Отзывы сотрудников о работодателях
(Без цензуры)
+ Оставить отзыв

Мегафон - отзывы сотрудников о работе в компании

Работодатель может обмануть

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ОАО Мегафон
Телефон: +7(499) 755-21-55
Email: [email protected]
Сайт: megafon.ru
Сфера деятельности:
Провайдеры и связь
Компания просмотрена:
697675 раз

Оставить отзыв о работе в компании Мегафон

Отзывы сотрудников о компании Мегафон (375)

Надежда
Город: Санкт-Петербург
07.05.2025
Отрицательные стороны
Вакансия в г Петрозаводск, звонили с отдела кадров , сотрудница хамоватая , на диалог не идёт, не рассмотрев резюме и не дав мне высказаться , озвучила что я не подхожу. При чем я рассматривала должность на 2 уровня ниже чем занималась последним 15 лет. У меня остался один негатив от собеседования. Если так вы встречаете возможных сотрудников при оформлении , то боюсь предположить что твориться в компании
Ответить
Надежда
Город: Санкт-Петербург
07.05.2025
Отрицательные стороны
Вакансия в г Петрозаводск, звонили с отдела кадров , сотрудница хамоватая , на диалог не идёт, не рассмотрев резюме и не дав мне высказаться , озвучила что я не подхожу. При чем я рассматривала должность на 2 уровня ниже чем занималась последним 15 лет. У меня остался один негатив от собеседования. Если так вы встречаете возможных сотрудников при оформлении , то боюсь предположить что твориться в самой компании. Хамство с порога . Если у вас есть адекватные HR прошу мне перезвонить , чтобы продолжить диалог об вакансии. 89535259925 Спасибо
Ответить
Надежда
Город: Санкт-Петербург
07.05.2025
Отрицательные стороны
Вакансия в г Петрозаводск, звонили с отдела кадров , сотрудница хамоватая , на диалог не идёт, не рассмотрев резюме и не дав мне высказаться , озвучила что я не подхожу. При чем я рассматривала должность на 2 уровня ниже чем занималась последним 15 лет. У меня остался один негатив от собеседования. Если так вы встречаете возможных сотрудников при оформлении , то боюсь предположить что твориться в самой компании. Хамство с порога . Если у вас есть адекватные HR прошу мне перезвонить , чтобы продолжить диалог об вакансии. 89535259925 Спасибо
Ответить
Светлана
Город: Иркутск
25.02.2025
Отрицательные стороны
Кадровый голод
Низкая зарплата
Слабый отбор
Высокие требования для такой зарплаты
Нет даже различных льгот и плюшек для сотрудников
Ответить
Валентина
Город: Новосибирск
06.02.2025
Отрицательные стороны
Новое руководство. Ну что, своих героев нужно знать в лицо. Итак: работала в «МегаФоне» с 2020 года и за столько лет каких изменений мы только не переживали, но люди в команде всегда оставались людьми, экс- руководитель старалась найти подход к каждому. Конечно была и оптимизация рабочих мест, но происходили такие вещи мягко и деликатно. Я очень любила свою работу и офис, участвовала в различных активностях и мероприятиях, получала высокую оценку от руководства, стала победителем по всей компании в крупном проекте- все это благодаря поддержке со стороны коллег и руководителя. Возвращаемся в конец 2024 года. Наш отдел по развитию качества сервиса делят, как праздничный торт и к нам приходит новый «руководитель» с Росбанка - Мухамадеева Светлана. Никому в жизни я не советую такого «руководителя». Человек, не имеющий опыта работы с сотрудниками, не владеющий информацией о новом отделе и задачах, не погрузившись в саму работу начинает напрочь ломать отдел. Делается это для того, чтобы закрыть направление в Новосибирске и набрать новый штат в своем регионе. Неоднократные фразы про то, что не удобен часовой пояс (как же прошлые руководители и топ-директора с нами работали то), не компетентные сотрудники по ее словам (которых она не узнала даже), сомнительные фразы в адрес менеджеров. изменяет график премирования с ежемесячного на квартальный, премиальные показатели, меняет график работы с 2/2 на 5/2 заранее не оповестив. Люди планировали свою жизнь в привычном графике, за два дня она решила оповестить нас о переходе на новый режим работы. Также, Светлана меняет нашу работу, слаженную, четкую, проверенную годами на сомнительные «задачи». Меняет даже название направления и наши должности. При этом ни одного дельного плана по дальнейшему существованию отдела она не показала. С декабря по сегодняшний день (06.02.25) уволилось уже три сотрудника ( я третья). Человек напрочь лишен навыков коммуникации, желания погружаться в жизнь Мегафона. Всё, что она делает - приводит примеры «как было в Росе». Новое руководство нарушает трудовой договор, никак не реагирует на сотрудников. Одна из моих коллег написала жалобу в трудовую инспекцию, за нарушения законов. Покрывает этого «руководителя» ее непосредственный руководитель - Ольга Сюлина (руководитель отдела по развитию качества решения вопросов клиента). Ольга требует, чтобы сотрудники контроля качества выходили на линию контактного центра и занимались обслуживанием клиентов «по необходимости». Изначально в должностной инструкции у нас не было этого прописано. Но ее изменили в очень короткие сроки и заставили подписывать, изменив там наши обязанности! Когда мы всем коллективом отказались подписывать ДИ- начался прессинг, сомнительные задачи от Светланы, которые потом были конечно же раскритикованы ею за отсутствием компетентности выполняющего. Ольга нацелена поскорее избавиться от каждого из нас, не скрывая своих намерений. Все поручения Светлане идут именно от нее. То, что есть жалоба в инспекцию - ее не останавливает. Они прямо говорят - что им плевать. Свидетели- весь отдел РКС. Вывод: до прихода этих людей у нас был порядок мир и любовь к своему делу. Сейчас нас выживают с работы, создавая ужасные условия, чтобы поскорее взять своих сотрудников из «Росбанка» в другие города с таким же часовым поясом, как в Москве. Я сегодня работала последний день. Завтра уходит ещё один человек, потому что терпеть это отношение просто невозможно! Такого наглого вторжения в компанию «МегаФон» ещё не было. Были разные руководители, меняли бизнес процессы, но относились к простым сотрудникам с уважением, здесь же наглость, хабальность и полная уверенность, что им за это ничего не будет! Светлана и Ольга, не волнуйтесь, очередь дойдет и до вас. Вы обязательно прочувствуете все эти этапы. Я буду оставлять этот отзыв везде, где можно! Но высшее руководство обязательно это увидит и надеюсь, примет меры по отношению к вам!
Ответить
анонимч
Город: Московская Область
22.01.2025
Отрицательные стороны
%удалено% по адресу лыткарино парковая 2 привет вам хуесосам тупым
егор сабельников %удалено% и %удалено% наебывает на зарплату крыса ебаная и себе деньги в карман кладет текучка жесткая у кадров там никто не работает кроме этого долбоеба на "директоре" с озуенным самомнением бородатое %удалено% чтоб ты сдохло параша манкуртская
Ответить
Елена
Город: Самара
21.10.2024
Отрицательные стороны
Бесполезная трата времени. 5 дней голову морочили, а по итогу не взяли потому у меня вай-фай(хотя изначально говорила , что напрямую подключение) из-за того в Гос.ключе при подписке документов истекло время ознакомления и они отправились на удаление.
Отдел кадров вообще оставляет желать лучшего. Ирина, хамовитая. Уже после общения с ней задумалась, но посчитала, что эту не компетенцую просто нужно пропустить, а зря.
Ответить
Егор
Город: Пенза
08.10.2024
Отрицательные стороны
Худшее место работы, работал пол года без выходных, резко убавили зарплату ничего не согласовав, добавили ещё один этаж уборки, зарплату так и не повысили, после всего этого перестали пускать на работу якобы нет в списках
Ответить
Ульяна
Город: Московская Область
28.08.2024
Отрицательные стороны
Непрофессионализм руководителя, которая вместо работы вертит хвостом, нет корпоративных действий никаких, для прикрытия своей пятой точки подставит всех, работы не выполняется, посещение в салон происходит только в виде отметки в электроном виде, фактического присутствия нет, своевременной инвентаризации никогда не происходило, хотя является должностной обязанностью, никакой помощи в продажах, в виде совета или поправок, наставнической деятельности нет, комментарии по твоей работе нулевые, нет здоровой оценки, есть любимчики и так себе сотрудники, только личностная оценка, а не оценка твоей работы. Чему может научить такой руководитель? Когда работаешь неделю без выходных , и нет подмены пожимает плечами, тогда к вам вопрос, какой спрос с сотрудника который не отдыхает, который работает без выходных ?




Набрать квалифицированных руководителей.
Улучшить систему наставничества, так как руководителям все равно когда ты один, и зашиваешься в рабочих делах, а так же в делах который постоянно делегирует руководитель, она присылает ещё и стажера, который просто 0.
Ответить
Ольга
Город: Казань
12.08.2024
Отрицательные стороны
Оклад минимальный, без продаж зарплата выходит трехкопеечная, плюсом могут не начислить премию за косяки, но тут конечно надо постараться
Ответить
Максим
Город: Душанбе
12.07.2024
Отрицательные стороны
Начал работать в мегафоне с декабря месяца после первого месяца работаю у нас больше не было премии то есть сделали квартальную премию а за квартальную премию Я получил только 20% того времени который я получал с первого месяца если за 3 месяца у тебя есть ошибки плохие показатели то время у тебя очень маленькая это гроши Я работаю в Душанбе сейчас утром у нас два три оператора работают утром притом что у Мегафона есть 2 млн абонентов мы вообще не успеваем отвечать абонента говорят почему Мы ждём час чтобы связаться с вами Мы отвечаем что уважаемый абонент на линии абонентов много Мы не успеваем ответить а по факту оператора вообще не хватает потому что тут очень строгий контроль то есть оператор должен за 2 минуты обслужить абонента у нас ещё есть среднее время оценки оценочный лист ещё оценки которые ставят абоненты в общем ты должен работать очень-очень-очень быстро при этом обслужить минимум в день 178 или 145 Это минимум во время работы вообще нельзя громко говорить с абонентами малейший шорох и малейшее повышение тона влияет на твою премию Я получаю сейчас 1.800 сомони это где-то 12.000 руб ну вот такие дела вот у нас это как тюрьма старший операторы как надзиратели смотрят на нас что мы работаем не работаем в общем не советую туда идти и работать оценка 0
Ответить
Лолита
Город: Московская Область
27.06.2024
Отрицательные стороны
Работа в Мегафоне.
Я отработала там год, и то, даже не по своей воле, а по воле нашего министерства образования. Но не суть. Вот все говорят, "мегафон такой. Мегафон секой" и будут правы. Мегафон та еще яма.
Начнем с малого. Минусы в кассе. Очень тяжело держать кассу ровно. Особенно когда у вас горят планы синим пламенем. И вы работаете себе в убыток.
Планы. Они не то чтобы "занебесные". Нет. Обычные планы на точке, как и положено. Просто. Запомните одну вещь. Вы в продажах. Какие-то дни/месяцы удачные, а какие-то нет. Но если у вас неудачный месяц, мажьте жопу вазелином. Ведь вы МПП (менеджер по продажам), а значит вас будут %удалено%. А %удалено% вас начнёт ваш ДОПиО (директор офиса продаж и обслуживания), ведь, того ебет ТМ (территориальный менеджер), а его РТПО (руководитель территории продаж и обслуживания), а того уже РПО (руководитель продаж и обслуживания). Вы как менеджер будуте выебанны всегда. И не только руководством. Нет, вы что, это будет слишком легко. Вы будете 12 часов (ну или 8) выебанны клиентами. На вас будут: кричать, ругаться матом, угрожать, а могут (если уж совсем не адекваты) даже вас ударить. Ну а еще вы можете с клиентом сидеть в салоне до 3 часов ночи. Ну это так. По мелочи так сказать.
Зарплата. Тут могу сказать должное "Мегафону" , если вы будете рвать жопу. То будете получать неплохо за продажи. А если уж вообще стараться то и конкурсы выигрывать. Ваша зп как менеджера будет 150 в час. А с июля целых 180.
Клиенты. Поверьте мне, к вам будут приходить люди и жаловаться на все. Мое любимое это принимать письменные претензии!!! А они рассматриваются аж 14 дней, а устные 3. Так что запаситесь терпением и уважением к бедам людям.
Коллектив. Тут как повезёт. Работа на 3 точках, и только на последней был хорошей коллектив. Относительно правда. Хороший был директор, а вот второй менеджер не очень. Работает там 2 год, а то что ей пишут не понимает и не хочет. Проблемная немножко так сказать.
Больничные и отпускные. Вы заболели? Вам плохо? Или вам срочно надо уехать? Забудьте. В мегафоне вы будете работать даже при смерти, потому что замены "нету". Я неделю работала с температурой 39, а когда вышла на больничный меня тм выебал, со словами "как так? замен нет-иди работай" и ты пойдешь. Потому что замен нет иди и померай. Всем похуй. Отпуск это вообще отдельная тема. Они есть (спасибо тк). Но вот чтобы в него уйти, будь готов поставить себе место заранее, потому что, напоминаю, замен нет.
Условия труда. Работа в стрите (это салоны которые не в ТРЦ) и там есть кондей и батареи. Летом прохладно, зимой тепло. Работала и в ТРЦ. Летом классно, зимой не очень. Обогреватель один и около него весь коллектив. Компы старые. Вечно лагают. А когда еще и идет обновление конфигурации. То пардон, крутись как хочешь.
Обучение. Сранные тесты. Заебали. Каждый месяц по 10 штук. Есть квартальные. 40 вопросов одна попытка. Дебильные тесты.
Спок и инструкции. Спок это то как работает с клиентом и куда жмакать чтобы понять что ему от тебя нужно. Для работы в ссм. А вот инструкции это для работы в 1с. И вам очень повезёт если вы поймете как и там и там работать. Советую понять раньше.
А так, работа не пыльная, люди приятные, а зарплата вообще будете шиковать. Удачи всем кто идет в мегафон. Обходите это место стороной, ваши нервы того не стоят.
Ответить
Валера
Город: Москва
25.06.2024
Отрицательные стороны
Коллектив из быдло людей, диспетчеры конченные петушары, которые реальных сложностей не видели, а думают то что они хозяева этой жизни! Не заслуживает внимания эта организация!
Ответить
Кристина
Город: Московская Область
14.05.2024
Отрицательные стороны
На этом плюсы закончились. Директором у меня была какая-то узбечка, которой я не понравилась, и она меня ничему не учила. Когда я пыталась с ней проговаривать чек-лист, она орала: «Ты что, издеваешься?!»Пришёл управляющий, когда меня и второго стажёра поставили в смену БЕЗ НАСТАВНИКА. В итоге нас двоих уволили на третий день стажировки и ничего не заплатили. Постоянна текучка, штрафы, нет оклада и агрессивные продажи – это всё мегафон))
Ответить
Малика
Город: Альметьевск
19.04.2024
Отрицательные стороны
Если вы это читаете и думаете идти туда работать или нет,не идите.Во первых оклада нет,сколько продал такая и зп.Вечно какие то отчеты не дай бог ты не выполнишь план то тебя по головке не погладят,будут спрашивать директора в чем дело
Территориальные менеджеры это вообще я #бал…
Недавно уволился зп скинули 7000 руб,и ушли они на какую то ревизию на которой минус был странная хуйн* ,но запугивают вечно если не скинешь.Проблем я не хочу,да и с судами мне таскаться не хочется пришлось скинуть :) Супер дупер,а не работа А еще если что то подписываете то читайте что там написано *на заметку вам*
Ответить
Ольга
Город: Екатеринбург
07.04.2024
Отрицательные стороны
Громова берет взятки в виде откатов с трапортных компаний и заставляет своих сотрудников этим заниматься. Есть у нее "классные " специалиств в этом направлении и Димка 10 процентов и Мишка 5 процентов.
Ответить
аааа
Город: Москва
28.02.2024
Отрицательные стороны
промышленными отрелами занимаеться деньги а8
москвичей хаты
подводили спрашь че такой убыточный
типа ты же кииллер
горит не киллер домушник фыорточник-мгту хоббист

трупы прячет за сильными фильмами песнями-отреливаеться
под прелогом учит-как директора пери-работать нужно-вводит заблуждение затягивает оттягивает систематизитрует угрожаеть пистолетам отсрелами
(не говорит про это рекитир мгту тщательно скрывает маскирует маштабирует-на начальной стаддии убивает рукожоп нестабильного типаа вонючка 40тыщ глист-ты такой же будешь-превышевает должностые полномочия)
че горит такие же убийства игоря на тя навешивает по признакам сам сделал там
промышленный вор труповоз фсб серийный за руку пойманный-не один раз
888 27.02.24 19:08 поддержал(-а) отзыв +1
киллерфсб баба

не дает баб интернете проверяли специально не дает прячсет косвенно даже не говорит затаскивает и прямо труповоз мгту

промышленными квартирными убийствами занимаеться вместе омонвцами помогает
убивать грабить по достоевскому перчитался
людей сует достоевского -ищет дураков ищет-труповоз ни кто не понимает типа
888 27.02.24 19:06 поддержал(-а) отзыв +1
Трупы делает директоров фсбшников матрешки подлазит условия просчитывает делает в разговор всовывает ныкает трупыавто промышляет

схемы работает киллер-баба-квартирник
Берет в оборот на деньги на баб

%удалено% отрезает берет на деньги вытаскивает-ебет людей киллерами изнутри души ломает-трупыизнутри делает-харкает плюет в это изнутри ломает гбистов

пасет людей-баб не дает условия ставит-убивать людей чередой условий
топорная раббота-не зря в фсб 50 трупов гбистов кавычках-спину убивают по инфе-доктор мгту безработных ущербных киллеров

пенси ставит про гбистов за окном нарк зарезал подъезде нарка
с нарком разведчиком весь букет киллеров на гб
Азат 22.01.24 14:59 поддержал(-а) отзыв +1
Людей убивает айби
Фсбшников убивает айби на раз два
Карьеру делает на убийстве фсбшников
Квартиры подчищает помогает убивает фсбшников
Конфидениальной разбрасываеться квартирами по 30 млн людей убивает изза этого фсбшников
Убийца фсбшников-на этом и делает имя карьеру
Хачиков еще не любит нацист халакоста-просит убивать по антиссимистки
Классовую ненависть разводит и розжиг межнациональных убийств
Отъем крупных сумм денег по 100млн
вся конфиденциальность
ФСБшников кидает на пару млн попытки у него подлезть
Кидает в ситуации между киллеров в убийства кидает людей

заказные убийства навешивает толпу киллеров кинет штук сто сверху

а8 отреливает опг фсб-на тя свешивает рот затыкает убивает -убивать будет любойс ценой-закрывать такой же труп убийство аналогичное-машина для отрела результат ноль ума нет-трупы косит заеккрывает неудачи-группа кино с камчатки на
свидетелей растреливает все подряд рты затыкает смтоит ебанный киллер
директора фсб убивать там с ребенком-че вас подавно гроб положит остреле заказухе

труповозкафсбвозкамусорвозка
888 14.01.24 11:54 поддержал(-а) отзыв +1
квартирник всех отреливает что с этим связано-люди не знали
организуеот чистит хаты

при них нав6ерное в уфе 100млн квартиры начистили-раскрытых
на деле на ярд наверное тут уфе
777 11.03.23 09:08 поддержал(-а) отзыв +1
затаскивает тайно квартиры переписывает слюдьми людей расчленяет
-договора приносит тайно мусоров гбшников тайно глубоко законсперированоо по цепочке километровой приводит кучу опг
-подходит зовет опять вместе заниматься разговор отвлекает и дальше убивает экстрапрофи килам канибалл итнеллектуальный
Азат 05.10.21 19:56 поддержал(-а) отзыв +1
Ты где этого пидара нашел, джип, почему пидр со мной разговаривает, пидр так работает
он еще говорит русских бьют пидр
Азат 05.10.21 19:41 поддержал(-а) отзыв +1
Эта баба убивала там катя джип просит за нее говорит русских не любит долбаеб просто как он ваще работает гавно какое вгоняет там еще киллеру фсб
За убийц просит убивать говорит русских не любит - полная дрочь джип
Азат 05.10.21 19:20 поддержал(-а) отзыв +1
Благодаря самоотеврженной работе джипа
ФСБ потерял 2 млн рублей
Под буамаг кинул в бетон закатать
Появилось 3 киллера, 3 баумага
Азат 04.10.21 10:03 поддержал(-а) отзыв +1
В гавно кидает фсб
Учит контразведку обходить фсб
Все гавно все насмарку-госорганы
В окошки залазить фсб
Дворы подчищать смотреть
Учит людей убивать
Азат 03.10.21 19:14 поддержал(-а) отзыв +1
Оказываетья и россю не любит пидараст просто просит за россию убивать фсб
Оказываеться придумывает пиар себе делает торонников пидарскими способами не пирскими способами.
Очко продал свое прдал и очко мамкми свой и папки своей .
Насколько нада быть прогнившим и коньченным лицемерным прорусским пидаром.
чистым пидаром в колготках
фу блять такое пидр в фсб работает грязножопая русская швайне
Азат 03.10.21 19:05 поддержал(-а) отзыв +1
Ваще колньченный пидр прорусскую %удалено% задвигал людей убивал фсбшников в тихушку задвигал чет там предъявлял чет там убивал-редкостный двуличный
русский пидр фсб
Россию топит еще зп пидараст ебаный народ душит травит сука редкостная пидр кароче
Сам оказался коньченным пидаром, коньча которой базара нет, пидарасня путина
Россию продал за 3 копейки редкостный пидр
Азат 03.10.21 19:00 поддержал(-а) отзыв +1
Проруускийпсевдопидр русофоб
За сиюминутную минутную жопу и %удалено% свою
Убивает фсб
Чисто псевдорусский пидр
Даже россию россию продаст на углу на роже написано пидр
За сиюминутную выгодугрязнуножопую
Убивает фсб
Продает свою жопу матери своей и и жопу России
Все 30 человек все пидары там
Пидар пидар с президентом вм любви признаваться в пидарской наверное
Азат 03.10.21 08:05 поддержал(-а) отзыв +1
Людей наебует постоянно по 10 раз
Убивает их
Не гос организация
Завулариванная машина убийств
Про русская машина убийств
Азат 03.10.21 08:03 поддержал(-а) отзыв +1
Убивает фсбшников своими действиями, поступками своими рамочными
Не дает зайти в фсб, кидает на работу на деньги проблемы создает фсб, кидает киллера-в убийство.
Целенправленно делает-чисто прорусский человек русофоб финансовый
Череда убийств после него после его работы
Людей прокачивает 100млн, мультимиллионеров обрюхатить
Раскрывая конфиденц
И сидит рядом с президентом критикует кибербезовапсноть
Убивая людей фсбшников пачками-налево напрво-профессионально и косвенно манипулируя в рамках закона
Убийства не расследует некоторые-закрывает глаза
Вид делает
ФСБшников убивает своими действиями на корню
На миллионы кидает-на зарплату, на фсб
Профессионально целенаправленно системно убивает людей
Азат 02.10.21 14:37 поддержал(-а) отзыв +1
Информацию расскрывает на 100млн
Людей потом ебут и обрюхачивают потом-по наводке
Вот те кантора-общаеться с президентом
Азат 02.10.21 12:10 поддержал(-а) отзыв +1
Конфиденц раскрывает оказываеться
Каждая собака знает сколько конфиденциальных денег аже бмв ходит смотрит
Так людей и убивает
Наркоманов ставит-чтоб убивал квартиру вскрывал
Азат 01.10.21 20:43 поддержал(-а) отзыв +1
Помогает фбшников убивать
Кидает на 100млн
Ходит серит серит по мелочи часы переводит, нарушает конституции международную и российской федерации
Фсбшникам киллерам заливает %удалено%-просит убивать фсбшников вежливо просит
Убийца людей
Убийца фсбшника
Руки все в крови Сачкова руки все в убийствах
Накручивает убийства на киллеров кидает фсбшников чтоб блять конфликтовали получаеться убийства неосторожные несуразные
Потом по класике что ты убийца ну чтоб не говорили что людей убивает
Подлый киллер, редкосатныйи продуманный в этой сфере работает просто людей убивает по чистому
Ответить
ihatemegafon
Город: Москва
20.02.2024
Отрицательные стороны
Проработал в данной помойке под названием мегафон больше года, полностью НЕ рекомендую туда устраиваться.
Описываю кратко (почти)
Начиналось всё хорошо, зп у меня была в среднем 60-70к, в одном месяце даже получилось заработать больше 100к. Зп раньше зависела от отработанных часов +процент с продаж +премии за выполнение планов.

Теперь рассказываю, почему мегафон стал помойкой для рабов.

Первое:

Это началось пол года назад, в тот момент какие-то "гении" решил поменять процент с продаж, точнее переделать эту систему. Раньше, сколько сотрудник напродавал = столько и получил процент, сейчас всё иначе. Эти "гении" сделали систему коэффициентов, объясняю кратко, если у сотрудника выходит за месяц допустим 20к за процент с продаж, а коэффициент в конце месяца в салоне в котором работает сотрудник 0.6, это значит, что ему придёт только 12к с продаж, а не 20к.
Как так получилось и что такое "коэффициент"?
Коэффициент зависит от выполнения планов в салоне, в план входят пункты, такие как (Товарная выручка, симкарты, финансовые услуги (по типу всяких подписок, антивирусов), кредиты и тд)
Смотря на сколько выполнены планы и зависит этот коэффициент, план не выполняешь = низкий коэффициент и тд.
А вот теперь о смешном, закрыть все планы не реально, как бы не старались и не рвали попу сотрудники, так как план завышают специально, чтобы сотрудники из-за этого получали маленький коэффициент и тем самым маленькую зп.

Второе:

Часовая ставка у обычного менеджера по продажам (раньше эта должность называлась специалист по продажам) в Москве 150 руб в час, рабочий день в основном 12ч, смена стоит 11ч, так как один час дается на перерыв. Норма отработанных часов в среднем 150ч в месяц (Так пишут в приложении для сотрудников).
Если эту норму превысить, то в конце года все переработки оплачиваются, но думаете это конец?)
Было бы так хорошо, но так же "сверх-интеллекты свыше" решают ещё больше экономить на своих сотрудниках и они урезают часы, то есть ты можешь отработать 12ч за один день, НО тебе поставят смену только лишь 9ч. По этому нам приходилось работать по 10ч - один час перерыва и получалось как раз 9ч :)
"Гении" это сделали для того, чтобы укладываться ровно в месячную норму по часам на одного сотрудника и так же, чтобы не было переработок, чтобы сотрудник меньше заработал.

НУ И САМОЕ ВКУСНОЕ Я ОСТАВИЛ НА ПОСЛЕДОК!

Ставки с продаж, если переводить на Русский, это процент с каждой продажи (телефоны, аксессуары, симкарты и тд)
Одним прекрасным утром, я прихожу на работу, меня там ждал мой коллега с которым я вместе был в смене и мы были шокированы этой новостью.
Ставки за продажи уменьшили, но вроде ничего не обычного, ставки раньше повышали и понижали, НО ХАХАХАХАА.
Какие то "Гига-сверх-интеллекты" решают понизить ставки на ВСЁ, на столько, что я сначала не поверил.
Привожу пример, продавая Samsung S23, сотруднику приходило с этой продажи 1500 рублей, а сейчас приходит 300 рублей! И так со всеми товарами, ещё пример, бюджетный redmi 9a, за него приходило 100 рублей, теперь приходит 30 рублей. Ну возьму ещё пример, в мегафоне есть абонементы к тарифам, клиент может оплатить тариф на 3,6,12,18,24 месяца.
Раньше продавая тариф "Максимум" на 12м, сотрудник получал с этого 1600 рублей, сейчас же 800 рублей.
То есть просто взяли и урезали ставки в несколько раз на ВСЁ, не только на самсунг и редми из моих примеров. Точнее не просто урезали, а сделали так, чтобы ещё больше экономить на своих сотрудниках.

Последнее о чём напишу тут, это о мотивации сотрудников.
Хотя, что тут писать? Мотивации лично у меня после того, что эти "гении" добавили, желания работать и зарабатывать как было раньше отпадает полностью.
Как бы сотрудник не старался, у него не выйдет увидеть достойной ЗП как раньше.
За последние 6 месяцев моя зп превратилась в 30-35к за месяц, разве это хорошая зарплата? Я так не считаю.

Итог
Я бы мог тут более подробнее рассказать про всё абсолютно, про все нюансы и тд, но тут бы вышло текста ещё в пару раз больше этого.
Мог бы рассказать про руководство (территориальные менеджеры и региональные), какие они "хорошие", в скобочках естественно :)
Мог бы рассказать про коллектив, никому не нужные тесты каждый месяц, стажировку, клиентов и так далее. Но я старался уложиться минимально по тексту, думаю в про остальные минусы работы вы найдёте у других ребят которые оставляют тут свои отзывы о этой помойке под названием мегафон с зарплатой 30к рублей.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ УСТРАИВАТЬСЯ РАБОТАТЬ В ЭТО МЕСТО. Всем спасибо кто дочитал (ну или перемотал до сюда) :)
Ответить
Алексей
Город: Уфа
19.02.2024
Отрицательные стороны
Недостатков тут огромное количество.
1. С самого начала обучения особо нет никакого, обучают скверно, только курсы постоянно проходишь в которых куча воды, если не проходишь выслушиваешь от руководства свои отрицательные качества
2. Тебя заставляют продавать то, что никому не нужно. Постоянно нужно что то впарить, обмануть клиента, сделать что то на сумму скидки на телефон. Чтоб выполнить планы, ты должен обмануть, но за тобой пристально следят чтоб ты не обманывал))) А если ты не продашь клиенту телефон с ненужными симкартами, то тебя съест руководство и назовет плохим продажником.
3. Само руководство постоянно проводит бесполезные собрания на которых разбираются очевидные вещи. Некоторые проводят собрания в 9 утра, когда рабочий день у тебя начинается с 10)) Это вообще никого не волнует и ты должен подключиться.
4. Сама компания постоянно обманывает клиентов, из недавнего: всем поступило смс об изменении тарифа, нужно было отказаться набрав определенную команду. Естественно большинство клиентов даже не увидели смс, но тариф сменился в сторону повышения. Компания прикрылась тем, что якобы добавила перенос остатков. Складывается вопрос: тем людям у кого безлимитный тариф зачем перенос остатков?)
Из этого последовал огромный поток недовольных клиентов, почему сотрудники должны выслушивать претензии, зачастую неадекватных людей из-за жадности компании?
5.Зарплата и ставки мотивации работают так, что больше положенного ты не заработаешь. Постоянные переработки, огромная куча обязанностей, не соответствующих оплате труда, следовательно и недостаток штата, который ты и будешь компенсировать своим отсутствием выходных. Из-за этого самого недоштата, приходиться жертвовать обеденным перерывом. На этой почве возник конфликт с руководителем. Работал один 12 часов и в середине рабочего дня пошел на обед на час. Позвонил руководитель и сказал что компании будет штраф от тц. Меня мало волнует что там будет и кому, если по ТК РФ мне положен обед 1 час и так же перерывы в течение рабочего дня. По ее мнению я должен сидеть 12 часов и никуда не выходить. На мой ответ что мне положен обед в 1 час она начала говорить давай тогда будем считать походы в туалет и посчитаем сколько ты отдыхаешь за весь день. Что?))) На то, что я сказал на счет неоплачиваемых онлайн собраний в 9 утра и задержек на работе мне ответили что это нормально и все так работают. Так же курящие сотрудники выходят на перекуры в сумме больше чем я обедаю, но почему то это их не касается.
6.Из темы качества. На сотрудника приходят оценки. Допустим ты обслужил претензионного клиента, он остался доволен, ты решил его проблему, но на тебя пришла оценка 0 из 10, он описывает ситуацию и в проблеме он винит компанию, а не сотрудника, который решал его проблему. Но оценка есть и руководство говорит ее исправлять любыми способами, чтоб средняя оценка была хорошей! Это же лишняя работа и такой лишней работы на каждом углу в этой компании полно!
Недостатков может быть еще больше, это лишь из того, что я вспомнил.
В общем за полтора года работа я разочаровался катастрофически. Крайне не рекомендую.
Ответить
Дима
Город: Санкт-Петербург
09.02.2024
Отрицательные стороны
Куча обязанностей
Постоянные переработки, которые выплачиваются в декабре, а если увольняешься тебе их не выплатят, всем плевать на твои выходные, если собрание - обязан явиться, постоянные онлайн курсы, в которых одна вода
Невыполнимые планы для маленьких салонов
Лагающая программа для работы с клиентами, на старых компьютерах
Выслушивать одни претензии и улыбаться

Все кто планирует здесь работать, советую подумать 3 тысячи раз, кроме невроза и своевременной оплаты труда, вы здесь ничего не получите.
Ответить
Елена
Город: Санкт-Петербург
01.02.2024
Отрицательные стороны
Жалко, зря потраченного времени.
На обучение было потрачено 10 дней. На экзамене создается видимость, что якобы билеты и т.д…..
По завершению руководитель начинает объяснять, если ты выйдешь самостоятельно, то показатели группы будет падать, и премии никому не видать. Мягко начинают подводить к тому, что вы не подходите.
Ответить
Вера
Город: Ростов-на-Дону
16.01.2024
Отрицательные стороны
Руководству нет дела вообще до обычных сотрудников, скидывают всё "г" на работников. Отдел кадров ужасные хамы! Такого еще нигде не видела. Отвечают через губу, или вообще игнорят сообщения.
Ответить
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
14.01.2024
Отрицательные стороны
Постоянные штрафы, вечные минусы в кассе не пойми откуда (и даже если в кассе ПЛЮС то всё равно будут вычитать!), постоянные переработки (когда увольнялся - мой коллега решил взять больничный, так как штата не хватает, то мне пришлось работать больше двух недель без выходных по 12 часов), низкий уровень ЗП. Уборщицы сейчас зарабатывают в разы больше сотрудников Мегафона! Ещё минус - это неадекватные клиенты, такое впечатление, что в дурдоме ежедневно день отрытых дверей! В общем если вы мазохист - рекомендую! Всего ХОРОШЕ-ГО!
Ответить
Кристина
Город: Екатеринбург
18.12.2023
Отрицательные стороны
Произошло увольнение, выплата произошла очень маленькая. То есть в данной ситуации хочется разобраться компания, я считаю, не честно поступила.
Ответить
Аноним
Город: Нижний Новгород
26.11.2023
Отрицательные стороны
Начну с того, что ставка в час 105 руб (и это до вычета), основном решают продажи, но там нужно пахать как лошадь, чтобы заработать хотя бы 45к.
Про обучение ничего хорошего не скажу, вас сразу могут оформить в штат, но они ТК РФ не соблюдают)))
Уволиться это тот ещё квест, да и ещё не заплатят ибо вы же их РАБотник.
Ответить
Валентина
Город: Самара
23.11.2023
Отрицательные стороны
Сама работа в продажах в звонках мне не подошла. Но много людей работают и зарабатывают. Самое ужасное - при увольнении они не выплачивают премию за предыдущий месяц. Узнала об этом только при увольнении. Это ужасно. Кидалово
Ответить
Бывший сотрудник
Город: Челябинск
07.11.2023
Отрицательные стороны
Все! Не советую! Только испортили трудовую книжку. Через 2 недели на обучении уволили, хотя сказали, что после сдачи первого теста никого не увольняют. Тренера на обучении используют маты.
Ответить
Громова
Город: Екатеринбург
05.11.2023
Отрицательные стороны
Не уважение начальства к сотрудникам .вы можете отработать там 6 лет . но это не помешает им вытирать об вас ноги . чуть ли не в открытую говорят что здесь вы рабы , ни портянок ни хера . выходные ? забудте .все что беспокоит начальство это сроки а на вас им плевать не важно кто вы клиент или сотрудник . крайне не рекомнедую пользоваться услугами этой до безобразия жадной компании тем более работать у них.
Ответить
S
Город: Москва
31.10.2023
Отрицательные стороны
Обманывают. Приглашают на собеседование,hr постоянно пропадает, хотя договаривались, что все-таки ОС будет. Просят заполнить анкету и пропадают. Сначала был отказ, потом резко: вы подходите. Спустя несколько дней звонит руководитель отдела продаж, который по какой-то причине видит мои личные данные и то, что кандидат не трудоустроен,предлагает условия в 10 раз хуже, так ещё и по гпх. Не тратьте свое время.
Ответить
Игнат
Город: Екатеринбург
04.10.2023
Отрицательные стороны
*офис - бывший завод/цех, слабая вентиляция, старое, постоянно ломающееся оборудование
*постоянное повторение принципа "клиенты важны, но прежде всего - прибыль компании"
*со второго-третьего месяца работы оператором - огромные нормы по впихиванию тарифов, допуслуг и прочей никому из клиентов ненужной и невыгодной лабуды
*подключение втихую дополнительных платных услуг на постоянной основе
*низкая з/п - даже при выполнении планов ~25000 при работе 2/2 по 10-12 часов
резюме - работа для равнодушных людей, зарабатывающих на мелком мошенничестве, прочих тут очень быстро выживают
Ответить

Сотрудники «Мегафона» поделились негативными моментами работы в компании. Они упоминают такие проблемы, как недостаточное обучение, нереалистичные планы продаж, постоянные сверхурочные работы без надлежащей компенсации и плохие методы управления. Некоторые сотрудники также выделяют проблемы с низкой зарплатой, увольнениями с небольшими выплатами и трудностями при уходе из компании. В целом, отзывы свидетельствуют о сложной рабочей среде, при которой мало внимания уделяется благополучию сотрудников и справедливому обращению.

Администрация
Другие работодатели