X5 Retail Group - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: икс 5 ритейл групп
Телефон: +7 (495) 662-88-88 +7 (495) 789-95-95
Сайт: x5.ru
Сфера деятельности:
Компания просмотрена:
291534 раз

Оставить отзыв о работе в компании X5 Retail Group

Отзывы сотрудников о компании X5 Retail Group (337)

Город: Ростов-на-Дону
01.10.2024
Отрицательные стороны
Начну с того, что работаю курьером уже 13 лет. Думал что видел все, так как работал и работаю в разных курьерских службах (Яндекс, Сбер (купер), Магнит, Достависта, Самокат и т.д.). Я понял, что ошибался решив попробовать X5, понял что видел не все.
1. Само трудоустройство. Уже на этом этапе нужно было понять - будет непросто. Заполнил заявку на сайте указав все свои данные, затем пришла смс с просьбой заполнить те же самые данные о себе. Через день позвонили с компании, еще раз все теже данные попросили продиктовать и сказали пришлют сообщением ссылку на форму которую нужно заполнить. И барабанная дробь...в этой форме просят снова заполнить о себе теже самые данные. Потом получаю уведомление, что я не самозанятый и со мной не могут заключить договор пока не оформлю самозанятось. Самое забавное, что у меня есть самозанятость и мне пришлось еще это доказывать.
2. Работа. Дали контакты куратора. Какая-то маленькая глупая девочка с ЧСВ BIG BOSS. Сказала сумку невыдаст пока 10 смен неотработаю. А я на секундочку велокурьер и видимо по ее логике должен возить огромную кучу пакетов у себя за пазухой. Ладно славо богу сумок у меня предостаточно, ведь в других курьерских службах их выдают без лишних вопросов. Вот только этих сумок недостаточно. Для работы в X5 нужны сумки размера на 4 больше стандартных курьерских сумок. И на этом моменте заострим внимание. В обучающем ролики улыбчивый дядя говорит, что велокурьеру не дадут больше 20кг. На деле все заказы тяжелее и с одного магазина может упасть до 5к заказов за один раз. Как это везти на велосипеде непонятно, вес и количество сумко в этом случаи превышают даже мой собственный вес вместе с велосипедом. Отказываться от заказов нет ни какого функционала. Можно якобы отменять через куратора, но я напомню там глупая девочка с ЧСВ, с которой вообще ни очем договриться невозможно, она говорит языком угроз "несделаешь сниму со смены, еще раз задержишься с обеда сниму все взятые слоты и т.д. ". Не пойму кто кому нужен я вам или вы мне? Заменить вас легко, найти дурака который будет на постоянной основе делать такую работу за эти копейки непросто, очнитесь X5!
3. Функционал приложения курьера. Он вообще никакой, худший из всех курьерских служб. Единственное приложение, в котором курьер невидит своего дохода в течении дня. Что за секретики такие, вам самим на столько стыдно за доход, что вы решили его непоказыватьв режиме онлайн? Почему я должен ждать отчета о своем доходе, я что нанятый сотрудник? Нет, я "партнер", который должен видеть свой доход за оказанную вам услугу. В целом все приложение это колхоз какой-то 20го века, я даже незнаю на каком пункте заострить внимание, там впринципе все пункты хуже чем у других служб.
4. Условия труда. Они никакие, обещают, что курьеру во всех магазинах будет предоставлен доступ к туалету, зарядке и комнате отдыха при ее наличии. На деле ни 1 магазин непустит даже постоять возле двери туалета, про зарядку молчу, про комнату отдыха даже речи нет. Таймеры на доставку неадыкватные. Путь до магазина ни как некомпенсируется и неоплачивается. Доход строится из фиксированных ставок и не имеет значение на улице тепло или холодно, город загружен или нет, дождь, ураган, снегопад, все это неважно. в X5 наверное думают, что курьер тратит одинаковые усилия на доставку заказов в любую погоду и в любых обстоятельствах, поэтому можно платить одиноково, что в солнечную погоду что в метель при котором ни одна живая душа нехочет высунуть нос на улицу. Нет общих групп в соц сетях или месенджерах у курьеров, видимо боятся, что курьеры объеденятся и прийдут все к ним в офис протистовать, это важно ведь кто то должен помогать новеньким адаптироваться, ваши кураторы ни на что негодны и обсалютно ненужная единица в компании.
Это лишь часть моих эмоций, это курьерская служба у которой нет нармального будущего. Поток курьеров рано или поздно закончится. Руководство компании бездушное, сами попробуйте за одну смену перевезти на велосипеде пол тонны продуктов, наймите себе газели и пусть они развозят такие заказы за эти деньги.
Город: Краснодар
19.09.2024
Отрицательные стороны
Набрали штат, сидишь дома. Работы нет
Город: Московская Область
12.09.2024
Отрицательные стороны
Устраивался в РЦ на Новорижском шоссе,проходил собеседование у менеджера Романа из смены А.Трекина. Романа всё устроило,мы договорились,что я отработаю положенные две недели на старом месте,уволюсь и приду оформляться. Отработал,уволился,пришёл..... Оказалось,что Роман не подтвердил мою кандидатуру и я теперь просто безработный. Организация,сотрудники которой позволяют себе подобные вещи не вызывает никакого доверия.
Город: Санкт-Петербург
06.09.2024
Отрицательные стороны
Оставляла отклик на hh.ru, после чего бот их компании мне написал в WhatsApp. Скинул контакты менеджера по подбору персонала, и написал что мне скоро перезвонят. Это скоро так и не настало, и я написала сама им. Девушка перезвонила, рассказала про вакансию и записала меня на собеседование онлайн, по видеосвязи.
К видеоконференции подключилась девушка, которая сразу сказала что она только для того, чтобы рассказать про компанию и про должность. Я пыталась рассказать о своем опыте работы, но поняла что это не интересует. В конце конференции, девушка мне сказала что готова позвать меня в офис завтра, и вышлет всю информацию. Информации никакой так и не поступало. Написала менеджеру по подбору персонала, та просто игнорирует.
Зачем так делать- непонятно. Не тратьте свое время непонятно на что.
Город: Москва
18.07.2024
Отрицательные стороны
Отправила отклик через HH на вакансию в офисе. Созвонились с компанией, договорились о собеседовании онлайн через WhatsApp. В назначенное время со мной так никто и не связался. Зря готовилась, меняла планы и ждала. Очень некрасивый поступок, я сама всегда предупреждаю работодателей, если не могу (или передумаю) участвовать в собеседовании.
Город: Москва
24.06.2024
Отрицательные стороны
Откликнулась на вакансию «Менеджер по Пожарной безопасности».
Перезвонила hr-менеджер Маринина Алена, которая в последующем организовала с двумя руководителями видео-интервью, мне на интервью сказали угрожающе, что необходимо будет пройти полиграф. Мне вакансия была интересна, решила все таки пройти этот полиграф, лучше бы не проходила…
До полиграфа постоянно напоминала мне эта he-менеджер своими звонками и подтверждениями.
Пришла на полиграф к молодому хамоватому Васину Артуру(полиграфолог)
В начале даже вел себя более чем адекватно, но к середине начал хамить и подозревать и тон общения сразу же сменился. Всячески оказывал давление своей наглостью. Расспрашивал интимные подробности и детали различных обстоятельств моей жизни.
В конце с каменным лицом даже не попрощался в ответ.
На всё отвечала честно насколько это возможно. Волнение это естественность для первичного такого эксперианса.
Как итог моя честность вышла мне боком, якобы я не прошла полиграф. Хотя именно по этой причине они отказывать не имеют право по ТК РФ.
Мне самой пришлось писать и узнавать у Алены Марининой, которой глубоко наплевать на время соискателя.
Это был мой первый опыт прохождения полиграфа, жалею бесконечно, что какому-то непонятному полиграфологу Васину Артуру раскрыла такие подробности своей личной жизни.
В X5 самое скотское отношение к соискателю, какое только встречала не рекомендую на них тратить ваше драгоценное время.
Очень жалею, что подписала все соглашения о том, что претензий не имею.
Получила психологическую травму благодаря этой конторке.
Город: Москва
11.05.2024
Отрицательные стороны
До 2022 года всё было прекрасно, пока не поменялось руководство. Топят кластер по всем показателям. Смены мол каждый месяц. Ставят у руля обсолютно необычных сотрудников, старых убирают. Показатели самые худшие. Это ужас.
Город: Московская Область
06.05.2024
Отрицательные стороны
Руководство рц софьино. Обманы по зарплате . Списывают за перерасход топлива . В общем отработал тут год и понял ряба гниёт с головы коллектива нет а нет из за обмана руководства. Обманщики. Колонники вообще свою работу не выполняют
Город: Санкт-Петербург
26.04.2024
Отрицательные стороны
Желаю всем ответственным за выгрузку транспорта гореть в аду!!!
Город: Краснодар
14.04.2024
Отрицательные стороны
Тест не прошел, и слава Богу. Такие вопросы были, закачаешься. Такое ощущение, что в Компанию целенаправленно подбирают каких-то специальных людей. Если эту политику в ближайшее время не изменить, Компания рухнет. Конкуренты просто задавят.
Город: Астрахань
27.01.2024
Отрицательные стороны
Что хотят, так и подставляют свои условия
Курьеров загнали ниже плинтуса
Город: Краснодар
23.01.2024
Отрицательные стороны
1. Трудовой договор не полноценный, обман начинается с приема на работу. В ТД зарплата стоит 0, объяснили тем что зарплата сдельная от рейсов зависит. Попросил дать тогда доп соглашение к ТД о ставках за рейс, спустя пол года нет допника.
2. Когда начинаешь работать колонный говорит что оклад за выход в смену, попросил допник к ТД, так же нет. Получается ни как не защищен сотрудник.
3. Авто не застрахованны по КАСКО, вся ответственность на водителе.
4. Режим труда не соблюдается от слова совсем, отдыха в сутки дается 4 часа на все ( поесть, поспать, соблюдение гигиены и т.п.)
Город: Екатеринбург
10.01.2024
Отрицательные стороны
Платят копейки
Радиус работы не соответствует обещаному
Логистика ужасная
Поддержка никакая, можно сделать что её просто нет
Вы никогда и ни за что не заработаете столько сколько они обещают
Неблагодарная работа (именно в х5)
И отвратительное отношение к курьерам
Город: Волгоград
14.12.2023
Отрицательные стороны
1. Общаешься с ботом через приложение, а не с живыми людьми.
2. Долго ждёшь заказы.
3. Нет телефона горячей линии, звонить на номер 8-901-... Дорого и не комфортно
4. Перестали доплачивать гарантированных доход.
Изначально говорили, что есть гарантированный доход если работаешь не менее 11 часов и нет отказов от заказа.
Начал работать. Оказывается, гарантированный доход это + к тому, что заработал, а доплата до 20 заказов.
Сейчас гарантированный доход доплата уже не поступила, хотя все условия были выполнены. Вместо 10 т р. Я получил всего 7 т р.
5. Нет доплаты за налог на самозанятость. То есть я получаю 160 рублей за заказ. В эту сумму входит типа доплата за налог.
Однако налог я должен платить с 160 рублей, то есть мой доход это 160 рублей а не 150 рублей + 10 рублей доплата за налог.
6. Бензин и эксплуатация машины не компенсируется
7. Бот постоянно тормозит
8. Задолбали со своими новостями, да акциями. Бонусы, скидки и так далее, которые просто не работают
7. Одностороннее изменение условий по договору.
8. Обещали форму и сумку бесплатно. В итоге форму не дали, за сумку пришлось заплатить 1500 рублей
9. На вопросы не отвечают - бот даёт стандартные фразы и закрывает переписку.
Ужасный сервис, не рекомендую.
Город: Московская Область
21.11.2023
Отрицательные стороны
Поставили в первый день на пробные 2 часа, просидев час у магазина без работы решил позвонить и попросить заменить магазины, изначально кстати договаривался не на эти точки, но связь с первым менеджером прервалась и никто не перезвонил, вообщем с 3 менеджером я уже кое как решил что бы мне дали поработать, далее сделал 7 заказов и на этом всё, на второй день позвонил попросить поставить меня в график работы на что мне сказали что смен свободных нет, ближайшая в воскресенье а сегодня как бы вторник
Город: Москва
18.10.2023
Отрицательные стороны
У меня руководительница закупок федеральных в формате Пятерочка неуравновешенная женщина с травмированной психикой Бровкина Виктория,ставит не конструктивный диалог и задачи,привычка не доделывать свои задачи и перекидывать на нас не обьяснив,постоянные психи ,недоверие и истерики,выяснилось ,что у него проблемы из детства с матерью, но причем здесь мы,тепяется мотивация и желание дальше работать,горячая линия по этике молчит ,если вы надумаете устраиваться в отдел закупок в пятерочку ,не идите в бакалею
Город: Челябинск
06.10.2023
Отрицательные стороны
Работал оператором на складе. Зп компания пишет 50к когда приходишь начальник говорит по началу 45к. Отработал месяц получил 37к написано стимул хуимул пиздешь полный вообще не почувствовал стимул ваш система голосовая тупая до ужаса ошибки допустить на раз два. Даже если ты заработаешь 50к -13% налог и того 44к и тебе до указанной суммы надо ещё подрабатывать и за свои 44 к ты дахуя будешь делать если компания наебывет с самого начала с ЗП представьте как сут в уши вам дальше
Город: Нижний Новгород
01.07.2023
Отрицательные стороны
Начнем с собеседования. Оно было больше похоже на допрос. Задавали очень странные вопросы. Все-таки приняла предложение о работе в надежде, что в дальнейшем не буду пересекаться с этим человеком. Но оказалось наоборот.

По поводу работы могу сказать, что требуют много, а платят недостаточно. В самом кабинете душно всегда. Столовая на другом этаже находится и до туалета далеко. Есть корпоративный транспорт, который ходит с отклонением от расписания.

Также в компании много бездельников- несколько руководителей в отделе и начальники. Даже руководители там долго не задерживаются. А начальник Архива собирает себе деньги на праздники со всего отдела. Хотя это должно быть по желанию.
Город: Екатеринбург
05.07.2022
Отрицательные стороны
Машины хлам вечно в ремонте (это простой). Обещаюткаждый месяц что новые прийдут но нет….. да и смысла от новых авто нет так как Рейсы в основном в город 3/4 магазина это рейс (1000 рублей). Рейс дают 1 в день и все ….. просто сутки охраняешь машину за 1000 р. Зп обещают горы по факту 20-25 тысяч выйдет и то если машина не в ремонте. В общем дешевле неработать, на едубольше уходит. Водители увольняются пачками!!!! Склад тормозит и остальные прелести тоже включены!
Город: Нижний Новгород
09.06.2022
Отрицательные стороны
присутствуют везде
Город: Москва
26.05.2022
Отрицательные стороны
Была на собеседовании. Организация нарушает Закон о защите персональных данных. Без решения о трудоустройстве и без моего согласия требует копию паспорта с пропиской, данные о членах моей семьи и др. для проверки меня службой безопасности. Условия в вакансии не соответствуют той информации, которая озвучена на собеседовании. Сотрудник вообще не в курсе многого о вакансии, часах работы и т.д. и видимо плохо знает законы, приказы, постановления и вообще законодательство РФ для своей должности. После общения, заполнения анкеты, желания работать в данной организации нет. О том, что вы требуете конфиденциальную информацию и копию паспорта, проверку сотрудника со смешной серой зарплатой у так называемой службы безопасности указывайте в описании вакансии, чтобы люди даже не рассматривали вас в качестве кандидатов. Желаю удачи в выборе достойных вас кандидатов.
Город: Видное
24.05.2022
Отрицательные стороны
Кидают на основной заработок
Город: Видное
11.05.2022
Отрицательные стороны
диспетчера получают самую маленькую зарплату по сравнению с другими Рц .Наша зарплата на Рц Видном у диспетчеров самая маленькая при таком функционале работы.Зарплаты подняли всем ,кому точечно кому вне графика ,диспетчер стал получать меньше всех .Приходится уходить ,на проблемы никто не даёт ответа обращались к руководству и РМП Лисиной ,но ответа нет .Как жить на такую зарплату
Город: Москва
10.05.2022
Отрицательные стороны
работаю меньше года АТП Север, Шелепаново,водителем Пятерочка ,не рекомендую.Бардак полнейший. НАК ,начальник автоколонны Сергей возомнил себя царём, пользуясь что новый начальник АТП еще не вник во все дела.Любое движение со стороны водителя по его мнению должно оплачиваться.Перевод в другое подразделение,на другую машину,отпуск,подработка,выход на работу всё должно пополнять карман Сережи. Рыба,мясо,колбаса,а сейчас уже деньги. Водителей много,машин мало,этим и пользуется.Куда смотрит руководство и СБ. Любимая фраза Мне такие работники не нужны, дискредитирует Компанию.Я устраивался работать в Компанию,а не в ИП Сережа.Кнут и пряник,разделяй и властвуй. Буду увольняться
Город: Санкт-Петербург
07.05.2022
Отрицательные стороны
Рабство!!! Оклада нет, никакой почасовой ставки, только сделка за заказ 120/140 пеший/авто, рекрутеры и описание вакансий врут, они закупили дико адское количество контекстной рекламы баннеры с которой висят на всех сайтах.
Набирают людей массово просто чтобы вытереть ими жопу!!! Их не волнует, что люди потратят время и ничего не заработают!!! Оформление удаленное и дико кривое, самокат и сбермаркет просто топ по сравнению с х5! Никакого графика, ничего нет! Вас добавят в чат в телеграмме где почти 400 человек и никто ничего не понимает! Не понимает в том числе почему на магазинах где по 30 заказов в день всего, там 3 курьера, и ещё Яндекс еда и деливери клуб "воруют" заказы при этом!!! Ставки почасовой нет, я напомню!!! Просто просиживание времени за свой счёт!!!
Ограничений по весу и расстоянию нет!!!
Пешему легко дадут 20кг и 5км! На авто будете больше 10ти км в одну сторону за 140 руб по пробкам толкаться!
"Заказы назначает система" - отмахиваются от недовольных админы в телеграмме, и говорят писать в чат-бот. Чат-бот тоже посылает!!!
Короче, тут нет столько работы, сколько нанимают людей, а когда она есть она не то что обещали совсем!
И приложение тупое, и никакой логистики нет!
Если вам повезло и дали аж 3 заказа, два из которых в один дом, может получится так, что сперва отвезёте один на улицу васи пупкина, затем, затем ещё один на другой адрес, а потом едь на васи пупкина снова, хотя ты там только что уже был в соседней квартире!!!!

Бред!!! Рабство!!!! Возмутительно!!!! Конченная контора и конченные это придумали всё!!!!!

П.С. как вишенка на торте, что называется, эта всратая контора не даёт даже термосумки и форму, что уж говорить про сизы, которые они сами требуют. И это х5?! Это крупная крутая компания?! Говно, днище, атас, позор просто!!!!
Город: Москва
23.04.2022
Отрицательные стороны
После созвона и подробного первоначального общения состоялось собеседование, которое было по видеосвязи. Первые впечатления. Попросили включить включить видео, причем сами же не включили, общался с темным экраном. "Специалист" по найму даже не представила собеседников. Интервью прошел, попросили пройти полиграф. Пришел к полиграфологу, сам он тоже не представился, вел себя хамовато, нагло, общался дерзко, спрашивал много личной информации. Стоить отметить, что полиграфолога спокойно проходил не раз. Спросил, когда от вас, либо от компании ждать обратной связи. В итоге не позвонили даже. Спустя время сам написал специалисту по подбору, не ответила. Представляю, что если так относятся к рук.составу, что тогда уж говорить о рядовых исполнителях. Не рекомендую для трудоустройства.
Город: Москва
20.03.2022
Отрицательные стороны
Я работаю не много в раёне 6 месяцев, рейсы 1 раз в сутки если повезёт и то по первым и вторым зонам ,я лично 2 суток ждал рейс на едц не дозвониться сами не перезванивают ., я вроде работаю сутками 45/15 зарплата за месяц 35000 + аванс 10000+.перспективы в заработной плате нет потолок 64000 за месяц я получал лично а зазываете людей на зарплату 130000 вот поэтому у вас и текучка кадров. И что самое интересное к каму не подойди с вопросом всё недовольны ., я подходил с вопросом нет рейсов к начальнику! Ответ: звони едц., какой-то круговорот а страдаю от этого моя семья!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Город: Москва
20.03.2022
Отрицательные стороны
Я работаю не много в раёне 6 месяцев, рейсы 1 раз в сутки если повезёт и то по первым и вторым зонам ,я лично 2 суток ждал рейс на едц не дозвониться сами не перезванивают ., я вроде работаю сутками 45/15 зарплата за месяц 35000 + аванс 10000+.перспективы в заработной плате нет потолок 64000 за месяц я получал лично а зазываете людей на зарплату 130000 вот поэтому у вас и текучка кадров. И что самое интересное к каму не подойди с вопросом всё недовольны ., я подходил с вопросом нет рейсов к начальнику! Ответ: звони едц., какой-то круговорот а страдаю от этого моя семья!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Город: Москва
16.03.2022
Отрицательные стороны
Корпоративная культура, отношение к людям, руководство
Город: Ижевск
21.02.2022
Отрицательные стороны
Дырявая контора. Обещают з. П. 50т.р. Дают 35 при расчёте весь пережог вешают на тебя. Дали з п. За месяц 5т.р. Ужас

Сотрудники X5 Retail Group поделились негативными сторонами компании, в том числе проблемами с контрактами, низкой зарплатой, отсутствием поддержки и плохими условиями труда. Курьеры чувствуют себя плохо, а обещания высоких заработков не выполняются. Есть жалобы на общение с ботами вместо реальных людей, долгое время ожидания заказов и изменение структуры оплаты. Некоторые сотрудники также отмечают непрофессиональное поведение менеджеров и общую неудовлетворенность компанией. В целом среди сотрудников X5 Retail Group наблюдается тенденция недовольства.

Администрация
Отзывы клиентов о компании
карусель - 2 отзыва(ов)