Отрицательные стороны
Проработал в данной помойке под названием мегафон больше года, полностью НЕ рекомендую туда устраиваться.
Описываю кратко (почти)
Начиналось всё хорошо, зп у меня была в среднем 60-70к, в одном месяце даже получилось заработать больше 100к. Зп раньше зависела от отработанных часов +процент с продаж +премии за выполнение планов.
Теперь рассказываю, почему мегафон стал помойкой для рабов.
Первое:
Это началось пол года назад, в тот момент какие-то "гении" решил поменять процент с продаж, точнее переделать эту систему. Раньше, сколько сотрудник напродавал = столько и получил процент, сейчас всё иначе. Эти "гении" сделали систему коэффициентов, объясняю кратко, если у сотрудника выходит за месяц допустим 20к за процент с продаж, а коэффициент в конце месяца в салоне в котором работает сотрудник 0.6, это значит, что ему придёт только 12к с продаж, а не 20к.
Как так получилось и что такое "коэффициент"?
Коэффициент зависит от выполнения планов в салоне, в план входят пункты, такие как (Товарная выручка, симкарты, финансовые услуги (по типу всяких подписок, антивирусов), кредиты и тд)
Смотря на сколько выполнены планы и зависит этот коэффициент, план не выполняешь = низкий коэффициент и тд.
А вот теперь о смешном, закрыть все планы не реально, как бы не старались и не рвали попу сотрудники, так как план завышают специально, чтобы сотрудники из-за этого получали маленький коэффициент и тем самым маленькую зп.
Второе:
Часовая ставка у обычного менеджера по продажам (раньше эта должность называлась специалист по продажам) в Москве 150 руб в час, рабочий день в основном 12ч, смена стоит 11ч, так как один час дается на перерыв. Норма отработанных часов в среднем 150ч в месяц (Так пишут в приложении для сотрудников).
Если эту норму превысить, то в конце года все переработки оплачиваются, но думаете это конец?)
Было бы так хорошо, но так же "сверх-интеллекты свыше" решают ещё больше экономить на своих сотрудниках и они урезают часы, то есть ты можешь отработать 12ч за один день, НО тебе поставят смену только лишь 9ч. По этому нам приходилось работать по 10ч - один час перерыва и получалось как раз 9ч :)
"Гении" это сделали для того, чтобы укладываться ровно в месячную норму по часам на одного сотрудника и так же, чтобы не было переработок, чтобы сотрудник меньше заработал.
НУ И САМОЕ ВКУСНОЕ Я ОСТАВИЛ НА ПОСЛЕДОК!
Ставки с продаж, если переводить на Русский, это процент с каждой продажи (телефоны, аксессуары, симкарты и тд)
Одним прекрасным утром, я прихожу на работу, меня там ждал мой коллега с которым я вместе был в смене и мы были шокированы этой новостью.
Ставки за продажи уменьшили, но вроде ничего не обычного, ставки раньше повышали и понижали, НО ХАХАХАХАА.
Какие то "Гига-сверх-интеллекты" решают понизить ставки на ВСЁ, на столько, что я сначала не поверил.
Привожу пример, продавая Samsung S23, сотруднику приходило с этой продажи 1500 рублей, а сейчас приходит 300 рублей! И так со всеми товарами, ещё пример, бюджетный redmi 9a, за него приходило 100 рублей, теперь приходит 30 рублей. Ну возьму ещё пример, в мегафоне есть абонементы к тарифам, клиент может оплатить тариф на 3,6,12,18,24 месяца.
Раньше продавая тариф "Максимум" на 12м, сотрудник получал с этого 1600 рублей, сейчас же 800 рублей.
То есть просто взяли и урезали ставки в несколько раз на ВСЁ, не только на самсунг и редми из моих примеров. Точнее не просто урезали, а сделали так, чтобы ещё больше экономить на своих сотрудниках.
Последнее о чём напишу тут, это о мотивации сотрудников.
Хотя, что тут писать? Мотивации лично у меня после того, что эти "гении" добавили, желания работать и зарабатывать как было раньше отпадает полностью.
Как бы сотрудник не старался, у него не выйдет увидеть достойной ЗП как раньше.
За последние 6 месяцев моя зп превратилась в 30-35к за месяц, разве это хорошая зарплата? Я так не считаю.
Итог
Я бы мог тут более подробнее рассказать про всё абсолютно, про все нюансы и тд, но тут бы вышло текста ещё в пару раз больше этого.
Мог бы рассказать про руководство (территориальные менеджеры и региональные), какие они "хорошие", в скобочках естественно :)
Мог бы рассказать про коллектив, никому не нужные тесты каждый месяц, стажировку, клиентов и так далее. Но я старался уложиться минимально по тексту, думаю в про остальные минусы работы вы найдёте у других ребят которые оставляют тут свои отзывы о этой помойке под названием мегафон с зарплатой 30к рублей.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ УСТРАИВАТЬСЯ РАБОТАТЬ В ЭТО МЕСТО. Всем спасибо кто дочитал (ну или перемотал до сюда) :)