начальством сама любезность. В общем, одно большое фу.

Ужасное собеседования как-будто привели в психушку. Тесты какие-то совдеповского века! Зарплата мизерная на таких условиях. Девушки проводящие собеседования разговаривают не особо корректно!

Разочарование. Сначала все было замечательно - на собеседовании девушка по имени Елена активно расписывала, какие комфортабельные у них условия работы, обучения, какая замечательная техника и прочее бла-бла-бла. Вчера у меня был последний день обучения. Это тихий ужас. В группе, которую готовили к проекту "М. Видео" 18 человек. В тех комфортабельных классах, фотографии которых нам показывали на упомянутом выше собеседовании, мы занимались два дня. Остальные восемь мы либо сидели в комнате для отдыха, где два диванчика и одно кресло - и это на 18 человек, - либо непосредственно в помещении, где работают операторы. Для обучающихся освобождали 10, а если повезет, то 11 компов, и вот мы сидим по двое и пытаемся хоть что-то уловить из уст наставника\преподавателя\коучера, потому что все в помещении отделано звукопоглощающими материалами - там же сотня операторов! Техника стара как мир, все виснет, еле загружается. Казалось бы, ничего страшного, можно потерпеть, так как информацию давали понятно, но абсолютно не систематически. Эпиком стал последний день обучения, так называемые "контрольные звонки". Организации - ноль. Целый день группа просто торчала в офисе и ничем не занималась, оккупировала комнату отдыха, потому что там хоть чуть-чуть работал кондиционер - жара была +32 в Челябинске. Так вот, начало этого "экзамена" было примерно в 11:15 - 11:20, хотя все мы присутствовали на рабочих местах с 9:00, равно как и те, кто принимал "экзамен". До окончания рабочего дня успели сдать его 12 человек. Так как двое отчалили уже к этому времени - умные, блин, люди, надо было также сделать, - нас, не прошедших, осталось 4. Вроде бы ничего страшного, но весь день сидеть на нервах, ждать, когда тебя вызовут, хотя изначально говорилось о том, что идти можно по желанию, и мы организовали очередь, на одного человека уходило минут по 40, поймать за руку одного из принимающих "экзамен" - а их всего было двое, и эти двое могли работать только с одним человеком, - и задать прямой вопрос "Долго ещё ждать?", получить ответ "Да, скоро, вы все сегодня пройдете", "Ты следующая", а потом услышать в свой адрес "Остальные - завтра. Вас просто много, а мы одни... ". Так что за организацию и уважение твердая единица. Спасибо, что отбили желание с вами работать. Спасибо, что я потратила на вас 10 дней своей жизни и кучу нервов. P.S. Знакомый пытался к вам устроиться, его также пригласили на собеседование, у него опыт работы в сфере активных продаж почти два года. Но ему отказали по совершенно потрясающей причине: "Мы слишком мелкая рыбешка для Вас. У Вас такой опыт работы, и бла-бла-бла". Ах да, он гражданин Казахстана.

Начальник отдела Векшина неуравновешенная , все руководители и сотрудники уже устали от неё , постоянно унижает, что бы вы не делали найдёт ошибку, даже в Москве руководство не такое по её мнению, о чем не стесняясь всем говорит. Права только она, много хороших сотрудников ищут работу или уволились, звонков много , а ещё вечно орущий начальник , нервов ни у кого не хватает.

Ну что,хочу сказать! Работала там с 30.05.11 на рдж.! Нормальный руководитель.ушла в декрет!!!много изменений произошло.директором КЦ стала (удалено)! Ну в общем директор ещё тот,мало того что по хамски ведёт себя,дак ещё и курит прячется за машиной при сотрудниках.все изменилось! Девочки есть в кц проект м видео, скотина ещё та!!!!идёт по головам!!! Подставляет! Ещё и за маленькая! Не рекомендую компанию!!!

Врут с зарплатой, на сайте написано 16, платят около 12, сейчас в наше время не проживешь с такими деньгами Далее не какой работоспособности. когда устроитесь поймете сами.... Ужасное руководство, своим друзьям не посоветую с ними сотрудничать

Омерзительная говноконторка!!!

Работал почти 3-года в этой компании, более года обещали повышения, отменили надбавки за выслугу, постоянно накидывают проекты, руководство вытирает об тебя ноги. Работать невыносимо, руководители сливают свою работу на операторов а сами курят по часу. ЗП маленькая по сравнению с остальными КЦ.

Зарплата,премия,больничные и праздничные.Стараются выжать по максимуму,люди толпами увольняются.Режим как в Гестапо.Даже по нужде отлучиться нельзя.Каждую минуту нужно отработать,иначе лишение премии или увольнение.Хочется помогать людям,а вынужден их посылать неоднозначно,хотя не хочешь,чувствуешь себя паршиво поэтому,подгоняемый вшивым размером премии,очень "хорошая" мотивация для сотрудников,ничего не скажешь.Такая богатая компания и такие копейки сотрудникам платятся и при каждом удобном случае режется и без того крошечная премия.Придирки к каждой ерунде.Опять же - обман с оплатой праздничных дней- оплата двойная,а потом даются выходные,хоть и не хочешь.И в сумме выходит одинаково. В итоге и не отдыхаешь по сути - и деньги те же,а смысл?Овертайм позорный - 1,5 тарифа,хотя во всех нормальных организациях двойной. Показная доброжелательность к сотрудникам

1.График не стабильный!(сегодня ты с 11ти утра, а завтра с7/00, и это норма)Так называемый график 5/2 это на самом деле это 3/6/1/6/2.....) 2.Зарплата не 25/28000тыс. которые обещают на собеседовании, а 22000-13% оклад и премия в зависимости от показателей(которые,естественно, легко понизить) 3.Карьерный рост-ЕГО здесь нет!(Переход из одного проекта в другой на ту же должность и з/п называют здесь карьерным ростом) 4.Ну и конечно проект РЖД!!!!!!!!!! перерыв между звонками 10-15 сек, это когда нет нагрузки)))) а в периоды нагрузки только плановые перерывы по 10 мин и обед 40мин. И попробуй отойти от рабочего места более чем на 3минуты(не важно спросить ты что-то отошел или по нужде) тебе напишут в личку. Вообще, коллектив в целом не плохой, за исключением некоторых "личностей", Которые буквально готовы будут вас "сожрать" за то что Вы, перевели звонок, на который не знаете что ответить на вторую линию (звонок легкий по их мнению). Рад, что уволился,Здоровье все таки дороже) P.S Уволились практически все с кем были на обучении в течении 3-5 месяцев.причины описаны выше.)))

Начальство заставляет общаться с быдлом вежливо и глотать хамство в свой адрес постоянно.Проект РЖД это просто пипец,через одного либо алкаш,либо сумасшедший.Нормальные не звонят на горячую линию РЖД,т.к вся инфа есть на сайте.Звонки идут постоянно ,отдохнуть вообще нет возможности.Руководитель группы Залина Московской площадки считает возможным отчитывать сотрудников,гораздо старше себя как малолеток за провинности.А сама видимо забыла как срывалась на клиентов и швыряла наушники в монитор.Невыносимая работа калечащая нервную систему нормальных людей.Премии могут лишить начисто за нелепую жалобу быдло на сотрудника.

огромная текучка. а так как впереди жаркие денечки (новый год и тд) берут кого попало. низкая зарплата которая не индексируется и похоже не предвидится. за отличные показатели подарили... барабанная дробь... игрушечный холодильник за пять копеек. не спросив ставят время начала работы которое может быть сильно неудобным по причине удаленности. никаких тренингов. перспективы роста нулевые. хоть ты семи пядей во лбу. неумение использовать сильные стороны сотрудников.

отдел кадров не знает основ ТК РФ, в частности ст 71. при попытке решить какой либо важный вопрос, руководство, в прямом смысле, прячется! до смешного! з/п задерживается, невозможно в срок забрать документы и получить расчет. планирую обращаться в трудовую инспекцию, с целью инициации проверки недобросовестного работодателя.

Пашишь как лошадь,не какой благодарности,только одни упреки..Опоздаешь Люда Карагодова начинает просто истерически орать! На перерыв толком даже в туалет не сходишь,по 3-4 часа без перерыва работаешь,не дай Бог выйдешь на перерыв крик на всю площадку от Люды стоит.То что сделали ВФМ то по ним на перерыв не ходят Люда не разрешает. Люда и Вика вечно унижали своих сотрудников,орали на них.Сплиты не работают,апаратура просто ужас,комп тупит,информацию вобще не найдешь!Как только к Люде подходишь за помощью с недовольной миной в поп ап отпровляет,от нее не какой помощи! Для чего там работает Карагодова,если помощи не дождешься,на перерыв не пускает орет,унижение! Зато ей все можно,захотела пошла курить,есть,пить,или лясы точить как она любит делать с Викой!Про график я вобще с зарплатой молчу!График не кто не соглосовывает с сотрудником,зато 1,2,3.4.5.6.7,8,9 мая Карагодова себе поставила выходный,а другие пашут.

Присылают прямо на почту приглашения на собеседование с указанием даты и времени. Хотя я с ними ни о чём не договаривалась

Уважаемые комментаторы,которые льют елей про компанию. Не вводите ,пожалуйста,людей в заблуждение! Я работала с самого открытия и ушла через год. За год могу назвать достаточно четкие причины своего неприятия к компании и то не все,не хватит и часа перечислять. Итак,первое: Рядовые сотрудники компании не воспринимаются начальством как люди,только как биомасса,выполняющая определенные инструкции. Здесь тоже проблема, так как нормативы постоянно меняются и подстраиваться под них нет никакой возможности,сотрудник вечно неправ(для того,чтобы не платить премиальные,но об этом чуть позже). Даже мой хороший руководитель быстро испортился,и ему стал глубоко параллелен свой коллектив. Что касается строгих перерывов, выговоров за мелкие опоздания, просиживания по 4-5 часов на линии БЕЗ ПЕРЕРЫВА, гнилой воды в кулере, неадекватной нагрузки, отсутствия информации в базе, из-за чего клиенты недовольны ЧИСТАЯ ПРАВДА! Что касается карьерного роста-все просто,кто подхалим,тот и в "ажуре". Не удивляйтесь,если Вас выкинут с работы перед отпуском и не заплатят ни отпускные,ни премиальные за 3 месяца,в этой компании это норма. Чтобы не платить премиальные или урезать наполовину,при прослушке начальство придирается к каждому слову,чиху,вздоху,уставшему голосу утром в ночную смену,то слишком строгому тону,то слишком лояльному и т.д. Много еще всяких нюансов,но все не распишешь. Текучка бешеная,людей возят уже с Таганрога,в Ростове никто не хочет туда идти,в компанию с дурной славой. Корпоративы исключительно за свой счет! С некоторыми людьми,которые еще в ТЭ,общаюсь,ничего хорошего они не говорят,а то что там до сих пор работают мотивируют:"А куда еще? Работы нет,тут хоть платят". Вот так! Если Вам дорого душевное и физическое здоровье не идите туда,проблемы обеспечены. За 10-15 тысяч вы будете жалким рабом,зомби. Придется работать либо в 5 дневку(что АД за месяц),либо день ночь 48(что АД за 4-5 месяцев).Мой совет-НЕ ИДИТЕ! Надеюсь мой отзыв не останется без внимания.

в таких условиях невозможно работать. Систему вентиляции не включают, жутко душно. Отменили все корпоративные мероприятия для операторов. Все за свой счет. Отменили надбавку в ОРКП оставили только в ЕИСЦ. Нет карьерного роста. Только для любимчиков. Пустые обещания. Низкая зп. Обещали с начала 2014 поднять зп так опять же пустые слова. Вода из кулера имеет жуткий привкус и запах. Освещение плохое. Руководители не знают свои проекты все скидывают на старших специалистов. Навязывают новые проекты так сказать добровольно принудительно.

Ставят в любую смену, с 7.00, например, желание сотрудника относительно графика не спрашивают, многие встают в 5.00 утра при зарплате 22 тыс. рублей (на руки). Могут поставить на один проект, но потом он закроется и переводят на другой, или сразу на несколько других проектов, голова пухнет. Премия зависит от показателей выработки. Моё мнение - премию получают те, кто быстро и не очень качественно и не очень подробно консультируют клиентов, а те, кто с клиентом его проблему всегда разбирают, вникают и подробно отвечают на его вопрос, те, естественно, на показатели не всегда выходят. Конечно, звонки в поточном режиме поступают без перерыва. Через 6 месяцев работы операторы полностью выгорают, операторы увольняются толпами, но руководство людьми не дорожит. Я даже видела статьи в журналах "Гестаповские режимы колл-центров", это - правда и везде так в колл-центрах, здесь лучше не работать. В зале шумно, душно. Воруют еду, оставлять еду в холодильнике нельзя. Отпросить или взять дни за свой счёт по семейным обстоятельствам невозможно, не отпускают. Естественно, большинство людей - это или студенты, или люди без образования. К людям с образованием относятся с насмешкой. Упрекают и смеются над ними, что они карьеру не сделали и работают в колл-центре. А если на несколько проектов одновременно поставят, вот это ............

Ужасная компания и менеджмент, которому наплевать на своих сотрудников. Будете работать за копейки, а премию не получите никогда. Перспектив развития никаких. Бегите оттуда, пока не поздно, есть гораздо более привлекательные работодатели.

Минусую,отвратительное руководство.Особенно сейчас.Весь старый состав ночников уволился,а это ребята которые по 50% нагрузки всей держали.Мотиваций нет.Я когда уходил у меня было около 9ти благодарностей.толку нет.Руководители не замечают перспективных сотрудников.А только изумительно гнобят чтобы не высовывались.Нормальные люди увы не задерживаются,а если и задерживаются,то максимум старшими специалистами.Работал 2 с половиной года,срока очень даже не плохой)Но загнобили как могли.А расписание отпусков,ну это вообще не в какие ворота не лезет,10 месяцев ждать отпуск,честно ехала крыша.

На карьерный рост, если вы не подружка вашего руководителя, можете даже не рассчитывать. Это важно знать, если вы рванули в эту компанию из за возможности дорасти до рук. должности! Зарплата крохотная. Сложная система начисления премии, но даже если получить ее в 100% размере, то выходит не больше 4-5 тысяч (на дневных графиках, если раб.дни не выпадают на официальные выходные, не больше 4 т.р.). Получали больше не те, кто хорошо работал и зарабатывал премию, а те, кто сразу сориентировался и выбрал ночной график. Полис ДМС выдали только к концу четвертого месяца работы, а спустя три месяца стали полностью закрывать проект. При этом сокращение ни одному человеку не оформили, всех обязали писать заявления о собственном - типа, и так найдем, за что уволить (трудовые договоры толще "Войны и Мира" - нашли бы, даже за цвет колготок)). В первую волну этого "сокращения" попали все, кто метил на повышение - не все, но одни из самых сильных ребят. А премию увольняющимся не выдают. Как итог - я на своей шкуре поняла, что такое быть шестеркой и быдлом, что такое работать как вол, а получать копейки. Кстати, зарплату так ни разу и не подняли.

На карьерный рост, если вы не подружка вашего руководителя, можете даже не рассчитывать. Это важно знать, если вы рванули в эту компанию из за возможности дорасти до рук. должности! Зарплата крохотная. Сложная система начисления премии, но даже если получить ее в 100% размере, то выходит не больше 4-5 тысяч (на дневных графиках, если раб.дни не выпадают на официальные выходные, не больше 4 т.р.). Получали больше не те, кто хорошо работал и зарабатывал премию, а те, кто сразу сориентировался и выбрал ночной график. Полис ДМС выдали только к концу четвертого месяца работы, а спустя три месяца стали полностью закрывать проект. При этом сокращение ни одному человеку не оформили, всех обязали писать заявления о собственном - типа, и так найдем, за что уволить (трудовые договоры толще "Войны и Мира" - нашли бы, даже за цвет колготок)). В первую волну этого "сокращения" попали все, кто метил на повышение - не все, но одни из самых сильных ребят. А премию увольняющимся не выдают. Как итог - я на своей шкуре поняла, что такое быть шестеркой и быдлом, что такое работать как вол, а получать копейки. Кстати, зарплату так ни разу и не подняли.

Зарплата в компании не просто низкая, а очень низкая. Она не повышалась с самого открытия компании. Что касаемо повышения своих то это 100%. Я пришла когда компания только открывалась и когда пришло время кого то повышать, в конкурсе естественно победила подружка нашего руководителя группы, т.к. они вместе пришли из МТС. Несмотря на то, что её презентация была весьма посредственная, в сравнении с презентациями двух других девочек из нашей группы ранее не работавших в МТС. Да там все начальники пришли из МТС и привели с собой своих жополизов. Как правило это тетки лет за 30, с неудавшейся карьерой, иначе почему они работают в таком возрасте в колл- центре. Им за пределами Телеком-Экспресс ничего не светит, и поэтому они усиленно вынуждены лизать анусы своим руководителям. Их надо понять и простить. А так ТЭ дал мне хороший опыт. Я теперь руковожу небольшим колл-центром в новой развивающейся компании, хотя в ТЭ пришла оператором и ушла через 8 месяцев устав смотреть на жополизничество. Это явление помоему основа основ, корпоративной культуры компании Телеком-Экспресс. Там весь коллектив делится на дополизов, таких в каждой группе по 2-3 человека, как правело бывшие сотрудники КЦ МТС, приведенные своим руководителем и на студентов, которые получают свой первый опыт работы. И очень хорошо, что 18-20 летние ребята видя всю эту оргию из бывших МТСников, там долго не задерживаются. Хочу заметить, что конфликтов в коллективе не было, потому что я не люблю мешать другим лизать анус. А людям, которые действительно хотят работать не за грамоты и фотографии на доске почета и скромный оклад в 19 тыс, советую в сторону ТЭ даже и не смотреть. И мамам с маленькими детьми, тоже лучше там не работать.

пустая трата времени!!!!!!!!!!!!!!! з.п никакой

хорошие отзывы пишут только те которые котореы бегают за ненормальной Бобрышевой,она вообще не адекватный человек,ну что уж тут говорить.Устраивайтесь,вы сами и убедитесь.Зачем мне писать плохие отзывы если на самом деле компания никакая,может быть сама компания так себе,но руководящий состав просто никакой,особенно Бобрышева, не надо ничего доказывать,она уже себя доказала,она не адекватный человек!!!Не советую работать в этой компании,не советую!

Не советую устраиваться в эту компанию,точно кидают, начальники просто никакие,особенно Бобрышева,вечно недовольная чем то ходит,а ведь с таким человеком трудно работать,когда приходит на работу с хорошим настроением,и она тут появляется с кислой физиономией,ужасно,видимо "климакс " у нее вечный,простите.Не советую работать,нервы берегите и свое время,а на такую зарплату везде найдете хорошую для вас работу!Удачи всем вам!

Начальство злобное,распорядок практически как в тюрьме.минута опаздания-расстрел на месте.на ковер никогда не вызывают,отчитывают на месте ,при всех.долалнительную работу вешают на сотрудников не спрося,просто ставят перед фактом.оплата естественно мизерная.то что практически 80%звонков от больных людей ,это факт.в это число входят и тупые и алкаши.при этом все равно надо консультировать вежливо и глотать хамство.По поводу продвижения по службе,вранье.Повышают не тех кто вкалывает,а тех кто подлижет,хорошо и вовремя

Гнилая ,говенная компания,кидалова.Кто против поспорю с любым и докажу,что гнилая ,кидалова компания. Не советую!!!Бобрышева не человек!!