Сотрудники из разных мест поделились негативными отзывами о Дом.ру, ссылаясь на такие проблемы, как низкие зарплаты, большая загруженность, некомпетентность руководства и ограниченные возможности карьерного роста. Некоторые чувствовали необходимость достижения нереальных целей, сталкивались с трудностями при удаленной работе и имели трудности с отделами кадров и бухгалтерией. Критике также подверглись агрессивная политика продаж компании, отсутствие поддержки сотрудников и непоследовательная структура оплаты. В целом, обзоры рисуют картину сложной рабочей среды с небольшим количеством преимуществ и перспектив карьерного роста. Рекомендуется направлять клиентов к другим поставщикам услуг, если запрошенная услуга не предлагается, чтобы гарантировать, что их потребности по-прежнему удовлетворяются.